Protocolo Para El Servicio Al Cliente

PROTOCOLO PARA EL SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente es una herramienta a través del cual se han consolidado estos resultados, por que para cualquier entidad lo mas importante siempre será la gente, y sus clientes. Ser unidad estratégica de negocio, con personal productivo e innovador que brinda a los clientes, con diferente capacidad adquisitiva, productos integrados y competitivos para alcanzar el liderazgo en el mercado nacional. FUNDAMENTOS DEL SERVICIO AL CLIENTE • El cliente es la persona mas importante • El cliente no depende de nosotros; nosotros somos quienes dependemos de los clientes. • El cliente jamás no quita el tiempo; mientras la puerta este abierta, nuestro tiempo es para nuestros clientes. • Sin el cliente no hay negocio • Sin cliente no existiríamos como empresa y por ende no tendríamos trabajo.

PROTOCOLO PARA EL SERVICIO DE CAJAS