*Asegurar que el producto se enfoque en las necesidades del cliente. Los objetivos de este método son: Identificación de oportunidades
D I S E Ñ O I N D U S T R I A L
¿Qué es?
Importancia
Todos los procesos para realizar un producto, depende del diseño industrial (DI), por lo cual radican desde dos puntos de vista: suplir las necesidades ergonomías y las necesidades estéticas.
UNIDAD 1
S E R V I C I O S
Selección del concepto
1.Recopilar datos sin procesar de los clientes. 2. Interpretar los datos sin procesar en términos de las necesidades de clientes. 3.Organizar las necesidades en una jerarquía de necesidades primarias, secundarias y, de ser necesario, terciarias. 4. Establecer la importancia relativa de las necesidades. 5. Reflexionar en los resultados y el proceso. Según IDSA el diseño industrial es: “el servicio profesional de crear y desarrollar conceptos y especificaciones que optimizan la función, valor y aspecto de productos y sistemas para el mutuo beneficio del usuario y el fabricante”
Y D E
*Proporcionar base de datos para justificar las especificaciones del producto. *Asegurar que no falte o no se olvide ninguna necesidad crítica del cliente.
Pasos para la identificación de oportunidades
Diseño industrial
*Identificar necesidades latentes y necesidades explícitas.
¿Qué es?
¿Qué es?
Es el proceso para evaluar conceptos con respecto a las necesidades del cliente y otros criterios, comparando los puntos relativamente fuertes y débiles de los conceptos, y seleccionando uno o más de éstos para su posterior investigación, prueba o desarrollo
Son el conjunto de las especificaciones individuales del producto. 1. Elaborar la lista de métricas.
Especificaciones del producto
Pasos para implementar el proceso
2. Recabar información de comparaciones con la competencia. 3. Establecer valores meta ideales y marginalmente aceptables. 4. Reflexionar en los resultados y el proceso.