Marketing.docx

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

TEMA:

Plan de Marketing

CURSO: Fundamentos de Marketing PROFESORA: Maricela Arones Jara INTEGRANTES:       

Barboza Sánchez, Thalía Colos ramos, Luz Mirtha Humareda Huamán, julio Guerra Morales, Danaysha Cancho Huarcaya, Cristian Yupanqui Choquecahua, Karina Gutiérrez Lujan, Yarima

Ayacucho_2016

PLAN DE MARKETING I RESUMEN EJECUTIVO Nuestro producto está dirigido al público en general quienes serán nuestros consumidores potenciales. Ofreceremos un producto natural, nutritivo, innovador y de buena calidad la cual será un complemento en la alimentación de nuestros consumidores. Dicho producto tiene como objetivo satisfacer las necesidades de nuestros compradores principalmente de los que consumen infusiones ya que hoy en día no existen productos que contengan elementos nutricionales referentes a infusiones por ello ofreceremos un producto natural como es principalmente infusión de aba. Aparte de ello nuestros precios serán al alcance de la economía de la población por que existirá variedad de presentaciones. II EVALUACION DE LA SITUACION 2.1DESCRIPCION DEL MERCADO 2.1.1 MERCADO GENERAL

2.1.2 SEGMENTOS DEL MERCADO Segmentar es diferenciar del mercado general de un producto en un cierto número de subconjuntos homogéneos. Abafe estará segmentado con las demás infusiones la que son productos similares y ambos buscan satisfacer las necesidades de los clientes ofreciéndoles en diferentes presentaciones. Nuestro producto estará dirigido a todo el público en general principalmente en la provincia de huamanga porque vimos la necesidad de la población de consumir una infusión natural con un producto de la zona la cual es el aba.

2.2 ANALISIS FLOR FORTALEZAS  Facilidad de producción.  Menor inversión.  Conocimiento del producto.  Disposición del producto.  Maquinaria disponible.  Conocimiento del mercado. OPORTUNINADES  Ser únicos en producción. del café aba.  Precios competitivos.  Producto natural y calidad.  Variedad presentación.

LIMITACIONES  Tecnología.  Formalización legal.  Falta de local.

RIESGOS la  Incremento de la de competencia.  Alza de precios del producto. de  Falta de compromiso de los socios. de

2.3 ANALISIS DE LA COMPETENCIA Nuestros principales competidores son Kirma, Altomayo, Nescafé, Ecco, ya que dichos productos están posicionados en el mercado local porque los consumidores de infusiones ya tienen conocimiento de la existencia de estos productos y aparte de ello estos bienes ya están establecidos desde años atrás en el mercado. Las estrategias que tomaron estos productos son principalmente dar un buen marketing, brindar una amplia variedad de presentaciones, dar a precios accesibles y promocionar los productos a través de ofertas, y de esa manera estas empresas lograron tener un buen posicionamiento dentro del mercado.

III MIX DE MARKETING 3.1 MERCADO 3.1.1 Segmento de mercado Nuestro producto Abafé está dirigido al público en general porque genera beneficios tanto a los niños como a personas de la tercera edad ya que contiene elementos nutricionales que son necesarios para el desarrollo nutricional de la población. Este producto está basado principalmente en brindar un producto de calidad y natural, para que de esta manera tengamos ventajas competitivas en el mercado; la ejecución de este producto se realizara en el distrito de Ayacucho para saber la aceptación de Abafé en el mercado 3.1.2 Necesidades Es principalmente satisfacer las necesidades de los consumidores brindando una infusión natural y nutritiva como es el Abafé ya que la mayoría de la población exige productos naturales para el bienestar de su salud. 3.1.3 Deseo El deseo del consumidor será adquirir nuestro producto Abafé porque contiene elementos nutricionales los cuales se diferencia de otros productos. 3.1.4 Demanda Como bien sabemos las infusiones son solicitados por muchas personas por ello nosotros tendremos una demanda favorable ya que nuestro producto es innovador. 3.1.5 Valor del cliente Nuestro producto busca posicionarse en el mercado y superar las expectativas de nuestros clientes, causando confianza, atracción y aceptación ya que brindamos un producto natural.

3.1.6 Satisfacción del cliente

Abafé es un producto que lograra satisfacer al cliente a través de una amplia variedad de presentación, precios accesibles y principalmente ofreciendo un producto natural como es el aba lo cual contiene diversas propiedades que son provechosos para la alimentación del consumidor. 3.1.7 Cartera de negocio

3.2 PRODUCTO 3.2.1 PRODUCTO En la actualidad existen en poca cantidad productos similares al nuestro como es la infusión de aba, aparte de ello nuestro producto será natural porque no contendrá insumos químicos y solo estará a base de aba. Abafé es un producto natural, nutritivo, innovador, de calidad y de buen precio, ya que ofrecemos a nuestros consumidores un producto natural especialmente con aba selecta para satisfacer las necesidades del consumidor y contribuir con la alimentación nutricional de ellos. Dicho producto puede ser consumido por niños, jóvenes y adultos a cualquier hora del día porque contiene muchos beneficios nutricionales y estará al alcance de la economía de los consumidores. 3.2.2 NIVELES DEL PRODUCTO A) PRODUCTO BÁSICO Aba B) PRODUCTO REAL Infusión de aba C) PRODUCTO AÑADIDO 3.2.3 ATRIBUTOS DEL PRODUCTO Los atributos que tendrá nuestro producto son: Nutrición, natural, esencia, suave, de calidad y sobre todo será consumida en forma

general, es decir, por todo el público, nuestro objetivo es dejar satisfecho a nuestros consumidores. 3.2.4 LA MARCA Nombre: Abafé

Logo:

Slogan: Disfruta lo natural. 3.2.5 EMPAQUE Nuestro empaque será de distintos materiales como: vidrio, plástico y papel (filtrante) los cuales estarán adquiridos de acuerdo al gusto del consumidor. El perfil que tendrá nuestro producto expresará naturalidad porque estará a base de un producto natural. 3.2.6 ETIQUETADO La etiqueta es una parte principal de nuestro producto porque sirve para identificarnos, diferenciarnos con otros productos de la competencia, describir acerca de nuestro producto sobre el valor nutricional y de esa manera brindar un mejor producto de calidad a nuestros consumidores. Dicho ello les ayudara a informarse de nuestro producto para que así puedan adquirirlo teniendo en cuenta todas las características que ofrece nuestro producto.

3.2.7 VALOR DE LA MARCA El objetivo que tiene abafé es principalmente posicionarnos en la mente de nuestros consumidores y ser reconocidos en el mercado por la calidad y naturalidad que ofrece nuestro producto. No solo los consumidores estarán comprando una infusión de aba, sino que también estarán contribuyendo en su alimentación con un producto natural. Como bien sabemos el mercado está en constante cambio y van apareciendo nuevas competencias por ello Abafé tendrá que estar superando las expectativas de sus consumidores e innovar cada día. 3.2.8 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Nuestro producto pasara por un proceso como cualquier otro por ello buscamos la permanencia, crecimiento en el mercado e ir superando las dificultades que se puedan presentarse para así llegar a la etapa de la madurez y estabilidad; ir innovando cada día y así evitar llegar al declive.

Abafé

3.3 PRECIO 3.3.1 Precio Uno de los principales aspectos de abafé es establecer los precios en el mercado la cual no tendrá que afectar nuestra rentabilidad, tampoco la de nuestros consumidores por ello estableceremos precios accesibles para nuestros clientes y así que dar satisfechos ambas partes.

VARIEDAD EMBASE DE VIDRIO SACHET FILTRANTE

PRECIO 15.00 1.00 0.30

CANTIDAD 750gr 90 gr 25gr

3.3.2 Factores internos que afectan la decisión de fijar precios Los factores internos que afectan en la decisión de fijar los precios es principalmente el costo de adquirir el aba, almacén, costo de producción o mano de obra, distribución y venta de nuestro producto de esa manera obtener ganancias razonables por todo el proceso realizado. 3.3.3 Factores externos que afectan la decisión de fijar precios Para fijar el precio de nuestro producto nos enfocaremos principalmente en la cantidad de la población a las cuales tendremos que satisfacer sus necesidades, el mercado y la competencia para ello nuestro producto será de buena calidad, con precios accesibles para que así ganemos más demanda; otro factor externo que influye en la fijación de precios es la competencia con la que nuestro producto estará en función de sus precios los cuales estarán por encima, igual o por debajo de ella. Para saber el entorno económico tendremos que hacer un estudio de mercado, de esa manera saber cuan dispuestos están a pagar nuestros consumidores por el producto que vamos a ofrecer.

3.4 PLAZA- DISTRIBUCION

3.4.1 Canal de marketing Nuestro producto está dirigido a todo el público donde lo más importante es la calidad del producto y naturalidad por ello nuestro canal de marketing estará hecho a través de las redes sociales, medios escritos (tarjetas) e intermediarios quienes nos ayudaran a ofrecer nuestro producto de modo que nos haremos más conocidos y tendremos la preferencia por nuestros consumidores en el mercado lo cual nos facilitara a posicionarnos. 3.4.2 comportamiento y organización del canal El producto que ofreceremos básicamente en el comportamiento de la organización estará sujeto a valores éticos, normas de convivencia para así establecer buenas relaciones con nuestros consumidores e informarlos sobre el contenido nutricional que tiene nuestro producto; de esa manera ganar la confianza y preferencia de Abafé. 3.4.3 Administración del canal En la administración del canal nos enfocaremos en nuestros proveedores quienes nos brindaran el producto básico lo cual es el aba de buena calidad; nuestros colaboradores serán capacitados constantemente y motivados intrínsecamente y extrínsecamente de esa manera tener un buen clima laboral, otro de nuestros factores en la administración del canal son los intermediarios quienes nos ayudaran con la venta de nuestro producto por ello tenemos que estableces una buena relación ya que ellos son piezas claves para llegar a nuestros clientes. 3. 4.4. Logística de marketing de suministro Nuestro producto tendrá una logística de marketing lo cual tratará de los aspectos de los proveedores, almacén, producción, distribución(intermediarios), ventas y clientes. Otra logística será la publicidad de nuestro producto mediante redes sociales, medios de comunicación, etc. Tendremos materiales adecuados para la producción de Abafé como es el molino, con personal capacitado. En consecuencia, tendremos que estar en constante control y planificación de las actividades que se puedan realizar.

3.5 PROMOCIÓN-COMUNICACIÓN 3.5.1 Comunicación de marketing La comunicación de marketing que tendrá nuestro producto se basa principalmente en la publicidad, prensa, promoción de ventas con las cuales nosotros trataremos de convencer, informar y recordar a nuestros consumidores sobre los beneficios que brinda nuestro producto e ir mejorando cada día en cuanto a nuestra comunicación de marketing y así ganar la confianza y preferencia de nuestros consumidores. 3.5.2 Mix de herramientas promocionales El mix de herramientas promocionales nos ayudará a tener una promoción eficaz y objetiva ya que se combinará todas las herramientas de marketing en beneficio de nuestro producto. Nos ayudara a captar más clientes y hacer más conocido nuestra marca lo cual nos generara más rentabilidad, confianza y fidelidad de nuestros consumidores. 3.5.3 Programa de comunicación y promoción El objetivo de nuestros programas de comunicación y promoción es hacer que la población prefiera consumir con frecuencia nuestro producto la cual ofrece calidad, naturalidad, variedad y precios accesibles. Para lograr el éxito de nuestro producto debemos de mantener buenos programas de comunicación y promoción tomando en cuenta el bienestar de la sociedad y del medio ambiente. 3.5.4 Medios de difusión Nuestros medios de difusión serán:    

Medios por página web principalmente en Facebook. Medio radial local. Medios de prensa escrita local. Medios televisivos locales (propagandas).

3.5.5 Publicidad El objetivo de nuestra publicidad es principalmente hacernos conocidos y preferidos por la población mediante programas publicitarios como:

 Anuncios en medios de comunicación local, dando a conocer sobre los componentes nutritivos que brinda nuestro producto, mencionando nuestra marca y slogan.  Tarjetas de nuestro establecimiento.  Auspiciar ferias artesanales.