Módulo Técnico
Módulo Comportamental
Organograma Hospitalar
Ética Profissional
A Função da Recepção
Marketing Pessoal
Operacionalização do Atendimento
Administração de Conflitos
ao Paciente
Relações Humanas e
Aspectos Legais do Atendimento
Humanização Hospitalar
Qualidade na Recepção Hospitalar Início: 07/11/2009 Horários: das 8h às 13h ou das 13h às 18h Duração: 30 horas Investimento: R$ 50,00 (Matrícula) + R$ 400,00 Inscrições:
[email protected] FONE: (11) 3479-6178 e (11) 2521-7480
Inscrições Abertas!!! Início do Curso: 07/11/2009