Servicio nacional de aprendizaje SENA
Gestión de mercados Ficha # 1749837
Actividad: Propuesta de diseño de Empaque Plan estratégico
Por: Alonso Cifuentes Lidia Constanza Delgado Gamboa
BIO-AGRON LTDA. Compañía de reciclaje COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE
BIO
AGROCON
EMPRESA DE SERVICIOS
EMPRESA DEDICADA A LOS SERVICIOS DE RECOLECCION Y SEPARACION, DE MATERIALES RECICLABLES Y DISPOSICION FINAL DE LOS RESIDUOS COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE WWW.BIO-AGROCON.COM.CO
[email protected] 57(4) 2926210 CEL: 3053957473 PRINCIPAL MEDELLIN (ANTIOQUIA) CLL 10 # 43-25 BARRIÓ EL POBLADO SEDES CURITI (SANTANDER) CALLE 8 No. 5-15 BARRIO LA PLAZUELA
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2_ Identificación de producto o servicio
Teniendo en cuenta que el reciclaje es la obtención de materia prima a partir de los desechos para introducirlos a un nuevo ciclo de vida, y así eliminar los desechos que no se necesitan. Es necesario impartir conciencia en los ciudadanos para que implementen el reciclaje. La tarea de cada persona es en el lugar donde se encuentre es hacer un uso responsable de los recursos naturales, y tener buenas prácticas de consumo, y reciclaje. El producto que se requiere obtener es material reciclable como: cartón, papel, vidrio, botellas plásticas, botellas de vidrio, canastas de huevos, chatarra, aluminio, cobre, etc. Así mismo se dará un buen tratamiento a los residuos restantes después de los procesos de separación y clasificación, un muy buen manejo de los residuos orgánicos, para posteriormente ser llevados a los puntos de tratamiento para su compostaje.
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3_Segmentación Al establecer el tamaño de la muestra, fue necesario recurrir al proceso de la obtención de datos, buscando una mayor igualdad en el proceso se tomó una muestra aleatoria en la zona con base del proyecto para llegar a ser más homogénea, dejando a un lado la ubicación en la zona centrándonos en los volúmenes de unidades residenciales . En el cuadro 1 se muestra la población con respecto a la cantidad de hogares y estratos para el año 2018 POBLACION
ESTRACTO 1 2
Poblado (Medellín) Villahermosa 1.520 (Medellín) Curiti 800 (Santander)
3
4 850
1.400
1.300
950
920
600
410
5 600
6 950
Total 2.400 3.910
220
80
3.030
total 9.340 La segmentación que se realizó previamente permitió establecer el estudio de mercado entre los estratos1,2, 3, 4, 5 y 6 lo que suma una cantidad de hogares 2.300 un promedio de 4 habitantes por hogar en los conjuntos residenciales y zonas aledañas entre la ciudad de Medellín y Curiti (Santander)de 9.340 habitantes , teniendo en cuenta que una persona promedio genera entre 1.5 kl a 2.0 kl al día se puede establecer un rango de 18.680 kl de desechos sólidos que sumados al mes generan 560.400 kl de residuos sólidos solo en los dos municipios y en los conjuntos residenciales segmentados, ya que para esto se pretende aprovechar al máximo la cantidad de reciclaje para su reutilización de hasta un 70% de los residuos sólidos.
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4_Características particulares del servicio o producto a tener en cuenta en el empaque. BIO-AGROCON LTDA, empresa dedicada a los servicios de recolección, clasificación, y distribución de materiales reciclables, a través de los residuos sólidos anuncia. Teniendo en cuenta los lineamientos del MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE, y que por medio de la normatividad vigente , por cual se reglamenta el uso de cualidades, características o atributos ambientales en la publicidad y promoción de bienes y servicios en el mercado Nacional. Es por tal razón que BIO-AGROCON LTDA, prestara un servicio de reciclaje en Colombia por lo que solo hacemos un portafolio del servicio y Omitimos realizar empaques para dichos productos, ya que nuestra principal política es la conservación del medio ambiente. Y tomamos las siguientes recomendaciones del Ministerio del Medio Ambiente: Contenido reciclado (NTC-ISO 14021): la declaración de contenido reciclado debe informar el porcentaje de material reciclado. Se debe aclarar si el material es pre consumidor, post-consumidor o remanufactorado. El porcentaje del contenido reciclado de los productos y de los embalajes debe declararse por separado y no deben agruparse.
6. NORMATIVIDAD DE RECICLAJE Normativa ambiental colombiana vigente relacionada con la gestión integral de residuos. nacional de producción más limpia. (Propuesta presentada al Consejo Nacional Ambiental) Relación de alguna de la normatividad fundamental que rige el servicio público de aseo y el reciclaje:
Constitución Nacional, artículos 2, 49, 78, 79, 80 y 36 Decreto 312 de 2006 Proyecto de Ley 04 de 2007 Decreto 400 de 2004 Decreto 605 de 1996 Decreto 1713 de 2002 Decreto 1505 de 2003
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Decreto Ley 1421 de 1993 Plan de gestión de residuos sólidos PGIRS; Plan para el Manejo Integral de Residuos Sólidos PMIRS; Estrategia para la Estructuración del Sistema Organizado de Reciclaje SOR. Los programas mencionados anteriormente establecen los parámetros para crear un sistema eficiente y eficaz para el aprovechamiento de residuos sólidos por cada uno de los departamentos y poder tener un plan guía para las empresas prestadoras de servicio público, empresas, cooperativas o asociaciones de reciclaje y recicladores. Igualmente estos programas buscan incentivar la economía de esta actividad a través de una economía de escala, evitando la monopolización, y permitiendo que todos sin ningún tipo de discriminación participen en esta actividad; pero controlando el buen funcionamiento de estas actividades sin que perjudiquen el medio ambiente sino que por lo contrario ayude ha mejorar el cuidado de éste, buscando: su estabilidad; evitando la mal utilización del relleno sanitario; permitiendo el aprovechamiento de recursos sólidos renovables no contaminantes a través de su nueva vinculación en un proceso productivo para generar materia prima; la regularización de los equipamientos de reciclaje y aprovechamiento que cumplan las normas ambientales, sanitarias y urbanísticas y permitiendo la construcción de nuevos equipamientos de reciclaje
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7_Argumentos El proyecto hace parte de un análisis de la situación en los países de vía de desarrollo como es Colombia, y en la ciudad de Medellín (Antioquia),y el Municipio de Curiti (Santander) frente al manejo de las basuras, las cuales han ocasionado un deterioro del ambiente causado por la mala aplicación de la legislación nacional frente a la disposición y manejo de las basuras y el concepto que tiene los habitantes de las ciudad con respecto al manejo de los residuos sólidos. Esto ha generado un constante desperdicio de material que puede ser utilizado como materia prima por diferentes empresas en los diversos sectores de la economía nacional. A partir de la correcta aplicación de las normas establecidas por la legislación nacional que establece modelos en los cuales se pueden dar un manejo adecuado de los residuos y el posterior aprovechamiento de materiales reciclables que posibilita generar una unidad de negocios a partir de aprovechamiento de todos estos materiales. El proyecto se establecerá en la zona industrial y residencial el poblado municipio de Medellín (Antioquia), y en la zona comercial de Curiti municipio de (Santander). Esta decisión se basó en que las empresas de recolección de basuras no establecieron proyectos de reciclaje en dicha zona lo que facilita el desarrollo de la empresa; además nuestras fuentes de material se encuentran ubicadas entre los estratos 3, 4, 5 y 6 los que incremente la cantidad de material reciclable que se obtenga al poseer estos unas características de consumo de materiales que son reciclables en su mayoría, además esta localidad cuenta con el mayor número de habitantes ubicados en estos estratos. La ubicación de la planta se estableció por que se requería una zona con vías de acceso y próxima a las salidas de la ciudad, y en una zona industrial la cual permita el desarrollo del objeto social de la empresa.
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8_Plan estratégico En este plan estratégico queremos relacionar todos los aspectos importantes de nuestra compañía (BIO-AGROCON), como son: la Imagen corporativa, ya que hemos desarrollado nuestro nombre y emblema con mucho amor por lo que hacemos y nuestro compromiso con la naturaleza y nuestro planeta, una imagen de fácil recordación y que nos muestra que el ser humano debe estar en Armonía con la naturaleza y en equilibrio con el medio ambiente. Con nuestra nueva imagen queremos tocar la parte del reciclaje, desde la implementación y capacitación del personal que está laborando en la empresa, pasando por los procesos que genera la empresa en sus actividad, las necesidades de los clientes con respecto del servicio de buenas prácticas de separación de residuos sólidos, y sus expectativas con el proyecto y la visión del impacto global que se quiere dar a el país con le generación de nuevas empresa de este estilo y sus múltiples ventajas en la sociedad y el ambiente.
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CUADRO PLAN ESTRATEGICO
BIO-AGROCON LTDA es una empresa de recolección de material reciclaje en la ciudad de Medellín (Antioquia), y municipio de Curiti (Santander), que permitirá satisfacer las necesidades de los conjuntos residenciales e industriales que quieran aprovechar los servicios de recolección, separación, clasificación, de sus residuos sólidos.
EMPRESA Crear una cultura de reciclaje en Colombia
CLIENTES
PROCESOS
Ventajas de servicio Domiciliario s de aseo
Establecer un vínculo con los conjuntos residencial industrial
Dar una solución al manejó de desperdicios y basuras en los rellenos
Una empresa responsable con la labor del reciclaje
Mejor disposición de basuras en su conjunto
Hacer campañas de reciclaje en los conjuntos e Industrias
Creación de empresas de este tipo
Recoger los materiales reciclables, aprovechables
Un producto separado y óptimo para reutilizar
Hacer una separación de cada material
Clasificación de los materiales para su venta
CRECIMIENTO APRENDIZAJE Establecer los objetivos de la empresa y el mercado a través de una imagen de responsabilidad ambiental
Calidad en el servicio y una imagen de responsabilidad con el medioambiente
Nuevas tecnologías para la imagen que promuevan el uso responsable de los residuos
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9_CONCLUSIONES En el proyecto se propone la creación de una empresa desde una nueva perspectiva, buscando nuevas fuentes de producción mejorando la calidad de vida de las personas involucradas directamente en el proyecto. El proyecto ambientalmente da una nueva alternativa al proceso de reciclaje y la búsqueda de soluciones para reducir las cantidades de material vertido en los diferentes rellenos sanitarios existentes en la ciudad, también se encamina hacia la educación escalonada de los residentes de los conjuntos residenciales e Industriales donde se trabajara en cuanto a que no se exige un proceso complicado sino por el contrario se le quiere simplificar con el fin de que sea practico y fácil reciclar. En el aspecto de mercadeo se buscó tomar conjuntos residenciales e Industriales de una gran densidad poblacional por cuanto estos generan una mayor cantidad de material para seleccionar, y se reducen los recorridos lo que hace más eficiente el proceso. Hasta este punto el proyecto es totalmente viable debido que al obligarse por parte de la ley a efectuar una clasificación adecuada de los residuos, los conjuntos residenciales e Industriales, se verán en la necesidad de contactarse con empresas que les brinden servicios de asesoría y manejo de residuos, brindando así al proyecto una viabilidad alta y que cumpla con las expectativas tanto de producción como las financieras. También se observar que existe la necesidad por parte de los administradores, Gerentes, y cada uno de los residentes como trabajadores de planta de obtener no solo una capacitación adecuada frente al reciclaje, lo cual permite establecer una necesidad frente al manejo adecuado de estos materiales por parte de personal calificado y lo que representa esto que son los alivios económicos que se obtienen por la implementación del modelo de buenas prácticas de reciclaje en cada una de sus empresas o lugares de residencia..
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REFERENCIA BIBLIOGRAFICA https://basicgreenbags.wordpress.com/2013/05/26/normalidad-sobre-elreciclaje-en-colombia/
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