Program Kerja Igd.docx

PENDAHULUAN Klinik Pratama adalah klinik yang menyelenggarakan pelayanan medik dasar. Dimana klinik juga melakukan tindakan medik yang dilaksanakan selama 24 jam penuh didalam upaya memenuh kesehatan seseorang. Dalam penyenggaraan pelayanan klinik pratama harus melakukan upaya peningkatan mutu pelayanan baik pelayanan umum dan pelayanan medik yang bersifat preventif dan promotif melalui akreditasi, sertifikasi, ataupun proses peningkatan mutu lainnya. Dalam perkembangannya klinik pratama telah berubah menjadi suatu institusi yang sangat kompleks, sehingga memerlukan suatu manajemen yang baik, dengan mengikuti standart akreditasi klinik pratama di indonesia maka diharapkan klinik akan dapat memberikan sebuah pelayanan yang baik dan optimal kepada masyarakat, pelayanan yang baik tidak akan terwujud apabila klinik tidak memperhatikan fasilitas, sarana, keamanan untuk pasien, pengunjung dan seluruh staf klinik. Upaya didalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan dapat diartikan didalam keseluruhan upaya dan kegiatan secara komprehensif dan integratif yang menyangkut struktur, proses, atau outcome secara objektif, sistematik dan berkelanjutan. Dalam pemantauan dan menilai mutu kewajaran pelayanan terhadap pasien menggunakan peluang untuk meningkatkan pelayanan terhadap pasien, dan memecahkan masalah-masalah yang terungkap sehingga pelayanan yang diberikan di klinik menjadi berdayaguna dan berhasilguna. Didalam meningkatkan mutu pelyanan klinik pratama perlu juga didukung oleh sumber daya yang profesional meliputi sarana, prasarana, peralatan medis, sumber daya manusia dan anggaran klinik pratama yang memadai. Oleh karena itu diperlukan suatu program kerja tahunan guna meningkatkan mutu di klinik medistira 2 khususnya di instalasi gawat darurat. I.

LATAR BELAKANG

Sesuai dengan rencana program tahunan klinik medistira 2 di dalam peningkatan mutu pelayanan klinik pratama, terkhusus di unit instalasi gawat darurat agar mempunyai kualitas pelayanan prima yang berorientasi pada pelayanan optimal, cepat, tepat dan terpadu, oleh karena itu perlu dibuat adanya program kerja di unit instalasi gawat darurat. II.

TUJUAN UMUM

Terselenggaranya dan tercapainya pelayanan kesehatan yang optimal pada pasien secara cepat dan tepat serta terpadu di klinik medistira 2. III.

TUJUAN KHUSUS

Tujuan khusus dari penyusunan program kerja di unit instalasi gawat darurat adalah : 1. Tercapainya peningkatan mutu pelayanan di unit instalasi gawat darurat 2. Terlaksananya kompetensi dan profesionalisme pelayanan di unit instalasi gawat darurat 3. Terlaksananya pelayanan yang optimal, cepat, tepat dan terpadu 4. Terlaksananya peningkatan dan perbaikan sarana dan prasarana di unit gawat darurat

IV. NO 1

PROGRAM KERJA UNIT PELAYANAN IGD Kegiatan pokok

Cara pelaksanaan kegiatan

Meningkatkan

mutu Melakukan

pelayanan

SPO pelayanan

sesuai

Klinik Medistira 2 2

Menerapkan

Sasaran

kegiatan Meningkatakan sesuai

SPO

mutu

dengan pelayanan sesuai dengan SPO

kedisiplinan Meningkatkan kepada setiap Tercapainya kedisiplinan

perawat/bidan di unit IGD

perawat untuk tepat waktu perawat / bidan di unit finger print saat masuk dan IGD pulang kerja

3

Membuat

program Melaksanakan keamanan dan Tercapainya peningkatan

peningkatan keamanan dan kenyamanan kenyamanan

paien

terhadap dengan protap Klinik

sesuai keamanan dan kenyaman di unit IGD

pasien 4

Meningkatkan kebersihan di Mengontrol CS, perawat dan Terkontrolnya kebersihan unit IGD

bidan

saat

melakukan alat dan ruangan di unit

kebersihan ruangan di unit IGD IGD 5

Membuat jadwal dinas di Memberikan jadwal dinas Disetujuinya ruangan bulannya

IGD

jadwal

setiap yang telah disusun kepada dinas di unit IGD dan kepala keperawatan untuk terlaksanakan disetujui

6

Melaksanakan rapat evaluasi Mengumpulkan

seluruh Terlaksananya

mingguan dengan perawat perawat/bidan pelaksana di evaluasi pelaksana di unit IGD

rapat

mingguan

di

IGD dan memberikan arahan unit IGD dan informasi kepada seluruh perawat pelaksana

7

Melaksanakan

penilaian Kepala

kinerja perawat/bidan

kepada penilaian

Membuat

kepada kinerja terhadap seluruh

perawat/bidan perawat/bidan pelaksana

pelaksana di IGD laporan Merekapitulasi

rekapitulasi bulanan di unit kunjungan IGD 9

membuat Terlaksananya penilaian

kinerja

pelaksana seluruh

setiap 3 bulan 8

ruangan

di unit IGD jumlah Terlaksananya

pasien

yang tersosialisasinya laporan

masuk melalui unit IGD

bulanan di unit IGD

Mengajukan lembur setiap Memberikan buku lembur Disetujuinya akhir bulan kepada kepala kapada kepala keperawatan perawat/bidan keperawatan

10

Mengajukan

untuk disetujui kelengkapan Memberikan

dan

lembur di

unit

IGD data

tentang Terpenuhinya

alat

alat penunjang medis dan kekurangan alat penunjang penunjang medis maupun nonmedis di unit IGD

medis dan non medis di unit non medis di unit IGD IGD

V. NO 1

SKEDULE (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN POKOK

1

Meningkatkan mutu pelayanan sesuai

dengan

SPO

Klinik

Medistira 2 2

Menerapkan

kedisiplinan

perawat/bidan di unit IGD 3

Membuat program peningkatan keamanan

dan

kenyamanan

terhadap pasien 4

Meningkatkan kebersihan di Unit IGD

5

Membuat jadwal dinas di ruangan IGD setiap bulannya

6

Melaksanakan mingguan

rapat dengan

evaluasi perawat

pelaksana di unit IGD 7

Melaksanakan penilaian kinerja kepada perawat/bidan pelaksana setiap 3 buan

8

Membuat

laporan

rekapitulasi

bulanan di unit IGD 9

Mengajukan lembur setiap akhir bulan kepada kepala keperawatan

10

Mengajukan

kelengkapan

alat

penunjang medis dan non medis di unit IGD

2

3

4

5

6

7

8

9

10 11 12