Portafolio Adiestramiento Twpl.pdf

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The Woodhouse Partnership Limited Portafolio de Adiestramiento 2004.

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Adiestramiento en Gerencia de Activos / Confiabilidad Operacional Contenido PORTAFOLIO DE ADIESTRAMIENTO EN GERENCIA DE ACTIVOS ......3 GERENCIA DE ACTIVOS .................................................................................................................4 MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD “PLUS” (MCC+) ......................6 MCC (+) SEGUNDA APROXIMACIÓN ....................................................................................7 MCC (+) PARA FACILITADORES ............................................................................................8 MCC EN REVERSA ...................................................................................................................9 ANÁLISIS CAUSA RAÍZ ..........................................................................................................10 INTRODUCCIÓN A LA CONFIABILIDAD Y EVALUACIÓN DEL RIESGO ............................11

INTRODUCCIÓN A LA GERENCIA DEL RIESGO, CRITICIDAD Y OPORTUNIDADES PERDIDAS .................................................................................................................................12 DATOS SU USO Y ABUSO .......................................................................................................13 EL PROYECTO MACRO: LAS MEJORES PRÁCTICAS EUROPEAS PARA MÉTODOS DE OPTIMIZACIÓN COSTO/RIESGO ............................................................................................14 OPTIMIZACIÓN DE MANTENIMIENTO ..................................................................................15 OPTIMIZACIÓN DE ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE INSPECCIÓN ....................................................16

EVALUACIÓN COSTO RIESGO DE PROYECTOS, MODIFICACIONES, PROPUESTAS DE CAMBIO Y NUEVAS IDEAS ....................................................................................................18 OPTIMIZACIÓN COSTO RIESGO DE REPUESTOS ESTRATÉGICOS DE BAJA ROTACIÓN ....................................................................................................................................................19

DATOS DE CONFIABILIDAD, MANTENIBILIDAD Y RIESGO .............................................20 MONITOREO DEL DESEMPEÑO DE CONTRATISTAS Y EMPLEADOS ...............................21 UNA APRECIACIÓN DEL CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS (SPC) .......................22 APLICANDO EL CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS” ................................................23 GERENCIA DE ACTIVOS: ...............................................................................................24 ENLACES DE LA GERENCIA DE ACTIVOS ...............................................................................................24 PROCESO DE GERENCIA DE ACTIVOS ....................................................................................................25 PROCESO DE LA GERENCIA DE ACTIVOS .....................................................................................26 EJEMPLO DE UNA REVISIÓN DE LA GERENCIA DE ACTIVOS: .......................................................................27 ALGUNOS LUBRICANTES VITALES ........................................................................................................28

PRINCIPALES DE THE WOODHOUSE PARTNERSHIP.............................................................31 AREAS DE PROYECTO EJEMPLO ...................................................................................................32 CLIENTES EJEMPLO .....................................................................................................................33

TÉRMINOS Y CONDICIONES .......................................................................................34

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PORTAFOLIO DE ADIESTRAMIENTO EN GERENCIA DE ACTIVOS Nuestro rango de adiestramiento es amplio. Un denominador común de este portafolio es la preparación de personal para la implantación de técnicas, nuestro enfoque no es academicista, esto permite mostrar en base a nuestra experiencia y la del asistente como avanzar en la espiral de la mejora continua. Nosotros ofrecemos programas completos de educación, talleres específicos “ajustados al cliente” y un portafolio de módulos individuales de “clase mundial” dirigidos a todos los niveles de la organización. La lista de estos módulos y los costos se muestran a continuación. Todos los cursos son ajustables a las necesidades específicas del cliente. Por ejemplo todos los cursos pueden ser entregados desde el nivel de duración sugerido a talleres de un día a modo de introducción al personal o de medio día como introducción gerencial.

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www.twpl.co.uk Gerencia de Activos Duración: 2-5 días Orientación: Mostrar y definir mediante experiencias vividas lo que significa la Gerencia de Activos. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Identificar y motivar a los asistentes hacia la Gerencia de Activos ¾ Identificar la procedencia, ¿el por que? y a hacia adonde apunta la Gerencia de Activos ¾ Ilustrar en forma general los términos de la Gerencia de Activos ¾ Mostrar las relaciones entre Gerencia de Activos y Seguridad, Mantenimiento, Operaciones, etc. ¾ Ilustrar el rol del Gerente de Activos ¾ Especular sobre el futuro de la Gerencia de Activos ¾ Definir las partes de la Gerencia de Activos Productos del Aprendizaje ¾ Explicar que es la Gerencia de Activos y los beneficios y limitaciones ¾ Explicar en términos generales como se implementa la Gerencia de Activos ¾ Producir una definición propia de la Gerencia de Activos Contenido del Curso El curso está estructurado para proporcionar la teoría con charlas y aplicaciones practicas a través de ejercicios y casos estudio. ¿A quien Beneficia? : A todo el personal involucrado en la Gerencia de Activos dentro de la compañía incluyendo: Operaciones, Mantenimiento, Seguridad, Ingeniería, procura, etc. Programa: 1. Introducción 2. ¿Por que Shell Expro fue hacia la Gerencia de Activos y el modelo de alta visión generado como una nueva forma de gerenciar? 3. El mapa de proceso de la Gerencia de Activos 4. Como usar los recursos propios para hacer que la organización se mueva hacia la Gerencia de Activos (empowerment) 5. Como hacer que los proveedores internos se hagan competitivos con las organizaciones comerciales externas 6. Modelos de negocio de vida completa 7. Uso de las cuentas de ganancias y perdidas de los activos para generar responsabilidad “Operacional” de ganancias y perdidas y usarlos como los habilitadores del proceso 8. Uso de un “score card” cuantificado para capturar un plan base 9. Algunas áreas de reducción de costos, mano de obra, sub-contratación, estrategias de contratación, e-business, etc. 10. Gerencia de la contratación Copyright The Woodhouse Partnership Limited Contacto José Durán: [email protected] Tel: 58-(0)16-6742990

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www.twpl.co.uk 11. Planes de 90 días y jerarquización de actividades para los beneficios de los activos 12. Dando poder a la fuerza laboral 13. La gerencia del cambio 14. Costos Basados en actividades usando sistemas de TI 15. La gerencia de la higiene, seguridad, integridad y ambiente como parte de la Gerencia de Activos 16. Algunas frases de nuestros gerentes de activos sobre lo que es positivo 17. Como se alcanzó una reducción de costos de hasta un 60% (medular) y un aumento de producción de petróleo del 20%, mejoras de seguridad e integridad

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Mantenimiento Centrado en La Confiabilidad “Plus” (MCC+) Duración: 3 días. Orientación: Adiestrar grupos de diferentes disciplinas en los métodos y técnicas usadas en la aplicación del MCC. El adiestramiento es al nivel requerido para aquel personal para a análisis con la previsión de ser supervisados por un facilitador más adiestrado. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Preparar diagramas funcionales a nivel de sistema. ¾ Entender los principios de medición de criticidad. ¾ Seleccionar sistemas críticos. ¾ Preparar diagramas de paquetes de equipos/funciones. ¾ Preparar diagramas Entradas Procesos Salidas. ¾ Identificar a partir de los diagramas las funciones principales y subsidiarias del sistema elegido. ¾ Participar en los equipos de Análisis de Modo y Efectos de Falla. ¾ Participar en la selección de tareas usando el algoritmo del MCC ¾ Preparar una presentación de resultados. Contenido del Curso El curso está estructurado para proporcionar la teoría con charlas y aplicaciones practicas a través de ejercicios y casos estudio. Los casos estudio pueden ser preparados o ser casos reales de los participantes. Se recomienda el uso de casos preparados ya que cubre mas etapas del proceso. El uso de casos del área de trabajo genera un entendimiento inmediato del proceso pero esta limitado a la situación hallada. ¿A quien Beneficia?: A todo el personal involucrado en la confiabilidad operacional y/o gerencia de activos de activos dentro de la compañía incluyendo: ¾ Personal de Producción y Mantenimiento. ¾ Gerencia de mantenimiento y técnicos. ¾ Control de Calidad . ¾ Gerencia de Inspección e Inspectores. ¾ Contadores.

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MCC (+) Segunda Aproximación Duración:

3 días.

Orientación: ¿MCC es simplemente MCC? ¿Por que dos aproximaciones? El análisis de sistemas y análisis funcional es un paso muy importante en el desarrollo de estrategias de mantenimiento. Sin embargo, existe un espectro de necesidades donde este paso es vital, como lo es la industria petrolera. Por ejemplo en algunas plantas petroquímicas el personal no conoce bien todas las importantes y cuantificadas funciones de los sistemas que ellos desean analizar. Con las industrias cerveceras (por ejemplo) esto es usualmente fácil de determinar. Esta aproximación del MCC (+) es mas aplicable a el último tipo de industria, donde la mayor parte del tiempo se invierte en como construir e implantar un detallado programa de inspección y mantenimiento. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Explicar los conceptos de estrategias de mantenimiento, determinar las diferencias y escoger las estrategias correctas de mantenimiento predictivo, preventivo y prolongación/tribología. ¾ Seleccionar la estrategia correcta para las protecciones y equipo de respaldo críticos. ¾ Demostrar el papel a ser tomado en la selección de tareas de mantenimiento. ¾ Construir una agenda de mantenimiento. Contenido del Curso: El curso tiene un enfoque absolutamente practico, con métodos de aprender haciendo y un taller dirigido al final de mismo, por lo general se trabaja con casos reales del área de trabajo de los participantes, se introducen conceptos de optimización de mantenimiento y agrupado de tareas. La naturaleza del mismo es altamente interactiva. Los conceptos se enseñan a través de cortas presentaciones y se afianzan con discusión de casos reales y ejercicios prácticos. ¿A quien Beneficia?: Este beneficiará a todos los niveles (ingeniería, mantenimiento, operaciones y gerencia) de quienes buscan formalizar o reforzar una nueva manera de mejorar su confiabilidad operacional y/o gerencia de activos.

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MCC (+) para Facilitadores Duración:

5 días.

Orientación: La teoría del Mantenimiento Centrado en La Confiabilidad, puede ser asimilada de diferentes libros disponibles en el mercado, pero la implantación del mismo es una historia absolutamente diferente. Este curso permite entregar a las personas que ya poseen el conocimiento básico de MCC y se han perfilado como facilitadores las herramientas básicas para la conducción técnica del grupo de trabajo. Hace bastante hincapié en el estudio detallado de los modos de falla y sus causas dirigido a la selección de tareas de mantenimiento y su agrupado en paquetes de tareas. Es aplicable a ambos estilos de MCC introducidos anteriormente. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Liderar el trabajo del equipo MCC ¾ Disipar cualquier duda metodología o técnica que pueda surgir durante el trabajo del equipo MCC. ¾ Desarrollar modelos de los posibles modos y causas de falla de los equipos. ¾ Seleccionar las tareas más adecuadas de mantenimiento en función de las causas de fallas. ¾ Agrupar tareas de mantenimiento alineadas en el tiempo y especialidad, tomando en cuenta limitaciones existentes. ¾ Visualizar los principios de optimización de mantenimiento y estrategias de parada de equipos. ¿A quien beneficia? A todos los que deben ser los facilitadores de Mantenimiento Centrado en La Confiabilidad, pudiendo provenir estos de cualquiera área de la organización relacionada con La Confiabilidad Operacional y/o La gerencia de Activos, como lo son operaciones, mantenimiento, ingeniería, inspección, etc.

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MCC En Reversa Duración:

1 días.

Introducción: Normalmente el 20% de los sistemas de una planta son de alta criticidad y un elevado numero son de baja criticidad. Estos sistemas de baja criticidad consumen un elevado costo de mantenimiento planificado (preventivo, predictivo). TWP desarrolló una técnica que permite el filtrado rápido de las tareas de mantenimiento, logrando típicamente una substancial disminución de las tareas e mantenimiento, basado en la lógica del RCM. La técnica es delicada desde el punto de vista de que se debe estar seguro de la criticidad del sistema/equipo y conocer muy bien el MCC. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Determinar las tareas correctas de mantenimiento predictivo, preventivo y prolongación/tribología para los sistemas de baja criticidad. ¾ Eliminar las tareas de mantenimiento que no sean adecuadas a los sistemas ¾ Calcular los beneficios del nuevo plan ¾ Construir una agenda de mantenimiento. Contenido del Curso: El curso tiene un enfoque absolutamente practico, con métodos de aprender haciendo y un taller dirigido al final de mismo, por lo general se trabaja con casos reales del área de trabajo de los participantes. SE hace un abreve revisión del MCC y de las estrategias de mantenimiento. La naturaleza del mismo es altamente interactiva. Los conceptos se enseñan a través de cortas presentaciones y se afianzan con discusión de casos reales y ejercicios prácticos. ¿A quien Beneficia?: A este deberían asistir todos los facilitadores e integrantes de equipos de trabajo de MCC, que ya tengan una experiencia de análisis de al menos 2 sistemas de alta criticidad.

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Análisis Causa Raíz Duración: 3-4 días. Orientación: Enseñar a los asistentes a como mejorar la confiabilidad de los procesos y sistemas mediante el análisis de incidentes y la identificación de las causas comunes y sistemáticas. Proveer a los asistentes de una herramienta diseñada para ayudar a los investigadores de incidentes a describir QUE pasó durante un incidente, a determinar COMO pasó y a entender el PORQUE pasó. Solo cuando los investigadores son capaces de determinar el PORQUE ocurrió un incidente, se podrán tomar medidas preventivas. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Apreciar porque el Análisis Causa Raíz es importante para su compañía. ¾ Entender las limitaciones de las aproximaciones tradicionales. ¾ Tener una visión de como los factores afectan el desempeño humano. ¾ Crear una infraestructura para la investigación de incidentes. ¾ Realizar análisis de fallas crónicas y de incidentes/accidentes. Contenido: Como la aproximación ACR es diferente a las tradicionales en la investigación de incidentes. Entendimiento de los “hechos” y su impacto. El proceso de solución de problemas. El desempeño de los sistemas y el papel del ser humano. Técnicas del análisis causa raíz, ejemplos mediante varios ejercicios usando las técnicas en casos reales. Como producir una línea de tiempo, manipular datos, reacciones de un equipo recién formado bajo presión, identificar las causas directas y las causas raíces de un incidente. Ejercicio en grupo. ¿A quien beneficia? Todos dentro de la organización que requieran obtener las causas raíces de incidentes, no conformidades o fallas en su área de trabajo. No se requiere experiencia previa.

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Introducción a la Confiabilidad y Evaluación del Riesgo Duración: 1-5 días Orientación: Introducir los conceptos de los métodos cualitativos y cuantitativos para la evaluación de la confiabilidad y riesgo a grupos de diferentes disciplinas, y para demostrar su uso en seguridad y estudios de mantenimiento por casos estudios y talleres. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Apreciar las principales técnicas empleadas en la evaluación del riesgo y confiabilidad. ¾ Construir modelos simples para representar el riesgo y la confiabilidad de problemas específicos. ¾ Aplicar métodos para jerarquizar la criticidad de eventos específicos y sistemas. ¾ Apreciar las diferencias entre componente, equipo y confiabilidad de sistemas. ¾ Formular especificaciones para dirigir requerimientos actuales de seguridad y mantenimiento. Contenido del Curso: El curso es una combinación de charlas en teoría de confiabilidad y riesgo, casos estudios de evaluación de seguridad y mantenimiento más aplicaciones “a la mano” apuntando a problemas específicos. Después de la introducción inicial en los conceptos básicos los asistentes son introducidos en el uso de diagramas de bloque funcionales, diagramas lógicos de fallas, reducción de redes y síntesis. Métodos para evaluar y jerarquizar los riesgos asociados con plantas y sistemas específicos son ilustrados con casos estudios actuales. Los asistentes serán enfrentados a con una secuencia de problemas simples los cuales demostrarán como son aplicadas las técnicas principales. ¿A quien beneficia? A todo el personal involucrado en la seguridad y mantenimiento de plantas industriales complejas y grandes incluyendo a: ¾ Gerentes de Seguridad ¾ Gerentes de Activos y técnicos de mantenimiento ¾ Diseñadores de sistemas y plantas ¾ Planificadores de Mantenimiento ¾ Inspectores y analistas de calidad

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Introducción a la Gerencia del Riesgo, Criticidad y Oportunidades Perdidas Duración: 2 días. Orientación: Introducir los conceptos de la gerencia moderna basada en riesgo, la toma de decisiones basada en riesgo es uno de los paradigmas de más éxito actual. Usando los conceptos de Riesgo podemos hacer: 1) Análisis de Criticidad permite establecer prioridades (Repuestos, adiestramiento, Inversiones, Planes de Mantenimiento, Etc.) de los sistemas de una unidad de producción. 2) Las Oportunidades Perdidas reflejan un estudio base de lo que podríamos tener en nuestra empresa ($$$, barriles de petróleo, etc.) y por alguna razón (fallas, adiestramiento, conciencia, etc.) no tenemos. Ambas técnicas son las bases de un plan de Mejoramiento de la Confiabilidad Operacional y son subestimadas muchas veces. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Usar el concepto del Riesgo Industrial ¾ Evaluar Probabilidades y Consecuencias ¾ Usar diferentes fuentes de datos para evaluar el Riesgo ¾ Hacer Análisis de Riesgo ¾ Hacer Análisis de Criticidad y Oportunidades Perdidas ¾ Calcular beneficios de proyectos basados en Riesgo y Costos ¾ Establecer prioridades en sistemas y proyectos basados en riesgo Contenido del Curso: El curso es una combinación de charlas en teoría de confiabilidad y riesgo, datos, limitaciones, criticidad, oportunidades perdidas, etc. Se evaluarán algunos casos estudio, aportados por el instructor o el grupo. Se apuntará a romper los paradigmas mentales de pensar en “probabilidad/frecuencia” o en “consecuencias” por separado al evaluar un evento o sistema, por el concepto más completo del Riesgo Industrial que toma en cuenta ambos para la creación de jerarquías de eventos o sistemas de planta. ¿A quien beneficia? A todo el personal involucrado en la seguridad y mantenimiento de plantas industriales complejas y grandes incluyendo a: ¾ Gerentes de Seguridad ¾ Gerentes de Activos y técnicos de mantenimiento ¾ Diseñadores de sistemas y plantas ¾ Planificadores de Mantenimiento ¾ Inspectores y analistas de calidad Copyright The Woodhouse Partnership Limited Contacto José Durán: [email protected] Tel: 58-(0)16-6742990

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Datos su Uso y Abuso Duración: 1 día Orientación: A considerar objetivamente los datos y sus derivados (información, conocimiento y sabiduría) en términos de su uso en mantenimiento y gerencia de activos. A examinar los ciclos de vida, relaciones y mecanismos de retroalimentación de estas entidades en relación a los objetivos operacionales y empresariales. Objetivos: Al final del curso, los asistentes serán capaces de: • Demostrar un entendimiento del uso de los datos, conocimiento, información y sabiduría en relación al mantenimiento y la gerencia de activos. • Estar consciente del los tipos de datos. • Explicar como interactuan los datos, información, conocimiento y sabiduría con los ciclos de vida. • Reconocer los datos como un activo. • Decidir como procurar los datos. • Gerenciar los ciclos de vida de los datos e información • Definir los requerimientos de un sistema informático de mantenimiento o gerencia de activos. • Auditar el uso de los datos e información. Contenido del Curso: El curso será conducido como un taller. Los participantes serán animados a interactuar con el instructor y con los otros asistentes en relación a como los datos, información, conocimiento y sabiduría son manipulados en su organización, los problemas que enfrentan y los objetivos que desean alcanzar. El curso cubrirá el uso de datos, información, conocimiento y sabiduría en el soporte de las estrategias de mantenimiento y gerencia de activos, la naturaleza y los roles de los datos e información, la procura de datos, la criticidad y confiabilidad de los datos y la propiedad de los datos e información. Al final del curso, una amplia visión de los datos tomará lugar, con los asistentes considerando el desarrollo del uso de datos e información y el mejoramiento de su efectividad. ¿A quien Beneficia?: A quienes están involucrados en el uso de datos e información en relación al mantenimiento y gerencia de datos, especialmente aquellos quienes consideran la procura de un sistema informático de mantenimiento o gerencia de activos.

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El Proyecto MACRO: Las Mejores Prácticas Europeas para Métodos de Optimización Costo/Riesgo Duración:

1 día.

Orientación: Proveer la conciencia y el entendimiento de los conceptos costo/riesgo y su aplicación a un rango de decisiones comunes de gerencia e ingeniería. Diseminar las conclusiones de las mejores prácticas del proyecto de colaboración internacional multi - industria: “MACRO”. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Demostrar la conciencia de los métodos y herramientas de mejores practicas para optimización costo/riesgo. ¾ Tomar decisiones con ausencia o debilidad de datos confiables. ¾ Mostrar entendimiento de como las características de confiabilidad, seguridad y el riesgo pueden ser combinadas con factores económicos, de negocio, vida de equipos y otras influencias. ¾ Identificar cuales métodos y herramientas pueden ser aplicados para evaluar proyectos costo beneficio, reemplazo de activos, estrategias de: repuestos, mantenimiento, inspección y paradas de planta. Contenido: Conceptos de optimización y ajuste. Fuentes de error en decisiones de ingeniería y mantenimiento. Las cinco razones para gastar dinero y como cuantificarlas. Herramientas de optimización, introducción al kit de herramientas MACRO. “¿Que pasa si?” pruebas de sensibilidad. Evaluación de alternativas de decisión. Patrones de confiabilidad: supervivencia, densidad de falla y tasa de peligro. Interacción de la escala tiempo y fallas: Eventos de restablecer y reparar y continuar. Evaluación de tareas de inspección, monitoreo de condiciones y pruebas de funciones. Introducción opcional a las matemáticas de confiabilidad/mantenimiento. ¿A quien beneficia? Ingenieros, gerentes, personal de: operaciones, mantenimiento, proyectos y materiales. Aquellos involucrados en justificar gastos, establecer estrategias o aquellos que desean mejorar la bases auditables de su toma de decisiones diaria. Requerimientos Adicionales: Proyector de datos (VGA o superior) 1 Computadora personal (Windows 3.1 o mejor, 586/pentium 75 MHz o mejor, 10 MB espacio en disco) cada 2-3 asistentes.

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Optimización costo Riesgo de Mantenimiento Duración: 3 días. Orientación: Proveer un método exhaustivo para la toma de decisiones de mantenimiento, basado en costos cuantificados y justificación de beneficios y riesgo. Este es un curso de liderazgo mundial para el mantenimiento basado en riesgo y cubre todo el espectro de desempeño, confiabilidad, vida de equipo, seguridad, ambiente y otras interacciones. Evaluación de estrategias de mantenimiento preventivo, predictivo, prueba de funciones, reemplazo y operación hasta la falla. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Demostrar y entender la evaluación costo/beneficio del mantenimiento, preventivo, detectivo, predictivo y correctivo. ¾ Explicar los métodos de manipulación de patrones y conceptos de confiabilidad. ¾ Demostrar pericias en el uso de datos débiles y estimación de rangos. ¾ Mostrar competencia en el uso de herramienta análisis por computadora. ¾ Aplicar las técnicas correspondientes al análisis de los problemas actuales de los asistentes. Contenido: Aproximación al mantenimiento costo/riesgo/desempeño. Fuentes de error en las decisiones de mantenimiento. Las cinco razones del mantenimiento y como cuantificarlas. Software de optimización, introducción a hojas de calculo, Herramientas APT y otras. “¿Que pasa si?” pruebas de sensibilidad. Evaluación de alternativas de diseño. Patrones de confiabilidad: supervivencia, densidad de falla y tasas de peligro. Escalas de tiempo relativas: Condición referencia. Interacción escala de tiempo y fallas: Eventos de restablecer y reparar – continuar. Mantenimiento por bloque Vs. basado en edad. Evaluación de tareas de inspección, monitoreo de condiciones y pruebas de funcionamiento. Introducción opcional a las matemáticas de confiabilidad/mantenimiento ¿A quien beneficia? Gerencia superior en búsqueda de una evaluación costo/riesgo, incluyendo las técnicas estándares de apreciación de proyectos. Gerentes de proyectos y analistas. Cualquiera que genere ideas y desee ejecutar una evaluación inicial para determinar si debe continuar con análisis más profundos y continuar con la aprobación. Requerimientos Adicionales: Proyector de datos (VGA o superior) 1 Computadora personal (Windows 3.1 o mejor, 586/pentium 75 MHz o mejor, 10 MB espacio en disco) cada 2-3 asistentes. Copyright The Woodhouse Partnership Limited Contacto José Durán: [email protected] Tel: 58-(0)16-6742990

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www.twpl.co.uk Optimización Costo Riesgo de Estrategias y Técnicas de Inspección Duración: 3 días. Orientación: Introducir las métodos basados en riesgo cuantitativo para decidir cuan a menudo inspeccionar o probar equipos. Proveer a los asistentes con las destrezas para evaluar las condiciones costo/riesgo, aun cuando os datos disponibles sean incompletos o estimados por rango. Explicar el monitoreo de condiciones, mantenimiento preventivo, predictivo y pruebas funcionales y el espectro total de los métodos de inspección basados en riesgo. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Demostrar y entender los métodos de inspección basado en riesgo. ¾ Cuantificar costo y riesgo asociados a con diferentes estrategias. ¾ Mostrar competencia en el uso de herramientas de análisis por computadora para calcular los intervalos óptimos de inspección y prueba y los costos/beneficios de métodos alternativos de monitoreo. Contenido: Día 1: ¿Por que Mantener? Conceptos básicos de costo y riesgo. Caso Estudio: Problema simple de confiabilidad de una bomba. Manipulación de la incertidumbre: Haciendo las preguntas correctas, análisis estructurado. Conceptos básicos de: Riesgo y patrones de confiabilidad. Prevención, detección, mitigación. Mantenimiento preventivo Vs. Predictivo: Definición de fallas. Día 2: Inspecciones preventivas, predictivas y detectivas, estrategias de inspección y componentes costo/riesgo. Inspección para prevenir una falla (mantenimiento predictivo). Caso Estudio: Juicio subjetivo. Estimar la probabilidad de falla y las consecuencias de falla. Relacionando el riesgo a los intervalos de inspección. Métodos para fijar los intervalos de inspección. Caso Estudio: “Método del peor caso” La variables mecanismos/tasas de deterioro, puntos de falla, consecuencias de falla, detección y medida. Caso Estudio: Intervalo optimo costo/riesgo Múltiples puntos de falla. Tiempo de entrega de la acción correctiva. Los problemas del muestreo. Día 3: Búsqueda de fallas y prueba de funciones. Modos de falla oculta, equipos de protección y de respaldo. Copyright The Woodhouse Partnership Limited Contacto José Durán: [email protected] Tel: 58-(0)16-6742990

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www.twpl.co.uk Probabilidad de estar en estado de falla. Tasa de llamada del sistema. Caso Estudio: Inspección Visual. Riesgos asociados a las pruebas. Caso Estudio: Prueba Operacional. Efectos beneficiosos de las pruebas. Caso Estudio: Válvulas de Alivio. Múltiples capas de seguridad. Estudios sistemáticos de Inspección Basada en Riesgo (IBR), análisis de criticidad, API 580. Caso Estudio: Jerarquización del Riesgo. Estudios cualitativos y cuantitativos, construcción de un programa de inspección. Intervalos de parada y compromisos, Programación dinámica. Caso Estudio: Actualización del programa de inspección. ¿A quien beneficia? Ingenieros, gerentes, operadores y personal de mantenimiento. Cualquiera involucrado en justificar los gastos de mantenimiento e inspección, establecer estrategias de mantenimiento e inspección o aquellos quienes desean mejorar sus bases para la toma de decisiones diaria. Se recomienda cierto grado de cualificación. Requerimientos Adicionales: Proyector de datos (VGA o superior) 1 Computadora personal (Windows 3.1 o mejor, 586/pentium 75 MHz o mejor, 10 MB espacio en disco) cada 2-3 asistentes.

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Evaluación Costo Riesgo de Proyectos, Modificaciones, Propuestas de Cambio y Nuevas Ideas Duración:

1 día.

Orientación: Proveer a los asistentes con las herramientas y técnicas para permitirles la evaluación exitosa de nuevos proyectos. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Tener el entendimiento de las diferentes técnicas de estimación de proyectos, incluyendo aquellos incorporando Flujo de Caja Descontado. ¾ Usar el APT-PROJECT, herramienta de computación de probado valor para evaluar proyectos simples o un numero de proyectos compitiendo por fondos limitados. Contenido: Una introducción a los principios generales de evaluación costo/riesgo usados para determinar el efecto total en el negocio. Una discusión de las dificultades practicas para la evaluación de proyectos, en particular donde la calidad de los datos existentes es muy pobre. La evaluación de un proyecto ejemplo (preferiblemente de los asistentes) usando el APT-PROJECT. Ajuste del APT-PROJECT con los datos referencias de la compañía y para los costos de producción perdida. ¿A quien beneficia? Gerencia superior en búsqueda de una evaluación costo/riesgo, incluyendo las técnicas estándares de apreciación de proyectos. Gerentes de proyectos y analistas. Cualquiera que genere ideas y desee ejecutar una evaluación inicial para determinar si debe continuar con análisis más profundos y continuar con la aprobación. Requerimientos Adicionales: Proyector de datos (VGA o superior) 1 Computadora personal (Windows 3.1 o mejor, 586/pentium 75 MHz o mejor, 10 MB espacio en disco) cada 2-3 asistentes.

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Optimización Costo Riesgo de Repuestos Estratégicos de Baja Rotación Duración:

1 día.

Orientación: Proveer a los asistentes con las herramientas y técnicas para permitirles determinar el numero optimo de los repuestos estratégicos y baja rotación. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Diferenciar entre las características de los repuestos de baja y alta rotación. ¾ Determinar los criterios que afectan los niveles de tenencia repuestos de baja rotación. ¾ Establecer los niveles óptimos de repuestos de baja rotación usando dichos criterios. ¾ Usar APT-SPARES, un software de computación diseñado específicamente para la evaluación de repuestos estratégicos de baja rotación. Contenido: Discusiones grupales de las características de repuestos de baja rotación y que factores afectan y cuales no el calculo de la tenencia optima de estos. Una introducción a los principios generales de evaluación costo/riesgo usados para determinar el efecto total en el negocio. Los asistentes trabajarán con el APT-STOCK® en un numero de casos estudio prácticos para determinar el nivel optimo de repuestos en cada caso. Cada análisis incluye: ¾ Incertidumbre de los datos, ¿Que pasa si? Evaluación y validación de las recomendaciones del fabricante. ¾ Repuestos en pool y dedicados ¾ Equipos completos contra partes. ¿A quien beneficia? Todo el personal involucrado en la gerencia y la determinación de los niveles adecuados de repuestos estratégicos y de baja rotación Requerimientos Adicionales: Proyector de datos (VGA o superior) 1 Computadora personal (Windows 3.1 o mejor, 586/pentium 75 MHz o mejor, 10 MB espacio en disco) cada 2-3 asistentes.

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Datos de Confiabilidad, Mantenibilidad y Riesgo Duración:

1 día.

Orientación: Revisar las fuentes de datos disponibles en el dominio publico y discutir su uso y aplicación en la Confiabilidad Operacional y/o la Gerencia de Activos. Para ilustrar como los datos locales de mantenimiento, inspección y reportes de incidentes pueden ser presentados y analizados para soportar los estudios de optimización de seguridad y mantenimiento. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Identificar las fuentes apropiadas de información de riesgo y confiabilidad de su planta. ¾ Tratar estos datos para proveer información apropiada para estudios específicos. ¾ Entender las técnicas básicas para la presentación y análisis de sistemas de información en servicio. ¾ Aplicar hojas de cálculo y otros programas para el análisis de dichos datos. ¾ Usar las técnicas analíticas más avanzadas para el análisis de datos de mantenimiento. Contenido: Revisión de las fuentes de datos publicadas y los principales bancos de datos de confiabilidad e incidentes. Como usar estas fuentes de datos para proveer entradas en estudios de confiabilidad, mantenimiento y seguridad. Combinación de fuentes de información locales con fuentes de datos genéricos. Revisión de las rutinas básicas disponibles en EXCEL para el uso de datos locales. Métodos de análisis de datos, promedios móviles, ejemplos y talleres para demostrar el uso de las técnicas.

¿A quien beneficia? A todo el personal dedicado a recolección, análisis e interpretación de datos de mantenimiento, confiabilidad y riesgo, incluyendo a: ¾ Gerentes y personal de mantenimiento. ¾ Gerentes y personal de seguridad. ¾ Personal de calidad. ¾ Analistas y diseñadores de sistemas.

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Monitoreo del Desempeño de Contratistas y Empleados Duración:

2 días.

Orientación: Adiestrar al personal para adquirir el conocimiento de los principios básicos y uso del monitoreo del desempeño y efectividad del personal propio de las organizaciones y del personal contratado. También en el uso y aplicaciones de los métodos, incluyendo el establecimiento de los niveles de dirección del equipo de mantenimiento, medición de desempeño y eficiencia, programación de avanzada en el trabajo y programado de tareas. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Apreciar los diferentes métodos de medición del trabajo de mantenimiento y otros trabajos. ¾ Entender los principios de medición del desempeño. ¾ Identificar las técnicas más aplicables a situaciones particulares. ¾ Entender el uso y la importancia del monitoreo del desempeño del personal. ¾ Identificar áreas donde el monitoreo del desempeño puede ser efectivo. Aplicar los métodos para el programado de tareas y el monitoreo del progreso. Contenido: El curso está estructurado para proveer las bases teóricas a través de charlas y discusiones en trabajos prácticos. Durante el curso se darán casos estudios preparados y ejercicios preparados con experiencia de primera mano y auto-evaluación del progreso para permitir chances de corrección de deficiencias en el aprendizaje. ¿A quien beneficia? Al personal involucrado en la supervisión y la gerencia de operaciones de mantenimiento. Otros con intereses en la planificación y programación de las funciones de trabajo e inspección y en la promoción de la eficiencia y productividad.

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Una Apreciación del Control Estadístico de Procesos (SPC) Duración:

1 o 2 días.

Orientación: Obtener el conocimiento para el trabajo en SPC y una revisión de las técnicas de inspección apropiadas para el lugar de trabajo de los asistentes, con la mínima entrada estadística. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Apreciar el alcance y los objetivos de SPC. ¾ Definir las diferentes técnicas de muestreo ¾ Muestreo por atributos: conteo del numero de defectos ¾ Muestreo por variables: evaluando los factores medibles. ¾ Evaluar la importancia de los hallazgos y la toma de acciones. ¾ Interpretar las cartas de control y la toma de acciones apropiadas. Contenido: Curso de 1 día Conceptos de promedios (medias principales) y los conceptos de dispersión (la importancia de las desviaciones estándares y desviaciones de error con muestras simples). Una introducción a los conceptos de cartas de control. Ejercicios prácticos en diseño de cartas de control basados en datos de los clientes y similares. Debido a que este es un curso corto, se recomienda tomar el curso opcional para ampliar los conocimientos de ser deseado. Curso de 2 días Igual que el anterior, pero con muchos mas ejercicios prácticos y pequeños casos estudio. Trabajo opcional post-curso esencial para aquellos que estén interesados en consolidar su aprendizaje. Los ejercicios y casos cortos serán completados bajo un aprendizaje a distancia. Estos aun sin ser completados, será comentados por el tutor, de forma escrita o personal (teléfono). Esta es una parte importante del programa: aprender haciendo. ¿A quien beneficia? A todos aquellos con o sin ningún conocimiento básico de estadística que desean tener el entendimiento fundamental de las bases del SPC. Aquellos que desean usar este como base para el curso “Aplicando el Control Estadístico de Procesos”

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Aplicando El Control Estadístico de Procesos” Duración:

2 días.

Orientación: Ganar el conocimiento de trabajo en los principios básicos y estadística requerida para entender y diseñar sistemas SPC aplicables a los negocios del cliente. Objetivos: Al final del curso los asistentes serán capaces de: ¾ Definir los diferentes tipos de datos-atributos, variables discretas y continuas. ¾ Entender los parámetros básicos del método estadístico ¾ Explicar las desviaciones estándares ¾ Seleccionar métodos de muestreo ¾ Identificar las limitaciones del muestreo, optimizar y vivir con los errores de muestreo ¾ Evaluar errores, significancia y confianza y entender las diferencias entre los conceptos ¾ Diseñar y monitorear los planes de muestreo Contenido: El curso está estructurado para proveer la teoría con charlas reforzadas con ejercicios prácticos usando casos estudio y ejemplos prácticos, los cuales pueden ser preparados con antelación o casos reales del participante de su ambiente de trabajo.

¿A quien beneficia? A cualquiera con conocimiento básico de SPC o aquellos asistentes que han asistido al curso anterior y aquellos que desean desarrollar su entendimiento de los conceptos.

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Gerencia de Activos: La Gerencia de Activos es una filosofía de trabajo que trata de usar las mejores técnicas y herramientas disponibles en el mundo para obtener el mejor desempeño posible en cada una de las fases de la vida de un activo tales como: Sistemas de Información, Gestión de Calidad Total, Costos Basados en Actividad, Inspección Basada en Riesgo, Mantención Centrada en Confiabilidad, Cadena de Suministros, Tercerización, Análisis de Costos de ciclos de Vida, etc. Toda la estrategia permite saber cuando, como y cuanto aplicar de cada una de estas herramientas, el plan de ejecución se traza en función de un plan llamado Plan del Activo, el cual busca una optimización a lo largo de todo el activo sin comprometer la seguridad, el ambiente, brillo o rentabilidad. Los activos a gerenciar incluyen: ¾ Yacimiento ¾ Información y datos ¾ Equipos ¾ Gente ¾ Imagen ¾ Clientes ¾ Finanzas ¾ Etc. Los principios claves de la gerencia de activos son: ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾

Propiedad de un solo punto generando clara responsabilidad. Planes de activos bien documentados con todas las interfases satisfechas y en línea con la estrategia corporativa. Toma de decisiones basadas en Riesgo Negocios claros y mandatos de trabajo del dueño del activo. Una estructura común de gerencia de activos para proveer una continuidad en el negocio. Mejoras empresariales usando medidas del desempeño de la Gerencia de Activos y compartiendo mejores practicas. Interfases definidas con la Gerencia Corporativa Proceso de nivel superior del Negocio de la Compañía

Enlaces de la Gerencia de Activos El siguiente diagrama muestra los típicos enlaces de la Gerencia de Activos, este permite ver que no se trata de una responsabilidad de un solo sector de la empresa, este en realidad incluye el trabajo de todos, bajo un enfoque corporativo único (Plan del Activo), que busca optimizar el proceso de producción en la vida total del activo con un enfoque costo-riesgo, bajo un lineamiento compartido por todos.

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Proceso de Gerencia de Activos El siguiente diagrama ilustra (a modo de ejemplo simplificado) de manera general la vida de un activo (a gerenciar):

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www.twpl.co.uk Dentro de los lazos de Control de: Cambios, Recursos, Trabajo y Costos residen casi todas las decisiones de gerencia a tomar en la vida de un activo. Una nueva manera de tomar las decisiones que modele el riesgo, permite la eliminación de la subjetividad en las mismas y el enfoque típico en costos. Herramientas nuevas están disponibles para una mejor toma de decisiones basada en el mínimo impacto para el negocio (costos más riesgos). A modo de ejemplo de toma de decisión veamos la “simple” decisión de cuando hacer un mantenimiento (negocio de costos de mantenimiento Vs. Riesgos de falla):

Optimum combination

Minimum maintenance cost Maximum Reliability

© The Woodhouse Partnership Ltd 2000

Aquí vemos como se pueden tomar decisiones “optimas”, bajo este enfoque se puede estudiar otras decisiones como lo son: ¾ Cuando hacer mantenimiento preventivo e inspecciones (predictivo) ¾ Que nivel de repuestos y materiales mantener ¾ Que proyectos menores ejecutar ¾ Ciclos de vida de equipos e instalaciones (cuando cambiar y sacar de servicio) ¾ Cuando hacer parada de plantas ¾ Etc. Para la toma de estas decisiones un grupo de empresas internacionales y el gobierno británico selecciono a The Woodhouse Partnership Limited como empresa líder de un proyecto para desarrollar herramientas y conocimiento para esta toma de decisiones. Esto generó un kit de herramientas del proyecto MACRO únicas y estado del arte a nivel mundial. Estas herramientas son parte del set de productos y servicios que The Woodhouse Partnership Limited ofrece a CODELCO ANDINA. PROCESO DE LA GERENCIA DE ACTIVOS A alto nivel, el Proceso de Gerencia de Activos, pudiera modelarse de la siguiente manera:

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www.twpl.co.uk Plan asset Identify new opportunities & select options

Schedule activities on asset

Work the asset

Initiate work on asset Analyse asset performance & integrity

Create & update full life plan

Monitor work on asset

Review & approve asset full life plan Develop business plan or budget proposal from full life plan

Schedule activities on asset

Control work on asset

Identify improvements & share learning

Report on use & status of asset

Approve business plan or budget proposal

Develop & set improvement targets

Analyse the asset

Asset process over view

Ejemplo de una Revisión de la Gerencia de Activos: Actividades de Ciclos de Vida ¾ Exploración y aproximación y estudios de factibilidad ¾ Ingeniería Conceptual y de detalle ¾ Diseño, construcción e Instalación ¾ Producción y Operación ¾ Mantenimiento, Inspección y Modificaciones ¾ Desincorporación Herramientas de Gerencia de Activos ¾ Económicas. • Análisis Costo beneficio • Costos de Ciclos de Vida • Modelos económicos • Gerencia de cadena de suministros • Ingeniería de Contratación: Outsourcing, Alianzas, contratos de riesgo y beneficios compartidos ¾ Información • Almacenes de datos • Software de negocios y aplicaciones de Ingeniería • Sistemas de Información: • Sistemas Basados en Conocimiento: Int. Artificial, sistemas expertos, redes neurales ¾ Higiene, seguridad y Ambiente • Sistemas de Gerencia • Evaluación de Impacto Ambiental • Análisis Causa Raíz • Clasificación • Verificación • Certificación • Etc. Copyright The Woodhouse Partnership Limited Contacto José Durán: [email protected] Tel: 58-(0)16-6742990

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www.twpl.co.uk ¾

¾

¾

Gerencia del Riesgo • HAZID, HAZAN, HAZOP • FTA, ETA, FME(C)A • Análisis de Fuegos y explosiones • Análisis de Confiabilidad Humana • Estadísticas de falla • QRA • Evaluación de Criticidad • Etc. Operaciones • Reingeniería • Ingeniería de valor • Teoría de decisiones • Gerencia de logística • Gerencia de procura y tenencia de repuestos • Optimización de yacimientos • SCADA y sistemas de tiempo real • Investigación de fallas técnicas • Etc. Mantenimiento e Inspecciones • Integridad técnica • Mantenimiento Basado en Riesgo • RCM • Mantenimiento predictivo • Ingeniería de diagnostico • Inspección Basada en Riesgo • Inspecciones no Invasivas • Etc.

Algunos lubricantes vitales Algunos de los siguientes temas “suaves” son de naturaleza vitral en la supervivencia de las empresas a ser gerenciadas: • Datos: Falta de datos, demasiados, formato incorrecto, etc. durante años las empresa han gastado millones en procesos de recolección de información para la posterior toma de decisiones, este proceso ha fallado por diversas razones. El proyecto MACRO ha ahondado en este tema, pudiendo de una manera simple tomar decisiones en ausencia de datos fuertes y/o identificar las áreas donde vale la pena gastar dinero en la recolección de los mismos. • Gente: El manejo de la gente es un tema de especial interés para las grandes empresa, estos años han traído luz nueva sobre este campo, normalmente descuidado y opacado por la tecnología e ingeniería. Pudiéramos resumir su importancia con la siguiente frase “Los activos físicos hacen las cosas posibles, la gente hace que las cosas pasen” • Sistemas de Información: La tendencia actual es la de hacer que la más alta tecnología nos ayude en todo el proceso de gestión, sin embargo, esta tecnología en líneas generales está generando resultados menores a los esperados, todo esto es debido a una serie de factores a ser analizados individualmente en cada caso empresarial, en aras de sacar el mejor provecho posible a dichas herramientas. • Visión Compartida: La visión clara, en mente de todos, comprendida por todos, presente en los objetivos de cada quien, de manera de contribuir con las colaboraciones individuales hacia la consecución de los objetivos empresariales es algo que ha de lograrse y donde no se deben escatimar esfuerzos. Sin embargo se tiende a creer que comunicar la visión es suficiente. • Compromiso, sentido de propiedad y “empowerment”: Una fuerza laboral motivada a una nueva forma de trabajar, con planes de recompensa y reconocimiento enlazados a Indicadores Claves de Desempeño a su vez generados en función de los objetivos empresariales es algo Copyright The Woodhouse Partnership Limited Contacto José Durán: [email protected] Tel: 58-(0)16-6742990

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•

fundamental. El dar poder a la gente para tomar decisiones en su proceso de alcanzar la visón es algo por lo cual hay que trabajar fuerte. Gerencia de la transición: Mucho se ha hablado sobre los cambios empresariales y su gerencia. Sin embargo para lograr el cambio hay que pasar por una transición, la cual ha de ser gerenciada para poder llegar al cambio deseado.

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www.twpl.co.uk Acerca de The Woodhouse Partnership Limited Concentración de experiencia sin comparación La compañía fue formada en enero de 1995, como una unión de los mejores expertos europeos en Gerencia de Activos. Con un promedio de 30 años de experiencia operacional en “la línea del frente”, cada uno de los consultores principales es preeminente en su campo, muchos son autores de trabajos de referencia estándar y están involucrados también en el completo desarrollo de nuevo pensamiento y educación en esta disciplina emergente. Respetados Internacionalmente Desde su nacimiento, la compañía ha crecido rápidamente, dando adiestramiento a largo plazo y contratos de asesoría a compañías como PDVSA, Shell, The National Grid, Yorkshire Electricity, Royal Mail, Conoco, Brown & Root y otras multinacionales. The Woodhouse Partnership actualmente tiene clientes en los cinco continentes, cubriendo desde Canadá a América del Sur y desde el Oriente Medio al sur de Asia. Confiabilidad Operacional La compañía provee métodos de liderazgo mundial en confiabilidad y mejoramiento del desempeño, combinando innovación técnica, con un profundo conocimiento de las mejores practicas industriales y guías de implantación para crear una real “propiedad hogareña” de programas de mejoramiento adaptados al cliente. El proyecto MACRO La compañía también es la coordinadora del proyecto colaboracionista “MACRO”, un programa de $2MM, del programa europeo EUREKA de investigación y desarrollo que apunta hacia técnicas de evaluación costo/riesgo. Productos de este proyecto son técnicas de optimización de repuestos estratégicos, mantenimiento e inspección, evaluación de proyectos y ciclos de vida de equipos, programación de paradas y estrategias de recursos. Clases de Maestría en Gerencia de Activos The Woodhouse Partnership Ltd. Ofrece un programa de adiestramiento único en Gerencia de Activos, impartido por practicantes del “mundo real” y enlazado con un completo rango de posteriores desarrollos de oportunidades profesionales y educativas. El personal de la compañía también es personal clave de diversos estudios de nivel de Maestría. “Nosotros cambiamos el pensamiento que generalmente es la causa de los problemas”

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www.twpl.co.uk Principales de The WOODHOUSE PARTNERSHIP Dennis es uno de los mas avanzados expertos en trabajos estudio y ciencias de la gerencia de ingeniería. Formador de Gerentes de Producción Senior y Consultor de Gerencia con Philip Industries, el he combinado experiencia practica de sistemas de calidad e ingeniería de producción con un profundo análisis del proceso empresarial. El ha desarrollado sistemas de control de trabajo de mantenimiento para plataformas petroleras del mar del Norte, para autoridades locales de operaciones, tarjetas de crédito internacionales y otros. Autor de diversos libros de gerencia y medidas de trabajo. También fue premiado (en conjunto con Sir John Harvey Jones) con un premio por servicios a la industria en 1991.

Dr. Dennis Whitmore

Colin ha diseñado varias técnicas únicas que hacen uso de datos “suaves”. El lanzó Optimis en 1976 y desarrolló MAINOPT sistema para calcular estrategias optimas de mantenimiento e inspección. Este fue seguido por STORCALC y SPARECALC metodologías para almacenes óptimos y RELIAN sistema para la búsqueda de patrones in datos históricos de mantenimiento. Colin también tomo muchos modelos complejos y proyectos de análisis de Costos de Ciclos de Vida y evaluaciones de inversión. Tiene un Master en Ingeniería de la Universidad de Oxford y es un formador del campeón de vuelo y acrobacia Británico.

Colin Labouchere

Uno de los mas reconocidos de UK en el diseño de sistemas de Gerencia de Mantenimiento, Norman ha pasado mas de 16 años desarrollando e implantando sistemas de computación, explotando nuevas tecnologías (tales como recolección remota de datos), modelado gráfico de plantas y sistemas basados en plantas) a medida que estas se hacen practicas. El es presidente del Institute of Asset Management y es un autor prolífico. Sus clientes de instalación de sistemas de computación y consultoría incluyen a Heineken, Cummings Engines, Awater Authorithies, AEA, British Rail y Marks Espencer.

Norman Eason

John es el hombre costo/beneficio. El fue consultor senior en Optimis desde 1980-89 y director de mercadeo de Kvaerner Engineering UK Ltd desde 1990-91. Sus clientes de consultoría han incluido Shell, Esso, Texaco, British Airways, Pedigree Petfoods, BHP y Blue Circle. Proyectos desde diseño e implantación de procedimientos de control de cambio, revisiones de mantenimiento optimo, estrategias de inspección y programas de adiestramiento a lo largo de las empresas. John tiene un master en Ciencias Naturales en la Universidad de Cambridge y es miembro de la sociedad de Seguridad & Confiabilidad. El ha escrito un libro en gerencia de activos, costo/beneficio y Análisis de Ciclo de Vida mientras viajaba al rededor del mundo en un velero. Bob es conocido por todos en el mundo de la Confiabilidad y Seguridad. Con grandes cualidades senior y cualificaciones, el es uno de los “padres fundadores” de la gerencia moderna de la seguridad y el Arquitecto de OREDA (offshore reliability database). Formalmente el líder de UKAEA grupo de confiabilidad en Harwell, el luego formó su propia compañía 13 años antes de unirse a nuestro equipo. Sus 30 años en consultoría y adiestramiento han generado aclamación internacional. Su libro Reliability & Risk Assesment combina profundo conocimiento teórico con sentido practico común. José es un Facilitador de implementación ampliamente experimentado. Posee unas destrezas técnicas profundas y excelentes comunicaciones interpersonales. Ex-Profesor universitario y experimentado socorrista de alta montaña, sus publicaciones se leen en muchos países. Ha trabajado con empresas como PDVSA, Shell, Exxon, CODELCO, ECOPETROL, Halliburton. Ha ayudado a empresas a generar beneficios de millones de dólares, por medio del uso del RCM, IBR, RCA, optimización costo-riesgo, etc. Su experiencia va desde el diseño hasta la operación. Profesor invitado en 7 postgrados, desde instrumentación hasta confiabilidad operacional, en 4 países. Tom posee unos 40 años de experiencia, fue un Gerente de Activos de Shell Exploración & Producción en Dunlin Alpha and Cormorant Alpha (plataformas de primera generación en el Mar del Norte: reducción de costos de 50%, aumento de disponibilidad y mejor seguridad y ambiente) por seis años. Dejó a Shell hace un año después de 27 años en diferentes cargos de Gerencia de Activos, Gerente de Ingeniería, Gerente de Proyecto (más de 150MMUS$), Gerente de Construcción (más de 130MM US$), líder de desarrollo, etc. Se unió al TWPL en el año 2000. Ganador del premio británico de capacitación en 1998. Jack es uno de los instructores mas finos al rededor. Después de fundar su propia y respetada internacionalmente compañía de seguros y evaluación de riesgo industrial, el ha desarrollado un envidiable portafolio de técnicas de auditoria cuantitativa y programas de adiestramiento de abajo-arriba en Confiabilidad y gerencia del riesgo, estrategias de mantenimiento y control de perdidas. El ofrece el MCC +, una versión mas empresarial y basada en criticidad del Mantenimiento Centrado en La Confiabilidad. Sus clientes incluyen las minas de Oro y Carbón de Surafrica, petroleras y nucleares.

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John Woodhouse

Bob Moss

MSc. José Durán

BSc. Tom Brown.

Mba. Jack Huggett

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www.twpl.co.uk Areas de Proyecto Ejemplo Nosotros hemos introducido y desarrollado procedimientos sistemáticos para control de cambio de equipos. Un simple filtro de 2 pasos provee justificación costo/beneficio para cambio con valor y una lista objetiva de prioridades en acciones recomendadas. Los procedimientos ofrecen un excelente catalizador para introducir mayores precauciones costo/beneficio en funciones de ingeniería. Un compañía del mar del norte salvó £12 millones de libras en los primeros 12 meses de aplicación. Si Ud. tiene un plan de Gerencia de Calidad o desea dirigir una “fuerza de ataque” a la mejora de la eficiencia, nosotros podemos ayudar. Con procedimientos sistemáticos y probados nuestros consultores pueden ayudar a poner números a los problemas y optimizar las soluciones. Con un ajuste fino de las rutinas de mantenimiento, disparando modificaciones de diseño o cambiando parámetros operativos, ahorros de millones de dólares anuales pueden ser identificados. En un caso de lavado en línea de una turbina de gas fue justificado, ahorrando mas de ½ millón de dólares al año. En otro caso el análisis de la limpieza de un intercambiador de calor y las estrategia de re-entubado produjeron mas de 34.000 $/año por unidad. Seleccionar estrategia adecuadas es solo la mitad del problema. Nosotros combinamos métodos sistemáticos de Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad con evaluación económica de monitoreo de condiciones, inspecciones y estrategias preventivas. Nosotros “escribimos” el libro acerca de optimización económica del mantenimiento. También hemos estado involucrados en 5 o mas “generaciones “ de sistemas computarizados de gerencia. La nuestra es una de las pocas organizaciones al rededor del mundo que puede abordar un análisis cuantitativo de estrategias de inspección. Este incorpora el impacto del Ciclo de Vida en las decisiones del temporizado y los puntos de reacción. Algunos ejemplos han incluso cambiado restricciones legales. Nosotros hemos analizado mas de 100 gerencias de contratos de servicios, cubriendo todo desde servicio de secretarias hasta trabajo de ingeniería. Así hemos desarrollado una base flexible y robusta para la evaluación del desempeño de contratistas, con especialidad en servicios indirectos, donde la “salida” es particularmente difícil de medir por métodos tradicionales. Nosotros podemos aplicar esto hasta a nuestros propios servicios! Nosotros ofrecemos una experiencia profunda para investigaciones de confiabilidad o de trabajo de análisis rutina. La experiencia incluye el uso de datos históricos de mantenimiento y el análisis de información de baja calidad. Nuestro equipo ha desarrollado técnicas para la búsqueda automática de patrones y para evaluar el mantenimiento mas económico y o solución de diseño. El rango de servicios va desde desarrollar simuladores al cliente para adiestrar a los ingenieros en los conceptos de confiabilidad o el lanzamiento a lo largo de la compañía de programas de mejoramiento de la confiabilidad. ¿Su provisión de repuestos críticos o su almacén de materiales reflejan fielmente la criticidad y los costos de una parada de planta?. Nuestras técnicas de análisis calculan la exposición al riesgo económico y el nivel optimo de inversión. Partes de baja rotación y partes alta rotación pueden ser optimizadas e términos de costo/riesgo.

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Evaluación de proyectos & modificaciones de diseño

Mejora de la Calidad & Optimización del Desempeño

Estrategias de Mantenimiento, Auditoria y Control

Programas de Inspección & Monitoreo de Condiciones

Estimación de tareas & Monitoreo de Contratistas

Confiabilidad y Análisis de Riesgo

Repuestos y Almacén

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www.twpl.co.uk Clientes Ejemplo Nuestros consultores han ejecutado una amplia variedad de trabajos para muchas compañías internacionales, la siguiente es una lista parcial. ¾ Heineken, Netherlands

¾ PDVSA, Venezuela

¾ Heineken, UK

¾ Mobil Oil, UK

¾ Cervecería Guinness

¾ Monsanto Chemicals, UK

¾ South African Breweries

¾ National Grid, UK

¾ Anglian Water, UK

¾ Northern Ireland Electricity, UK

¾ Atomic Energy Authority, UK

¾ North West Water, UK

¾ Angliss Group, Australia

¾ Pedigree Petfoods, UK

¾ Baker Group, UK

¾ Phillips Petroleum, UK

¾ British Airways, UK

¾ SARPOM, Italy

¾ British Nuclear Fuels, UK

¾ SASOL, Surafrica

¾ BHP, Australia

¾ Scandinavian Airlines, Norway

¾ British Rail, UK

¾ Scottish Power, UK

¾ CEGB, UK

¾ Severn Trent Water, UK

¾ Cummins Engines, UK

¾ Shell Capsa

¾ Cummins Engines, USA

¾ Shell Expro, UK

¾ Dow Chemicals, Canada

¾ Shell Draugen, Norway

¾ Exxon, Colombia

¾ Shell Stanlow, UK

¾ Esso Antwerp, Belgium

¾ Shell Geelong, Australia

¾ Esso Augusta, Sicily

¾ Shell Pernis, Holland

¾ Esso Fawley, UK

¾ Shell Seria, Brunei

¾ Esso Fos, France

¾ Southern Water

¾ Esso Pt Jerome, France

¾ Texaco, UK

¾ Esso Rotterdam, Holland

¾

Van Leer, Australia

¾ Esso Slagen, Norway ¾ H.J.Heinz, UK ¾ Hamilton Bros Oil & Gas, UK

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Términos y Condiciones 1. This proposal remains valid for a period of a calendar month from the cover date. The Woodhouse Partnership Limited reserves the right to amend the proposed fees and work specifications after that period. 2. The assignment is confined to the work specified in this proposal. The time to complete the work, and the measure of its success, depends in part upon factors outside our control. We are limited, therefore to giving an estimate of the time required and the results obtainable, based upon the information supplied by the Client. Any such estimates although given in good faith, shall not be deemed to be undertaking warranties or actual conditions. 3. We also work in an area of probabilities and actuarial risk so, while all consultancy analysis and training services are provided in good faith, no responsibility either express or implied can be taken by The Woodhouse Partnership Limited for conclusion or actions made by the Client or any other party as result of our advice or opinion. 4. Fees and expenses are quoted exclusive of VAT, sales tax or other local taxes, which will be chargeable in addition at the prevailing rate. The fees cover work carried out on behalf of the Client whether on the client's premise or elsewhere. Travel days are charged at 50% of consulting rates if the single point to point journey time is longer than 6 hours. Travel days are calculated in units of 8 hours of journey time. 5. Expenses include necessary travel between a consultant's place of residence and the client site. Car travel is charged at a rate of fifty pence per mile. Where travel is by aeroplane, it will be charged at the full economy rate unless the journey time exceeds three hours in which case it will be charged at the business class rate. Rail travel will be charged at First Class rate. Accommodation, living and other expenses will be charged as necessarily incurred in performance of the project. Relevant receipts or evidence will support all expense claims. 6. The Client will be responsible for providing adequate office facilities and safety equipment for the duration of all work performed at the Client's premises or elsewhere at the Client's instruction. Up to three copies of any report will be provided free of specific charge, further copies will be invoiced to cover printing, secretarial and material costs. 7. Our work will be invoiced monthly in accordance with submitted time sheets. Software will be sent in advance on payment of invoice, prior to the delivery of training and consultancy. Software maintenance and support contracts are payable annually in advance. Our payment terms will be strictly 30 days from invoice. Penalties for late payment will apply: a surcharge of 10% per month of the total invoice value will be payable if payment is received later than 45 days from the invoice date 8. International trips requested by the client are subject to a cancellation or rescheduling charge as follows: if any agreed visit is cancelled or rescheduled within 2 weeks of the date of outward travel from the UK, the cancellation charges for travel arrangements, and 50% of the cancelled or rescheduled consultancy and training fees will be payable by the client irrespective of any replacement dates or revised workscope. 9. We will stop supplying resources/support if any previous invoices have not been paid for more than 45 days.

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