Plan van aanpak Totale organisatie In dit plan van aanpak wordt per afdeling weergegeven van welke informatie iedere afdeling afhankelijk is. Het is zaak dat nadat alle plannen afgerond zijn dat er deadline’s gesteld worden wanneer deze informatie wordt aangeleverd. Op deze manier weet elke afdeling wat ze van de andere afdelingen kan verwachten. Afdeling organisatie & juridische zaken Deze afdeling moet het volgende uitzoeken: - Welke ondernemingsvormen zijn er van toepassing op een internetwinkel? - Wat zijn de voor- en nadelen van de ondernemingsvormen? - Wat hebben de ondernemingsvormen voor gevolgen op lange termijn? - Wat zijn de kosten per ondernemingsvorm? - Welke wetgeving is van toepassing op een internetwinkel, zowel technisch als organisatorisch? - Leverd deze wetgeving belemmeringen op? - Hoe kan de onderneming efficient inspelen op veranderingen in de wetgeving? - Welke vergunningen zijn er nodig? - Welke verzekeringen zijn wettelijk verplicht? - Welke verzekeringen zijn noodzakelijk? - Welke wetgeving zit er op de inkoop en verkoop? De afdeling marketing&PR moet het volgende weten van de afdeling organisatie & juridische zaken: - Wat is de wetgeving op internetadvertenties en –promotie? - Wat is de wetgeving op persoonsinformatie? De afdeling financien moet het volgende weten van de afdeling organisatie & juridische zaken: - Wat zijn de kosten voor het opstarten van de onderneming? - Wat zijn de kosten van eventuele vergunningen? - Welke verzekeringen zijn wettelijk verplicht? - Welke verzekeringen zijn noodzakelijk? De afdeling IT moet het volgende weten van de afdeling organisatie & juridische zaken: - Welke wetgeving is van toepassing op een internetwinkel, voornamelijk het technische aspect? - Wat is de wetgeving op internetadvertenties en –promotie? De afdeling logistiek moet het volgende weten van de afdeling organisatie & juridische zaken: - Welke verzekeringen zijn wettelijk verplicht voor opslag?
Afdeling marketing & PR Deze afdeling moet het volgende uitzoeken: Doelgroep - Hoe kan je hockeyers het beste benaderen? - Welke hockeyers (leeftijd/inkomen) kopen online? - Welke producten/merken moet een onlinewinkel hebben? - Waar letten hockeyers op bij het kiezen van een winkel? - Hoeveel besteden hockeyers aan online aankopen? - Hoeveel besteden ze jaarlijks aan hockeyspullen? - Hoeveel willen ze besteden in de toekomst? - Zou het sponsoren van hun club ze overstag laten gaan om online te kopen? - Zijn er nog producten die relateren aan de hockeydoelgroep die een must zijn? Promotie/PR - Welke factoren zijn nog meer belangrijk om online te kopen? - Welke vormen van promotie is er via internet bij de concurrenten? - Wie spreekt hockeyers aan als gezicht voor een organisatie? - Wat voor uitstraling/imago moet een hockeywinkel hebben om aan te slaan? - Wat voor voorlichting is belangrijk over hockeyproducten? - Wat zijn mogelijke campagnes die ons bedrijf overweegt? Financieel - Wat zijn de kosten voor internetcampagnes? - Wat zijn de kosten voor de overwogen campagnes? De afdeling financien moet het volgende weten van de afdeling marketing & PR: - Wat zijn de kosten voor internetcampagnes? - Wat zijn de kosten voor de overwogen campagnes? De afdeling IT moet het volgende weten van de afdeling marketing & PR: - Welke internetcampagnes moeten er ontwikkeld worden? - Wat voor uitstraling moet de website krijgen? - Wat wordt de rol van het internet in de overwogen campagnes? - Hoe moeten de opgeleverde gegevens over de doelgroep gebruikt en opgeslagen worden?
Afdeling financien Deze afdeling moet het volgende uitzoeken: - Met welke kosten moet er rekening gehouden worden bij het opstarten van het bedrijf? - Hoe moet er gebudgetteerd worden? - Welke belastingen moeten er betaald worden? - Wat zijn de economische vooruitzichten? - Hoe moet hier op ingespeeld worden? - Hoe word er omgegaan met inflatie? - Investeringsplan: wat heeft u nodig voor de start? - Financieringsplan : waar komt het geld vandaan? - Wat voor inkoopcontracten zijn er? - Hoe wordt de inkoop gedaan? Alle afdelingen moeten van de afdeling financien weten welke budgetten er vrijgegeven kunnen worden.
Afdeling logistiek