Panduan Orientasi.docx

BAB I DEFINISI

Orientasi adalah pengenalan dan adaptasi terhadap suatu situasi atau lingkungan. Dimaksud orientasi disini adalah pengembangan dan pelatihan awal bagi para pegawai baru yang memberi mereka informasi bagi perusahaan, pekerjaan, maupun kelompok kerja. Pengenalan dan orientasi perlu diprogamkan karena adanya sejumlah aspek khas yang muncul pada saat seseorang memasuki lingkungan kerja yang baru. Program orientasi pegawai baru adalah program yang bertujuan memperkenalkan tentang kehidupan sosial, budaya, dan lingkungan kerja di sekitar tempat kerja. Dalam memberi kesempatan bagi Pegawai Baru untuk mengembangkan dan meningkatkan pengetahuan maupun ketrampilan, juga dalam rangka meningkatkan produktifitas kerja pegawai baru. Perlu adanya program yang terarah, terpadu dan terencana yang dipandu oleh tenaga-tenaga ahli dibidangnya dalam rangka mencapai tujuan yang dikehendaki oleh RSIA “Selaras”. Untuk itu program ini menuntut tanggung jawab dan pengabdian yang tinggi bagi tenaga-tenaga pemandu dan terutama bagi yang bersangkutan agar segera dapat menyesuikan diri terhadap lingkungan RSIA “Selaras” dan unit kerja barunya tersebut. Orientasi dibagi menjadi 2 kelompok, yaitu Orientasi Umum dan Orientasi Khusus. Orientasi Umum adalah program pengenalan calon pegawai baru dalam memasuki dunia kerja yang sebenarnya, dalam hal ini organisasi rumah sakit secara umum/menyeluruh. Orientasi Khusus adalah suatu program yang mempersiapkan seorang pegawai baru atau pegawai lama yang menjalani mutasi, untuk mampu melaksanakan tugas sesuai standart dimana dia ditempatkan.

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

1

BAB II RUANG LINGKUP

A. Sasaran Orientasi 1. Pegawai baru 2. Pegawai Outsourching

B. Pelaksanaan Orientasi Orientasi di RSIA “Selaras” dilaksanakan selama 6 hari kerja, dengan pembagian waktu yaitu 1 hari kerja untuk orientasi umum dan 5 hari kerja untuk orientasi khusus di unit kerja. Orientasi dilakukan pada saat ada pegawai baru dan pada saat ada pegawai yang mutasi.

C. Materi Orientasi Orientasi dilaksanakan dengan cara, yaitu klasikal dan praktek di unit kerja. Ketentuan praktek di unit kerja, masing – masing materi orientasinya diatur sesuai dengan profesi tenaga kerja dan unit yang dimaksud, sedangkan klasiknya dilaksanakan sekurang-kurangnya 7 (tujuh) jam dengan materi sebagai berikut : 1. Materi Pokok yang diikuti oleh semua jenis tenaga (orientasi khusus) a. Struktur organisasi RSIA “Selaras” b. Visi dan Misi RSIA “Selaras” c. Peraturan RSIA “Selaras” d. Hak dan Kewajiban Pegawai e. Peraturan dan Kebijakan Umum tentang Kepegawaian f. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi g. Sasaran Keselamatan Pasien h. Pengetahuan Rekam Medis i. System Informasi Rumah Sakit (Billing System)

2. Materi unit kerja (orientasi Khusus) a. Struktur Organisasi dan uraian tugas di unit kerja yang bersangkutan b. SPO yang membantu pelaksanaan tugas dimana dia ditempatkan c. Materi yang bersifat praktek/langsung kerja

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

2

d. Mengenalkan alur dan proses kerja dibagian dimana dia ditempatkan sampai sedetail mungkin.

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

3

BAB III TATA LAKSANA

A. Metode Orientasi RSIA “Selaras” menggunakan metode klasikal (presentasi dan diskusi) dan praktek untuk orientasi di unit kerja.

B. Ketentuan Orientasi 1. Ketentuan Umum : a. Setiap calon pegawai yang dinyatakan lolos seleksi pegawai di lingkungan RSIA “Selaras” wajib dimasukkan dalam program orientasi pegawai baru. b. Program orientasi pegawai baru diberikan melalui pembekalan secara umum oleh Rumah Sakit dan pembekalan khusus di unit kerja masing-masing sesuai dengan penempatan tugasnya. c. Dokter di RSIA “Selaras” tidak mendapatkan orientasi di unit kerja, melainkan orientasi umum. d.

Program orientasi dilakukan selama 6 hari kerja.

2. Ketentuan Khusus : a. Program orientasi yang berupa pembekalan umum Rumah Sakit dikoordinir oleh Bagian Sumber Daya Manusia, sedangkan orientasi di unit kerja dikoordinir oleh Koordinator Unit Kerja masing-masing. b. Pembekalan umum orientasi pegawai baru meliputi : 1) Program orientasi kelas, meliputi : a) Struktur organisasi RS b) Visi dan Misi RS c) Kebijakan dan prosedur di RS, pelayanan yang tersedia di RS d) Tugas, kewajiban, hak, wewenang, prosedur kerja di setiap unit kerja e) Fasilitas/ sarana yang tersedia dan cara penggunaanya f) Metode pemberian asuhan keperawatan di RS g) Peraturan dan tata tertib pegawai di RS h) Penanganan Basic life Support

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

4

2) Program orientasi lapangan, meliputi : a) Orientasi ruangan b) Struktur Organisasi Unit Kerja c) SPO (starndar prosedur operasional) yang ada di unit kerja d) Pedoman pelayanan unit kerja yang termasuk didalamnya adalah tugas dan tanggung jawab pegawai.

c. Program orientasi dilakukan selama 6 hari kerja d. Kepala unit kerja membuat laporan evaluasi orientasi pegawai baru.

C. BAGAN ALUR ORIENTASI Untuk memberikan gambaran kegiatan orientasi bagi pegawai baru dan mutasi, maka kegiatan orientasi dapat mengacu pada bagan alur orientasi pegawai di bawah ini : Mulai

Masuk kerja

Orientasi umum diselenggarakan oleh bagian SDM pada hari pertama

Orientasi khusus dilaksanakan di Unit Kerja pada hari kedua sampai dengan hari keenam

Evaluasi program orientasi

Keputasan tidak lolos seleksi

Tidak Hasil baik

Ya

Selesai

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

Keputusan penugasan/pengangkatan sebagai pegawai

5

D. JADWAL PELAKSANAAN Orientasi dilakukan di Rumah Sakit Ibu dan Anak “Selaras” pada saat terdapat pegawai baru. Adapun uraian jadwal pelaksanaannya adalah sebagai berikut : 1. Orientasi Umum (Hari Pertama) No

Hari Ke

1

I

Materi

Waktu

Metode

Bagian Umum (SDM) - Struktur Organisasi RSIA “Selaras” - Visi dan Misi RSIA “Selaras” - Kebijakan dan prosedur di RS, pelayanan yang tersedia di RS - Hak dan Kewajiban Pegawai - Peraturan dan tata tertib RSIA “Selaras” - Hospital touring - Penanganan “Basic Life Support”

90 Menit

- Pembelajaran - Tanya Jawab

HPK - Pengenalan HPK - Kebijakan dan Pedoman HPK

90 Menit

Tim HPK

PPI - Pengenalan PPI - Kebijakan dan Pedoman PPI

90 Menit

Tim PPI

SKP - Pengenalan SKP - Kebijakan dan Pedoman SKP

90 Menit

Tim SKP

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

Penanggung Jawab Subag. SDM

6

2. Orientasi Khusus (Hari kedua sampai dengan hari keenam) No

Hari Ke

Materi

1

II – VI

- Orientasi Ruangan - Struktur Organisasi Unit Kerja - Pengenalan anggota di unit kerja - Fasilitas/sarana yang tersedia dan cara penggunaannya - Metode pemberian asuhan keperawatan/kebidanan dan pelayanan di unit kerja - SPO yang ada di unit kerja - Pedoman Pelayanan Unit Kerja yang termasuk didalamnya tugas dan tanggung jawab pegawai.

Waktu

Metode

Penanggung Jawab 6 Jam / - Pembelajaran - Komite Keperawatan hari - Tanya Jawab Kepala seksie - Praktek keperawatan - Koordinator unit

E. EVALUASI ORIENTASI 1. Evaluasi Orientasi Umum Evaluasi orientasi menggunakan formulir monitoring pelaksanaan dan formulir evaluasi orientasi. Adapun formulirnya adalah sebagai berikut :

MONITORING PELAKSANAAN ORIENTASI PEGAWAI BARU Nama Pegawai Baru : Penempatan

NO.

:

KEGIATAN

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

CARA PENYAMPAIAN

BUKTI PELAKSANAAN ORIENTASI Tanda Tanggal Tangan

7

Orientasi umum telah dilaksanakan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.

Pembimbing/Petugas yang melakukan Orientasi Nama

:

Jabatan

:

Tangerang, ……………………..

(………………………..)

EVALUASI PELAKSANAAN ORIENTASI UMUM Nama Pegawai Baru : Penempatan

:

Lama Orientasi

:

Hasil Evaluasi

:

NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

KEGIATAN Struktur Organisasi RSIA “Selaras” Visi dan Misi RSIA “Selaras” Kebijakan dan prosedur di RS, pelayanan yang tersedia di RS Hak dan Kewajiban Pegawai Peraturan dan tata tertib RSIA “Selaras” Hospital touring Penanganan “Basic Life Support” Pengenalan HPK Pengenalan PPI Pengenalan SKP

METODE EVALUASI

HASIL EVALUASI

Test/Tanya Jawab Test/Tanya Jawab Test/Tanya Jawab Test/Tanya Jawab Test/Tanya Jawab Test/Tanya Jawab Test/Tanya Jawab Test/Tanya Jawab Test/Tanya Jawab Test/Tanya Jawab

Keterangan Hasil Evaluasi (nilai) A

: Memuaskan

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

8

B

: Cukup Memuaskan

C

: Kurang

Saran – saran dari Pembimbing :

Tanggal

:

Nama Pembimbing

:

Tanda Tangan

:

(………………………..)

2. Evaluasi Orientasi Khusus EVALUASI PELAKSANAAN ORIENTASI UMUM Nama Pegawai Baru : Penempatan

:

Lama Orientasi

:

Hasil Evaluasi

:

NO.

KEGIATAN

METODE EVALUASI

HASIL EVALUASI

Keterangan Hasil Evaluasi (nilai) A : Memuaskan

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

9

B : Cukup Memuaskan C : Kurang Saran – saran dari Pembimbing :

Tanggal

:

Nama Pembimbing

:

Tanda Tangan

:

(………………………..)

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

10

BAB IV DOKUMENTASI

Dokumentasi yang dilakukan adalah Laporan kegiatan orientasi secara umum dilakukan oleh bagian SDM dan orientasi di unit kerja dilakukan oleh kepala unit kerja masing – masing sesuai dengan jenis tenaga. Laporan selanjutnya diserahkan kepada Direktur, yang isinya antara lain adalah : a. Jumlah pegawai yang di orientasi b. Dokumen materi yang disampaikan c. Narasumber yang menyampaikan d. Realisasi waktu pelaksanaan orientasi.

KUALIFIKASI DAN PENDIDIKAN STAFF (KPS)

11