Proyecto Corregigdo.docx

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI

FACULTAD DE COMERCIO INTERNACIONAL, INTEGRACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA EMPRESARIAL CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y MARKETING TEMA: Autores Flores Karol Martinez Lisseth Nivel 6to “A” Docentes: Msc. Marcelo Cahuasqui

Periodo académico: Octubre – Febrero 2018- 2019

METÁLICAS “TULCÁN” ANTECEDENTES HISTORICOS Metálicas “Tulcán” es una empresa propia del Sr. Alfredo Benavides, está ubicada en la calle Cuenca y Uruguay, esta entidad ya lleva 20 años de trayectoria dentro del mercado, esta empresa es un sector que contribuye directamente a la creación de infraestructuras básicas para la población abarcando una gran diversidad de actividades productivas. El Sr. Alfredo Benavides aprendió todo empíricamente, reconoce que no tenía conocimientos necesarios para fabricar sus productos, actualmente sigue capacitándose con el fin de ofrecer un servicio de calidad. La publicidad de la empresa solamente se ha basado proporcionándose de boca en boca sin la utilización de afiches, carteleras entre otras cosas más. Para la creación de esta empresa se realizó un préstamo al Banco Pichincha, que permitió invertir en herramientas necesarias para la producción y el entorno de la empresa. Actualmente ya cuenta con su propio capital, también cuenta con cinco operarios los cuales realizan distintas funciones para la elaboración del moblaje obteniendo u producto de buena calidad así ha adquirido una gran acogida en varios sectores de la comunidad de Tulcán. El sistema que emplea esta empresa es el sistema de costeo por procesos debido a que este sistemas tiene como característica

principal la fabricación

de productos semejantes

que para ser

convertidos en un producto terminado necesitan pasar por una serie de operaciones, elaborándose en cada operación, una parte del producto y a medida que van pasando de una operación a otra se va aproximando al producto terminado. Sus proveedores no son fijos ya que los materiales cambian de precio y Metálicas Tulcán busca un precio cómodo lo cual hace que sus proveedores varíen según la calidad del producto y el precio. Sus clientes son almacenes que se dedican a la venta de artículos para el hogar y oficinas.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Es factible lanzar un nuevo producto mobiliario “Escritorios de oficina”, muchas empresas realizan sus operaciones de forma empírica, dado a que no ejecutan procesos de investigación de mercados lo que repercute en la poca o inexistente preparación y ejecución de estrategias de marketing que lleven a tener productos que sean deseados, que tengan un beneficio y que sean comunicables tal es el caso de Metálicas “Tulcán”. Que nunca ha realizado investigaciones de mercado que analicen si sus productos cumplen con las características antes mencionadas y que les proporcione información de ¿Quiénes son sus clientes? ¿Qué buscan? ¿Qué piensan de la empresa? ¿Cuáles deben ser las estrategias para fidelizar a sus clientes y captar nuevos? Por este motivo el objetivo de este estudio consistirá en evaluar la factibilidad económica del lanzamiento de una nueva variedad de rosas, que permitan medir lo antes expuesto y eviten que la competencia le quite participación en el mercado. FORMULACION DEL PROBLEMA ¿Cuál es la probabilidad de éxito del lanzamiento de un nuevo producto mobiliario? JUSTIFICACION El presente trabajo parte de la importancia de satisfacer el buen gusto por productos de nuestra región, no solo a nivel nacional con la creación, lanzamiento y comercialización de un nuevo producto como lo es los escritorios de oficina. El punto de partida de esta propuesta es la necesidad no solo de crear algo innovador sino de ayudar de alguna manera a personas dedicadas a la fabricación de estos muebles, promoviendo de alguna manera la generación de empleo. Para este proyecto se ha planteado desde el primer momento un conjunto de métodos y estrategias comerciales que orientarán de una manera razonable el éxito; siempre que se incorporen dos requisitos previos: Una actitud abierta La creación de un ambiente motivador y positivo capaz de romper las inhibiciones ante esta propuesta Cabe señalar también que la creación de este producto reúne una serie de puntos a su favor que lo convierten en atractivo y accesible al consumidor. Este proyecto nos dará pie también al desarrollo del concepto de “ÉXITO” como el sentimiento y aprecio de la propia capacidad y valía, por el que confiamos en nosotros mismos y nos hace competentes para llevar adelante nuestro propio proyecto de vida Problema / oportunidad de mercado

¿Cuál es la probabilidad de éxito del lanzamiento del nuevo producto mobiliario “Escritorios de oficina”?

Preguntas de decisión Genéricas 

¿Se debe lanzar el nuevo producto mobiliario “Escritorios de oficina”?

Especificas 

¿Cuál será el precio del nuevo producto?



¿Cuáles serían los puntos de venta?



¿Qué estrategias de promoción se utilizarán?



¿Qué beneficios tendría el nuevo producto?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN General 

Determinar la probabilidad de éxito del lanzamiento del nuevo producto mobiliario “Escritorios de oficina”

Específico 

Analizar la competencia.



Definir el precio que el consumidor estaría dispuesto a pagar.



Determinar los atributos más valorados del nuevo producto.



Determinar los factores que influyen en la compra.



Conocer los canales de distribución para el nuevo producto.



Conocer la demanda potencial del nuevo producto.

HIPOTESIS A mayor efectividad de las estrategias de Marketing, mayor probabilidad de éxito del lanzamiento del nuevo producto mobiliario “Escritorios de oficina”.

Modalidad de la investigación La presente investigación tiene un enfoque cuantitativo ya que se determina y se cuantifica los resultados de tal manera para obtener los datos con los que cuenta la empresa realizando los respectivos análisis de la investigación. A continuación, vamos a definir un concepto de investigación cuantitativa. La investigación Cuantitativa tiene una concepción lineal, es decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga definición, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, también le es importante saber qué tipo de incidencia existe entre sus elementos. (Palacios, 2006) La investigación cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan los datos cuantitativos sobre cada una de las variables. La investigación cuantitativa es una forma más que estructurada para así reemplazar y analizar los datos obtenidos de diferentes fuentes; también implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas y matemáticas de esta manera poder obtener resultados más concretos. Es más que concluyente con su propósito ya que se trata de cuantificar el problema y entender que tan generalizado esta mediante la búsqueda de resultados proyectables a una población mayor. (Pita Fernández, 2002)

La investigación cualitativa evita la cuantificación. Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de los fenómenos que son estudiados mediante técnicas como la observación participante y las entrevistas no estructuradas. La diferencia fundamental entre ambas metodologías es que la cuantitativa estudia la asociación o relación entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales. La investigación cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinámica. La investigación cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociación o correlación entre variables, la generalización y objetivación de los resultados a través de una muestra para hacer inferencia a una población de la cual toda muestra procede. (Palacios, 2006) Tipos de investigación

Investigación exploratoria Este tipo de investigación se centra en analizar e investigar aspectos concretos de la realidad que aún no han sido analizados en profundidad. Básicamente se trata de una exploración o primer acercamiento que permite que investigaciones posteriores puedan dirigirse a un análisis de la temática tratada. Por sus características, este tipo de investigación no parte de teorías muy detalladas, sino que trata de encontrar patrones significativos en los datos que deben ser analizados para, a partir de estos resultados, crear las primeras explicaciones completas sobre lo que ocurre. Usamos metodología de la investigación exploratoria porque nos ayuda fundamental al momento de la recolección de los datos debido a que sus fuentes son primarias, tanto en el sentido cualitativo como cuantitativo, en los cuales podemos percibir que información aportada es cierta o falsa. Investigación Descriptiva El objetivo de este tipo de investigación es únicamente establecer una descripción lo más completa posible de un fenómeno, situación o elemento concreto, sin buscar ni causas ni consecuencias de éste. Mide las características y observa la configuración y los procesos que componen los fenómenos, sin pararse a valorarlos. Este tipo de investigación nos ayuda a comprender mejor la situación por la que está pasando la empresa. Investigación Campo. Es aquella que permite dar información clara, precisa y confiable, por lo que es más costosa, pero los datos recabados son exactos sobre la empresa que son competencias como sus productos, a quienes distribuyes, el tipo de público que atiende, entre otros. La investigación de campo es que esta se lleva a cabo en el ambiente de la investigación, es decir, en su casa, trabajo, tienda, etc. A través de la investigación de campo, los investigadores pueden obtener una gran cantidad de datos sobre cómo un producto o servicio realmente funciona en la vida de las personas. Investigación de mercados

Es la recopilación, el registro y el análisis sistemático de los datos con respecto a un mercado en particular, donde mercado se refiere a un grupo de clientes específico en un área geográfica específica.

Técnicas e instrumentos Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. De este modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la investigación, resume los aportes del marco teórico al seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o conceptos utilizados.Pág. 149,150 Carlos Sabino y por técnica vamos a anotar la definición que nos da el diccionario de metodología antes citado. Entrevistas Se aplicó entrevistas estructuradas en base a los principios y criterios que sean mesurables en la metodología, las cuales se la realizaron al dueño de la empresa y usuarios ya que son un componte de su gestión por lo que de esta forma se evidenció qué procedimientos se realizan en la empresa. Encuestas Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de la población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos. Métodos Método deductivo Este tipo de investigación se basa en el estudio de la realidad y la búsqueda de verificación o falsación de unas premisas básicas a comprobar. A partir de la ley general se considera que ocurrirá en una situación particular. El método deductivo deberá ser entendido como un método de investigación que utiliza la deducción o sea el encadenamiento lógico de proposiciones para llegar a una conclusión o, en este caso, un descubrimiento.

Método inductivo La investigación llevada a cabo según el método inductivo se basa en la obtención de conclusiones a partir de la observación de hechos. La observación y análisis permiten extraer conclusiones más o menos verdaderas, pero no permite establecer generalizaciones o predicciones. El método inductivo se aplica en los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un enlace de juicios. En esta investigación se usa cuando se procesan y se analizan los datos obtenidos de los cuestionarios aplicados y en el análisis e interpretación de la información. (Sampieri, 2006)

BIBLIOGRAFIA García, C. (2007). Guía Práctica de Economía de la Empresa II: áreas de gestión y producción. Barcelona: Universidad de Barcelona. López, I. (2015). Fabricación bajo pedido. Obtenido de www.enciclopediafinanciera.com: https://www.enciclopediafinanciera.com/diccionario/fabricacion-bajopedido.html Vázquez, F. (03

de

Noviembre

de

2013).

Sistema

https://www.gestiopolis.com/sistema-de-produccion/

de

producción.

Obtenido

de