Politica De Treinamento - Educação Corporativa.docx

Política de Treinamento Já é de conhecimento geral que uma empresa funciona por causa do trabalho dos colaboradores, independente do seu nível hierárquico. Cada vez mais as organizações estão apostando em gestão de pessoas, justamente pelo retorno que esse tipo de estratégia vem trazendo. Mas para que tudo isso funcione de forma sustentável é necessário estabelecer a política de treinamento e desenvolvimento. Dessa forma, os treinamentos e capacitações são bem estruturadas e possuem diretrizes a serem seguidas. Facilitando a análise dos resultados e possíveis mudanças. Importância da política de treinamento e desenvolvimento Realizar um treinamento ou capacitação não é algo simples e que deve ser praticado a esmo. Todo treinamento deve ter um objetivo para atingir e sanar dúvidas e dificuldades grupais e individuais. Para que a prática seja feita de forma eficiente é necessário ter diretrizes que norteiam e estruturam todo o treinamento. Quanto melhor delimitado o treinamento, mais concreto serão os resultados tanto para a empresa quanto para o colaborador. Com o treinamento bem estruturado é possível acompanhar todo o processo e entender se ele está sendo colocado em prática da forma correta. O que é treinamento e desenvolvimento de pessoas? O treinamento e desenvolvimento de pessoas é uma estratégia que visa capacitar e desenvolver habilidades dos colaboradores. Fazendo com eles estejam cada vez mais preparados para o mercado que está em constante mudança, se adaptando a novas tecnologias e maneiras de realizar o trabalho. Quanto mais capacitado um colaborador estiver melhor será o resultado do trabalho dele e mais resultados a empresa terá. Um profissional capacitado é muito mais engajado e motivado com o trabalho, se tornando fiel à empresa. Aprenda a elaborar a política de treinamento e desenvolvimento A política de treinamento e desenvolvimento deve ser elaborada no momento do planejamento da capacitação. Ela vai servir de estrutura, ou seja, é o esqueleto de todo o projeto. 1- Deixe os objetivos claros Na política de treinamento e desenvolvimento os objetivos devem estar extremamente claros, para que no momento de análise os resultados sejam facilmente compreendidos. 2- Público Dentro da política é necessário deixar definido quem são os participantes e responsáveis pelo treinamento. Dessa maneira, não restam dúvidas nem desentendimentos da abrangência da capacitação. 3- Tipos de treinamentos Existe uma variedade de treinamentos e é necessário deixar claro quais são as diretrizes de cada tipo de treinamento. Para que haja um controle maior no momento da aplicação. Dessa forma, o responsável por aplicar sabe quais são as regras de cada tipo de treinamento e a maneira correta de colocá-lo em prática. Por exemplo, se o treinamento é interno, é imprescindível que nas diretrizes esteja especificado o tipo de sala a ser utilizada, tempo de duração, entre outros. Em questão de treinamentos externos, a política deve ser descrita desde a forma de locomoção, até o tipo de sala a ser utilizada.

4- Atualizações Dentro da política de treinamento e desenvolvimento é necessário ter o tempo que serão feitas as atualizações das diretrizes. Estruturar as diretrizes não é um bicho de sete cabeças, mas deve ser pensada nos mínimos detalhes. Portanto, faça o detalhamento cada ponto para que não haja erros.

Educação Corporativa Levando em conta o cenário econômico dinâmico e, por vezes, instável que temos acompanhado, a educação corporativa é fundamental para o sucesso de grandes e pequenas empresas. Hoje, um dos maiores desafios de todas as corporações é manter seus colaboradores engajados e motivados com o trabalho e com a empresa, de modo que eles rendam mais e tragam mais benefícios não só em termos financeiros, mas também de clima organizacional e produtividade. E é aí que entra a educação corporativa. As empresas, independentemente de seu tamanho, começaram a enxergar que apenas oferecer bons salários e posição de destaque aos colaboradores não era suficiente. Eles precisam de mais. Precisam de um motivo, além do financeiro, para abraçar as causas e objetivos da empresa e para dar seu melhor em toda e qualquer tarefa. Ações de motivação, melhoria no clima da corporação, transparência, comunicação clara e direta com todos os colaboradores, tudo isso passou a ser prioridade dentro das empresas e é um diferencial para aquelas que querem seus colaboradores como seus melhores aliados. Porém, quando se trata de gestão de pessoas, existe um ponto que os funcionários valorizam muito e que pode ser fundamental não só para questões de motivação e engajamento, mas também para aumento da produtividade e eficiência na realização de tarefas: A educação corporativa. Funcionários bem treinados, mais do que ficarem satisfeitos com a organização e o investimento feito neles, poderão executar seu trabalho com muito mais facilidade e, em sintonia com o que há de mais novo no mercado, trazer inovação e eficiência para a realidade de sua corporação. É hora de entender o que é educação corporativa, quais são as vantagens e trazer essa prática para a realidade do seu negócio.

O que é educação corporativa? Educação corporativa é uma prática de gestão de pessoas que tem como principal objetivo promover o desenvolvimento dos colaboradores, a gestão do conhecimento e o crescimento da empresa. A educação corporativa é mais do que treinamento de mão de obra, ou o desenvolvimento de habilidades específicas: são ações que estimulam o desenvolvimento dos colaboradores de forma aliada às estratégias e objetivos macro da empresa. Isso, no final das contas, incentiva processos de inovação e a melhoria contínua da corporação. Nas palavras de Jeanne Meister, referência no trabalho com educação corporativa, essa prática seria um “guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização”. Em um contexto como o nosso no Brasil em que o conhecimento que o Estado fornece é cada vez mais insuficiente, as empresas pararam de esperar que os colaboradores tivessem todas as habilidades necessárias para o trabalho já desenvolvidas e começaram a criar seus próprios sistemas de capacitação. “Ao invés de esperarem que as escolas tornem seus currículos mais relevantes para a realidade empresarial, [as corporações] resolveram percorrer o caminho inverso e trouxeram a escola para dentro da empresa”, completa Meister.

Algumas características da educação corporativa hoje As empresas têm começado a investir mais fortemente em educação corporativa e, portanto, algumas características já são bem marcantes nesse cenário, principalmente quanto ao local de realização dos cursos, ao perfil do corpo docente e do público impactado. Dê só uma olhada: Realização dos cursos ou aulas A maioria das ações de educação corporativa hoje é realizada dentro das próprias empresas, seja em salas exclusivamente dedicadas a esse fim ou nos espaços disponíveis como salas de reunião ou espaços para conferências. Porém, os cursos e aulas realizados a distância ou de modo semi presencial têm se tornado mais populares e, cada vez mais, os gestores estão dando preferência a esses modelos de ensino. Com a educação a distância, é possível que uma quantidade maior de colaboradores tenha acesso ao conteúdo ao mesmo tempo e eles não precisam gastar o tempo de trabalho na empresa com essa capacitação. É muito mais flexibilidade. Público Hoje, a maior parte das ações de educação corporativa é voltada para o público interno das empresas. São eles os colaboradores, de todos os níveis, cargos e com diferentes tipos de experiência profissional. Mas não se limita a isso. O público externo, como as famílias dos colaboradores, a comunidade e até fornecedores e clientes, também pode ser alcançado por essas ações estratégicas, relacionadas principalmente a questões de responsabilidade social ou ambiental, além de capacitação sobre temas relacionados ao negócio da empresa. Quem ensina De acordo com pesquisas, hoje até 70% do corpo docente das empresas em ações de educação corporativa é formado pelos próprios gestores desses negócios. Isso, além de representar um benefício econômico, já que corta-se boa parte dos gastos com professores e instrutores externos, é muito relevante em termos de relacionamento e valorização dos profissionais. Quando um gestor ensina, além de se aproximar dos colaboradores pelo compartilhamento de experiências e pela instrução profissional, ele sente que a empresa valoriza sua bagagem profissional e que ela é valiosa o bastante a ponto de ser compartilhada. A importância e os benefícios de investir na educação corporativa Uma empresa que investe em educação corporativa, além de sair na frente de seus concorrentes por se preocupar com um fator tão importante como a capacitação de seus colaboradores, acaba recebendo um retorno imenso em questões como motivação, engajamento e produtividade por parte desses colaboradores, que resulta em uma série de outros benefícios para ela. Portanto, motivos não faltam para que você comece a investir na capacitação dos seus colaboradores. Confira os principais deles de forma mais detalhada: Funcionários mais motivados Investir em educação corporativa no treinamento e desenvolvimento de funcionários é mais do que um modo de trazer benefícios para sua corporação. É primeiramente, um investimento na pessoa, em sua carreira e seu desenvolvimento profissional. Isso, por si só, já é um grande incentivo para que o colaborador dê seu melhor pela empresa e se sinta grato, recompensado e valorizado dentro da corporação.

Funcionários que recebem treinamento, sentem que a empresa se preocupa com seu crescimento. E como esse é um investimento financeiro e de alta qualidade, se sentem em uma posição de destaque na corporação e ficam mais impelidos a retornar o que foi gasto com sua capacitação. Além do mais, com mais recursos e conhecimento sobre seu trabalho, a empresa e sua área de atuação, o funcionário se sentirá mais confiante ao realizar suas tarefas, tomar decisões importantes e até sugerir melhorias para processos e a corporação como um todo. E isso também resulta na diminuição do turnover, rotatividade de colaboradores, o que em grandes proporções poderia gerar grandes prejuízos para a empresa. Educação corporativa, mais do que funcionários mais capacitados, forma pessoas mais participativas, empenhadas e, por consequência, uma empresa mais unida, produtiva e forte culturalmente. Aumento de produtividade Um colaborador que sabe somente como executar seu trabalho e não questiona o processo de desenvolvimento ou é capaz de propor mudanças para otimizar suas tarefas, pode estar gerando prejuízos e estagnação para a empresa em diversos níveis. Já um funcionário bem preparado, que conhece, ainda que superficialmente, todas as atividades da empresa, e domina a execução de suas tarefas, será capaz de questionar esses métodos e sugerir melhorias em cada um deles de modo a aumentar sua produtividade, facilitar seu trabalho e garantir mais qualidade e eficiência em cada processo. O retrabalho nesses casos também se tornará bem menor. Como cada colaborador terá mais domínio sobre a execução de suas tarefas, eles consequentemente cometeram menos erros e não precisarão gastar tempo com ajustes e consertos, o que impacta fortemente em sua produtividade e também na qualidade daquilo que é entregue ao cliente, que ficará sempre mais satisfeito. Além do mais, através da educação corporativa, com treinamentos e conhecimento da empresa e seu cenário atual, caso esse colaborador precise tomar alguma decisão importante, ele estará muito mais bem preparado e, então, os riscos de que ele traga prejuízos de qualquer tipo são bem menores. Funcionários que realizam suas tarefas com facilidade e têm acesso a informações para lidar com seus problemas de forma rápida e fácil, se tornam muito mais satisfeitos com seu trabalho e passam a não ter medo dos desafios impostos a eles. Confiança e inovação Um funcionário que não tem visibilidade dentro da empresa, que não se sente reconhecido e importante para a organização, dificilmente vai estar disposto a ajudar em um momento de crise, ou irá contribuir para que ela tenha inovação e melhorias constantes. Os motivos para que ele aja dessa forma podem ser muitos, porém um dos que mais pesa é a falta de confiança desse colaborador na empresa e, principalmente, nele mesmo. Sem a educação corporativa e sem que ele tenha os conhecimentos adequados sobre a empresa e sua área de atuação, o colaborador pode não se sentir seguro para sugerir soluções a seus problemas ou para apontar falhas, por mais que ele esteja certo e isso seja visível. Com o treinamento oferecido pela própria empresa através das ações de educação corporativa, o funcionário terá mais referências, conhecimento, e com mais confiança, se sentirá impelido a colocar todo seu aprendizado em ação dentro da empresa, não só apontando falhas e propondo melhorias, mas também trazendo inovação. Desenvolvimento de Líderes Ao contrário do que muita gente costuma pensar, um líder não é aquele que manda, ou que apenas dá ordens enquanto vê sua equipe trabalhar e não pensa em seu esforço, bem estar e satisfação. Esse é um chefe.

Um líder em uma empresa é a figura mais importante de seu time, mas não só isso. Ele, além de possuir as informações estratégicas do negócio e da área e ser responsável pelo repasse de demandas, responsabilidades e feedbacks, joga junto com sua equipe e faz de suas metas as metas dele, sem nunca esquecer do bem de todos. A figura de um líder é uma das mais importantes dentro de qualquer organização, pois ele é uma figura de referência para sua equipe. Ele é capaz de motivar outros colaboradores, manter os níveis de excelência e produtividade elevados e ainda impedir que a rotatividade de funcionários seja alta e prejudique a empresa. Portanto, investir em educação corporativa e manter seus líderes bem treinados, com conteúdos específicos para essa posição, além dos outros já abordados, vai fazer com que sua empresa ganhe muito em motivação, união e produtividade. Os funcionários saberão quem procurar em caso de problemas profissionais, dificuldades com suas tarefas, ou incômodos de qualquer tipo. Portanto, além do ganho operacional, o clima organizacional também tende a ficar muito melhor. Vantagem competitiva Com tudo isso que a educação corporativa proporciona a uma empresa, o maior benefício é, consequentemente, uma grande vantagem competitiva frente aos concorrentes. Independente do setor ou da área de atuação, se uma corporação possui funcionários mais motivados, competentes e com alta produtividade, ela com certeza vai se destacar. Nesse cenário, a chance dessa empresa entregar produtos e serviços com mais qualidade para o cliente, de forma rápida e satisfatória, é muito maior e com certeza isso vai contribuir para dar mais credibilidade ao seu negócio. Além do mais, como já pontuamos, empresas com funcionários comprometidos e engajados são mais propensas a apresentarem melhorias e inovações naquilo que oferecem. Então, novamente, elas podem ganhar destaque e relevância frente aos outros negócios, aumentando a satisfação dos clientes e atraindo assim mais recomendações e vendas. E o melhor é que os efeitos da educação corporativa podem ser sentidos de forma contínua e isso então possibilitará uma vantagem e um desenvolvimento sustentável da empresa. Funcionários, clientes, fornecedores e público externo em geral, estarão sempre lembrando de seu negócio, aprendendo com ele, e isso é algo extremamente valioso. O futuro da educação corporativa: As universidades corporativas Quanto mais as empresas entendem a importância das ações de educação corporativa, mais elas querem aprimorá-las de forma que elas tragam benefícios em igual proporção para colaboradores e empresas. As corporações estão cada vez mais preocupadas com o valor estratégico dos treinamentos oferecidos e em como eles poderão justificar o investimento feito de forma visível e mensurável, retornando em forma de desenvolvimento e crescimento também da corporação. E assim, às vezes oferecer um curso mais curto, específico não é suficiente. É necessário criar cursos mais extensos, para oferecer uma capacitação completa ao colaborador e fazer com que ele tenha uma formação teórica e prática totalmente de acordo com a estratégia do negócio. Porém, um grande desafio, que ganha destaque principalmente nesses casos, é relacionado à certificação. Apenas cursos reconhecidos pelo MEC podem oferecer certificações e para conseguir isso, as empresas precisam passar por um processo de adaptação. Portanto, nesse contexto, surgem as Universidades Corporativas, importantes instituições de educação. Elas funcionam exatamente para suprir essa demanda por treinamento estratégico e completo, com a vantagem do reconhecimento e da certificação do MEC.

Mas o que é uma Universidade Corporativa? De forma simples, é uma instituição de determinada empresa, pública ou privada, que tem como objetivo educar os colaboradores em vários níveis para que a empresa opere com mais eficiência. Uma Universidade Corporativa também pode ser criada pela parceria entre uma empresa e uma instituição de educação já consolidadas e contribui para reduzir custos e obter rapidez na formação de mão de obra estratégica. Essas Universidades podem oferecer cursos de nível técnico e superior, totalmente personalizados pela empresa, e, geralmente, utilizam muitos recursos tecnológicos e aulas ministradas prioritariamente a distância, através de vídeos online. Investir nesse tipo de empreendimento é uma decisão muito grande, mas que pode trazer diversos benefícios a sua empresa e revolucionar sua educação corporativa. Alguns dos motivos que levam muitas organizações a adotarem essas Universidades Corporativas são: Educação personalizada e direcionada ao seu negócio Com uma Universidade Corporativa, você educa seus colaboradores de acordo com a realidade e as necessidades do seu negócio, ganhando em eficiência e inovação. Universidades e cursos convencionais ensinam o conteúdo de uma forma mais geral, sem direcionamento, e utilizam casos e um cenário genérico, sem se preocupar com as especificidades de um determinado mercado. Já uma Universidade Corporativa é totalmente voltada para as necessidades estratégicas de determinada empresa e possibilita que os gestores desta tenham um maior controle sobre todo conteúdo que será abordado, ensinando cada tópico de forma a atingir seus objetivos. Melhoria da imagem da sua empresa Como já mencionado, investir em uma Universidade Corporativa é uma decisão muito grande, que exige esforço e gastos, mas que, por fim, agrega muito valor, tanto simbólico, quanto financeiro, às organizações que a adotam. Manter essas instituições, além dos benefícios estratégicos, de crescimento e lucro, vai fazer com que sua empresa seja reconhecida pelos funcionários, como uma corporação que se importa com sua capacitação. Além do mais, os clientes e o público externo também perceberão sua preocupação com a questão educacional, e isso também contará como diferencial perante a concorrência, já que poucas empresas investem na educação empresarial, que é tão importante. Rápida difusão do conhecimento e incentivo ao capital intelectual Com uma Universidade Corporativa, sua empresa é a parte principal da sala de aula. É nela que os alunos irão colocar todo o conhecimento adquirido em prática e compartilhá-lo também com outros colegas. Com as Universidades Corporativas, a circulação e troca de conhecimento entre os estudantes se dará de forma muito mais rápida e a proximidade com os colegas incentivará o compartilhamento de informações e know-how, colaborando para criar funcionários mais engajados e cientes de todos os processos e práticas da empresa. Além do mais, você deixa claro que valoriza o engajamento e capacitação de todos os colaboradores e instaura uma cultura de aprendizado em sua empresa, que pode ser muito positiva em questões como inovação e motivação. Como implantar a Universidade em sua estratégia de educação corporativa Apesar das Universidades Corporativas serem um investimento incrível e que agrega muito às empresas, nem todo mundo tem condição de implantar e sustentar um empreendimento desse tamanho dentro de sua organização.

Portanto, antes de pensar em adotar esse modelo de educação corporativa, é importante fazer um estudo sobre a situação real de sua empresa, seu cenário econômico e cultural no momento, e então considerar se uma Universidade Corporativa é mesmo a melhor solução. Algumas perguntas podem te ajudar a fazer esse levantamento: ● Há interesse em transformar seus processos de educação corporativa em centros de lucros e não de custos? ● Quais empresas no Brasil possuem Universidades Corporativas? Qual o modelo que elas adotaram e quais foram os resultados? Nesse momento, benchmarking é fundamental. ● A institucionalização do processos de capacitação e educação permanente é um dos objetivos vitais e imediatos da sua empresa? Respondidas essas perguntas, é hora de começar a planejar como vai funcionar sua instituição. Busque parceiros ou profissionais adequados que possam te ajudar na implantação e manutenção da universidade, crie os cursos e conteúdos, define o modelo de educação e as tecnologias que serão utilizadas para suportar as aulas e comece a ensinar! Não se esqueça também de, desde o princípio, ter em mente os objetivos que você busca com sua universidade para que no futuro seja possível mensurar o quanto ela realmente está trazendo de retorno. Novas tecnologias e modelos educacionais Antes, para muita gente, investir em educação corporativa significava ter que lidar com uma série de desafios como os altos custos, limitações físicas e geográficas e interferência na jornada de trabalho dos colaboradores. Porém, hoje com o avanço da tecnologia e facilidade de acesso a internet de todos os lugares e dispositivos, a realidade é outra. Modelos de ensino como a educação a distância têm se tornado cada vez mais populares pelas vantagens que trazem em termos de investimento, flexibilidade, dinamicidade e rápida aplicação e retorno. Utilizando apenas um dispositivo conectado a internet, hoje já é possível que os colaboradores estude de qualquer lugar e a qualquer momento com a mesma qualidade dos cursos presenciais e mais uma série de vantagens em relação a eles. Corte de gastos Quando você pensa em realizar um treinamento corporativo para sua equipe, se ele for presencial, além do aspecto educacional, que é o mais importante, você precisa planejar uma série de outras coisas que, se não levadas em conta, podem acabar prejudicando o aproveitamento da turma e diminuindo seu aprendizado. De forma geral, isso quer dizer que você precisa pensar no conteúdo, claro, mas também precisa focar em outras questões importantes, como local adequado para receber as pessoas, estrutura técnica e de acomodação para elas, ventilação, alimentação, e até transporte e hospedagem em alguns casos. Isso, além de exigir um planejamento bem feito para que nada dê errado em nenhum ponto, exige um investimento financeiro grande. Mas a verdade é que você não precisa lidar com esses problemas: investindo em educação corporativa à distância com vídeos online, você consegue disponibilizar seu conteúdo nos canais internos da empresa e sumir com todos esses obstáculos, podendo focar naquilo que realmente importa: o que será ensinado. Você dá “adeus” aos gastos extremos e “olá” para um sistema de ensino muito mais ágil e eficiente, como fez o pessoal do O Boticário, a maior franquia de cosméticos do mundo: Caso Boticário

Sabe-se que para uma franquia dar certo, ela precisa manter a sintonia entre todos os franqueados e garantir que os colaboradores sejam treinados de maneira correta. Um pequeno deslize em uma unidade pode colocar em risco a credibilidade de todas as outras. O Boticário lança produtos a cada 15 dias e precisa manter seus colaboradores atualizados e preparados para lidar com essas novas questões e com todos os outros processos. Porém, como a franquia é grande demais e possui milhares de colaboradores espalhados pelo mundo todo, trazê-los todo mês para a sede em Curitiba era caro e custoso demais. Então, a melhor solução para eles foi utilizar vídeos online aliados a tecnologia da Samba Tech. Dessa forma, todos os colaboradores podem realizar os treinamentos sem sair da sua cidade e, assim, se manterem produtivos e atualizados. Além do mais, todas as franquias têm acesso a um portal interno em que podem compartilhar vídeos feitos por elas mesmas sobre dicas de vendas, abordagem e outras coisas, e o CEO, Artur Grynbaum, uma vez por mês, dá a “Palavra do Presidente” para motivar e instruir todos os colaboradores. A Educação corporativa a distância dá mais flexibilidade aos estudos Você já notou como é difícil marcar um encontro com seus amigos para jogar conversa fora e tomar alguma coisa? Os horários não batem, os dias não batem, as pessoas estão fora da cidade, não podem se deslocar até o lugar marcado, e por aí vai… É sempre assim. Agora, imagine marcar uma ação de educação corporativa, como uma reunião ou treinamento, com toda uma equipe, que precisa realizar suas tarefas, tem suas prioridades e também outros compromissos? É a mesma situação da anterior, porém em uma proporção muito maior e com consequências bem mais sérias. Porém, utilizando a educação a distância, seus colaboradores conseguem acompanhar os treinamentos de onde quer que eles estejam e no momento que acharem mais adequado, a partir de qualquer aparelho conectado à internet, sem ter que parar suas tarefas ou gastar tempo se deslocando de um lugar para o outro. Exatamente por isso, é preciso que você garanta que seu conteúdo esteja sempre disponível e não sofra com problemas de carregamento ou trave durante sua execução – e aliando-se a uma plataforma profissional de vídeos você consegue garantir isso. Com a educação corporativa a distância você garante constância na capacitação de todos os colaboradores e ainda não prejudica as atividades diárias deles, o que consequentemente ajuda a manter uma boa produtividade dentro da empresa como um todo. Conteúdo mais direcionado e assertivo Marcar treinamentos diferentes e específicos para cada equipe, pode ser bem custoso em termos financeiros e de esforço, caso eles tenham que ser realizados de forma presencial. Porém quando você investe em educação corporativa a distância, as coisas ficam muito mais fáceis. Com conteúdos online, centralizados em uma plataforma específica e separados por categorias, é muito mais fácil entregar conteúdo personalizado para cada equipe e manter informações relevantes sempre a mão para quem precisar. Os colaboradores então só precisarão escolher uma aula sobre qualquer assunto e assistir quantas vezes quiserem, ampliando seu conhecimento de forma fácil e rápida. Além do mais, utilizando vídeos online e aliando-se a uma plataforma profissional, você consegue ter acesso à relatórios completos e, portanto, passa a ter total controle sobre como seu material está sendo consumido . Assim, a partir de dados específicos, como de tempo de visualização e vídeos mais assistidos, você pode produzir conteúdos cada vez melhores e mais eficientes para seu público.

Como realizar uma ação de educação corporativa

Para realizar uma ação eficiente de educação corporativa, é preciso passar por basicamente três momentos: o planejamento, a elaboração da ação em si e a execução. Planejando No planejamento, você vai precisar fazer um levantamento completo das necessidades da sua empresa em termos educacionais e para isso é preciso conhecer a fundo o público a quem será direcionada a ação. Se for para o público interno, procure saber suas deficiências e dificuldades em relação a rotina de trabalho, seu nível educacional atual e também fatores como sua idade e gostos. Isso vai ajudar a determinar os temas de cada treinamento, seus objetivos, profundidade e também a abordagem, linguagem e tom que deve ser usada em cada um deles. Se for o público externo, clientes fornecedores ou comunidade, defina o que sua empresa pretende passar com esses treinamentos, conheça os espectadores para abordá-los da forma correta e também procure estabelecer uma rotina de estudos adequada às suas expectativas. Elaborando Quando for elaborar suas ações, a partir do planejamento, você deve definir seus temas, pensar em quem vai ministrar as aulas e qual modelo de ensino e tecnologias serão utilizadas. Além disso, é preciso pensar em como cada aula ou curso vai contribuir para atingir os objetivos que você propôs e mensurar pontos como tempo de realização de cada ação e também seus custos. Montar um plano de aulas detalhado vai ajudar muito nesse momento. Coloque no papel o que você vai abordar em cada aula, quem será o professor, os materiais e tecnologias que você irá utilizar, os objetivos dessa aula e muito mais. Assim você vai conseguir visualizar suas ações de forma mais clara e ter mais dados para medir o retorno gerado por cada uma delas. Outro ponto importante na hora de elaborar sua Universidade Corporativa é saber onde hospedar os vídeos, afinal, além de ter que garantir que seus vídeos funcionem 100% do tempo e em qualquer aparelho conectado à internet, como já mencionamos, você deve assegurar que seu conteúdo, tão original e raro, não sofra pirataria. Para todos essas garantias (e muito mais), o Samba Vídeos surge como a plataforma de melhor solução para sua empresa! Executando Por fim, é só executar as ações. Comece pensando em formas diferenciadas de convocar seus colaboradores para participar das aulas e cursos e também crie incentivos para que eles se engajem com o que está sendo oferecido. Não se esqueça também de sempre incentivar o trabalho em grupo, o compartilhamento de experiências e de sempre pedir que as pessoas deem feedbacks sobre o que estão aprendendo. Depois, é só mensurar o seu retorno com os treinamentos e estabelecer formas de sempre melhorar aquilo que você está oferecendo.