Plan De Contingencia Y Seguridad.docx

PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD SRA.

: PAULINA FLORES SERRANO

DNI No : 31551626 DIR.

: Jr. Colombia c/ Av. Perú Urb. Las Américas

ABANCAY – APURIMAC PERU

PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD EN DEFENSA CIVIL D.S. Nº 058-2014-PCM

INTRODUCCION

El local comercial: MULTISERVICIOS INTERNET JCM, con la finalidad de dar cumplimiento a las disposiciones establecidas por la SINAGER - Sistema Nacional de Gestión de Riesgos Ley No 29664 y el Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Defensa Civil, aprobado según Decreto Supremo Nº 058-2014-PCM; ha elaborado para sus instalaciones un PLAN DE SEGURIDAD Y/O EVACUACION, el mismo que servirá para hacer frente a situaciones de emergencia, con lo que se obtendrá salvaguardar la integridad física y salud de las personas(estudiantes, personal administrativo, visitantes y de servicio). Este Plan de Seguridad está preparado para la prevención y actuación del personal en caso de ocurrencia de eventos que por su naturaleza y magnitud pueden ocasionar daños a la integridad física, al patrimonio y al medio ambiente, este plan no solo contempla fenómenos como lluvias, sismos, sino también desastres inducidos por la mano del hombre como incendios, derrame de sustancias químicas, delincuencia, pandillaje, convulsión social, accidentes de trabajo, para los que establecerá un Plan de Contingencia, donde se describirá las acciones a tomar en cada caso. Se incluye un Plan de Evacuación, que indica cómo hacer el abandono de la edificación en un tiempo prudencial y efectivo, donde todo el personal tiene que desplazarse a la parte externa del local ubicándose en las zonas seguras previamente establecidas. Para llevar a cabo este Plan, se cuenta con una organización cuyos integrantes están ampliamente capacitados y entrenados, con responsabilidades y funciones específicas para actuar correctamente en caso de ocurrencia de una emergencia; para ello también se cuenta con medios de comunicación adecuados.

BASE LEGAL:

1. Constitución Política del Perú. 2. Sistema Nacional de Gestión de Riesgos – SINAGER - Ley No 29664 3. Plan Nacional de Defensa Civil 4. Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Defensa Civil 5. D.S. Nº 005-88 SEMD – Reglamento Sistema Nacional de Defensa Civil 6. D.S. Nº 058-2014-PCM 7. Reglamento Nacional de Edificaciones 8. Reglamento Nacional de Construcciones 9. Código Nacional Eléctrico. 10. Ley Nº 28976, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento

PLAN DE SEGURIDAD Y/O EVACUACIÓN "CABINAS DE INTERNET “Multiservicios INTERNET JCM.”

1. SITUACIÓN A . DESCRIPCIÓN GENERAL DEL LOCAL: Nombre de la instalación: CABINAS DE INTERNET – Multiservicios INTERNET JCM.

Ubicación

: Jr. Colombia esquina con Av. Perú Urb. Las Américas

Representante legal

: PAULINA FLORES SERRANO

Trabajadores

:

Horario de Atención

: Mañana: De 9.00 a.m. a 1.00 p.m. Tardes: De 3.00 p.m. a 09.00 p.m.

B.EVACUACIÓN DE RIESGOS: A) ASALTOS

Las Cabinas de Internet " Multiservicios INTERNET JCM " , se encuentra ubicada en el Jr. Colombia c/ Av. Perú de la Urb. Las Américas - Abancay; y a t i e n d e a l p ú b l i c o dentro de los horarios de 9:00 a.m. - 1:00 p.m. y de 3:00 p.m. – 09:00 p.m., es probable que se ponga en riesgo la integridad física del personal y clientes, permitiendo que los asaltantes estén rondando los alrededores de las Cabinas, en horas de la noche o en el día inclusive, esperando el momento adecuado para realizar sus actos vandálicos. El encargado de la Oficina estará expuesto a una mayor presión y peligro por parte de los asaltantes, debido que no existe alarma de robo alguno.

b) INCENDIOS Si se presenta este desastre, que puede ser generado por fallas del s i s t e m a e l é c t r i c o ( c a b l e s y / o l l a v e g e n e r a l ) u o t r o s m e d i o s q u e p r o d u z c a n fuego, pondrían en riesgo la integridad física del personal de la Empresa, así como de las personas que están dentro. Puede probablemente generarse accidentalmente y en forma la combustión por parte de terceros, sin que se pueda percatar el personal de las Cabinas.

c) INTOXICACIÓN Esta eventualidad que puede ser generado por personas ajenas a la E m p r e s a ; l o s m i s m o s q u e p o n d r í a n e n r i e s g o l a i n t e g r i d a d d e l p e r s o n a l y asistentes, debido al efecto de los gases que originaría la intoxicación, con el consecuente pánico para tratar de salir de la zona afectada a lugar abierto, así como de auxiliar a las personas que resulten afectadas.

d) SISMOS Ante éste peligro se pondría en riesgo la integridad física del personal y asistentes; por el pánico que se genera por alcanzar y mantenerse en una zona segura o salir de las instalaciones hacia el exterior.

e) DISPUTAS ENTRE EMPLEADOS Y PERSONAS AJENAS Es probable que exista una catástrofe o incendio ya que colindantes a nuestras Cabinas de internet, existen casas, instituciones y locales comerciales para lo cual se desconoce si cuentan o no con el Certificado de Defensa Civil o que hayan pasado alguna inspección de seguridad, también puede suceder de que alguna persona por desconocimiento produzca un incendio en nuestras instalaciones es por eso la preocupación de nuestra empresa, para contar con el respectivo Certificado de Defensa Civil y no lamentar alguna desgracia que pudiera suscitarse pudiendo evitarlo.

C.PELIGROS MÁS FRECUENTES QUE AMENAZAN A LAINSTALACIÓN:  Incendios  Sismos  Robos

1. HIPÓTESIS Que se produzcan desastres durante las horas de mayor afluencia de público, que generalmente es de 10:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 6.00 p.m. a 10.00p.m., y en caso extremo, fuera del horario antes indicado.

2. MISIÓN El elemento de seguridad (Defensa civil) de las instalaciones pe r s o n a l q u e e l a b o r a e n l a s m e n c i o n a d a s C a b i n a s , r e a l i z a r a

y el acci

o n e s coordinadas para reducir el riesgo al afrontar la situación de emergencia, cuando esta se presente de tal modo que permita asegurar la integridad física del personal que labora en nuestras Cabinas para poder realizar evacuaciones en forma rápida y ordenada.

3.OBJETIVOS 1 . L o g r a r d e s a r r o l l a r y / o p r o c e d i m i e n t o s d e s e g u r i d a d p a r a cuando se presente incendios, accidente asalto y/o robo dentro del área de las Cabinas de internet. 2. Instruir en las acciones a tomar para evitar daños a terceros, sus bienes así como las propias instalaciones de las Cabinas. 3.Lograr en los trabajadores de todo nivel, la concientización sobre los beneficios sobre el cumplimiento de las normas de seguridad. 4.E s t a b l e c e r l a s f u n c i o n e s y r e s p o n s a b i l i d a d e s d e l a s diferentes personas que laboran en las Cabinas. 5.Capacitar al personal en las técnicas de prevención, manejo de extintores y prácticas contra incendios, primeros auxilios y evacuaciones, previa coordinación con el Cuerpo de Bomberos Voluntarios del Perú. 6.Desarrollar el rol de llamadas para caso de incendios, accidentes, asaltos y/o robos en las Cabinas. 7.Lograr distribuir, conservar y actualizar el plan de Contingencias acorde con los avances técnicos de lucha "Contra Incendios"(CI), primeros auxilios, evacuaciones, llamadas de emergencia en casos de asalto y/o robos, de acuerdo a las normas vigentes de seguridad y de prevención.

4. EJECUCIÓN 4.1. CONCEPTO DE LA OPERACIÓN Anexo 2: PLANO DE INSTALACIÓN La operación se realizara de la manera siguiente: 1.A la señal de alerta mediante toques seguidos de silbato, los integrantes del Equipo (brigada) constituirán inmediatamente en su sector de responsabilidad, particularmente en la puerta principal a la evacuación rápida al Hospital I Guillermo Díaz de la Vega, Hospital II ESSALUDAbancay Emergencias y/o clínicas médicas. 2. El responsable Legal se constituirá en las afueras de las Cabinas, en condiciones de actuar en forma ordenado sobre el sector más afectado. 3. De ser necesario se coordinara con las brigadas de Defensa Civil de la localidad a las Brigadas de la Compañía General de Bomberos voluntarios de Abancay, para el apoyo de los trabajos.

4.2. TAREAS DE RESPONSABILIDADES. A .B R IGA D A S (E Q U IP O ) D E EVA C U A C I Ó N ANEXO 3: PLANO DE EVACUACIÓN Y RUTAS DE ESCAPE a. Grupo 1: Indicaran, guiaran y controlarán la evacuación del personal que se encuentre en el ambiente, hacia las rutas de escape zona rígida y puerta principal.

B.BRIGADAS (EQUIPO) CONTRA INCENDIOS ANEXO 4: PLANO CONTRA INCENDIOS a. Grupo de reacción inmediata: 1. Tomará el extintor atacando el sector más amagado. 2. R e c i b i r á e l e q u i p o d e r e f u e r z o s o t r o s e x t i n t o r e s u o t r o s m e d i o s p a r a a t a c a r e l i n c e n d i o , t a l e s c o m o b a l d e s c o n agua, mangueras, manteles húmedos etc. 3. Apoyará la labor del Cuerpo de Bomberos Voluntarios D e f e n s a C i v i l , s i n e s t o r b a r , e n c a s o d e u n i n c e n d i o declarado.

C.BRIGADAS (EQUIPO) DE EVACUACIÓN 1.S e e n c a r g a d e e f e c t u a r l a e v a c u a c i ó n d e l o s d a ñ o s producidos, en coordinación con Defensa Civil y el Cuerpo de Bomberos voluntarios.

2. Será apoyado por la Brigada contra incendios al término de su función principal.

D .B R IGA D A ( EQ U IP O ) D E R ES E RVA 1 . Llamará en caso de ser necesario a la compañía de Bomberos Voluntarios de Abancay.

y

2.Coordinara con Bomberos, Hospitales y la PolicíaNacional, sobre la evacuación de

heri

dos llevando un riesgo esto. 3.Coordinar con las Brigadas del comité de Defensa Civil de la Localidad. 4.Coordinar el accionar de los equipos. 5.Apoyaran el sector más afectado. 6.I n f o r m a r a l a s i n s t i t u c i o n e s d e a p o y o d e l a s a c c i o n e s realizadas y la situación existente.

E.DE LOS RESPONSABLES: Sra. PAULINA FLORES SERRANO a.Antes De La Emergencia  Contar con el directorio de instituciones de apoyo para solicitar su servicio de emergencia.  D e b e r á s e r c a p a c i t a d o y e n t r e n a d o periódicamente por el Cuerpo de Bomberos Voluntarios y Defensa Civil.  Identificará y reconocerá los diferentes tipos de desastres.  Respetará las normas establecidas en el uso de las instalaciones y vías de acceso y evacuación.  Organizará la realización de simulacros de evacuaciónbúsqueda y rescate en caso de sismos e incendios,bajo orientació n adecuada.  Verificará la fecha de vencimiento de los extintores con la f i n a l i d a d d e g e s t i o n a r e l m a n t e n i m i e n t o y l a r e c a r g a oportuna de estos.

b.Durante la emergencia.  Llamará a los teléfonos de las instituciones en caso de sismos o incendio declarado.  Organizará al personal para que pueda cumplir a cabalidad sus tareas encomendadas.  Apoyará en el traslado de personas heridas hacía lasunidades móviles de las dife rentes instituciones que presenten ayuda voluntaria.

c. Después de la emergencia.

 T o m a r á n o t a d e l p e r s o n a l y v e h í c u l o s q u e i n t e r v i n i e r o n durante la emergencia.

 Dispondrá el cumplimiento de la asistencia de los primeros auxilios a las personas que se encuentre mencionadas.  Formulará un acta donde constaran los nombres delas personas que fueron atendidas de emergencia.

F.DEL TRABAJADOR a.Antes De La Emergencia  Llevarán a cabo simulacros en caso de incendios periódicamente, solicitando orientación al Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Abancay y a Defensa Civil.  S e r á n c a p a c i t a d o s y e n t r e n a d o s p a r a c o m b a t i r e l f u e g o con precaución y efectividad sin arriesgar la vida.  Verificarán el buen funcionamiento de los interruptores de luz y los extintores

b.Durante la emergencia  T o m a r á n y u t i l i z a r á n e l e x t i n t o r y a t a c a r a e l s e c t o r m á s amagado.  Tomarán otros medios para atacar el incendio tales como b a l d e s c o n a g u a m a n g u e r a s , m a n t e l e s h ú m e d o s a r e n a etc.  Apoyarán la labor de Cuerpo de Bomberos Voluntarios y a Defensa Civil, sin estorbar en caso de un incendio declarado.  P r o c e d e r á n a c o r t a r e l f l u i d o e l é c t r i c o d e l s e c t o r afectado y/o en riesgo. c. Después de la emergencia  I n f o r m a r á n a l a s a u t o r i d a d e s p e r t i n e n t e s a c e r c a d e l o s daños producidos como consecuencia del desastre.  Dispondrán y controlará no tocar ningún cable eléctrico debiéndolo hacerlo alguien capacitado o personal de Electro Sur este.

4.3. INSTRUCCIONES DE COORDINACIÓN El apoyo entre equipos se realizara en función de la labor que desempeña cada equipo. 1.El equipo durante la emergencia será de responsabilidad del Jefe del Equipo Involucrado. 2.De ser necesario se coordinara con las brigadas de Defensa Civil de la localidad para el apoyo de los trabajos.

3.L a s l a b o r e s c o n t r a i n c e n d i o s , r e s c a t e , r e m o c i ó n d e e s c o m b r o s y pr imeros auxilios deben realizare hasta la llegada de los elementose s p e c i a l i z a d o s ( D e f e n s a C i v i l , P N P , m é d i c o s , B o m b e r o s , e t c . ) , limitándose posteriormente a apoyar a esas instituciones a solicitud y en caso que sea necesario. 4 . T o d o s l o s e q u i p o s l l e v a r a n a c a b o s i m u l a c r o s e n c a s o d e s i s m o s e incendios periódicamente, solicitando a Defensa Civil las orientaciones necesarias. 5.Todo el personal de la empresa, recibirá capacitación de primeros auxilios y Defensa Civil continuamente para que de esta manera estén capacitados ante cualquier emergencia.

4.4. SEÑALIZACIÓN 1.CONCEPTO: la señalización es un indicador que permite la evacuación y d e s p l a z a m i e n t o d e l a s p e r s o n a s a n t e l a o c u r r e n c i a d e u n a e m e r g e n c i a . L a s e ñ a l e s d e seguridad son aquellas que sirven para indicar o hacer recordar las zonas de seguridad, las m i s m a s que están normadas con Resolución Jefatural Nº OQ27-9Q-INDECI, en el q u e s e establece su ubicación y empleo.

2.TIPO DE SEÑALES Y SUS CARACTERÍSTICAS A.ZONA DE SEGURIDAD. Concepto: T i e n e p o r o b j e t o o r i e n t a r a l a s p e r s o n a s s o b r e l a Ubicación de zonas de mayor seguridad dentro de una Edificación durante un movimiento sísmico, en caso sea posible una inmediata y segura evacuación hacia el exterior. Color: E s d e c o l o r v e r d e y b l a n c o , y c o n u n a l e y e n d a d e c o l o r negro que dice ZONA DE SEGURIDAD EN CASO DE SISMO. Medidas: E s t á s n o r m a d a s p o r e l I N D E C I y s o n d e 2 0 x 3 0 c m . según modelo.

B.RUTA DE EVACUACIÓN. Concepto: Son símbolos de flechas cuyo objetivo es orientar el flujo de evacuación en pasillos y áreas peatonales con dirección a la zona de seguridad interna y externa. Color: Son de color blanco sobre fondo verde y con una leyenda que dice SALIDA E n c o l o r n e g r o . L a s h a y e n d i r e c c i ó n a l a derecha e Izquierda. Medidas:

E s t á n n o r m a d a s p o r e l I N D E C I y s o n d e 2 O x 2 0 c m . según modelo.

C.USO PROHIBIDO EN CASO DE SISMOS O INCENDIOS. Concepto: Tiene por objeto prohibir en forma terminante el uso de ascensores en caso de sismo o incendio, a todas las personas que ocupan una edificación. Color: Son de fondo color blanco y sobre el un círculo y una franja de color rojo y una leyenda de color negro que dice: NO USAR ENCASO DE SISMO O INCENDIOS Medidas: E s t á n , n o r m a d a s p o r e l I N D E C I y s o n d e 2 0 x 3 0 c m . según modelo.

D .S E ÑA L D E EX T I NT O RE S D E I NC E ND IO S Concepto: T i e n e p o r o b j e t o u b i c a r l o s l u g a r e s d e a c c e s i b i l i d a d inmediata a los extintores dentro de una edificación. Color: Son de fondo color blanco y sobre él un círculo y una franja diagonal en rojo y una leyenda en color negro que dice: USAR ENCASO DE SISMO O INCENDIOS Medidas: E s t á n f o r m a d a s p o r e l I N D E C I y s o n d e 2 0 x 3 0 c m . según modelo.

3.UBICACIÓN. A.ZONA DE SEGURIDAD Su utilización es obligatoria para todo tipo de edificación, excepto en las viviendas unifamiliares, bifamillares o quintas, previo análisis de los espacios interiores, Según las normas, las señales de seguridad se colocaran a 1.50 m del piso en zonas seguras (columnas, vigas), va dirigida especialmente para centros educativos donde la mayoría de personas son niños menores. En el caso de la Empresa, por tratarse mayormente de adultos, se recomienda ubicar estas señales a una altura mayor.

B.RUTA DE EVACUACIÓN Se ubican, previo desarrollo de un diagrama de flujo, en áreas determinadas de tal manera que permitan su visibilidad desde c u a l q u i e r á n g u l o . L a s f l e c h a s d e s a l i d a s e u b i c a n i n d i c a n d o l a salida y a una altura que las haga visible fácilmente.

4.RECOMENDACIONES PARA ENCARAR UN SINIESTRO.

Las recomendaciones del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú en coordinación con el Sistema Nacional de Defensa Civil (SINADECI) son:

A.PREVENCIÓN E

s

e

l

c

o

n

j

u

n

t

o

d

e

a

c

c

i

o

n

e

s

o

r

i

e

n

t

a

d

a

s

a

e

v

i

t

a

r

o

d

i

s

m

i

n

u

i

r

l

o

s

daños persona les y materiale s que pueden causar un desa stre recomendándose entre otra s norma s gene rale s, las sigu ientes:

1. Conocer las causas y naturaleza de los desastres. 2.Reconocer los diferentes tipos de desastres que nos pueden afectar. 3 . R e a l i z a r u n a e v a l u a c i ó n d e l o s r e c u r s o s h u m a n o s y m a t e r i a l e s que se dispone para hacerles frente. 4.Formular y difundir un Plan de Prevención de Desastres. 5.Realizar simulacros de sismos, incendios, etc.

B.EMERGENCIA. Es la etapa en que se pone en ejecución todo lo planificado y ensayado en la prevención, recomendándose además las siguientes acciones generales: a)Evaluar objetivamente la magnitud de los daños. b)Informar a las autoridades pertinentes (Cuerpo General de Bomberos Voluntarios de Abancay, Defensa Civil, Policía Nacional del Perú, Serenazgo, etc.) c)Evitar el caos y el pánico entre el personal de las Cabinas y el público.

5.ADMINISTRACIÓN 5.1Responsable: Sra. PAULINA FLORES SERRANO 5.2Logística y Financiero. A. M a n t e n d r á a c t u a l i z a d o l a c a r g a d e e x t i n t o r e s y e l m a n e j o d e l o s mismos. Señalizara las rutas de seguridad, escape y salida. C.L o s j e f e s d e l e q u i p o ( b r i g a d a s ) g e s t i o n a r a n , l a A d m i n i s t r a c i ó n , e l materi al necesario para ser frente a las emergencias, tratamiento de primeros auxilios y remoción de escombros.

D.Los jefes del equipo designarán los lugares más adecuados para la ejecución de su trabajo.

6.COMANDO Y COMUNICACIONES: 6.1 Puesto de Comando: A cargo de la Administración de las Cabinas de Internet “MULTISERVICIOS TUCASA”, y se ubicará antes de la emergencia en las instalaciones de las Cabinas y durante la emergencia funcionará en el área destinada para el personal evacuado y personal de brigada. 6.2Comunicaciones: A cargo del Personal de Apoyo. Se encargará del enlace telefónico,(Anexo 3: Guía Telefónica de Emergencia).

DIRECTORIO TELEFONICO DE EMERGENCIA

En caso de emergencia el personal de turno será el responsable de efectuar las siguientes llamadas: AMBULANCIAS Es salud

083-321311

Bomberos

116

EMERGENCIA POLICIALES Emergencias Radio Patrulla

323137 – 322808 - 105

Comisaría de Bellavista

323553

Comisaría Villa Ampay

323647

Comisaría Abancay

323742

Comisaría del niño y de la Mujer

323789

Policía de tránsito POLTRAN

322252

SANIDAD PNP

323710

EMERGENCIA DEFENSA CIVIL

115

Defensa Civil Abancay

083-321191 anexo 109

Bomberos Abancay

116

EMERGENCIA HOSPITALES Hospital I Guillermo Díaz de la Abancay

083-321108

Hospital II ESSALUD - ABANCAY

083-321311

Serenazgo Abancay

983-781500,083-632155

Electro Sur Este Abancay

083-323666

EMUSAP - ABANCAY

083-321080

……………………………………………………………. PAULINA FLORES SERRANO MULTISERVICIOS INTERNET JCM