Open Day Pmi Vasto 27 02 09 - Ufficiarredati Gianluca Mastroianni

Il Business Center: “centro di servizi al servizio delle imprese”

Podium Centro Uffici & Servizi - Vasto

Cos’è un Business Center Secondo Wikipedia: struttura che eroga servizi di ufficio arredato con servizi di segretariato. Il servizio è erogato come un residence, in cui il cliente utilizza la struttura per un tempo variabile, trovando tutti i servizi inclusi nel corrispettivo. Le aziende che utilizzano questi servizi accedono in una struttura che in modo centralizzato offre uffici completamente arredati.

Cos’è un Business Center Gli uffici sono corredati di linee telefoniche e di tutti i servizi di gestione e manutenzione, dalle spese condominiali alle utenze, pulizie, asporto rifiuti urbani. Inoltre un servizio di segreteria e reception personalizzata prende nota delle telefonate, gestisce la posta e accoglie i clienti, operando come se fosse lo staff del cliente.

Distribuzione geografica Ufficiarredati.it 25

24

22

20 Numero 15 centri 10

8

5 0

Nord

Centro

Sud

Dove sono i 54 centri?

Nord: Lugano (Svizzera) - Torino (5) - Cuneo - Genova - Imperia Milano (6) - Rozzano (Mi) - Turate (Co) - Brescia - Salò Udine - Padova - Treviso - Verona -

Centro: Modena - Carpi (Mo) (2) - Bologna (5) - Firenze - Prato Roma (9) - Formia (Lt) - Vasto - Pescara

Sud: Napoli - Salerno - Bari - Lecce - Catania (2) - Cagliari

Alcuni dati del network Centri aderenti Numero uffici Numero sale riunioni Superficie totale

54 813

Valor eMed io 15

111

2=

47.00 870 0

Centro di servizi al servizio Uffici … arredati Traduzioni Domiciliazioni

Ufficio virtuale

Contabilità a distanza

Organizzazione eventi

Sale riunioni

Segretariato telefonic Call center

Show room Attivazione numeri verdi

Consulenza fiscale

Hostess

Uffici arredati Uffici per poche ore, per mesi, per anni Clienti: Start-up, multinazionali, aziende in ridimensionamento, studi professionali, aziende con sedi non completate, agenti

Domiciliazioni Recapiti postali e sedi legali Clienti: Start-up, aziende e studi con esigenze di immagine, commercialisti ed esperti contabili, società in liquidazione, associazioni

Sale riunioni Sale riunioni/Show room Clienti: Agenti, istituti di credito, software house, ordini professionali (Commercialisti, Ingegneri, Consulenti Lavoro, Avvocati) , grande distribuzione, associazioni, imprese in genere

Segretariato telefonico Risposta personalizzata, segretaria online, ufficio virtuale Clienti: Medici, avvocati, siti di ecommerce, assistenza post vendita, studi professionali

Vantaggi Economici: minori costi e costi di facile calcolo Tempo: servizi subito disponibili, flessibili esigenze dei clienti

alle

Immagine: strutture moderne, funzionali, personale qualificato Operativi: un’unica fattura, un unico fornitore

Il futuro ? I business center cresceranno di numero in Italia La superficie media tenderà a contrarsi rispetto all’attuale I business center apriranno in piccoli centri e non solo in grandi città: Vasto, Carpi, Rozzano, Formia … sono stati dei pionieri Assumeranno anche le vesti di incubatori per le imprese in startup

La mobilità farà crescere la domanda di day office Aumenterà la domanda di servizi dedicati di segretariato telefonico, con uso di nuove tecnologie. La segretaria non risponderà solo al telefono e non gestirà solo appuntamenti Migliorerà la qualità dei servizi dei centri ufficio: internet veloce, wifi, videoconferenza a costi contenuti, domotica Apriranno i coworking (oggi solo a Milano, Roma e Bologna), business center 2.0 : open

Vi ringrazio per la cortesia con cui avete partecipato e a nome dei colleghi del network, Vi aspetto nelle nostre sedi. Gianluca Mastroianni www.ufficiarredati.it [email protected] Tel. 800 090 130