VAÊN HOAÙ VAØ LOÁI SOÁNG
14 bí quyeát ñeå luoân chieán thaéng trong caùc cuoäc tranh luaän Duø baïn coù muoán hay khoâng thì caùc cuoäc tranh luaän vaãn laø “moät phaàn taát yeáu cuûa cuoäc soáng”. Nhöng ñeå luoân chieán thaéng trong caùc cuoäc tranh luaän naøy vaø phaùt huy tính tích cöïc cuûa chuùng, baïn haõy naém vöõng nhöõng bí quyeát quan troïng döôùi ñaây: Duø laø ôû nhaø hay ôû nôi laøm vieäc, nhöõng cuoäc tranh luaän thöôøng xaûy ra do caùi toâi cuûa moïi ngöôøi quaù lôùn vaø haäu quaû cuûa caùc cuoäc tranh luaän naøy laø maát thì giôø, ñoâi khi coøn söùt meû tình caûm maø chaúng ñöôïc gì. Tuy nhieân, ñoâi luùc moät cuoäc tranh luaän cuõng coù theå mang laïi moät lôïi ích naøo ñoù, chaúng haïn nhö taêng cöôøng khaû naêng thaêng tieán hoaëc söï phaùt trieån veà maët tinh thaàn cuûa caù nhaân baïn. Caùch toát nhaát ñeå traùnh moät cuoäc tranh luaän laø haõy ñöøng ñeå noù xaûy ra. Tuy nhieân ñieàu naøy raát khoù vaø neáu baïn thöôøng xuyeân neù traùnh caùc cuoäc tranh luaän thì moïi ngöôøi coù theå cho raèng baïn yeáu keùm veà maët naêng löïc vaø khoâng daùm tin vaøo nhöõng giaù trò cuûa rieâng mình, ñoàng thôøi khoâng coù quan ñieåm rieâng. Dó nhieân laø baïn khoâng muoán mình nhö vaäy. Vì theá, haõy löïa choïn vaø tham gia vaøo caùc cuoäc tranh luaän maø baïn cho laø coù ích, vaø phaûi ñaûm baûo sao cho khi tham gia vaøo caùc cuoäc tranh luaän naøy baïn khoâng phaûi laø ngöôøi thua cuoäc. Haõy phaùt huy toái ña naêng löïc cuûa baïn ñeå sao cho cuoäc tranh luaän khoâng rôi vaøo moät cuoäc kòch chieán khoâng coù keát quaû. 1. Toân troïng yù kieán cuûa ngöôøi khaùc Moãi ngöôøi coù nhöõng nieàm tin khaùc nhau, vaø baïn ñöøng bao giôø coi thöôøng nieàm tin cuûa nhöõng ngöôøi baát ñoàng yù kieán vôùi baïn. Ñöøng bao giôø voäi quy keát hoï laø sai, cho duø neáu treân thöïc teá coù ñuùng nhö theá ñi chaêng nöõa. Baïn neân nhôù raèng baïn khoâng phaûi laø ngöôøi canh gaùc cho khaåu hieäu:”Taát caû nhöõng gì toâi bieát laø ñuùng”. Baïn cuõng coù theå laø ngöôøi coù nhöõng nhaän xeùt chöa ñuùng laém chöù. 2. Ñaët mình vaøo hoaøn caûnh ngöôøi khaùc Baïn seõ caûm thaáy theá naøo neáu keû khaùc neùm nhöõng luaän ñieäu haén ta khaêng khaêng laø ñuùng vaøo baïn? Baïn neân bình tónh dieãn ñaït söï khoâng thoáng nhaát cuûa baïn moät caùch nheï nhaøng, vaø nhaán maïnh raèng yù kieán cuûa baïn xuaát phaùt töø nhöõng goùc ñoä khaùc vôùi hoï. 3. Thöøa nhaän sai laàm Ngay khi baïn nhaän ra sai laàm, ñöøng chaàn chöø moät phuùt naøo maø haõy thöøa nhaän sai laàm cuûa mình ngay laäp töùc. Baïn seõ thaáy ngay hieäu quaû cuûa söï thaúng thaén daùm nhaän sai laàm cuûa mình: ngöôøi kia
khoâng nhöõng coi troïng baïn hôn maø coøn raát toân troïng taát caû caùc laàn tranh luaän sau. Hôn nöõa, ñoái phöông cuõng seõ nghó raèng veà sau naøy neáu anh ta sai laàm thì baïn cuõng deå daøng chaáp nhaän ñieàu ñoù vaø boû qua cho anh ta. Moïi ngöôøi thöôøng coù nhöõng so saønh lieân töôûng kieåu nhö vaäy, vaø ai cuõng thích nhöõng ngöôøi roäng löôïng caû. 4. Khôûi ñoäng moät caùch nheï nhaøng Taát caû nhöõng cuoäc tranh luaän baét ñaàu khi moät ngöôøi ñöa ra nhöõng ñoøi hoûi veà ngöôøi khaùc, chaúng haïn oâng chuû yeâu caàu moät nhaân vieân phaûi laøm moät nhieäm vuï naøo ñoù theo caùch cuûa oâng ta maø ngöôøi nhaân vieân naøy laïi cho raèng ñieàu ñoù khoâng laøm phöông haïi gì ñeán lôïi ích cuûa mình. Vì theá khi môû ñaàu moät cuoäc tranh luaän baèng gioïng ñieäu nheï nhaøng, ñieàm tænh vaø töï kieåm soaùt ñöôïc gioïng noùi, baïn seõ khieán ñoái phöông khoâng caûm thaáy bò taán coâng vaø hoï vaãn caûm thaáy ñöôïc thoaûi maùi. Moïi ngöôøi ñeàu coù baûn naêng töï veä, vì theá neáu baïn baét ñaàu cuoäc tranh luaän moät caùch gay gaét thì chæ toå laøm cho baûn naêng töï veä cuûa hoï ñöôïc taêng cöôøng maïnh hôn maø thoâi. Söï duyeân daùng vaø nheï nhaøng seõ laøm cho ñoái phöông caûm thaáy khoâng theå söû duïng moät thaùi ñoä caêng thaúng vaø coâng kích vôùi baïn. 5. Haõy daãn daét ñoái phöông ñoàng yù vôùi moät trong caùc quan ñieåm cuûa baïn Cho duø chuû ñeà ñoù laø gì ñi chaêng nöõa, hay noù coù nhoû nhaët ñeán ñaâu haõy coá gaéng tìm ra moät ñieåm chung maø ñoái phöông noùi laø baïn ñuùng vaø ñoàng yù vôùi baïn. ñaây laø moät kyõ naêng nhoû nhöng cöïc kyø hieäu nghieäm. Muïc tieâu cuûa noù laø laøm cho ñoái phöông thay ñoåi quan ñieåm raèng baïn laø ñoái thuû cuûa anh ta, vaø vì theá baïn caàn anh ta nhaûy vaøo chung chieán haøo vôùi mình. Baèng caùch ñoàng yù vôùi baïn, ngay caû vôùi nhöõng söï thaät hieån nhieân nhö giaù cuûa moät loaïi xe oâ toâ naøo ñoù ñang bò ñònh giaù quaù cao chaúng haïn, baïn seõ ñem laïi cho ñoái phöông caûm giaùc raèng caû baïn vaø anh ta ñeàu coù nhöõng suy nghó gioáng nhau. Ñaây laø moät kyõ thuaät mang tính taâm lyù vaø thöôøng ñöôïc nhöõng nhaø tieáp thò töø xa vaän duïng. 6. Haõy ñeå hoï coù cô hoäi leân tieáng Trong moät cuoäc tranh luaän haõy coá gaéng laéng nghe, laøm sao maø baïn coù theå chieán thaéng neáu baïn cöù thao thao baát tuyeät vaø khoâng cho ngöôøi khaùc cô hoäi ñeå dieãn ñaït quan ñieåm cuûa mình chöù? Ai cuõng thích ñöôïc noùi vaø ñöôïc ngöôøi khaùc nghe mình noùi, ñöôïc dieãn ñaït taâm tö cuûa minh vaø ñöôïc chia seû. Baïn haõy coá gaéng noùi ít moät chuùt vaø cho hoï cô hoäi noùi nhieàu hôn moät chuùt. Nhö vaäy laø baïn ñaõ cho hoï moät aân hueä, vaø hoï seõ caûm kích ñieàu naøy. Noù gioáng nhö laø baïn heïn gaëp moät ngöôøi phuï nöõ, sau ñoù ñeå cho coâ ta thao thao baát tuyeät lieân tuïc trong 02 giôø lieàn vaø baïn chæ chaêm chuù laéng nghe, gaät ñaàu taùn thöôûng. Keát quaû laø khi keát thuùc cuoäc heïn coâ ta seõ ñöùng leân vaø khen ngôïi baïn heát lôøi, ñoàng thôøi caûm ôn vì thôøi gian tuyeät vôøi vöøa roài. Chuyeän töông töï nhö vaäy cuõng dieãn ra trong cuoäc tranh luaän. Theâm vaøo ñoù, khi hoï noùi caøng nhieàu thì hoï caøng coù nhieàu sô hôû. Vì
theá haõy laéng nghe, naõy tìm ra söï thaät trong nhöõng tranh luaän cuûa hoï vaø ñöa ra quan ñieåm thuyeát phuïc cuûa mình. 7. Ñoù khoâng phaûi laø yù kieán cuûa baïn maø laø cuûa moïi ngöôøi Ñaây laø nhöõng kyõ naêng cöïc kyø hieäu nghieäm. Ñeå daãn daét moät cuoäc tranh luaän, baïn haõy tìm caùch ñöa ñaåy cuoäc ñoái thoaïi sao cho ñoái phöông cuûa baïn caûm thaáy raèng nhöõng ñieàu maø baïn muoán hoï laøm chính laø yù töôûng cuûa hoï chöù khoâng laø söï aùp ñaët cuûa baïn. Coù theå laø baïn seõ phaûi hy sinh laø khi coâng vieäc hoaøn taát thì ngöôøi ñoù seõ nghó raèng ñoù laø do yù töôûng cuûa anh ta ñuùng. Tuy nhieân ñaây chæ laø moät söï ñaùnh ñoåi nhoû beù so vôùi caùi maø baïn ñaït ñöôïc laø söï hoaøn taát coâng vieäc vaø söï taâm phuïc khaåu phuïc cuûa ñoái phöông. Ñoù môùi chính laø ñieàu coát yeáu nhaát. Vaäy thì baïn haõy nuoâi döôõng cho cuoäc tranh luaän tieán daàn ñeán moät keát quaû taùt yeáu. Sau ñoù baïn haõy ñeå cho ñoái phöông töï ñöa ra giaûi phaùp vaø khi hoï ñaõ rôi vaøo traän ñòa baïn saép ñaët, haõy ñöa ra keát luaän treân caùc yù töôûng cuûa hoï. 8. Haõy laø ngöôøi côûi môû vaø chaân thaønh Baïn khoâng nhöõng phaûi hieåu raèng moïi ngöôøi coù nhöõng quan ñieåm khaùc nhau maø baïn caàn phaûi ñi xa hôn baèng caùch coá gaéng hieåu nhöõng nguyeân nhaâ daãn ñeán thaùi ñoä naøy. Vì theá, haõy chaân thaønh hoûi moïi ngöôøi ñeå hieåu roõ vì sao hoï coù nhöõng quan ñieåm nhö vaäy. Vì taát caû chuùng ta ñeàu coù theå maéc sai laàm, neân baïn cuõng caàn roäng löôïng cho raèng khaû naêng ñoái phöông sai laàm laø ñieàu ñöôïng nhieân. haõy hieåu roõ hoï vaø töø ñoù ñeà xuaát quan ñieåm cuûa mình. 9. Caûm thoâng vôùi nhöõng mong muoán cuûa ñoái phöông Haõy luoân nhôù raèng trong luùc baïn mong muoán moät ñieàu gì ñoù töø phía ñoái phöông thì ñoái phöông cuõng coù nhöõng mong muoán töông töï ñoái vôùi baïn. Moïi ngöôøi ñeàu coù nhöõng mong muoán cuûa rieâng mình. Hoï tôùi coâng sôû ñeå coù ñoàng löông, hoï tôùi CLB theå duïc ñeå trôû neân haáp daãn hôn.. Ai cuõng coù keá hoaïch thöïc hieän caùc mong muoán cuûa mình. Nhaän ra ñieàu naøy baïn coù theå ñöa noù vaøo cuoäc tranh luaän. haõy ñi tôùi ñieåm tranh luaän raèng coù nhöõng khaû naêng seõ coù lôïi cho caû hai, ñem laïi tình theá THAÉNG-THAÉNG cho caû hai chöù khoâng phaûi laø THAÉNG-THUA, töùc nhaát ñònh phaûi coù keû thua ngöôøi thaéng. Haõy tìm caùch chöùng minh raèng neáu baïn laøm theo caùch cuûa baïn, caû hai seõ cuøng coù lôïi. 10.Haõy thaúng thaén Bôûi vì ngöôøi ta ñaõ chöùng minh raèng nhöõng keû laïnh luøng nhaát cuõng coù taâm tö rieâng cuûa mình, vì theáhaõy ñöa ra caùc lyù do veà ñaïo ñöùc vaø nhaân baûn khi lyù giaûi quan ñieåm cuûa mình. ai cuõng coù loøng höôùng thieän vaø khoâng muoán laøm ñieàu gì phi ñaïo ñöùc caû. Chaúng haïn neáu baïn laø moät nhaø quaûn trò khi thöông löôïng giaûm löông cuûa moät ngöôøi, haõy löu yù raèng ñieàu naøy khoâng phaûi laø mong ñôïi cuûa baïn, nhöng tình hình coâng ty ñang khoù khaên, vaø söï giaûm löông naøy coù theå giuùp cho coâng ty khoâng phaûi sa thaûi theâm nhieàu ngöôøi khaùc,
keå caû nhöõng ngöôøi coù hoaøn caûnh khoù khaên. Ai maø chaüng muoán giuùp ngöôùi khaùc. 11.Thieát laäp caùc luaän cöù vöõng chaéc Haõy cuûng coá caùc laäp luaän cuûa baïn. Ñöa vaøo caùc con soá vaø söï kieän ñeå taêng tính thuyeát phuïc. Ñöa ra caùc ví duï cuï theå vaø thöïc tieãn ñeå minh hoaï cho quan ñieåm cuûa baïn. Neáu baûn thaân laäp luaän cuûa baïn veà maët khoa hoïc laø hôïp lyù vaø ñuùng ñaén thì chaéc haún moïi ngöôøi chaû ai muoán phaûn ñoái. Haõy coá gaéng söû duïng caùc minh hoaï nhìn thaáy ñöôïcvì chuùng thöôøng laø thöù maø khoâng ai coù theå phaûn baùc ñöôïc. 12.Ñöa ra caùc thaùch thöùc Veà maët di truyeàn, nam giôùi thöôøng töï kieâu vaø khoâng ai muoán ngöôøi khaùc noùi vôùi mình raèng coù nhöõng ñieàu hoï khoâng theå laøm ñöôïc. Hoï luùc naøo cuõng mong muoán chöùng minh tính caùch ñaøn oâng cuûa naøy. Vì theá, haõy bieát caùch kích thích hoï töï noùi veà mình. Ñieàu caàn löu yù laø haõy thöïc hieän ñieàu naøy moät caùch kheùo leùo, traùnh gaây ra nghi ngôø. 13.Haõy toû ra laïnh nhaït Moät cuoäc tranh luaän thöôøng laøm noùng leân baàu khoâng khí ñoái thoaïi. Moät soá cuoäc ñoái thoaïi thöôøng laøm naûy sinh caùc xuùc caûm khoâng theå kieàm neùn vaø caùc xuùc caûm naøy deã daøng bò boäc loä. Vì theá, baïn haõy coá gaéng giöõ vöõng söï bình taâm vaø khoâng ñeå cho caûm xuùc laán aùt caùc luaän ñieåm cuûa mình. Baïn coù theå toû ra cöùng raén vaø cöông quyeát trong quan ñieåm cuûa mình, nhöng haõy coá uoán löôõi vaøi laàn tröôùc khi noùi. Troø chôi naøy seõ giuùp baïn kieåm soaùt caùc xuùc caûm, khoâng ñeå chuùng buøng phaùt ra cuøng vôùi cuoäc tranh luaän. haõy toû ra laø ngöôøi chuyeân nghieäp, baùm vaøo söï kieän vaø caùc con soá chöù khoâng phaûi laø caûm xuùc. Moïi ngöôøi seõ caûm phuïc baïn. 14.Haõy bieát döøng laïi ñuùng luùc Caàn chuù yù, khi ñaõ caûm thaáy ñaït ñöôïc muïc ñích hoaëc khi caûm thaáy cuoäc tranh luaän baét ñaàu voâ boå vaø ñi quaù xa, laøm söùt meû caùc quan heä khaùc, haõy khoân ngoan laø ngöôøi chuû ñoäng chaùm döùt cuoäc tranh luaän naøy. Ñaây laø ñieàu khoù nhöng bieát caùch döøng laïi ñuùng luùc laø ñieàu nhöõng ngöôøi khoân ngoan caàn phaûi hoïc vaø naém vöõng. Toùm laïi, baïn phaûi bieán cuoäc tranh luaän thaønh nhöõng cuoäc trao ñoåi thuù vò, coù tinh thaàn xaây döïng, giuùp caùc beân hieåu nhau hôùn vaø cuøng nhau thöïc hieän moät muïc tieâu chung. Ñöøng bieán cuoäc tranh luaän thaønh moät cuoäc ñaáu toá quy keát toäi laãn nhau, bòa ñaët vaø doái traù.
NHÖÕNG ÑIEÀU QUAN TROÏNG CAÀN PHAÛI THÖÏC HIEÄN KHI LAØM VIEÄC TRONG COÂNG TY 1. Noùi roõ söï thöïc. 2. Moät ngaøy laøm vieäc cho moät ngaøy löông. 3. Khôûi ñaàu coâng vieäc vaø moïi vieäc: Haõy soaùt xeùt laïi moõi tình huoáng keå sau: a. Thôøi ñieåm ñaõ ñuùng chöa. b. Muïc tieâu laø ñaâu. c. Phaûi laøm vôùi möùc ñoä, hay toác ñoä naøo. d. Phaûi ñaûm baûo hieäu naêng coâng vieäc nhö theá naøo. e. Tinh thaàn coù hoaøn toaøn saùng suoát, cô theå coù hoaøn toaøn khoûe maïnh, thoaû maùi khoâng f. Moïi duïng cuï, phöông tieän coù ñaày ñuû, an toaøn khoâng. 4. Laøm toát coâng vieäc moät caùch caån thaän. 5. Xaùc tín lôøi noùi : Caùch toát nhaát laø laøm chöù ñöøng höùa heïn bao giôø, coøn höùa thì thöïc hieän cho baèng ñöôïc. 6. Ñöøng ñeå loït tin ra ngoaøi. 7. Baïn caàn chöõng chaïc trong nhöõng böôùc tieán ñeå töï baûo veä mình vaø toàn taïi. 8. Baïn caàn bieát baïn seõ phaûi thöïc söï ñöùng vöõng choã naøo. 9. PP ñaàu tieân ñeå ñöôïc toàn taïi laø töï naâng cao phaåm chaát con ngöôøi vaø ngheà nghieäp cuûa mình. Haõy töï kieåm tra laáy mình cuøng vieäc gì mình laøm vôùi söï tin töôûng laøm toát moïi vieäc. 10.Theå hieän thaønh töïu khi baïn laøm vieäc thoâng taàm. 11.Ñöøng noùi xaáu baát cöù ai. 12.Chæ neân keå laïi nhöõng chuyeän toát veà nhöõng ngöôøi xöùng ñaùng. 13.Khaû aùi tröôùc taäp theå nhaân vieân. 14.Tuaân theo caùc ñieàu leä baûo maät. 15.Baïn phaûi coù khaû naêng caûm nhaän: Neáu coù theå, baïn ñem ñeán môøi oâng moät taùch traø, coffee ñeå toû loøng chia seõ nhöõng noãi aám aùch cuûa oâng, giuùp oâng laáy laïi bình tónh; baïn neân khuyeân nhaân vieân döôùi quyeàn yù töù hôn moät chuùt ñeå khoâng xaûy ra moät loãi laàm naøo cho oâng chuû yeân taâm. 16.Ñöøng gaây oaùn thuø voâ côù. 17.Töï haøo ñuùng choå. 18.Khoâng taùn thaønh voäi vaøng. a. Ñöøng bao giôø pheâ phaùn. b. Neân noùi “ Chuyeän lôõ roài, neân tìm caùch söûa chöõa vaãn hôn”. c. Ñöøng noùi “ hay quaù ! chò laøm ñöôïc vieäc toát nhaát, ai cuõng phaûi phuïc “ d. Neân noùi “ Hieäu quaû naøy khieán toâi phaûi noâi theo “. 19.Noùi gioïng truyeàn caûm vôùi ngöôøi nghe baïn. a. Noùi chuyeän vôùi ai vôùi gioïng truyeàn caûm laø thaønh coâng moät nöõa b. Tröôùc khi noùi ñeán ñieàu gì caàn phaûi nghó choïn tröôùc nhöõng töø tieáng thích hôïp, ñuû nghóa, saùng suûa, deã hieåu giuùp ngöôøi nghe coù trình ñoä nhaän thöùc trì ñoän ñeán ñaâu cuõng coù theå hieåu ñöôïc baïn.
c. Xem ñoái töôïng nghe laø haïng ngöôøi naøo trong xaû hoäi vaø tuyø ñoù maø duøng tieáng thích hôïp ñeå trao ñoåi. d. Khoâng neân quaù nhanh khaåu phaûi nhaïy mieäng. 20.Traùnh ñoái thoaïi vôùi nhöõng ngöôøi trong lónh vöïc truyeàn thoâng (ngoaïi tröø trong ngaønh PR, oâng chuû lôùn). a. Neáu phaûi tieáp xuùc vôùi giôùi truyeàn thoâng, phaûi baùo vôùi caáp treân 21.Traùnh chuû tröông caàu toaøn : ñeå traùnh thöïc hieän vôùi nhöõng muïc tieâu tuyeät ñoái quaù lyù töôûng xa vôøi thöïc teá. 22.Ñöøng khuøng ñieân ba trôïn. a. Kieåm soaùt laáy mình, töï söûa laáy mình, xa laùnh ñam meâ, duïc voïng, taäp suy nghó chính chaén tröôùc moïi vieäc laøm, giuùp ñaàu oùc luoân thoaû maùi, caêng baèng. b. Tröôùc moïi vieäc khoù, ñöøng töï mình giaûi quyeát laáy. Phaûi bieát vaán keá cuûa ngöôøi saønh ngheà, nhieàu kinh ngieäm, hieåu ñôøi vaø caàn söï hôïp taùc cuûa nhieàu ngöôøi, khoâng oâm ñoàn quaù ñaùng. 23.Khoâng neân laøm laáy coù maø phaûi taän taâm, thöïc loøng. Neáu baïn quen laøm cho qua vieäc, khoâng heát loøng thì söï khaû aùi khoù maø xuaát hieän leân boä dieän cuûa baïn ñeå cho ngöôøi ta ngôõ ngaøng, thaát voïng vôùi baïn. 24.Haõy nhôù laø mình ñaõ laøm gì. Nhôù nhöõng gì mình ñaõ laøm ñeå ruùt tæa kinh nghieäm, loaïi boû ñieàu xaáu, phaùt trieån ñieàu toát ñeå cho cuoäc soáng ngaøy toát hôn. 25.Laøm giaûm caêng thaúng baèng caùch thaêm vieáng moïi nôi. 26.Giôùi haïn lieân heä caù nhaân trong söû duïng ñieän thoaïi caù nhaân 27.Trao luyeän baûn naêng vaø yù thöùc töï tin laø hai ñieàu kieän tieân quyeát ñeå thaønh ñaït trong moät moâi tröôøng töông quan xaõ hoäi; trong moät cuoäc phoûng vaán, öùng vieân tìm vieäc laøm caàn coù hôn luùc naøo heát ñêeå chöùng toû tieàm naêng baûn lónh vaø caù tính cuûa mình. 28.Con ñöôøng naøo cuõng coù ñieåm khôûi phaùt vaø chaëng ñöôøng cuoái cuøng; ñeå tôùi cuoái cuøng muïc ñích trong vui söôùng, haõy khôûi ñaàu vôùi haân hoan vaø tin töôûng. 29.Baïn chuù yù ñeán coâng vieäc naøo ? Ñaây laø moät trong nhöõng caâu hoûi ñaàu tieân maø baïn phaûi töï traû lôøi tröôùc khi gôûi nhöõng baûn toùm löôïc naêng löïc vaø hoà sô xin vieäc tôùi moät cô quan vaø chôø ñôïi tôùi khi moät cuoäc phoûng vaán tuyeån duïng. 30.Trong moät soá ñoâng, ngöôøi ta coù theå gioáng nhau veà hình daùng, phuïc söùc, nhöng moãi ngöôøi ñeàu khaùc nhau veà trình ñoä vaø tri thöùc cuøng nhaân caùc; baïn laïi caøng khaùc hôn moïi ngöôøi, khi baïn chöùng toû ñöôïc baïn laø ngöôøi ngoaïi haïng. 31.Kieán thöùc thu nhaän ñöôïc ôû tröôøng lôùp laø neân taûng, caên baûn ñeå daán thaân vaøo ñôøi. Baïn caàn phaùt trieån theâm ôû ngoaøi thöïc teá cuoäc soáng xaõ hoäi. Vieäc môû roäng taàm hieåu bieát ñeå trau doài baûn lónh, phong phuù theâm voán soáng laø ñieàu caàu yeáu cho moät ngöôøi höôùng thöôïng vöôn leân. 32.Laøm sao ñeå trôû thaønh ngöôøi hoïc hoûi khoâng ngöøng ? • Vôùi naêng löïc nhaõn quan cuûa baïn, haõy töï mình thaáy roõ nhö laø moät sinh vieân maõi maõi. Khai trieån moät tö töôûng môõ roäng vaø trôû neân moät keû hoïc hoûi veà con ngöôøi töï nhieân.
•
Caàn nhaän thaáy cho ñöôïc vieäc gì xaûy ra ôû ngaønh kyõ ngheä vaø kinh teá cuûa baïn. • Giöõ laïi moái töông quan ngheà nghieäp phaàn vì baïn ñang thaát nghieäp. Neân tham döï caùc cuoäc hoäi thaûo veà khoaù huaán luyeän khi coù dòp. • Laø ngöôøi tình nguyeän, trong caên baûn giôùi haïn cho moät nhaø thaàu khoaùn naøo ñoù hay nhö laø moät nhaø tö vaán laø nôi maø baïn coù theå aùp duïng ñöôïc nhöõng söï khoân kheùo vaø taøi naêng cuûa baïn. Tìm moät “choå ñöùng” trong moät tröôøng trung hoïc ñòa phöông ñeå daïy moân maø baïn naém vöõng trong thôøi giôøi raõnh cuûa baïn. • Neân nghó raèng coâng vieäc tìm kieám laø moät cô hoäi hoïc hoûi, töï hoïc veà caù nhaân mình, hoïc veà caùc toå chöùc khaùc vaø hoïc hoûi nôi nhöõng ngöôøi khaùc nöõa. 33.Nhöõng caâu hoûi veà kinh nghieäm laø nhöõng muõi duøi taán coâng kieán thöùc ngöôøi ñi tìm vieäc laøm. Phaûi vöôït qua vaø chieán thaéng baèng baûn lónh ñích thöïc hay ít ra baèng naêng löïc tích cöïc cuûa mình. 34.Taøi kheùo leùo laø voán phong phuù cuûa ngöôøi yù thöùc tieán boä vaø ñoåi môùi moâi tröôøng soáng; khoâng coù taøi kheùo leùo, keå nhö thaát baïi moät nöõa trong suoát ñôøi ngöôøi. 35.Ñeå laø ngöôøi noåi baät : • Laøm vieäc toát ñeïp, coâng baèng. • Nhaän traùch nhieäm tröôùc moïi vaán ñeà. • Chia seõ nhöõng phaàn thöôûng cho caùc toaùn vieân. • Haäu thuaån caùc quyeát ñònh (ngay caû khi khoâng haøi loøng veà quyeát ñònh ñoù). • Cung öùng vaø chaáp nhaän pheâ phaùn. • Laïc quan trong tình huoáng khoù khaên. 36.Ñeå laø ngöôøi “coù tö caùch nhaát” : • Traû lôøi caâu hoûi thaúng : ñöøng voøng vo voâ ích. • Duøng töø ngöõ chính xaùc : ñöøng noùi tieáng loùng, tieáng nhaùy gioïng (nhôù caâu tuïc ngöõ : “ chöûi cha khoâng baèng nhaïi gioïng”, vì thöôøng laøm hieåu laàm, maát loøng). • Noùi vôùi söï nghó ngôïi vaø deã hieåu caøng nhieàu caøng toát trong moät söï kieän vaø moïi vieäc. • Laéng nghe caøng nhieàu caøng toát hôn laø ba hoa caùi mieäng. • Nhaán maïnh söï kieän coøn hôn laø öôùc ñoaùn. • Neân noùi “chuùng toâi” thay cho “toâi” ñeå nhaán maïnh ñeán ñöôøng loái chung cuûa nhoùm coâng taùc. 37.Muoán thaéng lôïi caàn kieân nhaãn, muoán thaønh ñaït moät coâng vieäc caàn noã löïc. Baïn haõy töï xeùt mình coù ñuû yeáu toá chöa? 38.7 nguyeân taéc ñeå laøm toát coâng vieäc: a. Vieäc gì khoù vaø quan troïng laøm tröôùc. b. Naém vöõng nhöõng yeâu caàu cuûa chính baûn thaân. c. Töï ñaët ra nhöõng deadline (haïn choùt) cho baûn thaân. d. Leân keá hoaïch gaëp gôõ thaät chieán löôïc. e. Chuù yù caùch söû duïng ñieän thoaïi. f. Söû duïng caùc phöông tieân kyõ thuaät cho hôïp lyù. g. Haõy caàm chaéc tay suùng.
39.Trong caùc keû thuø cuûa ta, ñaùng sôï nhaát laø nhöõng keû tieåu nhaân. 40.Keû naøo khoâng coù tình yeâu thì ñaùnh giaù caùc taëng vaät cuûa ngöôøi yeâu theo tính thöïc duïng cuûa chuùng. 41.Bò khieâu khích maø khoâng giaän, neáu khoâng phaûi ngöôøi ñaïi löôïng thì taát laø keû saâu hieåm. 42.Ngöôøi xuaát chuùng laø ngöôøi bieát chaáp nhaän söï thaät vaø ñöông ñaàu vôùi noù moät caùch kieân cöôøng. 43.Bieát khöôùc töø cuõng nhö ban taëng laø ñöùc tính toái caàn cuûa ngöôøi laõnh ñaïo. 44.Con ñöøng caàu mong cuûa caûi maø phaûi caàu mong söï khoân ngoan, söï hieåu bieát vaø loøng can ñaûm. 45.ÔÛ tuoåi thanh nieân, ngöôøi ta thaáy moïi vieäc ñeàu deã daøng. Vaäy baïn haõy coá gaéng thöïc hieän nhöõng öôùc mô cuûa mình ngay töø khi coøn treû. 46.Chæ coù ngöôøi cha môùi khoâng ñoá kî vôùi taøi naêng cuûa con mình. 47.Noãi khoå ñau coù theå laøm cho ñoâi maù bôùt hoàng nhöng khoâng theå lay chuyeån ñöôïc nhöõng traùi tim duõng caûm. 48.Caùc con chôù heà khinh reû ai. Haõy coi ngöôøi treân nhö cha meï, ngöôøi ñoàng löùa nhö anh em vaø keû döôùi nhö con caùi. 49.Saéc ñeïp chæ thu huùt ñöôïc aùnh maét, coøn phaåm giaù môùi chinh phuïc ñöôïc taâm hoàn. 50.Muoán soáng haïnh phuùc vôùi ngöôøi ñaøn oâng thì phaûi hieåu hoï thaät nhieàu. Coøn muoán soáng haïnh phuùc vôùi moät ngöôøi ñaøn baø thì phaûi yeâu hoï thaät nhieàu vaø ñöøng tìm hieåu hoï. 51.Tính caùch thích chæ trích pheâ bình laøm taét haún loøng ham meâ, yeâu thích nhöõng ñieàu toát ñeïp. 52.YÙ töôûng phaûi ñöôïc taïo bôûi khoái oùc vaø baøn tay cuûa nhöõng ngöôøi toát vaø can ñaûm. Neáu khoâng, noù seõ chaúng hôn gì nhöõng giaác mô. 53.Nhieàu phuï nöõ khoâng coù nhan saéc maø ñöôïc yeâu thöông suoát ñôøi laø bôûi hoï bieát caùch ca ngôïi. 54.Ñieàu laøm toâi töï haøo nhaát? Toâi ñaõ traûi qua nhöõng thôøi kyø gian khoù maø vaãn giöõ ñöôïc taâm hoàn laønh maïnh. 55.Thaønh thöïc laø ñaïo cuûa trôøi, giöõ cho ñöôïc thaønh thöïc laø ñaïo cuûa ngöôøi. 56.Xin haõy tin toâi, tình yeâu ñích thöïc chæ coù ôû nôi maø baïn ñöôïc tin, ñöôïc yeâu. 57.Khi tình yeâu xin traùi tim môû cöûa thì duø coù bao nhieâu ñöùc haïnh ñeå töï haøo, ngöôøi phuï nöõ naøo löôõng löï laø thua thieät. 58.Lôøi noùi ngoït ngaøo seõ chieám ñöôïc traùi tim, sau ñoù laø lyù trí cuûa ngöôøi nghe. 59.Möôøi boán bí quyeát ñeå tranh luaän thaønh coâng: a. Toân troïng yù kieán cuûa ngöôøi khaùc. b. Ñaët mình vaøo hoaøn caûnh ngöôøi khaùc. c. Thöøa nhaän si laàm. d. Khôûi ñoäng moät caùch nheï nhaøng. e. Haõy daãn daãn ñoái töôïng ñoàng yù vôùi moät trong caùc quan ñieåm cuûa baïn. f. Haõy ñeå hoï coù cô hoäi leân tieáng. g. Ñoù khoâng phaûi laø yù kieán cuûa baïn maø laø yù kieán cuûa moïi ngöôøi.
h. Haõy laø ngöôøi côûi môû vaø chaân thaønh. i. Caûm thoâng vôùi nhöõng mong muoán cuûa ñoái phöông. j. Haõy thaúng thaéng. k. Thieát laäp caùc luaän cöù vöõng chaéc. l. Ñöa ra caùc thaùch thöùc. m. Haõy toû ra laïnh nhaït. n. Haõy bieá döøng laïi ñuùng luùc. 60.Nhaø kinh doanh gioûi caàn 3 vaán ñeà: a. Nhaän thöùc vaán ñeà nhanh. b. Bieát duøng ngöôøi. c. Khoâng bò leä thuoäc vaø chuyeân moân. 61.Phaûi bieát naém baét cô hoäi vaø söû duïng taøi naêng cuûa xaõ hoäi ñeå baét cô hoäi ñoù laøm ra cuûa caûi. 62.Ñaâu laø bí quyeát cuûa thaønh coâng ? luoân laø ngöôøi bieát naém baét cô hoäi. 63.Baûn chaát cuûa nhöõng döï aùn khaû thi cuõng chính laø nguoàn voán.