Proyecto Andresyucatan Nuevo Formato.

República Bolivariana De Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Instituto Universitario Experimental de Tecnología “Andrés Eloy Blanco” Programa Nacional De Formación En Información Y Documentación Misión Sucre

Creación de un Centro de Información Comunitaria Para mejorar el crecimiento del nivel de vida de la población de Yucatán Parroquia Tamaca Municipio Iribarren del Estado Lara.

Especialidad: Información y Documentación Autor (s): Hernández Andrés López Ana Rojas Betsi Tutor Académico: Prof. Suárez Oscar

BARQUISIMETO, JULIO 2009

CREACION DE UN CENTRO DE INFORMACION COMUNITARIA PARA MEJORAR EL CRECIMIENTO DEL NIVEL DE VIDA DE LA POBLACION DE YUCATAN PARROQUIA TAMACA DEL MUNICIPIO IRIBARREN DEL ESTADO LARA. Para optar al titulo de técnico superior universitario del programa nacional de formación en información y documentación.

Autor(s): Hernández Andrés López Ana Rojas Betsi

JULIO 2009

DEDICATORIA

A Dios, todo poderoso, creador del universo, creador de todas las cosas buenas y por supuesto origen de todas mis realizaciones. A nuestros Padres, quienes hasta ahora han sabido guiarnos por el camino correcto a través del ejemplo de la honestidad y la humanidad. Y quienes son un ejemplo de constancia para alcanzar lo que uno quiere en la vida. Quienes han sabido soportar todas aquellas actitudes que en ocasiones genera la preocupación y dedicación por el estudio. Quienes siempre me han acompañado en los momentos difíciles e importantes de mi vida. Quienes celebran con alegría y sinceridad estudios.

la culminación de mis

INDICE GENERAL Páginas Dedicatoria.............................................................................................................ii Índice General…………………………………………………………………...iii Resumen..................................................................................................................v Introducción……………………………………………………………………....6 CAPITULO I DIAGNOSTICO COMUNITARIO PARTICIPATIVO (DCP)…..……………..10 Comunidad seleccionada………………………………………………………...10 Criterio de selección……………………………………………………………..11 Objetivo del diagnostico………………………………………………................12 Descripción de la comunidad…………………………………………………….12 Metodología utilizada en el diagnostico…………………………………………17 Métodos utilizados……………………………………………………………….18 Tipo de diseño utilizado………………………………………………………….18 Técnicas de recolección de información…………………………………………18 Resultados y su discusión………………………………………………………..19 Ejecución del diagnostico………………………………………………………..22 Resultados del diagnostico participativo………………………………………....23 Potencialidades……………………………………………………………….......24 Necesidades………………………………………………………………………24 Visión de futuro de la comunidad………………………………………………..24 Propuesta y líneas de acción……………………………………………………..24 Procedimientos utilizados para la socialización…………………………………25 CAPITULO II PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA………………………………………..27 Objetivos…………………………………………………………………………28

Justificación………………………………………………………………………28 CAPITULO III DISEÑO TEORICO……………………………………………………………...30 Marco teórico…………………………………………………………………….30 Marco legal……………………………………………………………………….34 CAPITULO IV DISEÑO METODOLOGICO……………………………………………………35 Área de investigación…………………………………………………………….35 Tipo de investigación…………………………………………………………….35 Población y muestra……………………………………………………………...36 Técnicas e instrumentos de recolección de información…………………………36 Análisis de los resultados………………………………………………………...36 CAPITULO V PROPUESTA……………………………………………………………………37 CAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………………39 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS…………………………………………..40 INDICE DE GRAFICOS Población total de la comunidad de Yucatán…………………………………….14 Población deportista……………………………………………………………...16 Participación en recolección de fuentes de información……………………........20 Creación de carteleras informativas……………………………………………...21 Generación de revistas didácticas………………………………………………..21 Fomento a la lectura……………………………………………………………..22 INDICE DE CUADROS Mapa de la comunidad de Yucatán………………………………………………12 Croquis de la comunidad………………………………………………………….. Objetivos y sus variables…………………………………………………………47

RESUMEN En la Comunidad de Yucatán, vía Duaca se realizó un diagnostico en donde se identificó las diversas necesidades que se encuentra en este sector, haciéndose notar la falta de aceras y asfaltados en algunas calles y así como también la carencia de centros y unidades de información, la deficiencia de alumbrado publico como la inseguridad la falta de un centro asistencial, de comercios y de viviendas. En donde estas necesidades se detectaron por medio de diversas metodologías de investigación como la observación, entrevistas la investigación documental permitiendo el desarrollo de la realización del diagnostico. Teniendo como objetivos de trabajo y de investigación resaltar los problemas y por medios de organismo competente solventar y buscar alternativa que permitan mejorar el nivel de vida en la comunidad de Yucatán, permitiendo el desarrollo de servicios comunitarios por parte de estudiantes del nivel superior. En donde la ley de servicio comunitario del estudiante de educación superior establece las actividades que deben desarrollar mediante la adquisición de conocimiento. En su formación académica para integrarse a las comunidades y ofrecer beneficios por medio de los conocimiento adquiridos. En donde existen una serie de actividades como la recolección de fuentes de información, así como también la aplicación de estrategias de información y actividades de difusión de información que permitan facilitar el desarrollo de la gestión de información en la comunidad.

INTRODUCCIÓN Un proyecto comunitario es el conjunto de actividades orientadas a satisfacer o resolver las necesidades más urgente y apremiantes de una comunidad. Esta orientada fundamentalmente por quienes forman parte de la comunidad, puesto que son quienes conocen la situación real de la zona, teniendo como etapa los siguientes: diagnostico comunitario, ejecución del proyecto comunitario evaluación del proyecto. Siendo restos proyectos fundamentales para el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad y para el crecimiento y desarrollo de las mismas en las diversas áreas. Entendiéndose por comunidad una agrupación social de persona o individuos que habitan un área determinada y que tiene intereses en común por lo tanto en la comunidad se crea una identidad común por medio de la diferenciación de diversos grupos que comparten y tienen como propósito objetivos comunes. Los proyectos comunitarios permiten a la comunidad en general beneficios y facilidades de mejoramiento y solución de problemas que afectan a los grupos que habitan en la comunidad, posibilitando el desarrollo y mejoramiento de la actividades que llevan a cabo para mejorar su calidad de vida. Siendo la investigación que se realiza en la comunidad un instrumento metodológico que permiten recopilar, captar, estudiar, analizar, todos aquellos aspecto referente a los problemas que afecta a la comunidad. En el cual los tipos de investigaciones y métodos utilizados encontramos la investigación documental, así como también la investigación de campo, siendo los métodos como la observación, la entrevista y el estudio del material documental las principales técnicas de investigación utilizadas en conjunto con la comunidad. Por eso la participación comunitaria es necesaria ya que permite desarrollar una interacción entre la comunidad

con todo lo referente al proceso de investigación. Esta participación

comunitaria hace mas eficiente la protección de los participante de la investigación de los investigadores en cuanto a las metas y mejoras a la forma en que diseña la investigación. Por consiguiente la ley de servicio comunitario del estudiante de la educación superior expresa las actividades que deben realizar el estudiante de educación superior

para integrarse a la comunidad mediante la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos en su formación académica a la comunidad. El articulo 07, establece la aplicación en la comunidad de los conocimientos científicos, técnicos,

culturales,

deportivos, humanísticos, que tienen los estudiante universitarios quienes deben recibir una formación integral a lo largo de toda su carrera, a través de programa sistematizado dentro de la política de la extensión universitaria con la implemtacion de esta ley se tiene como propósito de brindar a la sociedad los beneficios de la ciencia, la técnica y la cultura , al mismo tiempo el estudiante como prestador del servicio se sensibiliza como desarrolle y fortalezca valores morales y éticos. Por ende la participación comunitaria en la realización de la investigación se presenta en diferente formas, como la formación de grupos donde se brinde asesorias mediante el proceso investigativos, también existen grupos de trabajo comunitario, juntas asesoras de la comunidad, en donde estos grupos son capacitados por medio de la asesorias para el estudios de investigación a lo largo del proceso. Donde el papel de la misión sucre se fundamenta en tres ejes como son el ámbito de lo comunitario como espacio para la investigación e interacción de los estudiantes en su papel investigadores y planificadores, el estudio de la realidad, para la articulación del trabajo que permita el impulso de programas y políticas y el desarrollo local comunitario; y el estudiante como parte de un proceso colectivo de aprendizaje en la construcción, socialización y sistematización del conocimiento y experiencias socios comunitarias. Teniendo como finalidad este diagnostico del estudio de los aspecto socio económicos e informativos de la comunidad, para solventar de manera eficaz la problemática presente en las diversas áreas. En donde la información para la gestión y la gestión de información son dos conceptos diferentes, la información para la gestión es un tipo de información (los datos); la gestión de información es un tipo de gestión (el sistema). La gestión de la información es el proceso de analizar y utilizar la información que se ha recabado y registrado para permitir a los administradores de todos los niveles tomar decisiones documentadas. La información para la gestión es la información necesaria para tomar decisiones de gestión. Siendo la información de gestión importante para tomar decisiones necesarias para mejorar la gestión de prestaciones y servicios y poner en practica la planificación, la implementación, supervisión y evaluaron participativa. En donde la

obtención y análisis de la información para la gestión de la información, la información puede conseguirse de informes de técnicos, libros de registros, formularios de los diferentes ejecutantes, reuniones con la comunidad, entrevistas, observación y mapas comunitarios. En el registro de la información es importante guardar la información para futuras referencias, esta puede guardarse en libros de registros locales, informes de progreso, formularios o incluso en la cabeza. El principio mas importante del registro de información es la facilidad con la que se puede recuperarse. En donde se debe gestionar información para tomar decisiones esta gestión implica determinar la información que se precisa, recoger y analizar la información, regístrala y recuperarla cuando sea necesaria, utilizarla y divulgarla.. Por medio de la gestión de la información este elemento se emplea para solucionar problemas comunitarios, determinar recursos (cantidad naturaleza), solicitar apoyo y planear futuros proyectos. La divulgación o flujo de información, para que la información tenga un uso adecuado tiene que compartirse con los demás interesados o usuarios. Para hacer cada vez mejor la gestión y el buen uso de la información para la calidad de vida.

CAPITULO I DIAGNOSTICO COMUNITARIO PARTICIPATIVO (DCP) 1. Diagnostico Participativo de la Comunidad de Yucatán El diagnostico participativo es un instrumento empleados por las comunidades para la edificación en colectivo de un conocimiento sobre su realidad, en el que se le reconocen los problemas que las afectan, los recursos con los que cuentan y las potencialidades propias de la localidad que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos. En la comunidad de Yucatán se realizo una actividad de inserción comunitaria en donde por medio de una convocatoria abierta a la gente se realizo una charla y un taller en donde el propósito es integrar a la comunidad y dar a conocer el perfil de los investigadores para desarrollar en conjunto la identificación de las necesidades y las propuestas para la futura solución por medio de un proyecto. Se llevo a cabo una primera reunión en donde se conoció la comunidad, la formalización del diagnostico participativo y la presentación de las fotografías de la comunidad. Posteriormente se realizo una reunión en donde se presentaron fotos de la comunidad, el estudio de indicadores de diversas áreas de la comunidad, la cantidad de habitantes, las actividades económicas, las potencialidades y dar a conocer los recursos con que cuenta la comunidad. Posteriormente se identificaron los principales problema de la comunidad en el cual la falta de un centro de información, de centro asistencial, instituciones educativas son una de las principales, así como también la construcción de calles, viviendas, la inseguridad y el ejemplo que presenta la población. Siguiendo con la reunión se procedió a la jerarquizacion de los problemas en donde junto a los representantes de la comunidad y por medio de la selección y según el nivel de prioridad, la faltas de centros educativos ocupa el primer lugar, la falta de establecimientos comerciales ocupa el segundo lugar, la falta de

drenajes ocupa el tercer lugar, la falta de un centro de información comunitario ocupa el cuarto lugar, la construcción de viviendas, calles y alumbrado publico ocupa el quinto lugar. Todos estos pasos llevados a cabo en la realización del diagnostico participativo, fueron obtenidos por el método hanlom, siendo este un instrumentó muy eficiente para la aplicación y ejecución del diagnostico participativo.

1.1 COMUNIDAD SELECCIONADA La comunidad de Yucatán está ubicada en Parroquia Tamaca Km. 14 vía Duaca, sector norte del Municipio Iribarren, limita por el norte con la Urbanización La Sábila, por el sur La comunidad del Cardonal, por el Este con la Urbanización Privada Yucatán y la Urbanización Don Jesús y por el Oeste la Urbanización Yucatán I etapa. (Figura Nº 1)

1.2 CRITERIO DE LA SELECCIÓN DE LA COMUNIDAD

El grupo de investigadores por medio de una serie de visita a diversas comunidades se pudo notar la falta de interés y la falta de integración al apoyo para la realización de un diagnósticos que permita ejecutar un proyecto razón por la cual la Comunidad Yucatán fue seleccionada debido al interés que ofreciera integrantes o miembros de los consejos comunales. Así como también se pudo notar las potencialidades y los recursos que posee la comunidad de Yucatán específicamente la población estudiantil y la población laboral. En el cual se da paso al cumplimiento en la ley de servicio comunitario del estudiante de la educación superior en donde el grupo de investigadores por medio de los conocimientos adquiridos en su formación académicas ofrecen beneficios y futuras soluciones a la problemáticas existente de la comunidad . Ubicándose esta comunidad en un área estratégica del norte de la ciudad de Barquisimeto, siendo esta zona que por sus lejanías con los centros y unidades de información de gran importancia para el desarrollo de la gestión de información en el ámbito comunitario.

1.3 OBJETIVO DEL DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO.

OBJETIVO GENERAL Diagnosticar las diferentes problemáticas que presenta la comunidad, sus potencialidades y recursos para servir de instrumento o herramienta fundamental para solventar los problemas y ayudar a mejorar el nivel de vida de la comunidad. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. •

Determinar los problemas más prioritarios de la comunidad.

•

Establecer una serie de instrumentos de recolección de información.

•

Realizar talleres y exposiciones que permitan conocer las diversas áreas e indicadores socioeconómicos, políticos y cultúrales de la comunidad.

1.4 DESCRIPCION DE LA COMUNIDAD DE “YUCATAN “

Reseña histórica de la comunidad de Yucatán. La comunidad de Yucatán se fundó en terrenos que pertenecían a la hacienda tamaca de la familia Camejo. Fue fundada en el año de 1948, por el señor Ricardo Orellana quien compra un lote de 4000 hectárea de la hacienda tamaca, el señor Orellana le coloca el nombre de Yucatán en honor al lugar donde realizo sus estudios en la provincia de Yucatán México.

Figura Nº 1. Mapa de la Urbanización Yucatán.

La comunidad de Yucatán se encuentra ubicada a una distancia aproximada de 14 kilómetros del norte de la ciudad de Barquisimeto pertenece a la parroquia Tamaca del Municipio Iribarren del estado Lara. Siendo una comunidad urbana en donde a sus alrededores se encuentran ubicadas diversas obras habitacionales.

En la comunidad de Yucatán se realizó una serie de estudio a los indicadores con que cuenta este sector, en donde se pudo notar las deficiencia que se encuentra en cada uno de los indicadores que se menciona a continuación.

Educación: El área de educación existe necesidades debido a la falta de instituciones de Educación en los diferentes niveles de primarias, secundaria, diversificadas y superior, existiendo solamente un preescolar por lo tanto la población debe dirigirse a adquirir aprendizajes o educarse en sectores adyacentes. Cuenta con una población estudiantil de aproximadamente 150 estudiantes equivalente al 69% de la población. (Grafico Nº 1). Según Arroa, (1994). la educación es el proceso bidireccional mediante se transmite el conocimiento, valores, costumbres formas de actuar. Respetando lo establecido en artículo 102 de la constitución bolivariana de Venezuela, la educación es un derecho humano y es un deber social fundamental, es democrática, gratuita y obligatoria.

Grafico Nº 1. Población Total de la Urbanización Yucatán.

Poblaciòn Total

31% Estudiantes Profesionales 69%

Medico Asistencial. La falta de centros asistenciales de salud, así como también de consultorios, ambulatorios, laboratorios, clínicas y farmacias. Existe un bajo grado de enfermedades ya que la población es pequeña. Según Linarez, (1996). Define la salud es un sistema público que promueve el desarrollo, orientados a elevar la calidad de vida y el bienestar colectivo para tener buena salud. Respetando lo establecido en el artículo 83 de la constitución bolivariana de Venezuela, la salud es un derecho social fundamental, es obligación del estado, que la garantizara como parte del derecho a la vida. El estado promoverá y desarrollara políticas orientadas a elevar la calidad de vida, el bienestar colectivo y el acceso a los servicios.

Socio cultural.

La falta de grupos que promuevan las actividades culturales en la comunidad, así como también la falta de centros que permitan motivar a los jóvenes de la comunidad para que participen y realicen actividades culturales. Según Montilla, (1992). La cultura es el conjunto de actividades que realiza el individuo a diario esta forma parte de la vida cotidiana de cada persona. Respetando lo establecido en el artículo 100 de la constitución bolivariana de Venezuela las culturas populares constitutivas de la venezolanidad gozan de atención especial, reconociéndose y respetándose la interculturalidad bajo el principio de igualdad de las culturas. La ley establecerá incentivos y estímulos para las personas, instituciones y comunidades que promuevan, apoyen, desarrollen o financien planes, programas y actividades culturales en el país, así como la cultura venezolana en el exterior.

Deporte. Las actividades deportivas son una de las principales actividades que se realizan en la comunidad, existen diversos grupos que realizan diferentes disciplinas deportivas, la mayor parte de la población es joven representando un aproximado de 40% practicantes de actividades deportivas. (Grafico 2). Según Soto, (1992) define deporte como un conjunto de actividades en donde se ejercita el cuerpo por medio de las prácticas de disciplina deportivas que le brindan al cuerpo un mayor beneficio de bienestar y un mejoramiento de la salud. Respetando lo establecido en el artículo 111 de la constitución bolivariana de Venezuela todas las personas tienen derecho al deporte y a la recreación como actividades que beneficien la calidad de vida individual y colectiva. El estado asumirá el deporte y la recreación como políticas de educación y salud publica y garantizara los recursos para su promoción. La educación física y el deporte cumplen un papel fundamental en la formación integral de la niñez y la adolescencia. Su enseñanza es obligatoria en todos los niveles de la educación pública y privada hasta el ciclo diversificado, con las excepciones que establezca la ley. Gráfico Nº 2. Población Deportista

40%

60%

Practican deporte No practica deporte

Ambiente. La falta de la limpieza de la quebrada de Yucatán es unos de los problemas que mas afectan a los pobladores, así como también las malezas y escombros que se encuentran a los alrededores de la comunidad también afectan la salud de la población debido a la propagación de insectos que son portadores de diversas enfermedades epidémicas. Según Roe, (1999). Define el ambiente aquellas circunstancias que rodean a las personas, cosas y animales que afectan la existencia de todos los elementos de una comunidad. Respetando lo establecido en el artículo 127 de la constitución bolivariana de Venezuela, es un derecho y un deber de cada generación proteger y mantener el ambiente así mismo del mundo futuro. Toda persona tiene derecho individual y colectivamente en vida de un ambiente seguro, sano y ecológicamente equilibrado. El estado protegerá el ambiente la diversidad biológica, los recursos genéticos, los procesos ecológicos, los parques nacionales y monumentos naturales. En la investigación realizada se obtuvo la colaboración del consejo comunal, en el cual sus integrantes son personas de bajos recursos y de un poco nivel adquisitivo, la población es en parte rural aunque existe una zona mas urbana.

Tecnológico e Información. Introducción de Internet en la comunidad por medio de telefonía fija. Carencia de centros de navegación y de alta tecnología en el sector. Existencias de equipos domestico de tercera generación que permite a los habitantes entretenimiento y comunicación eficaz. Siendo los usuarios de Internet los estudiantes de secundaria, diversificada y superior, lo que equivale a un promedio de 320 personas representando estas un 40% de la población.

Según Beltrán (2004) define como tecnología el conjunto de conocimientos técnicas que, se aplica en forma lógica y ordenada, permite al ser humano modificar su entorno material o virtual para satisfacer sus necesidades. Respetando lo establecido en el artículo 110 de la constitución bolivariana de Venezuela el estado reconocerá el interés público de la ciencia y la tecnología, el reconocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesario por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Grafico N 3. Población con conocimientos tecnológicos POBLACIÒN CON CONOCIMIENTOS TECNOLOGICOS

40% 60%

No maneja tecnologìa Maneja Tecnologìa

Religión. En la comunidad de Yucatán no existen iglesias donde se realicen actividades religiosas, por lo cual los habitantes deben acudir a iglesias cercanas para poder profesar su religión. Existe un pequeño grupo de evangélicos así como también de católicos en la comunidad .representando el grupos de evangélicos un 1% y el de católicos un 2% de la población total de la comunidad.

Según Gómez (2002) define la religión como un elemento de la actividad humana que suele componerse de creencias y practicas sobre cuestiones de tipo existencial, moral y sobrenatural. Respetando lo establecido en el articulo 59 de la constitución bolivariana de Venezuela. El estado garantizara la libertad de religión y culto. Toda persona tiene derecho a profesar su fe religiosa y cultos y a manifestar sus creencias en privado o en público, mediante la enseñanza u otras practicas, siempre que no se oponga a lo moral, a las buenas costumbres y al orden publico. Grafico N 4. Población Religiosa

Poblaciòn Religiosa

1%

2% Evangelicos

97%

Catòlicos No pertenecen a ninguna religiòn

SOCIO PRODUCTIVO En la comunidad existe una numerosa clase trabajadora dedica a la construcción así como también al comercio lo que representa un 15% de trabajadores del área de la construcción así como un 5% del área del comercio. Según Santana, (2002) definiendo las actividades productivas como aquellas actividades que llevan a cabo las organizaciones, grupos sociales y personas que

tienen como propósito generara ingresos y valor agregado para el mejoramiento de la economía en un área geográfica determinada. Respetando lo establecido en el articulo 308 de la constitución bolivariana de Venezuela. El estado promoverá la pequeña y mediana industria, las cooperativas, las cajas de ahorro, así como también la empresa familiar, la microempresa y cualquier otra forma de asociación comunitaria para el trabajo, ahorro y el consumo bajo régimen de propiedad colectiva. Grafico N 5. Población productiva

Sector Socio Productivo

15% 5% 80%

Construcciòn Comercio Poblaciòn Inactiva

SOCIO ORGANIZATIVO En este ámbito los grupos sociales cuentan con diferentes formas de organizaciones en donde cada una de ellas tiene diferentes propósitos en beneficio de la comunidad. Respetando lo establecido en el articulo 2 de la ley de los consejos comunales, expresa que los consejos comunales en el marco constitucional de la democracia participativa y protagónica, son instancia de participación comunitarias, grupos sociales y los ciudadanas y ciudadanos, que permiten al pueblo organizado ejercer

directamente la gestión de las políticas publicas y proyectos orientados a responder a las necesidades y aspiraciones de las comunidades. Comité de tierras: Es una comisión del consejo que se dedica a tratar temas de tierras y solventar las necesidades y requerimientos de tierras en la comunidad. Comité de salud: Este comité se encarga de buscar mejorar la salud de la población así como también gestionar campañas de prevención de enfermedades. Comité de educación: Se encarga de solucionar las deficiencias que presenta la educación en la comunidad. Comité de vivienda: Se encarga de solucionar o buscar alternativas del déficit de viviendas que presentan los habitantes de la comunidad, así como también buscar soluciones a las deficiencias que presentan las viviendas de la zona. Representando el conjunto de personas que integran los comité un 2% de la población de la comunidad. Grafico N 6. Población socio-organizativa

Poblaciòn Socio- Organizativa

2% 98%

Participan en organizaciones sociales No participa

1.5 Metodología utilizada en el diagnostico. El método para realizar el diagnostico participativo comunitario hanlom este método consiste en realizar una serie de reuniones con la comunidad y sus representantes para conocer el ámbito de la comunidad en los diversos contexto, así como la presentación de foto a la comunidad, la realización de mesas de trabajo, la indagación sobre las potencialidades de la comunidad, la jerarquizacion de los problemas que afectan a la comunidad y las soluciones de estos en la toma de decisiones por parte de la comunidad y sus representantes. Así como también se aplicó la observación directamente para verificar de forma objetiva los problemas que presenta.

1.5.1 Métodos utilizados •

Cuantitativos: El análisis de la data de la comunidad para verificar los resultados obtenidos en la realización del diagnostico participativo

comunitario y el análisis de los diversos indicadores y datos recolectados para obtener eficazmente los resultados de la investigación. •

Cualitativo: Por medio de observación se pudo recabar una serie de información de los problemas existentes en la comunidad.

1.5.2 Tipo de diseño utilizado. Diseño no experimental, ya que se estudian los diversos indicadores que poseen la comunidad y la recolección de la data por medio de técnicas y metodologías de investigación.

1.5.3 Técnicas de recolección de información. En la investigación llevada a cabo se utilizaron una serie de métodos que permitieron recolectar los datos y la información que llevaron al desarrollo y la realización de estas, entre los métodos de investigación encontramos los siguientes: •

La observación: Permite ver y examinar directamente fenómenos o comportamientos que se estudian, visualizando y buscando recolectar la información para el desarrollo de la investigación o el estudio.

•

Entrevistas: Es una interacción entre diferentes personas, en donde por medio de una serie de preguntas y el contacto directo con la persona que posee conocimiento se puede adquirir información. Siendo la entrevista no formalizada aquella en donde se encuentra una libertad de realizar preguntas sin necesidad de utilizar un cuestionario. Esta metodología es propia de la investigación de campo, en donde el grupo de

investigadores por medio del contacto directo, observa y realiza entrevistas, sondeos y

encuestas para recolectar toda la información requerida y necesaria para la realización de la observación. Utilizando herramientas importantes como cámara fograficas para observar desde otra percepción, así como también láminas de papel para recolectar la información.

Resultados y su Discusión. 1. ¿Participaría usted en la recolección de libros, periódicos, revistas, documentos y otras fuentes de información? Si participa

180

60%

No participa

80

27%

No opinan

40

13%

2. ¿Usted participaría en la creación de carteleras informativas?

Si participa

25

8%

No participa

270

90%

No opinan

5

2%

3. ¿Se integraría usted a la generación de revistas didácticas y publicaciones informativas a la comunidad? Si participa

5

2%

No participa

285

95%

10

3%

No opina

4. ¿Cooperaría usted en la creación de grupos que fomenten la lectura como estrategia de información educativa y de aprendizaje?

1)

Si participa

5

7%

No participa

270

90%

No opina

18

6%

En la recolección de libros y otras fuentes de información, el 67% de la

muestra tomada de la población de la comunidad participo de maneras satisfactoria en la recolección de libros y otras fuentes de información. Mientras el 25% no participo debido a ocupaciones laborales y personales, sin embargo el 8% no opino por el desconocimiento de la actividad y el poco interés en dicha actividad.

8% 25%

SI NO 67%

Indiferente

2) En la participación de las carteleras informativas el 97% de la muestra no participo en la creación de estas, debido al bajo nivel de motivación, presentando un bajo grado de creatividad para este tipo de cartelera. Participando un 8% de la población de la muestra ya que mostraron gran interés en la participación e

integración de la actividad. El 2% no opino debido a la falta de conocimiento de la actividad, así como también a la ejecución de estas.

2%

8% SI NO Indiferente

90%

3)

En la generación de revistas didácticas y publicaciones informativas se noto

que aproximadamente la mayor parte de la población de la muestra representada en un 95% no se integro a esta actividad ya que este tema de publicaciones didácticas e informativas es un poco complejo para la población ya que requiere de conocimiento especializado para la generación de este tipo de publicaciones.

3% 2%

SI NO Indiferente

95%

4)

En cuanto al fomento de la lectura el 90% no coopera debido a la falta de

conocimiento, así como también de capacitación que le permitan utilizar metodologías sencillas y aplicables a las necesidades que presenta la comunidad. Sin embargo el 7% cooperaría debido a que nota el gran interés de realizar esta actividad tan importante permitiéndole desarrollar y mejorar los hábitos de lectura y adquirir información por medio de la aplicación de estas. Siendo además una estrategia de información implementada en la comunidad.

3% 7%

SI NO Indiferente

90%

1.7 EJECUCIÓN DEL DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO.

Se realizó una primera reunión de acercamiento y donde se conoció a la comunidad. Luego se realizo una actividad de inserción comunitaria que por medio de una convocatoria abierta a la gente se realizo una charla y un taller con el propósito de dar a conocer el perfil de los investigadores para desarrollar en conjunto la identificación de las necesidades. En donde se realizo una exposición de fotografías de la comunidad, el estudio de indicadores de las diversas áreas de la comunidad, las actividades económicas, las potencialidades y dar a conocer los recursos con que cuenta la comunidad. Posteriormente se identificaron los principales problemas de la comunidad, siguiendo con la reunión se procedió a la jerarquizacion de los problemas, junto con los representantes de la comunidad, en el cual se seleccionó según el nivel de prioridad. Finalmente el desarrollo de propuesta y sugerencia para la futura solución por medio de un proyecto.

Debido a la deficiencia presente en la comunidad se genera una serie de propuesta que permiten contribuir al diagnostico de la comunidad. •

Sistematización de los resultados obtenidos por medio de la investigación.

•

Integración de grupo de investigadores con la comunidad para realizar una jerarquización de los problemas prioritario.

•

Desarrollo de la propuesta de trabajo.

1.8 RESULTADOS DEL DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO. En la investigación realizada en la comunidad de Yucatán, se pudo notar que la participación de la comunidad en el proceso investigativo es fundamental para poder obtener información importante sobre la comunidad y sus actividades en cuanto al área de información y documentación. Siendo la realización de un diagnostico participativo, la creación de algunas fuentes de información, así como también la realización de actividades , como la recolección de fuentes de información y la diseminación en la comunidad de estas uno de los frutos llevado a cabo en la investigación ejecutada en la comunidad. Contado la comunidad de Yucatán con una población aproximadamente de 300 personas, en el cual existen 120 viviendas y un aproximado de 140 familias en donde la población en su mayoría es joven, y una parte de la población dedica al área de la construcción. En el ámbito educativo no posee instituciones educativas, ni misiones educativas. No posee centros de información y documentación que le permita a la comunidad satisfacer sus necesidades de información, sin embargo posee servicios básicos como agua, luz, teléfono, aseo, cloacas, entre otros. Potencialidades. Clase obrera trabajadora, estudiantes. Así como también la gran cantidad de profesionales que habitan en la urbanización Yucatán, siendo en su mayoría

profesionales de la educación. También el desarrollo de proyectos urbanísticos y los recursos sin explotar desde el punto de vista agrícola como es el sisal que fue un cultivo de gran importancia para el desarrollo de esta zona. El cambur, la piña y las hortalizas siendo estos suelos fértiles para el desarrollo y explotación de estos rubros. Necesidades. Falta de centros educativos, centros de información y documentación, falta de asfaltado de viviendas, alumbrado público, centros culturales, fuentes de empleo. Visión de futuro de la comunidad. Que sea una comunidad modelo en el área de la gestión de información comunitaria y sirva como modelo a otras comunidades cercanas que requieren necesidad de información. PROPUESTA Y LINEAS DE ACCION La ley de servicios comunitario del estudiante de educación Superior conocimientos establece que el grupo de investigadores como estudiante de educación superior debemos integrarnos a la comunidad por medio de los adquiridos que se encuentra en el perfil de Formación y Documentación, donde de esta forma brindamos conocimientos y buscamos solventar y mejorar problemas que presenta la comunidad vinculado con el área de información, así como también de necesidades o problemáticas que son de áreas prioritarias para la comunidad. Debido a la deficiencia presente en la comunidad se genera una serie de propuesta que permiten contribuir al diagnostico de la comunidad.

•

Sistematización

de los

resultados

obtenidos

por medio

de la

investigación. •

Integración de grupo de investigadores con la comunidad para realizar una jerarquización de los problemas prioritario.

•

Desarrollo de la propuesta de trabajo.

La presentación del proyecto a los entes gubernamentales y a las instituciones competentes. La integración del grupo de investigadores con los consejos comunales para la búsqueda de material bibliográfico y documental y otras fuentes de información que requieren la comunidad.

PROCEDIMIENTOS UTILIZADOS PARA LA SOCIALIZACION DE LOS RESULTADOS DEL DIAGNOSTICOS: Debido al breve tiempo para la realización y formulación del informe del diagnostico comunitario, se ha socializados con la comunidad en estudios en un corto tiempo ofreciendo la futura presentación de los resultados luego de culminar con la defensa y entrega del informe. A continuación se menciona lo siguientes: •

Reunión previa con el consejo comunal.

•

Solicitud de un ambiente en la sede del consejo comunal para la realización de las actividades.

•

Entrega de las invitaciones a la comunidad.

•

Mesa de trabajos para la presentación del trabajo.

•

Recomendaciones y sugerencias realizadas en el área de trabajo.

•

Cierre de la mesa de trabajo.

CAPITULO II

2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En la comunidad de Yucatán por medio de la investigación realizada llevada a cabo se pudo detectar e identificar una serie de problemas y necesidades que posee dicha comunidad. Como, la falta de centros educativos, centros asistenciales de salud , faltas de establecimientos comerciales, así como también el asfaltado de las calles, el sistema de drenaje, el alumbrado publico, la inseguridad, la construcción de viviendas, y el desarrollo de centros de gestión de información comunitario. En donde resultaron como los problemas de mayor prioridad. -La falta de centros educativos - La falta de establecimientos comerciales - La falta de drenaje - La falta de un centro de gestión de información comunitaria. - La construcción de viviendas. En donde la crisis de información es uno de los problemas fundamentales ya que debido a la inexistencia de centros de información, la comunidad cuenta con un déficit muy alto de adquisición de información para solventar los diferentes problemas de dicha comunidad, por ende la información es un elemento fundamental para el crecimiento, desarrollo y optimización de los niveles de vida de los habitantes de la comunidad por lo tanto se considera de vital importancia, la realización de un centro que gestionen programas de información, que faciliten a la comunidad instrumentos que le permitan solucionar los problemas mas prioritarios de manera eficiente.

Siendo este estudio fundamental para el surgimiento y desarrollo de un centro de información comunitaria en donde la comunidad pueda adquirir y consultar información perteneciente a su localidad y las actividades realizadas constantemente por medio de dicha gestión. ¿La gestión de información facilitaría las herramientas necesarias para ayudar a solventar los problemas que se encuentran en la comunidad? ¿La ejecución da actividades que generen beneficios a la comunidad se podrán promover por medio de la gestión de información?

2.2 OBJETIVOS. Identificar las deficiencias de información que presenta la comunidad para plantear las posibles soluciones que permita evaluar las actividades de gestión de información y generar productos de información en la comunidad que solvente las necesidades de estas. Desarrollando el crecimiento de una cultura informacional en donde la población utilice este recurso tan importante para el desarrollo de las actividades cotidianas.

2.3 JUSTIFICACIÓN. La gestión de información es fundamental en las organizaciones, instituciones y comunidades ya que la información es un elemento vital para desarrollar las diversas actividades que realizan tanto las organizaciones, como las comunidades. Esta permite solventar la crisis de información que es unos de los problemas que presentan las comunidades en la actualidad, por eso es importante la creación de las actividades ligadas a la gestión de información, siendo un centro de información fundamental para promover dichas actividades y solucionar de

manera eficiente a los diversos problemas de información y colaborar en la solución de los problemas mas prioritarios que presenta las comunidades. En el cual el centro de información comunitario tendrá un rol informativo, educativo y cultural en beneficio y desarrollo comunitario, esta iniciativa se fundamenta en la inexistencia de centro de información para la participación y organización social, en donde la comunidad pueda plantear los diferentes temas de interés y necesidades

que existen en la comunidad, como son las diversas

problemáticas sociales, educativas lo cual afecta las relaciones de comunicación y convivencia social.

CAPITULO III. DISEÑO TEORICO En instituciones del estado Lara se realizaron una serie de búsquedas con la finalidad de obtener antecedentes investigativos que permitan desarrollar de forma eficiente el trabajo investigativo realizado. Teniendo como resultado la falta de antecedentes en el área de gestión de información, ya que instituciones como el IUETAEB, UPEL, POLITECNICO, y UCLA no cuenta con trabajos relacionados en esta área.

MARCO TEORICO.

Según Avilez, (2007). Define la observación como una técnica que permite observar a las personas cuando efectúan su trabajo. Como técnica de investigación, la observación tiene una amplia aceptación científica. Observar es aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a un fenómeno, para estudiarlos tal como se presentan en la realidad. Avilez, (2007). Define la encuesta como un método de obtener información de una muestra de individuos. Esta muestra es usualmente solo una fracción de la población bajo estudio. Avilez, (2007). Expresa que la cartelera informativa es un medio ideal para dar a conocer campañas de la entidades comerciales, administrativas, financieras, sociales, culturales, entre otras. Tiene como características un sentido formativo- informativo, que permita la rotación de mensajes, dotada de la permanencia ante el publico objetivo.

Amat, (2002). Define la cadena documental en describir el documento en sus aspectos formales y de contenido, estableciendo los mecanismos necesarios para acceder a la información desde diversas vías. La cadena documental se divide en 4 grandes rasgos. Selección: Consiste en la adquisición, revisión y selección de documentos en la que se trata de establecer que documentos son y pueden ser de interés para los usuarios del centro de información. Análisis Documental: Son un conjunto de operaciones realizadas para representar el contenido de un documento original. El resultado estos análisis son referencias bibliografías que formaran documentos secundarios. Búsqueda: Consiste en procedimientos manuales, electrónicos o intelectuales para obtener de entre todo el fondo bibliográfico. Todos aquellos documentos o referencias que responde a cada consulta específica. Difusión: Consiste en promover la información que corresponde a las necesidades de los usuarios mediante una serie de servicios específicos los cuales pueden ser búsqueda documental, documentos primarios, publicaciones, servicios de referencias y difusión selectiva de información. Cantero, (2007). Define la entrevista como una técnica que se utiliza para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. Quienes responde pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios poténciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionaran datos o serán afectados por la aplicación propuesta.

Según Chévalard, (2002). Define la información didáctica como los mecanismos generales que permiten el paso de un objeto de saber a un objeto de enseñanza. Es una habilidad cognitiva que consiste en conocer los detalles de aplicación de las teorías a situaciones concretas y que no se puede pretender que sean descubiertas a causa de su complejidad. Según Chévalard, (2002). define la información interactiva como un sistema de comunicación bidireccional y virtual en el cual el profesor y los alumnos de todos los sitios se ven y conversan como si estuvieran en la misma sala de reuniones, a la vez pueden intercambiar datos, fax, información grafica y audiovisual. Según Jenkinson, (1947). Expresa los archivos son documentos acumulados por un proceso natural en el curso de la tramitación de los asuntos de cualquier tipo, público o privado y conservados para su consulta, bajo la custodia de las personas responsables de los asuntos en cuestión. Según Palma, (1997). Define la Información como un conjunto organizado de datos, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno. Según Palma, (1997). Define los mecanismos de información aquellos que ponen en práctica con la finalidad de establecer los flujos adecuados para que la información pueda llegar con agilidad y claridad a las áreas y niveles que las necesiten. Según Palma, (1997). Expresa el Almacenamiento y recuperación de la información es la rama de las ciencias de la computación o de la bibliotecología, relativa al almacenamiento, ubicación, búsqueda y selección. Según Palma, (1997). Define el centro de información son instalaciones para recolectar y organizar información pueden ser especializadas por campos de materias, tipo de material original.

Quiroga, (2005). Define la gestión de información comprende las actividades relacionadas con la obtención de la información adecuada, a un precio adecuado en el tiempo y lugar adecuado, para tomar la decisión adecuada. Quiroga, (2005). Define la gestión del conocimiento el proceso mediante el cual se desarrolla, estructura y mantiene la información, con el objetivo de transformarla en un activo critico y ponerla a disposición de una comunidad de usuario, definida con la seguridad necesaria. Rico, (1999). Expresa que el ítem se usa para hacer distinción de artículos o capítulos en un escrito, además de ser cada uno de los apartados que componen un cuestionario o un test. Shnnon, (2007). Define la estrategia como la mejor forma de alcanzar los objetivos buscados al inicio de una situación conflictiva. Conflicto no implica necesariamente una pelea, sino la lucha por obtener una o más situaciones hipotéticas que no pueden darse simultáneamente. Tipos de Estrategias de Información. Shannon, (2005). Expresa la estrategia de información cognitivas que para su creación y uso se observan conceptos y modelos obtenidos principalmente del campo de cognición y actúan en la percepción de la información por el individuo. Existe una acción concreta, generada por el organismo del individuo y existen otras acciones producidas por diferentes motivos como las impulsadas por el interés. Shannon, (2005). Expresa la estrategia de información sociocultural se construye a partir de conceptos y modelos extraídos de la sociología, la antropología y actúan para contextualizar la información. La estrategia que actúa en la información por medio del campo socio cultural parte conocimiento de la realidad de la vida cotidiana del espectador.

Shannon, (2005). Define la estrategia de información educativa la que actúa en la formación de los individuos por medio de la información, para la vida individual y en sociedad, colaboran en la renovación social y humana, están fuertemente ligadas a la comunicación. Según schellenberg, (2007). Define la Biblioteca digital como un repositorio de acervos y contenidos digitalizados, almacenados en diferentes formatos electrónicos generalmente, son bibliotecas pequeñas y especializada, con colecciones limitadas a solo algunos temas. MARCO LEGAL. Ley de servicio comunitario del estudiante de educación superior. Ley de servicio comunitario por parte del estudiante de educación superior. Esta ley tiene como objeto normar la prestación del servicio comunitario del estudiante de educación superior, que a nivel de pre grado aspire al ejercicio de cualquier profesión. Ley de los consejos comunales. La presente ley tiene por objeto crear, desarrollar la conformación, integración, organización y funcionamientos de los consejos comunales; y su relación con los órganos del estado, para la formulación, ejecución, control y evaluación de las políticas de la administración publica. La constitución bolivariana de Venezuela. La presente constitución tiene como finalidad asegurar el derecho a la vida, al trabajo, a la cultura, a la educación, a la justicia social y a la igualdad sin discriminación ni subordinación alguna.

CAPITULO IV DISEÑO METODOLÓGICO 4.1 ÁREA DE INVESTIGACIÓN. La línea de investigación aplicada en la comunidad de Yucatán es la del fortalecimiento de la identidad cultural en la sociedad de la información, donde por medio de la gestión de la información en la comunidad se generan y aplican estrategias así como también el establecimiento de políticas para fomentar el desarrollo de una cultura organizacional que tenga como propósito el uso racional efectivo y eficiente de la información para que de esta manera se pueda elevar la calidad de vida de la población. En el cual la gestión de información es importante para la generación de conocimiento en áreas como la educación, la cultura y el ámbito intelectual, en donde permita contribuir eficazmente a los planes nacionales como son los de moral y luces, así como también los del poder comunal, siendo la información indispensable para el conocimiento y desarrollo de estos planes y programas de la nación.

4.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN. Investigación de campo. Avilez, (2007) expresa que la observación permite ver y examinar directamente fenómenos o comportamientos que se estudian, visualizando y buscando recolectar la información para el desarrollo de la investigación o el estudio.

Cantero, (2001) define que la entrevista es una interacción entre diferentes personas, en donde por medio de una serie de preguntas y el contacto directo con la persona que posee conocimiento se puede adquirir información. Siendo la Entrevista no formalizada aquella en donde se encuentra una libertad de realizar preguntas sin necesidad de utilizar un cuestionario. 4.2.1 POBLACIÓN Y MUESTRA Población: 300 habitantes. Muestra: 120 personas.

4.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN. Avilez, (2007) expresa que la observación permite ver y examinar directamente fenómenos o comportamientos que se estudian, visualizando y buscando recolectar la información para el desarrollo de la investigación o el estudio. Cantero, (2001) define que la entrevista es una interacción entre diferentes personas, en donde por medio de una serie de preguntas y el contacto directo con la persona que posee conocimiento se puede adquirir información. Siendo la entrevista no formalizada aquella en donde se encuentra una libertad de realizar preguntas sin necesidad de utilizar un cuestionario. 4.4 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS. 67% de la población muestra participo en la recolección de información. 8% de la muestra participo en las actividades de la cartelera informativas. 2% participo en la generación de revistas didácticas. 7% participo en la promoción a la lectura.

CAPITULO V PROPUESTA En la investigación realizada en la comunidad de Yucatán, se pudo notar que la participación de la comunidad en el proceso investigativo es fundamental para poder obtener información importante sobre la comunidad y sus actividades en cuanto al área de información y documentación. Siendo la crisis de información y escasez de fuente de información una de las problemáticas que más afectan a la población. En donde la realización de un diagnostico participativo comunitario, la creación de algunas fuentes de información, así como también la realización de actividades, como la recolección de fuentes de información y la diseminación en la comunidad de estas, uno de los frutos llevado a cabo en la investigación ejecutada en la comunidad.

5.2 PROPUESTAS •

Creación de una biblioteca digital, en donde se pueda almacenar una gran cantidad de fondo documental, así como también bibliográfico en formato digital, el cual sirva de mecanismo para la difusión de información del centro de información comunitario. Permitiendo ahorrar espacio físico y aprovechar este mismo para material bibliográfico en formato físico.

•

Conservación del material bibliográfico y documental, por medio de la aplicación de políticas de conservación y la implementación o realización de campañas que tenga como finalidad la conservación en el ámbito documental y bibliográfico.

•

Integración con las organizaciones comunitarias para el desarrollo de actividades relacionadas con el ámbito de la información.

•

Desarrollar ambientes virtuales para el almacenamiento de fuentes de información.

CAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES La gestión de información facilita herramientas necesarias para soluciona la Crisis de información que presentan la comunidad. La buena utilización de los recursos informativos permite mejorar el nivel de vida de la comunidad así como generar conocimiento.

RECOMENDACIONES •

Conservar el material documental y bibliográfico.

•

Implementar talleres de promoción a la lectura.

•

Realizar actividades para la formación de usuarios en la comunidad.

•

Digitalización de los documentos en diversos sitios virtuales.

•

Implementar la construcción de carteleras informativas en sitios adecuados para el uso de la información por parte de la comunidad.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

ANEXOS

Objetivo General: Crear un centro de información comunitaria para mejorar el crecimiento del nivel de vida de la comunidad de Yucatán vía Duaca, parroquia Tamara del municipio Iribarren del Estado Lara. Objetivo Especifico Establecer métodos e instrumentos para la recolección de fuentes de información comunitaria

Variable

Indicadores

Ítem

Métodos de recolección de información

_Observación _Entrevista _Fuente documental _Fuente bibliograficas

¿Participaría usted en la recolección de libros, periódicos, revistas, documentos y otras fuentes de información?

_Carteleras Establecer mecanismos y Mecanismos de informativas. políticas que permitan un información y políticas _Publicaciones amplio proceso de difusión informaciónal informativas en la comunidad _Tips de información Determinar las metodologías que benefician a la comunidad Metodología en el proceso de aprendizaje aprendizaje mediante el uso de la información.

Implementar estrategias de información para mejorar el nivel de vida de la población.

Gestión de información

¿Usted participaría en la creación de carteleras informativas?

_Integración a los ¿Se integraría a la tips generación de de _Material revistas didácticas y informativo publicaciones Didáctico. informativas a la comunidad? _Adquisición de información ¿Cooperaría usted en interactiva. la creación de grupos _Generación de que fomenten la fuentes de lectura como información estrategia de _Tips de información información didáctica e educacional y de interactiva. aprendizaje? _Comunicación de la gestión de información.