PRINCIPIOS CORPORATIVOS DE UNA ORGANIZACION Hernán Gaviria Quintero MD UCC – ESCUELA NACIONAL DE POSTRGRADOS Marzo de 2009
MISION
VISION
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
Valores
Normas
Creencias
Principios Corporativos Que regulan la vida de una organización
Explícita
CONJUNTO DE PRINCIPIOS CORPORATIVOS
Organizaciones Neutras : Sin principios ? Sin Valores ?
Implícita
Principios Corporativos Son para : ANALIZAR – AJUSTAR REDEFINIR
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Los Valores son Apropiados : •Para la Epoca •Para el Lugar •Para las condiciones en que se opera
Los Valores son la expresión filosófica de la Empresa Los valores determinan el escenario Los propósitos determian las principales de los actores
MATRIZ AXIOLÓGICA
VS Principios y Valores Corporativos
Grupos de Interés O Grupos de Referencia
LA VISION LA FORMULACIÓN DE LA VISION Y LA MISION ES LA VERDADERA TAREA GERENCIAL
MARCA LA DIRECCIÓN Y DA CONSISTENCIA AL DESARROLLO EMPRESARIAL
Elementos de una VISION • • • • • • •
Es formulada por los líderes de la organización Es definida en un horizonte de tiempo Es Integradora Es amplia y detallada Debe ser realista-posible Debe ser consistente Debe ser difundida interna y externamente
El S.G.S.S.S. REFLEXIONES ? .
VISION CORPORATIVA • Conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas, que preveen el marco de refrencia de lo que una empresa quiere y espera ver en el futuro
MISION CORPORATIVA .
Sobrevivir Crecer Proveer un Servicio Generar Utilidades Propósito Organizacional Lograr consolidar las razones de Su existencia
COMO SE FORMULA LA MISON • La formula la alta Gerencia • Enmarcada dentro de la VISION CORPORATIVA • Cada unidad funcional o Area deben formular su MISION
Cómo se formula la MISION? • • • • • • •
En qué negocio estamos ? Para qué existe la Empresa ? Cuál es el propósito básico ? Cuáales son los elementos diferenciales de la compañía ? Quiénes son nuestros clientes ? Cuáles son los productos o servicios presentes y futuros ? Cuáles son los principios organizacionales ? Compromiso con los grupos de Refrencia
Primario
Categoría de Los Negocios
MISION O PROPÓSITO Secundario
•Términos •Situaciones •Actores
MISION
.VISION
. OBJETIVOS CORPORATIVOS
PRINCIPIOS –CREENCIAS - VALORES
CULTURA ORGANIZACIONAL