Proyección de Ventas Evaluación
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Importancia de una buena proyección de ventas
• Evaluación basada en costo – beneficio • VAN(tasa) • Sumatoria de FFi (-Inv +Ventas –CV –CF +Depreciaciones –Impuestos +Créditos –AmC –Intereses +Recupero/remanente +-otros)
• Depende de factores externos • Es una de las principales fuentes de riesgo
¿Ventas = Demanda ? • La proyección de ventas la podemos ver como una proyección de la Demanda por ese bien, y una participación de la empresa (share) en ese mercado • El proyecto puede afectar el mercado (mover la oferta), o no • Puede afectar la demanda
Proyección de Demanda • Uso de modelos económicos • Simples • Elasticidades • Series temporales
• Complejos • Equilibrio general • Regresiones y modelos simultáneos D = f (P,Ps,Pc,pob,Y,g&c,impulsión,etc.)
Proyección de Demanda • Métodos de marketing • • • • • • •
Proyección de ventas por información de compradores Información de vendedores Información de “expertos” Encuestas de intención de compra Simulaciones de mercados Proyecciones de uso Modelos de ciclo de vida de producto (propios o copiados)
Proyección de Demanda • Actividades proyectadas por otros competidores • Ciclos de innovación • Estrategias y modelos de análisis • Reacciones
Demanda • Mediciones • Métodos y unidades de medida • Profundidad del mercado actual (demanda real vs demanda potencial) • Cantidad de usuarios/clientes • Segmentos (tamaños, acceso) • Tasas de uso (comparación intl.)
Elementos de proyección vinculados a cada uno de los anteriores. Es importante que las proyecciones no sean sólo numéricas.
Demanda proyectada • La demanda, entre otras cosas, depende de factores que vamos a decidir nosotros: • Estrategia general • Tecnología • Marketing • • • •
Política de Precios Política de distribución Diseño y formulación de Producto - renovación Promoción
Intensidad del gasto proyectado en marketing
Competidores • Definir ámbito de competencia (estrategias
producto/mercado) • Analizar primero los genéricos, teniendo en cuenta sustitutos (en un sentido dinámico), ciclo de vida y migración de valor • Establecer la estrategia de los principales competidores para cada segmento relevante (líderes: ventas, posicionamiento, …) • Utilizar elementos de análisis vistos en estrategia (5 fuerzas, matriz del corredor, etc.)
Competidores • Tratar de establecer un análisis detallado: • • • • • • •
A nivel de productos (mix, calidad, diseño,…) Tecnología Costos Clientes FODA Precios Canales de distribución
Marco para las proyecciones • • • • • • •
Jurídico – legal (general y específico) Económico (fiscal, monetario, cambiario, etc.) Político Ambiental Demográfico social Tecnológico De negocios: • • • •
Infraestructura Asociaciones Agrupación Financiamiento
Operativa proyectada
Variables NO controlables
Comportamiento de los consumidores
Marco para las proyecciones
Estrategias
Legal Ambiental Tecnológico Social Macroeconómico Político
Demanda
Variables Controlables
Competencia Acciones Reacciones Entradas-salidas Sustitutos Complementos
Producto
Concepto de producto/servicio
Logística
Objetivo de satisfacción de consumidores (generación de valor)
Impulsión
Relación con competidores
Precio
Misión institucional
Evolución del mercado total Evolución del SHARE
Naturaleza de las ventajas FODA inicial FODA final
Proyección de beneficios del proyecto •Identificación •Valoración •Cuantificación
Proyección de ingresos del proyecto
•Alianzas •Relación con compradores •Relación con proveedores
Cuadro de resumen Para cada segmento/escenario
Mercado Calificado Mercado Real (Tamaño real) (Tasa de consumo) Participación EMPRESA (%) Clientes (n) Tasa de consumo (u/n) Precio ($/u) Volumen de Ventas proyectado Costos variables Costos Fijos Costos de Marketing
Año 0
Año 1
…Año n
Proyecto - Estrategia • El objetivo del proyecto debe de estar incluido en
la estrategia de la empresa • Las inversiones que se realicen deben de ser plenamente compatibles con la estrategia y el ambiente de negocios • Las proyecciones de Ingresos y Costos, deben de ser acordes a la estrategia y al posicionamiento de la empresa en su sector • El riesgo del proyecto es una valoración conjunta de estos elementos
Proyecto y estrategia • Tanto los proyectos como las estrategias, suponen • • • •
distintos riesgos Los proyectos comprendidos dentro de un “paraguas estratégico” tienen mejor pronóstico Se debe mantener una “inteligencia” de portafolio de proyectos Sinergias (fit, escala, alcance) Gerenciamiento de proyectos
Herramientas • What if • Pensar en las nuevas situaciones • Hacer pruebas • Ir por “trozos” (chunk)
• Escenarios • Generar una imagen de un futuro posible y detallarla,
evaluarla • Se puede contar como una “historia” del futuro • Se arman tantos como sea necesario • No es un pronóstico probabilístico, aunque es posible asignar probabilidades de ocurrencia (comparando con otros escenarios, o asignando “disparadores” o inicios)
Escenarios • Por lo general debería ser el mismo grupo
que arma la estrategia el que incluya las imágenes de futuro a considerar • El evaluador debería solicitar al formulador que aporte información • Se puede armar como un árbol, para analizar “caminos”, según ocurrencias y consecuencias (siempre asignando valores)
Escenarios • En la práctica, cuantos se trabajan? • Problema de la planeación estratégica • Problema de la evaluación de proyectos (¿un VAN por proyecto?)
• Esperado, optimista, pesimista • Escenarios con derivación (a partir de un punto se pasa a plan B)
Herramientas • Opciones reales • Un proyecto es una opción de proyecto, que va • • • •
tomando distintos valores en el tiempo (debido a la variación u ocurrencia de sucesos externos) Se pierden valores como flexibilidad Se puede introducir efectos en ingresos y costos Puede ser continuo o discreto Algunos casos: abandonar, ampliar, extender
• Si no fue tenido en cuenta en la formulación igual se puede tomar en cuenta en la evaluación, tanto como un modelo, como conceptualmente.
Fuentes de información • • • •
Marco Búsquedas Experiencias anteriores Organismos internacionales, regionales, locales • Bases de datos
Herramientas, software • Software de evaluación
Otros aspectos de un proyecto • • • • •
Financiamiento Efectos ambientales Presentación, tramitación Diseño institucional Gerenciamiento de proyectos
Financiamiento • Origen de los recursos: • Propio • Captación • Crédito
• Riesgo proveniente de los recursos • Tramitación, aprobación • Costos del financiamiento • Condiciones de créditos: • • • •
Plazo Tasa Período de gracia Otros (seguros, condiciones de garantía, costos por no uso, etc.)
Gracias
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