PELIGRO
en la
“Zona de Confort“ Transformación y Desarrollo del Líder para Generar el Cambio en la Organización. Los peligros que hay en aferrarse al pasado y en seguir haciendo las cosas “como siempre se han hecho”. 1
El mundo está cambiando
POCO SE IMAGINARON NUESTROS ABUELOS QUE A LA VUELTA DEL SIGLO XXI EL MUNDO IBA A SER TAN DIFERENTE DE COMO ELLOS LO VIVIERON. El mundo se ha vuelto una villa global. Los hermanos Wright volaron menos de 100 metros. Hoy hay superaviones que miden 100 metros. 1.000.000 de personas en el aire cada día. En lo que que le tomó a Colón llegar a nuestras tierras, el Concorde hace 72 vuelos ida y regreso.
¿QUÉ “MILAGROS MODERNOS” JAMAS HABRIAN COMPRENDIDO NUESTROS ANTEPASADOS?
El teléfono. El fax. Los vuelos trasatlánticos. La tarjeta de crédito. El celular. La televisión. El horno de microondas. Las comidas congeladas. ¡LA REVOLUCION INFORMATICA! iY un sin fin más!
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La única variable constante en el mundo
¡ES EL CAMBIO!
Y LOS CAMBIOS PROSIGUEN:
La Revolución de la Era On-Line. La mujer como protagonista primaria. La medicina continúa haciendo milagros: ¡Los ciegos desaparecen! Las escuelas, colegios y universidades desparecerán. Los periódicos y los libros impresos desaparecerán. El dinero desaparecerá. Los seres vivos están comenzando a ser clonados... !incluyendo los humanos! La Globalización y la nueva economía. Y el especial “Cliente del Siglo XXI”.
PROYECTO GENOMA HUMANO: La revolución genética hará posible que dos hermanos gemelos tengan años de diferencia. Que uno guarde “una copia” de la mamá. Que haya bancos de órganos humanos de repuesto. Que las especies en peligro puedan sobrevivir.
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El peligro de resistirse al cambio. LOS DINOSAURIOS DESPARECIERON PERO LAS CUCARACHAS NO. ¿POR QUÉ?
Día con día miles de personas se quedan sin trabajo en el mundo, por no haberse adaptado al cambio.
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Principales razones por las que las personas
se AFERRAN
a su “Zona de Confort”:
Desconocimiento. No saben en qué consiste el cambio exactamente. (“La ignorancia es la madre del temor.”) Incomprensión. Saben en qué consiste el cambio, pero no lo comprenden en su totalidad. Pobre Autoimagen. Falta de confianza en su propia capacidad para adaptarse al cambio. Prefieren mantenerse en su “Zona de Confort”. Mala Actitud. Por diversas razones, DECIDEN enfocarse hacia lo negativo y no a las posibilidades. Sincera convicción. Creen, con sinceridad, que el cambio no funcionará. Por lo “CONFORT-ABLE” que en el corto plazo resulta. (Esta es una de las más comunes.)
Los cambios no comprendidos ni asimilados, generan grandes cantidades de estrés.
DEPENDIENDO DE LO QUE USTED PIENSE DE SI MISMO, ASI SERA SU ACTITUD Y COMPORTAMIENTO ANTE LAS SITUACIONES DE LA VIDA. 5
La reacción ante el cambio es más que todo un asunto ¡“INTRACRANEAL”! 85% depende de su
ACTITUD.
El campo de batalla para que usted acepte y asimile cualquier proceso de cambio... ¡se ubica entre sus orejas!
¿Qué es la Actitud? El estímulo es neutral, ni bueno ni malo. Es la mente de la persona la que le pone los límites y las connotaciones. Una actitud muchas veces proviene de un hábito. ¿Cómo se puede cambiar un hábito? Nos han enseñado a PREOCUPARNOS. No se preocupe: ¡Ocúpese! Su actitud ante la vida determinará su reacción ante el cambio.
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Cómo ha cambiado el mundo corporativo GRANDES FUERZAS CAMBIAN LA FORMA DE HACER NEGOCIOS SON FUERZAS: Políticas. Económicas. Tecnológicas. Sociales. Religiosas. Ambientales. Etcétera.
CIRCULOS CONCENTRICOS
El mundo. Los países. Los Sectores. Las Organizaciones. Las Dependencias. Las Personas.
EJEMPLOS: Ciclo promedio de un ejecutivo en una organización es hoy de sólo 4.3 años. Organizaciones se enfocan a resultados, no a actividad. (“Empleado Virtual”.) Concepto de “Trabajo” ha cambiado: “Pensar es trabajar”. El Riesgo es aceptado y manejado como componente inherente y fundamental del avance. Remuneración ligada a contribución de hoy, no a glorias pasadas. Renuncia a “Derechos Adquiridos” y enfoque a contribución hoy. Aprendizaje continuo es visto como una inversión. (The Learning Organization. La Quinta Disciplina.) Ya no se necesitan Jefes. Se requiere de Líderes. Líderes orientados a ser más facilitadores. Las organizaciones y empresas buscan diferenciación en la mente del cliente. Invierten en intangibles. El Servicio al Cliente cambia: Ahora cada vez es más “virtual”, más “a distancia”.
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MIL: Modelo Ideal de Liderazgo “MIL” es el modelo de transformación organizacional desarrollado e impulsado por La Universidad de las Ventas.
Líderes como responsables primarios del nivel de motivación de su equipo humano. Líderes altamente comunicativos y que impulsan una unidad altamente comunicada. Líderes abiertamente orientados al modelo de gestión participativo. Líderes decididamente comprometidos con el desarrollo personal de su gente.
En tiempos de cambio las organizaciones no necesitan de “jefes”: ¡Lo que requieren son “Líderes”. Peter Drucker. 8
Si usted es positivo, verá una
OPORTUNIDAD
en salirse de su “Zona de Confort”. El símbolo chino para la palabra “CRISIS” se compone a su vez de dos símbolos. El de “Problema” y el de “Oportunidad”
Vendedores de zapatos en un país muy pobre. Poca gente usaba zapatos. Vendedor negativo: “No puedo vender zapatos porque aquí nadie usa zapatos”. Vendedor positivo: “Mercado potencial increíble. Esto es una maravilla porque aquí nadie usa zapatos... y tengo un inmenso mercado potencial al cual venderle!”. LAS PERSONAS NEGATIVAS VEN EN CADA SITUACION UN PROBLEMA. LAS PERSONAS POSITIVAS VEN EN CADA SITUACION UNA OPORTUNIDAD. 9
¿Cuán “a gusto” se siente usted hoy en su “Zona de Confort”? Llega un momento en la vida de todo individuo, cuando debe decidir si se une al desfile de los buscadores de posibilidades, o si se hace a un lado sólo a verlos actuar. ¡UNASE HOY A QUIENES SE ENFOCAN EN LAS POSIBILIDADES!
O somos parte de la Solución, o somos parte del Problema. ¡NO HAY TÉRMINO MEDIO! 10
El verdadero éxito le espera FUERA de su “Zona de Confort”.
¡Atrévase! 11