Proyecto De Grado 2017 Final.docx

INSTITUTO TECNICO SUPERIOR DE EDUCACION COMERCIAL ISEC MONTERO RM. No.0904/2016

REGLAMENTO PROYECTO DE GRADO

Rector: Ramiro Choque Rocabado

Montero-Santa Cruz – Bolivia 2017

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REGLAMENTO DE PROYECTO DE GRADO ANTECEDENTES El ISEC Montero después de más de 25 años de funcionamiento venia graduando mediante el Examen de Grado las carreras de Contaduría y Secretariado Ejecutivo, los cambios en la malla curricular establece las modalidades de graduación, Proyecto de Grado, Proyecto Sociocomunitario Productivo, Proyecto de Emprendimiento Productivo y Trabajo Dirigido Externo, además de la Excelencia académica, para todas las carreras, Contaduría General, Mercadotecnia, Secretariado Ejecutivo y Sistemas Informáticos. El puente que establece estas modalidades entre la Sociedad y el ISEC Montero permitirá dar soluciones concretas a varios problemas que en la práctica tiene las empresas y aportar de manera eficiente con el conocimiento que se imparte en la institución. El Reglamento de Proyecto de Grado, contiene las directrices básicas relacionadas con la definición, elaboración, Tutoría, presentación, defensa, evaluación y gestión administrativa de los Proyectos de Grado. BASE LEGAL En el marco de la Ley de Educación “Avelino Siñani – Elizardo Perez” No.070/2010, Resolución Ministerial No.787/2015, Resolución Ministerial No.002/2017, Resolución Ministerial No.082/2017 y la Resolución Ministerial No.0100/2017 se actualiza el Reglamento de Proyecto de Grado del ISEC Montero. El propósito principal del Reglamento es normar esta Modalidad de Graduación de Proyecto de Grado para optar a la Titulación deTécnico Superior de Contaduría General, Mercadotecnia, Sistemas Informáticos y Secretariado Ejecutivo. CAPITULO I PROYECTO DE GRADO Articulo DEFINICION 1.- El Proyecto de Grado, es una Investigación aplicada a una parte específica de una Empresa, Negocio, Institución y Organización Social, orientado a dar Solución Práctica de un problema con el fin de mejorar, innovar, modernizar, traducido en un documento escrito que resuma dicho proceso. Los temas deben ser en las áreas de las respectivas carreras, Contaduría General, Mercadotecnia, Sistemas Informáticos y Secretariado Ejecutivo. El Proyecto de Grado es un proceso investigativo y sistémico de análisis y aprendizaje de un Tema elegido, que permite al estudiante formular una Pregunta de investigación de la realidad. 2

Articulo OBJETIVOS 2.- El Proyecto de Grado tiene como objetivo: a. Diseñar y ejecutar una investigación aplicada con originalidad y rigor metodológico. b. Demostrar el dominio del estudiante sobre el tema investigado. c. Demostrar la capacidad que el estudiante ha adquirido durante sus estudios en el ISEC Montero. d. Reflejar habilidad de acopio de datos con capacidad de análisis y síntesis. e. Demostrar capacidad de manejo de situaciones acordes a su área de conocimiento. Articulo 3.-Las Carreras Contaduría General, Mercadotecnia, Secretariado Ejecutivo y Sistemas Informáticos del ISEC Montero, podrán Titularse mediante esta modalidad de Proyecto de Grado. CAPITULO II ESTRUCTURA METODOLOGICA DEL PROYECTO DEL GRADO Artículo4.- Los elementos generales y constitutivos del Proyecto de Grado son los siguientes: (Ver Anexo 1) CAPITULO III CARACTERISTICAS FORMALES DEL PROYECTO DEL GRADO Articulo 5.- El Proyecto de Grado será elaborado individualmente, o en equipos de dos (2) estudiantes, de acuerdo a la complejidad de la investigación. Articulo 6.- El Postulante deberá presentar (3) ejemplares Impreso con copia digital del Proyecto de Grado presentado, los mismos que serán distribuidos 1 ejemplar para cada miembro del Tribunal. Los cuales serán devueltos con la evaluación, para ser distribuido 1 para la biblioteca del ISEC Montero, 1 para el SEDUCA y uno para archivo. Artículo 7.-Los estudiantes podrán Egresar Titulados de la siguiente manera: Los Postulante que Egresen con su Proyecto de Grado concluido solicitara por escrito al Rector del ISEC Montero Fecha y Hora para la Presentación y Defensa del Proyecto de Grado, acompañado con el INFORME DE SUFICIENCIA del Docente de la materia correspondiente a la carrera: Taller de Grado Carrera Contaduría General Taller de Grado Carrera Secretariado Ejecutivo Taller de Grado Carrera Sistemas Informáticos Investigación Aplicada Mercadotecnia El cual hará las veces de Tutor de los Proyectos de Grado. 3

Articulo 8.-LosPostulante Antiguo Egresados solicitara por escrito al Rector del ISEC Montero la modalidad de Proyecto de Grado. El Rector instruirá a la Dirección Academia la designación de Tutor mediante Memorándum. El Tutor guiara y orientara la Elaboración del Proyecto de Grado hasta su defensa, el cual tendrá una duración máxima de 2 meses y mínimo de 1 mes para su Elaboración. Articulo 9.-El Proyecto de Grado escrito en procesador de palabras deberá ser impreso en hoja tamaño carta (216mm x 279mm) de 75g/m² a reglón y medio (1,5), con un margen izquierdo de 3,5 cm., margen derecho 3 cm., margen superior 3 cm., margen inferior 3 cm. Artículo 10.-ElProyecto de Grado debe estar escrito con Times Niw Roman, Arial, Colibrí número 12 y su presentación es empastado. Artículo 11.-Laextensión no podrá ser inferior a 30 páginas y no mayor a 80 páginas sin tomar en el conteo portada, dedicatoria, agradecimiento, índice, bibliografía y anexos. Articulo 12.-ElProyecto de Grado deberá estar escrito en un lenguaje claro y correcto propio de la materia y adecuarse a un sistema de citas bibliográficas APA. Articulo 13.-Los cuadros, tablas, figuras, diagrama, gráficos, planos, fotos deben tener una relación directa con el tema de investigación. Articulo 14.- El Proyecto de grado deberá contener lo establecido de el Índice, portada, caratula, agradecimiento, dedicatoria y demás formalidades descritas anteriormente. CAPITULO IV REQUISITOS DEL POSTULANTE APROYECTO DEL GRADO Articulo 15.- Haber Aprobado el 100 % de las asignaturas del Plan de Estudio de la carrera cursada. Articulo16.- Elegir la modalidad de Graduación de Proyecto de Grado y haber cumplido todas las obligaciones Administrativas y Económicas del ISEC Montero. CAPITULO V DERECHOS DEL POSTULANTE DEL PROYECTO DEL GRADO Artículo 17.-Son derechos de los postulantes a Proyecto de Grado: a. Realizar el proyecto de Grado de acuerdo al presente reglamento. b. Elegir el tema de proyecto de Grado que cumpla con las exigencias del presente reglamento. c. Solicitar apoyo de la Carrera, mediante Tutores de Proyecto de Grado. 4

d. Solicitar el cambio de su Tutor de Proyecto de Grado por causales justificables tales como: Lazos de parentesco, negligencia demostrada por el desconocimiento del Proyecto. CAPITULO VI DEBERES DEL POSTULANTE DEL PROYECTO DEL GRADO Artículo 18.-Son Deberes del postulante a Proyecto de Grado: a. Cumplir con el presente reglamento del Proyecto de Grado. b. Presentar toda la documentación exigida por el ISEC Montero para el Proyecto de Grado. c. Solicitar a la Rectoría la modalidad de Graduación mediante el Proyecto de Grado en el cual debe estar inserto 3 tres temas de los cuales se elegirá uno para el Proyecto de Grado en orden de importancia para el Postulante. d. Presentar por escrito a la Rectoría del ISEC Montero la Presentación del Proyecto de Grado en el plazo establecido. e. Presentar los 3 ejemplares digital y empastados del Proyecto de Grado. f. Presentarse en el día y la hora señalada para la Defensa del Proyecto de Grado. CAPITULO VII FUNCIONES DEL DOCENTE TUTOR DEL PROYECTO DEL GRADO Artículo 19.- Son Docente Tutor de Proyecto de Grado, Docente con ítem de la Carrera en cualquier Área de la estructura curricular, con un mínimo de dos años de experiencia profesional en general y un año en el ejercicio de la docencia. Artículo 20.-Son Funciones de los Docentes Tutores del Proyecto de Grado: a. Ejercer la supervisión y asesoramiento del Proyecto de Grado hasta su culminación. b. Guiara y Orientara a la o el Postulante en los aspectos académicos y prácticos relacionados con el Proyecto de Grado. c. Evaluara objetivamente el trabajo realizado, contribuyendo al conocimiento en su campo de estudio. d. Recibir la certificación correspondiente de cada Proyecto de Grado Tutorado, como parte del desarrollo curricular académico y profesional. e. Formar equipo de Asesores para el seguimiento y evaluación de etapas intermedias del Proyecto de acuerdo a las necesidades específicas en cada caso. f. Impulsar y motivar al postulante en el desarrollo de la Elaboración del Proyectos de Grado. 5

g. El Tutor luego de la revisión final del Proyecto de Grado, presentara a la Dirección Académica un INFORME DE SUFICIENCIA en el plazo establecido en el Memorándum, adjuntando el Proyecto de la o el estudiante en tres ejemplares Físico y Digital para la Evaluación del Tribunal Calificador. h. Asistir y evaluar al Postulante en los simulacros previos a la defensa del Proyecto de Grado, después de haber verificado el cumplimiento de todos los requisitos del presente reglamento. i. Cumplir con las labores de Tutoría mínimo 1 vez por semana durante 1 hora en los horarios establecidos para lo cual se elaborara un informe pasada las 48 horas. j. El Tutor es corresponsable de la Calidad Académica del Proyecto de Grado presentado por el Postulante. CAPITULOVIII DERECHOS DEL TUTOR DEL PROYECTO DEL GRADO Artículo 21.-Son Derechos de los Tutores del Proyecto de Grado: a. Asesorar al Postulante en la elección del tema el cual una vez elegido no podrá cambiarlo el postulante de manera unilateral. b. Establecer las horas que considere convenientes para la tutoría adicional a las establecidas en el presente reglamento las cuales son obligatoria para ambas partes informando al respecto a la Dirección Académica. c.Rechazar la Tutoría por razones fundamentada. d.La Tutoría se la realizara en el ISEC Montero salvo acuerdo entre partes lo cual se debe informar por escrito a la Dirección Académica. Artículo 22.- Recibir una remuneración por la labor Tutorial una vez sea defendido el Proyecto de Grado. Si la Tutoría fuera realizada de forma deficiente comprobado por el tribunal en el trabajo en si, el Tutor no será remunerado y su corrección se la hará por la designación de otro Tutor, el cual recibirá la remuneración siempre que la corrección esta realizada. CAPITULOIX TRIBUNAL CALIFICADOR DEL PROYECTO DEL GRADO Artículo 23.-La Dirección Académica designara mediante memorándum al Tribunal Calificador, y estará conformado de la siguiente manera: a. EL Tribunal Calificador estará constituido por tres miembros quienes ejercerán las funciones de Presidente Secretaria/o Vocal 6

b. El Tribunal Calificador participaran en la defensa final otorgando la calificación correspondiente de Proyectos de Grado. c. En ausencia de un miembro del Tribunal designado inmediatamente se nombrara a otro decente que haga las funciones del inciso anterior. d. Un miembro del Tribunal Calificador, con preferencia, podrá ser Profesional externo invitado por el Rector y/o experto en el área relacionada al Tema del Proyecto. e. La Subdirección de Educación Superior de Formación profesional dependiente de la Dirección departamental de educación podrá constituirse como veedor en la defensa Final. La no presencia de la Subdirección, no afectara el desarrollo de la defensa correspondiente. f. Los miembros del Tribunal son docentes con ítem de la Carrera. g. Los Miembros del Tribunal Calificador deberá ser Docente de la especialidad Relacionado al tema del Proyecto. Artículo 24.- Las ATRIBUCIONES del Tribunal Calificador son: PRESIDENTE.- Instalar la sección del proceso de Defensa de Proyecto de Grado e informar el Resultado Final a la o el Postulante. SECRETARIA (O) .- Redactar el Acta de Defensa Final VOCAL.- Con derecho a vos y voto en la calificación. Artículo 25.-Al momento de la designación de miembro del tribunal calificador se le entregara un ejemplar del Proyecto de Grado y la designación se realizara tres días hábiles antes de la Defensa, para que tenga tiempo de leer y evaluar la investigación. Artículo 26.-Todos los miembros del Tribunal Calificador están obligados a conocer en su integridad el Proyecto de Grado previamente a la Defensa. Artículo 27.-Concluida la Defensa del Proyecto de Grado el Tribunal Calificador pedirá un cuarto intermedio para la evaluación del proyecto de Grado. Artículo 28.-Concluido el cuarto intermedio el Presidente del Tribunal dará lectura al acta de defensa para posteriormente suscribirlo con los miembros del tribunal calificador y la entrega a la o el Postulante. Artículo 29.-Con los resultado de la evaluación del Proyecto de Grado y el conocimiento del Postulante del puntaje obtenido de Aprobación o Reprobación con lo que termina el proceso del Proyecto de Grado con la firma del acta correspondiente. Artículo 30.-La asistencia del Tribunal a la revisión, presentación y evaluación es obligatoria y su incumplimiento(inasistencia, atraso y permanencia parcial) será sancionado y estosantecedentes serán procesados en la evaluación docente. 7

Artículo 31.-La calificación final del Proyecto de Grado se consignara en actas, al igual que las observaciones, con lo que respalda la nota. Si no es posible llegar a unacalificación de consenso, se establecerá la nota a través del promedio de calificaciones individuales del Tribunal, detalle que también debe constar en acta. Artículo 32.-En caso de Reprobación de la Defensa Final, lo o el Postulante podrá presentarse nuevamente, de acuerdo a la convocatoria del instituto hasta un máximo de dos oportunidades en la misma modalidad. Artículo 33.- Los nombres de los miembros del Tribunal de Grado no serán de conocimiento del Postulante. El Tutor no podrá constituir el Tribunal de Grado. CAPITULOIX EVALUACION DEL PROYECTO DEL GRADO Artículo 34.- El Tribunal calificador para la evaluación tomara en cuenta los siguientes aspectos: a) La nota final de graduación será valorada de acuerdo al siguiente cuadro: PUNTAJE VALORACION 1 a 60 Insuficiente 61 a 75 Suficiente 76 a 90 Bueno 91 a 100 Excelente

OBSERVACIONES Reprobado Aprobado Aprobado Aprobado

La escala de calificaciones es de 1 a 100puntos, teniendo en cuenta únicamente números enteros. La nota mínima de aprobación es de 61 puntos. Artículo 35.- (CRITERIOS DE CALIFICACION) Los miembros del Tribunal Calificador deberán evaluar el Proyecto de Grado tomando en cuenta los siguientes aspectos: 1) TEORICO 30 % a) Calidad en la estructura del Documento b) Claridad en la Solución del Problema c) Coherencia del contenido con el objetivo planteado y resultados obtenidos. d) Empleo de Bibliografía adecuada y actualizada conforme a normativa e) Claridad en la Exposición del trabajo y capacidad de Síntesis f) Capacidad de respuesta posterior a la exposición 2) PRACTICO 70% a) Innovación en el Proyecto b) Aplicación de Seguridad Industrial y Medio Ambiente c) Uso de Lenguaje Técnico 8

d) Acabado y correcto funcionamiento del producto e) Utilidad y Beneficio del Proyecto f) Uso adecuado de herramienta, equipo instrumentos y maquinarias g) Costo Beneficio del Proyecto Artículo 36.-De los 30 puntos TEORICO se evaluara lo siguiente: a) Calidad en la estructura del Documento.- 5 puntos, es la Aplicación del presente reglamento en la Elaboración del Proyecto de Grado. b) Claridad en la Solución del Problema.- 5 puntos, una solución es clara cuando es concreta, sin ambigüedad ni rodeo y sobre todo realista. c) Coherencia del contenido con el objetivo planteado y resultados obtenidos.- 5 puntos d) Empleo de Bibliografía adecuada y actualizada conforme a normativa.- 5 puntos, se tomara muy en cuenta que la investigación este referencia de acuerdo a norma APA, en todas sus partes y se anulara las investigaciones que se comprueben el PLAGIO. e) Claridad en la Exposición del trabajo y capacidad de Síntesis.- 5 puntos se refiere a que el postulante conozca su tema y lo demuestre con su exposición coherente, concreta y en el tiempo establecido. f) Capacidad de respuesta posterior a la exposición.- 5 puntos, concreción en la respuesta además que claras y comprensible. Esto quiere decir que el Postulante podrá obtener un puntaje del 1 al 5 de cada uno de los inciso, y la sumatoria de los puntos de cada una de las partes será los puntos obtenido en lo TEORICO. Artículo 37.- De los 70 puntos PRÁCTICO se evaluara lo siguiente: a) Si la Solución del Proyecto.- 10 puntos, cambia a la Empresa, Negocio, Institución u organización social. b) Solución del Problema está enmarcado en las Normas.- 10 puntos, es decir, está dentro de la Normas que rigen la materia. c) Uso de Lenguaje Técnico.- 10 puntos, la elaboración y exposición se utiliza lenguaje técnico. d) Aplicabilidad de la SOLUCION del Proyecto.- 10 puntos, si la solución se puede aplicar en la Empresa, Negocio, Institución u Organización Social. e) Utilidad y Beneficio del Proyecto.- 10 puntos, probar que la investigación es útil y tiene beneficiario. f) Uso adecuado de Herramienta Técnicas.- 10 puntos, dominio y aplicación, en el uso de las herramientas técnicas en la investigación. g) Costo Beneficio del Proyecto.- 10 puntos, demostración costo beneficio es recomendable. El Postulante podrá obtener un puntaje de 1 al 10 en cada uno de los incisos y la sumatoria será la nota obtenida en la parte práctica. 9

Artículo 38.-La sumatoria de lo Teórico y Práctico será la nota alcanzada de la evaluación del Proyecto de Grado. CAPITULOX EXPOSICION PROYECTO DE GRADO Artículo 39.- El tiempo de exposición del Proyecto de Grado es de 20 minutos mínimo y 60 minuto máximo. Artículo 40.- Para Preguntas y Respuestas mínimo 15 minutos máximo 30 minutos. CAPITULO Xl ATRUBUCIONES DE LA RECTORIA Y DIRECCION ACADEMICA Artículo 41.-Lasatribuciones de la Rectoría y la Dirección Académica del ISEC Montero son: a. Aceptar o rechazar la solicitud de elaboración del Proyecto de Grado del Postulante en un plazo máximo de 5 días. b. Designar Tutor mediante Memorándum c. Los plazos se computaran a partir de la designación del tutor el cual deberá ser de conocimiento del postulante mediante nota escrita. d. Designación del Tribunal una vez recensionado el INFORME DE SUFICIENCIA del Tutor y la entrega de los 3 ejemplares físico y digital máximo tres días hábiles después. e. Designar lugar, fecha y hora de defensa del Proyecto de Grado en la designación del tribunal el cual debe ser de conocimiento del postulante en forma escrita. f. Supervisar el proceso.

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ANEXO 1 ESTRUCTURA METODOLOGICA DEL PROYECTO DEL GRADO Los elementos generales y constitutivos del Proyecto de Grado son los siguientes:

INDICE SECCION PRELIMINAR - Tapa - Portada - Dedicatoria - Agradecimientos - Índice INTRODUCCION CAPITULO I I.1. Tema I.2. Diagnostico I.3. Justificación I.4. Planteamiento del Problema Técnico/Tecnológico I.5. Formulación del Problema Técnico/Tecnológico I.6. Objetivos: I.6.1. General I.6.2.Específicos I.7. Enfoque Metodológico CAPITULO II .- Marco Teórico Conceptual CAPITULO III. Propuesta de Innovación o Solución Problema RESULTADOS ESPERADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES FUENTE DE INFORMACION Y BIBLIOGRAFIA ANEXOS

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SECCION PRELIMINAR .- Se refiere a las páginas que preceden al texto del Proyecto: - Tapa - Portada - Dedicatoria - Agradecimientos - Índice Los cuales no cuentan como paginas útiles del Proyecto. TAPA.- La Tapa del Proyecto de Grado debe ser de color blanco escrito con letras color negro y debe contener lo siguiente: a. Nombre de la Institución.- Ubicada en la parte superior de la pagina tipo Arial Black Tamaño 14 en negrita y mayuscula b. Carrera: Debajo del Nombre de la institución va el nombre de la carrera en letra Arial Black numero 14, Mayuscula en Negrita c. Logo de la Institución.- Ubicado al centro debajo del Nombre del ISEC Montero con su color Tamaño 8 cm alto, 12 cm de ancho. d. Titulo.- El titulo de la Investigación debe reflejar el contenido de la investigación, debe ser claro, conciso, especifico. Debe ser escrito en letras mayúsculas. Esta ubicado después de dos líneas del logo y estará centrado en la parte media con letra Arial Black Tamaño 20. El Titulo debe ser continuo, no incluye cortes, abreviaturas, subrayados ni comillas. e. Autor.- Nombres y Apellidos en minúscula de quien presentan el Proyecto. Se ubica abajo del Título a tres líneas, lado izquierdo, letra Arial Black Tamaño 14 en negrita. f. Tutor.- Nombres y Apellidos completos del profesional nombrado tutor para el Proyecto. Se ubica a tres líneas debajo de Autor lado izquierdoletra Arial Black Tamaño 14 en negrita. g. Fecha.- Es el año en que se presenta el proyecto, se ubica en la parte central de la penúltima fila Numero 14Arial Blacken negrita a. Lugar.- Se refiere a la ubicación, Ejemplo; Montero-Santa Cruz-Bolivia con letra Arial Black numero 14, en negritaen la última fila de la parte inferior. El material de la Tapa debe ser ………. A continuación ilustramos un Ejemplo: 12

INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACION COMERCIAL MERCADOTECNIA

TÍTULO DEL TEMA DEL TRABAJO Postulante: Juan Chazanez Macondo

Tutor: Lic. Mamerto Utirri Vacaflor

Año Montero-Santa Cruz – Bolivia

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PORTADA.- Es la primera página del Proyecto de Grado y contiene lo siguiente: b. Titulo.- El titulo de la Investigación debe reflejar el contenido de la investigación, debe ser claro, conciso, especifico. Debe ser escrito en letras mayúsculas. Está ubicado en la parte superior de la hoja con letra Arial Black Tamaño 20. El Titulo debe ser continuo, no incluye cortes, abreviaturas, subrayados ni comillas. c. Autor.- Nombres y Apellidos en minúscula de quien presentan el Proyecto. Se ubica abajo del Título a cinco líneas, lado izquierdo letra Arial Black Numero 16 en Negrita. d. Tutor.- Nombres y Apellidos completos del profesional nombrado tutor para el Proyecto. Se ubica a cinco líneas debajo de Autor lado izquierdo, letra Arial Black Tamaño 16. h. Fecha.- Es el año en que se presenta el proyecto, se ubica en la parte central de la penúltima fila numero 14Arial Blacken negrita e. Lugar.- Se refiere a la ubicación, Ejemplo; Montero-Santa Cruz-Bolivia con letra Arial Black número 14 en negrita, en la última fila de la parte inferior. DEDICATORIA.- Pagina en la que se hace mención a las personas a quienes el Autor del Proyecto de Grado dedica su investigación, se recomienda evitar el abuso de los nombramientos, se aconseja agregar un pensamiento o frase especial, que debe ser breve y claro. EL titulo DEDICATORIA va en mayúscula letra arial black numero 20 y va en la parte central de una página, la dedicación va en minúscula debajo de la palabra DEDICATORIA con letra Times New Román numero 14 espaciado 1,5. AGRADECIMIENTO .- La palabra AGRADECIMIENTOS va en mayúscula tamaño 20 arial Black en negrita en la parte central de una página. El autor del Proyecto de Grado hace mención de las personas e instituciones o empresas que contribuyeron y apoyaron la realización de la investigación. Los agradecimientos se redactan de manera formal, en minúscula letra Times New Román tamaño 14, espaciado 1,5 debajo de la palabra AGRADECIMIENTOS. INDICE.- Es la lista organizada de las partes que conforman el Proyecto de Grado en que se presentan al interior del trabajo incluye lo siguiente:

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INDICE SECCION PRELIMINAR - Tapa - Portada - Dedicatoria - Agradecimientos - Índice INTRODUCCION CAPITULO I I.1. Tema I.2. Diagnostico I.3. Justificación I.4. Planteamientodel ProblemaTécnico/Tecnológico I.5. Formulación del Problema Técnico/Tecnológico I.6. Objetivos: I.6.1. General I.6.2.Específicos I.7. Enfoque Metodológico CAPITULO II .- Marco Teórico Conceptual CAPITULO III. Propuesta de Innovación o Solución Problema RESULTADOS ESPERADOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES FUENTE DE INFORMACION Y BIBLIOGRAFIA ANEXOS

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7 8 9 10 11 12

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INDICE.- En el Índice se colocará el contenido, la cual representa la estructura del Proyecto de Grado y debe indicar cada una de las partes con sus divisiones, subdivisiones, indicando frente a cada parte subdivisión la pagina en que se encuentra. En el Índice será presentado según el Ejemplo precedente, en una página, letra Times New Roma tamaño 14, espaciado 1,5 INTRODUCCIÓN.- La introducción es la presentación clara, breve y precisa del contenido del Proyecto de Grado, es la primera parte de la investigación que se lee, por lo tanto se debe tener cuidado en la redacción, es importante considerar los siguientes aspectos en la introducción:  Los razones que motivaron la elección del Tema  Los fundamentos que los sustentan  El Problema que se resolverá  Los objetivos que se pretenden alcanzar  La metodología utilizada La introducción mínimo debe ser media página y máximo dos páginas, desde la introducción cuenta las paginas útiles. La Introducción mas el Capitulo I constituye el Perfil del Proyecto de Grado. CAPITULO I .-El Capitulo I se debe iniciar describiendo lo más concreto y resumido posible sobre el Tema, Diagnostico, Justificación, Planteamiento y formulación

del

Problema

Técnico/Tecnológico,

Objetivos

General

y

específicos, Enfoque Metodológico, el cual debe ser máximo media página y mínimo 5 líneas completas. El Capitulo I está constituido por los siguientes partes que con la Introducción conforman el Perfil del Proyecto de Grado y son; Tema, Diagnostico, Justificación, Planteamiento y formulación del Problema Técnico/Tecnológico, Objetivos General y específicos, Enfoque Metodológico.

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Tema .- En todo proceso investigativo no debe suponerse conocido el tema y arrancar con el problema, lo importante es elegir el tema ya que el problema se deriva de éste. Cuando se selecciona el tema se mueve un marco de generalidad, cuando se selecciona el problema se reducen las mismas. La elección del tema consiste en determinar con claridad y precisión el contenido del trabajo a presentar. La elección del tema corresponde necesariamente al alumno o investigador quien lo presentará por escrito al Docente o Tutor, para su revisión y posterior aceptación. Para la elección de un tema conviene tener en cuenta ciertos aspectos como:  Elegir tema que son de nuestra preferencia y agrado  Tener alguna Experiencias personal en relación al tema  Haber consultado a sus Docentes acerca del tema.  Haber Examinado publicaciones sobre el tema, como libros, revistas, enciclopedias, catálogos de libreros, prensa, paginas wed, etc  Haber Revisado la bibliografía existente y tenerla a su disposición  Informarse sobre los temas afines  Conectarse con instituciones cuyo fin sea relacionado con el tema escogido  Tener absceso a la Empresa o Institución de donde se va a realizar la investigación.  Tener los recursos necesarios para recopilar la información y toda la logística que conlleva el Tema  Tener el Tiempo para realizar dicho tema El tema debe cumplir los requisitos de ser INTERESANTE, NOVEDOSO y ser UTIL para ser un de Proyecto de Grado. 17

INTERESANTE.- Que sea interesante el Tema para la Empresa, Negocio, Institución y Organización Social y no solamente el interés por el Tema sea del agrado por el tema de quien lo realiza en este caso del Alumno. NOVEDOSO.- El Tema tiene que ser novedoso de tal manera que el impacto sea igual o un poco menor”Que el poner una Heladería en Júpiter” UTIL.- No todo tema INTERESANTE, NOVEDOSO es útil, razón por la cual se debe prever que el Tema elegido sea útil a la Empresa, Negocio, Institución u Organización Social con el fin que se proyecte a los demás, y no solamente sirva para optar un titulo en una carrera. DELIMITACION DEL TEMA DE ESTUDIO.- Delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo, al delimitar, se establece si el tema del Proyecto de Grado tendrá alcance exploratorio, descriptivo, predictivo o experimental. La aclaración sobre el tipo de estudio permite tener una visión general sobre la validez y el grado de confianza que puede tener como resultado. Esto supone determinar el alcance y los límites del tema Delimita en relación con el tiempo.- En relación con el tiempo; pasado, presente, futuro, es decir se ubica el tema en el momento en que un fenómeno sucedió, suceda o pueda suceder Delimita en relación con el espacio.- En relación con el espacio: indica la circunscripción en sí de la problemática a una población o muestra determinada, Empresa, Negocio, Institución u Organización Social, estos son factores que deben ir unidades en toda delimitación.

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Diagnostico.- El diagnostico se lo realiza para conocer la situación de la empresa o institución en sus aspectos internos y externos, con este fin hasta la fecha se han desarrollado varias herramientas para realizar un diagnostico que se diferencia uno de otros sustancialmente y que el investigador puede elegir el más conveniente de acuerdo al Tema Elegido. Según el diccionario de la Real Academia Española, la palabra diagnóstico proviene del griego "Diagnosis", que significa "Conocimiento". En el mundo de las empresas, cuando se habla de diagnóstico se hace referencia a aquellas actividades tendientes a conocer el estado actual de una empresa y los obstáculos que impiden obtener los resultados deseados. Existe una gran diversidad de metodologías y tipologías para realizar estudios diagnósticos en empresas, y cada una de ellas se enfoca en algún aspecto particular de la vida empresarial. Es posible clasificar los diagnósticos en dos tipos: los "integrales" y los "específicos". Los primeros se caracterizan por la visualización amplia de una Empresa, Negocio o institución. Los diagnósticos "específicos" hacen énfasis en los procesos productivos, financieros, de gestión, el mercado, los consumidores, etc. En la Elaboración del Diagnostico se debe utilizar una de estas herramientas conocidas y aplicadas en ámbito de la investigación para conocer la empresa, el negocio o la institución. El Diagnostico no tendrá valides si es su elaboración no utiliza una de estas Herramientas que a continuación se detallan:  Análisis PEST  El Modelo de las Cinco Fuerzas.- El modelo de las Cinco Fuerzas desarrollado por Porter (1987)

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 Análisis de la Cadena de Valor.- La metodología del Análisis de la Cadena de Valor propuesta por Porter (1987)  Análisis FODA  Espina de Pescado, Dr. Kauro Ishikawa  Cuadro de Mando Integral (The Balanced Scoreboard), Kaplan y Norton  Método Kaisen (Mejoramiento Continuo)  Cadena de Deming (Edward Deming)  Benchmarking  Árbol de Problema  Método de las 5 Ws + H (Quien, Que, Cuando, Donde, Porque y Como) Entre varias herramienta existente para realizar Diagnostico y que fueron probadas dando buenos resultados, además dependiendo de la carreras se han desarrollado otras que son de aplicación exclusivo para dicho campo del conocimiento y que pueden ser utilizada para realizar Diagnostico. Para la realización del Diagnostico puede usar simultáneamente varias herramientas de tal manera que mejore sustancialmente el trabajo de investigación. El Diagnostico se lo podrá realizar mínimo en tres páginas máximo 15 páginas.

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Justificación.- Las razones personales, las motivaciones que lo hacen el realizar el Trabajo, el Problema que va a resolver la investigación cuando sea finalizado. Criterios a partir de los cuales se justifica un trabajo de investigación: a) Originalidad.- El que no haya sido investigada de tal manera que implique dar un nuevo aporte. b) Relevancia.- La investigación tiene las siguientes Relevancia: Relevancia practica.- Contribuye a resolver un problema, utilidad de lo investigado. Relevancia teórica.- El trabajo logra satisfacer algunas lagunas del conocimiento o puede contribuir a la formación de nuevos conocimientos. Relevancia Social.- Se debe exponer quienes serán los beneficiados con el trabajo. c) Interés.- Interés personal que tiene el investigador o investigadores en resolver el problema, por tal motivo es necesario que el proyecto de investigación sea atractivo. Es tedioso trabajar en una investigación de mínimo interés. d) Factibilidad.- Se refiere a los recursos disponibles: Humanos, Financieros, Medios, Técnicas, Fuente de Información y el Tiempo, los que determinaran el alcance de la investigación, considerando los siguientes aspectos: Capacidad del Investigador y Posibilidad. Planteamiento del Problema Técnico/Tecnológico .-Plantear el Problema es describir el contexto del Problema que se han identificado con relación al tema, de manera que sea fácil comprender en términos concretos y explícitos y que será investigado por procedimiento científico, se debe tomar en cuenta antecedentes, indicadores y causas que manifiestan la presencia del 21

problema. El planteamiento debe abarcar mínimo media página y máximo una página. La Planteamiento del Problema es la Descripción clara, breve y precisa del Problema del Proyecto de Grado, es un panorama general del Problema que al leerse entiende la problemática a investigar, por lo tanto se debe tener cuidado en la redacción, es importante considerar los siguientes aspectos en su redacción:  Lugar donde se encuentra el problema  A quienes afecta el Problema  Cuál es la Causa del Problema  Desde cuando existe el Problema  Quien o Quienes lo generan el Problema  Porque no se resuelve el Problema  Que daño o perdida genera el problema a la Empresa, Negocio, Institución u Organización Social Formulación del Problema Técnico/Tecnológico .-Se debe tener en cuenta los siguientes criterios para la correcta Formulación del Problema:  Debe ser formulado de modo claro y concreto en forma de pregunta.  Es lo que se va a Investigar  A Mayor extensión menor comprensión y viceversa  Todo problema aparece a raíz de una dificultad, ésta se origina a partir de una necesidad, en la cual aparecen dificultades sin resolver  El Problema es derivado de un Tema  Delimitar el Problema si es de tipo exploratorio, descriptivo, predictivo o experimental.

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 Delimitar en el tiempo, pasado, presente, futuro, es decir se ubica el Problema en el momento en que el fenómeno sucedió, suceda o pueda suceder  Delimitar en el espacio, indicar la circunscripción de la problemática a una población o muestra determinada, Empresa, Negocio, Institución u Organización Social. Una vez hecha la descripción de las circunstancias en al cual aparece la dificultad que da origen al problema, viene la parte final, es decir la elaboración o formulación del problema, la cual consiste en la estructuración de toda la investigación en su conjunto, de tal modo que cada una de sus piezas resulte parte de un todo y que forma un cuerpo lógico de investigación. La primera etapa en la formulación de la investigación es reducir el problema a términos concretos y explícitos. Definir un problema es declarar en forma clara y precisa los diversos elementos del problema, de tal manera que queden bien precisados al igual que sus relaciones mutuas. Es decir, debe contemplar tanto el problema como los elementos conectados con él. Al Formular el problema hacemos posible que otros puedan entender lo que pretendemos o tratamos de conseguir con la investigación. La extensión de Formulación del Problema mínimo una línea máximo 3 líneas. Objetivos.- En esta sección se realiza un enunciado de los objetivos del Proyecto de Grado, es decir es una explicación clara comprensible y precisa de la Solución al Problema que se espera alcanzar con la Investigación. Mínimo debe ser de tres líneas máximo seis líneas. Una vez enunciado el objetivo central del Proyecto de Grado a partir de allí se formula objetivos generales y específicos 23

ObjetivoGeneral.- El objetivo general es lo que se pretende Solucionar con la Investigación. Se recomienda trabajar con un solo objetivo general. Tenga presente que el objetivo general concuerda con el Título de su trabajo. OBJETIVO GENERAL= SOLUCION ObjetivoEspecíficos.- Son aquellos que ayudan a lograr alcanzar el objetivo general, dicho de otra manera logrando los objetivos específicos se cumple el objetivo general. LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS = OBJETIVO GENERAL RESULTADOS

Del objetivo General se desglosa objetivos específicos que indican paso por paso el logro de los resultado del Proyecto, estos objetivos son medibles. Es decir, la suma de objetivos específicos es igual al objetivo general y por tanto a los resultados esperados de la investigación. Conviene aclarar que son los objetivos específicos los que se investigan y no el objetivo general, ya que éste se logra como resultado. Cuando este Redactando los objetivos se sugiere tomar en cuenta lo siguiente: Al redactar el objetivo de la investigación se identifica la solución al problema de investigación. Son el propósito que se persigue con la investigación y cuales los resultados que se esperan obtener al finalizar la investigación. Deben expresarse con claridad, ser congruentes entre si, además de ser alcanzables, durante el desarrollo de la investigación están presentes por ser guías del estudio. Redacción de un Objetivo.-Tiene gran importancia, porque orienta la investigación en todo su proceso y en segunda instancia permitir su evaluación. Un objetivo correctamente redactado transmite lo que quiere hacer el investigador.

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Componentes de un Objetivo.- Los componentes de un objetivo son la acción, objeto y condiciones. a) Acción de un Objetivo.- Puede ser intelectual o practico, la misma se escribe en infinitivo, la selección de una acción debe ser rigurosa, porque será la que determine lo que se quiere alcanzar con el objetivo. b) Objeto de un Objetivo.- Es el contenido teórico o el objeto material sobre el cual recae la acción específica. c) Condiciones de un Objetivo.- Son la propiedad mediante la cual se puede alcanzar la acción y el objeto, son los medios a través de los cuales se alcanza el objetivo. Contiene también los medios que permitirán posteriormente la evaluación del objetivo. La evaluación de la investigación se realiza en base a los objetivos propuestos. Al final de la investigación, los objetivos han de ser identificables con los resultados.

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ENFOQUE METODOLOGICO Conviene dejar claramente establecido que los Proyectos de Grado de las Carreras. Contaduría General, Secretariado Ejecutivo, Mercadotecnia y Sistemas Informáticos, son Investigación aplicada o tecnológica, que tiene como objetivo confrontar la Teoría con los hechos de la Realidad a problemas, circunstancias y características concretas, con resultados generalmente inmediatos. Investigación aplicada Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica, activa, dinámica. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se adquieren. La investigación aplicada se encuentra estrechamente vinculada con la investigación básica, pues depende de los resultados y avances de esta última; esto queda aclarado si nos percatamos de que toda investigación aplicada requiere de un marco teórico. Es el estudio y aplicación de la investigación a problemas concretos, en circunstancias y características concretas. Esta forma de investigación se dirige a su aplicación inmediata y no al desarrollo de teorías. Enfoque cuantitativo Usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica

y

el

análisis

estadístico,

para

establecer

patrones

de

comportamiento y probar teorías. Recoge información empírica (de cosas o aspectos que se pueden contar, pesar o medir) y que por su naturaleza siempre arroja números como resultado. *Galileo Galilei afirmaba en este sentido "mide lo que sea medidle y haz medible lo que no lo sea". Termina con datos numéricos

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Enfoque cualitativo Utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación. Recoge información de carácter subjetivo, es decir que no se perciben por los sentidos, como el cariño, la afición, los valores, aspectos culturales. Por lo que sus resultados siempre se traducen en apreciaciones conceptuales (en ideas o conceptos) pero de las más alta precisión o fidelidad posible con la realidad investigada Termina con datos de apreciaciones conceptuales Enfoque Mixto ALCANCE DE LA INVESTIGACION Exploratoria Descriptivos Correlaciónales Explicativos Investigación Exploratoria Los estudios Exploratorios se efectúan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación poco estudiado, del cual se tiene muchas dudas y no se ha abordado antes. Otro caso sería el de un investigador que desea analizar un fenómeno desconocido o novedoso; una nueva enfermedad, una catástrofe ocurrida. Los Estudios Exploratorios son como realizar un viaje a un sitio desconocido. Los Estudios Exploratorios sirven para familiarizarse con fenómenos relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigación más completa sobre un contexto particular. La Investigación exploratorias se realiza cuando el objetivo consiste en examinar un tema poco estudiado.

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Los estudios exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin en si mismo, generalmente determinan tendencias, identifican áreas, ambientes, contextos y situaciones de estudio, relaciones potenciales entre variables o establecen el tono de investigaciones posteriores más elaboradas y rigurosas. Investigación Descriptiva El propósito del investigador consiste en describir situaciones, eventos y hechos, esto es como se manifiesta determinado fenómeno. Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las características y los perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que se someta a análisis. Desde un punto de vista científico, describir es recolectar datos (para los investigadores cuantitativos, medir y para los cualitativos recolectar información. Ejemplo Censo de población. La investigación descriptiva busca especificar propiedades, características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice. Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones o relaciones aunque sean poco elaboradas. Investigación Correlaciónales Asocia variables mediante un patrón predecible para un grupo o población. Este tipo de estudios tiene como finalidad conocer la relación o grado de asociación que exista entre dos o más conceptos, categorías o variables en un contexto en particular. En ocasiones sólo se analiza la relación entre dos variables, pero con frecuencia se ubican en el estudio relaciones entre tres, cuatro o más variables. Los estudios correlaciónales, al evaluar el grado de asociación entre dos o más variables, miden cada una de ellas (presuntamente 28

relacionadas) y, después, cuantifican y analizan la vinculación. Tales correlaciones se sustentan en hipótesis sometidas a prueba. Ejemplo,

para

comprender

el

propósito

predictivo

de

los

estudios

correlaciónales: Asociar el tiempo dedicado a estudiar para un examen con la calificación obtenida en éste. Así, en un grupo de estudiantes, se mide cuánto dedica cada uno a estudiar para el examen y también se obtienen sus calificaciones (mediciones de la otra variable); posteriormente se determina si las dos variables están relacionadas, lo cual significa que una varía cuando la otra también lo hace. La investigación correlacional tiene, en alguna medida, un valor explicativo, aunque parcial, ya que el hecho de saber que dos conceptos o variables se relacionan aporta cierta información explicativa. Llega a darse el caso de que dos variables estén aparentemente relacionadas, pero que en realidad no sea así. Esto se conoce en el ámbito de la investigación como correlación espuria. Investigaciones Explicativas Pretende establecer las causas de los eventos, sucesos o fenómenos que se estudian. Las investigaciones explicativas son más estructuradas que los estudios con los demás alcances y, de hecho, implican los propósitos de éstos (exploración, descripción y correlación o asociación); además de que proporcionan un sentido de entendimiento del fenómeno a que hacen referencia. MÉTODOS DEL CONOCIMIENTO TEORICOS La Inducción La Deducción El Análisis 29

La Síntesis Heurístico Estadístico EMPIRICOS Observación El Experimento TECNICAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACION DOCUMENTAL Libros Tesis Monografías Revistas Informe Técnico Periódico, etc. CAMPO Encuesta Entrevista Cuestionario

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Capítulo II.- Marco Teórico Conceptual En esta Sección de hace referencia a la bibliografía consultada en la cual se encuentra la definiciones y teorías escritas sobre el tema en cuestión, sin cuyo sustento la investigación sería imposible. Este sustento Teórico es el Referente Teórico tanto de la Problemática como de los Objetivos es el cuerpo de Teorías que existen sobre el Tema elegido y que le darán sustento a la Investigación. Es la elección de determinada postura teoría que el investigador concuerda y bajo la cual se realiza la Investigación. Teoría Especifica, son todos los libros escrito relacionados con el Tema y que va a utilizar el investigador en la solución de su problema de investigación. En Resumen el Marco Teórico es todos aquellos aspectos teóricos que el investigador ha compilado de la bibliografía analizada sobre el problema y los cuales son organizados. Es una síntesis de estos conceptos que resume los aspectos esenciales del Tema que son motivo de estudio. Etapas que comprende la elaboración del Marco Teórico Conceptual.- La elaboración del Marco Teórico comprende las siguientes etapas:  Selección del Repertorio Bibliográfico  Evaluación de la Bibliografía.- Se cumple aplicando los siguientes criterios: Pertinencia.- Toda la información debe tener relación directa con el Tema. Tipos de Fuentes.- Existen la Fuente Primaria y la Secundaria Fuentes Primarias.- Proporciona información de primera mano, directa y original. Fuente Secundaria.- Son aquellas que contienen datos reelaborados, esta fuente procesan información de primera mano. 31

Actualidad.- Constituye la novedad que proporciona la fuente, está referido a que de acuerdo a la naturaleza del problema, la bibliografía deberá estar actualizada en fecha de edición o reimpresión.  Extracción y recopilación de información.- Mediante una lectura crítica e interpretativa de los materiales reunidos, registrada la información, siendo indispensable anotar la referencia completa de donde se extrajo la información.  Construcción del marco teórico.- Se realiza desglosando la teoría de manera cronológica o bien tomar parte de algunas o todas las teorías pertinentes. Cuando existe mas de una teorías se elige una con la que el investigador este de acuerdo. Las funciones del marco teórico son: · Delimitar el área de la investigación, al elegir una postura teórica que dé respuesta al problema formulado. · Sugerir guías de investigaron, cuando se está elaborando el marco teórico pueden verse nuevas alternativas de enfoque para tratar el problema. · Compendiar conocimientos existentes sobre el Tema que se va investigar. . La teoría elegida establece límites. El marco conceptual son definiciones de conceptos que de manera reiterativa se usa en el proceso de investigación, para evitar doble interpretación sobre determinado concepto. Es importante aclarar, que toda fuente de información o referencia debe ser consignada en la bibliografía o pie de página del documento, de lo contrario se incurre en plagio. ¿Qué NO es el marco teórico Conceptual?

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La copia textual de capítulos de libros o publicaciones relacionadas con el tema de estudio. El estudiante debe tener claridad en que la copia literal de párrafos o capítulos completos de libros, publicaciones y otros proyectos de investigación, primero constituye un fraude si no son referenciados debidamente y segundo, no agrega ningún valor al proyecto a desarrollar.

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CAPITULO III. SOLUCION PROBLEMA En este capítulo el Problema es Resolver el Problema. Como diría; Michel Fustier, ”Vivir es ser capaz de responder a los múltiples desafíos de la existencia, no para ostentar saber, sino para resolver los problemas y tomar las mejores decisiones” La Resolución de problema es develar “qué hacer” y no solamente trabajar sobre los “cómo hacer”. Una competencia primordial que todo Profesional debe adquirir es tomar decisiones para Resolver problemas que de manera cotidiana se presenta en el ejercicio de su profesión. En esta sección de la investigación se presenta la Solución al Problema Planteado y para ello se recomienda seguir los siguientes pasos: Primero Paso.- Explique el Problema sobre la base de: Que se tiene claramente identificado el problema Se cuenta con un diagnostico sobre el problema Se tiene elegida la teoría que sustentara la investigación. Segundo Paso.Demuestre la Solución al Problema a) Mencione la Empresa, Negocio, Institución u Organización Social de la cual se le dará solución. b) Delimite las características a la que se Solucionara el problema a) Materiales b) Humanas c) Logísticas d) Tecnológicas e) Financieras 34

f) Proceso g) Administrativo, etc. c) Identifique el momento, horario o época del año en que se dará la Solución. d) Defina la solución a "la zona del conflicto" ya sea por su ubicación física en las instalaciones de la organización, o el proceso de trabajo del que se trate. e) Explique la solución del Impactos y relación entre las causas identificadas del problema. f) Explique la Secuencia de sucesos que necesarios para resolver el problema. Tercer Paso Exponer las alternativas disponibles Valore las ventajas y desventajas de cada alternativa Elija la más apropiada y conveniente, en términos de viabilidad y economía. Cuarto Paso Explique la implementación de la alternativa elegida. No es recomendable Aplicar a todo tipo de problemas la misma solución, pero si podemos utilizar una metodología. La Solución del Problema debe abarcar mínimo 10paginas máximo 40 páginas

RESULTADOS ESPERADOS En esta Sección se menciona el logro de cada uno de los objetivos propuestos y su medición correspondiente para su evaluación. La extensión es de mínimo 5 líneas máximo una página. 35

CONCLUSIONES Es esta parte de la Investigación se hará una síntesis de la Solución del problema de acuerdo a los objetivos propuestos su extensión será mínimo media página máximo una página.

RECOMENDACIONES En esta última parte del Proyecto de Grado se demuestra brevemente por qué se debe implementar la solución encontrada al problema a la empresa, Negocio, Institución u organización social y las consecuencias que le traería el no hacerlo. Su contenido mínimo es de media página y máximo dos páginas. Hasta se cuenta las paginas útiles.

FUENTE DE INFORMACION Y BIBLIOGRAFIA Se denomina fuente de Información y bibliografía a los libros, Tesis, Revistas, etc., que hemos empleado y consultado para la realización del Proyecto de Grado, los cuales colocamos en una lista, por orden alfabético de acuerdo a normas APA (Americam Psychological Association), al inicio de una nueva página.

ANEXOS El anexo está compuesto por gráficos, mapas, cuadros estadísticas, documentos y todo tipo de ilustraciones que el autor crea conveniente insertar en el Proyecto de Grado. Los anexos exigen se hagan referencia de ellos en el contenido de la Investigación. Los anexos deben aparecer en el mismo orden en que han sido citados, indicando su número y su correspondiente título. 36

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