Normatividad Iso

NORMATIVIDAD ISO ISO - International Organization for Standardization Por: Steven Rihaskoz

Que es ISO? 

Es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones a nivel internacional.

Comités miembros de la ISO

 Miembros natos    Miembros correspondientes  Miembros suscritos     Otros Estados clasificados ISO 3166­1, no miembros de la  ISO

Organismos controladores 

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El

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993. ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el sector gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en los mercados interno y externo. La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último caracterizado por la participación del público en general.

DEFINICION 

ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las Normas Internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, públicas y privadas, en coordinación con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las materias de normalización electrotécnica.

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Las Normas Internacionales se redactan de acuerdo con las reglas establecidas en la Parte 2 de las Directivas ISO/IEC. La tarea principal de los comités técnicos es preparar Normas Internacionales. Los proyectos de normas internacionales adoptados por los comités técnicos se circulan a los organismos miembros para votación. La publicación como Norma Internacional requiere la aprobación por al menos el 75 % de los organismos miembros con derecho a voto. Se llama la atención sobre la posibilidad de que algunos de los elementos de este documento puedan estar sujetos a derechos de patente. ISO no asume la responsabilidad por la identificación de cualquiera o todos los derechos de patente.

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La Norma ISO 9001 ha sido preparada por el Comité Técnico ISO/TC 176 Gestión y aseguramiento de la calidad, Subcomité SC 2, Sistemas de la calidad. Esta cuarta edición anula y sustituye a la tercera edición (ISO 9001:2000), que ha sido modificada para clarificar puntos en el texto y aumentar la compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004.

Algunos estándares ISO 216 — Medidas de papel: p.e. ISO A4  ISO 639 — Nombres de lenguas  ISO 690:1987 — Regula las citas bibliográficas (corresponde a la norma UNE 50104:1994)  ISO 690-2:1997 — Regula las citas bibliográficas de documentos electrónicos  ISO 732 — Formato de carrete de 120  ISO 838 — Estándar para perforadoras de papel  ISO 1007 — Formato de carrete de 135  ISO/IEC 1539-1 — Lenguaje de programación Fortran  ISO 3029 — Formato carrete de 126 

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ISO 3166 — Códigos de países  ISO 4217 — Códigos de divisas  ISO 7811 — Técnica de grabación en tarjetas de identificación  ISO 8601 — Representación del tiempo y la fecha. Adoptado en Internet mediante el Date and Time Formats de W3C que utiliza UTC  ISO 8859 — Codificaciones de caracteres que incluye ASCII como un subconjunto (Uno de ellos es el ISO 8859-1, que permite codificar las lenguas originales de Europa occidental, como el español)  ISO/IEC 8652:1995 — Lenguaje de programación Ada 

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ISO 3166 — Códigos de países  ISO 4217 — Códigos de divisas  ISO 7811 — Técnica de grabación en tarjetas de identificación  ISO 8601 — Representación del tiempo y la fecha. Adoptado en Internet mediante el Date and Time Formats de W3C que utiliza UTC  ISO 8859 — Codificaciones de caracteres que incluye ASCII como un subconjunto (Uno de ellos es el ISO 8859-1, que permite codificar las lenguas originales de Europa occidental, como el español)  ISO/IEC 8652:1995 — Lenguaje de programación Ada 

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ISO 9000 — Sistemas de Gestión de la Calidad – Fundamentos y vocabulario  ISO 9001 — Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos  ISO 9004 — Sistemas de Gestión de la Calidad – Directrices para la mejora del desempeño  ISO 9660 — Sistema de archivos de CD-ROM  ISO 9899 — Lenguaje de programación C  ISO 10279 — Lenguaje de programación BASIC  ISO 10646 — Universal Character Set  ISO/IEC 11172 — MPEG-1  ISO/IEC 12207 — Tecnología de la información / Ciclo de vida del software  ISO 13450 — Formato de carrete de 110 

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ISO 13485 — Productos sanitarios. Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos para fines reglamentarios  ISO/IEC 13818 — MPEG-2  ISO 14000 — Estándares de Gestión Medioambiental en entornos de producción  ISO/IEC 14496 — MPEG-4  ISO 14971 — Productos sanitarios. Aplicación de la gestión de riesgos a los productos sanitarios  ISO/IEC 15444 — JPEG 2000  ISO/IEC 15504 — Mejora y evaluación de procesos de desarrollo de software 

ISO 15693 — Estándar para «tarjetas de vecindad»  ISO 22000 — Inocuidad en alimentos  ISO 26300 — OpenDocument  ISO/IEC 17025 — Requisitos generales relativos a la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración  ISO/IEC 26300 — OpenDocument Format (.odf)  ISO/IEC 27001 — Sistema de Gestión de Seguridad de la Información  ISO/IEC 20000 — Tecnología de la información. Gestión del servicio  ISO 32000 — Formato de Documento Portátil (.pdf) 

QUE HACEN? La adopción de un sistema de gestión de la calidad debería ser una decisión estratégica de la organización. El diseño y la implementación del sistema de gestión de la calidad de una  organización están influenciados por: A) El entorno de la organización , los cambios en ese entorno y los riesgos asociados con ese entorno B) Sus necesidades cambiantes C) Sus objetivos particulares D) Los productos que proporciona E) Los procesos que emplea F) Su tamaño y la estructura de la organización. 

PROPOSITO No  e s e l pro pó sito  de  e sta No rma 

Inte rnac io nal pro po rc io nar unifo rmidad e n la  e struc tura de  lo s siste mas de  ge stió n de  la  c alidad o  e n la do c ume ntac ió n  “Los requisitos del sistema de gestión de la calidad  especificados en esta Norma Internacional son  complementarios a los requisitos para los  productos. La información identificada como  "NOTA" se presenta a modo de orientación para  la comprensión o clarificación del requisito  correspondiente.”

ENFOQUE Esta Norma Internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.  Para que una organización funcione de manera eficaz, tiene que determinar y gestionar numerosas actividades relacionadas entre sí. Una actividad o un conjunto de actividades que utiliza recursos, y que se gestiona con el fin de permitir que los elementos de entrada se 

Un enfoque de este tipo, cuando se utiliza dentro de un sistema de gestión de la calidad enfatiza la importancia de:  la comprensión y el cumplimiento de los requisitos.  la necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor.  la obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso.  la mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas. 

Criterios ISO

Conclusiones 

Las ISO son una normatividad que permiten tener los controles de una empresa mejorando así su competividad y calidad estas normas identifican un grupo de no conformidades que permite corregir a tiempo problemas y así tener un cliente satisfecho