Proyecto Emprendimiento 2019 (reparado).doc

PROYECTO PRODUCTIVO Programa: Ficha No. Instructor: Jorge Rodríguez FASE 1: IDEA DE NEGOCIO Nombre del Proyecto: E-mail contacto líder proyecto:

Teléfono/celular 3124695294 3125115810

[email protected] Nombres y documento identidad de los aprendices que participan en el proyecto: EMPRENDEDOR 1. William Javier Cortes Baquero

C.C. 80150670

CORREO ELECTRÓNICO: [email protected] EMPRENDEDOR 2. Camila Fernanda Díaz Camacho

TELEFONO: 3124695294

CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]

TELEFONO: 3125115810

EMPRENDEDOR 3. Cristian Camilo Duran Rivera

C.C. 1022344809

CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]

TELEFONO: 3204412780

EMPRENDEDOR 4. Francisco Enrique Blanco Guzmán

C.C. 1032369485

CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]

TELEFONO: 3219675675

EMPRENDEDOR 5.

C.C.

CORREO ELECTRÓNICO:

TELEFONO:

INSTRUCTOR TÉCNICO: Jorge Eduardo Rodriguez Cubillos

C.C. 1012323220

FECHA DE INICIO FORMACIÓN: 29 septiembre 2017

SEDE: Mederi

JORNADA: Nocturna

FECHA DE ENTREGA PLAN DE NEGOCIOS:

FECHA DE SUSTENTACION:

1. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El tema de la atención de urgencias así como la atención a la salud en general en nuestro país es un problema que nos afecta prácticamente todos los colombianos, ya que día a día evidenciamos no solo a través de las noticias si no por casos cercanos y propios que este tema genera indignación e impotencia ya que al momento de estar en una situación en la que se requiere de este servicio se empieza con el problema de tener claridad acerca del sitio al cual se debe de asistir para ser atendido, y si bien mucha gente ya tiene identificado un sitio cercano a su lugar de residencia o de trabajo al momento de requerir un servicio de urgencias en otro lugar de la cuidad e incluso fuera de ella la mayoría no sabría a qué sitio debe de dirigirse, este gran problema se genera a la falta de información por parte de las EPS ya que los usuarios no disponen de un directorio de urgencias de fácil acceso y en caso de realizar una llamada a la línea de atención al cliente se da una gran cantidad de opciones que llevan de mucho tiempo antes de ser atentado por un funcionario que pueda dar la información necesaria, y como es el caso de las urgencias en muchos casos unos minutos pueden salvar la vida de los pacientes, de igual manera también se tiene el problema de la red de ambulancias que en muchos casos tampoco saben a qué sitio llevar a la persona y empiezan hacer el llamado paseo de la muerte hasta encontrar un centro en el cual se atienda al paciente, por esto y debido a la poca atención que se le presta a estos temas por las leyes actuales se deben de buscar soluciones que estén a la mano de cualquier ciudadano al momento de estar en una situación en la cual peligre su salud e incluso su vida, por esto después de analizar la gran problemática se ha llegado a generar la idea de desarrollar una aplicación que contenga las bases de datos de los usuarios de las EPS y los centros médicos a los cuales pueden asistir en una urgencia con solo digitar su número de cedula, igualmente que se llegue al punto en el cual se muestre que centros están con menos congestión y las mejores rutas que podría tomar la persona o la ambulancia en un caso de extrema urgencia. 1.2 CONCEPTO DEL NEGOCIO Nuestra propuesta se enfoca en solucionar una falencia que se encuentra en la prestación de los servicios de salud de la población que se encuentra afiliada en el sistema de seguridad social en salud, buscamos ser una solución fácil y rápida para los usuarios que quieren acceder a los servicios médicos de las distintas EPS o Entes territoriales de toda la geografía Colombiana, generaremos alianzas y estrategias con los distintos actores del sistema de salud existentes y poder encontrar una solución ágil, oportuna y competente que resuelva las necesidades de los pacientes cuando se encuentran en busca de una atención de urgencias en algún Hospital o clínica.

1.3 ACTIVIDAD ECONÓMICA 7290 OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 1.4 PROPUESTA DE VALOR (VALOR AGREGADO) La propuesta de valor de esta idea está centrada en ofrecer a la ciudadanía un servicio del cual no se dispone actualmente, un servicio que será ofrecido mediante una aplicación muy sencilla de usar que con solo ingresar el número de documento del usuario en unos cuantos segundo se tendrá a la mano la información necesaria para poder dirigirse a centro de atención más cercano y por el cual se podrán salvar muchas vidas, así mismo las EPS y los centros de urgencias tendrán un beneficio en el cual su calificación por parte de los usuarios se verá más favorable al sentir el usuario que no está a la deriva en cualquier día y hora en que llegue a requerir un servicio de urgencias vitales. 1.5 ¿CUÁL EL PRODUCTO / SERVICIO? Se desarrollará una APP la cual tiene como objetivo entregar a nuestros clientes una base de datos en la cual puedan consultar las clínicas u hospitales más cercanos a su ubicación para ser atendidos por urgencias.

1.4 JUSTIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DE LA IDEA DEL NEGOCIO.

En Colombia la demanda por el mal servicio de salud es muy extensa, de acuerdo a esta problemática, la aplicación que proponemos le daría un respiro a las entidades prestantes de la salud, culturizando a los usuarios de la misma, llevándolos a utilizar la tecnología como primera estancia en sus celulares, computadores, tablets, aportando bienestar y agilidad en las situaciones de urgencias médicas, minimizando riesgos en la atención de salud. Con el desarrollo de esta aplicación generamos empleo y cumpliendo con la normatividad legal aportamos por medio de los impuestos al desarrollo del país.

FASE 2: ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL 2. Misión, Visión, Objetivos y Metas 2.1 MISIÓN Mi Salud será una compañía con sentido de responsabilidad ambiental que buscan satisfacer las necesidades de sus clientes generando confianza y eficiencia en los servicios prestados con óptima calidad en el sector de la salud.

2.2 VISIÓN En el 2020 ser una APP reconocida a través de su marca representativa MI SALUD. Por brindar servicios de alta calidad y por estar comprometida con la preservación del medio ambiente y los recursos de sus clientes.

2.3 OBJETIVO GENERAL

2.4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 2.5 VALORES CORPORATIVOS Nuestros valores corporativos son, brindar a través de nuestra aplicación, un soporte confiable, eficaz y ágil en el que nuestros usuarios puedan ubicar su centro médico de atención por urgencias más cercano e identificar un ranking de valoración según la calidad del servicio de salud que este presta.

FASE 3: ANÁLISIS DE MERCADO 3. ESTUDIO DE MERCADO 3.1 OBJETIVO GENERAL Nuestro objetivo es que el estudio del mercado sirva para tener una noción clara de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir el servicio que se piensa vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a obtenerlo nuestros usuarios. 3.2 DIAGNOSTICO DEL MERCADO En Colombia en el sector salud, se ha identificado una gran problemática en cuanto a la atención de los servicios de salud de los colombianos en las distintas clínicas y hospitales que se encuentran a lo largo del territorio colombiano, y uno de esos inconvenientes es que los colombianos no conocemos realmente los puntos de atención primaria en urgencias. 3.3 SEGMENTACION DEL MERCADO – SEGMENTO DE CLIENTES

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO País Ciudad Localidades

GEOGRÁFICOS COLOMBIA BOGOTA las 19 localidades

Barrios

Tamaño de la ciudad o área estadística metropolitana Población Clima Ingresos

65.31 KM2 418.792 TROPICAL DEMOGRÁFICOS Persona con capacidad de pago que aporte al sistema de seguridad social en Colombia

Edad

Todas las edades

Género

TODOS

Estrato social Escolaridad Ocupación

Todos los estratos Todos los niveles de escolaridad Empleados y Desempleados PSICOGRAFICOS

Estilo de vida

Beneficios Deseados

ESTUDIANTES,EMPLEADOS,INDEPENDIENTES

CONDUCTUALES Generar mayor confiabilidad de los usuarios frente a la atención de los servicios de salud en distintas clínicas y hospitales de la ciudad de Bogotá.

tipo de conducta Estatus del Usuario

1 al 6

Frecuencia de uso

Diario

etapa de preparación actitud hacia el producto

POSITIVA

3.4 ENCUESTA Insertar formato de la encuesta 3.5 TABULACION DE LA ENCUESTA Insertar tabulación de la encuesta con grafica por cada pregunta 3.6 MERCADO OBJETIVO – SEGMENTO CLIENTES

Según el estudio de mercado realizado por el grupo, ¿Cuántos compradores potenciales hay para su producto y / o servicio? 3.7 COMPETENCIA ¿Cuál es el precio de mi producto en relación con la competencia? Empresa Mi plan de negocio Competencia 1 Competencia 2

Precio

Insertar cuadro de competencia (10 competencias) NOMBRE DE LA UBICACION COMPETENCIA

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE

PRECIO DE VENTA

VENTAJAS O DESVENTAJAS

3.8 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN. ALIANZAS CLAVES ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD- RELACIONES CLIENTES CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Explicar canal de distribución directo o indirecto según el caso

NOMBRE DE LA EMPRESA

CONSUMIDOR FINAL

3.9 IMAGEN CORPORATIVA Insertar imagen de Logotipo, logo símbolo, y slogan con su respectiva explicación acerca del tipo de fuente, color y forma LOGO

TARJETA Insertar tarjeta

PIEZA GRÁFICA Insertar

3.10

PROVEEDORES & MATERIAS PRIMAS

Explicar cómo funciona la cadena de abastecimiento para desarrollar su producto/servicio. ¿Qué recursos necesita y cómo los obtendrá? ¿Tiene ya acuerdos hechos con proveedores?

MATERIAS PRIMAS E INSUMOS

PROVEEDOR

UBICACIÓN

CONDICIONES DE COMPRA

3.11

CICLICIDAD DE LAS VENTAS

De acuerdo al comportamiento del mercado en cuanto a las ventas califique con una equis (x) cada mes VENTAS

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL

AG

SEPT OCT NOV

DIC

MUY ALTAS ALTAS MEDIAS BAJAS

FASE 4: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL – PROCESO TECNICO DEL PRODUCTO 4.1 DOFA FORTALEZAS (INTERNAS)

DEBILIDADES (INTERNAS)

OPORTUNIDADES ( EXTERNAS)

AMENAZAS ( EXTERNAS)

ESTRATEGIAS 4.2 ESTRUCTURA LEGAL TIPO DE EMPRESA A CONSTITUIR Y POR QUE PASOS PARA CONSTITUIR LA EMPRESA 4.3 ORGANIGRAMA Insertar organigrama actual de acuerdo al número de integrantes del grupo y adicional insertar

el organigrama proyectado 4.4 DIBUJE LA PLANTA DE PRODUCCIÓN. Haga un plano del local donde funcionará su empresa. 4.5 FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO Escribir concepto del producto o servicio: Descripción básica, uso, características, Precio de venta, medidas, detalles, materiales, línea, código marcas etc.

4.6 FLUJOGRAMA DEL PROCESO Insertar Diagrama de Flujo por cada producto o servicio 4.7 MAQUINARIA Y EQUIPO Insertar fotos y características de las máquinas y equipos que se requieren para el funcionamiento de la empresa 4.8 MUEBLES Y ENSERES Insertar fotos y características de los muebles y enseres que se requieren para el funcionamiento de la empresa

FASE 5: Componente Financiero - – ESTRUCTURA DE COSTOS 5.1 CAPITAL DE TRABAJO CON EL QUE CONTARÍA EL PLAN DE NEGOCIO. Debe informar y detallar sobre el monto de capital requerido para iniciar el negocio o el proyecto y cómo será financiado CAPITAL DE TRABAJO

VALOR

ARRIENDO (1 MES) MAQUINARIA Y EQUIPO MUEBLES Y ENSERES SOFTWARE CONTABLE PAPELERÍA PUBLICIDAD ELEMENTOS DE ASEO TRANSPORTE OTROS TOTAL

5.2 GASTOS Y COSTOS Diligencie el siguiente cuadro GASTOS FIJOS ARRIENDO SERVICIOS PÚBLICOS GASTOS PERSONAL ADMINISTRATIVO PUBLICIDAD MENSUAL MANTENIMIENTO DE EQUIPO PAPELERÍA ELEMENTOS DE ASEO DEPRECIACIÓN TRANSPORTE OTROS

PROMEDIO MENSUAL

PARTICIPACIÓN (%)

TOTAL

100

NOMBRE DEL PRIMER PRODUCTO ESTIMO QUE PUEDA PRODUCIR Y VENDER UNIDADES PROMEDIO AL MES

PRECIO DE VENTA POR UNIDAD MATERIAS PRIMAS UNIDAD DE COSTO POR COMPRA UNIDAD

MATERIAS PRIMAS

CANTIDAD UTILIZADA

COSTO

SUB-TOTAL COSTO MATERIA PRIMA OTROS COSTOS UNIDAD DE COSTO POR COMPRA UNIDAD

OTROS COSTOS

$

CANTIDAD UTILIZADA

COSTO

EMPAQUE MANO DE OBRA COMISIÓN POR VENTA

%

TRANSPORTE SUB-TOTAL OTROS COSTOS

$

TOTAL, COSTOS VARIABLES

$

TOTAL, COSTOS VARIABLES POR UNIDAD PRODUCIDA

$

5.3. PUNTO DE EQUILIBRIO El volumen de ventas requerido para que los ingresos totales sean iguales a los costos totales. Calcule: MARGEN DE CONTRIBUCIÓN Margen De Contribución: Precio De Venta – Costo Variable Margen De Contribución:

PUNTO DE EQUILIBRIO: Punto De Equilibrio: _____Gastos Fijos______ Margen De Contribución Punto De Equilibrio:

5.4.

PROYECCIÓN FINANCIERA CONCEPTO

MES 1

MES 2

MES 3

1. UNIDADES A VENDER 2. INGRESOS VENTAS 3. MENOS GASTOS FIJOS 4. MENOS COSTOS VARIABLES 5. UTILIDAD (2-3-4= UTILIDAD)

CONCLUSIONES. Se bosquejan los principales hallazgos en el que se tienen en cuenta los resultados. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. Se presenta la relación de todos los documentos utilizados como fuentes de información para la construcción del Proyecto. ANEXOS En ocasiones es importante incluir algún tipo de estadística u otro tipo de datos numéricos o de otro tipo. Incluya los documentos, informes, estadísticas que usted considere pertinentes.

Firma Emprendedor 1

Firma Emprendedor 2

Firma Emprendedor 3

Firma Emprendedor 4

Firma Emprendedor 5

Concepto Valorativo

Firma Instructor

Fecha y Firma de Recibido