Organización Y Gerencia
Elaborado Por:
Neira Yolanda
Guatire, Mayo 2009
La Organización Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros y así, valerse el medio que permite a una empresa alcanzar determinados objetivos
Tipos de Organización La organización formal Es el modo de agrupamiento social que se establece de forma elaborada y con el propósito de establecer un objetivo específico. Se caracteriza por las reglas, procedimientos y estructura jerárquica que ordenan las relaciones entre sus miembros.
La organización informal Son las relaciones sociales que surgen de forma espontánea entre el personal de una empresa. La organización informal es un complemento a la formal si los directores saben y pueden
Estructura Organizacional La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación
Elementos de la organización
Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos deben ser cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos.
Tiene que haber una clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada persona.
Se tiene que fijar el área de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas.
Saber cómo y dónde obtener la información necesaria para cada actividad. Cada persona debe saber donde conseguir la información y le debe ser facilitada
¿Qué es organizar?
Identificar y clasificar las actividades que se tienen que realizar en la empresa. Agrupar estas actividades. A cada grupo de actividades se le asigna un director con autoridad para supervisar y tomar decisiones. Coordinar vertical y horizontalmente la estructura resultante
Gerencia La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
Tipos De Gerencia
La Gerencia Patrimonial Es aquella que en la propiedad, los puestos principales de formulación de principios de acción son retenidos por miembros de una familia extensa.
La Gerencia Política Existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están asignados sobre la base. de la afiliación y de las lealtades políticas.
La Gerencia por Objetivos
Funciones Gerenciales Son las actividades de planeación, organización, actuación y control incluidos en el proceso gerencial. Tres son los estudios sucesivos por los que pasa la idea de crear una empresa a través de las funciones gerenciales.
Planear Determinar cuales son los recursos que harán viable la existencia de la futura empresa. Se analizarán sólo los tres que parecen ser los únicos comunes a todas, las empresas, el dinero, el tiempo y la gente.
Funciones Gerenciales
Organizar Es diseñar el organigrama, o estructura de la empresa para lograr el objetivo con el mejor aprovechamiento de los recursos. Es muy común que se diseñe el organigrama partiendo del Gerente General hacia abajo sin embargo.
Controlar La empresa es un modelo sujeto a cambios permanentes y es por eso que se hace necesario estar siempre alerta, valiéndose de varias herramientas para mantener bajo control los efectos de esos cambios
Gerente Persona que tiene autoridad en una organización para tomar decisiones que comprometen a la misma.
Rasgos del perfil de un gerente
Cada Gerente tiene su propia personalidad, formación, experiencia y capacidades que le hacen siempre diferente a los demás, Pero existen factores que, por lo general, favorecen una buena tarea gerencial. Motivación para dirigir
Inteligencia
Capacidad de escucha y Lidezago
Perseverancia y constancia
Dotes de mando
Gerente
Fortaleza Mental
Capacidad de análisis y de síntesis
Espíritu de observación Espíritu de lucha Capacidad Dotes de psicología de comunicación y Trabajo
Gerente Integral Todos los gerentes tienen que ser capaces de pensar como gerentes integrales, como si fueran gerentes generales, para poder tomar decisiones óptimas para la empresa y no sólo defender sus “territorios” dentro de la empresa. Los papeles del gerente integral son:
Dirigir a los subalternos. Asegurar el enlace entre los públicos. Actuar como vocero. Comunicar los objetivos de la organización. Controlar la implementación de la estrategia. Resolver los problemas cuando se presentan. Asignar los recursos de la empresa.
Roles Rol Gerencial Fayol, sugiere que el gerente planifica de manera reflexiva y sistemática, que un gerente eficiente no se ocupa de actividades rutinarias, que sus decisiones se apoyan en un sistema formal de información y que habitualmente actúa basándose en métodos, técnicas y procedimientos científicos.
Rol interpersonal Este Rol está asociado con la interacción del gerente con otros miembros de la organización: superiores, subordinados, iguales y personas externas a la organización. Figura ceremonial: Representa a la organización formal y simbólicamente tanto interna como externamente Líder motivador: como responsable del trabajo de las personas que integran su organización, el gerente tiene autoridad para contratar, adiestrar, motivar y retroalimentar a los trabajadores, además de conciliar las necesidades individuales de sus subordinados con las de la organización Enlace: como representante de la organización, el gerente establece contactos al margen de la
Rol informativo Son los roles relacionados con la procesamiento y transmisión de información
recepción,
Monitor: recoge información tanto interna como externa, una buena parte de esa información le llega de manera verbal e informal.
Diseminador: comparte y distribuye entre los miembros de su organización, información útil proveniente de sus contactos externos.
Vocero: envía información a personas ajenas a su organización.
Roles decisorios Es un conjunto de obligaciones y derechos vinculados con la toma de decisiones. Emprendedor: genera iniciativas para adaptar la organización que dirige a las cambiantes condiciones del entorno. Manejador de perturbaciones: atiende alteraciones imprevisibles que generan alta presión en la organización: conflictos internos, desastres o accidentes. Distribuidor de recursos: asigna recursos de distinta naturaleza al interior de la organización. Negociador: atiende y negocia situaciones de competencia o conflicto, tanto
Diferencias entre el gerente tradicional y el gerente actual Gerente Tradicional
Gerente Actual
No asegura la imaginación, la creatividad,
Utilización del poder personal para influir en los pensamientos y las acciones de los demás
o el Comportamiento ético
Intuitivo, místico, comprensión de lo que hay que hacer
Analiza racionalmente una situación, el desarrollo sistemático de selección de objetivos y propósitos (Lo que hay que hacer)
Dirige la energía hacia personas con orientación hacia soluciones
Dirige la energía hacia: Objetivos, recursos estructura de organización, la determinación de los de los problemas hacer
Toma es las señales emocionales de los demás, lo que significa algo en la relación con un individuo, a menudo es apasionado de su trabajo
resueltos.
prácticas
Las Herramientas Gerenciales Las herramientas gerenciales pueden ser muy diversas y clasificarse en múltiples formas, entre las que sobresalen: Por unidad de análisis (enfocadas a la entidad como un todo, al proceso, al producto, a las cadenas de producción.) Por departamento (compras, ventas, producción.). Por campo de aplicación (estrategia, táctica, operación.). Por función (gestión, diagnóstico, mejoramiento.) Para optimización de recursos (información básica, información sobre la productividad, sobre
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