Ppt E-pidemic Revisada Principal Backup

“Idéias podem ser tão epidêmicas quanto vírus”

Cenário Atual Saturação da mídia tradicional

Marketing Viral Cenário Atual

Por que está cada vez mais difícil ter a atenção dos consumidores? • Diariamente, somos bombardeados por milhares de anúncios publicitários, apelos de vendas e mensagens comerciais dos mais variados tipos. • A principal função de um anúncio (no formato tradicional) é interromper o que o consumidor está fazendo ou pensando, com o objetivo de levá-lo a prestar atenção em outra coisa. • Só que com tanta informação, esta ficando cada vez mais difícil e mais caro ter a atenção desses consumidores.

Cenário Atual Saturação da mídia tradicional

CAPACIDADE LIMITADA DE ABSORVER INFORMAÇÕES

+

CONGESTIONAMENTO DE INFORMAÇÃO

=

CONSUMIDOR MENOS ACESSÍVEL

Marketing Viral A Alternativa

Mas qual é a alternativa para fugir desse congestionamento de informações? • A grande aposta do mercado para os próximos anos, são campanhas de comunicação que rompem com o conceito de interrupção, e passam a ser baseadas na permissão, onde o consumidor tem uma oportunidade de aceitar voluntariamente o marketing que lhe querem apresentar. Basta estimulá-los da maneira correta! • O marketing viral é uma dessas alternativas...

Marketing Viral A Solução Afinal, o que é isso ? • Marketing viral é uma ferramenta que procura explorar as redes sociais pré-existentes para produzir crescimentos exponenciais de conhecimento de marca (“brand awareness”), através de processos virais similares aos de epidemias. • É um tipo de “boca-a-boca” que se desenvolve e é otimizada pelo efeito da rede, partindo do pré-suposto que as pessoas compartilharam interesses e entretenimento.

Marketing Viral Vantagem Mas qual a vantagem para minha empresa ? • maior retorno sobre investimento • experiência de marca • o foco da atenção do consumidor estará voltado somente para aquela mensagem • é mensurável

Pesquis a

Marketing Viral Pesquisa Marketing Viral funciona? • Uma pesquisa publicada nos EUA pela eMarketer em janeiro de 2006 mostra que quase 90% de todos os usuários de Internet compatilham conteúdo via e-mail.

Marketing Viral Pesquisa Qual é o potencial? • Quase 60% de todos os usuários compatilham conteúdo com mais de 4 pessoas.

Marketing Viral Pesquisa OK, aparentemente há potencial – mas onde? • O grande potencial pode ser definido em apenas uma palavra: HUMOR!

Marketing Viral Pesquisa Mas o que acontece quando a minha marca está envolvida na mensagem? • Apenas 5% dizem que não iriam repassar uma mensagem com conteúdo de marca...

AUMENTO NA EFETIVIDADE: More than 40% of the respondents are actually MORE LIKELY to forward the content if it is branded.

Marketing Viral Pesquisa Mas e a ”má vontade” ? Será que as pessoas vão considerar uma mensagem com conteúdo de marca um spam ? • Somente 7% dizem que iriam reagir negativamente a uma mensagem com conteúdo de marca.

Marketing Viral Pesquisa Mas e o Brasil? Onde entra nisso tudo ? • Segundo a UIT em 2004 o Brasil era o 10º em número de usuários de internet (em domicílio), o 7 º em número de Hosts (servidores) e o 19º em número de PCs no mundo. • Em 2005, segundo a pesquisa realizada pela Ibope/Net Rantings, o Brasil é o número 1 º em número em tempo gasto na web. O brasileiro fica em média 16 horas e 54 minutos na internet todo o mês, contra 15 horas e 40 minutos dos franceses. O Japão, tradicional país em tecnologia digital, registra um tempo médio de uso de 15 horas e 35 minutos.

Marketing Viral Pesquisa Existem pesquisas mais aprofundadas sobre o uso da Internet do Brasil? • Na verdade não existe uma método de pesquisa que forneça com precisão o número total de usuários de Internet. Para tanto, seria necessário considerar usuários que utilizam os mais variados locais de acesso (casa, trabalho, escolas, etc) • Porém existem algumas referências como:  Pesquisa IPSOS (Ago/Set 2005), em 8.540 domicílios -> 24,41% da população acessou a Internet nos últimos 3 meses = 45 milhões de usuários  Pesquisa realizada pelo Comitê Gestor de Internet (CGI) = 43 milhões de usuários em Julho de 2005  Pesquisa realizada pelo IBOPE estima em 32,1 milhões o número de usuários de Internet no Brasil

Marketing Viral Potencial no Brasil = 45 mi. de usuários de Internet*

Por faixa etária

De 10 a 15 anos

De 16 a 24 anos

De 25 a 34 anos

De 35 a 44 anos

24%

29%

19%

18%

* Fonte: IPSOS (Ago/Set 2005)

De 45 a 59 anos

12%

De 60 anos ou mais

3%

Marketing Viral Potencial no Brasil = 45 mi. de usuários de Internet*

Por classe social

Classe A

44%

* Fonte: IPSOS (Ago/Set 2005)

Classe B

Classe C

Classes DE

35%

17%

5%

Estratégi a

Marketing Viral Preparação 1 Elaboração do Briefing

1.

Conhecimento sobre a Marca e Empresa a.

Objetivos Gerais de Marketing

b.

Vantagens e Valores Únicos da Marca (USP)

c.

Concorrentes

d.

Plano de Mídia Atual

e.

Dificuldades e Limitações

2.

Definição de Objetivos

3.

Definição de Target

Marketing Viral Inspiração 2 Definição de Conteúdo

Marketing Viral Implementação 3 Seeding

Marketing Viral Mensuração 4 Tracking

Para que a campanha possa ser medida é necessário rastrear a mensagem com conteúdo viral. O rastreamento consiste em identificar não apenas a quantidade de tráfego gerado pelo conteúdo mas também de onde ele vem

Seeding and Tracking 1. Set up da Campanha

2. Execução

Set up de conta Nós disponibilizamos uma conta para o cliente em nosso sistema

Entrega de conteúdo O cliente entrega o conteúdo (game ou vídeo) para ser divulgado e rastreado

Set up da campanha Os critérios do target da campanha são definidos.

Seeding Nós os enviamos para website e indivíduos

3. Análise/Report Status tempo real Status está sempre disponível através do site e do login do cliente

Relatório Final Ao final da campanha nós entregamos um report final com análises da campanha e resultados

Tracking System: GERM Login

Tracking System: GERM Summary

Tracking System: GERM Visits by Time

Tracking System: GERM Seeding Performance by time

Tracking System: GERM Top Countries

Cases

Cases Tilibra Cliente Tilibra/Talent Briefing Para seu cliente Tilibra, a agencia Talent tinha o desafio de não só promover a marcar mas de fato falar a nova linguagem e interagir com a mídia do seu Target A solução Desenvolver 5 jogos hospedados no hotsite da Tilibra (tilibrazone.com.br) e viralizá-lo de forma permissiva em sites, blogs e fóruns com afinidade ao publico adolescente. Resultados Mais de 187mil acessos em menos de 40 dias.

Cases IED - Instituto Cliente IED/Loducca Briefing Promover a instituição de ensino IED, aumentando seu awarness. http://www.saveuglycountry.com/ A solução A agência Loducca criou um manifesto muito bem humorado baseado em um personagem comigo e excêntrico que convocava as pessoas a salvarem o pais mais feio do mundo. As pessoas ainda concorriam a uma bolsa de estudo pelo objeto mais bonito criado para o pais. Resultados ate agora Em menos de 25 dias foram computados ao site 120 mil visitantes e mais de 140 trabalhos enviados para concorrer a bolsa.

Cases Natu Nobilis Cliente Pernod Ricard Briefing Pernod Ricard fez uma campanha de consumo responsável e queria trabalhar de forma inovadora o conceito também on line. O hotsite já tinha uma promoção com prêmios baseado em fotos. A solução Foi desenvolvido o game Natu Táxi no qual você tinha a missão de buscar consumidores saindo dos bares antes que resolvessem ir dirigindo sozinhos. Todos os nomes e fachadas eram bares reais de Porto Alegre. Resultados O game foi responsável por 20% do trafego do site promocional.

Cases Niké Olé Cliente Nike Briefing Aproveitar a Euro2004 para reforçar o conceito da marca Nike com o futebol. A solução Desenvolver o primeiro game para a plataforma MSN Messenger em 6 línguas em 12 mercados. Resultados Mais de 15 milhões de paridas disputadas em um período de 3 meses = 30 milhões de usuários (2 jogadores por partida)

Cases Anders & Henriette Cliente RealKredit Danmark Briefing Realkredit é uma instituição financeira que desejava comunicar diversos produtos como seguro de vida, investimentos, financiamentos etc e ao mesmo tempo associar sua marca a uma proposta totalmente inovadora. A solução Desenvolvimento de uma serie de animação interativa em 8 capítulos suportada por campanhas de TV, mídia impressa e online. Resultados Em uma população de pouco mais de 5 milhões de habitantes, obtivemos: - 355 mil visitantes distintos, - 32 mil usuários registrados sendo que - 90% voltaram mais de 6 vezes - 85 mil assistiram todos os 8 episódios= 40 minutos de interação com a marca

Cases Brat Invasion Cliente T-Viral (self promote product) Briefing Aumentar conhecimento de marca e aumentar banco de dados A solução Cartão de Natal da T-Viral foi um grande exemplo do valor do conteúdo quando se refere a ter sucesso em marketing viral. Sem nenhum link que possibilitasse enviar o jogo para um amigo, o jogo foi lançado através de 300 e-mails, enviado a um fórum de discussão e postado em 5 sites de entretenimento. Resultados 1,5 milhões de jogadas Link: www.t-viral.com/christmasbrats/?tprint=mainlink

gency E-pidemic A 85-0574 Tel: 55 11 30 03 , 460 conj 10 o ã it e L o c is ulo R. Franc iros, São Pa e h in P 0 2 -0 4 CEP:0541