PEDOMAN MANAJEMEN SDM RUMAH SAKIT GANDARIA BAB 1 PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Sumber Daya Manusia adalah aset terpenting RS Gandaria yang perlu diperhatikan dengan baik dalam seluruh proses / siklus yang ada. Untuk memperoleh sumber daya manusia yang berkualitas dilakukan melalui serangkaian proses yang perlu terus dikelola dan dikembangkan dengan baik. Aktifitas untuk memperoleh sumber daya manusia yang berkualitas meliputi perencanaan, rekruitmen, penempatan dan pengembangan, pengembangan, pemberian gai, kompensasi, dan manfaat, serta terminasi pega!ai. Untuk mendapatkan pola yang teratur dalam serangkaian proses tersebut diperlukan pedoman pelayanan sumber daya manusia yang diharapkan dapat dipakai sebagai acuan yang terus diperbaiki demi tercapainya tuuan yakni sumber daya manusia yang berkualitas. Sehingga pada kesempatan ini dibuatlah "edoman Manaemen Sumber Daya Manusia RS Gandaria.
B. Tujuan Pe!"an
#$ %uuan Umum %erciptanya acuan pokok yang terus diperbaiki untuk mendapatkan sumber daya manusia yang berkualitas. &$ %uuan 'husus a. Menentukan ruang lingkup pedoman b. Menentukan (atasan )perasional c. Mengidentifikasi berbagai landasan hukum d. Menetapkan %ata *aksana "edoman dalam setiap bab. #. Ruang L$ngku% Pela&anan
Ruang lingkup "edoman Manaemen Sumber Daya Manusia meliputi #$ 'ebiakan tentang Sumber Daya Manusia RS Gandaria &$ "engembangan Sumber Daya Manusia +$ Rekrutmen, Seleksi dan "enetapan Staf $ 'redensial %enaga 'esehatan
-$ )rientasi "ega!ai (aru $ 'ontrak 'era $ Sistem 'epega!aian 0$ 1abatan Struktural dan Struktural 2$ Alih %ugas dan %anggung 1a!ab #3$ Staf Medis sebagai "ega!ai ##$ "eraturan dan %ata %ertib 'era #&$ "emberian Gai, %unangan, 4nsentif dan *embur #+$ "endidikan dan "elatihan #$ "enilaian 'inera #-$ %unangan 'esehatan dan 'eseahteraan "ega!ai #$ %erminasi "ega!ai #$ "embinaan 'arakter "ega!ai
D. *andasan 5ukum *andasan 5ukum 6 #$ Undang7Undang Republik 4ndonesia 8o. &+ tahun &332 tentang 'esehatan &$ Undang7Undang Republik 4ndonesia 8o. tahun &332 tentang Rumah Sakit +$ Undang7Undang Republik 4ndonesia 8o. #+ tahun &33+ tentang 'etenagakeraan $ "eraturan "emerintah 8o. +& tahun #22 tentang %enaga 'esehatan -$ "ermenkes R4 8o. #2#/M98'9S/"er/:444/&3## tentang 'eselamatan "asien Rumah Sakit. $ "eraturan "emerintah 8o. -3 tahun &3#& tentang SM'+ $ 'epmenkes 8o #30 /Menkes/S'/:444/&3#3 tentang Standar '7+ di rumah sakit.
BAB ' KEBIJAKAN TENTANG SUMBER DA(A MANUSIA
(erikut ini tentang 'ebiakan tentang Sumber Daya Manusia #. "engaturan Sumber Daya Manusia ;SDM$ RS Gandaria
mengacu kepada
:isi, Misi, serta 8ilai78ilai Rumah Sakit Gandaria. &. "engaturan Sumber Daya Manusia ;SDM$ memperhatikan Rencana Strategis ;Renstra$ RS Gandaria. +. "engaturan Sumber Daya Manusia ;SDM$ RS Gandaria
memperhatikan
dengan baik setiap keputusan
b. Rekrutmen dan seleksi pega!ai sesuai dengan permintaan pengadaan pega!ai yang disahkan dalam rapat staf. #3. 'redensial tenaga kesehatan a. Rumah sakit mempunyai proses yang efektif untuk mengumpulkan, mem=erifikasi, menge=aluasi kredensial / bukti7bukti keahlian / kelulusan ;i rel="nofollow">in/lisensi, pendidikan, pelatihan, kompetensi dan pengalaman$ dari staf medis yang dii>inkan untuk memberikan asuhan pasien, diatur lebih lanut dalam kebiakan direktur tentang kredensial staf medis. b. Rumah sakit mempunyai proses yang efektif untuk mengumpulkan, mem=erifikasi dan menge=aluasi kredensial staf kepera!atan dan tenaga kesehatan lainnya ;i>in, pendidikan, pelatihan dan pengalaman$. ##. )rientasi pega!ai Staf baru baik klinis maupun non klinis harus melalui proses orientasi yang diberikan baik melalui pembekalan umum maupun oleh unit kera masing7 masing terkait uraian tugas 7 tugasnya. #&. Sistem kepega!aian a. Seluruh pega!ai RS Gandaria ditetapkan status kepega!aiannya melalui Sistem 'epega!aian RS Gandaria. b. Sistem kepega!aian RS Gandaria berdasarkan pada %ingkat "endidikan, Masa 'era, dan %ingkat 'ompetensi. c. "erubahan status dalam sistem kepega!aian dituangkan dalam berita acara perubahan status kepega!aian. #+. 'ontrak kera a. "ada umumnya status pega!ai baru di RS Gandaria adalah kontrak kera
b. 'ontrak kera pada umumnya selama satu tahun dan dapat diperpanang maksimal # tahun. #. 1abatan struktural dan non struktural a. "ega!ai dapat menduduki abatan tertentu baik struktural dan non struktural memiliki masa abatan dan tunangan abatan tertentu. b. (esar %unangan abatan diatur dalam keputusan Direktur #-. Alih tugas dan tanggung a!ab a. Untuk kebutuhan pelayanan, pega!ai dapat dikenakan penugasan kembali ke posisi yang lain dengan uraian tugas dan tanggung a!ab yang berbeda, meliputi rotasi dan mutasi kera. b. Selain kebutuhan pelayanan, penugasan kembali dapat teradi karena promosi maupun demosi. #. Staf medis sebagai pega!ai Staf medis meliputi Dokter Spesialis, Dokter Umum, Dokter gigi dan Dokter gigi spesialis merupakan pega!ai yang memiliki hak7hak tertentu sesuai dengan status kepega!aiannya. #. "eraturan dan tata tertib kera Rumah sakit membuat kebiakan tentang sistem kepega!aian, peraturan dan tata tertib kera. #0. Gai, tunangan, insentif dan lembur a. "ega!ai berhak mendapatkan gai, tunangan, insentif dan lembur sesuai dengan "eranian 'era (ersama. b. Gai Dokter sesuai dengan peraturan tentang dokter sebagai pega!ai.
#2. "endidikan dan pelatihan a. Setiap staf memperolah pendidikan dan pelatihan baik in-service maupun di luar rumah sakit untuk meningkatkan ketrampilan dan pengetahuannya. b. Semua staf baik staf klinis dan non klinis !aib dapat menunukkan kompetensi yang layak dalam teknik resusitasi. c. Setiap staf !aib mengikuti diklat yang diadakan oleh rumah sakit d. Rumah Sakit Gandaria dapat uga dipakai sebagai lahan "ratik dan "enelitian mahasis!a &3. "enilaian kinera a. Rumah sakit mengembangkan penilaian kinera bagi staf profesional baik staf klinis maupun non klinis. b. "enilaian kinera dilakukan untuk menilai kinera indi=idu pega!ai dalam setiap tahap status kepega!aian yang ada. . %unangan kesehatan dan keseahteraan pega!ai Rumah sakit memberikan tunangan keseahteraan bagi pega!ai. &&. %erminasi pega!ai a. %erminasi pega!ai adalah pengakhiran hubungan kera pega!ai atau sering disebut dengan "emutusan 5ubungan 'era antara pega!ai dengan rumah sakit dapat berasal dari pihak rumah sakit maupun dari pihak pega!ai sesuai dengan "eranian 'era (ersama ;"'($. b. "ermohonan pengunduran diri dari pega!ai adalah minimal # bulan sebelum berhentinya pega!ai. c. "emberian uang pesangon dan atau pengganti hak sesuai dengan peraturan perundang7undangan yang berlaku. &+. "embinaan karakter pega!ai
a. Rumah Sakit mengadakan program pembinaan karakter pega!ai untuk mendapatkan pega!ai yang memiliki karakter yang baik dan dapat diandalkan. b. "embinaan karakter dapat melalui pembinaan umum maupun khusus kepada pega!ai.
BAB ) PENGEMBANGAN SUMBER DA(A MANUSIA
+.# "rinsip7prinsip "engembangan Sumber Daya Manusia #. "engembangan Sumber Daya Manusia di RS Gandaria perlu dilakukan dengan perencanaan sesuai dengan kebutuhan pasien yang berfokus pada peningkatan mutu dan keselamatan pasien. &. Rumah sakit melakukan pengembangan sumber daya manusia meliputi pengadaan dari segi umlah, peningkatan tingkat kompetensi, serta peningkatan enang karir . +. Rumah sakit menetapkan kualifikasi sumber daya manusia baik tingkat pendidikan, ketrampilan, pengetahuan dan persyaratan lain yang mendukung peningkatan mutu dan keselamatan pasien. . Rencana pengembangan sumber daya manusia dikembangkan bersama oleh para pimpinan dan dilakukan e=aluasi. -. Rencana pengembangan sumber daya manusia dituangkan dalam "rogram "engembangan Sumber Daya Manusia RS Gandaria setiap tahunnya.
. "erencanaan staf / pega!ai didasarkan pada pola ketenagaan yang menganalisa kebutuhan tenaga sesuai dengan kebutuhan pasien dan pelayanan lainnya. . "erencanaan kebutuhan umlah staf / pega!ai dituangkan dalam rencana kera tahunan unit kera ;%)R Unit kera$. 0. "engadaan kebutuhan ketenagaan di luar perencanaan tahunan karena perubahan situasi dan kondisi yang teradi dalam pelayanan dilakukan setelah melalui analisa kebutuhan yang seksama dan disetuui dalam rapat staf rumah sakit. 2. "engembangan dalam tingkat kompetensi berhubungan dengan pendidikan dan pelatihan serta program pengembangan lainnya yang diatur dalam 'ebiakan Direktur dalam "endidikan dan "elatihan. #3. Rumah sakit mengupayakan peningkatan enang karir baik melalui proses reguler kenaikan status kepega!aian, promosi, serta sistem pengkaian enang karir yang terus dikembangkan sesuai dengan tingkat kompetensi yang dimiliki pega!ai. ##. Masukan dalam peningkatan enang karir melalui penilaian kinera untuk peningkatan status kepega!aian diatur dalam kebiakan tentang penilaian kinera . #&. "engkaian untuk sistem enang karir melibatkan berbagai elemen pimpinan maupun profesi yang ada di Rumah Sakit Gandaria dan tidak menutup
kemungkinan bekera sama dengan pihak luar yang terpercaya dalam penilaian tingkat kompetensi pega!ai sesuai dengan profesi masing7masing.
+.& "roses "engauan 'etenagaan sesuai rencana #. Unit kera menyampaikan kebutuhan ketenagaan dalam rapat kera, atau rapat staf. &. 'ebutuhan pengadaan pega!ai harus disetuui dalam rapat dan oleh Direktur. +. Setelah disetuui, kepala unit kera harus mengisi form permintaan pega!ai dan ditandatangani oleh ?akil Direktur terkait. . @orm diserahkan ke (agian SDM -. (agian SDM melakukan mekanisme rekrutmen dan seleksi pega!ai sesuai dengan seleksi pega!ai.
+.+ "roses "engembangan 'arir "ega!ai #. (agian SDM mengidentifikasi kebutuhan peningkatan karir setiap tahunnya &. Merangkum pega!ai yang akan mengalami kenaikan karir. +. Melakukan penilaian kinera sesuai dengan !aktu peningkatan karir . Membuat berita acara terkait perubahan status pega!ai.
BAB * REKRUTMEN+ SELEKSI DAN PENETAPAN STA,
.# 'etentuan Umum Rekrutmen, Seleksi dan "enetapan Staf #.
Sesuai dengan kebiakan tentang SDM, rumah sakit terus mengembangkan proses untuk rekruitmen, e=aluasi dan penetapan staf dan prosedur penetapan lainnya.
&.
'eputusan untuk melakukan proses rekrutmen melalui pembicaraan antar para pimpinan di RS Gandaria.
+.
Mekanisme pengauan pengadaan pega!ai sesuai dengan kebiakan tentang pengembangan pega!ai di RS Gandaria.
.
Rekrutmen dan seleksi pega!ai menadi tanggung a!ab (agian Sumber Daya Manusia di ba!ah pembinaan ?akil Direktur Umum 'euangan.
-.
"roses seleksi melibatkan ?akil Direktur, Manaer, 'epala (agian SDM maupun 'epala Unit 'era terkait sebagai tim rekrutmen dan seleksi pega!ai untuk mendapatkan pega!ai yang berkualitas sesuai yang dibutuhkan.
.
"roses seleksi pega!ai medis melibatkan 'omite Medik untuk memberikan rekomendasi.
. "roses seleksi meliputi berbagai proses 6 #$ ?a!ancara. &$ "sikotest ;MM"4$, test bakat / minat, dan test7test lain yang terus dikembangkan oleh (agian SDM. +$ %est7test keprofesian sesuai dengan profesi yang ada. $ %est kesehatan. 0. (iaya test kesehatan ditanggung oleh kandidat pega!ai. 2. "engambilan keputusan terkait hasil seleksi diputuskan bersama tim seleksi pega!ai dan disetuui oleh Direktur. #3. 'andidat pega!ai yang lolos seleksi dilakukan penetapan status kepega!aian sesuai dengan sistem kepega!aian yang berlaku di RS Gandaria. ##. "engakuan masa kera diterapkan kepada status pega!ai tetap sbb 6 a. (ila pega!ai berasal dari *embaga (aptis, yang profesinya dibutuhkan di lingkungan perusahaan, masa kera dapat diperhitungkan maksimal setengah dari masa keranya dan tetap menalani masa percobaan.
b. (ila "ega!ai pernah dinas di Rumah Sakit (aptis, masa kera yang dahulu dapat diperhitungkan penuh dan tetap menalankan masa percobaan pekera. c. (ila profesi sebelumnya tidak ada kaitannya dengan pekeraan di lingkungan "erusahaan tidak dapat diperhitungkan. d. Masa kera yang diperhitungkan dapat berpengaruh terhadap status grade, golongan, kompetensi, tetapi tidak dihitung sebagai masa bakti di Rumah Sakit Gandaria. #&. "ada umumnya pega!ai baru menalani status 6 orientasi, kontrak kera, dan calon pega!ai. #+. "enetapan pega!ai melalui surat keputusan direktur, #. "ega!ai klinis mendapatkan surat penugasan klinis dari direktur setelah mendapatkan rekomendasi dari tim kredensial. #-. 'etentuan pada masa orientasi 6 a. Menandatangani pernyataan sanggup mengikuti program orientasi pega!ai. b. %idak mendapatkan gai selama orientasi, tetapi mendapatkan uang transport dan makan. c. %idak / belum mendapatkan tunangan kesehatan. d. "rogram orientasi paling lama selama & minggu, dapat diperpanang bila setelah e=aluasi pega!ai dinyatakan belum mampu / belum siap untuk bekera. #. 'ebiakan tentang pega!ai kontrak tertuang dalam kebiakan Direktur tentang 'ontrak 'era. #. 'etentuan tentang penetapan sebagai calon pega!ai sbb 6 a. "ega!ai kontrak yang dinyatakan memenuhi standar penilaian dapat memasuki status percobaan calon pega!ai sesuai dengan kebutuhan rumah sakit. b. alon pega!ai memiliki & tahap 6 percobaan calon pega!ai ;+ bulan$ dan calon pega!ai ;2 bulan$. c. Status percobaan calon pega!ai dan status calon pega!ai dinyatakan dengan surat keputusan direktur. d. Selama percobaan calon pega!ai, pega!ai dinilaiB bila memenuhi standar dapat masuk status calon pega!ai sesuai dengan peraturan tentang penilaian kinera. e. Satu bulan sebelum berakhir masa calon pega!ai, pega!ai dinilai kembali untuk memasuki status sebagai pega!ai tetap.
#0. 5ak calon pega!ai sbb 6 a.
Gai calon pega!ai meliputi 6 gai pokok diterimakan sebesar 03C, tunangan beras untuk diri sendiri, uang transport, insentif, dan lembur bila ada am lembur.
b.
Gai dokter calon pega!ai diatur tersendiri dalam peraturan tentang gai dokter.
c.
"ega!ai mendapatkan tunangan kesehatan berupa plafon sebesar -C dari plafon yang diterimakan untuk pega!ai tetap sesuai dengan kebiakan direktur tentang tunangan kesehatan pega!ai.
d.
"ega!ai belum diikutkan asuransi kesehatan.
e.
"ega!ai mendapatkan hak cuti hari.
#2. "enetapan pega!ai tetap memerlukan persyaratan sbb a. "ega!ai mendapatkan penilaian baik dalam penilaian kinera selama masa calon pega!ai. b. "enetapan dilakukan melalui pembicaraan dalam tim dan dibuat dalam berita acara.
.& "roses Seleksi "ega!ai #. (agian SDM mendapatkan permintaan seleksi pega!ai baru dari ?akil Direktur terkait. &. (agian SDM melakukan seleksi lamaran yang masuk sesuai dengan permintaan. +. (erkas lamaran ditunukkan kepada ?akil Direktur terkait. . ?akil direktur menetapkan pelamar yang sesuai dengan kriteria. -. (agian SDM melakukan =erifikasi berkas7berkas untuk kredensial bagi kandidat staf klinis. . (agian SDM menghubungi tim seleksi. . (agian SDM melakukan pemanggilan kandidat untuk proses seleksi. 0. "roses seleksi 6 #$ ?a!ancara tentang status kepega!aian yang akan dikenakan kepada kandidat pega!ai, bila setuu masuk proses seleksi. &$ %est MM"4 +$ ?a!ancara dengan tim yang ada. $ Ui kompetensi sesuai dengan profesi masing7masing 2. %est MM"4 dikirim kepada "sikiater. #3. Setelah hasil didapatkan, tim berkumpul memutuskan hasil seleksi, dibuat dalam berita acaranya.
##. (agian SDM memanggil kandidat untuk tes kesehatan, kandidat pega!ai diberitahu tentang biaya tes kesehatan yang akan dilakukan #&. (ila ada masalah kesehatan, maka hasil tes kesehatan dikonsultasikan lagi kepada tim. #+. (ila tidak diterima maka diberi surat penolakan, bila kandidat diterima maka akan dihubungi untuk proses orientasi.
.+ "roses "enetapan Staf #. Masukan dari hasil penetapan kandidat diterima sebagai pega!ai. &. (agian SDM memeriksa berkas lamaran. +. Merekap dalam rencana penetapan status kepega!aian meliputi 6 a$ Digunakan untuk apa 6 pega!ai baru atau mutasi. b$ 8ama dan gelar c$ 1enis kelamin d$ %empat tanggal lahir e$ Asal "endidikan f$
"endidikan yang diakui untuk pekeraan kandidat
g$ "engalaman kera direkap dalam tahun dan / atau bulan. "engalaman kera yang tidak ada surat pengalaman kera tidak dapat diadikan acuan untuk pengakuan masa kera. h$ %anggal mulai orientasi i$
%anggal mulai kontrak kera
$
Masa kera yang diakui
k$ Status kelompok pekeraan dan pekeraan l$
Grade yang direncanakan
m$ Golongan yang direncanakan n$ %ingkat kompetensi yang ditetapkan. . Dicetak dalam kertas 5:S ukuran A -. Dimintakan persetuuan Direktur.
BAB KREDENSIAL TENAGA KESEHATAN
-.# 'redensial Staf 'linis -.#.# 'etentuan Umum 6 #.
"ega!ai / staf klinis adalah pega!ai yang memiliki tanggung a!ab dan tanggung gugat langsung terhadap asuhan kesehatan kepada pasien.
&.
%ermasuk pega!ai / staf klinis adalah 6 a. Medis 6 dokter spesialis / super spesialis,dokter umum, dokter gigi spesialis, dokter gigi b. "era!at c. (idan d. "aramedis non pera!at 6 analis, radiografer, fisioterapis, okupasi terapis, ahli gi>i, apoteker, asisten apoteker, petugas rekam medis.
+.
Rumah sakit mempunyai proses yang efektif untuk mengumpulkan, mem=erifikasi, menge=aluasi kredensial / bukti7bukti keahlian / kelulusan ;i>in/lisensi, pendidikan, pelatihan, kompetensi dan pengalaman$ dari staf medis yang dii>inkan untuk memberikan asuhan pasien.
.
Rumah sakit mempunyai tuuan yang terstandar, prosedur berbasis bukti, untuk memberi !e!enang kepada semua anggota staf medis untuk menerima pasien dan memberikan pelayanan klinis lainnya konsisten / sesuai dengan kualifikasi.
-.
Rumah sakit mempunyai proses yang efektif untuk mengumpulkan, mem=erifikasi dan menge=aluasi kredensial staf kepera!atan ;i>in, pendidikan, pelatihan dan pengalaman$.
.
Rumah sakit mempunyai standar prosedur untuk mengidentifikasi tanggung a!ab pekeraan dan untuk membuat penugasan kera klinik berdasarkan atas kredensial staf pera!at dan peraturan perundang7undangan.
.
Rumah sakit mempunyai proses yang efektif untuk mengumpulkan, mem=erifikasi dan menge=aluasi kredensial paramedis non pera!at dan membuat penugasan klinik berdasarkan atas kredensial pega!ai / staf paramedis non pera!at berdasarkan kredensial yang telah dilakukan.
-.1.' Ketentuan Ku/u/ 0
#. Setiap pega!ai / staf klinis mengaukan permohonan ke!enangan kliniknya berdasarkan kompetensi profesi masing masingB permohonan yang diaukan adalah ke!enangan penuh, ke!enangan dengan super=isi, atau tidak meminta ke!enangan. &. 'redensial dan rekomendasi ke!enangan klinik staf medis dilakukan oleh sub komite kredensial 'omite Medis. +. 'redensial dan rekomendasi ke!enangan klinik staf kepera!atan dan bidan dilakukan oleh 'omite 'epera!atan dengan tim kredensialnya. . 'redensial dan rekomendasi ke!enangan klinik pega!ai paramedis non kepera!atan dilakukan oleh kepala instalasi terkait dan ?akil Direktur "elayanan. -. Rekomendasi ke!enangan klinik dipakai sebagai masukan untuk diberikannya surat keputusan penugasan klinik setiap pega!ai / staf klinis. . Surat keputusan penugasan klinis berlaku selama + tahun.
-.' Pr!/e/ Kreen/$al D!kter
"roses 'redensial Dokter diatur tersendiri dalam 'ebiakan dan "eraturan lain tentang 'redensial Staf medis
BAB ORIENTASI PEGA2AI
.1 Ketentuan U"u" 0
#. Setiap kandidat pega!ai yang dinyatakan lolos seleksi pega!ai di *ingkungan RS Gandaria !aib dimasukkan dalam program orientasi pega!ai baru. &. "rogram orientasi pega!ai baru diberikan melalui pembekalan secara umum oleh rumah sakit dan pembekalan khusus di unit kera masing7masing sesuai dengan profesinya. +. "ega!ai dokter spesialis tidak mendapatkan orientasi di unit kera, melainkan program orientasi pembekalan umum sebagai pega!ai baru. . "rogram orientasi dilakukan maksimal selama & minggu.
.' Ketentuan Ku/u/ 0
#. "rogram orientasi yang berupa pembekalan umum rumah sakit dikoordinir oleh (agian Sumber Daya Manusia, sedangkan orientasi di unit kera dikoordinir oleh 'epala Unit 'era masing7masing. &. "embekalan umum orientasi pega!ai baru meliputi 6 #$ :isi, Misi, 8ilai RS Gandaria. &$ Struktur )rganisasi RS Gandaria. +$ "rogram "encegahan dan "engendalian 4nfeksi. $ "rogram 'eselamatan "asien Rumah Sakit. -$ 9tika dalam bekera. $ ompassion to!ards 9cellency. $ "elayanan "rima. 0$ (asic *ife Support. 2$ "enanggulangan 'ebakaran dan penggunaan Alat "emadam 'ebakaran ;A"AR$. #3$ 'ompetensi Spiritual. +. "ega!ai mendapatkan orientasi melalui pembekalan khusus di unit kera masing7 masing. . "eraturan selama program orientasi 6 a.
"ega!ai menandatangani pernyataan program orientasi.
b. "rogram orientasi dilakukan selama & minggu.
c.
Selama program orientasi tidak diperhitungkan sebagai gai.
d. "ega!ai mendapatkan uang transport perhari sesuai dengan peraturan pemberian uang transport pega!ai e.
"ega!ai mendapatkan # E makan sesuai dengan peraturan tentang makan
f.
Selama program orientasi pega!ai belum mendapatkan tunangan kesehatan.
pega!ai.
g. (ila pega!ai mengundurkan diri, maka !aib mengembalikan seluruh biaya7 biaya yang dikeluarkan oleh rumah sakit selama seleksi dan program orientasi. -. 'epala unit kera membuat laporan e=aluasi orientasi pega!ai baru.
.' Pr!/e/ Or$enta/$ Pega3a$ .'.1 In%ut 0
#. Dari masukan diterimanya pega!ai baru. &. (agian SDM mencatat pega!ai baru pada buku program orientasi pega!ai baru. +. (agian SDM menghubungi tim pembicara untuk pembuatan ad!al pembekalan umum program orientasi. . (agian SDM membuat ad!al pembekalan orientasi. .'.' Pr!/e/ 0
-. "ega!ai baru dielaskan program orientasi serta hak dan ke!aiban pega!ai selama orientasi. . "ega!ai menandatangani form orientasi pernyataan orientasi pega!ai baru. . (agian SDM menyiapkan acara pembekalan 6 ruang diklat, *D, form7form yang diperlukan, serta daftar hadir. .'.) Out%ut0
0. (agian SDM menge=aluasi hasil pelaksanaan program. 2. (agian SDM membuat sertifikat orientasi pega!ai. .'.* ,ee4a5k 0
#3. (agian SDM mencatat pada buku program orientasi. ##. (agian SDM menginput pada komputer untuk database pelatihan.
BAB 6 SISTEM KEPEGA2AIAN
6.1 Ketentuan U"u"
#. Seluruh "ega!ai RS Gandaria ditetapkan status kepega!aiannya melalui Sistem 'epega!aian RS Gandaria. &. Sistem 'epega!aian RS Gandaria berdasarkan pada %ingkat "endidikan, Masa 'era, serta %ingkat 'ompetensi. +. "enetapan status kepega!aian berdasarkan sistem kepega!aian di RS Gandaria diperlukan untuk proses7proses kepega!aian seperti 6 pega!ai kontrak, kenaikan status menadi calon pega!ai, pega!ai tetap, kenaikan golongan, kenaikan grade / golongan karena perubahan tingkat pendidikan, mutasi, rotasi, promosi, demosi, dsb. . "romosi adalah perpindahan pega!ai ke tingkat status kepega!aian yang lebih tinggi sesuai kebutuhan perusahaan. Sebaliknya demosi perpindahan pega!ai ke tingkat status kepega!aian yang lebih rendah karena kompetensi yang tidak mencapai standar atau karena sanksi yang ditetapkan oleh perusahaan karena pelanggaran terhadap tata tertib dan peraturan perusahaan. -. Rotasi adalah perpindahan pega!ai ke unit kera lain tetapi tetap dengan pekeraan ;ob family$ yang sama untuk memenuhi kebutuhan perusahaanB status kepega!aian meliputi grade, golongan, maupun tingkat kompetensi tidak berubah. Sedangkan Mutasi adalah perpindahan pega!ai ke unit kera lain dengan pekeraan ;ob family$ yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan perusahaanB status kepega!aian meliputi grade, golongan, maupun tingkat kompetensi dapat berubah atau tetap. . "ega!ai yang dimutasikan menalani masa percobaan bulan kemudian dilakukan e=aluasi penilaian kinera, bila memenuhi standar maka ditetapkan mutasi penuh. Sebaliknya bila tidak memenuhi standar maka dapat dikembalikan ke posisi semula. . "enetapan perubahan status kepega!aian dilakukan melalui mekanisme / proses penetapan sesuai dengan kebiakan / S") yang ada pada proses7proses kepega!aian mulai dari seleksi pega!ai, kontrak, calon pega!ai, kenaikan golongan, mutasi, dsb.
6.' Ketentuan Ku/u/
#. Selama belum ada sistem yang mengatur dan menetapkan tingkat kompetensi, maka pada perpindahan dari sistem kepega!aian yang lama kepada sistem kepega!aian yang baru 6 penetapan tingkat kompetensi melalui rentang !aktu masa kera sbb 6 a$ Masa kera 3 F tahun tingkat kompetensi -C 7 0-C b$ Masa kera - F 2 tahun tingkat kompetansi 0 F 2-C c$ Masa kera #3 F # tahun tingkat kompetensi 2 F #3-C d$ Masa kera #- F #2 tahun tingkat kompetensi #3 F ##-C e$ Masa kera &3 tahun atau lebih tingkat kompetensi H##-C &. Dengan bertambahnya masa kera, tidak serta merta bertambah tingkat kompetensinya, melainkan tetap menduduki tingkat kompetensi yang dimilikinya sampai instrumen sistem enang karir untuk menetapkan tingkat kompetensi pega!ai ada. 1.
"ega!ai baru menduduki tingkat kompetensi -C 70-C meskipun memiliki pengalaman kera yang diakui.
6.) S$/te" Ke%ega3a$an 6.).1 J!4 ,a"$l& 6.).1.1 J!4 ,a"$l& Me$/ Ta4el 6.1 Ka"u/ J!4 ,a"$l& Me$/
JENJANG PENDIDIKAN
KELOMPOK
Min. S 2
Min. S1
1ob @amily Medis terdiri dari 6 #$ 'elompok Medis Umum #
Medis Sub Spesialis / 'onsultan
:444
MedisSpesialis
:44
Medis Umum &
:4
Medis Umum #
:
6
*ulusan @akultas 'edokteran Umum I Gigi. Start a!al grade : &$
'elompok Medis Umum &
6
GRADE
Dokter Umum yang mempunyai tambahan sertifikat untuk dapat melakukan pemeriksaan tertentu. Seorang dokter umum yang secara berkala mengikuti pelatihan USG dapat melakukan pemeriksaan USG. Start a!al grade :4. +$
'elompok Medis Spesialis 6 *ulusan @akultas 'edokteran dengan spesialisasi tertentu. Seperti Spesialis "enyakit Dalam, %5%, )bgyn, Anestesi, Rehabilitasi Medik, (edah, "atologi 'linik. Start a!al grade :44.
$
'elompok Medis Sub Spesialis / 'onsultan 6 Dokter Spesialis yang mempunyai Sub Spesialis atau 'onsultan. Seperti Spesialis (edah Saraf, 'G5. Start a!al grade :444.
6.).1.' J!4 ,a"$l& Pera3at Ta4el 6.' Ka"u/ J!4 ,a"$l& Pera3at
JENJANG PENDIDIKAN
KELOMPOK
GRADE
Min S2 / Pasca Sarjana
8ers
:4
8ers -
:
8ers
4:
8ers +
4:
8ers &
444
SPK
8ers #
44
M$n SLTA
""
4
Min S1
Min D3
1ob @amily "era!at terdiri dari 6 #$'elompok""
6
"embantu "era!at lulusan min S*%A dan bersertifikat. Masuk grade 4 &$'elompok8ers#
6
"era!at lulusan S"'. Masuk grade 44 +$'elompok8ers&
6
"era!at lulusan Akademi 'epera!atan dan Akademi 'ebidanan. Masuk grade 4:. $'elompok8ers
6
"era!at lulusan Sarana 'epera!atan. Masuk grade 4: 7 : -$'elompok8ers
6
"era!at lulusan S & 'epera!atan. Masuk grade :4 7 :44.
444 7
#atatan 0 –
"era!at lulusan Akademi 'epera!atan dan Akademi 'ebidanan mulai dengan grade 444 dan bisa masuk ke grade 4: dengan penambahan kompetensi yang ditentukan
–
"era!at lulusan S# tidak secara otomatis masuk grade 4: akan tetapi akan ditentukan oleh rumah sakit apakah masuk atau tidak berdasarkan kebutuhan ketenagaan rumah sakit dan kompetensi yang dimilikinya
–
"era!at Gigi dan "enata Anestesi termasuk 1ob @amily "era!at
6.).1.) J!4 ,a"$l& A"$n$/tra/$ 7 SDM Ta4el 6.) Ka"u/ J!4 ,a"$l& A"$n$/tra/$ 7 SDM
JENJANG PENDIDIKAN
KELOMPOK
Min S2 / Pasca Sarjana Min S1
Min D3
GRADE
Adm SDM -
:4
Adm SDM
:
Adm SDM +
4:
Adm SDM &
4:
Adm SDM #
444
"embantuAdmSDM
SMU
44
1ob @amily Administrasi F SDM terdiri dari bagian 6 "ersonalia, SDM, Diklat. #$ 'elompok Adm. SDM # I & 6 Staf Adm. "ersonalia / SDM / Diklat lulusan min. D + Admin / 9konomi F Mana. / Sekretaris. Masuk grade 444 F 4:. &$'elompokAdm.SDM+
6
Staf "ersonalia / SDM / Diklat lulusan S# 5ukum / S# "sikologi / S#. 9konomi Manaemen / S# 'epera!atan / S# 'ependidikan. Masuk grade 4: F :. +$'elompokAdm.SDM-
6
Staf "ersonalia / SDM / Diklat lulusan S& "sikologi / 5ukum / Manaemen SDM / 'esehatan. Masuk grade :4. $ 'elompok "embantu Adm SDM 6 "embantu Staf "ersonalia / SDM / Diklat 6 *ulusan SMU
atatan 6 –
'elompok "embantu Adm SDM dengan minimal lulusan SMU untuk selanutnya penerimaan pega!ai di (agian SDM tidak dipakai lagi, minimal staf di bagian SDM adalah lulusan D+
6.).1.* J!4 ,a"$l& A"$n$/tra/$ 7 Keuangan Ta4el 6.* Ka"u/ J!4 ,a"$l& A"$n$/tra/$ 8 Keuangan
JENJANG PENDIDIKAN Min S2 / Pasca Sarjana Min S1
Min D3
Min. SLTA
KELOMPOK
GRADE
Adm 'eu
:4
Adm 'eu
:
Adm 'eu -
4:
Adm 'eu
4:
Adm 'eu +
444
Adm 'eu &
44
Adm 'eu #
4
#$ 1ob @amily Administrasi F 'eu terdiri dari bagian 6 Akuntansi, 'euangan, 'asir, "embayaran, *"A, 4n=entori, *ogistik &$ (agian 'euangan / Akuntansi 6 'elompok Adm. 'eu. + 6 pendidikan min. D+ 'euangan Akuntansi. Masuk grade 444 F 4:. 'elompok Adm. 'eu. - 6 pendidikan min. S# 9konomi Akuntansi. Masuk grade 4: F :. 'elompok Adm. 'eu. 6 pendidikan min. S& 9konomi ;MM$. Masuk grade :4. +$ (agian 4n=entory / *"A ;*ayanan "erusahaan Asuransi$6 'elompok Adm. 'eu. + 6 pendidikan min. D+ 'euangan. Masuk grade 444 F 4:. 'elompok Adm. 'eu. - 6 pendidikan min. S# 9konomi. Masuk grade 4: F :. 'elompok Adm. 'eu. 6 pendidikan min. S& 9konomi ;MM$. Masuk grade :4. $ (agian 'asir / "embayaran / "embelian 6 'elompok Adm. 'eu. & 6 pendidikan min. SMA sederaat. Masuk grade 44. -$ (agian *ogistik 6 "embantu *ogistik 6 'elompok Adm. 'eu. # 6 pendidikan min. SMA sederaat. Masuk grade 4. "elaksana *ogistik 6
'elompok Adm. 'eu & 6 pendidikan min. SMA sederaat. Masuk grade 44. $ Grade disesuaikan dengan persyaratan pendidikan, ob dan le=el.
6.).1.- J!4 ,a"$l& A"$n$/tra/$ 7 Pe"a/aran Ta4el 6.- Ka"u/ J!4 ,a"$l& A"$n$/tra/$ 8 Pe"a/aran
JENJANG PENDIDIKAN Min S1
Min D3 M$n. SLTA
KELOMPOK
GRADE
Adm"emasaran-
:
Adm"emasaran
4:
Adm"emasaran+
4:
Adm"emasaran&
444
Adm"emasaran#
44
#$ 1ob @amily Administrasi F "emasaran terdiri dari bagian 6 "emasaran &$ Start a!al 'elompok Adm. F "emasaran adalah grade 44. "ega!ai yang termasuk dalam kelompok ini dapat dari latar belakang pendidikan min. S*%A sampai dengan S#. +$ (agian "emasaran 6 'el. Adm. "emasaran # 6 pendidikan min. SMA sederaat. Masuk dalam grade 44. 'el. Adm. "emasaran & 6 pendidikan min. D+. Masuk grade 444 sampai grade 4:. 'el. Adm. "emasaran 6 pendidikan min. S#. Masuk grade 4: sampai :. 1ob antar kelompok pemasaran berbeda dan disesuaikan dengan pendidikan. $ Grade disesuaikan dengan persyaratan pendidikan, ob dan le=el.
atatan 6 Untuk kedepan staf pemasaran minimal pendidikan D+ 6.).1. J!4 ,a"$l& A"$n$/tra/$ 8 Reka" Me$/ Ta4el 6. Ka"u/ J!4 ,a"$l& A"$n$/tra/$ 8 Reka" Me$/
JENJANG PENDIDIKAN Min D3
Min. SLTA
KELOMPOK
GRADE
AdmRekamMedis
4:
AdmRekamMedis+
444
AdmRekamMedis&
44
"bt.AdmRekamMedis#
4
#$ 1ob @amily Administrasi F Rekam Medis terdiri dari bagian 6 Rekam Medis &$ Start a!al 'elompok Adm. F Rekam Medis adalah grade 4. "ega!ai yang termasuk dalam kelompok ini dapat dari latar belakang pendidikan min. S*%A sampai dengan D 444 Rekam Medis. +$ "bt. Adm. Rekam Medis # 6 pendidikan min. S*%A sederaat. Masuk dalam grade 4. $ Adm. Rekam Medis & 6 pendidikan min. S*%A sederaat. Masuk dalam grade 44. -$ Adm. Rekam Medis + 6 pendidikan min. D444 RM. Masuk dalam grade 444 F 4:. $ Grade disesuaikan dengan persyaratan pendidikan, ob dan le=el. ontoh 6 7 'epala (agian Rekam Medis mempunyai latar belakang pendidikan min D 444 RM. 7 Staf "elaksana "enyimpanan / "engambilan Data mempunyai latar belakang pendidikan min D 444 RM. 7 Staf "elaksana "embuat 'artu 'ontrol ;embos$ mempunyai latar belakang min S*%A. 6.).1.6 J!4 ,a"$l$ A"$n$/tra/$ 7 U"u" Ta4el 6.6 Ka"u/ J!4 ,a"$l& A"$n$/tra/$ 8 U"u"
JENJANG PENDIDIKAN Min. D4/S 1 Min D3
Min. SLTA
KELOMPOK
GRADE
Adm Umum -
4:
Adm Umum
4:
Adm Umum +
444
Adm Umum &
44
"bt.Adm.Umum#
4
#$ 1ob @amily Administrasi F Umum terdiri dari bagian 6 'antor, Administrasi, 5umas, "endaftaran, )ffice (oy, )perator, Receptionist &$ Start a!al 'elompok Adm. F Umum adalah grade 4. "ega!ai yang termasuk dalam kelompok ini dapat dari latar belakang pendidikan min. S*%A sampai dengan S # @ikom / S# Manaemen 'earsipan. +$ (agian 'antor, Administrasi 6 'elompok "bt. Adm. Umum # 6 bertugas sebagai office boy, pendidikan min. S*%A. Masuk grade 4.
'elompok Adm. Umum & 6 bertugas sebagai staff )perator. "endidikan min. S*%A. Masuk grade 44. 'elompok Adm. Umum + 6 bertugas sebagai staff 'antor dan Administrasi / "endaftaran / 5umas / Receptionist. "endidikan min. D+ Manaemen 'earsipan. Masuk grade 444 F 4:. 'elompok Adm. Umum 6 bertugas sebagai staff 'antor dan Administrasi, pendidikan min. D 'earsipan / S# Manaemen 'earsipan. Masuk grade 4: F :. $ Grade disesuaikan dengan persyaratan pendidikan, ob dan le=el. ontoh 6 7 'epala (agian 'antor / Administrasi mempunyai latar belakang pendidikan min D 444 Admin / "erkantoran / Sekretaris. 7 Seorang receptionist mempunyai latar belakang pendidikan min D 444 Sekretaris 7 Staf Administrasi kantor mempunyai latar belakang D 444 Admin / "erkantoran / Sekretaris. 7 Seorang office boy mempunyai latar belakang pendidikan min S*%A.
6.).1.9 J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 7 A%!teker Ta4el 6.9 Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 7 A%!teker
JENJANG PENDIDIKAN Min S1 Farmasi Pr!"si A#$"%"r
KELOMPOK
GRADE
Apoteker &
:
Apoteker#
4:
#. Seorang Apoteker di bagian @armasi adalah lulusan Sarana @armasi yang sudah mengambil profesi sebagai Apoteker dan sudah ui kompetensi. &. Masuk grade 4: 7 :.
6.).1.: J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 8 A/$/ten A%!teker Ta4el 6.: Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 8 A/$/ten A%!teker
JENJANG PENDIDIKAN Min D3 Farmasi
Min. SLTA
KELOMPOK AsistenApoteker
GRADE 4:
AsistenApoteker+
444
AsistenApoteker&
44
"bt.AsistenApoteker#
4
1ob @amily "enunang Medis F Asisten Apoteker terdiri dari 6 #$ 'elompok "bt. Asisten Apoteker #
6 yang bertugas sebagai administrasi dan umum
di bag. @armasi. *atar belakang pendidikan min. S*%A. Masuk grade 4. &$ 'elompok Asisten Apoteker &
6 yang bertugas sebagai tenaga profesi asisten apoteker.
*atar belakang pendidikan min. SM@ / SAA. Mempunyai kompetensi sebagai seorang AA. Masuk grade 44. +$ 'elompok Asisten Apoteker +
6 yang bertugas sebagai tenaga profesi asisten apoteker.
*atar belakang pendidikan min. D 444. Mempunyai kompetensi sebagai seorang AA. Masuk grade 444 7 4:. $ Grade disesuaikan dengan persyaratan pendidikan, ob dan le=el.
6.).1.1; J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 7 Ra$!gra<er
Ta4el 6.1; Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 8 Ra$!gra<er
JENJANG PENDIDIKAN
KELOMPOK
Min D4 ATRO Min D3 ATRO
Min. SLTA
GRADE
Radiografer-
4:
Radiografer
4:
Radiografer+
444
%ehnikRadiogarafer&
44
"bt.Radiografer#
4
1ob @amily "enunang Medis F Radiografer terdiri dari 6 #$ 'elompok "bt. Radiografer #
6 yang bertugas sebagai staf pelaksana administrasi di
bag. Radiografer. *atar belakang pendidikan min. S*%A. Masuk grade 4. &$ 'elompok %ehnik Radiografer & 6 yang bertugas sebagai staf pelaksana kamar gelap radiologi. *atar belakang pendidikan min. S*%A dan pernah mendapat pelatihan khusus mengenai radiologi. Masuk grade 44. +$ 'elompok Radiografer + 6 yang bertugas sebagai staf pelaksana kamar gelap radiologi. *atar belakang pendidikan min. D + A%R). Masuk grade 444 7 4:. $ 'elompok Radiografer - 6 yang bertugas sebagai staf pelaksana kamar gelap radiologi. *atar belakang pendidikan min. D A%R). Masuk grade 4: 7 :.
6.).1.11 J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 7 Anal$/ Ta4el 6.11 Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 8 Anal$/
JENJANG PENDIDIKAN
KELOMPOK
4:
Analis +
444
%ehnikAnalis&
44
Min D3 Ana&is K"s"'a$an
Min. SLTA
GRADE
Analis
"bt.Analis#
4
1ob @amily "enunang Medis F Analis terdiri dari 6 #$ 'elompok "bt Analis #
6 yang bertugas sebagai staf pelaksana administrasi, pembantu
analis di bag. *aboratorium. *atar belakang pendidikan min. S*%A. Masuk grade 4. &$ 'elompok %ehnik Analis &
6 yang bertugas sebagai staf laboratorium yang pernah
mendapat pendidikan laboratorium. *atar belakang pendidikan min. S*%A dan pernah mendapat pelatihan khusus mengenai laboratorium. Masuk grade 44. +$ 'elompok Analis +
6 yang bertugas sebagai seorang Analis. *atar belakang
pendidikan min. D + Analis 'esehatan. Masuk grade 444 7 4:.
6.).1.1' J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 7 ,$/$!tera%$ Ta4el 6.1' Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 8 ,$/$!tera%$/
JENJANG PENDIDIKAN Min D4 Min D3
Min. SLTA
KELOMPOK
GRADE
@isioterapis-
4:
@isioterapis
4:
@isioterapis+
444
"bt@isioterapis&
44
"bt.@isioterapis#
4
1ob @amily "enunang Medis F @isioterapis terdiri dari 6 #$ 'elompok @isioterapis + 6 yang bertugas sebagai seorang fisioterapis / %erapi )kupasi / %erapi ?icara *atar belakang pendidikan min. D +. Mulai grade 444 7 4:. &$ 'elompok "embantu @isoterapis & 6 latar belakang pendidikan S*%A yg sudah mengikuti pelatihan khusus +$ 'elompok "embantu @isioterapis # 6 latar belakang pendidikan S*%A
6.).1.1) J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 8 Al$ G$=$ Ta4el 6.1) Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 8 Al$ G$=$
JENJANG PENDIDIKAN Min. S 1
Min D3
KELOMPOK
GRADE
Ahli Gi>i
:
Ahli Gi>i +
4:
Ahli Gi>i &
4:
Ahli Gi>i #
444
1ob @amily "enunang Medis F Ahli Gi>i terdiri dari 6 #$ Seorang Ahli Gi>i di bagian Gi>i adalah lulusan D + Gi>i F S# Gi>i &$ 'elompok ahli gi>i # 6 lulusan D+ Gi>i. Masuk grade 444 F 4:. +$ 'elompok ahli gi>i & 6 lulusan S# Gi>i. Masuk grade 4: F :.
6.).1.1* J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 7 Elektr!"e$k Ta4el 6.1* Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang Me$/ 8 Elektr!"e$k
JENJANG PENDIDIKAN Min D3
KELOMPOK
GRADE
9lektromedik&
4:
9lektromedik#
444
#$ Seorang petugas elektromedik lulusan D + 9lektromedik. &$ Masuk grade 444 7 4:.
6.).1.1- J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 7 Pr!gra""er Ta4el 6.1- Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 8 Pr!gra""er
JENJANG PENDIDIKAN Min S1
Min D3
KELOMPOK
GRADE
"rogrammer
:
"rogrammer+
4:
"rogrammer& "rogrammer#
4: 444
#$ 'elompok "rogrammer # adalah programmer lulusan min D + %ehnik 4nformatika F S# %ehnik 4nformatika. &$ "rogrammer # masuk grade 444 7 4:.
+$ "rogrammer + masuk grade 4: F :.
6.).1.1 J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 8 Tekn$/$ K!"%uter Ta4el 6.1 Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 8 Tekn$/$ K!"%uter
JENJANG PENDIDIKAN Min S1 Min D3 M$n SLTA
KELOMPOK
GRADE
%eknisi'omputer
4:
%eknisi'omputer+
4:
%eknisi'omputer&
444
%eknisi'omputer#
44
#$ 'elompok %eknisi 'omputer bertugas dalam hal pemeliharaan komputer, program aringan. &$ "endidikan min S*%A sampai dengan S#. +$ Grade disesuaikan dengan persyaratan pendidikan, ob dan le=el.
6.).1.16 J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 8 Ru"a Tangga Ta4el 6.16 Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 8 Ru"a Tangga
JENJANG PENDIDIKAN
KELOMPOK
GRADE
+R%
M$n D)
444
& R%
M$n SLTA
#
R%
44 4
#$ Staf pelaksana R% ;'amar 1ahit, "embersihan, 'ebun, (inatu, 5ouse 'eeping$ latar belakang pendidikan min S*%A. Masuk grade 4. &$ Staf pelaksana R% latar belakang pendidikan D+. Masuk Grade 444
6.).1.19 J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 7 S!%$r Ta4el 6.19 Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 8 S!%$r
JENJANG PENDIDIKAN Min SLTA
KELOMPOK
GRADE
Dri=er &
44
Dri=er #
4
#. Staf pelaksana transportasi umum. *atar belakang pendidikan min S*%A. Masuk grade 4. &. Staf pelaksana transportasi khusus mobil ambulance. *atar belakang pendidikan min. S*%A dan lulus ui kompetensi sebagai dri=er ambulance.
6.).1.1: J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 7 Da%ur Ta4el 6.1: Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 8 Da%ur
JENJANG PENDIDIKAN M$n D)
Min SLTA
KELOMPOK
GRADE
'itchen +
444
'itchen &
44
'itchen #
4
1ob @amily "enunang 8on Medis F Dapur terdiri dari 6 #$ 'elompok 'itchen #
6 yang bertugas sebagai staf pembersih / pembantu di bag.
dapur. *atar belakang pendidikan min. S*%A. Masuk grade 4. &$ 'elompok 'itchen &
6 yang bertugas sebagai staf pelaksana pengolahan makanan.
*atar belakang pendidikan min. S*%A. Masuk grade 44. +$ 'elompok 'itchen + 6 yang bertugas sebagai staf pelaksana pengolahan makanan. *atar belakang pendidikan min. D+. Masuk grade 444.
6.).1.'; J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 8 Pe"el$araan Sarana Ta4el 6.'; Ka"u/ J!4 ,a"$l& Penunjang N!n Me$/ 8 Pe"el$araan Sarana
JENJANG PENDIDIKAN
KELOMPOK
GRADE
S1
%ehnisi
4:
D3
%ehnisi +
444
%ehnisi &
44
%ehnisi #
4
Min SLTA
#$ 'elompok %ehnisi # bertugas sebagai staf pemeliharaan. *atar belakang pendidikan min S*%A. Masuk grade 4. &$ 'elompok %ehnisi & bertugas sebagai staf pemeliharaan. *atar belakang pendidikan min S*%A dengan pelatihan / kursus tambahan. Masuk grade 44.
+$ 'elompok %ehnisi + bertugas sebagai staf pemeliharaan. *atar belakang pendidikan min D+. Masuk grade 444. $ 'elompok %ehnisi bertugas sebagai staf pemeliharaan. *atar belakang pendidikan min S#. Masuk grade 4:. 6.).1.'1 J!4 ,a"$l& K!"$te Pa/t!ral
Ta4el 6.'1 Ka"u/ J!4 ,a"$l& K!"$te Pa/t!ral
JENJANG PENDIDIKAN
KELOMPOK
GRADE
Min S2 / Pasca Sarjana
"astoral &
:
Min S1
"astoral #
4:
1ob @amily 'omite "astoral 6 #$ 'elompok "astoral # bertugas sebagai staf pastoral. *atar belakang pendidikan min S%h/MDi=. Masuk grade 4:. &$ 'elompok "astoral & bertugas sebagai staf pastoral. *atar belakang pendidikan min M%h. Masuk grade :. %ambahan 6 #$ Apabila pendidikan karya!an di suatu pekeraan tertentu lebih tinggi dari syarat minimal pendidikan yang diminta, maka pendidikan yang diakui adalah pendidikan yang sesuai dengan pekeraan. ontoh 6 Seorang karya!an dengan pendidikan D+ bekera di bagian Rumah %angga dan (inatu. Syarat pendidikan di bagian ini adalah min. S*%A maka pendidikan D+ karya!an tersebut tidak diakui. &$ "endidikan diakui apabila sesuai dengan syarat ob di bagian.
6.).' Gra$ng Penggaj$an
Grading sistem penggaian sbb 6
SISTEM KEPEGAWAIAN RS BAPTIS BATU
ENTRY
PEKERJAAN
GR ADE
GO L
75-85% X
I S K E R I D
IX
VIII
VII N E M E T R A P E D A L A P E K
A N A S K A L E P
L A N IO S G N U 3
I S A L A T S IN A L A P E K ) N IA G A B A L A P E K
R E J A N A M
PEMENUHAN STANDAR KOMPETENSI
%
LEVEL
S($ '
B
!"
# $0 0 %
A
!"
# $0 0 %
B
!"
# $0 0 %
A
!"
# $0 0 %
!5"
& $0 0 %
B
!"
# $0 0 %
A
!"
# $0 0 %
!5"
& $0 0 %
B
!"
A
VI
S$ '
V
S1 ( )S$ '
! "
IV
D$# )D$ ) S$1
III
D$ #
1 0 5 - 115 %
KET > 11 5 %
# $0 0 %
!5"
!5"
B
!"
A
! "
D
!5"
& $0 0 %
!5"
& $0 0 %
B
!"
# $0 0 %
!"
# $0 0 %
D
!5"
& $0 0 %
!5"
& $0 0 %
B
!"
# $0 0 %
A
9 5 - 105 %
# $0 0 %
D
A
8 5 - 9 5%
& $0 0 % & $0 0 % # $0 0 % # $0 0 %
!"
+ , 0 + 21 1 G 4 / S + , . , + * K
# $0 0 %
33-36 28-32 23-27 19-22 15-18
D
!"
& $0 0 %
11-14
!"
& $0 0 %
7-10
B
!#"
# $0 0 %
4-6
A
! "#
# $0 0 %
0-3
E
!"
& $0 0 %
15-18
D
!"
& $0 0 %
11-14
!"
# $0 0 %
7-10
B
!#"
# $0 0 %
4-6
A
! "#
E
!"
& $0 0 %
15-18
D
!"
& $0 0 %
11-14
# $0 0 %
7-10
# $0 0 %
4-6
II
SM U
# $0 0 %
0-3
I
!"
B SM U K*+,.,+ R/,+ G2$
A
!#" !"
#
-
0-3
10 $0 0 %
1 0 $0 0 %
10 $ 0 0 %
1 0 $0 0 %
"9%A 1981A8G 'AR4R "9GA?A4 RS((
JE NJANG PE NDI DI K A
,a "$ l & J ! 4
G RA DE
N
? I? Me$/ Su4 S%e/$al$ /> M$n S'>Pa/5a
K!n/ult
Sarjana
an @III
@III
$/e/ua$kan
R U T K E R I D
engan
Me$/
%er/&aratan "a/$ng7
S%e/$al$
@II
/ >@II
"a/$ng j!4 leCel Me$/
P E D . A K
U"u" '>@I
Ner/ >@I
A" @I
SDM ->@I A%!
M$n D*>S1 $/e/ua$kan engan
A N A S K A L E P
L A N IO S G N U ,
R E J A N A M I S A L A T S N I > N IA G A B A L A P E K
Me$/ U"u" 1>@
Ner/ ->@
A" SDM
A" Keu>Ak
A" Market$
r
*>@
t >@
ng ->@
"a/$ng7 "a/$ng j!4
Ner/
A" SDM
A" Keu>Ak
A" Market$
an leCel
*>I@
)>I@
t ->I@
ng *>I@
"
A
A"
A"
A"
Rek
"
SDM '>I@
Keu>Ak t *>I@
Market$ ng )>I@
a" Me
U" u"
$/
*>I@
"
A
A" SDM
A" Keu>Ak
A" Market$
Rek a"
" U"
1>III
t )>III
ng '>III
Me
u"
$/
)>III
A " U" u" ->I@ A
Ner/ )>I@
engan
*>I@
"a/$ng7
A
"a/$ng %er/&aratan J!4 an leCel
Ner/ '>III
A "
Ra$
,$/$!
teke
!gra
tera
r 1>I@
<er ->I@
ten A%!
<er
r *>I@
*>I@
ten A%!
Ra$ !gra
teke
<er )>III
r )>III A/$/
A" Keu>Ak
A" Market$
Rek
A "
a"
U"
t '>II
ng 1>II
Me
u"
$/
'>II
A
P4t.
P4t.
"
A
A/$/
'>II
t 1>I
*>@
%$/ ->I@
)>I@
,$/$! tera
Al$
tr!
G$=$ '>I@
"e $k
ra"
Tekn$/$ K!"%u
Tek n$/$
"er )>I@
ter*>I@
)>I@
Pr!g ra"
Tekn$/$
Tek
K!"%u ter)>I@
n$/$ *>I@
%a/t!ral '>
I@
E lek Ra$ !gra
teke
II
A" Keu>Ak
@
"er
Pr!g Al$ G$=$
A/$/
P4t.A " SDM
M$n SLTA
PPI
A%!
Anal $/ *>I@
%$/ *>I@
'>I@
"er '>I@
Pa/t!ral 1>I@
A/$/
)>III
Ner/ 1>II
ra"
*>@
'>@
%er/&aratan
M$n D) $/e/ua$kan
Pr!g Al$ G$=$
teke
Te n$k
ten A%!
Ra$
teke
!gra
r '>II
'>II
Rek
"
a" Me
U" u"
A%! teke
$/ 1>I
1>I
r1>I
ten
<er
Anal $/ )>III
Te n$k La4. '>II
P4t. Ra$
,$/$! tera %$/ )>III
P4t. ,$/$!
E lek Al$ G$=$ 1>III
tr! "e $k 1>III
Pr!g ra" "er 1>III
Tekn$/$ K!"%u
Tek n$/$
ter'>III
)>III
R" Tan
R"
tera
Tekn$/$ K!"%u
Tek n$/$
Tan
%$/
ter1>II
'>II
gga
'>II
'>II
P4t.
R"
P4t. Anal
,$/$!
!gra
tera
Tek n$/$
Tan
<er
$/ 1>I
%$/
1>I
gga
1>I
1>I
1>I
NE RS > ME DIS
PE R A2 AT
AD MINIS TR AS I
PE NUNJ A NM GE DI S
III
gga )>III
PE NUNJ ANN GOM NE DI S
Dr$Cer '>II
Dr$Cer 1>I
K$t5 en
II
'>II
K$t5 en 1>I
I
6.* Mekan$/"e Peru4aan Statu/ Ke%ega3a$an 6.*.1 Jen$/ Statu/ Ke%ega3a$an $ RS Ganar$a.
1enis Status 'epega!aian sbb 6 #$ "ercobaan 'ontrak 6 masa mulai penandatanganan "eranian 'ontrak 'era ?aktu %ertentu ;"'?%$ sampai + bulan setelahnya. &$ 'ontrak 6 masa setelah percobaan kontrak sampai dengan akhir tanggal penandatanganan "'?%. +$ "ercobaan alon "ega!ai 6 masa + bulan setelah S' "ercobaan alon "ega!ai. $ alon "ega!ai 6 masa 2 bulan setelah percobaan calon pega!ai. -$ "ega!ai %etap 6 setelah calon pega!ai. $ "ercobaan Mutasi 6 masa bulan setelah a!al S' percobaan mutasi $ Mutasi %etap 6 setelah dinyatakan layak untuk mutasi tetap.
6.*.' Aturan ala" %eru4aan /tatu/ ke%ega3$aan.
Aturan dalam perubahan status kepega!aian 6 #$ "erubahan status kepega!aian diputuskan setelah melihat penilaian kinera yang dilakukan untuk pega!ai yang bersangkutan. &$ "erubahan status kepega!aian dilakukan dengan berita acara yang dilakukan oleh tim yang berhubungan. +$ %im yang berhubungan dalam menetapkan perubahan status kepega!aian sbb 6 ;#$ "ercobaan kontrak ke kontrak 6 7 Salah salah satu ?akil Direktur, 'epala Unit 'era, 'epala (agian SDM, dan disetuui oleh Direktur. ;&$ 'ontrak 'era ke "ercobaan apeg6 7 Salah satu ?akil Direktur, 'epala Unit 'era, 'epala (agian SDM, dan disetuui oleh Direktur. ;+$ "ercobaan apeg ke apeg 6 Salah satu ?akil Direktur, 'epala Unit 'era, 'epala (agian SDM, dan disetuui oleh Direktur. ;$ apeg ke "ega!ai %etap 6 ?akil Direktur Umum 'euangan, ?akil Direktur "elayanan, Manaer / 'epala Unit 'era, 'epala (agian SDM, dan disetuui oleh Direktur. ;-$ "ercobaan Mutasi ke Mutasi %etap 6 Salah Satu ?akil Direktur, 'epala Unit 'era, 'epala (agian SDM, dan disetuui oleh Direktur.
$ Dalam status kepega!aian dicantumkan 6 ;#$ 'elompok "ekeraan ;&$ "ekeraan ;+$ Grade ;$ Golongan ;-$ %ingkat 'ompetensi Untuk Status "ega!ai %etap dicantumkan Masa 'era dan Masa 'era tambahan ;Masa 'era dari tempat lain yang diakui$.
BAB 9 KONTRAK KERJA
9.1 Ketentuan U"u"
#. "ada umumnya status pega!ai baru di RS Gandaria adalah kontrak kera, kecuali dokter umum dan dokter gigi lulusan baru ;fresh graduate$ yang belum mengikuti "%% sebelum kontrak kera dikenakan masa status dokter umum atau dokter gigi sementara selama satu tahun. &. "ega!ai kontrak !aib menandatangani peranian kera !aktu tertentu ;"'?%$. +. Masa kontrak kera adalah selama satu tahun, dan dapat diperpanang kembali bila menurut penilaian pega!ai tidak memenuhi standar yang ditetapkan. . Sebagai tanda komitmen melakukan kontrak kera, pega!ai kontrak !aib menyerahkan ia>ah asli kepada rumah sakit yang akan diberikan kembali setelah kontrak kera selesai. 5al ini tidak berlaku untuk pega!ai kontrak dokter maupun dokter gigi. -. "ada tiga bulan pertama disebut sebagai masa percobaan kontrak kera, dan dilakukan penilaian. (ila dalam penilaian didapatkan kurang memenuhi standar maka pega!ai dapat dihentikan kontrak keranya secara sepihak tanpa tuntutan apapun kepada RS Gandaria. 'etentuan tentang penilian kinera tertuang dalam peraturan internal tentang "enilaian 'inera di *ingkungan RS Gandaria. .
Rumah sakit selalu melakukan e=aluasi terhadap pega!ai kontrak sebelum selesainya masa kontrak berakhir, dan dituliskan dalam berita acara e=aluasi kontrak kera oleh tim e=aluasi kontrak kera.
.
%im e=aluasi kontrak kera adalah sbb 6 a. Untuk staf medis 6 Direktur, ?a. Dir. Umum 'euangan, ?a. Dir "elayanan, 'epala 'elompok Staf Medis @ungsional yang terkait. b. Untuk staf selain dokter 6 ?a. Dir Umum 'euangan, ?a.Dir. "elayanan, Manaer terkait, 'epala Unit 'era %erkait, 'epala (agian SDM.
9.' Ketentuan Ku/u/ 0
#.
"ega!ai !aib menandatangani "eranian 'era ?aktu %ertentu ;"'?%$.
&.
"'?% berlaku selama # tahun, dan hanya bisa diperpanang # ;satu$ kali.
+.
Gai pega!ai kontrak meliputi 6 gai pokok diterimakan sebesar 03C, tunangan beras untuk diri sendiri, uang transport, insentif, dan lembur bila ada am lembur.
.
Gai dokter kontrak diatur tersendiri dalam peraturan tentang gai dokter. 36
-.
"ega!ai mendapatkan tunangan kesehatan berupa plafon sebesar -3C dari plafon yang diterimakan untuk pega!ai tetap.
.
"ega!ai belum diikutkan asuransi kesehatan.
.
"ega!ai mendapatkan hak cuti hari.
0.
"ega!ai dilakukan e=aluasi setelah + bulan, bila kurang dari standar yang ditetapkan dapat dihentikan kontraknya tanpa syarat apapun.
2.
"ega!ai menyerahkan ia>ah asli sebagai bukti komitmen salama # tahun kontrak kera. 4a>ah akan diberikan sesuai tanggal berakhirnya "'?%, atau bila "'?% dihentikan karena pega!ai tidak memenuhi standar penilaian.
#3. Satu bulan sebelum berakhir masa kontrak, pega!ai dinilai kembali. ##. Gai pega!ai kontrak terdiri atas gai pokok, tunangan beras untuk diri sendiri, insentif, tunangan transport, dan lembur bila ada am lembur. #&. Gai dokter menurut peraturan sendiri dalam peraturan gai dokter. #+. Gai pokok pega!ai kontrak adalah sebesar 03C dari besar gai pokok pega!ai tetap yang &3C akan diterimakan di akhir kontrak, bila pega!ai tidak menyelesaikan kontraknya maka tidak akan diterimakan. "eraturan ini tidak untuk dokter dan dokter gigi sesuai dengan sistem penggaian dokter dan dokter gigi. #. "ega!ai kontrak tidak diikutkan program asuransi kesehatan pega!ai maupun 1amsostek. #-. (ila pega!ai selesai kontrak dan tidak diperpanang lagi atau "5', maka RS (aptis (atu tidak memiliki ke!aiban untuk memberikan pesangon dalam bentuk apapun. #. "ega!ai kontrak yang setelah dinilai tetapi tidak memenuhi standar penilaian kinera, maka dapat diperpanang kontraknya maksimal satu kali.
37
BAB : JABATAN STRUKTURAL DAN NON STRUKTURAL
:.1 Ketentuan U"u"
#. Ja4atan Struktural, yaitu abatan unit tertentu yang secara tegas ada dalam struktur organisasi. 'edudukan abatan struktural bertingkat7tingkat dari tingkat yang terendah hingga yang tertinggi &. Ja4atan N!n7/truktural, yaitu abatan teknis yang tidak tercantum dalam struktur organisasi, tetapi dari sudut pandang fungsinya sangat diperlukan dalam pelaksansaan tugas7tugas pokok organisasi. +. "eabat sementara baik untuk abatan struktural maupun non7struktural dapat diberikan kepada pega!ai sbb 6 a. "ega!ai tersebut belum diangkat sebagai pega!ai tetap. b. "ega!ai tersebut sudah pega!ai tetap, tetapi masih dalam pengkaian terhadap kemampuannya dalam mengemban tugas abatan yang diberikan. . Masa abatan peabat sementara adalah # tahun atau lebih bila pega!ai tersebut belum diangkat sebagai pega!ai tetap. -. (esar tunangan abatan baik struktural maupun non7struktural ditetapkan melalui 'eputusan Direktur yang ditetapkan dan diperbarui dari !aktu ke !aktu oleh Direktur. . %unangan abatan Direktur dan ?akil Direktur ditetapkan oleh "engurus
(atu. 0. "emilihan sumber daya manusia untuk menduduki abatan struktural maupun non7 struktural melalui mekanisme rapat di tingkat direksi, dengan mempertimbangkan penilaian kinera dan prestasi pega!ai yang akan dipilih. 2. "enetapan abatan struktural maupun non7struktural RS Gandaria ditetapkan dalam surat keputusan direktur. #3. Selama + bulan pertama, peabat baru struktural maupun non7struktural belum berhak mendapatkan tunangan abatannya. ##. Apabila pega!ai memiliki abatan rangkap, maka tunangan abatan yang diberikan adalah tunangan abatan tertinggi.
38
#&. Setiap tahun, peabat struktural maupun non7struktural akan die=aluasi, dengan konsekuensi akan dilanutkan untuk menabat atau sebaliknya akan diganti sesuai dengan hasil penilaian. #+. "enilaian untuk kinera 1abatan struktural maupun non7struktural dilakukan dengan instrumen penilaian khusus abatan struktural maupun non7struktural.
:.' Ketentuan Ku/u/
#. Masa abatan untuk abatan struktural sbb 6 a. ?akil Direktur
6 + tahun
b. Manaer
6 # tahun
c. 'epala Unit 'era
6 + tahun
d. 'epala "rofesi tertentu 6 + tahun ;misal kepala pera!at, kepala analis, dsb$ e. "eabat Sementara
6 # tahun
&. Masa abatan untuk abatan non7struktural ditetapkan sesuai kebutuhan. +. (ila diperlukan penyesuaian abatan karena perubahan struktur organisasi sehingga peabat struktural maupun non7struktural mendapatkan tugas abatan tambahan sesuai dengan struktur organisasi yang baru maka lama masa abatan melanutkan masa abatan struktural atau non7struktural sebelumnya. Sebaliknya bila abatan yang diberikan merupakan abatan baru yang tidak ada kaitannya dengan abatan sebelumnya, maka lama masa abatan dimulai pada saat surat keputusan itu ditetapkan. . "emangku abatan !aib memahami ob description ;uraian kera$ dimana yang bersangkutan menabat.
39
BAB 1; ALIH TUGAS DAN TANGGUNG JA2AB
1;.1 Ketentuan U"u" 0 #.
Untuk kebutuhan pelayanan, pega!ai dapat dikenakan alih tugas ke posisi yang lain dengan uraian tugas dan tanggung a!ab yang berbeda. Alih tugas meliputi rotasi dan mutasi kera.
&. Rotasi adalah perpindahan pega!ai ke unit kera lain tetapi tetap dengan pekeraan ;ob family$ yang sama untuk memenuhi kebutuhan B status kepega!aian meliputi grade, golongan, maupun tingkat kompetensi tidak berubah. +. Mutasi adalah perpindahan pega!ai ke unit kera lain dengan pekeraan ;ob family$ yang brebeda untuk memenuhi kebutuhan B status kepega!aian meliputi grade, golongan, maupun tingkat kompetensi berubah. . Rotasi dan mutasi dilakukan dengan lebih dahulu memberitahukan kepada pega!ai yang bersangkutan dan ditetapkan dengan keputusan Surat 'eputusan Direktur. -. Rotasi maupun mutasi dapat teradi karena promosi maupun demosi yang diatur secara khusus pada kebiakan tentang sistem kepega!aian.
. "ega!ai dapat uga mengalami pelimpahan tanggung a!ab dari profesi lain untuk memenuhi kebutuhan pelayanan kepada pasien, misalnya alih tanggung a!ab tindakan tertentu dari dokter kepada pera!at. Alih tanggung a!ab tidak boleh bertentangan dengan undang7undang, sehingga dalam pelaksanaannya perlu mendapatkan rekomendasi dari 'omite 9tik dan 5ukum Rumah Sakit.
1;.' Ku/u/ 0 #. "elaksanaan alih tugas di unit kera terkait meliputi 6 a. "emaparan uraian tugas baru kepada pega!ai. b. "embekalan terkait uraian tugas baru tersebut kepada pega!ai oleh kepala unit kera. c. 'epala unit kera membuat laporan e=aluasi kemampuan melaksanakan uraian tugas yang baru kepada pega!ai yang dirotasi maupun mutasi dan tindak lanutnya. d. *aporan alih tugas tanggung a!ab disimpan dalam file pega!ai. 40
&. "ega!ai yang rotasi dilakukan e=aluasi pada saat # hari masa transisi rotasi. (ila pega!ai dinilai tidak mampu menguasai uraian tugasnya dapat dikembalikan kepada posisi sebelumnya. +. "ega!ai yang dimutasi dilakukan e=aluasi pada saat # hari masa transisi dan bulan masa percobaan mutasi. "ada masa transisi die=aluasi penguasaan uraian tugasnya, sedangkan bulan dinilai soft kompetensi dan hardkompetensinya. (ila pega!ai dinilai tidak memenuhi standar
dapat dikembalikan kepada posisi
sebelumnya.
41
BAB 11 STA, MEDIS SEBAGAI PEGA2AI
11.1 Ketentuan U"u" 0
#. Staf medis ialah Dokter dan dokter gigi adalah dokter, dokter spesialis, dokter gigi, dan dokter gigi spesialis lulusan pendidikan kedokteran atau kedokteran gigi baik di dalam maupun di luar negeri yang diakui oleh "emerintah Republik 4ndonesia sesuai dengan peraturan perundang7undangan. &. "engadaan staf medis sesuai dengan umlah dan kualifikasi pasien yang ada di RS Gandaria. +. Secara status kepega!aian staf medis terdiri atas sbb 6 a. Dokter 'ontrak b. Dokter alon "ega!ai c. Dokter "ega!ai %etap d. Dokter "ensiun 'ontrak e. Dokter %amu atau Dokter 'onsultan.
11.' Ketentuan Ku/u/ 0
#. Dokter 'ontrak adalah a. Dokter yang bekera di RS(( setelah melalui prosedur penerimaan tenaga medis untuk dokter kontrak. b. Masa kontrak selama # ;satu $ tahun dengan menandatangani "'?%. c. Mendapatkan gai tetap bulanan sesuai dengan ketentuan gai dokter kontrak dan mendapatkan honor pelayanan ;fee for ser=ice$. d. Mendapatkan hak cuti selama #- hari kera dalam setahun.
&. Dokter alon "ega!ai. a. Dokter yang bekera di RS(( telah melalui prosedur penerimaan tenaga medis untuk Dokter "ega!ai %etap. b. Sudah melalui masa kera sebagai Dokter 'ontrak minimal # tahun. c. Masa 'era sebagai calon pega!ai selama # tahun dengan mendapatkan S' sebagai alon "ega!ai. d. Mendapatkan gai tetap bulanan sesuai dengan ketentuan gai dokter kontrak dan mendapatkan honor pelayanan ;fee for ser=ice$. 42
e. Mendapatkan hak cuti selama #- hari kera dalam setahun.
+. Dokter "ega!ai %etap a. Dokter yang bekera di RS(( telah melalui prosedur penerimaan tenaga medis untuk Dokter "ega!ai %etap. b. Sudah melalui masa sebagai Dokter alon "ega!ai atau telah bekera di RS(( minimal selama & tahun. c. "engalaman kera di Rumah Sakit di ba!ah
. Dokter "ensiun 'ontrak a. Dokter "ega!ai %etap yang sudah "ensiun tetapi dikontrak untuk bekera di RS(( setelah melalui prosedur yang berlaku. b. 'etentuan kepega!aian sama dengan Dokter "ega!ai 'ontrak kecuali gai ditetapkan sesuai dengan peranian kontrak. c. Mendapatkan hak cuti #- hari kera dalam satu tahun.
-. Dokter %amu atau Dokter 'onsultan a. Adalah Dokter yang bekera di RS Gandaria tetapi bukan pega!ai tetap rumah sakit dengan menandatangani "'?%. b. masa 'era selama # tahun dan dapat diperpanang tahunan setelah melalui prosedur yang ada. c. (ekera secara paruh !aktu. d. %idak mendapatkan gai tetapi hanya mendapatkan fee for ser=ice sesuai ketentuan RS Gandaria yang berlaku dan disepakati oleh yang bersangkutan. e. %idak ada tunangan apapun. . 1am kera dokter
43
1am kera dokter pada umumnya sesuai am pelayanan rumah sakit, tidak dibatasi oleh !aktuB bila ada panggilan karena pasien yang memburuk kondisi klinisnya !aib datang, bila tidak bisa datang karena tidak bisa bertugas !aib memberitahukan sebelumnya untuk melimpahkan tanggung a!ab kepada dokter yang lain sebagaimana S") tentang pelimpahan tanggung a!ab dari dokter kepada dokter yang lain.
0. Dokter kontrak dan dokter calon pega!ai belum diikutkan program dana pensiun, asuransi kesehatan maupun 1amsostek. %unangan kesehatan diterimakan dalam bentuk plafon sebagaimana peraturan yang berlaku dalam 'ebiakan tentang %unangan 'esehatan "ega!ai.
2. Dokter pega!ai berhak atas tunangan F tunangan kesehatan, kamar, makan / cuci, dengan rincian sbb
%abel ##.# %unangan Dokter "ega!ai Rumah Sakit Gandaria.
'esehatan
'ontrak
'amar
"rib
4stri,
adi
Anak
Umum
J
Gigi
J7
Spesialis ;
J
J
7
Makan, uci
Rumah Dinas
(eras "ribadi
(eras
1amsostek, "ensiun
'elu arga
7
7
7
J
7
7
7
7
7
J
7
7
7
7
7
J
J
7
7
7
J
J
7
J
7
7
(esar J Anesthesi J Direksi$
alon "ega!ai
Umum Gigi
J7
7
7
7
J
7
7
Spesialis ;
J
7
7
7
J
J
7
7
J
J
7
7
7
J
J
J
(esar J Anesthesi J Direksi$
"ega!aiU
mum
44
'esehatan
%etap
'amar
"rib
4stri,
adi
Anak
Makan,
Rumah
uci
Dinas
1amsostek, (eras "ribadi
(eras
"ensiun
'elu arga
Gigi
J
J
7
7
Spesialis ;
J
J
7
7
J
J
J
J
J
J
J
(esar J Anesthesi J Direksi$
"ensiun
Umum
JJ
7
7
7
J
7
7
'ontrak
Gigi
J
J
7
7
7
J
7
7
Spesialis ;
J
J
7
7
J
J
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
(esar J Anesthesi J Direksi$
%amu /
Umum
7
'onsulta
Gigi
77
n
Spesiali
7
7
s
#3. Gai Dokter Gai Dokter terdiri atas gai tetap dan honor. A. Gaj$ Teta%
Gai tetap terdiri atas gai pokok dan tunangan medis tetap. (esar gai pokok sesuai dengan table grade, golongan ,serta tingkat kompetensi dalam Sistem 'epega!aian RS Gandaria. Sedangkan tunangan medis tetap adalah gai tetap dokter dikurangi gai pokok pada sistem kepega!aian. Dokter "ega!ai "aruh ?aktu ;D""a?$ dan Dokter yang sedang tugas belaar ;""DS$ tidak mendapatkan %unangan Medis %etap melainkan hanya Gai "okok sesuai Sistem 'epega!aian.
45
(erikut ini table kosong ;dummy table$ untuk gai tetap dokter KETERANGAN
KONTRAK
#APEG
TK.I
TK.II
TK. III
TK. I@
TK.@
TK.@I
Dokter Ahli Dokter Umum Dokter Gigi Ahli Dokter Gigi 'eterangan 6
'eterangan 6
#.4nter=al#tahun &. %iap 'enaikan dengan e=aluasi sesuai prosedur
#.4nter=altahun &. %iap 'enaikan dengan e=aluasi sesuai prosedur
'eterangan 6 1umlah nominal gai tetap dokter ditetapkan tersendiri setiap tahun oleh Direktur. B. HONOR
5onor diterimakan kepada dokter baik untuk asa pelayanan mereka. Untuk dokter tamu yang diterimakan adalah 03C dari tarif rumah sakit yang diberlakukan kepada pasien meliputi 6 tarif =isite dokter dan tindakan medis yang dilakukan. Sedangkan honor untuk dokter tetap berlaku sesuai rincian di ba!ah ini 6 D!kter Al$ Ra$!l!0g$
D!ktA er 0 l$
#."eriksa 1umlah 6 p bln / a.
#.
'linik "agi
b. c.
&.
@oto dengan 'ontras J Scan
&3C s/d umlah " ke &33 +3C s/d umlah p ke &3# F 33
#3C s/d Rp. #-t #-C H #-t 7 &-t
3C s/d umlah p ke 3# dst USG B :isite B 'onsul #3C 'linik Sore 6 3C
&3C H Rp. &-t " luar -C ;untuk semua pemeriksaan$ 6 tarif
LanjutanuntukD!kterAl0$
+.
D!kterU"u"
#. "eriksa 6 1umlah "/bln
&. %indakan 6 1umlah Rp/bln a.
'onsul#3C
a.
4GD ;"atokan tarif hari biasa$
(edahJ)bgyn
'husus%5%IMata
#3C s/d Rp. #33t
#3C s/d Rp. -3t
-C s/d umlah p ke &33
#-C H #33t 7 &33t
#-C H -3t 7 #33t
#3C s/d umlah p ke &3# 7 33
b.
&3CHRp.&33t &-CHRp.#33t 4GD J 'linik J Ruang 6 #-C
c.
Dokter Anak untuk back up "artus 6 C
#-C s/d umlah p ke 3# dst b.
'linik &3C s/d umlah p ke &33 +3C s/d umlah p ke &3# 7 33
D!kter Al$ Ane/te/$ 0
#. "eriksa 6 1umlah p / bln a.
'linik "agi
3C s/d umlah p ke 3# dst &. %indakan 6 1umlah Rp/bln 4GD J 'linik J Ruang 6 #-C
&3C s/d umlah " ke &33
b.
+3C s/d umlah p ke &3# F 33
D!kter G$g$ D!kter G$g$ S%e/$al$/
3C s/d umlah p ke 3# dst
#. %indakan 6 1umlah Rp/bln
USG B :isite B 'onsul #3C
a.
Dokter Gigi "agi #3C s/d Rp. #3t
46
&. %indakan 6 1umlah Rp/bln Anestesi
#-C H #3t 7 &3t
C s/d Rp. +33t
&3C H Rp. &3t
-C H +33t 7 33t
b.
Dokter Gigi Sore 6 +-C
C H Rp. 33t dst
c.
Gigi "alsu &3C
D!kter Al$ Pat!l!g$ Kl$n$k
#. 'onsul #3C &. %indakan bacaan spesialistik #3C s/d Rp. -t #-C H -t 7 #-t &3C H Rp. #-t +. " luar -C ;untuk semua pemeriksaan$ 6 tarif ditetapkan sendiri atatan 6 #. Untuk masa transisi dokter yang sudah ada 6 a. %etap berlaku aturan lama, sampai dengan masa berlaku aturan gai yang baru b. 'enaikan Golongan %ingkat, maka berlaku aturan gai yang baru &.
Dokter yang telah pensiun dari RS (aptis apabila dilanutkan dengan kontrak, maka gai 7 hono r setingkat dengan golongan %ingkat 4 ;satu$, dan tetap menerima tunangan pensiun sesuai dengan haknya.
47
(A( #& "9RA%URA8 DA8 %A%A %9R%4( '9R1A
1'.1 2aktu Kerja
#&.#.# 5ari dan 1am 'era #. 5ari kera adalah ;enam$ hari dalam # ;satu$ minggu atau - ;lima$ hari kera dalam # ;satu$ minggu. &. 1am kera adalah ;tuuh$ am dan 0 ;delapan$ am dalam # ;satu$ hari dan 3 ;empat puluh$ am dalam # ;satu$ minggu. +. )leh karena kebutuhan, maka pengaturan hari dan am kera dapat dilakukan menurut keperluan pelayanan. . Dalam am kera, pega!ai berhak untuk istirahat selama K ;setengah$ am. Sedangkan khusus untuk dinas am .33 s/d 3.33 ?4( istirahat # ;satu$ am.
#&.#.& Shift 'era "ada unit kera tertentu yang memerlukan adanya pembagian kera agar pekeraan dapat terus berlangsung, dapat diberlakukan pembagian kera shift dan dalam pelaksanaannya dapat menggunakan kebiakan tersendiri sepanang tidak bertentangan dengan peraturan perundangan yang berlaku %iap satuan !aktu kera shift tidak boleh melebihi ;tuuh$ am kera sehari atau secara akumulasi 3 ;empat puluh$ am seminggu, kecuali shift malam. "engaturan kera shift yang umum digunakan adalah 6 a. 1am 3.33 s/d ##.33 ?4( dengan istirahat K am b. 1am 3-.33 s/d #&.33 ?4( dengan istirahat K am c. 1am 3.33 s/d #.33 ?4( dengan istirahat K am d. 1am 32.33 s/d #.33 ?4( dengan istirahat K am e. 1am ##.33 s/d #0.33 ?4( dengan istirahat K am f. 1am #.33 s/d .33 ?4( dengan istirahat K am g. 1am .33 s/d 3.33 ?4( dengan istirahat # am h. 1am 3.33 s/d #-.+3 ?4( dengan istirahat K am
48
#&.#.+ *ibur dan uti
#&.#. uti %ahunan
#$ Dalam satu tahun pega!ai tetap berhak mendapatkan cuti selama #& ;dua belas$ hari kera dalam # ;satu$ tahun &$ "ega!ai dengan status calon pega!ai berhak mendapat cuti #& ;dua belas$ hari kera dalam # ;satu$ tahun +$ 5ari libur selain hari Minggu yang atuh pada !aktu cuti tidak dihitung sebagai hari cuti.
#&.#.- uti Masa (akti
#$ "ega!ai dengan masa kera #3 ;sepuluh$ tahun mendapat cuti #& ;dua belas$ hari kera di luar cuti tahunan. &$ "ega!ai dengan masa kera &3 ;dua puluh$ tahun mendapat cuti #& ;dua belas$ hari kera di luar cuti tahunan. +$ "ega!ai dengan masa kera &- ;dua puluh lima$ tahun mendapat cuti #& ;dua belas$ hari kera di luar cuti tahunan. $ "ega!ai dengan masa kera +3 ;tiga puluh$ tahun mendapat cuti #& ;dua belas$ hari kera di luar cuti tahunan.
49
#&.#. uti di *uar %anggungan
#$ "ega!ai dengan masa kera minimal #3 ;sepuluh$ tahun dapat mengaukan cuti di luar tanggungan rumah sakit untuk angka !aktu cuti # ;satu$ bulan hingga # ;satu$ tahun, tidak dapat diambil secara bertahap. &$ uti di luar tanggungan rumah sakit harus disetuui oleh direktur.
#&.#. uti Sakit #$ uti sakit hanya diberikan oleh dokter yang telah ditentukan rumah sakit/ dokter penggantinya. &$ 'etentuan pada ayat # ;satu$ tidak berlaku untuk keadaan darurat. +$ uti sakit dapat diberikan untuk paling lama # ;satu$ tahun. $ Selama cuti sakit seperti dalam ayat & ;dua$ di atas, pega!ai yang bersangkutan berhak menerima gai dengan ketentuan sebagai berikut 6 a.
;empat$ bulan pertama gai penuh.
b. ;empat$ bulan berikutnya tanpa eda dari cuti sebelumnya mendapat -C ;tuuh puluh lima persen$ gai. c.
;empat$ bulan berikutnya tanpa eda dari cuti yang sebelumnya mendapat -3C ;lima puluh persen$ gai.
d. Untuk bulan selanutnya mendapat &-C ;dua puluh lima persen$ gai sampai sebelum pemutusan hubungan kera dilakukan oleh "ihak "ertama. -$ "ega!ai yang telah menalani cuti sakit selama # ;satu$ tahun berturut7turut akan diberikan pensiun sesuai dengan peraturan yang berlaku atau diputuskan hubungan kera sesuai dengan peraturan yang berlaku $ "ega!ai yang cuti sakit sebagaimana dimaksud pada ayat ;empat$ telah bekera selama kurang dari ;empat$ minggu lalu mendapat cuti sakit kembali, maka cuti tersebut dianggap bersambung dengan cuti sebelumnya dan kedua cuti sakit tidak dapat diberikan untuk !aktu lebih dari # ;satu$ tahun $ "ega!ai yang sedang menalani cuti sakit yang bukan seperti dalam ayat ;empat$ poin b, c, d di atas berhak menerima penghasilan penuh 0$ "ega!ai dan rumah sakit !aib menghargai cuti sakit yang diberikan oleh dokter yang ber!enang
50
#&.#.0 uti 5amil dan Melahirkan
"ega!ai tetap dengan status perka!inan yang sah yang hamil berhak mendapat cuti hamil dan melahirkan dengan upah penuh. uti hamil dan melahirkan diberikan untuk !aktu selama + bulan. Dapat diambil sebelum atau sesudah melahirkan, sesuai dengan kondisi kehamilan dan kebutuhan rumah sakit. 'ehamilan yang mendapatkan hak cuti adalah kehamilan pertama sampai ketiga. 5ari7hari libur yang atuh pada saat cuti hamil tidak dapat pengganti hari. uti hamil yang diberikan atas persetuuan tertulis oleh dokter yang ber!enang
#&.#.2 uti 'eguguran dan (ayi Meninggal "ega!ai tetap dengan status pernikahan yang sah yang hamil dan mengalami keguguran yang tidak disengaa berhak mendapatkan cuti paling lama hingga #,- ;satu setengah$ bulan atau sesuai surat keterangan dokter yang ber!enang. "ega!ai tetap yang hamil dan melahirkan anak tetapi anaknya meninggal mendapat cuti sesuai dengan peraturan cuti sakit yang diberikan oleh dokter yang ber!enang
#&.#.#3 uti dan 4in 4stime!a uti istime!a dapat diberikan kepada "ega!ai untuk beberapa kepentingan/keadaan sebagai berikut a. 4stri, suami, anak kandung dan orang tua meninggal, pega!ai mendapat cuti & ;dua$ hari b. "ega!ai laki7laki yang istrinya melahirkan mendapat cuti & ;dua$ hari. c. Mertua dan saudara dalam satu rumah meninggal, pega!ai mendapat cuti & ;dua$ hari d. Anak kandung menikah, pega!ai mendapat cuti & ;dua$ hari e. "ega!ai yang menikah, mendapat cuti + hari f.
Mengkhitankan/membaptiskan anak kandung, pega!ai mendapat cuti & hari ; pega!ai !aib menyerahkan surat keterangan dari gerea tentang acara baptisan, surat keterangan dokter tentang tindakan khitan. uti diberikan maksimal # hari sebelum dan # hari setelah acara baptisan / khitanan.
51
4in istime!a dalam bentuk meninggalkan am kera dapat diberikan kepada pega!ai karena kepentingan atau keadaan sebagai berikut 6 a. "ega!ai !anita masih menyusui berhak mendapat iin memberi AS4 untuk anaknya dalam !aktu yang layak, maksimal # ;satu$ am, termasuk am istirahat sampai anak berumur ;enam$ bulan b. Melayat pega!ai, orang tua pega!ai dan keluarga inti yang meninggal dengan lama !aktu paling lama # ;satu$ am, sudah termasuk am istirahat, bila lebih dari # am dengan persetuuan kepala unit kera terkait. c. "engauan iin diaukan kepada 'epala Unit 'era / 'epala (idang masing7masing
#&.#.## Aturan *ain %entang uti
#$ uti karena permintaan pega!ai dapat dibatalkan oleh karena adanya keperluan dinas yang sangat penting. &$ uti karena permintaan pega!ai dapat dibatalkan ika yang bersangkutan bermaksud membatalkan cuti yang menadi haknya, dengan persetuuan pihak yang ber!enang. +$ 'elebihan !aktu cuti dapat diperhitungkan sebagai hutang cuti di tahun berikutnya atau sebagai cuti di luar tanggungan dengan persetuuan pihak yang ber!enang.
1'.' Pena"%$lan Pr!<e/$!nal
1'.'.1 Seraga" Kerja
Rumah sakit memberikan seragam kera maksimal & ;dua$ stel dalam setahun dan merupakan in=entaris/ barang dinas rumah sakit ?arna, model dan bentuk seragam kera akan ditentukan pihak rumah sakit dengan memperhatikan pendapat pega!ai. Selama hari dan am kera pega!ai !aib menggunakan seragam kera atau bau lain yang telah disepakati. "ega!ai dilarang mengganti dan mengubah bentuk, model dan !arna pakaian kera dan perlengkapannya yang telah disepakati selain atas iin rumah sakit
52
1'.'.' Stanar Pena"%$lan Pr!<e/$!nal
Standar penampilan pega!ai RS. Gandaria adalah seperangkat standar yang dikembangkan oleh RS. Gandaria untuk menciptakan perilaku spesifik yang harus dilakukan pega!ai pada saat bertugas. Dengan menerapkan standar sebagai perangkat penampilan kera, RS. Gandaria membuatnya
sangat
elas
bah!a
semua
pega!ai
diharapkan
mematuhi
dan
mempraktekkannya dalam bekera.
Standar "enampilan "ega!ai meliputi 6 #. S!%an Santun 1) Selalu sambut pelanggan dengan bersahabat 2) Senyum tulus dan perkenalkan diri 3) 1angan biarkan pelanggan merasa diabaikan 4) "ertahankan kontak mata, postur menghadap pelanggan, menghentikan
sementara telephone saat pelanggan memerlukan respon kita. 5) Miliki humor yang positip, magic word bila sudah kenal lama. 6) "enuhi kebutuhan pelanggan atau dengan senang hati antarkan pelanggan kepada
petugas yang dapat memenuhi kebutuhannya 7) Ucapkan terimakasih kepada pelanggan karena telah memilih RS((
&. Pena"%$lan #$ "ostur tidak terlalu gemuk / terlalu kurus. &$ (erpakaian secara profesional, pantas, rapi dan biaksana +$ Selalu mengenakan kartu identitas $ Sepatu bersih dan rapi -$ Rambut rapi I sesuai, laki7laki tidak berenggot ;dicukur bersih$. $ Make up yg pantas I biaksana. $ %idak bau badan / nafas, parfum tidak terlalu kuat . 0$ Saat melihat ceceran sampah, pungutlah dan buanglah di tempat sampah 2$ 'embalikan semua peralatan kera ke tempatnya +. K!"un$ka/$ #$ Dalam semua percakapan, selalu ucapkan Lsilakan dan Lterimakasih, L(apak dan L4bu
53
&$ (erusaha
mendengar aktif 6 non=erbal yang tepat dalam 6 kontak mata,
anggukan, hmm. Respon :erbal 6 angan memutus pembicaraan, bila perlu ulangi ungkapan klien untuk memperelas/klarifikasi. +$ Usahakan memberi informasi, dimana Anda memandang itu diperlukan bagi pelanggan. $ Semua karya!an harus paham cara mengoperasikan telepon di bagian masing7 masing -$ Menghargai la!an bicara telephone, menerima telephone dengan salam, menyebutkan nama dan apa yang bisa dibantu, bicara seperlunya dalam telephone. $ Saat mentransfer panggilan telepon, selalu sebutkan nomer etension yang seharusnya kepada pelanggan, menaga seandainya sambungan terputus. $ Gunakan bahasa yang mudah dimengerti dan sesuai ketika memberikan informasi kepada pasien mengenai kesehatan, diet khusus, prosedur, obat7obatan, dan seterusnya. 5indari istilah7istilah profesional atau teknis 0$ Dilarang mendiskusikan informasi tentang pasien ataupun tentang RS(( di area publik seperti di lift, lobby, kantin, atau ruang tunggu . Pangg$lan Pa/$en #$ Seluruh karya!an RS(( !aib mena!ab panggilan pasien dan membantu memberitahu petugas yang berkepentingan &$ "era!at ruangan, !aib segera mendatangi pasien yang memencet bel, menyebut nama pasien tersebut dan tanyakan, L(isa saya bantuN +$ ek pasien # am sebelum pergantian shift untuk meminimalkan panggilan pasien pada saat timbang terima
-. K!"$t"en teraa% Rekan Kerja #$ "erlakukanlah Rekan 'era sebagai profesional dengan kebaikan hati, uur, dan respek. Sambutlah karya!an baru. &$ %unukkan kepedulian. 5indari permintaan mendadak yang akan menyebabkan ketidaknyamanan Rekan 'era. +$ Dilarang mempermalukan Rekan 'era dihadapan orang lain.
. Pa/$en &ang Menunggu #$ iptakan suasana yang nyaman bagi pasien yang menunggu 54
&$ ?aktu tunggu pasien dengan peranian adalah #3 menitB tanpa peranian, # am. Sampaikan permintaan maaf bila ada penundaan, dan selalu ucapkan pada pelanggan tersebutL%erimakasih telah menunggu +$ 'etika pasien sedang dilakukan tindakan, informasikan keadaannya kepada keluarga pasien secara berkala, minimal setiap # am . Et$ka $ L$
0. Pr$Ca/$ #$ (iaksanalah se!aktu bercakap7cakap di telepon dengan pelanggan &$ %utuplah tirai atau pintu se!aktu dilakukan pemeriksaan, tindakan atau kapanpun diperlukan +$ Sediakan bau pasien dengan ukuran yang sesuai, dan sediakan linen tambahan se!aktu pasien di kursi roda atau beralan
2. Ke3a/%aaan Ke/ela"atan #$ Segera laporkan semua kecelakaan dan insiden secara lengkap &$ *indungi punggung Anda se!aktu mengangkat pasien, mendorong, menarik atau memba!a barang. Mintalah bantuan bila perlu +$ Gunakan bau dan peralatan pelindung ika diperlukan, dan siap sedia selalu untuk keadaan ga!at darurat
#3. Ra/a Me"$l$k$ #$ 1agalah kebersihan dan keamanan area kera dan lingkungan Anda
55
&$ "andanglah melebihi tugas Anda. 1ika Anda dimintai tolong untuk melayani, lakukanlah +$ 1angan katakan,4ni bukan tugasku. 1ika Anda tidak dapat memenuhi suatu permintaan, Anda !aib mempertemukan dengan Rekan 'era yang dapat memenuhinya. $ %unaikan tugas Anda. 1ika terinterupsi, segera kembali ke tugas Anda secepat mungkin. 1ika Anda tidak dapat menyelesaikan suatu tugas, temukan Rekan kera yang dapat menyelesaikannya.
1'.) Tata Tert$4 Kerja 1'.).1 Tata Tert$4 U"u"
%ata tertib umum pega!ai saat bekera adalah sbb 6 #$ Setiap pega!ai di!aibkan mencatatkan kehadirannya ;!aktu datang dan pulang$ dengan menggunakan alat pencatatan yang disediakan rumah sakit. "encatatan harus dilakukan pega!ai sendiri. &$ Setiap pega!ai yang hendak meninggalkan pekeraan pada am kera karena suatu keperluan !aib memberitahu kepada atasan langsung pega!ai. +$ "ega!ai yang tidak masuk karena alasan sakit !aib menunukkan surat keterangan dokter yang ber!enang $ "ega!ai yang sakit atau mengalami kecelakaan di luar kota sehingga tidak dapat masuk kera !aib memberitahu atasan langsung pada hari itu uga dan menunukkan surat dokter yang menangani pada hari berikutnya -$ "ega!ai yang mengalami hambatan tak terduga sehingga tidak dapat masuk kera pada hari itu !aib memberitahukan hal itu kepada atasan langsung dan ketidakhadirannya dianggap cuti atau off $ "ega!ai !aib memakai tanda pengenal selama menalankan tugas $ "ega!ai !aib mengenakan pakaian dinas sesuai ketentuan yang ada di bagian masing7masing 0$ "ega!ai yang sedang hamil diatur sendiri model dan bentuk pakaian dinas
1'.).' Tuga/ Ke$na/an
"ega!ai yang melakukan tugas kedinasan yaitu tugas atas perintah dan untuk kepentingan kedinasan mendapat hak dan fasilitas sebagai berikut 6 56
a. Mendapatkan surat tugas dari atasan yang ber!enang b. Mendapat fasilitas berupa 6
Uang tugas
"enggantian biaya hotel/ penginapan
Uang transport
Uang makan
c. "ega!ai yang melakukan tugas kedinasan !aib membuat laporan tugas tersebut kepada atasan yang ber!enang
1'.).) ,a/$l$ta/ Kerja
Untuk keperluan kedinasan, pega!ai mendapat fasilitas menggunakan telepon rumah sakit 'arena pertimbangan keperluan dinas, pega!ai dapat menerima in=entaris dinas yaitu barang yang bergerak/ tak bergerak milik rumah sakit yang dipinamkan kepada pega!ai, berdasarkan surat keputusan peabat yang ber!enang . Segala fasilitas in=entaris dinas berakhir bila 6
Dicabut haknya
%idak menabat lagi
"ensiun
Meninggal dunia
1'.).* Meru/akkan atau Meng$langkan Peralatan Kerja
"ega!ai !aib mengganti kerusakan atau kehilangan peralatan kera minimal #3C dari nilai barang / alat pada saat itu. Apabila melibatkan tim, maka biaya penggantian melibatkan seluruh anggota tim yang ada. 'eputusan untuk mengganti atau tidak mengganti kerusakan / kehilangan alat dilakukan oleh ?akil Direktur Umum 'euangan setelah membaca kronologis keadian serta berita acara yang dibuat oleh 'epala Unit 'era, 'epala (agian ("S bila terkait dengan kerusakan.
1'.* Hak Dan Ke3aj$4an
#&..# 5ak "ega!ai6 a. Memperoleh upah sebagai imbalan atas pekeraan yang dilakukan
57
b. Memperoleh upah/ gai lembur untuk kelebihan am kera dari !aktu kera yang telah ditetapkan dalam "'( c. Memperoleh dan melaksanakan cuti d. Memperoleh aminan kesehatan, keselamatan kera dan sosial e. Memperoleh seluruh bentuk tunangan sesuai dengan yang ditetapkan dalam "'( f. Mengemukakan pendapat, usul dan saran demi perbaikan kinera pada khususnya dan kemauan rumah sakit pada umumnya g. Memperoleh perlakuan yang bermartabat dan manusia!i h. Memperoleh kesempatan untuk berkarya sesuai dengan ketrampilan dan kompetensi dalam rumah sakit i. Mengadakan pemutusan hubungan kera sesuai ketentuan yang berlaku . "ensiun sesuai ketentuan yang berlaku kecuali bagi pega!ai tidak tetap.
#&..& 5ak Rumah sakit 6 a. Memberikan tugas dan pekeraan yang layak kepada "ega!ai selama !aktu kera b. Menugaskan "ega!ai untuk bekera lembur/ shift dengan memperhatikan "'( dan peraturan perundangan yang berlaku c. Menempatkan "ega!ai di unit kera manapun yang terdapat di rumah sakit sesuai kemampuan dan kompetensi pekera d. Memberikan sanksi kepada "ega!ai yang melanggar
"'( dan peraturan
perundangan yang berlaku e. Memutuskan hubungan kera dengan memperhatikan "'( dan peraturan perundangan yang berlaku f. Menetapkan anggaran dan sasaran kera rumah sakit
#&..+ 'e!aiban Rumah sakit 6 a. Memberikan upah/ gai, upah/ gai lembur, tunangan, bantuan, aminan dan sebagainya hak "ega!ai sesuai dengan ketentuan yang diatur di "'( dan atau peraturan rumah sakit serta peraturan perundangan yang berlaku b. Memenuhi/ memberikan hak7hak "ega!ai sesuai "'( maupun peraturan perundang7 undangan yang berlaku c. Memperhatikan, memelihara keselamatan dan kesehatan kera "ega!ai d. Mentaati dan menalankan "'( serta perundang7undangan di bidang ketenagakeraan
58
e. Memperbanyak, mensosialisasikan dan memberikan "'( kepada seluruh "ega!ai tanpa terkecuali f. Menampung dan memperhatikan aspirasi "ega!ai g. Mengikutsertakan
"ega!ai
%etap
dalam
program
asuransi
dan
aminan
ketenagakeraan yang disepakati dalam "'( #&.. 'e!aiban "ega!ai 'e!aiban "ega!ai6 a. Mentaati hari kera dan am kera yang telah ditentukan dalam "'( b. Mentaati "'( serta segala bentuk peraturan yang berlaku di lingkungan rumah sakit c. Memberikan keterangan yang benar mengenai data pribadi, keluarga maupun mengenai pekeraan pada rumah sakit d. Melaksanakan semua tugas dan pekeraan yang layak yang diberikan rumah sakit dengan sebaik7baiknya dan dengan penuh rasa tanggung a!ab e. Menaga kerahasiaan rumah sakit dan pelanggan kecuali untuk keperluan penyidikan pihak yang ber!enang f. (ekera dengan uur, tertib, cermat dan bersemangat untuk kepentingan rumah sakit g. Menciptakan dan memelihara suasana kera yang baik dan harmonis h. Saling menghormati di antara pekera dan saling bekera sama i. Memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan . Memelihara kebersihan dan ketertiban lingkungan k. Menaga kesopanan dan kesusilaan serta norma pergaulan yang baik di dalam rumah sakit l. (erpenampilan baik, sopan dan rapi demi menaga citra rumah sakit m. Menaga dan memelihara sarana dan prasarana milik rumah sakit yang dipercayakan kepada pekera
1'.- T$nakan In$/%l$ner+ A/u/$la+ Dan Larangan7Larangan 1'.-.1 T$nakan In$/$%l$ner
d. Menolak untuk melakukan pemeriksaan kesehatan e. (erulang7ulang mengabaikan peraturan keselamatan dan kesehatan kera dan kebersihan f. Menolak / tidak bersedia dimutasi, dirotasi, maupun demosi sesuai dengan kebutuhan dinas g. Menolak perintah atasan tanpa alasan yang elas dan dapat dipertanggunga!abkan
1'.-.' T$nakan A/u/$la
"ega!ai dilarang melakukan 6 a. %indakan asusila termasuk merusak rumah tangga orang lain b. Menghamili / hamil di luar nikah sah c. Menghamili / hamil sebelum nikah sah d. Menikah lebih dari # ;satu$ kali dan belum pernah bercerai e. Menikah dengan orang yang berstatus suami / istri orang lain f. Menikah dengan orang di ba!ah umur. g. Menalin hubungan yang tidak !aar dan / atau menikah dengan sesama enis h. Menikah tanpa surat keterangan nikah yang sah secara hukum negara.
1'.-.) Larangan7Larangan
"ega!ai dilarang melakukan hal7hal di ba!ah ini 6 a. Makan atau minum atau memba!a makanan atau minuman ke dalam ruangan/ di tempat tertentu lainnya yang akan membahayakan Rumah sakit atau lingkungan keranya maupun diri pega!ai itu sendiri kecuali pada tempat yang telah ditentukan untuk keperluan tersebut b. Merokok di seluruh lingkungan rumah sakit. c. Memba!a ke dalam lingkungan rumah sakit barang7barang / alat7alat/ bahan7bahan dsb, dalam bentuk apapun, yang dapat membahayakan keamanan/ ketentraman dan keselamatan lingkungan keranya d. Memba!a dokumen dan barang7barang/ alat7alat milik Rumah sakit keluar lingkungan rumah sakit tanpa mendapat iin terlebih dahulu dari atasannya/ peabat yang ber!enang e. Memasuki tempat7tempat dan terlibat dengan perbuatan yang dapat mencemarkan nama baik, kehormatan atau martabat Rumah sakit dan pega!ai.
60
f. Melakukan tindakan yang dapat berakibat menghalangi atau mempersulit pihak yang dilayani sehingga menyebabkan kerugian bagi pihak yang dilayani maupun rumah sakit. g. (erlaku sebagai perantara bagi suatu rumah sakit atau golongan / pribadi untuk mendapatkan asa / fasilitas dari rumah sakit tersebut dengan menerima komisi atau keuntungan pribadi lainnya. h. Melakukan pungutan yang tidak sah dalam bentuk apa pun untuk kepentingan pribadi atau golongan. i. Menual atau memperdagangkan barang berupa apapun pada !aktu kera atau di tempat kera. . Melakukan / mempengaruhi pega!ai lain tindakan yang melanggar hukum. k. Melakukan kegiatan secara pribadi atau bersama atasan, teman sea!at, ba!ahan atau orang lain di dalam maupun di luar lingkungan kera dengan menarik keuntungan pribadi, golongan atau pihak lain, yang secara langsung maupun tidak langsung merugikan rumah sakit. l. Membuat dan mengedarkan surat yang tidak bisa dipertanggunga!abkan. m. (erudi, minum7minuman keras dan menggunakan obat terlarang / narkotik. n. Secara sengaa merusak barang milik rumah sakit. o. Memberi keterangan palsu khususnya keterangan yang ada kaitannya dengan data pega!ai yang bersangkutan p. %erbukti secara sah melanggar hukum pidana, perdata dan / atau %U8 ;%ata Usaha 8egara$ yang sudah mendapatkan keputusan tetap oleh pengadilan.
1'.-.* Sank/$
Rumah Sakit berhak untuk memberikan sanksi kepada "ega!ai ika 6 a. Melakukan pelanggaran. b. *alai melaksanakan ke!aiban dan larangan. 1enis sanksi yang dapat diberikan oleh rumah sakit adalah sebagai berikut 6 a. "eringatan lisan. b. Surat teguran. c. Surat peringatan. d. Skorsing. e. "enundaan kenaikan grade / golongan. f. "elepasan abatan. 61
g. Demosi/ penurunan pangkat/ golongan. h. "emutusan 5ubungan 'era ;"5'$.
1'.-.- Sk!r/$ng Karena Pelanggaran
Rumah sakit dapat memberikan tindakan skorsing kepada "ega!ai yang terbukti melakukan pelanggaran. (agi "ega!ai yang melakukan pelanggaran sehingga mendapat teguran tertulis dapat dikenakan sanksi berupa 6 a. (ebas tugas ;skorsing$ antara # ;satu$ sampai + ;tiga$ bulan bagi "ega!ai yang masa kera/ dinasnya # ;satu$ sampai dengan #3 ;sepuluh$ tahun dan bebas tugas selama K sampai #K bulan bagi "ega!ai yang masa keranya di atas #3 tahunB tanpa gai b. "enundaan kenaikan gai/ status kepega!aian, penurunan gai/ status kepega!aian dengan atau tanpa mutasi kera. "ega!ai yang ditahan oleh alat 8egara oleh karena alasan apapun uga le!at ;dua puluh satu$ hari, akan diberhentikan sementara dari pekeraannya demikian uga pembayaran gai / upahnya dihentikan sampai menunggu persoalannya selesai kecuali dalam menalankan tugas.
62
(A( #+ GA14, %U81A8GA8, 48S98%4@, DA8 *9M(UR
1).1 Ketentuan U"u"
#$ "ega!ai berhak mendapatkan upah setelah bekera. &$ "ada umumnya upah pega!ai terdiri atas gai pokok, tunangan dan lembur. +$ Gai dokter diatur tersendiri dalam 'ebiakan tentang Staf Medis sebagai "ega!ai $ "ega!ai pada masa orientasi belum diperhitungkan sebagai gai, melainkan hanya mendapat uang transport kecuali staf medis tidak mendapatkan uang transport. -$ "emberian gai pokok sesuai dengan sistem kepega!aian RS Gandaria.
1).' Ketentuan Ku/u/
#+.&.# Gai "okok #$ "enetapan gai pokok pega!ai baru melalui berita acara penetapan status kepega!aian yang ditetapkan oleh Direktur. &$ "enetapan gai pokok pega!ai lama sesuai surat keputusan kenaikan status kepega!aian dan kenaikan grade / golongan pega!ai.
#+.&.& %unangan #$ %unangan terdiri atas tunangan tetap dan tunangan tidak tetap. &$ %unangan tetap terdiri atas tunangan beras dan tunangan transport. +$ %unangan tidak tetap terdiri atas tunangan insentif serta uang dinas bagi pega!ai yang melakukan tugas dinas luar kota. Staf medis tidak mendapatkan tunangan transport maupun insentif. Staf medis yang menabat kepala unit kera mendapatkan tunangan insentif. $ %unangan abatan diterimakan setelah + bulan menabat sesuai dengan surat keputusan yang ditetapkan.
#&.&.+ Uang *embur #$ Uang lembur diterimakan bagi pega!ai yang melakukan tugas lembur karena tuntutan pelayanan yang harus diselesaikan pada saat itu. 63
&$ "eraturan tentang uang lembur sesuai dengan peraturan perundang7undangan yang berlaku dituangkan dalam panduan pemberian uang lembur.
1'.' Pe"4er$an Gaj$ P!k!k
1'.'.1 Pengert$an U%a rel="nofollow"> Gaj$
Upah adalah hak pega!ai yang diterima dan dinyatakan dalam bentuk uang sebagai imbalan dari "ihak "erusahaan kepada pega!ai yang ditetapkan dan dibayarkan menurut suatu peranian kera, kesepakatan atau peraturan perundangan, termasuk tunangan bagi pega!ai dan keluarganya atas suatu pekeraan dan/ atau asa yang telah atau akan dilakukan. Setiap "ega!ai berhak memperoleh penghasilan yang memenuhi penghidupan yang layak.
1'.'.' Pr$n/$% Pengu%aan
#$ Dasar penentuan pengupahan untuk pega!ai adalah peraturan perundangan yang berlaku dengan besarnya nominal tidak lebih rendah dari Upah Minimum 'ota ;UM'$ dengan masa kera 3 ;nol$ tahun. &$ "erusahaan menetapkan skala upah/ gai yang didasarkan pada Sistem 'epega!aian yang berlaku +$ Struktur upah/ gai terdiri atas upah pokok ditambah dengan tunangan7tunangan yang berhak didapatkan pekera, sesuai dengan peraturan yang berlaku $ "ega!ai berhak mendapat kenaikan gai sesuai dengan sistem kepega!aian yang berlaku hingga pada posisi masa kera yang tidak mendapat kenaikan gai lagi. -$ "erusahaan secara berkala meninau dan memperbaiki besaran upah
1'.'.) Pe"4a&aran Pengu%aan
#$ "embayaran upah/ gai dinyatakan atau dinilai dalam bentuk uang. Sedangkan cara pembayaran dilakukan berdasarkan kesepakatan. &$ Upah pega!ai dibayarkan pada hari kera, satu hari sebelum hari terakhir di setiap bulan. Apabila hari itu atuh pada hari libur/ Minggu maka pembayaran dilakukan satu hari sebelumnya.
64
+$ "erincian upah/ gai yang diterima pega!ai harus tertera di dalam bukti/ slip penerimaan upah/ gai
1'.'.* Kena$kan Gaj$
'enaikan gai bagi "ega!ai baik grade, golongan, maupun tingkat kompetensi dilakukan sesuai dengan sistem kepega!aian yang berlaku dan kebiakan tentang penilaian kinera pega!ai yang ditetapkan oleh Direktur.
1'.'.- Pengargaan Ma/a Kerja
Diberikan sebagai tanda penghargaan kesetiaan berdasarkan masa kera efektif ;masa kera yang dialankan dalam tugas kera sebagai pega!ai tetap di lingkungan Rumah Sakit (aptis (atu$ yaitu pada setiap peringatan 5ari Ulang %ahun Rumah Sakit (aptis dengan ketentuan sebagai berikut 6 a. Masa kera #3 tahun mendapatkan # ;satu$ bulan gai dan cuti #& ;dua belas$ hari kera serta "iagam b. Masa kera &3 ;dua puluh$ tahun mendapatkan & ;dua$ kali gai dan cuti #& ;dua belas$ hari kera serta "iagam c. Masa kera &- ;dua puluh lima$ tahun mendapatkan Satya *encana 9mas dan cuti #& ;dua belas$ hari kera serta "iagam d. Masa kera +3 ;tiga puluh tahun$ mendapatkan # ;satu$ bulan gai dan cuti #& ;dua belas$ hari kera 1'.'. Pe"!t!ngan Gaj$ Pega3a$
"ega!ai dapat dikenakan pemotongan gai karena berbagai hal misalnya 6 #$ "lafon pemeriksaan kesehatan yang telah terlampaui. "emotongan dilakukan oleh bagian keuangan. &$ (iaya7biaya khusus misalnya cicilan simpan7pinam, potongan bank, dsb yang secara rutin telah diiinkan oleh rumah sakit.
1'.) In/ent$<
Rumah Sakit memberikan insentif kepada "ega!ai atas asa atau produkti=itas yang ditunukkan
65
Sistem penghitungan
#. Akumulasi asa ser=is yang didapat tiap bulan didistribusikan sebagai berikut 6 7
Sebesar - C ;lima prosen$ dialokasikan ke komunitas kepera!atan sebagai dana cadangan resiko kera misalnya untuk penggantian alat ;termometer, tensimeter dan lain7lain$ yang pecah akibat ketidaksengaaan pega!ai atau pasien.
7
Sebesar & C disisihkan untuk kas kebersamaan.
7
Sebesar 2+ C ;sembilan puluh tiga prosen$ didistribusikan untuk direksi dan seluruh karya!an sesuai dengan nilai poin ;sesuai kebiakan rumah sakit$
7
Rumus
penghitungan
asa
ser=is
perorangan,
dapat
dilakukan
melalui
penghitungan sebagai berikut 6 JS F MS JT HT TT >7 NK IR Keterangan 0 JS
F Ja/a SerC$/
MS
F P!$n Manajer$al SerC$/
JT
F P!$n Ja3al Tuga/
HT
F Ju"la Har$ Tuga/ %er Bulan
TT NK
F P!$n Te"%at Tuga/ F P!$n Pen$la$an Ku/u/
IR
F Ine Ru%$a
&. "enetuan 8ilai "oin
Manajer$al SerC$/ MS P!$n
Manaerial Ser=is "oin dapat ditetapkan berdasarkan tingkat eselonisasi pega!ai mulai dari tingkat direktur sampai pelaksana
NO
#D
NAMAJABATAN
NILAIPOIN
irektur
#33
&
'epala(idang/Manaer
-
+
'epalaUnit'era/'etua'omite
3
?akil 'epala 4nstalasi / Sekretaris
-
66
Direksi / Sekretaris 'omite / 'epala "era!at 4GD / 'epala Analis / Super=isor -
"elaksanaMedis%etap
3
"elaksanaMedis%idak%etap
--
"elaksana "ara Medis 'epera!atan
-3
%etap 0
"elaksana "ara Medis 'epera!atan
-
tidak %etap 2
"elaksana "ara Medis 8on
3
'epera!atan %etap #3
"elaksana
"ara
Medis
8on
+-
'epera!atan %idak %etap ##
"elaksana8onMedis%etapA
+3
#&
"elaksana8onMedis%etap(
&-
#+
"elaksana 8on Medis %idak %etapA
&3
#
"elaksana 8on Medis %idak %etap (
#-
atatan 6 (ila pega!ai merangkap abatan, poin yang dipakai adalah poin manaerial tertinggi.
N!
P!$n Ja3al Tuga/ Kual$<$ka/$ Tenaga Kerja
Ja3al D$na/ atau Jaga Pag$
#
Medis
&
"aramedis'epera!atan
+
"aramedis8on'epera!atan
8on Medis
S!re
#-
2
#3
Mala"
Hr L$4ur
#0
-
+
'* Ja"
#& 2 -
-
+3
+3
&-
&3 #&
##3
atatan 6 7
Medis 6 dokter umum, dokter gigi, dokter spesialis, dokter gigi spesialis
7
"aramedis 'epera!atan 6 "era!at, (idan, "enata Anestesi 67
7
"aramedis 8on 'epera!atan 6 Analis, %ehnisi gigi, Radiografer, @isioterapis, Apoteker, dll
7
8on Medis 6 ")S, Administrasi, Akuntan, 'euangan, MR, dll
7
5ari *ibur 6 5ari libur 8asional tidak termasuk hari Minggu
Ju"la Har$ Tuga/
1umlah hari tugas adalah umlah kehadiran pega!ai dalam # ;satu$ bulan sesuai absensi
P!$n Te"%at Tuga/ TT N!
Te"%T au t ga/
#
"oliklinik
&
'amaroperasi/'amarbersalin/4GD
+
Ruang "era!atan (iasa
Ruang"era!atan4U/84U
-
*aboratorium/Radiologi/@armasi
*oundry/Dapur/("S/'amarSteril
P!$n
#3 #&+3 &3 #3
Staf Administrasi / MR / 'antor /
-
4n=entori/*"A/S4M/Akuntansi/'euangan/SDM
P!$n N$la$ Ku/u/ NK
"oin nilai khusus digunakan untuk memberikan penilaian khusus kepada karya!an, baik untuk penambahan maupun pengurangan poin karya!an yang bersangkutan
Untuk %ena"4aan Pre/ta/$ N!
#
Na"aKeg$atan>T$nakan
Ta"4aanP!$n
"anitia 5U% / Seminar / Anggota %im atau
-
'epanitiaan 'husus, menulis keadian yang mengancam keselamatan pasien &
(ekera Sangat Rain /
+
"embicaradalamseminar
68
Memba!a nama baik rumah sakit , menadi
#3
barrier sehingga tidak teradi potensi yang mengancam keselamatan pasien -
Melakukan cross selling sehingga pasien /
-3
keluarga mau membeli produk rumah sakit
T$ngkat %en$$kan N!
T$ngkatPen$$kan
Ta"4aanP!$n
#
S+/ Spesialis &
#+
&
S&/ Spesialis #
##
+
S#
444
2
D
-
S*%AO/ D4
S*%A
+
Ma/a kerja 6 untuk masa kera dapat diperhitungkan setiap tahun masa kera
bertambah # poin.
Untuk Pengurangan N!
#
Na"aKeg$atan>T$nakan
PenguranganP!$n
Sering %erlambat, kesalahan prosedur
-
tindakan sehingga mengancam keselamatan pasien
&
(erbuatkesalahanpadapasien
+
Merusakalatrumahsakit
Mencemarkannamabaikrumahsakit
#3
N$la$ Ine Ru%$a IR
8ilai inde rupiah adalah nilai inde yang didapat melalui perhitungan umlah asa ser=is yang dibagikan dibagi dengan total poin seluruh pega!ai.
69
1'.* Pengaturan Le"4ur an U%a Le"4ur
'era lembur adalah !aktu kera yang melebihi ;tuuh$ am sehari dan 3 am # minggu untuk hari kera dalam # minggu atau 0 am sehari dan 3 am # minggu untuk - hari kera dalam # minggu atau !aktu kera pada hari istirahat mingguan dan atau pada hari libur resmi yang ditetapkan pemerintah.
"ada dasarnya kera lembur merupakan ke!aiban, yang ditetapkan oleh perusahaan guna menyelesaikan pekeraan yang tidak dapat ditunda.
*embur pada hari kera biasa, perhitungan upah/ gai adalah 6 a. Satu am pertama
#K ;#/#+ upah/ gai sebulan$
b. 1am (erikutnya
& ;#/#+ upah/ gai sebulan$
*embur pada hari libur, perhitungan upah/ gai adalah 6 a. %uuh am pertama
& ;#/#+ upah/ gai sebulan$
b. 1am ke 70
+ ;#/#+ upah/ gai sebulan$
c. 1am ke 2 dst
E ;#/#+ upah/ gai sebulan$
70
(A( # "98D4D4'A8 DA8 "9*A%45A8
#.# 'etentuan Umum 6 #.
Setiap pega!ai memperolah pendidikan dan pelatihan baik di dalam ;internal$ maupun di luar ;eksternal$ rumah sakit untuk meningkatkan ketrampilan dan pengetahuannya.
&.
Setiap pega!ai !aib menguasai teknik bantuan hidup dasar ;basic life support$ mendapatkan sertifikasi pelatihan dengan masa berlaku & tahun untuk pelatihan di dalam, serta sesuai sertifikat untuk pelatihan diluar yang diakui ;penyelenggara dari rumah sakit tipe A$.
+.
Setiap pega!ai !aib mengikuti diklat yang diadakan oleh rumah sakit.
.
"endidikan dan pelatihan merupakan bagian dari pengembangan Sumber Daya Manusia di RS Gandaria melalui peningkatan kompetensi pega!ai.
-.
4nstitusi pendidikan profesional kesehatan dapat mengaukan permohonan untuk mengirimkan mahasis!anya melakukan pembelaaran praktek di RS (aptis (atu.
.
Rumah Sakit Gandaria dapat uga dipakai sebagai lahan penelitian.
#.& 'etentuan 'husus 6
#.
"erencanaan diklat pega!ai. a.
"erencanaan pendidikan dan latihan tahunan didahului dengan pengkaian kebutuhan pelatihan ;training need assesment$.
b.
Rencana pelatihan memperhatikan kebutuhan peningkatan mutu pelayanan
c.
dan keselamatan pasien. %iap unit kera memaparkan perencanaan pendidikan dan pelatihan di dalam rencana kera unit kera setiap tahunnya.
d.
"elaksanaan pendidikan dan pelatihan dikoordinasikan dengan (agian Sumber Daya manusia.
71
&.
"ega!ai baru mendapatkan pelatihan internal melalui program orientasi pega!ai yang ditetapkan sendiri dalan kebiakan direktur tentang program orientasi pega!ai.
+.
"engauan pelatihan a.
"engauan pelatihan internal harus membuat perencanaan ;%)R$ pelatihan, laporan pelaksanaan, dan e=aluasinya.
b.
Dilakukan tindak lanut atas e=aluasi pelatihan yang telah dilakukan
c.
"engauan pelatihan eksternal ;keluar$ harus dengan persetuuan direktur.
d.
Setiap pelatihan eksternal !aib mengaplikasikan pengetahuan yang didapat ke dalam kegiatan pelayanan sehingga pengetahuan itu dapat meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien di Rumah Sakit Gandaria.
.
'ebiakan tentang peningkatan pendidikan formal pega!ai 6 a. Untuk meningkatkan enang pendidikan, pega!ai dapat mengaukan permohonan melanutkan pendidikan kepada direktur. b. "emberian 4in melanutkan pendidikan bagi pega!ai didasarkan pada kebutuhan pelayanan dan kemampuan rumah sakit. c. "ega!ai yang diiinkan belaar oleh rumah sakit dapat memiliki status iin belaar atau tugas belaar, bilamana setelah masa pendidikan selesai tingkat pendidikan yang baru dapat diperhitungkan dalam kenaikan status kepega!aian. d. "ega!ai yang iin belaar maupun tugas belaar mendapatkan surat keputusan direktur tentang status belaarnya. e. "ega!ai yang melanutkan pendidikan namun tidak memiliki iin dari direktur, pada saat selesai masa pendidikan tidak dapat diperhitungkan dalam kenaikan status kepega!aiannya. f. Rumah sakit uga memberi kesempatan kepada anak pega!ai untuk mendapatkan beasis!a dari Rumah Sakit Gandaria sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan Rumah Sakit GandariaB sehingga setelah masa pendidikan selesai anak pega!ai tersebut dapat menalani ikatan dinas dan diproses menadi pega!ai sesuai dengan prosedur penerimaan pega!ai baru di Rumah Sakit Gandaria.
72
-.
'ebiakan tentang RS Gandaria sebagai lahan p raktek mahasis!a 6 a. 4nstitusi yang hendak mengirimkan mahasis!anya untuk belaar di RS Gandaria !aib memiliki peranian kerasama dengan RS Gandaria, mengirimkan berkas permohonannya disertai kerangka acuan praktik mahasis!a dan metode e=aluasinya. b. Rumah sakit menyediakan pembimbing mahasis!a yang berkualitas untuk tetap menaga mutu pelayanan dan menamin keselamatan pasien, serta pembelaaran yang optimal bagi mahasis!a. c.
Mahasis!a yang belaar praktek !aib mematuhi seluruh peraturan yang ada tentang praktek mahasis!a di RS Gandaria.
d.
Mahasis!a praktek mendapat pembekalan tentang keselamatan pasien, pengendalian infeksi, serrta peningkatan mutu pelayanan di RS Gandaria.
. 'ebiakan tentang penelitian di RS Gandaria a. "ihak luar baik institusi maupun perorangan yang akan melakukan penelitian di RS Gandaria !aib mengaukan permohonan dan proposal penelitiannya. b. "enelitian di Rumah Sakit Gandaria dapat dilakukan bila tidak akan mengganggu mutu pelayanan, keselamatan pasien, dan etika penelitian. c. "ertimbangan etik penelitian melibatkan 'omite 9tik Rumah Sakit (aptis (atu. d. "eneliti !aib menyampaikan hasil penelitiannya kepada Rumah Sakit Gandaria.
#.+ Definisi 7 Definisi "endidikan dan "elatihan 1)
"endidikan adalah pendidikan formal yang diselenggarakan oleh institusi pendidikan "emerintah ataupun s!asta, yang hasilnya adalah peningkatan status tertentu seseorang dalam tingkat pendidikan yang diakui pemerintah. "enghargaan yang diberikan biasanya berbentuk ia rel="nofollow">ah.
2)
"elatihan adalah usaha meningkatkan kompetensi melalui pelatihan pada !aktu tertentu yang diselenggarakan oleh institusi pemerintah ataupun s!asta yang hasilnya adalah sertifikasi yang menyatakan bah!a yang 73
bersangkutan memiliki kompetensi sesuai dengan materi pelatihan yang diberikan. 3)
Seminar / Simposium / !orkshop adalah usaha meningkatkan pengetahuan yang diselenggarakan oleh institusi pemerintah ataupun s!asta melalui pemaparan materi melalui seminar / simposium / !orkshop yang hasilnya adalah sertifikasi yang menyatakan bah!a yang bersangkutan telah mendapatkan pengetahuan sesuai dengan materi yang diberikan.
4)
%ugas (elaar 6 adalah penugasan dari pimpinan yang ber!enang kepada "ega!ai RS. Gandaria untuk melanutkan pendidikan baik formal maupun pelatihan oleh karena kebutuhan Rumah Sakit meningkatkan kompetensi pega!ai. 4nput / masukan pendidikan bisa dari "ega!ai, kemudian bila Rumah Sakit memandang penting pendidikan tersebut dapat diakomodasikan sebagai %ugas (elaar. (iaya pendidikan dapat berasal dari Rumah Sakit berupa tunangan pendidikan, atau dari pega!ai yang bersangkutan sebagaimana kesepakatan antara Rumah Sakit dan "ega!ai.
5)
4in (elaar 6 adalah permohonan "ega!ai untuk melanutkan pendidikan yang berpotensi mengganggu pelayanan unit kera. Gangguan dapat berupa berkurangnya tenaga yang melayani maupun perubahan ad!al personel lain akibat harus menyesuaikan dengan ad!al pega!ai yang iin belaar. Rumah Sakit memberi iin dan dukungan sesuai dengan kemampuan dana, sistem, dan pentingnya pendidikan pega!ai tersebut terhadap kebutuhan pelayanan Rumah Sakit.
6)
'eterangan (elaar 6 adalah Surat 'eterangan (elaar yang diberikan oleh pimpinan yang ber!enang kepada "ega!ai RS. Gandaria yang melanutkan pendidikan atau pelatihan karena kemauan sendiri, yang mana pendidikan dan pelatihan tersebut tidak mengganggu sistem dan pelayanan unit kera dimana pega!ai yang bersangkutan bekera. 'eterangan (elaar diberikan karena yang bersangkutan akan menggunakannya untuk kebutuhan yang semestinya dari pega!ai tersebut.
7)
4katan Dinas ;4D$ 6 adalah ke!aiban pega!ai untuk tetap bekera pada rentang !aktu tertentu di RS. Gandaria setelah menyelesaikan pendidikan atau pelatihan berdasarkan kesepakatan sebelumnya antara pega!ai yang bersangkutan dengan RS. Gandaria yang memberikan
74
bantuan dana pendidikan atau pelatihan. 4katan dinas dihitung mulai setelah pendidikan atau pelatihan selesai. 1ika dalam masa ikatan dinas pega!ai yang sama dikirim untuk kembali pelatihan, maka ikatan dinas tersebut dihitung dari pelatihan terakhir. 'etentuan F ketentuan / aturan pada enis "endidikan dan "elatihan diatur lebih lanut pada 'etentuan Sebelum, Selama, dan Setelah "endidikan dan "elatihan.
75
#+. 'etentuan sebelum, Selama, dan Setelah "endidikan / "elatihan "ada bagian ini diatur ketentuan sebelum, selama, dan setelah pendidikan dan pelatihan menurut enis7enis belaar baik tugas belaar, iin belaar, keterangan belaar baik pendidikan maupun pelatihan / seminar sbb 6
Jen$/ Belajar
S&arat Statu/
Ke3aj$4an /e4elu"
Ke3aj$4an /ela"a
Ke%ega3a$an
%en$$kan
%en$$kan
Ke3aj$4an /etela %en$$kan
Hak Pega3a$ /ela"a an /etela Pen$$kan
1*.).1 Pen$$kan
%ugas (elaar %anpa pengurangan am kera. ;Misal pagi bekera, sore belaar, atau belaar pada hari off mingguan$
%ugas (elaar dengan am kera yang berkurang. ;Misal (elaar sekian hari perminggu, atau total tidak bekera sesuai ad!al 'uliah$.
a. "ega!ai tetap b. Masa 'era minimal #th c. %idak sedang dalam masalah kepega!aian 6 kondite, sanksi, teguran tertulis selama bulan terakhir. d. Sanggup dan berminat dalam studi e. Usia maksimal - th
a. "ega!ai tetap b. Masa 'era minimal # tahun. c. %idak sedang dalam masalah kepega!aian 6 kondite, sanksi, teguran tertulis bulan terakhir. d. Sanggup dan berminat dalam studi b. Usia maksimal - th
a. Menandatangani surat
peranian b. Mendapatkan S' %ugas (elaar
a. Melaporka n 5asil Studi tiap tahap b.
Menaga
nama baik 4nstitusi
a. Menandatangani surat peranian b. Mendapatkan S' %ugas (elaar
a. Melaporka n 5asil Studi tiap tahap b. Menaga nama baik 4nstitusi
a. (ila (iaya "enuh dari "endidikan 6 (1) 4katan Dinas ;4D$ &8 ;8 dalam tahun$ (2) Mengganti biaya & E bila drop out 4katan Dinas ;4D$ b. (ila (iaya Sendiri / "inam Rumah Sakit6 (1) 4katan Dinas #8 ;8 dalam tahun$ (2)(ila keluar sebelum selesai mengembalikan pinaman maka melunasi biaya pendidikan sebesar # E J &-C dari total biaya pinaman yang belum dikembalikan c. Menyerahkan opy 4a>ah yang dilegalisir d. Menyerahkan keterangan lulus dan 4a>ah e. Menampilkan kompetensi
a. (ila (iaya dari Rumah Sakit 6 mendapat %unangan "endidikan dari Rumah Sakit meliputi 6 (iaya pendidikan ;S"", uang buku, uian, Skripsi, ?isuda dsb.$ umlah ditentukan melalui keputusan Direktur. b. Gai penuh. c. Masa 'era tidak berhenti d. "enyesuaian gai sesuai ketentuan sistem penggaian
a. (ila dibiayai penuh Rumah Sakit ;#$ 4katan Dinas 4D &8 J # ;8 dalam tahun$ ;&$ Mengganti biaya & E bila drop out 4katan Dinas ;4D$ b. (ila (iaya Sendiri / "inam Rumah Sakit6 ;#$ 4katan Dinas #8 ;8 dalam tahun$ ;&$ (ila keluar sebelum selesai mengembalikan pinaman maka melunasi biaya pendidikan sebesar # E J -3C dari total biaya pinaman yang belum dikembalikan c. Menyerahkan opy 4a>ah yang dilegalisir d. Menyerahkan keterangan lulus dan 4a>ah e. Menampilkan kompetensi
a. (ila pega!ai tidak masuk kera karena belaar, maka gai pokok diatur sbb 6 RENTANG MASUK KERJA JAM PER MINGGU
37+ #33C +- 7 +# 00C +3 7 & -C &- 7 +C &3 7 # -3C #- 7 ## +0C #3 7 &-C b. (ila biaya dari Rumah Sakit 6 mendapat tunangan #73
GAJI POKOK DITERI MAKAN
#+C 3C
76
Jen$/ Belajar
S&arat Statu/
Ke3aj$4an /e4elu"
Ke3aj$4an /ela"a
Ke%ega3a$an
%en$$kan
%en$$kan
Ke3aj$4an /etela %en$$kan
Hak Pega3a$ /ela"a an /etela Pen$$kan
pendidikan yang ditentukan tersendiri melalui kebiakan Direktur. c. Masa 'era tidak berhenti ika berhenti penuh dari akti=itas pekeraan. d. "enyesuaian gai sesuai ketentuan sistem penggaian yang berlaku 4in (elaar "endidikan tanpa pengurangan am kera, namun mengakibatkan penyesuaian ad!al pega!ai lain.
4in (elaar "endidikan yang menyebabkan pengurangan am kera. ;Misal (elaar sekian hari perminggu, atau total tidak bekera sesuai ad!al (elaar$.
a. "ega!ai tetap b. Masa 'era minimal # tahun. c. %idak sedang dalam masalah kepega!aian 6 kondite, sanksi, teguran tertulis selama bulan terakhir.
a. "ega!ai tetap b. Masa 'era minimal # tahun. c. %idak sedang dalam masalah kepega!aian 6 kondite, sanksi, teguran tertulis selama bulan terakhir.
a. Membuat surat permohonan belaar b. Menandatangani surat peranian, berhubungan dengan status kepega!aian dan biaya pendidikan bila dibantu Rumah Sakit. c. Mendapatkan S' Surat 4in (elaar
a. Melaporka n 5asil Studi tiap tahap bila sebagian biaya pendidikan ditanggung Rumah Sakit
a. Membuat surat permohonan b. Menandatangani surat peranian, berhubungan dengan status kepega!aian dan biaya pendidikan bila dibantu Rumah Sakit, serta status akibat pengurangan am kera. c. Mendapatkan S' Surat 4in (elaar
a. Melaporkan 5asil Studi tiap tahap bila sebagian biaya pendidikan ditanggung Rumah Sakit
b.
Menaga
nama baik 4nstitusi
b.
Menaga
nama baik 4nstitusi
a. Menyerahkan opy 4a>ah yang dilegalisir b. 4D tidak ada bila biaya sendiri penuh c. 4D 8 J # bila sebagian biaya pendidikan ditanggung Rumah Sakit d. (ila drop out 4D, mengganti bantuan biaya pendidikan yang diberikan Rumah Sakit Sebesar #E J &-C e. Menampilkan kompetensi
a. (iaya pendidikan sendiri atau mendapat bantuan sesuai kemampuan Rumah Sakit dan tingkat pentingnya "endidikan , ditentukan oleh 'eputusan Direktur. b. Gai penuh c. Masa 'era tidak berhenti d. "enyesuaian gai sesuai ketentuan sistem penggaian yang berlaku
a. Menyerahkan opy 4a>ah yang dilegalisir b. 4D K 8 bila biaya sendiri . c. 4D K ;8 J #$ bila sebagian biaya pendidikan ditanggung Rumah Sakit atau pembebasan pemotongan gai akibat pengurangan am kera. d. (ila drop out 4D, mengganti bantuan biaya pendidikan #E J -3C. e. (ila keluar sebelum selesai mengembalikan pinaman maka melunasi biaya pendidikan sebesar # E J &-C dari total biaya pinaman yang belum dikembalikan f. Menampilkan kompetensi.
a. (ila pega!ai tidak masuk kera karena belaar, maka gai pokok diatur sbb 6 RENTANG MASUK KERJA JAM PER MINGGU
GAJI POKOK DITERIM AKAN
37+ #33C +- 7 +# 00C +3 7 & -C &- 7 +C &3 7 # -3C #- 7 ## +0C #3 7 &-C #+C b. (iaya pendidikan#7sendiri atau mendapat bantuan sesuai 3 3C
kemampuan Rumah Sakit dan tingkat pentingnya "endidikan di Rumah Sakit.
77
Jen$/ Belajar
S&arat Statu/
Ke3aj$4an /e4elu"
Ke3aj$4an /ela"a
Ke%ega3a$an
%en$$kan
%en$$kan
Ke3aj$4an /etela %en$$kan
Hak Pega3a$ /ela"a an /etela Pen$$kan
c. Masa 'era tidak berhenti, atau berhenti ika total tidak bekera d. "enyesuaian gai sesuai ketentuan sistem penggaian.
J e n $ / B el a j ar
S & ar a t S t a t u / Ke%ega3a$an
Ke3aj$4an /e4elu" %en$$kan
Ke3aj$4an /ela"a en$$kan
Ke3aj$4an /etela %en$$kan Hak Pega3a$ /ela"a an /etela Pen$$kan
1*.).' Pelat$an
%ugas "elatihan baik yang mengurangi atau yang tidak mengurangi am kera
4in "elatihan yang tidak mengurangi am kera, namun mengakibatkan penyesuaian ad!al pega!ai lain.
a."ega!ai tetap b. Masa 'era H#th bila pelatihan P # bulan th c.Masa 'era H& bila pelatihan H # bulan b. %idak sedang dalam masalah kepega!aian 6 kondite, sanksi, teguran tertulis selama bulan terakhir. %idak sedang dalam masalah kepega!aian 6 kondite, sanksi, teguran tertulis selama bulan terakhir.
a.Menandatangani surat peranian, berhubungan dengan 4katan Dinas b. Mendapatka n Surat %ugas
a. Mengi kuti pelatihan dengan baik b. Mena ga nama baik 4nstitusi
a. Menyerahkan Surat %ugas yang telah di=alidasi panitia pelatihan b. Menyerahkan copy sertifikat. c. Membuat laporan pelatihan d. Sharing kepada profesi terkait e. 4D & tahun bila pelatihan H # bulan f. 4D # tahun bila pelatihan P # bulan g. Mengembalikan biaya pelatihan #E J #3C bila Drop )ut 4D h. "enghitungan 4D setelah selesai pelatihan
a. (iaya pelatihan penuh dari Rumah Sakit. b. Gai "enuh bila pelatihan P # bulan, bila pelatihan H # bulan, tunangan abatan tidak diterimakan. c. %idak perlu mengganti am kera yang hilang akibat pelatihan d. Masa tidak berhenti. e. "enyesuaian gai sesuai ketentuan sistem penggaian ;terkait kompetensi$
a.Membuat permohonan ika pelatihan mengganggu ad!al unit kera meskipun tidak mengurangi am kera. b. Mendapatka n S' Surat 4in "elatihan.
a. Mengi kuti pelatihan dengan baik b. Mena ga nama baik 4nstitusi
a. Menyerahan Surat 4in yang telah
a. (iaya pelatihan sendiri. b. "enyesuaian gai sesuai ketentuan sistem penggaian ;terkait kompetensi$ c. Masa kera terus d. "enyesuaian gai sesuai ketentuan system penggaian.
di=alidasi panitia pelatihan. b. Menyerahkan copy sertifikat pelatihan
78
J e n $ / B el a j ar
4in "elatihan yang mengurangi am kera.
S & ar a t S t a t u / Ke%ega3a$an
%idak sedang dalam masalah kepega!aian 6 kondite, sanksi, teguran tertulis selama bulan terakhir.
Ke3aj$4an /e4elu" %en$$kan
Ke3aj$4an /ela"a en$$kan
Ke3aj$4an /etela %en$$kan Hak Pega3a$ /ela"a an /etela Pen$$kan
a.Membuat permohonan c.Mendapatkan Surat 4in "elatihan
a. Mengi kuti pelatihan dengan baik b. Mena ga nama baik 4nstitusi
a. Menyerahan Surat 4in yang telah
a."ega!ai %etap b. %idak sedang dalam masalah kepega!aian 6 kondite, sanksi, teguran tertulis selama bulan terakhir.
Mendapatkan Surat %ugas Seminar
a.
Mengi kuti pelatihan dengan baik b. Mena ga nama baik 4nstitusi
a. Menyerahan Surat %ugas yang
%idak sedang dalam masalah kepega!aian 6 kondite, sanksi, teguran tertulis selama bulan terakhir. %idak sedang dalam masalah kepega!aian 6 kondite, sanksi,
a.
di=alidasi panitia pelatihan b. Menyerahkan copy sertifikat
pelatihan
a. (iaya pelatihan sendiri b. Gai dikurangi sesuai C am kera hilang akibat pelatihan, atau umlah tertentu sebagai bentuk dukungan Rumah Sakit, ditetapkan melalui keputusan Direktur. c. Masa kera terus atau berhenti bila total tidak bekera. d. "enyesuaian gai sesuai ketentuan sistem penggaian ;terkait kompetensi$
1*.).) Se"$nar > S$"%!/$u" > 2!rk/!%
%ugas Seminar / Simposium / ?orkshop
4in Seminar tanpa mengurangi am kera namun menggangu ad!al pega!ai lain 4in Seminar yang mengurangi am kera.
telah di=alidasi panitia pelatihan b. Menyerahkan copy sertifikat
pelatihan c. Melakukan sharing kepada
a. (iaya "endidikan ditanggung rumah sakit b. Gai penuh c. %idak perlu mengganti am kera yang hilang. d. %idak ada "enyesuaian gai ;terkait
kompetensi$
profesi terkait d. Menampilkan kompetensi
Membuat surat permohonan Mendapatka n Surat 4in
b.
Membuat surat permohonan Mendapatka n surat iin seminar
a.
b.
a. Mengi kuti pelatihan dengan baik b. Mena ga nama baik 4nstitusi
a. Menyerahan Surat 4in Seminar
Mengi kuti seminar dengan baik b. Mena
a. Menyerahan Surat 4in Seminar
a.
yang telah di=alidasi pelatihan dari panitia b. Melakukan sharing kepada profesi terkait
yang telah disahkan pelatihan dari panitia b. Melakukan sharing kepada
a. (iaya "endidikan ditanggung sendiri b. Gai penuh c. %idak perlu mengganti am kera yang hilang. d. %idak ada "enyesuaian gai ;terkait
kompetensi$
a. (iaya "endidikan sendiri b. Gai dikurangi sesuai C am kera yang dipakai pelatihan. c. %idak ada "enyesuaian gai ;terkait
79
J e n $ / B el a j ar
S & ar a t S t a t u / Ke%ega3a$an
Ke3aj$4an /e4elu" %en$$kan
teguran tertulis selama bulan terakhir.
Ke3aj$4an /ela"a en$$kan
Ke3aj$4an /etela %en$$kan Hak Pega3a$ /ela"a an /etela Pen$$kan
ga nama baik institusi
profesi terkait
kompetensi$
1*.).* Keterangan Belajar
'eterangan (elaar baik "endidikan, "elatihan, Seminar/ ?orkshop
7
Memberi tahu atasan Memastikan tidak mengganggu ad!al pega!ai lain / ad!al dinas c.'eterangan (elaar akan diberikan ika yang bersangkutan meminta untuk dipergunakan sebagaimana mestinya. a.
b.
a. Mengi kuti pendidikan dengan baik b. Mena ga nama baik institusi
7
Gai tetap a. b. Masa kera tetap c. %idak ada "enyesuaian gai ;terkait kompetensi$
80
1*.* Ketentuan "engena$ B$a&a Pen$$kan &ang D$%$nja"$ Ru"a Sak$t
(iaya pendidikan yang dipinami oleh Rumah Sakit diatur sbb 6 1) "engembalian dana pinaman dilakukan setelah masa pendidikan selesai / lulus 2) Selama masa pengembalian pinaman pega!ai tidak boleh keluar / mengundurkan
diri. (ila mengundurkan diri, maka dikenakan aturan pengembalian biaya bantuan pendidikan Drop )ut 4D ;4katan Dinas$ sesuai enis belaar yang sedang dialani. 3) (unga pinaman ditetapkan melalui Rapat Direksi. 4) 1angka ?aktu "engembalian "inaman sbb 6
"inaman
1angka?aktu "engembalian
#3 7# 1uta Rupiah
+ tahun
#- F #2 uta Rupiah
- tahun
&31utaRupiah
tahun
1*.- Pelat$an Untuk Pega3a$
1*.-.1 Pengert$an Pelat$an
"elatihan adalah usaha meningkatkan kompetensi melalui pelatihan pada !aktu tertentu yang diselenggarakan oleh institusi pemerintah ataupun s!asta yang hasilnya adalah sertifikasi yang menyatakan bah!a yang bersangkutan memiliki kompetensi sesuai dengan materi pelatihan yang diberikan.
"elatihan dapat dilakukan di dalam rumah sakit atau sering disebut pelatihan internal / pelatihan di dalam / inhouse training. "elatihan dapat uga dilakukan di luar rumah sakit atau sering disebut pelatihan ke luar.
1*.-.' Peren5anaan Pelat$an
"erencanaan 'ebutuhan "elatihan dilakukan melalui %raining 8eed Assesment ;%8A$
yang setiap tahun dilakukan oleh setiap unit kera. "elatihan keluar !aib mendapatkan persetuuan dari Direktur sebelum pelaksanaan.
#.-.+ "elatihan 4nternal
81
"erencanaan meliputi persiapan7persiapan 6 #$ "embuatan %)R "elatihan oleh pelatih, mengisi form %)R "elatihan. &$ Mendaftarkan tempat pelatihan kepada 'epala (agian Administrasi. +$ Membuat penad!alan dan undangan peserta. $ Menghubungi (agian Gi>i terkait konsumsi.
#.-. "elatihan 9ksternal "ersiapan7persiapan pelatihan eksternal meliputi 6 #$ Mendapatkan persetuuan dari Direktur. &$ Menghubungi peserta, menginformasikan terkait tugas pelatihan. +$ Mendaftarkan peserta kepada panitia. $ Menyiapkan biaya peralanan dinas sesuai dengan panduan -$ Menyiapkan akomodasi dan transportasi bagi peserta $ Memberikan kepada peserta surat tugas dan copy brosur ad!al pelatihan.
1*.-.- Pelak/anaan Pelat$an
a. "elatihan 4nternal "elaksanaan pelatihan6 peserta !aib mengisi daftar hadir yang disediakan. "embicara !aib mengisi form e=aluasi pelatihan.
b. "elatihan 9ksternal "elaksanaan pelatihan 6 peserta !aib mengikuti pelatihan dengan sebaik7baiknya. "eserta !aib berusaha sedapatnya mendapatkan bahan pelatihan yang lengkap baik hardcopy maupun softcopy
1*.-. Ha/$l Pelat$an an T$nak Lanjut
%indak lanut dapat dilakukan baik untuk pelatihan internal maupun eksternal a. "elatihan 4nternal "ada pelatihan internal 6 pelatihan dapat dilakukan lagi untuk peserta yang tidak bisa hadir atau konsekuensi lain yang dapat dibuat untuk perbaikan. Dapat uga dilakukan pelatihan terkait bila ditemukan adanya kebutuhan pada saat pelaksanaan pelatihan b. "elatihan 9ksternal "ada pelatihan eksternal, peserta !aib 6 82
#$ Menyerahkan sertifikat asli pelatihan &$ Menyerahkan pertanggunga!aban biaya7biaya pelatihan. +$ Mengisi dan menyerahkan form laporan pelatihan $ Melakukan penyampaian materi kepada profesi terkait hasil pelatihan yang dikerakan. -$ (ila dapat melakukan ino=asi di unit kera, dapat mengisi form penerapan pelatihan untuk laporan.
(agian SDM mendokumentasikan pelatihan baik internal maupun eksternal untuk mengembangkan sistem informasi yang baik bagi data pelatihan pega!ai RS Gandaria.
1*. Prakt$ka Belajar Maa/$/3a
#..# "engertian "raktika (elaar Mahasis!a 'egiatan "raktika (elaar Mahasis!a merupakan kegiatan belaar mengaar yang melibatkan instansi di luar kampus sebagai aang pelaksanaannya. Merupakan penggabungan antara penerapan ilmu yang sudah di peroleh dan pelaksanaan kegiatan yang berhubungan langsung dengan kondisi riil di lapangan.
(elaar praktik adalah suatu kesempatan untuk mengintegrasikan pengalaman yang berhubungan dengan karir ke dalam pendidikan dengan berpartisipasi dalam pekeraan yang terencana dan dia!asi.
(elaar praktik uga dapat dilakukan oleh lulusan baru untuk memperdalam pengalaman dengan mengaukan proses belaar praktek di RS Gandaria.
#..& Syarat "ersyaratan untuk (elaar "raktik Mahasis!a di RS. Gandaria sbb 6 1) 4nstitusi "endidikan mengaukan permohonan dan proposal praktik Mahasis!a di
RS. Gandaria paling tidak # bulan sebelum proses pelatihan. 2) 4nstitusi "endidikan menyertakan perangkat proposal lengkap dengan kerangka
acuan dan penilaian mahasis!a. 3) 4nstitusi mengaukan M)U / "eranian 'era Sama.
83
4) 4nstitusi pendidikan !aib menyiapkan pembimbing klinik dari pendidikan, dan
membuat ad!al bimbingannya untuk mendapatkan perhatian dan kera sama yang baik dari "embimbing %empat "raktik di RS. Gandaria. 5) (agi peserta pelatihan perorangan mengaukan permohonan lengkap disertakan
copy ia>ah yang legal, transkrip nilai, dan bukti legalitas lain seperti tanda pengenal dan pas photo terbaru. 6) "roses belaar dapat dilakukan setelah ada a!aban tertulis dari Direktur RS (aptis
(atu.
#..+ "embiayaan "embiayaan pelatihan / praktik sbb. 6 #$ "embiayaan ditanggung oleh 4nstitusi "endidikan atau peserta pelatihan perorangan. &$ "embiayaan yang dibayarkan terdiri atas ;#$ (iaya Administrasi / 4nstitution fee ;&$ (iaya "roses (imbingan ;+$ *ain7lain seperti akomodasi, pengadaan alat / bahan tambahan sesuai kebutuhan ;$ (esaran biaya "raktika ditentukan sesuai situasi dan kondisi pada saat itu melalui S"). ;-$ (iaya harus sudah diserahkan sebelum pelaksanaan proses belaar praktek. +$ (esar pembiasaan ditentukan melalui surat balasan resmi.
#.. "roses (elaar "raktika -.&.# "roses umum "roses umum praktika adalah sbb 6 #$ Setelah dinyatakan diterima, peserta menandatangani pernyataan peserta praktika mahasis!a. &$ "eserta mendapatkan program orientasi yang meliputi 6 ;#$ "engenalan profil organisasi RS Gandaria. ;&$ "engenalan :isi, misi,nilai, dan struktur organisasi RS Gandaria. ;+$ "rogram keselamatan pasien ;$ "rogram pencegahan dan pengendalian infeksi.
84
+$ "roses bimbingan oleh pembimbing pendidikan maupun lahan praktek $ "roses pelaporan dan presentasi hasil praktek. -.&.& %ata %ertib "eserta (elaar "raktik %ata tertib "eserta (elaar "raktek sbb 6 #$ "eserta !aib hadir #- menit sebelum am dinas dimulai. &$ "eserta !aib mengenakan uniform dan berpenampilan sesuai dengan kebiakan RS. Gandaria sbb6 ;#$ (au sesuai seragam institusi pendidikan, sepatu hitam pantofel. ;&$ Untuk !anita 6 tidak memakai kerudung, rambut dialin / diatur yang rapi, telinga diperlihatkan. (ila mengenakan rok, tepi ba!ah setinggi #3 cm di ba!ah lutut ; pada posisi duduk $. ;+$ Untuk laki7laki 6 rambut pendek, rapi, tidak menutup telinga dan krah bau. %idak diperkenankan memelihara enggot I ambang. 'umis dicukur rapi. ;$ ?aib memakai tanda pengenal di sebelah kiri. +$ "eserta !aib mematuhi kebiakan / tata tertib tempat praktek dimana ditempatkan. $ "eserta !aib mencari pembimbing dimana untuk tindakan tertentu belum diperbolehkan melakukannya secara mandiri. -$ "eserta !aib menulis laporan pada buku laporan mahasis!a. $ Apabila berhalangan hadir peserta !aib minta iin kepada pembimbing dan ruangan tempat praktek. $ Apabila bertukar am dinas dengan sesama teman, peserta !aib minta iin kepada pembimbing penanggung a!ab praktik dan ruangan. 0$ Selalu minta iin bila akan keluar dari tempat praktek kepada pembimbing ruangan.
-.&.+ "roses (imbingan "roses (imbingan (elaar Mahasis!a sbb 6 #$ %iap ruangan ada seorang atau & pembimbing sesuai kebutuhan ruangan. Model bimbingan disesuaikan dengan kebutuhan pencapaian kompetensi dari peserta.
85
&$ "roses (imbingan meliputi pre conference, bedside teaching, atau post conference sesuai dengan kemampuan pembimbing dan unit kera dimana peserta belaar. +$ "embimbing dari pendidikan dapat datang memberikan bimbingannya dengan memberitahu terlebih dahulu ad!al bimbingannya dan bekera sama dengan pembimbing ruangan.
#..- 5asil (elaar "raktik 5asil belaar yang berupa penilaian, format sesuai permintaan institusi yang mengirim. *aporan yang dibuat oleh peserta belaar dapat dipresentasikan sesuai kebutuhan.
1*.6 Pelat$an 4ag$ Lulu/an Baru ,re/ Grauate
#..# "ermohonan "elatihan "ara lulusan baru dapat mengaukan pelatihan bagi lulusan baru ;fresh graduate$ di RS (aptis (atu dengan terlebih dahulu mengaukan permohonan melalui surat tertulis kepada Direktur RS Gandaria. Direktur memberi keputusan untuk diterima atau ditolaknya permohonan dengan mengirimkan surat balasan. (agian SDM F sub unit diklat bertanggung a!ab dalam pembuatan surat balasan. Surat balasan untuk diterimanya permohonan dilengkapi dengan perencanaan biaya yang diperlukan.
#..& "elaksanaan "elatihan "elaksanaan pelatihan menadi perhatian utama (agian Sumber Daya Manusia baik perencanaan serta pelaksanaan berkoordinasi dengan unit terkait. "eserta !aib menandatangai pernyataan pelatihan. "eserta mendapatkan uga program orientasi seperti mahasis!a praktik yang meliputi 6 ;#$ "engenalan profil organisasi RS Gandaria. ;&$ "engenalan :isi, misi,nilai, dan struktur organisasi RS Gandaria. ;+$ "rogram keselamatan pasien ;$ "rogram pencegahan dan pengendalian infeksi. ;-$ "roduk7produk rumah sakit.
86
#..+ 5asil "elatihan "eserta berhak mendapatkan sertifikat pelatihan dari Rumah Sakit Gandaria.
1*.9 Stu$ Ban$ng $ RS Ganar$a
4nstitusi lain baik kesehatan maupun non kesehatan dapat melakukan studi banding di RS Gandaria dengan terlebih dahulu mengaukan permohonan melalui surat tertulis kepada Direktur RS Gandaria. Direktur memberi keputusan untuk diterima atau ditolaknya permohonan dengan mengirimkan surat balasan. (agian SDM F sub unit diklat bertanggung a!ab dalam pembuatan surat balasan. Surat balasan untuk diterimanya permohonan dilengkapi dengan perencanaan biaya yang diperlukan. "elaksanaan studi banding menadi perhatian utama (agian Sumber Daya Manusia baik perencanaan serta pelaksanaan berkoordinasi dengan unit7unit terkait Studi (anding.
1*.: Penel$t$an $ RS Ganar$a
#.2.# "ermohonan "enelitian Mahasis!a / dosen / professional manapun dapat mengaukan permohonan penelitian di RS Gandaria dengan mengaukan permohonan tertulis kepada Direktur RS Gandaria. Direktur memberi keputusan untuk diterima atau ditolaknya permohonan dengan mengirimkan surat balasan. (agian SDM F sub unit diklat bertanggung a!ab dalam pembuatan surat balasan.
Surat balasan untuk diterimanya permohonan dilengkapi dengan perencanaan biaya yang diperlukan. (esar (iaya penelitian ditetapkan sendiri oleh Direktur.
#.2.& 9tika "enelitian Untuk menamin penelitian dalam etika penelitian yang benar, Direktur dapat meminta rekomendasi dari 'omite 9tik dan 5ukum Rumah Sakit. Rekomendasi dari 'omite 9tik dan 5ukum Rumah Sakit dapat dipakai sebagai acuan bagi diterima atau ditolaknya permohonan penelitian.
87
#.2.+ "elaksanaan "enelitian "elaksanaan penelitian menadi perhatian utama (agian Sumber Daya Manusia baik perencanaan serta pelaksanaan berkoordinasi dengan unit7unit terkait penelitian.
#.2. 5asil "enelitian 5asil penelitian !aib diserahkan kepada Rumah Sakit Gandaria. "eneliti !aib melakukan pemaparan hasil penelitiannya didepan unit terkait bila diperlukan.
88
/
TRAINING NEED ASSESMENT TAHUN ..
U84% '9R1A 6 QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ I. TINGKAT ORGANISASI
Sebutkan an+ka-an+ka utu ! $nd$kat*r
Sebutkan u%u'an &e'a",an an+ d$butu,kan
&e'aanan ! kead$an ($n%$den) da'a *r+an$%a%$ !
untuk e&erba$k$ k*nd$%$ ter%ebut.
un$t kera an+ eer'ukan &er,a"an ! &erba$kan atau an+ "dak %e%ua$ ,ara&an.
II. TINGKAT PEKERJAAN
Sebutkan : - Pekeraan ! ak"#$ta% &e'aanan da'a
Sebutkan u%u'an &e'a",an an+ d$butu,kan untuk e&erba$k$ k*nd$%$ ter%ebut.
*r+an$%a%$ ! un$t kera an+ eer'ukan &er,a"an ! &erba$kan atau an+ "dak %e%ua$ ,ara&an. - a%u%-ka%u% an+ terad$ d$ana &er%*ne' kuran+ e$'$k$ k*&eten%$ untuk ene'e%a$kan ka%u% ter%ebut
III. TINGKAT INDIVIDU
Sebutkan :
Sebutkan u%u'an &e'a",an an+ d$butu,kan untuk e&erba$k$ k*nd$%$ ter%ebut.
- Per$'aku ! &ena&$'an $nd$#$du an+ kuran+ &r*fe%$*na' ! "dak %e%ua$ ,ara&an ( &en+eta,uan ketra&$'an %$ka& &r*fe%$*na') - arakter –karakter ne+a"f anak bua, Saurada an+ kuran+ ! "dak en+untun+kan ba+$ $k'$ dan &r*fe%$*na'$ta% kera.
89
Sebutkan :
Sebutkan u%u'an &e'a",an an+ d$butu,kan
- Per$'aku ! &ena&$'an $nd$#$du an+ kuran+
untuk e&erba$k$ k*nd$%$ ter%ebut.
&r*fe%$*na' ! "dak %e%ua$ ,ara&an ( &en+eta,uan ketra&$'an %$ka& &r*fe%$*na') - arakter –karakter ne+a"f anak bua, Saurada an+ kuran+ ! "dak en+untun+kan ba+$ $k'$ dan &r*fe%$*na'$ta% kera.
Mengetahui, ?akil Direktur
(atu, .. 'epala Unit 'era,
;QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ
;QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ
QQ$
QQ$
90
(A( #"984*A4A8 '489R1A
#-.# 'etentuan Umum 6 #. Sesuai dengan kebiakan tentang SDM,
rumah sakit mengembangkan penilaian
kinera bagi staf profesional baik klinis maupun non klinis. &. "enilaian kinera dilakukan untuk menilai kinera indi=idu pega!ai dalam setiap tahap status kepega!aian yang ada. +. %ahap7tahap status kepega!aian yang perlu dilakukan penilaian 6 a. "ercobaan kontrak kera b. 'ontrak kera c. "ercobaan calon pega!ai d. alon "ega!ai e. "enilaian bulanan untuk insentif f. "enilaian kinera tahunan g. "enilaian untuk percobaan mutasi h. "enilaian untuk kenaikan golongan i. "enilaian khusus abatan . "enilaian kinera bukan satu7satunya sebagai alat untuk pengambilan keputusan, melainkan berbagai sudut pandang yang ada pada penampilan kera pega!ai yang dapat diperoleh melalui pembicaraan dengan para pimpinan terkait.
#-.& 'etentuan 'husus 6 #. 4nstrumen penilaian kinera dibuat dan terus diperbaiki oleh (agian SDM dengan memperhatikan masukan dari seluruh unit kera. &. Sistem penilaian kinera diusahakan dalam bentuk online melalui sistem informasi manaemen, bila belum bisa menggunakan kertas sebagai medianya. +. "enilaian kinera menggunakan sistem +3 deraad, kecuali untuk penilaian tahunan dinilai oleh pimpinan langsung dengan menggunakan instrumen ke!enangan klinis untuk staf klinis, dan menggunakan ob description ;uraian kera$ untuk staf non klinis. . "enilaian bulanan untuk insentif tidak berlaku untuk pega!ai medis, kecuali bila sedang menabat sebagai kepala unit kera ;bagian atau instalasi$.
91
1-.) Pengert$an Pen$la$an K$nerja
"enilaian kinera ; performance appraisal $ pada dasarnya merupakan faktor kunci guna mengembangkan suatu organisasi secara efektif dan efisien, karena adanya kebiakan atau program yang lebih baik atas sumber daya manusia yang ada dalam organisasi. "enilaian kinera indi=idu sangat bermanfaat bagi dinamika pertumbuhan organisasi secara keseluruhan, melalui penilaian tersebut maka dapat diketahui kondisi sebenarnya tentang bagaimana kinera karya!an. Menurut (ernardin dan Russel ; #22+ 6 +2 $ L A !ay of measuring the contribution of indi=iduals to their organi>ation L. "enilaian kinera adalah cara mengukur konstribusi indi=idu ; karya!an$ kepada organisasi tempat mereka bekera. Menurut ascio ; #22& 6 & $ Lpenilaian kinera adalah sebuah gambaran atau deskripsi yang sistematis tentang kekuatan dan kelemahan yang terkait dari seseorang atau suatu kelompok. Menurut (ambang ?ahyudi ; &33& 6 #3# $ Lpenilaian kinera adalah suatu e=aluasi yang dilakukan secara periodik dan sistematis tentang prestasi kera / abatan seorang tenaga kera, termasuk potensi pengembangannya. Menurut 5enry Simamora ; ++0 6 &33 $ L penilaian kinera adalah proses yang dipakai oleh organisasi untuk menge=aluasi pelaksanaan kera indi=idu karya!an. 1-.*Tujuan Pen$la$an K$nerja
Menurut Syafarudin Al!i ; &33# 6 #0 $ secara teoritis tuuan penilaian dikategorikan sebagai suatu yang bersifat e=aluation dan de=elopment yang bersifat efaluation harus menyelesaikan 6 #.5asil penilaian digunakan sebagai dasar pemberian kompensasi &.5asil penilaian digunakan sebagai staffing decision +.5asil penilaian digunakan sebagai dasar meenge=aluasi sistem seleksi. Sedangkan yang bersifat de=elopment penilai harus menyelesaikan 6 #$"restasi riil yang dicapai indi=idu. &$ 'elemahan7 kelemahan indi=idu yang menghambat kinera. +$ "restasi7 pestasi yang dikembangkan.
92
1-.- Man
'ontribusi hasil7hasil penilaian merupakan suatu yang sangat bermanfaat bagi perencanaan kebiakan organisasi adapun secara terperinci penilaian kinera bagi organisasi adalah 6 #$ "enyesuaian7penyesuaian kompensasi &$ "erbaikan kinera +$ 'ebutuhan latihan dan pengembangan $ "engambilan keputusan dalam hal penempatan promosi, mutasi, pemecatan, pemberhentian dan perencanaan tenaga kera. -$ Untuk kepentingan penelitian pega!ai $ Membantu diagnosis terhadap kesalahan desain pega!ai Sumber 6 http6//id.!ikipedia.org/!iki/'inera diakses 6 I&7&3#+
1-. Taa%7taa% &ang %erlu %en$la$an k$nerja $ RS Ganar$a "el$%ut$ 0
#$
"enilaian "ercobaan 'ontrak 'era ;+ bulan setelah penandatanganan "eranian 'ontrak 'era ?aktu %ertentu / "'?%$
&$
"enilaian Masa 'ontrak 'era ;# tahun kontrak kera $
+$
"enilaian Masa "ercobaan alon "ega!ai ;+ bulan setelah S' "ercobaan alon "ega!ai$
$
"enilaian Masa alon "ega!ai ;2 bulan kemudian dari masa percobaan calon
-$
"enilaian 'enaikan Golongan 6 sesuai dengan !aktu kenaikan golongan pada
pega!ai$
sistem kepega!aian RS Gandaria. $
"enilaian "ercobaan Mutasi 6 setelah bulan masa percobaan mutasi.
$
"enilaian 'husus 'epemimpinan untuk Manaer dan 'epala Unit 'era ;tiap tahun sesuai dengan S' abatan$.
93
(erikutnya akan dikembangkan 6 #$
"enilaian kinera bulanan untuk input bagi pembagian asa ser=ice / insentif.
&$
"enilaian kinera tahunan 6 berdasarkan kumulasi dari penilaian bulanan digunakan untuk memberi penghargaan kinera output ;bonus$.
1-.6 Pen&u/unan In/tru"en Pen$la$an K$nerja
#$
4nput item7item penilaian adalah dari :isi, Misi, 8ilai78ilai RS. Gandaria selanutnya disebut kompetensi inti, kompetensi peran pega!ai ;sesuai kedudukan struktural pega!ai$, dan kompetensi fungsional ;sesuai pekeraan fungsional pega!ai$, serta kompetensi legalitas ;berbagai persyaratan legal yang harus dimiliki pega!ai$.
&$
'ompetensi disusun oleh (agian SDM, kemudian memberikannya kepada unit
+$
"enilai memberi bobot seberapa penting tiap item instrumen, kemudian rata7rata
kera untuk mendapatkan masukan atau feedback.
bobot akan dipakai sebagai bobot setiap item instrumen. $
Mekanisme update instrumen sangat diperlukan untuk memperbaiki konten atau isi instrumen. Masukan untuk update instrumen dapat dilakukan dari masukan baik dari (agian SDM, dan dari unit kera masing7masing yang akan melakukan update instrumen menyerahkannya ke (agian SDM. 4nstrumen yang telah diupdate dipakai untuk penilaian kinera, dengan tetap mencantumkan seberapa penting tiap item instrumen sebagai bukti bah!a pega!ai menyetuui instrumen tersebut dipakai.
1-.9 Met!e %en$la$an
Metode "enilaian sbb 6 #$
"roses penilaian dia!ali dari identifikasi oleh (agian SDM tentang pega!ai yang perlu dilakukan penilaian.
&$
Metode penilaian dilakukan secara +3 o terdiri atas orang, meliputi 6 ;#$ Diri sendiri ;bobot 3, -$ ;&$ Rekan kera & orang ;masing7masing memiliki bobot 3,-$, bila terlalu sedikit penilai, untuk kebutuhan =aliditas dapat menggunakan pega!ai bagian lain yang paling sering kontak dengan pega!ai yang bersangkutan. (agian SDM akan menentukan pega!ai yang akan menilai. ;+$ Atasan langsung ;bobot #$
94
+$
Selanutnya (agian SDM menentukan proses penilaian, bersifat rahasia, hanya (agian SDM yang tahu siapa yang dinilai dan siapa yang menilai. (ila diperlukan klarifikasi atau pembuktian keabsahan penilaian, maka dapat dilakukan bersama dengan kepala unit kera pega!ai yang bersangkutan, dan tetap bersifat rahasia. Setelah penilaian selesai, dilakukan pencetakan dan ditandatangani oleh pega!ai,
$
atasan pega!ai. ?akil Direktur menentukan keputusan atas hasil penilaian yang dilakukan sesuai
-$
hasil penilaian. 1-.: Ha/$l Pen$la$an
5asil penilaian secara kualitas memiliki predikat sbb 6 San+at a$k S a$k
9 n$'a$ )endeka" 100: t*ta' %k*r 9n$'a$)endeka"75:t*ta'%k*r
9; 9
87.5: 62.5: - 87.50:
9n$'a$)endeka"50:t*ta'%k*r
9
37.5: - =62.5:
uran+
9n$'a$)endeka"25:t*ta'%k*r
9
12.5: - =37.5:
San+aturan+S
9n$'a$)endeka"0:
9
=12.5:
4lustrasi sbb 6
3C
&-C
-3C
+,-C
#&,-C
S'
'
-C
&,-C
#33C tot. skor
0/,-C
(
S(
1-.1; Ke%utu/an Ha/$l Pen$la$an
5asil penilaian menimbulkan konsekuensi7konsekuensi bagi pega!ai sbb 6 #$
(ila memenuhi syarat nilai, maka dapat melanutkan ke Status 'epega!aian
berikutnya. &$ (ila tidak memenuhi syarat nilai yang ditentukan, maka diatur ketentuan7ketentuan sbb 6
95
8)
%U1UA8
S
?A'%U "984*A4A 8
(4*A "984*A4A8 '97# %4DA' M9M98U54 S
Menilai "ercobaan 'ontrak 'era
Lukup
+ bulan setelah start kontrak
Stop 'ontrak
Menilai Masa 'ontrak 'era Menilai
L(aik
# tahun masa kontrak kera + bulan
'ontrak Diperpanang atau Stop sesuai kebutuhan Rumah Sakit (ila diperpanang, penilaian ke7 & setelah bulan Masa apeg dihentikan,
masa a"eg
pega!ai dimasukkan kembali masa kontrak atau apeg tidak dilanutkan sesuai situasi RS. (aptis (atu.
L(aik
Masa "ercobaan apeg
(4*A "984*A4A8 '97& %4DA' M9M98U54 S
'9%9RA8GA8
'ontrakDihentikan
J "enilaian *aporan "egnalaman 'era
7
Stop Masa 'ontrak.
(ila kontrak dilanutkan, dinilai Menilai Masa apeg
L(aik
2 bulan setelah "erco7 baan apeg
Menilai untuk 'enaikan Golongan
L(aik
Sesuai Sistem 'epega!a ian
ke7& setelah tahun. Masa apeg diteruskan. Dinilai ulang ke7& setelah bulan
"enilaian ke7& diulang setelah + bulan
Dinilai ke7+ setelah bulan. 1ika tetap tidak memenuhi syarat, maka kepega!aian tidak dilanutkan.
J "enilaian *aporan "engalaman 'era
"enilaian ke7+ diulang setelah bulan, 1ika tetap tidak memenuhi syarat, diulang lagi # tahun kemudian, "ega!ai mulai dimasukkan ke dalam "rogram "embinaan "ega!ai yang diatur dalam 'ebiakan %ersendiri.
"enilaian 1abatan Struktural
L(aik
bulan pertama ;masa perco7 baan$ # tahun ;masa e=aluasi$ atau sesuai S'.
1ika tetap tidak memenuhi syarat ditetapkan pega!ai yang bersangkutan tidak akan berubah golongan kepega!aiannya. 7
4nstrumenyang dipakai #$ "enilaian khusus manaerial. "enilai adalah 6 #$ Diri sendiri &$ & anak buah +$ Atasan langsung
#-.## 4nstumen "enilaian Soft 'ompetensi 4nti. Soft kompetensi ;Core Competency) inti adalah Sekumpulan s!$ cm#"$"nc( yang harus dimiliki oleh /et$a% karya!an dalam perusahaan/organisasi Daftar soft kompetensi inti untuk RS Gandaria (atu berakar dari :isi, Misi, serta 8ilai78ilai di RS Gandaria sbb 6
96
KOMPETENSI
NO
INDIKATOR
(elas kasihan
#
"eduli pada kebutuhan klien dan memiliki hati untuk menolong.
&
%etap setia/konsisten !alau pertolongan yang akan dilakukan tidak mudah.
Asertif
+
Mengatakan pendapatnya dengan lugas.
%idak ada tendensi untuk melukai la!an bicara.
"rofesionalitas
-
Selalu belaar dengan lebih mendalam pada profesinya.
%im kera
Rela melepaskan ego untuk kepentingan bersama.
Dengan mudah rela menggantikan teman yang berhalangan dan dapat dipercaya akan menolong kesulitan teman yang lain.
4ntegritas
Seahtera
0
Aktif mengambil pekeraan dan tanggung a!ab tanpa harus diminta.
2
%idak mudah goyah mengikuti sesuatu yang negatip dan tidak akan berbohong ; bila berbicara sesuai dengan fakta yang ada$.
#3
Memiliki ketulusan hati dalam melayani.
##
Disiplin 6 datang tepat !aktu, selau iin saat meninggalkan ruang kera.
#&
(ebas dari konflik pribadi dan orang lain saat bekera.
#+
Menampilkan kebahagiaan dalam bekera, tidak mudah berkeluh kesah.
#
Aktif berperan dalam doa tiap shift kera, renungan, dan kebaktian.
#-
Selalu memiliki energi penuh ; antusias, gembira saat bekera$.
#
Mendapatkan energinya dari %uhan, dan memiliki ketetapan hati yang kuat bah!a pekeraannya untuk %uhan.
#
%erbuka dengan orang lain, mencari dukungan positip untuk hidupnya.
#-.#& 4nstrumen "enilaian Soft 'ompetensi "eran. Soft kompetensi peran (Role Competency)adalah sekumpulan s!$ cm#"$"nc( yang dibutuhkan untuk menalankan ,UNGSI dan PERAN yang dituntut oleh suatu kel!"%!k %ekerjaan.
Soft kompetensi peran berbeda7beda sesuai dengan kelompok pekeraan di unit kera masing7masing. #-.#+ 4nstrumen "enilaian Soft 'ompetensi @ungsional. Soft
kompetensi
fungsional
(Functional
Competency)adalah
Sekumpulan
s!$
cm#"$"nc( yang dibutuhkan untuk menalankan ,UNGSI dan PERAN yang dituntut
oleh suatu /u4 kel!"%!k %ekerjaan. Soft kompetensi fungsional berbeda7beda sesuai dengan profesi masing7masing. #-.# 4nstrumen "enilaian 5ardskill. 5ard kompetensi adalah pengetahuan ;%n)&"*+"$ I keterampilan ;$"c'nica& s%i&&$ yang harus dimiliki oleh sdm agar mampu berkinera sesuai yang ditetapkan organisasi
97
4nstrumen untuk hardskill sesuai dengan ketrampilan psikomotor yang dilakukan sesuai dengan profesi masing7masing #-.# 4nstrumen "enilaian *aporan "engalaman 'era "ega!ai !aib memaparkan pengalaman keranya selama setahun bekera di RS Gandaria. "ega!ai7pega!ai ini meliputi pega!ai kontrak yang akan memasuki masa calon pega!ai dan calon pega!ai yang akan memasuki masa pega!ai tetap.
4nstrumen sbb 6 #$ @okus a. Apakah yang sebenarnya sedang Anda kerakan pada posisi abatan Anda sekarang, elaskan mengapa hal itu begitu pentingN b. Apa yang menadi perhatian utama dari pekeraan Anda. 5al7hal apa yang mengganggu perhatian Anda dalam bekera, sampai seauh mana hal itu mengganggu AndaN
&$
8ilai a. "ada saat Anda bekera, hal7hal apa saa yang Anda pegang teguh sehingga itu merupakan sesuatu yang sangat sulit Anda abaikan. b. "ada saat Anda mulai bekera di RS((, hal7hal apa saya yang Anda dapatkan sehingga itu mempengaruhi Anda sebagai pribadi dan sebagai profesional.
+$
Sikap a. Dalam pekeraan Anda, siapakah yang Anda layaniN b. (agaimana Anda seharusnya melayani mereka, elaskan dengan lengkap dalam segala aspek yang mereka butuhkan.
$
Moti=asi a. Di dalam pekeraan Anda, elaskan hal7hal apa saya yang paling memoti=asi Anda untuk melakukan pekeraan Anda dengan lebih giat. b. Apabila faktor7faktor ini datang atau hadir ke dalam kehidupan Anda misalnya tentang gai / uang, abatan, kedudukan, aktualisasi diri, pelayanan, pengembangan diri, panggilan, keterpaksaan, masa depan, keyakinan, dsb bagaimanakah gambarannya itu dalam diri Anda.
-$ %entang Unit 'era a. Sebutkan hal7hal yang positip di Unit 'era Anda, demikian uga hal7hal yang Anda temukan kurang baik di Unit 'era Anda, elaskan mengapa.
98
b. Sebutkan hal7hal apa saya yang dapat dikembangkan di Unit 'era Anda, elaskan mengapa hal tersebut ada kemungkinan untuk dilakukan.
#-.#- 4nstrumen untuk penilaian kepala unit dan manaer 4nstrumen penilaian untuk kepala unit dan manaer difokuskan pada leadership dan manaerial sbb 6
LEADERSHIP NO
ITEM ANALISIS
# & + 0 2 #3 ## #& #+ # #-
Memiliki =isi yang elas yang dapat diketahui oleh anak buah. Memiliki rencana ke depan yang dapat diukur. 'omitmen menadi sesuatu yang prioritas "ribadi yang simpatik dan bersahabat terhadap anak buah. Mampu menghargai dirinya secara positif di hadapan anak buah Memikirkan peningkatan keseahteraan bagi anak buah Membuka diri terhadap masukan dari anak buah 'eteladanan hidup melalui pikiran, perkataan dan tindakan Rendah hati Memberi inspitasi dalam meningkatkan produktifitas kera anak buah Mendorong dan memfasilitasi anak buah untuk terus belaar Memberi perlakuan yang biaksana terhadap anak buah Memberi penghargaan yang positif terhadap ide anak buah Memberi penghargaan dan teguran dengan tepat (ersikap tenang saat menghadapi masalah Mampu mengambil keputusan dengan cepat dan tepat dalam menghadapi masalah yang urgent Mendelegasikan tugas7tugas dengan penuh kepercayaan kepada anak bu ah
# #
KOMUNIKASI NO
ITEM ANALISIS
# &
Menyampaikan perintah atau tugas dengan elas kepada anak buah Menyampaikan pesan dengan metode yang tepat
+
Anak buah mendapatkan penelasan yang intens tentang perkembangan rumah sakit Menyampaikan prosedur kera dengan elas Memberi kesempatan kepada anak buah untuk memberi feedback terhadap program atau kegiatan yang dilakukan Memberikan kesempatan kepada anak buah untuk mengemukakan pendapat ketika diperhadapkan dengan kesulitan %erbiasa dengan keterbukaan Anak buah selalu dimintai pendapat untuk mengembangkan rumah sakit
0
99
2 #3 ## #& #+ # ##
Menadi pendengar yang baik atas permasalahan yang dihadapi anak buah Menadi pendengar yang baik atas permasalahan yang dihadapi anak buah Selalu menggunakan perkataan yang membangun Menggunakan bahasa tubuh yang baik saat berbicara dengan anak buah 'arena kepemimpinannya, menyebabkan minimnya miskomunikasi dalam tim kera Mampu mencari alternati=e L!in !in solution Selalu mencari data yang tepat untuk isu7isu yang datang Rapat7rapat beralan dengan efektif
TEAM2ORK KERJASAMA NO
# & +
ITEM ANALISIS
Mampu mengatasi hal7hal yang mengganggu keseimbangan kelompok keranya. Mampu membuat skala prioritas tindakan bersama anak buah Merayakan keberhasilan tim secara bersama7sama
-
Menciptakan interaksi yang positip di antara anak buah
Mampu menciptakan budaya saling menghormati, mempercayai dan melengkapi di antara anggota tim Menolong anak buah berfungsi efektif di dalam tim Mengenal kemampuan anak buah dan melakukan adaptasi dengan baik "ada keadaan tertentu mampu mengambil alih tugas anak buah Selalu antusias dalam berkoordinasi dengan anggota tim Anggota timnya tidak pernah merasa kha!atir dengan pekeraannya karena mereka merasa tidak sendiri Mendorong anggota terbiasa memberi masukan untuk perbaikan kera tim Menciptakan iklim yang uur dalam tim kera 'arena kepemimpinannya, tim menadi seperti sebuah keluarga 'arena kepemimpinannya, hubungan pribadi di antara anggota tim saling menguatkan
0 2 #3 ## #& #+ # ## # #0
'arena kepemimpinannya, semangat sebagai suatu tim sangat menonol di unit keranya 'arena kepemimpinannya, anggota tim merasa sedang beralan pada tuuan yang sama %etap rendah hati atas keberhasilan timnya dengan antusias mendorong tim lain untuk mencapai keberhasilan yang lebih baik
E?ELENT SER@I#E
100
NO
ITEM ANALISIS
# & + -
Mengenal kebutuhan pelanggan dengan baik Menunukkan sikap ramah dan penuh kepedulian terhadap pelanggan Memahami makna mulia dalam melayani pelanggan Melihat pelanggan sebagai keluarga Merasa pertemuan dengan pelanggan adalah sesuatu yang sangat penting "enampilan fisik di hadapan pelanggan dianggap sebagai sesuatu yang sangat penting Selalu memperbaiki prosedur untuk mempermudah pelanggan Menguasai teknik7teknik yang prima dalam melayani pelanggan Memahami enis gaya kepribadian social ;Sanguinis, 'oleris, Melankolis, dan "legmatis$ manusia guna membangun hubungan yang lebih kondusif dan produktif dengan pelanggan Menolong anak buah dalam menangani keluhan pelanggan Menyiapkan saran abaca yang dibutuhkan anak buah Menguasai teknologi informasi sebagai sarana pembelaaran dan pengembangan diri Melakukan monitoring dan e=aluasi terhadap proses pembelaaran dari anak buah Menadikan masukan dan kritik sebagai bagian dari proses pembelaaran dan pengembangan Selalu memperbaiki !a!asan agar obyektif dalam melihat realitas sehingga cenderung memusatkan pada hal7hal yang strategis
0 2 #3 ## #& #+ # ##
Moment pelatihan adalah saat yang ditunggu7tunggunya
LEARNING DE@ELOPMENT NO
ITEM ANALISIS
# & +
Memanfaatkan dengan baik fasilitas RS untuk meningkatkan ketrampilan (uku7buku menadi prioritas untuk mengembangkan dirinya Merasa bah!a dengan bekera di RS akan menambah pengetahuannya Merasakan karir di RS lebih banyak ditentukan oleh pengetahuan yang terus bertambah Melakukan pembahasan ilmu7ilmu baru dengan anggota Memoti=si anggota untuk terus belaar hal7hal baru Mendorong semangat belaar di segala le=el Melakukan pembahasan kasus secara rutin erdas dan kritis dalam menanggapi sebuah kasus Mau belaar dari potensi dan pengalaman yang dimiliki anak buahnya Menyiapkan saran abaca yang dibutuhkan anak buah Menguasai teknologi informasi sebagai sarana pembelaaran dan pengembangan diri Melakukan monitoring dan e=aluasi terhadap proses pembelaaran dan pengembangan Selalu memperbaiki !a!asan agar obyektif dalam melihat realitas sehingga cenderung memusatkan pada hal7hal yang strategis
0 2 #3 ## #& #+ #
101
#-
Moment pelatihan adalah saat yang ditunggu7tunggunya
#-.# 4nstrumen untuk penilaian bulanan 4nstrumen untuk penilaian bulanan berasal dari target7target indi=idu untuk untuk mencapai 'ey "erformance 4ndikator . 4ndikator 'ineraUtama 'ey "erformance 4ndicators ;'"4$ adalah ukuran kinera yang memiliki karakteristik sbb 6 a. Menelaskan apa yang harus Anda lakukan untuk meningkatkan kinera secara
dramatis. b. Menyaikan serangkaian ukuran yang focus pada aspek7aspek kinera organisasi yang
paling penting untuk keberhasilan organisasi pada saat ini dan !aktu yang akan datang. 4nstrumen untuk target indi=idu dikembangkan sesuai dengan unit kera masing7masing sesuai dengan peran dan fungsinya, masing7masing indi=idu maksimal #3 item target indi=idu.
(A( #
102
%U81A8GA8 '9S95A%A8 DA8 '9S91A5%9RAA8 "9GA?A4
#.# %unangan 'esehatan "ega!ai A. Ketentuan U"u"
#. Setiap pega!ai RS Gandaria berhak mendapat tunangan kesehatan sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan rumah sakit. &. "emberian tunangan kesehatan bertuuan untuk menamin keseahteraan pega!ai / karya!an untuk selalu mendapatkan personel kesehatan yang sehat. +. %unangan kesehatan diatur pemberiannya baik melalui asuransi kesehatan, 1amsostek, maupun sistem plafon dengan memperhatikan kemampuan rumah sakit. . %unangan kesehatan untuk kecelakaan kera diberikan melalui 1amsostekB yang diikutkan untuk asuransi ini adalah pega!ai tetap. -. %unangan kesehatan untuk anak sesuai dengan ketentuan "'( tentang umlah dan kriteria anak yang ditanggung oleh pega!ai / karya!an.
B. Ketentuan Ku/u/
#. %unangan kesehatan pega!ai diberikan dengan proporsi yang berbeda antara pega!ai kontrak, calon pega!ai, pega!ai tetap dan pensiunan.
&. (agi pega!ai / karya!an ika RS (aptis mengikutsertakan asuransi kesehatan maka 6 a.
"ega!ai laki7laki menanggung isteri dan anak ;maksimal + sesuai ketentuan$
b.
"ega!ai perempuan, ika suami tidak bekera / bekera tetapi tidak mendapat fasilitas kesehatan / mempunyai penghasilan lebih rendah dari pega!ai perempuan yang bersangkutan yang dinyatakan dengan Surat "ernyataan, maka karya!ati tersebut dapat menanggung suami dan anak ;maksimal + sesuai ketentuan$.
c.
"ega!ai perempuan yang tidak ada suami ;anda$ yang memiliki anak, maka anak ;maksimal + sesuai ketentuan$ menadi tanggungan RS Gandaria.
+. 1ika RS (aptis tidak mengikutsertakan asuransi kesehatan dan yang tidak diamin asuransi kesehatan maka diatur sebagai berikut,
103
a.
"lafon biaya ra!at alan ditentukan maksimal Rp #.333.333 / tahun / orang atau maksimal per keluarga seumlah keluarga yang menadi tanggungannya tidak termasuk biaya pemeriksaan dokter. Ra!at 4nap kelas 44 di RS (aptis ;kecuali "eabat Struktural dan Dokter
b.
ditentukan dengan kebiakan Direktur yang disetuui "engurus
. (ila "ega!ai belum diikutkan asuransi kesehatan, pedoman untuk plafon kesehatan sbb 6 N!.
#
Jen$/
Pega3a$
Tunjangan
K!ntrak
Ra!at1alan
#a%eg
P eg a3 a$Teta%
Pega3a$ Pen/$un
"lafonMaks
"lafon Maks -C E
"lafon Maksimal
"lafon Maksimal
-3C E Rp.
Rp. #.333.333,7/
Rp #.333.333,7
Rp #.333.333,7
Rp #.333.333,7 /
/tahun
/tahun
indi=idu /tahun ,
#.333.333,7/
tahun
tahun &
Ra!at4nap
Keluarga Pega3a$ Teta%
"lafonMaks -3C E Rp. &.333.333,7/
"lafon maksimal
maksimal + anak. "lafon Maks -C E
"lafon Maksimal
"lafon
Rp. &.333.333,7/
Rp. &.333.333,7 /
Maksimal Rp.
Rp &.333.333,7 /
&.333.333,7 /
indi=idu /tahun ,
tahun
maksimal + anak.
tahun
tahun
tahun
"lafon maksimal
Ra!at 1alan dan Ra!at 4nap di luar RS(( harus melalui ruukan dari RS((. +
4GDdiluar RS((
"lafon Maks
"lafon Maks -C E
"lafon Maksimal
"lafon
"lafon Maksimal
-3C E Rp.
Rp. &.333.333,7
Rp. &.333.333,7 /
Maksimal Rp.
Rp. &.333.333,7 /
&.333.333,7 /
indi=idu /tahun ,
tahun
maksimal +
&.333.333,7 /
tahun
tahun
indi=idu
)perasi
-C ditanggung
-C
"lafon maksimal
ditanggung
RS((,
RS((,
ditanggung
Rp #3.333.333,7 /
RS((,
+0C
-C ditanggung "lafon Maks
"lafon Maks
RS((,
indi=idu /tahun ,
"lafon Maks
tunangan Rp
tunangan Rp
"lafon Maks
maksimal +
tunangan Rp
.-33.333,7
#3.333.333,7
tunangan Rp
indi=idu
-.333.333,7
#3.333.333,7
-. "edoman untuk tarif pemeriksaan pega!ai pada saat menggunakan sistem plafon 6 #. 1asa dokter termasuk =isite dan administrasi gratis &. (iaya kamar ;ra!at inap$ dan bahan non medis gratis +. Discount -C untuk 6 pemeriksaan laboratorium, radiologi, ambulance. . Discount #3C untuk 6 rehabilitasi medik, tindakan khitan, tindakan '(, dan persalinan. -. Discount &3C untuk obat7obatan. . (ila memakai paket harga sesuai paket.
104
. (iaya persalinan ditanggung rumah sakit, tidak termasuk alat dan bahanB bila melalui proses operasi menggunakan plafon operasi. 0. (ila minta naik kelas maka pega!ai membayar penuh.
. "ega!ai harian tidak mendapatkan tunangan kesehatan, namun bila periksa di RS Gandaria mendapatkan discount obat &3C semua, asa dokter tidak dipungut biaya.
. (agi pensiunan 6 bagi pega!ai yang memasuki pensiun normal ;sesuai ketentuan Dana "ensiun (aptis$ diberikan fasilitas kesehatan bagi diri sendiri dan pasangannya ;suami / istri yang sah dan terdaftar saat yang bersangkutan pensiun$ di RS (aptis tanpa fasilitas ruukan.
0. (agi pega!ai yang mengaukan pensiun dini sudah tidak berhak lagi mendapat pelayanan kesehatan untuk diri sendiri dan keluarganya. 'ecuali bagi mereka yang pensiunnya direkomendasikan oleh RS misalnya karena sakit berat atau cacat tetap sehingga tidak dapat melakukan pega!aian kedinasannya.
2. 5al7hal yang tidak mendapatkan tunangan kesehatan bagi pega!ai dan keluarga adalah 6 a.
"emeliharaan kecantikan, bedah plastik dan seenisnya
b.
"embetulan/ koreksi terhadap cacat ba!aan atau kelainan yang telah ada sebelum menadi pega!ai
c.
"engguguran kehamilan atau pengobatan terhadap kegagalan pengguguran kehamilan
d.
"enyakit/ cedera/ cacat tubuh sebagai akibat tindakan yang disengaa, misalnya usaha bunuh diri atau kelalaian pega!ai seperti penyakit akibat merokok, tertular 54:/ A4DS oleh karena lalai menggunakan alat pelindung diri
e.
"enyakit akibat perbuatan asusila
f.
"emeriksaan *aboratorium/ E7ray/ prosedur/ tindakan dan lain sebagainya yang
g.
bukan perintah dokter/ staff "engobatan gigi yang bukan bersifat penyembuhan penyakit
105
#3. 'elas hak ra!at pega!ai RS Gandaria dan 'eluarga "ega!ai berhak mendapatkan hak ra!at sesuai kelas sbb 6 8)
1A(A%A8
5A'
'9%9RA8GA8
RA?A% Direktur
::4"
?akil Direktur
:4"
Manager
:4"
Dokter / Dokter
:4"
Gigi 'epala (agian /
'elas #
4nstalasi "ega!ai%etap
'elas &
alon "ega!ai
'elas &
"ega!ai 'ontrak
'elas &
"ensiunan "ega!ai
'elas &
#.& %unangan 'eseahteraan "ega!ai 1.'.1 Tunjangan Makan
Rumah Sakit Gandaria memberikan tunangan makan kepada pega!ai yang dikelola oleh unit kera 4nstalasi Gi rel="nofollow">i bekera sama dengan (agian SDM. "edoman pemberian tunangan makan sbb 6 a. Makan diberikan satu kali sehari setiap hari kera. b. Apabila pega!ai melakukan kera lembur dan memasuki am makan selanutnya, maka pega!ai kembali berhak mendapatkan # kali makan. c. "ega!ai berhak mendapatkan penyesuaian makan apabila memiliki alergi tertentu pada makanan yang disediakan dengan terlebih dahulu memberi tahu 4nstalasi Gi>i untuk membuat daftarnya. d. %unangan makan uga diberikan kepada pega!ai saat mengikuti tugas luar misalnya mengikuti rapat atau pelatihan yang diatur tersendiri dalam peraturan tentang pendidikan dan latihan pega!ai.
106
1.'.' Tran/%!rta/$ an Je"%utan
"edoman pemberian fasilitas transportasi dan emputan sbb 6 a. "ega!ai mendapatkan tunangan transport sebagai tunangan tetap kecuali dokter. b. "ega!ai yang oncall dan dinas di malam hari berhak mendapatkan fasilitas antar emput kendaraan mulai am #3 malam sampai am - pagi. c. "ega!ai yang pelatihan mendapatkan fasilitas antar F emput kendaraan yang diatur dalam panduan pemberian fasilitas dinas luag bagi pega!ai. 1.'.) Tunjangan Bera/
"emberian tunangan beras untuk pega!ai sbb 6 a. (agi yang belum menikah mendapatkan tunangan beras sebesar #3 ;sepuluh$ kg setiap bulannya. b. (agi pekera "ria yang telah berkeluarga mendapatkan tunangan &3 ;duapuluh$ kg setiap bulannya. c. (agi pekera !anita bila telah berkeluarga, tetapi suami tidak bekera atau tidak mendapat fasilitas tunangan beras dari tempatnya bekera, maka mendapatkan tunangan &3 ;duapuluh$ kg setiap bulannya. d. (agi pekera !anita yang telah berkeluarga dan suami bekera, mendapatkan tunangan beras sebesar #3 ;sepuluh$ kg setiap bulannya. e. %unangan beras diberikan dalam rupa uang dengan besaran disesuaikan dengan perkembangan harga di pasaran.
1.'.* Tunjangan Pen$$kan an Lat$an Pega3a$
%unangan "endidikan dan *atihan "ega!ai diatur tersendiri dalam peraturan tentang "endidikan dan *atihan "ega!ai.
1.'.- Tunjangan Pen$$kan Anak
"edoman tentang %unangan "endidikan Anak sbb 6 a. %unangan pendidikan anak diadakan dengan maksud memberikan dukungan kepada biaya pendidikan anak pega!ai. b. (esar tunangan pendidikan disesuaikan dengan premi perusahaan asuransi yang dipilih untuk mengelola tunangan pendidikan pega!ai. c. Rumah sakit memilih perusahaan asuransi yang terpercaya untuk menadi mitra rumah sakit dalam memberikan tunangan pendidikan kepada anak pega!ai.
107
d. Anak yang mendapat tunangan pendidikan memiliki persyaratan sbb 6 #$ Anak sah, dibuktikan dengan akta kelahiran. &$ 1umlah maksimal + anak +$ Umur memenuhi persyaratan kriteria umur dari perusahaan asuransi dimana rumah sakit akan bekera sama. $ Anak belum bekera, belum menikah, maksimal usia &- tahun. e. Apabila anak tidak dapat dimasukkan ke dalam asuransi pendidikan karena persyaratan yang tidak terpenuhi untuk perusahaan asuransi pendidikan, maka pega!ai berhak mendapatkan tunangan anak.
1.'. Kre$t Ru"a
"edoman dalam memfasilitasi kredit rumah pega!ai adalah sbb 6 a.
Rumah sakit bekera sama dengan bank yang terpercaya untuk memberikan kemudahan bagi kredit rumah pega!ai.
a.
Setelah teralin kera sama, pega!ai yang akan mengaukan kredit rumah mengaukan berkas7berkas permohonannya melalui (agian SDM.
b. (agian SDM memeriksa keabsahan kelengkapan dan kelayakan pega!ai untuk
c.
mengaukan kredit dan melaporkannya ke ?a.Dir Umum 'euangan. Apabila sudah memenuhi persyaratan, rumah sakit memberikan surat rekomendasi untuk bank bah!a yang bersangkutan layak untuk pengauan kredit perumahan tersebut.
d. Setelah dikabulkan permohonan kredit perumahan, maka dilakukan pemotongan gai sesuai besar kredit yang diterima oleh pega!ai.
1.'.6 Tunjangan Har$ Ra&a
"edoman pemberian tunangan hari raya sbb 6 a. "erusahaan memberikan %unangan 5ari Raya ;%5R$ kepada pega!ai tetap dengan masa kera minimal # ;satu$ tahun yang besarnya ditetapkan sebesar # bulan gai dan pada pega!ai kontrak dan calon pega!ai dengan masa kera minimal + ;tiga$ bulan diberikan secara proporsional. b. %unangan hari raya diberikan selambat7lambatnya tanggal #+ Desember. c. (esar tunangan hari raya adalah sebesar gai pokok dan tunangan tetap pega!ai, tidak dipotong asuransi kesehatan, dana pensiun, dan amsostek, tetapi dipotong paak.
108
d. %unangan hari raya diberikan melalui payroll gai.
1.'.9 Tunjangan Ja"/!/tek
"edoman tunangan 1amsostek sbb 6
a. "rogram 1aminan 5ari %ua "rogram 1aminan 5ari %ua dituukan sebagai pengganti terputusnya penghasilan tenaga kera karena meninggal, cacat, atau hari tua dan diselenggarakan dengan sistem tabungan hari tua.
b. "rogram 1aminan 'ecelakaan 'era 1aminan 'ecelakaan 'era ;1''$ memberikan kompensasi dan rehabilitasi bagi tenaga kera yang mengalami kecelakaan pada saat dimulai berangkat bekera sampai tiba kembali dirumah atau menderita penyakit akibat hubungan kera. 4uran untuk program 1'' ini sepenuhnya dibayarkan oleh perusahaan.
c. "rogram 1aminan 'ematian 1amsostek 1aminan 'ematian diperuntukkan bagi ahli !aris dari peserta program 1amsostek yang meninggal bukan karena kecelakaan kera. #.&.2 (antuan 'ematian "ega!ai yang meninggal dunia yang tidak disebakan kecelakaan kera, perusahaan akan memberikan bantuan sebesar & ;dua$ bulan gai sebagai bantuan biaya pemakaman.
1.'.1; Tunjangan Ke/ejateraan untuk Pega3a$ Pen/$un
(erikut ini "edoman tentang tunangan keseahteraan pega!ai pensiun sbb 6 a. "enghargaan "ensiun "ega!ai yang memasuki usia pension normal diberi penghargaan pensiun sebagai berikut 6 #$ Masa kera minimal - F #3 tahun 6 # bulan gai pokok. &$ Masa kera lebih dari #3 s.d. &3 tahun 6 & bulan gai pokok. +$ Masa kera lebih dari &3 tahun 6 + bulan gai pokok.
109
b. (atasan Usia "ensiun (atasan usia pension untuk pega!ai non dokter, dokter umum, dan dokter spesialis sbb 6 #$ "ega!ai non dokter 6 -- tahun &$ Dokter umum 6 -- tahun +$ Dokter spesialis6 3 tahun c. "ensiun Dini #$ 'etentuan mengenai "ensiun Dini mengacu sesuai ketentuan Dana "ensiun (aptis. &$ (agi "ega!ai yang mengaukan pension diri sudah tidak berhak lagi mendapat pelayanan kesehatan untuk diri sendiri dan keluarganya. 'ecuali bagi mereka yang pensiunnya direkomendasikan oleh RS misalnya karena sakit berat atau cacat atau cacat tetap sehingga tidak dapat melakukan pega!aian kedinasannya. d. (esarnya iuran peserta yang !aib dibayar adalah -C ;lima per seratur$ dari "enghasilan Dasar "ensiun per bulan, yang dipotong langsung dari gai pokok pega!ai. e. Rumus manfaat pensiun bagi peserta yang dibayarkan sekali setiap bulan dihitung dengan rumus 6 Dimana 6
M" @ E M' E "hD"
M" Manfaat "ensiun M' Masa 'era @
@aktor "enghargaan per tahun Masa 'era
"hD" "enghasilan Dasar "ensiun
@aktor "enghargaan per tahun Masa 'era ditetapkan sebesar &,- C Manfaat "ensiun "eserta per bulan dietapkan maksimum 03C kali "enghasilan Dasar "ensiun "enghasilan Dasar "ensiun terdiri dari gai yang diperhitungkan dari gai rata7rata ;empat $ tahun tertinggi.
f. Setiap pega!ai berhak menadi peserta apabila memenuhi persyaratan 6 telah diangkat menadi pega!ai tetap, berusia sekurang7kurangnya #0 tahun atau telah menikah.
110
1.'.11 Paka$an D$na/
"enggunaan pakaian dinas diatur tersendiri dalam 'ebiakan Direktur dan "edoman tentang "eraturan dan %ata %ertib 'era. 1.'.1' #ut$ an Pengargaan Ma/a Kerja.
%entang cuti dan penghargaan masa kera diatur dalam 'ebiakan Direktur dan "edoman tentang "eraturan dan %ata %ertib 'era.
1.'.1) Tunjangan Peru"aan D!kter
"edoman tunangan perumahan Dokter sbb 6 a. Setiap dokter tetap ;home dokter$ mendapatkan fasilitas rumah dinas. b. "engaturan fasilitas rumah dinas ditentukan oleh Direksi dan dipersiapkan oleh sub unit 5ouse keeping.
111
BAB 16 TERMINASI PEGA2AI
#.# 'etentuan Umum "5'
"emutusan 5ubungan 'era ;"5'$ adalah pengakhiran hubungan kera karena sebab7sebab tertentu yang mengakibatkan berakhirnya hak dan ke!aiban antara "ega!ai dan rumah sakit setelah sebelumnya diberitahukan kepada "ega!ai dan / atau S"'U'.
"emutusan hubungan kera oleh rumah sakit disertai dengan pertimbangan dan alasan7alasan yang elas dan dapat dipertanggunga!abkan. Sebab7sebab tertentu "5' antara lain 6 a. Meninggal dunia b. "ensiun c. %idak mampu bekera karena sakit d. Atas permintaan sendiri e. Atas keputusan rumah sakit f. (erakhirnya ikatan peranian kera
16.' PHK Dala" Ma/a Per5!4aan an Ma/a #al!n Pega3a$
"ada masa percobaan dan masa calon pega!ai, rumah sakit dapat melakukan "5' secara sepihak
dengan
pertimbangan
dan
alasan7alasan
yang
elas
dan
dapat
dipertanggunga!abkan.
"5' yang teradi terhadap "ega!ai pada masa percobaan calon pega!ai, rumah sakit tidak !aib membayar seumlah uang sesuai peraturan, melainkan di!aibkan membayar sisa upah/ gai yang belum dibayarkan pada bulan beralan.
112
#.+ PHK Ata/ Per"$ntaan Pega3a$
Dalam hal pega!ai ingin memutuskan hubungan kera atas kehendak sendiri ;mengundurkan diri$, surat permohonan pengunduran diri harus diaukan selambat7lambatnya +3 ;tiga puluh$ hari sebelum tanggal pengunduran diri pega!ai. "ega!ai yang mengundurkan diri atas kehendak sendiri akan memperoleh hak7haknya sesuai dengan ketentuan perundangan yang berlaku. "ega!ai yang mengundurkan diri !aib menyelesaikan semua tanggungan baik kepada rumah sakit, S"'U' maupun koperasi di ba!ah naungan S"'U' "ega!ai yang mengundurkan diri !aib mengembalikan kartu pengenal, kartu berobat dan semua barang yang menadi hak rumah sakit yang ada pada pega!ai
16.* PHK Karena T$ak Ma"%u Bekerja Ak$4at Sak$t
"ega!ai yang sakit berkepanangan atau mengalami kecacatan akibat kecelakaan dan tidak dapat lagi melakukan pekeraan dapat mengaukan atau dilakukan pemutusan hubungan kera "ega!ai yang di "5' karena alasan ayat # ;satu$ berhak atas hak7haknya sesuai dengan peraturan dan perundang7undangan yang berlaku
16.- PHK Karena Men$nggal Dun$a
Dalam hal pega!ai meninggal dunia, maka status hubungan kera dengan sendirinya berakhir demi hukum. Dalam hal pega!ai meninggal dunia, kepada ahli !aris yang sah akan diberikan hak7hak pekera yang harus dipenuhi oleh rumah sakit sesuai dengan peraturan dan perundangan yang berlaku.
16. PHK Karena Tela Men5a%a$ U/$a Pen/$un
"ega!ai yang telah memasuki usia pensiun atau habis masa keranya, maka dengan sendirinya akan diikuti oleh pemutusan hubungan kera 'arena alasan7alasan yang rasional, dapat dipertanggunga!abkan serta demi kelangsungan rumah sakit, maka rumah sakit dapat membuat dan mena!arkan program pensiun dini bagi pega!ai yang dilakukan secara terbuka, bersifat sukarela dan tanpa ada unsur paksaan 'arena alasan7alasan yang rasional dan dapat dipertanggunga!abkan, pega!ai dengan usia - tahun dapat mengaukan pensiun dini
113
"ega!ai yang di "5' karena pensiun dini berhak mendapat hak7haknya sesuai dengan peraturan dan perundangan yang berlaku
16.6 PHK Karena Keenak Ru"a /ak$t
Rumah sakit berusaha untuk tidak melakukan pemutusan hubungan kera selama alan keluar yang lain dapat ditempuh 'arena alasan7alasan tertentu yang rasional dan dapat dipertanggunga!abkan serta untuk kelangsungan rumah sakit, rumah sakit dapat melakukan pemutusan hubungan kera, harus melalui proses bipartit terlebih dahulu. 5ak pega!ai yang mengalami "5' karena kehendak rumah sakit !aib dipenuhi oleh rumah sakit sebagaimana aturan dan perundangan yang berlaku
16.9 PHK Ata/ Sank/$ Ru"a /ak$t
"5' atas sanksi rumah sakit dapat teradi karena pelanggaran7pelanggaran oleh pega!ai "5' karena pelanggaran yang tidak termasuk kategori pelanggaran berat 6 a. Dilaksanakan setelah sebelumnya diberikan peringatan tertulis sebanyak + kali disertai pemberitahuan kepada S"'U'. b.
"5' karena pelanggaran berat 6 a. Dapat dilakukan tanpa peringatan sebelumnya setelah melalui pertimbangan b.
Apabila pekera !aktu melamar/ diterima/ bekera di Rumah Sakit (aptis memberi/ memperlihatkan surat keterangan palsu/ yang dipalsukan dengan maksud mengelabuhi
Melakukan pencurian/ penggelapan/ penipuan/ korupsi
'ebiasaan minum minuman keras/ menggunakan obat terlarang/ narkotik
114
Menganiaya/
menghina
secara
kasar/
melakukan
ancaman
yang
membahayakan pihak atasan, anggota keluarga/ rumah tangga atasan dan teman sekera
Melanggar tata susila, sehingga dapat mengakibatkan kehamilan di luar nikah, perceraian, merusak rumah tangga
Apabila pekera berkeras kepala menolak memenuhi perintah yang !aar yang diberikan kepadanya oleh Atasan
16.: Uang Pe/ang!n
"edoman %entang uang pesangon adalah sbb 6
#$ Secara ringkas alasan pemutusan hubungan kera ;"5'$ dan kompensasi nilai uang menurut UU' 8o. #+ tahun &33+ sebagai berikut
8o
5A'75A' "9'9R1A A*ASA8 "5'
Uang
Uang
Uang
"esangon "enghargaan #
"enggantian 5ak
Uang "isah
"engunduran diri 6 a. Secara baik7baik mendadak
# kali
# kali
b. Secara baik7baik mengikuti prosedur
# kali
# kali
+3 hari sebelum tanggap pengunduran diri. &
(erakhirnya kesepakatan kera !aktu
# kali
tertentu untuk pertama kali. +
Mencapaiusiapension "ekerameninggaldunia
-
'esalahan berat
'esalahanringan
"erusahaan tutup 6
&kali &kali
#kali #kali
#kali #kali
#kali
#kali
#kali
#kali
#kali
#kali
a. Rugi terus F menerus
115
b. 9fisiensi 0
Mangkirselama-hariberturut7turut
2
"erubahan status, penggabungan,
#kali #kali
#kali
#kali
peleburan, perubahan kepemilikan 6 a. pekera tidak bersedia melanutkan hubungan kera b. perusahaan tidak bersedia menerima pekera bekera di perusahaan #3
"ekera ditahan oleh pihak yang ber!aib.
## #&
"erusahaanpailit
#kali
"ekera sakit berkepanangan dan cacat
&kali
#kali &kali
#kali &kali
akibat kecelakaan kera.
&. (esar uang pesangon yang diberikan pada karya!an yang berhak mendapatkan uang pesangon adalah sebagai berikut 6 Masa 'era tahun #P
1umlah bulan # upah
# tahun T masa kera P & tahun
& bulan upah
& tahun T masa kera P + tahun
+ bulan upah
+ tahun T masa kera P - tahun
bulan upah
tahun T masa kera P tahun
bulan upah
tahun T masa kera P tahun
bulan upah
tahun T masa kera P 0 tahun
0 bulan upah
0 tahun
2 bulan upah
+. (esar uang penghargaan masa kera yang diber4kan pada karya!an yang berhak mendapatkan uang penghargaan masa kera adalah sebagai berikut 6
116
Masa 'era
1umlah
+ tahun T masa kera P tahun
& bulan upah
tahun T masa kera P 2 tahun
+ bulan upah
2 tahun T masa kera P #& tahun
bulan upah
#& tahun T masa kera P #- tahun
- bulan upah
#- tahun T masa kera P #0 tahun
bulan upah
#0 tahun T masa kera P tahun
bulan upah
tahun T masa kera P & tahun
0 bulan upah
& tahun
#3 bulan upah
. (esar uang pengganti hak yang diberikan pada karya!an yang berhak mendapatkan uang pengganti hak adalah sebagai berikut 6 a. uti tahunan yang belum diambil dan belum gugur dengan penghitungan 6 b. (iaya atau ongkos pulang untuk pekera dan keluarganya ke tempat dimana pekera diterima bekera. Sesuai dengan kebiakan Direktur RS Gandaria besar uang tersebut adalah Rp -.333,7 E masuk kera. c. "enggantian perumahan serta pengobatan dan pera!atan ditetapkan #-C dari # ;satu$ bulan upah ;gai dan tunangan tetap$.
-. (esar uang pisah yang diberikan pada karya!an yang berhak mendapatkan uang pisah sesuai dengan ''" tahun &33+ F &33- adalah sebesar # ;satu$ bulan upah ;gai pokok dan tunangan tetap$
117
BAB 1: PEMBINAAN KARAKTER PEGA2AI
Rumah Sakit mengadakan program pembinaan karakter pega!ai untuk mendapatkan pega!ai yang memiliki karakter yang baik dan dapat diandalkan. 1:.1 Ketentuan U"u"
#. "embinaan karakter dilakukan melalui (agian Sumber Daya Manusia di ba!ah penga!asan ?akil Direktur Umum 'euangan. &. "embinaan karakter mencakup keberadaan pega!ai yang holistik yang terus dikembangkan melalui pengkaian dan penerapannya bagi pega!ai. +. "embinaan karakter terus dikembangkan menuu pencapaian =isi, misi dan nilai7nilai Rumah Sakit Gandaria. . "embinaan karakter dapat dilakukan secara umum kepada kelompok pega!ai atau secara khusus kepada indi=idu7indi=idu pega!ai yang memerlukan pembinaan. -. "embinaan karakter mencakup pembinaan etika dan hukum bagi pega!ai dilakukan melalui 'omite 9tik dan 5ukum Rumah Sakit Gandaria.
1:.' Ketentuan Ku/u/
#. Unit 'era dapat memberi masukan tentang pega!ai7pega!ainya yang memiliki karakter yang kurang baik secara tertulis yang disetuui oleh ?akil Direktur terkait untuk dilakukan pembinaan oleh (agian Sumber Daya Manusia. &. "etugas "embina karakter memberi umpan balik terhadap pelaksanaan pembinaan karakter yang telah dilakukan. +. Akti=itas secara umum pembinaan pega!ai dilaporkan melalui laporan bulanan (agian Sumber Daya Manusia.
118
BAB 1: PENUTUP
';.1 Ke/$"%ulan
'esimpulan dari pedoman ini adalah manaemen sumber daya manusia yang baik, terarah, dan =isioner yang mendukung upaya pelayanan yang berpusat pada peningkatan mutu dan keselamatan pasien. "edoman bersumber pada kebiakan manaemen sumber daya manusia RS Gandaria.
';.' Mekan$/"e Per4a$kan
"edoman ini terus diperbaiki untuk peningkatan pelayanan sumber daya manusia. Mekanisme perbaikan melalui serangkaian input, proses, dan output dari kebiakan tentang sumber daya manusia yang diterapkan di RS Gandaria
sehingga akan didapatkan
peraturan yang uptodate untuk mendapatkan pega!ai7pega!ai yang berkualitas.
119
"9D)MA8 MA8A19M98 SUM(9R DA
RS. GA8DAR4A 1*. RA
120
DA,TAR ISI
5alaman 1udul Daftar 4si
i
Surat 'eputusan
ii
(A( # 6 "98DA5U*UA8
#
(A( & 6 '9(41A'A8 %98%A8G SUM(9R DA
+
(A( + 6 "98G9M(A8GA8 SUM(9R DA
0
(A( 6 R9'RU%M98, S9*9'S4 DA8 "989%A"A8 S%A@
#3
(A( - 6 'R9D98S4A* %98AGA '9S95A%A8
#
(A( 6 )R498%AS4 "9GA?A4
#
(A( 6 S4S%9M '9"9GA?A4A8
#2
(A( 0 6 ')8%RA' '9R1A
+
(A( 2 6 1A(A%A8 S%RU'%URA* DA8 8)8 S%RU'%URA*
+0
(A( #3 6 A*45 %UGAS DA8 %A8GGU8G 1A?A(
3
(A( ## 6 S%A@ M9D4S S9(AGA4 "9GA?A4
&
(A( #& 6 "9RA%URA8 DA8 %A%A %9R%4( '9R1A
0
(A( #+ 6 GA14, %U81A8GA8, 48S98%4@ DA8 *9M(UR (A( # 6 "98D4D4'A8 DA8 "9*A%45A8
+ #
(A( #- 6 "984*A4A8 '489R1A
2#
(A( # 6 %U81A8GA8 '9S95A%A8 DA8 '9S91A5%9RAA8 "9GA?A4 #3+ (A( # 6 %9RM48AS4 "9GA?A4
##&
(A( #0 6 "9M(48AA8 'ARA'%9R "9GA?A4
##0
(A( &3 6 "98U%U"
#
121