Oportunidades de negocio
¿Cuál es la diferencia entre…? • …una idea de negocio? • y • …oportunidad de negocio? • No todas las ideas de negocio son oportunidades de negocio.
“Una oportunidad es una idea que está fundada en lo que los consumidores desean”
5 formas de satisfacer las necesidades del consumidor 1. Desarrollar un nuevo producto o servicio 2. Descubrir nuevos recursos o tecnologías 3. Aplicar una tecnología ya existente, en nuevas formas 4. Encontrar nuevos mercados para un producto o servicio ya existente 5. Mejorar un negocio que ya existe
¿Cómo encontrar oportunidades de negocio? • ¿Qué problemas YO puedo resolver? • Uds. deben preguntarse: – ¿Qué producto o servicio haría mi vida más fácil o más agradable? – ¿Qué cosas me irritan o me hacen enojar? – ¿Qué producto o servicio me eliminaría esas molestias?
¿Cómo encontrar oportunidades de negocio? II • Amplíe su mente: – Viaje x Chile y el mundo – Converse con gente – Aprenda inglés – Lea libros que Ud no leería normalmente – Asista a conciertos, seminarios, charlas – Pruebe nuevos hobbies – Discuta nuevos eventos con amigos
Entrena tu mente para reconocer oportunidades de negocio • “Piensa 2 problemas que te “apestan” y encuentra un negocio como solución” •
Problema: 2. ___ 3. ___
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Negocio como solución: 2. ___ 3. ___
Imagina y propone una oportunidad de negocio Situación • Hoy se anuncia que la bencina sube un 100% • Un nuevo aeropuerto se construye al lado de tu casa • La fuerza laboral femenina está creciendo muy rápido • El efecto invernadero hará que el smog se triplique en Stgo, para el 2009
Oportunidad de negocio 2. ____ 3. ____ 4. ____ 5. ____
Búsqueda de ideas de negocio
Búsqueda de ideas • Cómo obtener ideas / Información – En la prensa diaria – Algunas revistas especializadas que también contienen información • Revistas de Negocio • Revistas de Nuevas Tecnologías
– Por otra parte, Internet constituye otra fuente de conocimiento – Se debe estar constantemente actualizado
Actividad: Método Interactivo de reconocimiento del Entorno •
Cuáles son tendencias, preferencias, opiniones y/o comportamiento actuales de las personas en cuanto a: • • • • • •
Educación Entretención Trabajo Deporte Arte Vestuario
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Autos Idiomas Transporte Seguridad Medicina Internet
Pirámide de Maslow Necesidades de autorrealización Necesidades de estima
Necesidades sociales Necesidades de seguridad Necesidades fisiológicas
Generación de Ideas Basada en las Necesidades •
Necesidades Fisiológicas – – – – – –
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Salud Alimentos Medicinas Bebidas especiales Alimentos bajos en colesterol Equipos para hacer ejercicios
Necesidades de Seguridad – – – – – – –
Detectores de Humo Medicinas Preventivas Seguros Seguridad Social (AFP, Isapres) Cinturones de Seguridad Alarmas Cajas de Seguridad
Generación de Ideas Basada en las Necesidades • Necesidades de Pertenencia – – – –
Cuidado personal Alimentos Entretenimiento Muchos otros
• Necesidades de Estima – – – – – – –
Ropa Mobiliario Licores Pasatiempos Tiendas Automóviles Muchos otros
Generación de Ideas Basada en las Necesidades • Necesidades de Autorrealización – – – – – –
Educación Pasatiempos Deportes Vacaciones Alimentos gourmet Museos
• Un mismo producto puede satisfacer distintas necesidades, por ejemplo el agua mineral Perrier, puede satisfacer necesidades fisiológicas y de estima, sólo fisiológicas, o sólo de estima (o tal vez necesidades sociales o hasta de seguridad)
• Algunas actividades donde existen franquicias
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Agencias inmobiliarias Alimentación Artículos de regalo, complementos Calzados, bolsos Centros de belleza Confección, moda Cosmética Deportes Farmacias Enseñanza Fotografía Hostelería, restauración Imprenta, rotulación Joyería, bisutería Lencería, mercería
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Mobiliario, decoración Oficina, papelería Panadería, pastelería, confitería Productos especializados Salud, servicios médicos Seguros y servicios financieros Servicios de automóviles Servicios a domicilio Servicio de transporte Servicios varios Telefonía Textiles Tintorerías Viajes
La diferenciación como medio para crear productos • La diferenciación puede resultar de: – mejorar la función – mejorar la calidad – uso más fácil – diseño más atractivo – tamaño mejor adaptado a las circunstancias – menor peso – menor consumo – mejor servicio
La diferenciación como medio para crear productos • La diferenciación puede resultar de: – – – – – – – – –
mejor precio facilidades de pago mejor atención al cliente (servicio preventa) más seguridad más fácil de adquirir (localización, sistema de venta, etc.) más confort mejor garantía facilidades de entrega, montaje y servicio posventa etc.
Público o mercado objetivo • Debemos definir el QUIENES, es decir ¿A qué público tenemos pensado dirigirnos? (mercado objetivo). • Se refiere a quiénes dirigiremos nuestro producto o servicio, para quiénes lo hemos diseñado. • Nuestro mercado se puede clasificar por:
• Edad • Sexo • distribución geográfica • nivel socioeconómico • poder adquisitivo • estado civil
• formas de pago preferidas • nivel de estudios • Gustos • hábitos de consumo y compra • necesidades o motivaciones.
Reacción del cliente frente al proyecto • ¿Están los clientes dispuestos a comprar nuestro producto? • ¿Por qué esos clientes están interesados en nuestro producto? • Las mejores ideas de negocio son aquellas que los clientes están dispuestos a comprar a un precio que asegure la rentabilidad a la empresa
Tendencia del Mercado • Debemos estudiar el mercado de nuestro producto, ya que este puede ser: – Un mercado nuevo – Mercado en crecimiento – Mercado maduro – Mercado en declive
• Este punto obviamente afectará el atractivo de nuestra idea de negocio
Taller lluvia de ideas (en grupos, 10 mins, luego presentan) • Invente 10 nuevos usos que se le pueden dar a una tarjeta de presentación. • Ud es el CEO de Entel PCS. Invente 5 productos “locos” que podría vender en el mercado. • Si Ud. se convirtiera en un perro; diga 3 negocios que le ofrecería a sus colegas. • Si Ud. fuera un águila; Invente 3 negocios atractivos.
Fin Agosto 2009