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AP4-AA3-Ev3-“clasificación del mercado potencial

Presentado por: Rigoberto Andres Galindo Garcia

Presentado a: Mario Ruiz

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Diciembre 08 de 2018

TABLA DE CONTENIDO

1. Identificación del mercado global que existe para el producto o servicio a ofrecer. 2. Selección de la base para segmentar el mercado indicando los criterios utilizados. 3. Selección de las variables y factores de segmentación.

Identificación del mercado:

En la actualidad el mercado cuenta con un sin número de ofertas de software para todo tipo de industrias, procesos, educación, transporte, entre otras. Por esta razón es imposible plasmar todas las opciones de software disponibles, el crecimiento del desarrollo y las tecnologías de información han hecho evolucionar de forma impresionante los procesos industriales, la educación y la vida cotidiana de las personas en general. En la parte de seguridad, contaduría, facturación y demás miembros del sector financiero también se tienen múltiples ofertas ya sean con aplicaciones de escritorio que con el tiempo tenderán a ser obsoletas o lo que está pegando actualmente son aplicaciones web con alojamiento en la nube. Otra parte importante del mercado son las aplicaciones móviles ya que un 95 % de la población cuenta con celulares, tablets o periféricos de este tipo, de esta forma se hace muy cómodo realizar transacciones, consultar temas médicos y personales para los usuarios. La fábrica y actividades relacionadas con el software están creciendo a un ritmo de 18% anual y hay no menos de 1.300 compañías que desarrollan estos productos en Colombia, 90% de ellas Mipymes. Se piensa desarrollar e implementar inicialmente de forma gradual ir probando el funcionamiento y adecuando actualizaciones para en un futuro expandir el producto a nivel nacional. Con esto en mente se tiene la idea de generar un aplicativo que ayude en esta labor a las compañías, para llevar un control más fácil de cada producto que entra, sale y se crea en la empresa, facilitando el proceso de entrega de reportes y el rendimiento en la producción semanal, mensual y anual a lo largo de la implementación y manejo del aplicativo. En Colombia: Entre 2000 y 2004, Colombia registró un crecimiento del 48 por ciento en este mercado, así lo revela el estudio titulado El mercado del software en Colombia, realizado por la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Bogotá. Dentro de este panorama, según la Federación Colombiana de la Industria del Software (Fedesoft), Bogotá ocupa el primer lugar con el 62 por ciento. Esta cifra es corroborada por quienes se desempeñan en este campo. Dice Juan David González, joven empresario de Insitu Mobile Software, una empresa que se encarga de desarrollar aplicativos para móviles, que este mercado es tan fuerte en Medellín que

“pensar en crear empresas de base tecnológica en la ciudad es complicado porque hay mucha competencia”, agrega también que “el reto está en crear desarrollos innovadores que puedan competir dentro de un mercado tan amplio”.

Se estima que, en los sectores público, productivo, educativo y comunidad en general, según el estudio de la Embajada Española, en Colombia existen dos millones de computadores, de los cuales, aproximadamente, el 93.4 por ciento están en uso, y de éstos el 44.7 por ciento están conectados a internet. Dentro de este mercado se calcula que el mayor acceso al uso de los computadores y de internet se encuentra en las instituciones de educación superior de Colombia.

Selección de la base para segmentar: segmentación de mercados es un proceso de dividir, como su palabra lo dice de segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Es probable que gracias a esta similitud respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing, es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing de un determinado producto, vendido a un determinado precio, vendido en un modo determinado y promocionado de una forma dada. Tipos de segmentación: Indiferenciada: Misma estrategia de producto, precio, distribución y promoción, para todos los segmentos de manera que considera satisfacer necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una única oferta comercial. Para ello se basa en las características comunes de los segmentos. Diferenciada: Desarrollar un marketing-mix distinto para cada uno de los segmentos objetivo detectados, y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos. Concentrada: Es la estrategia del especialista, que busca una cuota de mercado elevada en un nicho bien diferenciado. Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa.

Selección de las variables y factores de segmentación: Las variables pueden ser miles porque tienen una conexión especifica con el mercadeo. La siguiente tabla nos presenta las variables más genéricas ya clasificadas.