Poa Yanis.docx

POA YANIS PUSKESMAS TANJUNGANOM TAHUN 2016

PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN NGANJUK DINAS KESEHATAN TAHUN 2016

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas limpahan rahmat dan karuniaNya,atas tersusunnya Plan Of Action (POA) Pelayanan Klinis Puskesmas Tanjunganom Tahun 2016. Plan Of Action ini kami susun sebagai instrumen tahunan tahun 2016.Harapan kami semoga POA ini bisa menjadi bahan acuan bagi program Pelayanan Klinis Puskesmas Tanjunganom untuk melaksanakan kegiatan dan pelayanan yang komprehensif dan paripurna kepada pasien/klien dengan lebih terprogram danterperinci sesuai target yang diharapkan. Kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan terutama tim perencanaan POA Pelayanan Klinis Puskesmas Tanjunganom dan pihak yang terkait lainnyadalam mendukung tersusunnya POA ini kami sampaikan ucapan terima kasih sebesar-besarnya,semoga bisa direalisasikan sebagaimana yang direncanakan. Akhir kata,kami menyadari bahwa POA yang kami susun masih jauh dari sempurna,segala saran,kritik,tanggapan danperan serta dari semua pihak yang bersifat membangun sangat kami harapkan guna melengkapi penyusunan dan guna peningkatan mutu penyajian POA ini di masa yang akan datang dan kegiatan Pelayanan program klinis yang lebih baik di wilayah kerja Puskesmas Tanjunganom.

Mengetahui Kepala UPTD Puskesmas Tanjunganom

Penanggung Jawab

Dr.Arief Subyanto NIP.19660152 199603 1 004

Dr.Fadilla Fitrianti NIP.19800909 201001 2 024

DAFTAR ISI

Kata Pengantar BAB IPendahuluan................................................................................. BAB II

Standar Ketenagaan.....................................................................

BAB III Keselamatan Kerja.......................................................................... BAB IV

Pengendalian Mutu.....................................................................

BAB V

Hambatan Pelayanan Klinis dan Identifikasi Masalah.................

BAB VI

Prioritas Masalah.........................................................................

BAB VII Rencana Tindak Lanjut............................................................... BAB VIII Penutup.................................................................................................

BAB I PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG Dalam upaya meningkatkan

derajat

kesehatan

masyarakat

Kementerian

Kesehatanterus berupaya untuk meningkatkan akses masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang bermutu .Namun disadari bahwa pembangunan kesehatan masih menghadapi berbagai tantangan antara lainmasih terjadinya kesenjangan status kesehatan masyarakat antar wilayah,antar status sosial dan ekonomi,munculnya berbagai masalah kesehatan,penyakit baru (new emerging disease) atau penyakit lama yang muncul kembali (re emerging disease) Seiring dengan taraf kesehatan masyarakat ,semakin tinggi pula tuntutan masyarakat akan

kebutuhan

pelayanan

kesehatan

yang

prima,pelayanan

kesehatan

yang

komprehensif dan paripurna,selain tuntutan sarana dan prasarana kesehatan,masyarakat menuntut akan peningkatan pelayanan yang ramah,pelayanan yang nyaman ,serta pelayanan yang cepat dan akurat dari tenaga kesehatan. Dengan tingginya tuntutan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang prima,nyaman dan paripurna maka perlu adanya peningkatan secara teknis,sikap petugas kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.Upaya peningkatan kesehatan tidak bisa berjalan dengan baik tanpa didukung dengan sarana dan prasarana yang memadai,tenaga kesehatan tidak bekerja secara maksimal jika sistemyang mendukung tidak berjalan dengan baik,maka dari itu pelayanan kesehatan semakin optimal jika semua elemen pendukung bekerja dengan baik. Menyikapi perkembangan pembangunan kesehatan ini,puskesmas berupaya dengan sarana tenaga,sarana medis dan non medis dan dukungan anggaran diharapkan pelayan kesehatan masyarakat dapat meningkat sehingga taraf kesehatan masyarakat menjadi lebih baik sehingga pelayanan kesehatan muali ditinggat desa sampai kecamatan dapat optimal.

B.TUJUAN PEDOMAN 1. Tujuan Jangka Panjang: Mewujudkan bentuk pelayanan yang cepat,tepat berorientasi pada kebutuhan kesehatan masyarakat sehingga taraf kesehatan masyarakat dapat meningkat dengan pelayanan kesehatan yang paripurna. 2. Tujuan Jangka Pendek: a. Memberikan pelayanan yang ramah,mudah,cepat dan tepat b. Mengurangi angka kesakitan pada masyarakat dengan program kuratif c. Sistem pencatatan dan pelaporan yang cepat dan tepat d. Menciptakan situasi yang nyaman dalam pelayanan kesehatan e. Masalah pasien/klien teratasi dengan baik

C.RUANG LINGKUP PELAYANAN 1. Pelayanan di dalam Gedung Pelayanan klinis di Puskesmas Tanjunganom meliputi promotif yaitu memberikan penyuluhan pada pasien dan keluarga untuk selalu berperilaku hidup bersihdan sehat agar

taraf

kesehatan

meningkat

dan

tidak

mudah

terserang

masalah

kesehatan.Preventif,yaitu mencegah penderita jatuh pada kondisi kesehatan yang lebih buruk lagi. 2. Pelayanan klinis di Puskesmas Tanjunganom berperan juga dalam kesehatan administrasi,seperti persyaratan melamar pekerjaan,kesehatan calon mempelai dan pemeriksaan haji.

D.BATASAN OPERASIONAL Kegiatan pelayanan klinis di Puskesmas meliputi: 1.

Pemeriksaan kesehatan dasar,menggali dan mencatat semua keluhan penderita yang dilengkapi dengan pemeriksaan Tensi,Nadi,Suhu,Berat Badan

2.

Pemeriksaan kesehatan oleh tenaga medis/Dokter Umum dalam menegakkan diagnosis yang tepat

3.

Konseling terhadap penderita dan keluarga untuk meningkatkan perilaku hidupbersih dan sehat untuk menunjang pemulihan kesehatan

4.

Memberikan pengobatan atau terapi sesuai dengan diagnosis yang sudah ditegakkan

5.

Pencatatan/pelaporan disistem online SMIK dan Pcare

E.LANDASAN HUKUM 1.

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen,Lembaran Negara Indonesia Tahun 1999Nomor 42;

2.

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik,Lembaran Negara Republik IndonesiaTahun 2009 Nomor 112;

3.

Undang-undang

Republik

Indonesia

Nomor

36

Tahun

2009

Tentang

Kesehatan,Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144; 4.

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran,Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 116;

5.

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2004 Tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 150;

6.

Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2012 Tentang Sistem Kesehatan Nasional,Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2001 Nomor 116;

7.

Peraturan

Menteri

Kesehatan

Nomor

128/MENKES/SK/II/2004

Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat 8.

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2014 Tentang Klinik

9.

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas

tentang

BAB II STANDAR KETENAGAAN

A. Kualifikasi dan Distribusi Sumber Daya Manusia Susunan ketenagaan di Pelayanan Klinis Puskesmas Tanjunganom sebagai berikut: 1. Kepala Puskesmas

: dr.Arief Subyanto

2. Koordinator Pelayanan Klinis

: dr.Fadilla Fitrianti

Dengan Anggota: a. Koordinator Poli Umum

: dr Cendana Gumilar

b. Koordinator Poli Gigi

: drg.Endang Dwi S.

c. Koordinator KIA

: Rina Hidayati SST.

d. Koordinator KB

: Endang Prihatin SST.

e. Koordinator MTBS

: Susiloningsih Amd.Keb.

f. Koodinator Pojok Gizi/Laktasi

: Lilik Sujarwani S.Sos

g. Koordinator klinik Sanitasi

: Jaini,ST

h. Koordinator Poli PKPR

: Purnamaningsih,SKep,Ners.

i. Koordinator Laboratorium

: Mutik Utami, AMAK

j. Koordinator UGD

: Jaenal Arifin SKep,Ners.

k. Koordinator Rawat Inap

: Datul Latifah, SKep,Ners.

l. Koordinator PONED

: Inti Anirud,SST.

B. Jadwal Kegiatan 1. Poli Umum 





Jadwal Pelayanan Poli Umum Senin-Kamis

: Jam 07.30 - 13.00

Jum’at

: Jam 07.30 - 11.00

Sabtu

: Jam 07.30 - 10.30

Jadwal Pelayanan Poli Gigi Senin-Kamis

: Jam 07.30 - 13.00

Jum’at

: Jam 07.30 - 11.00

Sabtu

: Jam 07.30 - 10.30

Jadwal Pelayanan KIA Senin-Kamis

: Jam 07.30 - 13.00



Jum’at

: Jam 07.30 - 11.00

Sabtu

: Jam 07.30 - 10.30

Jadwal KB IUD & IVA

: Selasa dan Kamis (Jam 07.30 - 13.00)

Implant

: Selasa dan Kamis (Jam 07.30 - 13.00)

Suntik KB,Kondom,Pil KB : Senin-Kamis





 



: Jam 07.30 - 11.00

Sabtu

: Jam 07.30 - 10.30

Senin-Kamis

: Jam 07.30 - 13.00

Jum’at

: Jam 07.30 - 11.00

Sabtu

: Jam 07.30 - 10.30

Jadwal Pojok Gizi/Laktasi Senin-Kamis

: Jam 07.30 - 13.00

Jum’at

: Jam 07.30 - 11.00

Sabtu

: Jam 07.30 - 10.30

Jadwal Klinik sanitasi : Jam 07.30 - 11.00

Jadwal Poli PKPR Senin-Kamis



Jum’at

Jadwal MTBS

Senin-Kamis

: Jam 07.30 - 11.00

Jadwal Laboratorium Senin-Kamis

: Jam 07.30 - 11.00

Jum’at

: Jam 07.30 - 10.00

Sabtu

: Jam 07.30 - 10.30

Jadwal UGD,Rawat Inap,UGD Buka 24 jam

: Jam 07.30 - 13.00

TATA LAKSANA PELAYANAN

BAB III KESELAMATAN KERJA

Untuk

menjaga

supaya

pelayanan

yang

diberikan

prima,bermutu

dan

berkesinambungan,maka dalam bab ini dibahas keselamatan pasien dan keselamatan kerjapetugas maupun masyarakat yang berkunjung ke Puskesmas. Dalam meningkatkan mutu internal di pelayanan klinis harus menggunakan prinsip 5 tepat yaitu: 1. Tepat Penderita 2. Tepat Umur 3. Tepat Diagnosis 4. Tepat Obat 5. Tepat Dosis 5 tepat s