Não Deixe A Economia Comprometer A Qualidade

NÃO DEIXE A ECONOMIA COMPROMETER A QUALIDADE No clima econômico atual, muitos clientes querem imprudentemente estender os prazos de calibração. Recentemente eu participei de uma conferência de metrologia onde tive a oportunidade de falar com colegas sobre como turbulento clima econômico afetou os serviços de calibração prestados por eles. A primeira resposta que comumente ouvi é que os clientes estavam desativando os IM&TE (inspection, measurement, and test equipment) mantendo somente o essencial a fim de economizar o máximo de dinheiro possível. Isso é especialmente verdadeiro para os laboratórios de calibração capitalizados internamente cujos clientes tem pouco controle sobre os fundos departamentais e ordem da diretoria para reduzir os custos operacionais. Isso faz sentido do ponto de vista empresarial, fornecer equipamento desativado que não é usado para apoiar decisões empresariais quanto à qualidade do produto, especificações do produto, usabilidade do produto, etc. A segunda resposta que ouvi dos meus companheiros achei especialmente perturbadora. Parece que a grande maioria dos clientes de meus colegas está solicitando um aumento arbitrário no intervalos de calibração dos IM&TE a fim de reduzir o orçamento anual de calibração. Esses pedidos são feitos sem entendimento do apoio matemático e estatístico usados para desenvolver intervalos de calibração viáveis. Como os leitores podem saber, intervalos de calibração são feitos para garantir, com risco aceitável, que os IM&TE vão operar dentro das especificações entre as calibrações. Não irei redundar sobre os méritos de intervalos de calibrações viáveis para os IM&TE exceto para dizer que intervalos de calibração baseados em dados históricos/confiáveis reduzem o risco na medição do cliente. Calibração é análoga ao velho ditado “confie mas verifique”. Profissionais de calibração devem estar preparados para explicar aos clientes que intervalos de calibração viáveis estão em seus melhores interesses, e que as mudanças de intervalo baseadas somente em custos coloca a sua empresa em um risco desnecessário de tomar decisões mais pobres.

!

"#$%#&''" ()*+)''

Traduzido e adaptado o livremente por:

, /0

1

2

3 &(#'"#&''"

.

Fonte: http://www.tmworld.com/article/354284Don_t_let_the_economy_compromise_quality_Guest_commentary_.php?rssid=20414&q=Don%27t +let+the+economy+compromise+quality