CASE STUDY
Symantec mette le ali alla sicurezza di PIAGGIO AERO Alta performance dei sistemi
Piaggio Aero ha un team interno per la gestione di hardware, sistemi e applicativi. Due anni fa ha iniziato un processo di rinnovamento dell’area Windows, passando da Windows NT 4.0 a macchine “up to date” con server HP. Le esigenze da soddisfare erano le seguenti: • Garantire efficienza costante (fronteggiare tutte le emergenze) • Gestire tutto il sistema con policy di sicurezza centralizzate • Aumentare l’efficacia dei processi e l’efficienza del parco macchine IT • Controllare i log dei client e la tracciabilità di tutti i dati La soluzione Piaggio Aero dispone di 750 postazioni PC e 60 server HP con tecnologia SUN distribuiti in tre sedi, tutti ridondati al fine di garantire la maggior efficienza possibile in ogni situazione. Gli ambienti sono UNIX per i sistemi CAD, SAP, Windows, e 2 mainframe per le applicazioni legacy aziendali. Nell’ambito del progetto di riqualificazione dei sistemi informatici (passaggio da Lotus Notes a Microsoft Exchange), la società - già cliente Symantec - ha adottato, per la sicurezza di tutti i sistemi (PC e server), le soluzioni Antivirus Enterprise Edition (versione 11), Antispam, Net Backup per i processi di Backup, continuity e file sharing, attualmente in fase di implementazione. In particolare, l’aggiornamento quotidiano dei client - operato da Enterprise Edition in modo automatico tramite web - ha consentito alla rete aziendale di raggiungere alti standard di sicurezza. Nel corso della delivery delle soluzioni, Piaggio Aero si è avvalsa della consulenza diretta dei professionisti Symantec per verificare la sicurezza del network: è stato condotto un Penetration Test che ha permesso di controllare la non violabilità esterna della rete da parte di tecnici specializzati. Enteprise Edition permette, inoltre, una migliore gestione degli accessi, con una corretta e dettagliata profilazione degli utenti. La soluzione antispam di Symantec ha consentito, invece, di eliminare tutta la posta spam (circa il 95% dell’e-mail), grazie al
PROFILO Piaggio Aero, nata nel 1998 ad opera delle famiglie De Mase e Ferrari che rilevarono le Industrie Aeronautiche Rinaldo Piaggio, è attiva nella produzione di veivoli e motori (principalmente elicotteristica). P180 Avanti II, bimotore con prestazioni superiori, è il prodotto di punta, con 141 esemplari in circolazione in tre mercati: Nord America, Europa e Cina/Medio Oriente. L’azienda ha quattro sedi principali: Genova (Headquaters), Finale Ligure (a breve trasferito a Villanova di Alberga), Napoli (Centro Ricerca e Sviluppo in collaborazione con il Centro Italiano Ricerche Aerospaziali) e West Palm Beach in California. Il 35% del capitale sociale appartiene all’Emirato di Abu Dabhi tramite una società araba strategica per lo sviluppo dell’industria aeronautica del Paese mediorientale. Oggi Piaggio Aero fattura 260 milioni di Euro, produce 27 aerei all’anno (con un incremento di produttività del 57% 2007vs2006) e ha un portafoglio ordini di 110 aeroplani - circa 570 milioni di euro - per i prossimi 5 anni. Mercato Aeronautico Prodotto Symantec Antivirus Enterprise Edition
CASE STUDY
Con la soluzione antispam di Symantec Piaggio Aero ha eliminato tutto lo spam, cioè il 95% delle e-mail, grazie al doppio sistema di controllo in cascata su due server e all’aggiornamento dei sistemi ogni 10/15 minuti
doppio sistema di controllo in cascata su due server (il primo in traboccata e il secondo per analizzare il materiale rimanente) e alla capacità di aggiornamento – ogni 10-15 minuti - dei sistemi. Il controllo dei log e la tracciabilità dei client di posta (backup continuity) sono stati raggiunti con Net Backup, la cui successiva implementazione permetterà di condividere file di posta, evitando duplicazioni che appesantirebbero il sistema. Si tratta di una funzionalità specifica di Symantec che consente la sistemazione di ogni file condivisibile in una posizione centralizzata - cui si accede puntando lo stesso file - eliminando ogni ulteriore download. L’implementazione e la gestione delle soluzioni è stata curata direttamente da Symantec attraverso il team della Divisione Consulting, all’interno di un progetto di migrazione complessivo durato 18 mesi. I principali vantaggi In termini numerici Piaggio Aero, grazie all’implementazione delle soluzioni di sicurezza Symantec, ha eliminato il 95% dello spam aziendale, risparmiando oltre il 30% delle ore lavoro dedicate alla gestione dei sistemi informativi. Da un punto di vista economico, il saving, rispetto a soluzioni di concorrenti, è stato di circa il 10%, con un ritorno immediato. In termini di performance globali, le soluzioni Symantec hanno permesso di ottimizzare il flusso di dati su tutti i sistemi, rendendoli più efficaci e garantendo un’affidabilità costante. Piani futuri Oggi Piaggio Aero ha come obiettivo 2008 l’implementazione dei sistemi di gestione delle caselle di posta e di back up continuity, con l’adozione di una policy centralizzata per la condi-
visione dei dati e un utilizzo più puntuale delle soluzioni di Net Backup. Per il 2009, invece, l’obiettivo è definire il concetto di Disaster Recovery, creare i processi di sviluppo e implementare successivamente tutte le soluzioni Symantec in tema.
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PIAGGIO AERO
“I veri vantaggi delle soluzioni Symantec sono la facilità d’uso, la possibilità di centralizzare i processi e l’aggiornamento automatico in rete, oltre ad un ottimo rapporto performance/prezzo”. Roberto Zuffada, Chief Information Officer, Piaggio Aero
LA SOLUZIONE IN BREVE
Business Driver Gestire il processo di migrazione e upgrade dell’ambiente Windows Le sfide • Garantire efficienza costante (fronteggiare ogni eventuale emergenza) • Aumentare l’efficacia dei processi e l’efficienza del parco macchine IT • Controllare i log dei client e la tracciabilità delle operazioni La Soluzione Gestione centralizzata di tutta la sicurezza IT Prodotti Utilizzati Symantec Antivirus Enterprise Edition, Symantec Antispam e Symantec Net Backup per Windows. Ambiente tecnologico di riferimento 750 postazioni 60 server HP con tecnologia Sun Windows Exchange Unix con programmi CAD SAP 2 mainframe con applicativi di legacy aziendale Benefici • 95% di spam eliminato • 30% di ore lavoro eliminato (gestione diretta dei sistemi) • 10% di saving sul prezzo con ritorno immediato • Controllo del log e tracciabilità dei dati per ogni client Company Profile Piaggio Aero è la società nata nel 1998 dalle Industrie Aeronautiche Rinaldo Piaggio rilevate dalle famiglie De Mase e Ferrari. Produce P180 Avanti II, un bimotore con prestazioni superiori. Ha quattro sedi principali: Genova, Finale Ligure, Napoli e West Palm Beach in California. Il 35% del capitale sociale è nelle mani dell’Emirato di Abu Dabhi, il fatturato è di circa 260 milioni di Euro, con un portafoglio ordini di 110 aeroplani (circa 570 milioni di euro) per i prossimi 5 anni
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