Recepção Hospitalar

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  • Words: 80
  • Pages: 1
Módulo Técnico

Módulo Comportamental

 Organograma Hospitalar

 Ética Profissional

 A Função da Recepção

 Marketing Pessoal

 Operacionalização do Atendimento

 Administração de Conflitos

ao Paciente

 Relações Humanas e

 Aspectos Legais do Atendimento

Humanização Hospitalar

 Qualidade na Recepção Hospitalar Início: 07/11/2009 Horários: das 8h às 13h ou das 13h às 18h Duração: 30 horas Investimento: R$ 50,00 (Matrícula) + R$ 400,00 Inscrições: [email protected] FONE: (11) 3479-6178 e (11) 2521-7480

Inscrições Abertas!!! Início do Curso: 07/11/2009

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