Móduío de COMUNICACIÓN / U.D: Técnicas de Comunicación - Lie. Primitivo Saraya Apaza
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FICHA PRÁCTICA N° 1-A (La oratoria)
APELLIDOS Y NOMBRES DEL ALUMNO (a): ______________________________________________________ N°: _______ CARRERA PROFESIONAL: _______________________________________ TURNO: ____________ FECHA: / / I. RESPONDER LAS SIGUIENTES INTERROGANTES: 1. ¿Cuáles son las deficiencias en cuanto a la voz, estilo, lenguaje corporal, que inducen al fracaso? Cite ejemplos: 9 LA FALTA DEL MANEJO DE LA VOZ: Ej. la mayoría de los discursantes no articulan bien las silabas y las palabras. ® USO INADECUADO DEL LENGUAJE CORPORAL Y MIMICO, Ej. No hay coherencia con lo que dice y hace. 2. ¿Crees que tus profesores comunican acertadamente los mensajes de su curso? Fundamente porqué: No: Porque la mayoría de los docentes no se dejan entender. Algunos plantean su tesis, pero sin base, garantía ni apoyo. No es igual tener claridad en la voz, que tener claridad en las ¡deas, y esto afecta en la comprensión del mensaje. 3. Realmente ¿Crees que hablamos con claridad al tomar la palabra? Fundamente porqué: NO: Porque muchas veces balbuceamos. El lenguaje no es fluido, no es entendióle, no hay claridad en su lenguaje. CAUSAS: Falta de interés y práctica, 4. Describe la manera de informar noticias de un periodista televisivo. Valora la calidad de la dicción, fluidez verbal, inflexión vocal etc. El lenguaje de ellos es fluido y claro, con buena dicción, Además manejan con mucho cuidado el tono y el ritmo de la voz, la velocidad es muy acelerado 250 pal/mlnuto. Tienen buena entonación, hay momentos en que suben o bajan la voz. No experimentan temor alguno, ni nerviosismo, para ellos el ejercicio audiovisual resulta demasiado fácil. 5. Formule tres recomendaciones para mejorar la calidad del discurso, y tener éxito. Mantener la calma y tener una actitud mental positiva es la mejor opción para captar la atención de los espectadores. 9 PRACTICAR EL MANEJO DE LA VOZ: Es imprescindible para que el auditorio pueda escuchar sin hacer un gran esfuerzo. © FORMULAR FRASES CORTAS: No utilizar frases largas, porque distrae al oyente. Lo recomendable es recortar con mayor cantidad posible de verbos para hacer más dinámico. ® PRONUNCIAR CORRECTAMENTE: Articular de manera clara las sílabas y palabras porque ayuda a la comprensión y asimilación del mensaje. Para no trabarse lo recomendable es practicar varias veces, porque esto nos quita el profesionalismo. 9 PAUSAS Y SILENCIOS: Utilizar adecuadamente las pausas y silencios, esto permite reflexionar y ordenar las ¡deas. II. VÍA INTERNET INVESTIGAR, CUÁLES FUERON SUS MAYORES VIRTUDES QUE TUVIERON LOS PRINCIPALES ORADORES CLÁSICOS. LUEGO ANALIZAR Y COMENTAR CADA UNO DE ELLOS. 1. LISIAS: Era muy sobrio, uniforme, carente de artificios retóricos, de buen dominio del lenguaje, capaz de expresar con propiedad la idea más compleja mediante el empleo de palabras adecuadas. Este empleo del lenguaje le valió la consideración como paradigma de expresión pura, el canon insuperable del lenguaje ático en boga. Su estilo magistral, cuyas virtudes esenciales son la pureza el discurso, la elegancia, la claridad de exposición y la vivacidad en ¡a presentación de acontecimientos y personas, lo hicieron representante del "tenue discendi genus". 2. PROTAGORAS: Era el mejor en el mundo oral, con gran dominio de la PALABRA. Con buenas virtudes éticos y morales como: la honestidad, la probidad, la justicia, piedad y moderación. Protágoras se consagró principalmente en la narración y en la prosodia (dominio de sinónimos'y definición de palabras) Aristóteles dijo: «Yo, por el momento, como golpeado por un gran púgil, sentí vértigo y quedé perturbado, tanto por lo que él dijo, y por la aclamación de los demás». 3. JENOFONTE: Tuvo dos grandes virtudes: Conocimientos sobre estrategia militar, y descripción de batallas. Habilidad para dramatizar (ambiente dramático) y profundizar en el conocimiento psicológico de los personajes de Ciro o Agesilao. 4. CICERÓN: Sus discursos fueron artificiosos y barrocos, con asiánico hinchazón como la desnudez y sequedad de los aticistas. Con contenido que le es propio. Cicerón ponderó en el arte de la seducción, con mayor digresión filosófica, más agradable y atractivo en el uso de las anécdotas históricas, contundente en la argumentación jurídica, Conocedor del derecho, los discursos que daba lo hacía con gran sutilezas de leguleyo, áridas e ininteligibles. 5. SENECA: De gran estilo vigoroso, rico en sentencias, a veces cortado y siempre expresivo. Sus doctrinas revelaban gran influencia de Poseidonio y conocimiento de la filosofía griega, con gran observación de la naturaleza. Su prioridad era la sabiduría y la virtud, lo único inmortal que tenemos los mortales, Se guiaba por las leyes y ejemplos de la naturaleza 6. QUINTILIANQ: Gran famoso como orador y como político. El orador debe ser una persona con vocación. El maestro ha de ser un hombre dotado de gran instrucción, bondad y ánimo para enseñar. El maestro no es quien educa, sino el que ayuda, como mediador, el proceso educativo; ésta es su misión fundamental. EL PROFESOR FICHA PRÁCTICA N° 1-B (Técnicas de oratoria) Página 1
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APELLIDOS Y NOMBRES DEL ALUMNO (a): _________________________________________________________ N°: ____ CARRERA PROFESIONAL: _________________________________________ TURNO: ___________ FECHA: I. CONTESTAR LAS SIGUIENTES PREGUNTAS: 1. Explique, ¿En qué consiste la técnica del manejo de la voz? Consiste en articular y forzar menos la voz para hacernos oír, aprender a vocalizar correctamente, vigilar la altura, utilizar los resonadores superiores, labios y lengua: firmes y relajados, repetir frases en distintas alturas, leer atentamente a media voz, con respiración controlada unos minutos ai día para aprender dominar la voz y mejorar la emisión, trabalenguas muy despacio y luego aumentar la velocidad, empezar a hablar con caima y poca intensidad, así los que escuchan, tienen que guardar silencio. Hablar por encima del paladar articulando y proyectando la voz hacia los resonadores. No olvidar, que articulando bien las palabras se consigue flexibilidad en la voz. 2. ¿En qué consiste la técnica uso del lenguaje corporal y gestual? Consiste en saber utilizar correctamente la expresión corporal, el lenguaje que emplea el cuerpo con todas sus posibilidades (el gesto, la postura, el movimiento...), como recurso de comunicación del ser humano con el entorno. En otras palabras, La expresión corporal es la expresión externa e interna de las emociones, sentimientos y pensamientos a través del movimiento. Todo esto nos lleva a plantearnos el estudio del gesto, la postura y el movimiento desde puntos de vista comunicativos, representativos y expresivos. 3. Explique ¿Cómo debemos simular el nerviosismo? Aplicar los siguientes pasos: 1) Sonreír 2) Preguntar ¿Qué pasa?, ¿Por qué están nerviosos? ¿Creo que están nerviosos? Y 3) Completar, diciendo "Estoy muy contento (a) al estar aquí delante de ustedes”. Si se olvidó algo, no expresarlo. II. VER EL VIDEO SOBRE LA ORATORIA, LUEGO RESPONDER LAS SIGUIENTES PREGUNTAS: 1. ¿En qué consiste el triple elogio? Consiste en alabar o elogiar al mismo tiempo a las personas, al ambiente y al clima o tiempo, reconociendo los méritos o cualidades de una uno de ellos, mediante expresiones orales favorables, con alabanzas o críticas positivas. Aquí en importante, evitar los elogios que incluyan comparaciones o juicios de valor. Los verbos copulativos ("ser") indican comparación o juicios de valor. "Eres la más bella", "Esa forma de tocar el piano fue excelente", "Tienes una sonrisa hermosa". Aléjate de las comparaciones como "más", "mejor" y otras etc. Por ejemplo podemos decir: En esta mañana bonita, en este ambiente tan hermoso, y delante de este grupo selecto de personas, para mi es un honor dirigirme...etc. Elogio usual: “Eres un campeón!” Elogio ideal: "Has hecho un gol buenísimo. Se vio que te esforzaste para hacerlo. Genial! 2. ¿Cuáles son las 5 formas de hacer una buena introducción (preámbulo, motivación) al tema del discurso? El objetivo de la introducción es captar la atención del auditorio de manera breve, explícito y práctico. Las 5 formas son: a) Empezar contando una anécdota de experiencia personal directa. b) Ilustrar oralmente (dibujar) un hecho de la vida real. Ejemplo decir: Les presento la historia de Rómulo (Es un rinoceronte blanco del zoológico....) c) Formular interrogante, esto puede ser uno de los métodos más seguros y sencillos para abrir la mente del oyente y capturarla. d) Emplear una cita de un autor o bien anónima. e) Evitar preámbulos largos con circunloquios embarazosos y banales, no empezar con un cuento humorístico, ya que corres el riesgo de perder credibilidad, sin ser capaces de narrar la anécdota, provocando el efecto de una “sonrisa fingida”. 3. ¿Cuáles son las 3 formas de finalizar, impactando al auditorio? Al finalizar el discurso podemos citar: un refrán, pensamiento, haciendo participar al público con preguntas (si) (no), haciendo vivas. En forma ascendente o descendente, acelerada o lenta, Decir con énfasis ¡mucha gracias!. Otras recomendaciones: a) Volver al inicio: Orgánicamente volver a la idea expresada en la introducción del discurso. b) Invocar a la acción: Invitar al público a realizar una acción según la idea central del discurso, esto te reportará un beneficio. c) Recapitular: refrescar los puntos importantes del discurso a modo de resumen y relacionar con el mensaje principal. d) Inspirar: Pintar la imagen mental de un futuro mejor, esperanzados sin la necesidad de llamar a la acción. e) Invitar a la reflexión: El desarrollar una postura en la mente del oyente permite cambiar su forma de pensar sobre el tema. f) Dejar con ganas de más: Por ejemplo, en la última película de Batman se desvela la identidad de Robín, casi en la última escena, luego se da cabida a la siguiente película, Y luego cerrar el discurso. 4. Explique ¿Qué es un tono ascendente y descendente, pausado y acelerado? • TONO ASCENDENTE: subir el tono de voz, enfatizando la parte final de la frase. ® TONO DESCENDENTE: bajar el tono de voz en la parte final de la frase. 5. ¿Cómo finalizar haciendo participar (involucrando) al auditorio? Cite 2 ejemplos. El orador debe finalizar haciendo preguntas con respuestas cerradas (si) (no), llevar a la memoria y luego formular en el auditorio. Ejemplo: amigos, quiero terminar mi discurso, haciendo unas cuantas preguntas, y quiero que me contesten con esa voz que los caracteriza a los hombres valientes, positivos y dinámicos, y no con esa voz de los hombres débiles y cobardes: ¿Vamos a permitir que nuestro instituto surja adelante? (si) (no), ¿Vamos ha permitir que cierren nuestro instituto? ¿Vamos a conformarnos a ser alumnos mediocres? Etc. luego terminar resumiendo lo que ha dicho la mayoría. EL PROFESOR FICHA PRÁCTICA N° 1-C (Presentación y evaluación del discurso)
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APELLIDOS Y NOMBRES DEL ALUMNO (a): _______________________________________________________ N°: _______ CARRERA PROFESIONAL: __________________________________________TURNO:____________ FECHA: 8. RESPONDER LAS SIGUIENTES INTERROGANTES: 1. ¿Qué preguntas debes hacerte antes de elaborar el discurso oral? Antes debe preguntarse: ¿De qué voy a hablar?, ¿Cómo va a ser la composición psicosocial, cultural y psicodemográfica del auditorio? (Número, edad, sexo, status, creencias) ¿Cuánto tiempo tendré para hablar' ¿Para elaborar mi discurso?, ¿Cómo se elabora? Jamás debes arriesgarte a improvisar, hay que preparar y escribir cuidadosamente el discurso. 2. ¿Para definir los objetivos del discurso qué preguntas previas debes formularte? Debemos preguntarnos: ¿Qué quiero lograr con mí discurso?, ¿Por qué me dirijo al público?, ¿Qué deseo conseguir?, ¿Qué deseo que los oyentes hagan o sientan después? Las respuestas concisas a estas preguntas nos ayudará a definir con claridad nuestro objetivo. 3. Explique, ¿Cómo se debe formular la conclusión del discurso? Para ello debes preguntarte ¿Cómo terminaré mi discurso? El final del discurso es fundamental, aquí se debe pedir al auditorio que reflexione, que haga algo al respecto. Tiene dos partes: solicitud y motivación. 0 La solicitud: ¡Ayudemos a los niños del puericultorio con una modesta donación! a La motivación: ¿Por qué razón o propósito se lo pido? -¡Para que los ayudemos a convertirse en hombres y mujeres de bien que sirvan a la comunidad!". 4. ¿Cómo se debe preparar la introducción del discurso? Pregúntate: ¿Cómo les anticiparé de qué les hablaré? Las primeras palabras después del discurso siguen sonando en la cabeza de! oyente. La introducción nos permite captar la atención de los oyentes, despertar su interés. Podemos empezar así: En primer lugar, veremos el problema, sus causas y desventajas...y en segundo lugar, analizaremos sus desventajas y efectos, y la solución u opciones más recomendables... Pregúntate: ¿Cuáles serán mis primeras palabras? Estas palabras causan un mayor impacto cuando se presentan en forma de ilustración, o un caso de la vida real, un refrán o pregunta interesante. Por ejemplo: ¿Qué pensaría usted si su hijo estuviera solo en casa y rodará aparatosamente por las escaleras? ¿Se compadecería de su situación? Un huérfano está en una situación emocional similar, porque su vida es similar, es como estaría rodando por la gradería sin alguien que les tienda una mano." £8. ELABORAR Y PRESENTAR UN DISCURSO ORAL, PARA ELLO SEGUIR LAS SIGUIENTES INSTRUCCIONES: a) ELABORACION DEL DISCURSO: En grupos de 5 integrantes elaborar y presentar un discurso en el auditorio del instituto. b) ELECCIÓN DEL TEMA: La participación de los grupos de oratoria, se sujetará a los siguientes temas: 1) La juventud y las experiencias. 2) Cómo reprimir la delincuencia. 3) La juventud y los valores. 4) Francisco Madero, apóstol de la democracia. 5) Los jóvenes ante la democracia. 6) Triunfa el que quiere. 7) Democracia y libertad de expresión. 8) La democracia en el Perú. 9) Los políticos y la democracia. 10) Democracia y Derechos Humanos. c) DOSIFICACIÓN DEL TIEMPO: 5 minutos. HORA DE PRÁCTICA: 3:00 - 5:00 P.M. d) FECHA DEL CONCURSO: Del 09 al 13 de mayo. LUGAR: Auditorio del Instituto. ¡81. REDACCION Da DISCURSO SEGÚN a TEMA ASIGNADO.
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« Utilizando la siguiente ficha, evaluar al participante del grupo contiguo, luego formular las críticas y sugerencias del caso.
FICHA DE EVALUACION DEL FESTIVAL DE ORATORIA
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(SUPERANDOMEPARASERLADIFERENCIA)
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I. DATOS INFORMATIVOS DEL GRUPO: a) CARRERA: _________________________________________________ SEMESTRE: _______ TURNO: __________ b) FECHA DE EXPOSICION: ________ : ____________________________ HORA: ___________ LUGAR: _________ II. INTEGRANTES DEL GRUPO DE ORATORIA: Apellidos y nombres:
N° Orden:
Edad:
Firma:
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________________________________________ _ © _____________________________________________ ___ ________________________ © ____ ______ _______________________________________________ ©
NOMBRE DEL DISCURSANTE: _____________________________________________________ _ III. SELECCIÓN DEL TEMA, OBJETIVOS Y DOCIFICACIÓN TIEMPO: 1) TEMA: ___________________________________________________________________ TIEMPO: 2) OBJETIVOS DEL DISCURSO: 1. ______________________________________________________________________________________________________________ 2.
IV. PRESENTACION Y EVALUACION DEL DISCURSO. INSTRUCCIONES: Los estudiantes participantes en el concurso serán calificados de acuerdo a los criterios de evaluación siguientes según la escala vigesimal de 0 a 20 puntos. Por cada aspecto realizado se le asignará de cero (0), uno (1) y dos (2) puntos respectivamente. ______________________________________________________________ __________ CRITERIOS DE CALIFICACION: Esta parte será utilizado por el jurado calificador: ESCALA PUNTOS 0 1 2 1. Aplicación de psicología del silencio y la introducción. 2. Aplicación del discurso a ia realidad. 3. Manejo de la voz (modulación, timbre, ritmo, entonación) 4. Coherencia, cohesión de ideas y contacto visual con el publico 5. Actitud (fuerte interés y creativo) frente al tema tratado. 6. Presentación personal: buena postura y se le ve relajado. 7. Uso del lenguaje claro, fluido y realización de pausas. 8. Desplazamiento Pslcofacial, corporal oportuno. 9. Dominio del contenido, y dosificación del tiempo (05 minutos máximo) 10. Finalización del discurso (conclusión feliz). PUNTAJE TOTAL : CRÍTICAS Y SUGERENCIAS:
¡SE APRENDE A HABLAR PERO, HABLANDO EN PÚBLICO! EL PROFESOR v.:
araraw -gasi
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APELLIDOS Y NOMBRES DEL ALUMNO (a): _____________________________________________________ N°: __________ CARRERA PROFESIONAL: ___________________________________________ TURNO: __________ FECHA: / / i. LEER EL SIGUIENTE TEXTO ARGUMENTATIVO, LUEGO RESPONDER LAS PREGUNTAS. _________________________ Muy buenas noches vecinos. Para aquellos que no me conocen, soy el señor Francisco Vélez, propietario del apartamento 409, y deseo hacer una proposición que -estoy seguro- será aceptada y apoyada por ustedes, ya que es en beneficio de todos nosotros, Desde hace más de un año hemos venido confrontando serios problemas con el ascensor que presta servicios ai condominio, y es de conocimiento general que la compañía .que le daba mantenimiento ha declarado que la serie a la que pertenece este aparato ha sido discontinuada, con la consiguiente carencia de repuestos. Por esta razón, señores, propongo que no invirtamos más dinero intentando reparar este ascensor, sino que instalemos uno nuevo. Ahora bien, ustedes preguntarán: ¿y cuánto nos va costar semejante inversión? ¿De dónde vamos a obtener el dinero, si los fondos de ia Asociación están en rojo? El valor de la reposición del elevador no es poco, en eso estamos de acuerdo. Pero yo no soy pesimista, estimados vecinos. Yo creo que la solución del problema está en nuestras manos, Permítanme hacerles entrega de tres folletos que ilustran ios modelos de ascensor que acaban de llegar al país y que se adaptan precisamente a nuestras necesidades. ¿Es exagerado el precio? No. Y si a. esto sumamos, la garantía y el bajísimo costo de mantenimiento que ofrece la empresa, junto a su razonable financiamiento, podemos deducir que si hoy estamos lamentándonos es porque queremos. La Junta Directiva debe contar con nuestro apoyo para organizar la actividad que sea necesaria para el acopio de los fondos indispensables, con la certeza de que el beneficio recompensará con creces la inversión hecha. Vecinos, basta ya de quedarnos atrapados en el ascensor. Basta de subir con los dedos cruzados, rogando a Dios que no sean los bomberos los que nos saquen de ese cubículo. Basta ya de extenuantes subidas y bajadas por la escalera; si lo hacemos, que sea como ejercicio y no por necesidad. Aunemos esfuerzos para que en breve plazo podamos contar con un nuevo ascensor. Agradezco su valiosa atención y desde ya cuento con su decidido apoyo a mi propuesta, lo que nos permitirá disfrutar de mejores condiciones de vida en este condominio. 1. ¿Cuál es el contexto situacional, en el que se formula el argumento? SITUACIÓN: El señor Francisco Vélez se presenta en una reunión de copropietarios del condominio en que vive. Algunos en el auditorio son sus amigos; otros, conocidos de vista. 2. ¿Cuál es el objetivo que pretende lograr el señor Francisco Vélez? OBJETIVO: El señor Vélez pretende sustentar su proposición de comprar un nuevo ascensor para el condominio y espera obtener el apoyo de los demás miembros de la Asociación de Copropietarios. 3. Identifique los procedimientos aplicados en la argumentación: o INTRODUCCIÓN: Muy buenas noches vecinos. Para aquellos que no me conocen, soy el señor Francisco Vélez, propietario del apartamento 409, y deseo hacer una proposición que -estoy seguro- será aceptada y apoyada por ustedes, ya que es en beneficio ........ Desde hace más de un año hemos venido confrontando serios problemas...., es de conocimiento general . que....ha declarado que la serie a laque pertenece este aparato ha sido.... con la consiguiente carencia de repuestos, o PROPOSICIÓN: ..., señores, propongo que no invirtamos más dinero intentando reparar este ascensor, sino que instalemos uno nuevo. © ELEMENTOS ADVERSOS: Ahora bien, ustedes preguntarán: ¿y cuánto nos va costar semejante inversión? ¿De dónde vamos a obtener el dinero, si los fondos de la Asociación están en rojo? El valor de la reposición del elevador no es poco, en eso estamos de acuerdo. ® REFUTACIÓN: Pero yo no soy pesimista, estimados vecinos. Yo creo que la solución del problema está en nuestras manos, Permítanme hacerles entrega de tres folletos que ilustran los modelos de ascensor.... ¿Es exagerado el precio? No. Y si a esto sumamos la garantía y el bajísimo costo de mantenimiento que ofrece la empresa, junto a su razonable financiamiento, podemos deducir que si hoy nos lamentamos, es porque queremos. La Junta Directiva debe contar con nuestro apoyo....etc. ® SÍNTESIS: Vecinos, basta ya de quedarnos atrapados en el ascensor. Basta de subir con los dedos cruzados, rogando a Dios que no sean los bomberos los que nos saquen de ese cubículo, Basta ya de extenuantes...; si lo hacemos, que sea como ejercicio y no por necesidad. Aunemos esfuerzos para que en breve plazo podamos contar con un nuevo ascensor. ® CIERRE: Agradezco su valiosa atención y desde ya cuento con su decidido apoyo a mi propuesta, lo que nos permitirá disfrutar de mejores condiciones de vida en este condominio. II. SOBRE LA PERSUASIÓN, MARQUE CON UNA ASPA LA RESPUESTA CORRECTA: 1. Uno de los principales obstáculos de la persuasión es: a) La empatia b) La probidad c) La sinergia d) El hándicao de la antipatía 2. A la intención consciente del hablante de formar, reforzar o cambiar las creencias, pensamientos, opiniones o actitudes del oyente, se llama: a) Entretenimiento b) información c) Persuasión d) Influencia 3. La emotividad, la transmisión de ciertos sentimientos y emociones de manera sencilla, tiene relación con los: a) Pathos b) Nathus c) Ethos d) Logos
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NTRESPONDER LÁSSÍGUTENTES^ ............. . ..... ” ” 1. ¿Qué implica persuadir? y ¿Cuáles son las tres formas de la persuasión?
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Implica llevar al oyente a realizar una acción, motivar para que acepte y valore nuestra forma de very pensar. Las tres formas, son: • ETHOS: Bondad moral del mensaje. Según Aristóteles, esto se logra por medio del carácter del orador, ser merecedor de confianza, su forma particular de ser: atractivo, convincente e impresionante. Implica una forma distinta de hacer las cosas. • PATHOS: Emociones que dan soporte a los argumentos. Consiste en la capacidad de transmitir emociones y llevar al auditorio, a través del discurso, a experimentar uno o varios sentimientos de gozo, dolor, afecto, • LOGOS: Argumentos. Consiste en el planteamiento de argumentos para apoyarla idea que se está defendiendo.
2. Establezca una diferencia entre la persuadir y convencer. Cite ejemplos, • CONVENCER: Implica utilizar (desplegar) una forma de razonamiento lógico que apele al conocimiento, a una reflexión, y a la razón. Significa cambiar la
opinión o conducta del oyente, hacer entrar en. razón para que haga algo correcto con razones poderosas. Hay un juego directo con la inteligencia, y hacía la inteligencia. Se utiliza más para promover Ideologías, propaganda, opiniones y corrientes de pensamiento, Ejemplos: Fumar genera problemas para la salud del fumador, de otras personas, y del medio ambiente. El placer de fumar no se compara con el buen estado de los seres humanos. (Argumento: La salud y bienestar es prioridad antes del placer por el placer). Otro: Si no lees el diario no podrás informarte de los acontecimientos actuales. (Argumento: Leer el diario es estar Informado). ® PERSUADIR: Implica utilizar herramientas y recursos que están más en relación con los gustos, convicciones y argumentos emocionales y personales. Significa obligar a alguien con razones a creer o hacer algo, atacar al sentimiento, que no solo venzan a las razones del otro, sino que; toquen al corazón. Se utiliza para acciones más concretas y espontáneas. Ejemplos: Sigue fumando y necesitarás un trasplante de pulmón en cinco años. (Argumento: El temor que Implica una cirugía o un problema de salud). Otro: Si no lees el diario no tendrás tema de conversación con nadie (Argumento: No leer el diario generará rechazo y soledad).
AUTEVALUACION. loslasiguientes razonamientos y coloque (F) si la proposición es falsa o (V) si es verdadera. 3.IV.¿Qué diferencias hayLea entre persuasión y la influencia? Cite ejemplos. PERSUASION INFLUENCIA 1. La persuasión tiene como finalidad la acción sin mediación de la razón. En tanto que el intento por convencer si está ( V ) ® En la vidamedido real, rarapor vezlanos persuadimos. El quién intenta persuadir, siempre razón. • En la vida real, siempre nos influenciamos. El quién intenta influir, no pretende lo2.hace con un propósito, pretende cambiar actitudes del otro y se esfuerza en cambiar actitudes otro,persona no tiene propósito definido, lo hace sin querer,(conVsu El argumento de autoridad se apoya en el respeto que merece la opinión dedeluna de prestigio intelectual. ello. Ejemplo: La publicidad en general, una charla, nos pretende convencer forma de ser, con su comportamiento. Ejemplo; Las modas en el vestir, no )las que 3. Lanuevas ejemplificación en unnuevos tipo de argumento que puede ser anecdótico, citas,productiva proverbios, refranes, etc. ahorrar dinero ( F y) sobre maneras de consiste pensar o hacer procesos productivos. Los se anuncian. Una estrategia competitiva que permite 4. El argumento por analogía es aquel que establece un paralelismo entre lo que se argumenta y otro hecho. í v) candidatos buscan lograr nuestro apoyo. esfuerzo. Las costumbres de nuestros jefes 5. El sentir social, es también otro tipo de argumento en el que se destaca la opinión de aceptación o rechazo que tiene la ( V ) sociedad o un grupo determinado sobre lo que se pretende probar o demostrar. 6. El argumento de causalidad es el que se fundamenta en las causas profundas que determinan la conclusión. (V) 7. Los argumentos cuasi lógicos, son argumentos que Intentan precisar, por medio de la deducción. Son de naturaleza no ( V ) formal y tienen apariencia demostrable. ( F ) 8. Los argumentos retóricos (dialécticos) sólo buscan la adhesión del auditorio a la tesis a través del recurso de la contradicción: tesis, antítesis y síntesis. 9. Los argumentos deductivos o también denominados analíticos son aquellos en los cuales la verdad de sus premisas ( v ) garantizan la validez de la conclusión. 10. Los argumentos basados sobre la estructura de la realidad, se derivan de esta para establecer una solidaridad entre proposición admitida y otra ( V ) que trata de promover lazo causal, de coexistencia. Este es una forma pragmática de argumentar.
11. Los argumentos que se fundan en la estructura de lo real son entre otros el ejemplo, el contra ejemplo, la ilustración, el modelo, el anti modelo y la analogía. 12. Las disociaciones de nociones o disociaciones filosóficas es una clase de argumentos de cierta apariencia real. ' 13. Un razonamiento es un encadenamiento riguroso de inferencias que derivan unas de otro. Es una operación lógica que partiendo de una o más premisas lógicas, valida o falsea a otra proposición. 14. La Inferencia es un razonamiento que permite extraer de los conocimientos ya establecidos, otro conocimiento que se encuentra implícito en la premisa. 15. La demostración es un razonamiento (serie) que prueban la validez de un nuevo conocimiento. 16. Una argumentación es un acto de habla que tiene como finalidad persuadir a un auditorio o acrecentar la adhesión a unas tesis que presenta el orador. 17. Dos premisas afirmativas no pueden dar una conclusión negativa. 18. Dos premisas negativas no pueden dar ninguna conclusión. 19. Toda conclusión es siempre el resultado de unos antecedentes. 20. No es posible inferir conclusión alguna de dos premisas particulares, 21. De dos premisas contradictorias sólo se puede concluir que una de las dos es falsa. 22. El orador es todo aquel que sustenta o dirige una disertación frente aún auditorio con el propósito de influir en él, usando argumentos y evidencias que sustentan una tesis o una hipótesis. 23. El auditorio es el grupo de personas a quien va dirigido el texto o el discurso. 24. Discurso es el documento, las ideas o proposiciones hermenéuticamente presentadas al auditorio. 25. La falacia es argumento, a pesar de ser fraudulento y engañoso.
( F) ( V) (V) ( V) ( V) (V) ( ( ( ( ( (
V) F) F) V) V) V)
( V) ( F) (V)
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FICHA PRACTICA N 03 (Técnicas de comunicación grupa!) ____________________________________ N° Orden: Apellidos y Nombres: ____________________ // _____________ Turno: _________________ Fecha: _ Carrera Profesional: ______________________ I. CONTESTE SOBRE LAS LINEAS: 1. El debate es muy valioso por que desarrollamos ciertas capacidades, como: ® Participación activa • Iniciativa ® Cooperación • Dialogo ® Responsabilidad ® Capacidad de análisis ® Criticidad 2. Las estrategias para desarrollar un debate son: ® Elegir un coordinador y un secretario relator. « Formular los objetivos de la reunión respondiendo ¿para qué? Y ¿por qué? nos reunimos, o Discutir el tema en función a los objetivos. • Al discutir el tema de trabajo, seguir los siguientes pasos: Enunciar el tema o problema y definir los conceptos básicos. Citar antecedentes sobre el problema. Analizar y caracterizar las partes del tema. Buscar y formular alternativas de solución. Aplicar la solución a la realidad. Citar ejemplos. Formular conclusiones y presentar al salón. Discutir sobre las dificultades encontradas en la comprensión y resolución del problema. Formular sugerencias para otros trabajos. • Evaluar la reunión verificando el logró de los objetivos. Hacerlo en forma de comentario utilizando los siguientes criterios: Entusiasmo e interés de los participantes. Cooperación. Puntualidad. Preparación del material para la discusión. Atención prestada hacia el logro de los objetivos. Utilidad de la técnica del micro grupo. Efectividad del trabajo en cuanto al tiempo. 3. Es un trabajo grupal, propia del nivel superior, que tiene por finalidad realizar actividades de investigación científica en equipo, y se llama: SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN 4. Saber encuadrarse al tema, mantener la altura, tener conciencia de cómo se encuentra el uno y el otro. ¿Qué implica esto? CAPACIDAD EMPÁTICA
II. CONTESTAR LAS SIGUIENTES PREGUNTAS: 1. Explique, ¿Cuáles son las normas y recomendaciones para organizar un debate? ® Quienes van a debatir deben conocer y dominar el tema. e Durante el debate: Poner en consideración el objetivo, antes elegir al moderador, anunciar el tema y los pasos, formular la pregunta y distribuir en orden el uso de las palabras. ® En la parte final del debate, el secretario debe solicitar las conclusiones consensuadas y anotar en el acta. 2. Diga, cuáles son las funciones y roles del: a) Moderador: Determina el tiempo para los contertulios (participantes tertulia), de 3 a 5 minutos, impone el orden y concede los turnos de intervención. Da inicio a las sesiones. Propicia la participación de todos los miembros. Pide al que está exponiendo, centre el tema en discusión. Evitar imponer ideas principales del debate. Evita el diálogo aislado entre los participantes. Colabora con el secretario relator para redactar el informe final. Invita a los participantes a evaluar la reunión. b) Secretario: Sus funciones son: recoger información valiosa que permita tomar decisiones del grupo: Toma nota de los asistentes del grupo, Anota las ideas principales que se van dando a través de la reunión, Pide, en caso necesario, se aclaren las ideas u opiniones para anotarlas, Lee el resumen anotado, Prepara el informe de la reunión y da lectura a las conclusiones. c) Integrante: Colabora en la búsqueda y acondicionamiento de sillas, mesas, Es puntual en su participación, Pide y estudia el tema de discusión para el debate, Pide, el uso de la palabra, levantando el brazo para no interrumpir, Expresa sus ideas sin temor, con claridad y sin apartarse del tema central, Interviene en forma breve, Presta atención cuando intervienen otras personas, Respeta las decisiones de la mayoría, Evalúa de la forma más objetiva posible. 3. ¿Qué riesgos pueden presentarse en el desarrollo de un debate? ® Que algún participante monopolice la discusión. • Que algunos no pidan la palabra antes de hablar. • Que se establezca una discusión cerrada a 2 o 3 integrantes. • Que algunos no escuchen lo que expone quien habla. • Que alguna aportación sea larga y resulte agresiva. ® Que las aportaciones se desvíen del tema central. 4. ¿Qué se busca lograr con el seminario? ® Permitir el análisis y conocimiento de un tema o problema, ubicarlo dentro del contexto social y nacional. ® Arribar a las posibles formas de coordinación para una acción futura. 5. Explique ¿Cómo se organiza un congreso? Se organiza en base a conferencias y plenarias, paneles, seminarios temáticas y debates, incluye el encuentro de asociaciones o “clubes sociales y sectoriales”. Se puede matizar con: Conferencias, Plenarias, Mesas redondas, Comunicaciones, Seminarios, Papeles. Para ello será necesario: Especificar los objetivos de la reunión, Considerar otros medios que permitan lograr los objetivos, Informar a los expositores potenciales que desean exponer y obtener su consentimiento-,• Procurar-que los integrantes del grupo estén físicamente cómodos, Determinar la necesidad del equipos de amplificación, multimedia, retroproyector y otros medios. 6. ¿Para qué sirve el seminario? ® Para ayudar a compartir las experiencias de una persona. « Para presentar información de manera formal y discreta, e ® Para explorar y analizar varias soluciones de un problema. Para proporcionar información experta con continuidad. ® Para identificar y explorar el campo general de un problema. ® Para inspirar y estimular al grupo a leer o analizar. 7. ¿Qué características tiene un congreso? • Es una reunión periódica, puede tener diferentes ® Planificados por una comisión alcances • Compromete a los expositores de renombre. • Tiene una duración de 2 a 5 días con plenarias • Es una reunión planificada con antelación simultáneas. • Se organiza el programa con todas las actividades • Puede ser autofinanciado o auspiciado por Empresas • Es una reunión a gran escala. • Puede iniciarse: Con un discurso, Trabajo, Discusión o EL PROFESOR panel. • Se debe realizar una campaña de difusión y promoción. Página 7
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Apellidos y Nombres: ______________________________________________________________ N° Orden:________ Carrera Profesional: _______________________________________ Turno: ________________ Fecha: I. DETERMINE, QUÉ TIPO DE VICIO SE PRESENTA EN CADA CASO, Y LUEGO ESCRIBA CORRECTAMENTE. PROPOSICION DE EJEMPLOS: TIPO DE VICIO FORMA CORRECTA: Suele tener a menudo mal humor. Pleonasmo - Suele tener mal humor. 1. Juan ostenta el cargo de alcalde, Verbalismo • Juan ejerce el cargo de alcalde. 2. En ese lapso de tiempo, ocurrió el accidente Redundancia • En ese lapso, ocurrió el accidente 3. Pienso de que es tarde. Dequeísmo • Pienso que es tarde. 4. Martín persiguió a Lourdes en su casa. Anfibología • Martín persiguió en su casa a Lourdes. 5. Escribía la carta cuando tocaron la puerta. Anfibología • Ella escribía la carta cuando tocaron la puerta. 6. Me obsequiaron un reloj y una medalla hermosa. Solecismo * Me obsequiaron un reloj y una medalla hermosos. 7, No le dieron ni un mendrugo de pan. Redundancia • No le dieron ni un mendrugo. 8. De modo artero, le pegó con los puños cerrados. Redundancia • De modo artero, le pegó con les puños. 9. Creo que se ocupa en otra cosa. Monotonía » Creo que se dedica a otra actividad. 10.La muy juiciosa y hermosa Rosa fue premiada. Cacofonía • La muy sensata y bella Rosa fue premiada. 11.En la "lejura" se distingue un árbol. Arcaísmo « En la lejanía se distingue un árbol. 12.Sonia y Inés tienen edades entre siete o ocho. Hiato o Sonia e Inés tienen edades entre siete u ocho. 13.Cacahuate. Vulgarismo ® Cacahuete. 14.MÍ agüela tiene diabetls. Barbarismo o MI abuela tiene diabetes. 15.Fue un gran "educacionista". Neologismo » Fue un gran educador. 16,Un tubo hueco por dentro. Pleonasmo ® Un tubo. 17.Han habido mucha gente. Solecismo o Ha habido mucha gente. 18. Le dije deque no entrara. Dequeísmo 9 Le dije que no entrara. 19.EI humo y el calor no me deja trabajar. Solecismo o El humo y el calor no me dejan trabajar. 20.Estaré para el show, Extranjerismo ® Estaré para el espectáculo. II. ELIJA Y SUBRAYE LA FORMA CORRECTA: FICHA PRÁCTICA N° 04 (Vicios de» lenguaje) 1. (Andara - anduviera) 2. (Andase - anduviese) 3. (Ando - anduvo) 31. Bolsa (de-con) leche 32. Caja (de - con) chicles. 4. (Aprete - apriete) 33. Celebraron su (veinticincoavo-viqésimo quinto) aniversario, 5. (arrendó - arriendo) 34. Con un cuchillo fue (que - como) lo mató, 6. (Con base en - en base a) 35. Creo (de que - gue) está bien. 7. (conduciera - condujera) 36. Cuando volví en (sí - mí), había pasado la lluvia. 8. (Demen - denme) su apoyo, por favor. 37. Dijo (de que - gue) vendría. 9. (Escúchemen - escúchenme) bien, por favor, 38. Ellos (habían - había) cantado muy bien. 10. (Habernos - hay conmigo) ocho profesores. 39. Escuché (de que - gue) volverías 11. (Había - habían) fiestas. 40. Espero que (hayan - haya) muchos partidos. 12. (Habían - había) cien heridos. . 41. Espero que los deportistas (hayan - haya) triunfado. 13. (Habrán - habrá) ceremonias. 42. Le contaron (de que - gue) te vieron. 14. (Habrán - habrá) elecciones próximamente. 43. Llegó en el (quinceavo - decimoguinto) puesto. • 15. (Hubieron - hubo) muchas dificultades. 44. Me (marié - mareé) 16. (Negocee- negocie) 45. No somos (capaz - capaces) de hacer esto. 17. (Negoceo- negocio) 46. Ojalá que (hayan - haya) buenas películas. 18. (Párense - páresen) inmediatamente 47. Opino (de que - gue) está mal, 19. (Satisfaceremos - satisfaremos) 48. Oyó (de que - gue) tocaban. 20. (Satisfacerla - satisfaría) 49. Para hoy fue (que - cuando) le puso la cita, 21. (Satisfací - satisfice) 50. Póngase de (pies - pie). 22. (Satisfació - satisfizo) 51. Se cayó de un (treceavo - decimotercer) piso. 23. (Satisfaciste - satisficiste) 52. Tengo la certeza (de que - gue) volverás. 24. (Satisfarás - satisfacerás) 53. Tengo la seguridad (de que - gue) triunfarás. 25. (Satisfaré - satisfaceré) 54. Tengo miedo (de que - gue) me olvides. 26. (traduciera - tradujera) 55. Vaso (de - con) agua. 27. (Tuvlstes - tuviste) la razón en la polémica. 56. Veo (de que - gue) no ha llegado. 28. (voltiése - voltéese) 57. Vio (de que - gue) llegaban. 29. Allí es (que - donde) bailan todas las noches. 58. Yo fui el que te (tiré - tiró) rosas 30. Así es (que - como) se hace. 59. Yo soy de los que (defienden - defiendo) la vida. 60. Yo soy el que tanto te (amo - ama) Página 8
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APELLIDOS Y NOMBRES :_______________________________________________________________ N° ORDEN: _______ CARRERA PROFESIONAL: ______________________________________________ TURNO: ________ FECHA: I. LEER LOS SIGUIENTES CASOS, LUEGO RESPONDER LAS PREGUNTAS: CASO 01: La Empresa Global, S.A. posee una gerencia de asuntos comunicacionales. Abarca varios departamentos, Relaciones Interinstitucionales y una Radio emisora, Ésta Radio Emisora, reúne la mayor cantidad de trabajadores en dicha gerencia. Pero, es el grupo con mayor desmotivación del equipo. Los empleados se muestran apáticos a participar en las actividades de los otros departamentos. Muestran una actitud independiente hacia los lineamientos de la gerencia. Ellos piensan y sienten que son poco valoradas sus capacidades. Para aumentar la productividad de este equipo de trabajo el Gerente decide cambiar al supervisor de la Radio Emisora. El nuevo supervisor inmediatamente realiza un diagnóstico situacional de la Empresa. El gerente era una persona autoritaria y exigente. Es poco receptiva a las propuestas de los demás, por lo que no existía Interés para proponer nuevas ideas del grupo. Por su parte, el supervisor antiguo del departamento, manifestó estar descontento con la actitud del gerente por lo que asumió un. liderazgo supervisor light: “Para que matarme si aj jefe nunca l.e gusta y va. a hacer las cosas a su manera”- Adicionalmente, el nuevo supervisor encuentra otra circunstancia con la que debe lidiar. Es entre 15 y 20 años de edad menor que el resto del equipo de trabajo, quienes además fueron fundadores de la Radio Emisora, y poseen más experiencia y conocimiento que él. 1. ¿Cómo debe afrontar el nuevo supervisor a ese equipo, para lograr mayor rendimiento y productividad? ® Motivar al grupo (son apáticos y desmotivados) «a Valorar la capacidad, conocimientos y experiencias ® Involucrar en los objetivos y lineamientos de la Empresa ® Plantear ante el gerente incentivos económicos y asensos 2. identifique los tipos de liderazgo a los que se había enfrentado ese equipo de trabajo. ® Liderazgo Autoritario: Poco receptivo, exigente, instructor. Dice: qué, cómo, cuándo, dónde realizar. © Liderazgo superior light, conformista y pasivo, Dice: para qué sacrificarme, al jefe no le gusta escuchar, porque va a hacer las cosas a su manera. 3. ¿Con qué herramientas contaba para el alcance de metas? Con la ficha de diagnóstico y análisis. Trabajadores antiguos con experiencia y conocimiento. Con una gerencia de asuntos comunicacionales, Interinstitucionales. Con una emisora de radio. 4. ¿Qué haría usted? Conversar con el grupo y escuchar sus inquietudes y propuestas, dar oportunidades. Involucrar a los trabajadores en los objetivos y lineamientos de la empresa. Asumir un liderazgo democrático, no autoritario, no ser muy flexible ni muy exigente. CASO 02: Los empleados pocas veces conocen todo lo relacionado con su trabajo (objetivos, estrategias y planes) y si se suma que en ocasiones también desconocen sus funciones y responsabilidades dentro de la empresa. Esto hace que surjan problemas internos que impida que las redes y canales de comunicación no sean fuentes confiables para la toma de decisiones. También es importante señalar que los Problemas de Comunicación ocasionan inseguridad laboral y conflictos por la deficiente comunicación, debido a que no se desarrolla la habilidad de escuchar y comunicarse. En tal sentido, es importante realizar un estudio que permita conocer de dichas barreras y la forma en que se pueden evitar para lograr que no impida el logro de los objetivos y metas tanto de la organización como los individuales. _____________________________________ ’. ¿Qué problemas se perciben en esta compañía? La falta de comunicación organizacional. Esta falta ocasiona inseguridad y conflicto en los miembros de la compañía. 2. ¿Qué estilo de comunicación utiliza el Jefe? Fundamentar: El estilo pasivo, porque no sabe compartir ni comunicar los objetivos, estrategias ni planes de la organización. Por consiguientes los trabajadores desconocen la visión y misión de la empresa, Además los trabajadores se muestran apáticos, desinteresados, no se comunican ni dialogan entre ellos. Desconocen sus funciones v responsabilidades. 3. ¿Qué tipo de líder tenemos aquí? El tipo de LAIZZET FAYRE. Porque deja pasar todo. Deja total libertad al grupo para actuar a su modo, a su manera, 4. Si Ud, fuera el Gerente cómo resolvería este problema de Comunicación? Trataría de conversar con cada uno de ellos, luego convocaría a una reunión o taller de reflexión, en el todos los miembros puedan expresar sus puntos de vista sobre el problema y a la vez tomar decisiones adecuadas, 5. ¿Qué tipo de clima social crean los siguientes estilos de liderazgo? a AUTORITARIO: Ambiente estresante, aburrido, sumiso, donde hay frustración, agresividad, egoísmo, resentimiento, mezquindad, odio y rechazo. o DEMOCRÁTICO: Ambiente de comprensión, tolerancia, apoyo, confianza y participativo, de creatividad y rendimiento, de gran ligazón. ® LAISSEZ-FAIRE: Ambiente liberal, flexible, desmotivado y apático, no pasa nada. Se crean sub grupos, no hay responsabilidad EL PROFESOR hay conformismo.
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FICHA DE AUT0EVALUAC8QN APELLIDOS Y NOMBRES DEL ALUMNO (a): ____________________________________________________ N°: _________ CARRERA PROFESIONAL: ________________________________________ TURNO: ____________ FECHA: I. MARQUE CON UN ASPA (x) LA RESPUESTA CORRECTA. (Vale a 1 punto) 1. A la reserva de conocimientos del orador de carácter político, histórico y científico ¿Cómo se llama? a) Dominio temático b) Dicción c) Cultura general d) Dominio de sí mismo. 2. A la intención consciente del discursante de: formar, reforzar, cambiar actitudes o pensamientos del oyente ¿Cómo se tipifica? a) Entretenimiento b) Información c) Persuasión d) Convencimiento 3. ¿Cuál de las alternativas no es recomendable para superar la tartamudez? a) Hablar masticando b) Hablar alargando las vocales c) Formar oraciones cortas d) Leer al unísono. 4. ¿Qué tipo de oratoria practican los docentes del Instituto? a) Oratoria improvisada b) Oratoria Académica c) Oratoria sagrada d) Oratoria forense 5. Una de las funciones de la persuasión es: a) Informar b) Entretener c) Refutar d) Persuadir 6. En la frase “Véndame pastillas para la tos” ¿Qué tipo de vicio se presenta? a) Pleonasmo b) Verbalismo c) Solecismo d) Anfibología 7. “Los buenos oradores deben tener la sutileza de los dialectos, la ciencia de los filósofos, la dicción de lospoetas y el gesto de los cómicos”. ¿Diga, quién dijo? a) Aristóteles b) Demóstenes c) Sócrates d) Platón 8. A la forma de !a persuasión mediante el “carácter de la personalidad” ¿Cómo se llama? a)Logos b) Pathos c)Nathus d) Ethos 9. Según el lenguaje mímico, en un contexto laboral y familiar ¿Qué significa “la mano formando puño”? 11. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Han habido mucha gente. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ( I ) 12. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Le dije que no entrara. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ( I ) 13. Véndame pastillas contra la tos. ----------------------------------------------------------------------------------------------- (C) 14. La muy sensata y bella Rosa fue premiada. ------------------------------------------------------------------------------- (C) a) Soberbia b) Mezquindad c) Abuso d) Inflexibilidad 10. ¿En cuál de los siguientes ejemplos hay un vicio de carácter agramatical? a) Martín persiguió a Lorena en su casa b) Son demasiadas inquietas. c) Es un ejecutivo agresivo d) Vimos un cuadro en el salón que estaba mal pintado. 11. SEÑALE SI ES CORRECTO (C) O INCORRECTO (I) LAS SIGUIENTES EXPRESIONES. (Vale a 0.5 puntos) III. RESPONDER CON UNA O DOS PALABRAS SOBRE LAS LINEAS. (Vale a 1 punto) 15. En ios cumpleaños qué tipo de oratoria se practica: O. IMROVISADA O SOCIAL CARITATIVA 16. Al vicio que consiste en faltar a las reglas de la claridad, se tipifica: ANFIBOLOGIA 17. A la eliminación incorrecta del nexo “DE” dentro de la frase, se llama: ADEQUEÍSMO IV. RESPONDER EN FORMA CONCRETA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS. (Vale a 4 puntos)
18. ¿Para evitar el nerviosismo, qué consejos nos da la Lie. Marta Eguía Alarcón? Respirar profundamente. No deprimirse negativamente. Hablaren público toda vez que tengamos oportunidad. Dominar el tema. Haga ejercicios de visualización de su exposición. No pida excusas por pequeños defectos de su material. Piense en su público y en su mensaje, no solo en usted. Practique practique, practique... Evitar las coletillas. Situar el micrófono verticalmente dirigido a la boca, a una distancia 10 a 15 cm. Evitar golpes y movimientos rápidos de papeles y objetos. Conozca el lugar donde tiene que hablar; familiarízate llegando unos minutos antes, es de gran ayuda. 19. ¿Cómo deben ser los argumentos utilizados para ser más convincentes? Debe poseer los siguientes elementos claves: el propósito que es la idea o tesis que vamos a refutar o defender; la aseveración clave que expresa el punto de vista que se desea sustentar; y la aseveración de respaldo que sustenta el punto de vista planteado por la aseveración clave. Para determinar la validez deben de cumplir ciertas condiciones: deben tener un número igual o mayor a dos aseveraciones, ser verdaderas y brindar un soporte fuerte a la aseveración clave. 20. Explique, ¿Qué cualidades debe tener un buen orador? • En lo físico: El desplazamiento físico, facial y corporal, la ubicación de la mirada. La dicción, El timbre de voz, la entonación, el ritmo, la velocidad, El aspecto exterior, El uso de la mímica, Manejo del micro. • En lo intelectual: Reserva de conocimientos, La memoria prodigiosa, la facilidad lexicológica, dominio del código, la atención y concentración, Dominio temático, La ficción, imaginación y fantasía; dominio de sí mismo. • En lo moral: Los valores éticos morales: la probidad, la honestidad, la serenidad y ecuanimidad, el coraje, la hidalguía, la tolerancia, la credibilidad. EL PROFESOR Página 10