Porter Five Forces Apple inc.
Apple berkomitmen untuk membawa pengalaman pengguna yang terbaik kepada para pelanggan melalui inovasi perangkat keras, perangkat lunak, peripheral, jasa, dan penyediaan internet dengan kualitas terbaik, sehingga target pasar yang dituju adalah pengguna yang mengutamakan kualitas.
1. Threat of new entrants : a. Personal Komputer, sifat ancaman rendah karena desain personal komputer macbook, macbook air, masih unggul dan kompetitor masih belum berhasil berkompetisi dengan desain tersebut. b. Media Player, sifat ancaman rendah karena kompetitor belum mempunyai environtment gadget dan toko musik online. c. Tablet, sifat ancaman rendah karena teknologi yang digunakan oleh Apple untuk produk iPad (touchscreen, multitouch) belum dimiliki oleh kompetitor.
2. Threat of substitute products or services a. Personal Komputer, sifat ancaman moderate, dengan adanya gadget yang mempunyai fungsi menyerupai PC b. Media Player, sifat ancaman moderate, radio, web streaming, CD player c. Tablet, sifat ancaman rendah, produk yang mobile dengan kemampuan mirip PC masih sedikit.
3. Bargaining power of customers (buyers) Sifat ancaman rendah,customer yang mencari kualitas, tidak begitu sensitif terhadap harga, dan kustomer inilah yang menjadi target apple.
4. Bargaining power of suppliers Sifat ancaman moderate, apple dengan dasain teknologi yang spesifik membuat tidak semua vendor mempunya kompetensi untuk membuat komponen-komponen yang dibutuhkan.
5. Intensity of competitive rivalry a. Personal Komputer, sifat ancaman tinggi, karena banyak produk dengan fungsi sama dipasar. b. Media Player, sifat ancaman moderate, kompetitor akan berlomba membuat media player, tetapi susah untuk berkompetisi dengan iTunes. c. Tablet, sifat ancaman tinggi, karena banyak produk dengan fungsi sama dipasar.
Analisis Lima Kekuatan Apple Inc. Strategi Apple sebagian didasarkan pada kebutuhan untuk mengatasi kekuatan di lingkungan bisnis eksternal. Kekuatan-kekuatan ini dapat membatasi atau mengurangi pangsa pasar perusahaan, pendapatan, keuntungan, dan potensi pengembangan bisnis. Analisis Five Forces ini, berdasarkan kerangka kerja Porter, menunjukkan kekuatan atau intensitas faktor eksternal berikut di lingkungan industri Apple Inc.: 1. Persaingan atau persaingan kompetitif: Kekuatan yang kuat 2. Tawar-menawar kekuatan pembeli atau pelanggan: Kekuatan yang kuat 3. Tawar-menawar kekuatan pemasok: Kekuatan lemah 4. Ancaman pengganti atau subtitusi: Kekuatan lemah 5. Ancaman pendatang baru atau entri baru: Kekuatan sedang Mempertimbangkan kelima kekuatan itu, Apple harus memusatkan perhatiannya pada persaingan kompetitif dan daya tawar pembeli. Analisis eksternal ini mendukung posisi inovasi berkelanjutan perusahaan saat ini. Melalui inovasi yang cepat dan berkesinambungan, Apple secara efektif mengatasi lima kekuatan di lingkungan luarnya, meskipun banyak upaya perusahaan adalah memperkuat posisinya melawan pesaing dan untuk tetap menarik pelanggan ke produk-produk Apple. Rekomendasi yang berlaku adalah untuk mengintensifkan penelitian dan pengembangan inovasi untuk mengembangkan produk baru yang akan melengkapi iPhone, iPad, dan produk lain yang ada. A. Persaingan atau Persaingan Kompetitif dengan Apple (Kekuatan Kuat) Apple menghadapi kekuatan persaingan atau persaingan yang kuat. Komponen model analisis Five Forces Porter ini menentukan intensitas pengaruh yang dimiliki pesaing satu sama lain. Dalam kasus Apple, pengaruh ini didasarkan pada faktor-faktor eksternal berikut: 1. Agresivitas tinggi perusahaan (kekuatan kuat) 2. Diferensiasi produk yang rendah (kekuatan yang kuat) 3. Biaya switching yang rendah (kekuatan yang kuat) Perusahaan seperti Samsung dan LG secara agresif bersaing dengan Apple. Agresivitas seperti itu, yang dapat diamati dalam inovasi yang cepat, iklan yang agresif, dan imitasi, memaksakan kekuatan yang kuat di lingkungan industri. Selain itu, dalam hal diferensiasi produk, produk yang tersedia di pasar umumnya serupa dalam memenuhi tujuan tertentu.
Misalnya, banyak aplikasi populer tersedia untuk perangkat Android dan iOS, dan layanan penyimpanan cloud dari berbagai perusahaan tersedia untuk pengguna iOS. Dalam model analisis Lima Kekuatan Porter, kondisi ini menciptakan kekuatan yang kuat dengan membuatnya mudah bagi pelanggan untuk beralih ke penjual atau penyedia lain. Di sisi lain, biaya switching yang rendah berarti mudah bagi pelanggan untuk beralih dari Apple ke merek lain, berdasarkan harga, fungsi, aksesibilitas, eksternalitas jaringan, dan masalah terkait. Kombinasi faktor-faktor eksternal ini dalam bagian analisis Five Forces ini mengarah pada persaingan ketat yang menjadi pertimbangan utama dalam manajemen strategis Apple.
B. Kekuatan Tawar-Menawar dari Pelanggan / Pembeli Apple (Kekuatan Kuat) Daya tawar pembeli sangat kuat dalam memengaruhi bisnis Apple. Komponen model analisis Five Forces Porter ini menentukan bagaimana keputusan pembelian pembeli dan preferensi serta persepsi terkait memengaruhi bisnis. Dalam kasus Apple Inc., kekuatan kuat pembeli didasarkan pada faktor-faktor eksternal berikut: 1. Biaya switching yang rendah (kekuatan yang kuat) 2. Ukuran kecil pembeli individu (kekuatan lemah) 3. Informasi pembeli tinggi (kekuatan kuat) Sangat mudah bagi pelanggan untuk mengubah merek, sehingga membuat mereka kuat dalam perusahaan yang menarik seperti Apple untuk memastikan kepuasan pelanggan. Di sisi lain, pembelian setiap pembeli kecil dibandingkan dengan total pendapatan perusahaan. Kerangka Lima Kekuatan Porter menunjukkan bahwa kondisi ini membuat pelanggan lemah di tingkat individu. Namun, ketersediaan informasi komparatif terperinci tentang fitur produk pesaing memberdayakan pembeli untuk beralih dari satu penyedia ke yang lain. Faktor eksternal ini memungkinkan pembeli untuk memberikan kekuatan yang kuat pada Apple dan merek lain. Dengan demikian, bagian dari analisis Lima Kekuatan ini menunjukkan bahwa Apple harus memasukkan daya tawar pembeli atau pelanggan sebagai salah satu variabel strategis paling signifikan dalam bisnis.
C. Kekuatan Tawar dari Pemasok Apple (Kekuatan Lemah) Apple Inc. mengalami kekuatan lemah dari daya tawar pemasok. Komponen model analisis Lima Kekuatan Porter ini menunjukkan pengaruh pemasok dalam memaksakan tuntutan mereka pada perusahaan dan para pesaingnya. Dalam kasus Apple, pemasok memiliki daya tawar yang lemah berdasarkan faktor eksternal berikut: 1. Jumlah pemasok sedang hingga tinggi (kekuatan lemah) 2. Pasokan keseluruhan sedang sampai tinggi (kekuatan lemah) 3. Rasio konsentrasi perusahaan yang tinggi terhadap konsentrasi pemasok (kekuatan lemah)
Ukuran global rantai pasokannya memungkinkan Apple Inc. untuk mengakses banyak pemasok di seluruh dunia. Dalam konteks analisis Lima Kekuatan Porter, jumlah pemasok yang tinggi adalah faktor eksternal yang hanya menghadirkan kekuatan yang lemah hingga sedang terhadap perusahaan. Sehubungan dengan itu, keseluruhan pasokan input yang sedang hingga tinggi, seperti semikonduktor, membuat pemasok individu lemah dalam memaksakan tuntutan mereka pada perusahaan seperti Apple. Juga, rasio konsentrasi perusahaan terhadap konsentrasi pemasok semakin membatasi kekuatan dan pengaruh pemasok di industri. Faktor eksternal ini mencerminkan keberadaan sejumlah kecil perusahaan besar seperti Apple dan Samsung, berbeda dengan sejumlah besar pemasok berukuran sedang dan besar. Dengan demikian, bagian dari analisis Lima Kekuatan ini menunjukkan bahwa daya tawar pemasok merupakan masalah kecil dalam mengembangkan strategi Apple Inc. untuk manajemen rantai pasokan, efektivitas rantai nilai, inovasi, dan kepemimpinan industri.
D. Ancaman Pengganti atau Pergantian (Kekuatan Lemah) Ancaman kompetitif dari substitusi lemah dalam memengaruhi teknologi komputasi, elektronik konsumen, dan bisnis layanan online Apple Inc. Komponen kerangka kerja Lima Kekuatan Porter ini menentukan kekuatan produk pengganti dalam menarik pelanggan. Dalam kasus Apple, pengganti memberikan kekuatan lemah berdasarkan faktor eksternal berikut:
1. Ketersediaan pengganti sedang (sedang) 2. Performa pengganti yang rendah (kekuatan lemah) 3. Kecenderungan pembeli rendah untuk mengganti (kekuatan lemah) Beberapa produk pengganti Apple sudah tersedia di pasaran. Misalnya, alih-alih menggunakan iPhone, orang dapat menggunakan kamera digital untuk mengambil gambar, dan telepon darat untuk melakukan panggilan. Dalam model analisis Lima Kekuatan Porter, faktor eksternal ini memberikan kekuatan moderat dalam lingkungan industri. Namun, pengganti ini memiliki kinerja rendah karena mereka memiliki fitur yang terbatas. Banyak pelanggan lebih suka menggunakan produk Apple berdasarkan kenyamanan dan fungsi canggih. Kondisi ini menjadikan substitusi kekuatan yang lemah dalam memengaruhi bisnis perusahaan. Juga, pembeli memiliki kecenderungan rendah untuk diganti. Misalnya, pelanggan lebih suka menggunakan smartphone daripada harus repot membeli dan memelihara kamera digital, telepon seluler, dan perangkat lainnya. Bagian dari analisis Lima Kekuatan ini menunjukkan bahwa Apple tidak perlu memprioritaskan ancaman substitusi, khususnya dalam keputusan manajemen dalam proses bisnis seperti pemasaran, penentuan posisi pasar, serta desain dan pengembangan produk.
E. Ancaman Peserta Baru atau Entri Baru (Kekuatan Sedang) Apple Inc. mengalami kekuatan moderat dari ancaman pendatang baru. Komponen model analisis Lima Kekuatan Porter ini menunjukkan efek dan kemungkinan pesaing baru memasuki pasar. Dalam kasus Apple, pendatang baru mengerahkan kekuatan moderat berdasarkan faktor eksternal berikut: 1. Persyaratan modal tinggi (kekuatan lemah) 2. Biaya pengembangan merek yang tinggi (kekuatan lemah) 3. Kapasitas calon pendatang baru (kekuatan besar) Membangun bisnis untuk bersaing dengan perusahaan seperti Apple Inc. membutuhkan modal besar. Juga, sangat mahal untuk mengembangkan merek yang kuat untuk bersaing dengan perusahaan besar seperti Apple. Faktor-faktor eksternal ini membuat pendatang baru lemah. Namun, ada perusahaan besar dengan kemampuan finansial untuk memasuki pasar. Sebagai contoh, Google telah melakukannya melalui produk-produk seperti smartphone Nexus. Samsung juga dulunya adalah pendatang baru. Contoh-contoh ini menunjukkan
bahwa ada perusahaan besar yang berpotensi bersaing secara langsung melawan Apple Inc. Dengan demikian, keseluruhan ancaman masuk baru adalah moderat. Bagian dari analisis Lima Kekuatan ini menunjukkan bahwa Apple harus mempertahankan keunggulan kompetitifnya melalui inovasi dan pemasaran agar tetap kuat terhadap kekuatan kompetitif moderat pendatang baru.