Apakah yang dikatakan dengan “pelan kontigensi”? Rancangan luar jangka kontigensi merupakan langkah pemulihan terhadap bencana/kesilapan Teknikal, serangan virus atau kerosakan bekalan elektrik yang berlaku kepada system computer.
Pelan tindakan luar jangka terbahagi kepada 4 peringkat. Nyatakan 4 peringkat tersebut Peringkat 1: perancangan luar jangka Peringkat 2: pelaksanaan ukuran tindakan luar jangka berdasarkan operasi it.