Maquillaje Ecologico.pdf

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES PROYECTO PRODUCTIVO INNOVADOR “EXPORTACIÓN DE MAQUILLAJE ECOLÓGICO A CIUDAD DE MEXICO”

AUTORES: GARCIA PINILLOS, ANDREA CAROLINA MALDONADO GRANADOS, FRANK ANDERSON ROJAS YUPANQUI, CLAUDIA MARGARITA UCULMANA PRINCIPE, KARLA STEFANIE ASESOR: EDUARDO MARTIN PORTAL RUEDA Lima – Perú 2017

1

DEDICATORIA A nuestros familiares por ser un soporte para nosotros, a nuestros profesores que nos instruyeron a lograr nuestros logros.

2

ÍNDICE RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………………..6 CAPITULO I. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO………………………………...7 1.1. JUSTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO…………………………….8 1.2. BREVE DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO…………………………………..8 1.2.1.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL…………………………….....15 1.2.2. FUNCIONES…………………………………………………………..16 1.3. VISIÓN, MISIÓN Y OBJETIVOS…………………………………………...17 1.3.1. VISIÓN..………………………………………………………………. 17 1.3.2. MISIÓN……………………………………………………………….. 17 1.3.3. VALORES………………………………………………………………17 1.3.4. OBJETIVO GENERAL ……………………………………………… 18 1.3.5. OBJETIVO ESTRATÉGICO………………………………………….18 1.3.6. OBJETIVO A CORTO PLAZO……………………………..............18 1.3.7. OBJETIVO A MEDIANO PLAZO…………………………………….18 1.4. ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO DEL NEGOCIO……………………..19 1.4.1. ANÁLISIS INTERNO…………………………………………………..19 1.4.1.1. MATRIZ EFI………………………………………………………….19 1.4.1.2. MATRIZ EFE……………………………………………………….. 20 1.4.2. ANÁLISIS EXTERNO……………………………………………….…21 1.4.3. ANÁLISIS Y MATRIZ FODA………………………………………...32 1.5. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA (PORTER)……………………………......33 CAPÍTULO II. ANÁLISIS DEL MERCADO…………………………………….35 2.1. ESTIMACIÓN DEL MERCADO………………………………………….....36 2.2.INVESTIGACIÓN DEL MERCADO INTERNACIONAL A DONDE EXPORTAR……………………..……………………………………... 37 2.3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO…………,,,…………………….……38 2.4. MERCADO POTENCIAL…………………………...………………….…...39 2.5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA……………………………..….…......40 2.5.1. COMPETENCIA DIRECTA..........................................................40 2.5.2. COMPETENCIA INDIRECTA……………………………….……...41 2.6. VENTAJA COMPETITIVA…………………………………………….…….41 3

2.7. ESTRATEGIAS DEL MARKETING MIX……………………….………….42 2.7.1. ESTRATEGIA DE PRODUCTO………………………………….….42 2.7.2. ESTRATEGIA DE PRECIO………………………………………….47 2.7.3. ESTRATEGIA DE PLAZA…………………………………………...49 2.7.4. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN Y/O PUBLICIDAD…………….50 2.7.5. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y PRONÓSTICO DE VENTA…....52 CAPÍTULO III. ANÁLISIS TÉCNICO…………………………………………..56 3.1. DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO………………………………..58 3.2.DESCRIPCIÓN

DEL

PROCESO/OPERACIONES

DE

COMERCIO

INTERNACIONAL………………………………………………………………...59 3.2.1. PROCESO DE COMPRAS DE MATERIAS PRIMAS…………….59 3.2.2. PROCESO DE RECEPCIÓN Y ALMACENAMIENTO……………60 3.2.3. PROCESO DE DISTRIBUCIÓN Y/O SERVICIO DEL PRODUCTO.61 3.2.4. PROCESO DE EXPORTACIÓN…………………………………….67 3.2.5. INCOTERMS 2015……………………………………………………71 3.3. LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA DEL NEGOCIO…………72 3.3.1. LAYOUT DEL NEGOCIO…………………………………………….72 3.4. RECURSOS NECESARIOS: MATERIALES, EQUIPOS, INSTALACIONES Y HUMANOS………………………………………………………………………..73 3.4.1

DETALLE DE MATERIALES……………………………………..73

3.4.2

DETALLE DE EQUIPOS E INSTALACIONES…………………74

3.4.3

DETALLE DE RECURSOS HUMANO………………………….74

3.4.3.1.PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN, INDUCCIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL..............................75 3.4.3.2. PERFIL DEL RECURSO HUMANO…………………………….75 3.4.3.3. PROCESO DE RECLUTAMIENTO……………………………..77 3.4.3.4. PROCESO DE SELECCIÓN…………………………………….79 3.4.3.5. PROCESO DE CONTRATACIÓN………………………………80 3.4.3.6. PROCESO DE INDUCCIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL.80 3.4.3.7. PROCESO DE MOTIVACIÓN AL PERSONAL………….……80 3.4.3.8. CUADRO DE REMUNERACIONES………………………..…81 3.4.3.9. HORARIO DE TRABAJO…………………………………….…82 CAPÍTULO IV. EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA………….83 4.1. INVERSIÓN INICIAL / CAPITAL MÁXIMO S/. 100,000 SOLES…….83 4

4.2. CÁLCULO DE COSTOS…………………………………………………....85 4.3. COSTO DE EXPORTACIONES…………………………………………...86 4.4. COSTO UNITARIO DE PRODUCCIÓN…………………………………..86 4.5. PRECIO DE VENTA INTERNACIONAL………………………………….87 4.6. DETERMINACIÓN DEL PUNTO DE EQUILIBRIO……………………...87 4.7. FLUJO DE CAJA ECONÓMICO Y FINANCIERO……………………....88 4.8. ANÁLISIS FINANCIERO / PROYECCIÓN 3 AÑOS……………….....…89 4.8.1. ESTADO DE RESULTADOS ……………………………..…..89 4.8.2. ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA……………….…...90 4.8.3. RATIOS DE LIQUIDEZ……………………………………..….93 4.8.4. RATIOS DE SOLVENCIA………………………………….…..93 4.8.5. RATIOS DE RENTABILIDAD………………………..………..93 4.8.6. VAN Y TIR…………………………………………………….....93 CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………….94 5.1. CONCLUSIONES…………………………………………………………...95 5.2. RECOMENDACIONES………………………………………………….….96 5.3. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………..…..97 5.4. ANEXOS……………………………………………………………………....98

5

RESUMEN EJECUTIVO En el presente proyecto se explica la realización de un producto innovador, con la finalidad de realizar una exportación definitiva y cuya producto serán polvos compactos con productos naturales/organicos los cuales son muy beneficiosos para la salud del consumidor y cuida el medio ambiente. Mexico es un país que en los transcursos de los años ha ido

crecimiento

constantemente en importaciónes de cosméticos y las posiblidades que nuestros producto se posesione en ese mercado son grandes ya que actualmente se esta adquiriendo cosméticos naturales no solo por el cuidado del medio ambiente sino también por cuidar la salud de la piel. Tomamos en cuenta las edades, tendencias, sexo,ect. los cuales nos ayudaron a tener un conocimiento mas a fondo de quien será nuestro consumidor final y al mercado que nos vamos a dirigir.

6

CAPÍTULO I. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

7

1.1. JUSTIFICACIÓN DE L A IDEA DE NEGOCIO En los últimos años hemos visto crecer dos tendencias: el cuidado del medio ambiente y la industria cosmética, por ello, decidimos realizar esta nueva marca decosméticosllamado Écologique. Écologique es una marca de cosméticos producidos a base de insumos naturales, que busca la satisfacciónde nuestros clientes

y

el cuidado del

medio ambiente. Écologique es una palabra francesa que traducida al español significa ecológico dando referencia a los insumos que utilizamos y a la idea que deseamos transmitir a nuestros clientes. Nuestro proyecto productivo innovador se basa en la necesidad existente de las mujeres, que desean utilizar maquillajeque nodañen su piel y el medioambiente. En la actualidad, en la industria cosmética existen marcas en la que sus productos contienen insumos químicos para crear una mayor ganancia.

1.2. BREVE DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO La industria cosmética a pesar de la crisis económica, es una de las pocas industrias que ha podido crecer gracias

que en la actualidad las personas

buscan verse bien y esto lo podemos ver en las redes sociales

donde las

personas publican fotos donde se ven bien. Otro factor que ayuda a que este sector está creciendo son los medios de comunicación en especial la televisión donde los conductores se maquillan para verse bien además de existir programas juveniles donde le dan importancia al físico de las personas. Por lo expuesto anteriormente, hemos visto un negocio que puede ser lucrativo pero también deseamos cambiar el concepto actual de la industria cosmética, creando así estos cosméticos a base de insumos naturales dando así un valor añadido al producto ademá de no dañar la salud de nuestros clientes y no afectar el medioambiente.

8

Decidimos cambiar el concepto, porque nos hemos dado cuenta de la importancia que hay en la actualidad sobre el cuidado del medio ambiente, además de ser un compromiso para nosotros ya que

es tema

muy

importante. Nuestra idea no es solo de hacer un maquillaje natural sino también hacer un maquillaje artesanal, siendo llamativo para

nuestros clientes y con ello,

esperamos que en otras industrias se concienticen en el cuidado y protección del medio ambiente. DATOS DE LA EMPRESA ● NOMBRE DELA EMPRESA: BELLEZA NATURAL SAC ● NOMBRECOMERCIAL: Écologique ● NOMBREDEL PRODUCTO:Maquillaje Écologique ● PARTIDAARANCELARIA: 3304.91.00.001

Fuente: Sunat

● CIIU:4772– Venta al por menor de productos farmacéuticos y medicinales, cosméticos y artículos de tocador en almacenes especializados.

1

Partida Arancelaria 2017 - http://www.sunat.gob.pe/orientacionaduanera/aranceles/Aranceles.html

9

● DETALLE DE SOCIOS: Apellidos y Nombres

Aporte S/. Porcentaje

Acciones*

21,000

35%

21,000

18,000

30%

18,000

Rojas Yupanqui, Claudia Margarita

12,000

20%

12,000

Uculmana Príncipe, Karla Stefanie

9,000

15%

9,000

TOTAL

60,000

100%

60,000

García Pinillos, Andrea Carolina Maldonado Granados, Frank Anderson

Fuente Propia: * Cada acción nominal tendrá el valor de un sol (S/. 1.00)

TIPO DE SOCIEDAD Nuestra empresa BELLEZA NATURAL S.A.C. está amparada por la Ley general de sociedades No. 26887 2 y de acuerdo a la ley anteriormente indicada, nuestra empresa se acogerá a la SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA (S.A.C.), según los artículos Nos. 234 al 248 y tendremos las siguientes consideraciones principales: (1) Artículo 234.- Requisitos La sociedad anónima puede sujetarse al régimen de la sociedad anónima cerrada cuando tiene no más de veinte accionistas y no tiene acciones inscritas en el Registro Público del Mercado de Valores. No se puede solicitar la inscripción en dicho registro de las acciones de una sociedad anónima cerrada. (2) Artículo 243.- Representación en la junta general El accionista sólo podrá hacerse representar en las reuniones de junta general por medio de otro accionista, su cónyuge o ascendiente o descendente en primer grado. El estatuto puede extender la representación a otras personas. (3) Artículo 247.- Directorio facultativo En el pacto social o en el estatuto de la sociedad se podrá establecer que la sociedad no tiene directorio. Cuando se

2

Ley General de Sociedades - http://www.smv.gob.pe/sil/LEY0000199726887001.pdf

10

determine la no existencia del directorio todas las funciones establecidas en esta ley para este órgano societario serán ejercidas por el Gerente General. TIPO DE EMPRESA De acuerdo al tipo de empresa, BELLEZA NATURAL S.A.C. será una MYPE según ley No. 30056 3 (Decreto Supremo No. 007-2008-TR) y tendrá las siguientes características de acuerdo a la SUNAT4: 1. PERSONAS COMPRENDIDAS: En este régimen comprende a Personas naturales y jurídicas, sucesiones indivisas y sociedades conyugales, las asociaciones de hecho de profesionales y similares que obtengan rentas de tercera categoría, domiciliadas en el país cuyos ingresos netos no superen las 1 700 UIT en el ejercicio gravable.

2. RÉGIMEN LABORAL DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA: El Régimen de Promoción y Formalización de las MYPES se aplica a todos los trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad privada, que presten servicios en las Micro y Pequeñas Empresas, así como a sus conductores y empleadores. -

Los trabajadores contratados al amparo de la legislación anterior continuarán rigiéndose por las normas vigentes al momento de su celebración.

-

No están incluidos en el ámbito de aplicación laboral los trabajadores sujetos al régimen laboral común, que cesen después de la entrada en vigencia del Decreto Legislativo N° 1086 y sean inmediatamente contratados por el mismo empleador, salvo que haya transcurrido un (1) año desde el cese.

-

Créase

el Régimen Laboral Especial dirigido

a

fomentar la

formalización y desarrollo de las Micro y Pequeña Empresa, y mejorar las condiciones de disfrute efectivo de los derechos de naturaleza laboral de los trabajadores de las mismas. 3

Ley 30056 - http://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/309277/3.LeyN30056FacilitacionInversionPrivada.pdf/fa1e4309-1fc6-4e7a-85d8-8705caa48fd0

4

SUNAT : http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/regimenLaboral.html

11

Incluye los siguientes derechos: MICRO EMPRESA Remuneración Mínima Vital (RMV) Jornada de trabajo de 8 horas Descanso semanal y en días feriados Remuneración por trabajo en sobretiempo Descanso vacacional de 15 días calendarios Cobertura de seguridad social en salud a través del SIS (SEGURO INTEGRAL DE SALUD) Cobertura Previsional Indemnización por despido de 10 días de remuneración por año de servicios (con un tope de 90 días de remuneración) No percibe Gratificaciones No percibe Utilidades Trabajador debe aportar a la ONP o AFP

Fuente: Sunat

LEY 30056

LEY 28015

U.I.T

Hasta 150

U.I.T

Hasta 150

Trabajadores

Hasta 10

Trabajadores

Mayor a 10

Cuadro propio: Comparación Ley 28015 vs Ley 30056

12

RÉGIMEN TRIBUTARIO El Régimen Especial del Impuesto a la Renta (RER 5) es un régimen tributario dirigido a personas naturales y jurídicas, que obtengan rentas de tercera categoría, es decir rentas de naturaleza empresarial o de negocio.

ACTIVIDADES COMPRENDIDAS EXTRACTIVAS

INDUSTRIALES

COMERCIO

SERVICIOS

Compra y

Cualquier

Se dedican a la

venta de

otra

Mineria y

transformacion

bienes que

actividad no

Pesqueria

de productos

adquieran

señalada en

primarios.

produzcan o

rubros

manufacturen.

anteriores.

ACTIVIDADES AGROPECUARIAS

Se incluyen la cria de anilames y el cultivo de plantas.

Fuente: Sunat Las empresas que no pueden acceder al RER, son las que tienen cualquiera de las siguientes características:

ACTIVIDADES NO COMPRENDIDAS INGRESOS Y COMPRAS En el transcurso de año el monto de sus ingresos netos y adquisiciones superen los S/.525.000 nuevos soles.

ACTIVOS FIJOS

TRABAJADORAS

El valor de sus activos

Desarrollen sus

fijos (excepto vehículos y

actividades con personal

predios) supere los

afecto a la actividad

S/.126.000 nuevos soles.

mayor a 10 personas.

Fuente: Sunat

5

SUNAT – RER / http://orientacion.sunat.gob.pe/index.php/empresas -menu/impuesto-a-la-rentaempresas/regimen-especial-del-impuesto-a-la-renta-empresas

13

También se encuentran excluidas de l régimen las empresas que desarrollen las siguientes actividades: 

Actividades calificadas como contratos de construcción, según las norma del Impuesto General a las Ventas, aun cuando no se encuentren gravadas con el referido impuesto.



Presten el servicio de transporte de carga de mercancía, siempre que sus vehículos tengan una capacidad de carga, mayor o igual a 2TM (dos toneladas métricas) y/o el servicio de transporte terrestre nacional e internacional de pasajeros.



Organicen cualquier espectáculo público.



Sean notarios, martilleros, comisionistas y/o rematadores; agentes corredores de productos, de bolsa de valores y/u operadores especiales que realizan actividades en la Bolsa de Productos; agentes de aduana; los intermediarios y/o auxiliares de seguros



Sean titulares de negocios de casinos, tragamonedas y/u otros de naturaleza similar.



Sean titulares de agencias de viaje, propaganda y/o publicidad.



Desarrollen actividades de comercialización de combustibles líquidos y otros productos derivados de los hidrocarburos, de acuerdo con el Reglamento para la Comercialización de Combustibles Líquidos y otros productos derivados de los Hidrocarburos.



Realicen venta de inmuebles.



Presten

servicios

de

depósitos

aduaneros

y

terminales

de

almacenamiento. 

Realicen las siguientes actividades, según la revisión de la Clasificación Industrial Internacional Uniforme - CIIU aplicable en el Perú según las normas correspondientes.



Actividades

de

médicos

y

odontólogos,

veterinarias,

jurídicas,

contabilidad, teneduría de libros y auditoría, consultoría fiscal. 

Actividades de arquitectura e ingeniería y actividades conexas de consultoría técnica.



Programación informática, consultoría de informática y actividades conexas; actividades de servicios de información; edición de programas 14

de informática y de software en línea y reparación de ordenadores y equipo periféricos. 

Actividades de asesoramiento empresarial y en materia de gestión



Obtengan rentas de fuente extranjera.

Cálculo del monto a pagar en el régimen especial Los contribuyentes que se acojan al RER, deben cumplir con declarar y pagar mensualmente el Impuesto a la Renta (Régimen Especial) y el IGV, de acuerdo a las siguientes tasas:

Impuestos a la Renta

Tasa: 1.5% de los ingresos netos

IGV

Tasa: 18% del valor de la venta

Impuestos que deben pagar

1.2.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL En el siguiente cuadro mostraremos nuestra estructura organizacional por áreas de la empresa:

Gerente General ASESOR CONTABLE ASESOR DE CALIDAD

JEFE DE MARKETING

JEFE DE LOGÍSTICA

JEFE DE COMERCIO EXTERIOR 15

1.2.2. FUNCIONES GERENTEGENERAL ● Esel máximo representante de la empresa ante otrasempresas. ● Planifica losobjetivos de corto y mediano plazo. ● Organiza la estructura actual yfutura, además de

las funciones según

los cargos. ● Analiza los problemas de la empresa en temas financiero, administrativo como contables. ● Responsables de la estrategia operacional y productiva de la empresa. ● Responsable de las finanzas de la empresa. ASESOR CONTABLE 

Elaborar los libros de control diarios y registro de ventas.



Elaborar los estados financieros mensualmente.



Presentar ante la SUNAT los PDT´s mensuales y los pagos respectivos de impuestos.



Asesorar al Gerente General en los aspectos financieros de la empresa.



Responsable del elaborar la planilla de sueldos.

ASESOR DE CALIDAD 

Controlar la producción y calidad de nuestro producto en la empresa tercera.



Elaborar un informe de calidad por cada lote de producción.



Dar el visto bueno a cada lote de producción ante de la exportación.



Gestionar ante la SGS el certificado de calidad de nuestro producto.

JEFE DE MARKETING Y COMERCIO EXTERIOR ● Creare identificar nuevas oportunidadesde negocio. ● Preparary administrar elpresupuesto de administración. ● Coordinar con los departamentos de contacto involucrados en el proceso de exportación. ● Desarrollar la marcaa nivel internacional. ● Responsable de las estrategias de marketingde la empresa. 16

● Responsable del desarrollo de la marca y nuevos productos.

JEFE DE LOGÍSTICA ● Optimizar la capacidad de producción, control de los inventarios y tiempos de entregade productos. ● Preverlos requerimientos de los clientes. ● Coordinary gestionar la cadena de suministro. ● Estableceuna política decompras y su aprovisionamiento. ● Gestiona el stock de los materiales. ● Responsable de coordinar con las Agencias de Aduana los embarques de nuestros productos. ● Analizar los costos de compras locales y de exportación.

1.3. VISIÓN, MISIÓN Y OBJETIVOS 1.3.1 VISIÓN Ser una de las empresas líderes de cosméticos en el mercado internacional.

1.3.2 MISIÓN Somos una empresa de comercializaciónde cosméticos a base de productos naturales para la exportación al mercado internacional, que cumple altos estándares de calidad, brindando un servicio excelente a nuestros clientes y consumidores; y cumpliendo con la rentabilidad del negocio para los accionistas.

1.3.3 VALORES RESPETO:Hacia nuestros colaboradores, futurosclientes

y al medioambiente.

COMPROMISO:Estamos comprometidos a la producción de cosméticos que no afecten el medioambiente. VALOR:Concientizaralas personas aqueleden valor al medioambiente. HONESTIDAD:Dirigido

a

nuestros

colabores

y

clientes;

buscando

la

transparencia para podergenerar confianza y credibilidad en nuestra empresa. 17

PUNTUALIDAD: Cumplir con nuestros compromisos pactados, así mismo nuestros colaboradoresrespetenlos tiempos establecidos. 1.3.4. OBJETIVO GENERAL 

Internacionalizar nuestros productos con el fin de ampliar nuestra frontera comercial y mostrarnosante nuestros clientes como una empresa seria y consolidada.

1.3.5 OBJETIVO ESTRATÉGICO 

Obtener enlos ingresoscrecimientos progresivos.



Captar lafidelidaddeposibles clientes potenciales.



Lograr una mejora continua en los procesos de producción de nuestros productosnaturales minimizando costos.

1.3.6 OBJETIVO A CORTO PLAZO 

Cumplir con las cuotas de exportación.



Tener una rentabilidad no menor al 25% en el 1er. Año.



Desarrollar una estrategia de marketing para buscar otros clientes portenciales en México.

1.3.7 OBJETIVO A MEDIANO PLAZO 

Incrementar nuestras ventas en un 10%. Anualmente.



Llegar a cubrir un nicho del mercado internacional donde mostremos una participacióndel 1%.



Buscar alianzas estratégicas con distribuidores en otros estados del país de México.



Desarrollar

nuevos

productos ecológicos

que

colaboren

al

cuidado del medio ambiente y la piel de nuestros consumidores. 

Desarrollar nuevas estrategias comerciales para buscar nuevos clientes para distribución de nuestros productos.

18

1.4. ANÁLISIS INTERNOY EXTERNO DEL NEGOCIO 1.4.1. ANÁLISIS INTERNO 1.4.1.1. Matriz EFI

Fortalezas

Peso

Calificación

Pesoponderado

1.-Productos100%naturales.

0.12

4

0.48

2.-Consumodeproductos naturales.

0.12

4

0.48

3.-Precios accesibles a los consumidores.

0.08

3

0.24

4.-Abundanciade materia prima

0.04

2

0.08

5.-Altosgastos encosméticos.

0.09

3

0.27

6..-Facilidaddeobtención de materia prima

0.10

3

0.30

0.10

2

0.20

0.10

3

0.30

3.-Desconocimientodela demanda.

0.08

1

0.08

4.-Escasos proveedores de materia primas.

0.08

2

0.16

5.-Falta de tecnología.

0.09

2

0.18

TOTAL

1.00

Debilidades 1.-Falta de capacitación al personal. 2.-Producto nuevo para un mercado competitivo.

2.77

En relación a la matriz EFI notamos que como empresa cosmética tenemos fortalezas como debilidades que nos permite como empresa establecernos y así de la misma manera disminuir tanto nuestras debilidades para ir creciendo en nuestro sector. 19

1.4.1.2 MATRIZ EFE Calificación

Peso Ponderado

Oportunidad

Peso

1.-Tratadode libre comercio entre México -Perú.

0.08

4

0.32

2.-Tendenciahacia un estilodevida más saludable.

0.12

4

0.48

3.-crecimiento de la industria dela belleza 20%.

0.11

4

0.44

4.-Recursosnaturales disponibles.

0.10

3

0.30

5.-Constante transformación dela tecnología.

0.06

3

0.18

6.-Acceso a ferias internacionales

0.04

3

0.12

7.-tipode cambio favorable

0.05

3

0.15

1.-Ingresode nuevos competidores.

0.12

3

0.42

2.-Inestabilidadcambiaria demonedas.

0.09

2

0.18

3.-Cambio de legislación.

0.05

2

0.10

4.-Deficienteinfraestructura/suben costos.

0.07

3

0.21

5.-Desastresnaturales.

0.11

2

0.33

TOTAL

1.00

Amenazas

3.23

Como vemos en el cuadro mostramos una gran diferencia que son las oportunidades de nuestras amenazas, ya que bien sabemos el crecimiento del sector cosmético va en aumento y eso nos permite tener más posibilidad de poder ingresar al mercado con cada oportunidad que se nos presente y por ello como empresa aprovecharemos cada oportunidad para así reducir ciertos puntos de nuestras amenazas. 20

1.4.2. ANÁLISIS EXTERNO En el Análisis Externo tenemos como finalidad poder reconocer los rasgos de la empresa para poder lograr los objetivos trazados. Por ello, realizaremos una herramienta muy importante como es el análisis PEST además de analizar las 5 fuerzas de Porter. Con ello, podremos analizar el mercado actual y que estrategia podemos trazar para poder lograr a los objetivos.

1.4.2.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL (PEST) SITUACIÓN EN EL PERÚ / FACTOR POLÍTICO Y LEGAL

MUNICIPALIDAD DEL CALLAO: Nos otorgará la Licencia Municipal de acuerdo al siguiente marco legal: Ley Nº 28976

6

Ley Marco de Licencia de

Funcionamiento (Articulo Nª 07.- Requisitos para obtener Licencia Municipal de funcionamiento). INDECI: De acuerdo al 7 Decreto Supremo Nº 058-2014 PCM se aprueba el nuevo Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Edificaciones para el otorgamiento de Licencias Municipales y a través de Resolución Jefatural Nº 066-2016- CENEPRED/J se aprueba el nuevo "Manual de Ejecución de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Edificaciones " (2016). Debido a que para el otorgamiento de la licencia de funcionamiento, la municipalidad evaluará la zonificación y condiciones de seguridad en defensa civil. INDECOPI 1.- A través Decreto Legislativo Nº 1033 se crea la base legal de “Ley de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual”, para registrar la marca del negocio (ver anexo 3 – procedimiento administrativo). 6

LEY Nº 28976.Ley marco de licencia https://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/143803/ley28976.pdf

de

funcionamiento.

7

DECRETO SUPREMO Nº 058-2014-PCM aprueba el Nuevo Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Edificaciones http://www.pcm.gob.pe/wp-content/uploads/2014/09/DS-058-2014-PCM.pdf

21

2.- A través de la Ley No. 29571 se crea la base legal de “CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR”, para lo cual debemos de exhibir el Libro de reclamaciones, según se indica en los Artículos 150º y 151º de la respectiva ley. SUNAT: Según DECRETO LEGISLATIVO N° 943

8

se crea el REGISTRO

ÚNICO DE CONTRIBUYENTES, obligatorio para todas las personas naturales o jurídicas que se encuentren en alguno de los siguientes supuestos: Sean contribuyentes y/o responsables de tributos administrados por la SUNAT, conforme a las leyes vigentes. SUNARP: De acuerdo a la Ley N° 26887 9 nuestra empresa se acogerá a registrarse como una SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA. CAMARA DE COMERCIO DE LIMA 10: Es una Asociación, persona jurídica de derecho privado, sin fines de lucro, constituida con arreglo a la libertad de asociación que ampara la Constitución Política del Perú y el Código Civil, y está integrada por empresas y empresarios, personas jurídicas y naturales dedicadas al comercio, la producción y los servicios. Asesoría en comercio exterior, otorgar certificados de origen. SGS11:SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 90.000 empleados y con una red de más de 2.000 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Nuestros servicios básicos pueden dividirse en cuatro categorías:

8

DECRETO LEGISLATIVO Nª 943 – SUNAT Ley del Registro http://www.sunat.gob.pe/legislacion/ruc/fdetalle.htm

Único

de

Contribuyentes

9

LEY GENERAL DE SOCIEDADES 26887 /http://www.abogadoperu.com/ley-general-sociedades-26887abogado-ley.php

10

CÁMARA DE COMERCIO DE LIMA - http://www.camaralima.org.pe/repositorioaps/0/0/jer/estatutos codigo-etica/files/Estatuto-CCL.pdf

11

SGS - http://www.sgs.pe/es-ES/Our-Company/About-SGS/SGS-in-Brief.aspx

22



Inspección: nuestra cartera integral de servicios de inspección y verificación, líderes en el mundo, como la comprobación del estado y del peso de los productos comercializados en los transbordos, le ayudan a controlar la cantidad y la calidad, y a cumplir con los requisitos reglamentarios relevantes en diferentes regiones y mercados



Certificación: le ayudamos a probar que sus productos, procesos, sistemas o servicios son conformes a estándares y reglamentos nacionales o internacionales, o bien estándares definidos por el cliente, a través de la certificación.

FACTOR ECONÓMICO El informe Situación Perú, elaborado por BBVA Research 12 y presentado hoy en Lima, proyecta que el crecimiento del PIB se ubicará en 2,2% en 2017, y en 3,9% en 2018. El mayor dinamismo que se anticipa para el próximo año se apoya en el mayor gasto del sector público por las obras de rehabilitación en el norte del país tras el fenómeno El Niño Costero.

Al explicar el escenario planteado en el informe, Hugo Perea, economista jefe de BBVA Research, señaló que en el segundo semestre de este año la leve mejora de la demanda interna será, sin embargo, compensada por un menor avance de los volúmenes exportados, en particular de productos mineros, con lo que prevén una expansión del PIB no muy distinta a la que se registró en la primera mitad del año (entre 2,0% y 2,5%).

El informe señala que el crecimiento económico podría experimentar un rebote en 2018. “Cuando se inicien las labores de reconstrucción, y condicionado a que se aceleren los proyectos de infraestructura más grandes -Línea 2 del metro de Lima y Juegos Panamericanos de 2019-, la actividad económica se expandirá en torno al 3,9% el próximo año”, comentó Perea en rueda de prensa.

12

INFORME BBVA RESEARCH crecimiento-ubicara-39-2018/

-

https://www.bbva.com/es/situacion-peru-bbva-research-preve-

23

Por el lado del gasto, la actividad contará con un mayor soporte por el lado del sector público, mientras que la demanda de familias y empresas continuará recuperándose. Por el lado sectorial, y luego de algunos años, construcción y manufactura no primaria volverán a crecer, mientras que comercio y servicios tendrán un mejor desempeño, todo lo cual favorecerá la generación de empleo.

Fuente: BCRP Y BBVA Research.

Fuente: BCRP Y BBVA Research.

24

FACTOR TECNOLÓGICO

El avance de la tecnología y la innovación se ha venido desarrollando de manera acelerada la cual ayuda no solo a la población a tener una vida más cómoda y sencilla, sino también brinda a los empresarios ,en la elaboración y exportación de casacas de cuero de vegetal, en la entrega y en todo los procesos de cada producto para lograr la calidad óptima, hablando en el aspecto empresarial la tecnología como las redes sociales (página web, Facebook, Twitter, etc.), se utilizan ahora como un medio de comunicación directo con los proveedores y consumidores, a su vez nos ayuda a conocer sus gustos, preferencias y que piensan del producto y servicio que brindamos, la cual es de mucha importancia para mejorar cada día en cuanto a la comercialización, promoción, la atención del público y también sus preferencias , encontrando mejoras y ver el grado de aceptación de nuestro producto y servicio. La tecnología e innovación ha avanzado notoriamente en lo referente a maquinarias, ahora no solo son de última generación, también nos dan la confianza de ahorro de costos en los procesos y en el almacenamiento. Podemos encontrar en el mercado empresas de servicio con modernas maquinas con las cuales se puede optimizar tiempos, mejorar la productividad y disminución de horas hombre.

25

SITUACIÓN EN MEXICO A través de esta herramienta podremos observar los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos. Dentro de los factores mencionados anteriormente, se realizará un listado amplio de acuerdo a la situación del sector y de la empresa.

POLÍTICOS13 -

-

-

-

-

-

-

14 15

NOM O38 – SSAI – 1993.- Bienes y Servicios. Colorantes orgánicos y sintéticos. Especificaciones generales sanitarias. NOM-141-SSA1/SCFI-2012.- Referencia a los requisitos para el etiquetado de los productos cosméticos. Reglamento de control sanitario de productos y servicios. NOM 118 – SSAI – 1994. Bienes y Servicios. Materias Primas para Alimentos. Productos de Perfumería y Belleza. Colorantes y Pigmentos inorgánicos. Especificaciones sanitarias. Reglamento de la ley general de salud en materia de control sanitario de actividades, establecimientos, productos y servicios. Tratado de Libre Comercio Perú – México, firmado el 6 de abril del 2011, dándonos el porcentaje liberado del 12% sobre el arancel base que es 12%. Reglamento de la ley general de salud en materia de control sanitario de actividades, establecimientos, productos y servicios. Acuerdo por el que se determinan las sustancias prohibidas y restringidas en la elaboración de productos de perfumería

ECONÓMICOS14

Crecimiento del PBI en México: -

PIB 2016 : 2.3% PIB 2015 : 2.6% PIB 2014 : 2.3%

Inflación en México: 15 -

Inflación 2016 : 2.97% Inflación 2015 : 2.2.2% Inflación 2014 : 3.16%

Desempleo en México: -

Desempleo 2016 : 3.4% Desempleo 2015 : 4.0%

Banco Mundial- http://datos.bancomundial.org/indicador/FP.CPI.TOTL.ZG?locations=MX INEGI- http://www.inegi.org.mx/sistemas/indiceprecios/CalculadoraInflacion.aspx

26

y belleza.

SOCIAL

TECNOLÓGICO

-

Tasa de Crecimiento : 1.4%16

-

Tasa de Natalidad

Aunque

: 18.3%17

México

es

un

país

latinoamericano y estos países son vistos como países que carecen de

En las mujeres Mexicanas existe una gran

tecnología, en este país

aceptación en el uso de maquillaje y eso lo vemos reflejado en las estadísticas de consumo que son realizadas anualmente por

pasa lo

contrario ya que es uno de los primeros países de Latinoamérica correspondiente en tecnología ya que su cercanía con Estados Unidos ha ayudado para que se pueda desarrollar en este campo. El 40% de los hogares tiene acceso a internet y el 60% reposta haber utilizado redes sociales en los últimos seis meses. Además, la mayoría de los mexicanos tienen un teléfono móvil. Esto es un avance considerando que en el 2010 solo el

CANIPEC (asociación no lucrativa que agrupa al 80%18 de las compañías de cosméticos y

22% de los hogares mexicanos tenían acceso al internet.

cuidado personal). Además de mostrar el consumo se puede observar el incremento anual de este producto. Cabe resaltar que el 2015 la industria de cosmético y cuidado personal 1.3%

del

Producto Interno Bruto (PIB).

16

INEGI- http://www3.inegi.org.mx/sistemas/temas/default.aspx?s=est&c=17484 INEGI- http://www3.inegi.org.mx/sistemas/temas/default.aspx?s=est&c=17484 18 CANIPEC 17

27

El análisis externo tiene como finalidad entender los rasgos esenciales del entorno en que provecharemos que en los últimos años, lo que lleva en relación a las tendencias de maquillaje y ecología, se han incrementado. En nuestro país, las Pymes han recibido ayuda por parte del Estado; así mismo, la compra y adquisición han ido incrementando ennuestro sector. México, es uno de los países de Latinoamérica que muestra una tasa de porcentaje alta, en cuanto al crecimiento de cosméticos, ya que se encuentra en el puesto once, a nivel mundial, y está como segundo lugar en América Latina, agregándole a eso que manejauna economía estable. Gracias a que la población de México ha crecido en los último años en un 5% y a que las mujeres mexicanas invierten en compras de estos productos, la industria cosmética crecedía a día. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), tiene una estimación oportuna sobre el crecimiento del PBI, de un 2.3% al finalizar el año 2016

Fuente: INEGI.

CIUDAD DE MÉXICO La Ciudad de México es una de las treinta y dos entidades federativas de México y capital de este país. Durante mucho tiempo fue el principal destino de la migración interna en México, lo cual la colocó durante buena parte del siglo XX como la entidad mexicana más poblada. No obstante su pequeño territorio de 1 479 kilómetros cuadrados, en 2010 albergaba una población cercana a nueve 28

millones de personas, superada solo por el estado de México, con el que comparte la Zona Metropolitana de la Ciudad de México. El 29 de enero de 2016, se promulgó y publicó el decreto de reforma constitucional por la que el Distrito Federal dejaba de existir para convertirse, a partir del día siguiente, en una entidad

con

plena

autonomía

dentro de la federación bajo el nombre de Ciudad de México; continuará conservando el carácter de capital de la República y seguirá albergando los poderes de la unión. Este cambio a ciudad-estado es similar a la existente organización territorial de las capitales de otros países, tales como Alemania o Austria. Algunos de los cambios más relevantes de esta nueva designación son: 1. La Ciudad de México será la entidad (no estado) federal número 32 y se mantendrá como la capital del país. 2. Podrá contar con su propia Constitución Política, la cual deberá ser promulgada a más tardar el 31 de enero de 2017. Para ello necesita una Asamblea

Constituyente

que

será votada el primer domingo de junio de 2016 y se instalará el 15 de septiembre del mismo año. 3. Las

delegaciones

desparecen

y

se

demarcaciones

políticas crean

las

territoriales,

mismas que serán encabezadas por un alcalde y un cabildo integrado

por

10

concejales

elegidos democráticamente. 4. La Asamblea Legislativa dejará de existir para convertirse en un Congreso local, mismo que podrá aprobar o rechazar reformas constitucionales. 29

Anteriormente, la Asamblea Legislativa estaba excluida de votar los cambios a la Constitución Federal. 5. La Ciudad de México tendrá acceso a fondos federales para estados y municipios, se encargará de vigilar que se administren en las demarcaciones territoriales. De igual forma, tendrá plena autonomía en materia presupuestal y de endeudamiento. 6. A diferencia de

los estados, el gobierno

federal mantendrá

la

responsabilidad del financiamiento a la educación y servicios de salud de la Ciudad de México. 7. El Ministerio Público de la Federación se organizará en una Fiscalía General de la República como órgano público y autónomo. Asimismo, el Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal se convertirá en el Poder Judicial de la Ciudad de México. 8. El Procurador de Justicia y el Jefe de la Policía serán designados por el Jefe de Gobierno y ya no por el presidente de la república. 9. La Ciudad de México tendrá con un Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica y sus datos serán considerados oficiales. 10. Los salarios no podrán ser inferiores al mínimo para los trabajadores del resto de las entidades federativas.

CIUDAD DE MÉXICO (CENTROS COMERCIALES) -

Centro Comercial Perisur

30

-

Antara Fashion Hall

-

Centro comercial Santa Fe

-

Multi Plaza Aragón

31

1.4.3. ANÁLISIS Y MATRIZ FODA

FACTORES INTERNOS

FORTALEZAS F1. Producto natural.

DEBILIDADES D1.-Falta de tecnología.

D2.-Operaciones F3. Preocupación por el medio tercerizadas y sin control. ambiente. D3.-Dependencia con el F4. Alianza con nuestros proveedor en el diseño de proveedores. elaboración de fórmulas de los productos faciales. D4.-Producto nuevo para un mercado competitivo. F2.Precios accesibles.

FACTORES EXTERNOS

OPORTUNIDADES O1.-Tendencia de consumo deproductos ecológicos y naturales. O2.-TLC Perú -México O3.-Crecimientode la Industria de la belleza. O4.-Ingresoa nuevos mercados.

AMENAZAS A1.-Competencia agresiva. A2.-Productos sustitutos y complementarios. A3.-Desastres naturales. A4.-Cambios en las regulaciones gubernamentales.

ESTRATEGIA FO F1-O1: Aprovechar tendencias que nos permita incrementar las ventas en el consumo de productos ecológicos. F4-O4: Buscar alianzas estratégicas comerciales en otras ciudades

ESTRATEGIA FA

ESTRATEGIA DO D3-O3: Evitar depender de nuestros proveedores. D2-O2: Aprovechar el tratado Para la entrada de nuestro producto a territorio mexico, gracias que a ello tenemos una facilidad en la documentación.

ESTRATEGIA DA

D4-A1: Innovar nuevos F2-A1: Evitar entrar en una productos para posicionar la guerra de precios. marca en el mercado. F3-A1: Desarrollar nuevas estrategias de marketing.

D1-A2: importar tecnología(maquinaria) para así lograr participar a la par con nuestros competidores.

32

1.5. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA (PORTER) 1.5.1. AMENAZAS NUEVOS COMPETIDORES El mundo de la cosmética actualmente es un mercado muy competitivo, pero a pesar de ello la posibilidad que ingresen nuevos competidores es alta; esto es debido a que las barreras de entrada o salida de un país a otro no son altas a parte que este sector se encuentra en desarrollo constante. También el grado de amenaza dependerá de las dificultades que tenga la empresa para implementarse en el mercado. Numerosas características son las que determinan el éxito frente a los competidores, todas giran por supuesto alrededor del cliente, que es el que en realidad influirá sobre el éxito o el fracaso de la actividad comercial. - Creatividad y originalidad en la muestra de productos. - Publicidad de la empresa encargada de mostrar a través de internet y anuncios Publicitarios los productos.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE PROVEEDORES Los proveedores pueden ejercer su poder de negociación sobres las empresas participantes en la actividad, amenazando con elevar los precios o reduciendo la calidad de los productos o servicios, con la consiguiente repercusión en la rentabilidad dela actividad oenla calidad que prestaran a sus clientes. Nosotros buscamos realizar alianzas estratégicas con nuestros proveedores y con ello obtener precios competitivos y beneficios para ambas partes. En caso de nuestro proveedor Corporación YLV S.A.C., se encargara de la elaboración de nuestro producto (Polvo Compacto). Es un laboratorio reconocido nacionalmente por sus grandes estándares de calidad y confiabilidad, actualmente se encuentran produciendo líneas o kits de belleza organicos.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE CLIENTES Actualmente los clientes están mucho más informados que en épocas anteriores de los productos que se ofrecen en cualquier tipo de mercado. La gran variedad 33

que existe de empresas que ofrecen cosméticos hace que el poder de negociación de los clientes aumente. En el caso del sector de la imagen personal no es diferente, los consumidores requieren cada vez de mayores conocimientos respecto a todos los productos que se ofrecen. Por tanto exigencia de los profesionales en el rubro es cada vez mayor, ya que sus clientes están más informados y por tanto son cada vez más exigentes, exigiendo mayorcalidad y servicio. La estrategia que permanecerá es la diferenciación de nuestro producto en precio, calidad y diseños.

AMENAZA PRODUCTOS SUSTITUTOS Actualmente este mercado está en evolución debido a que la conciencia del consumidor está cambiando hacia hábitos de consumo más sano, dentro del mercado de los cosméticos existe una amplia variedad de marcas, más específicamente en el segmento al cual apunta la marca actualmente, lo cual genera una gran amenaza que deriva en cambios de marca por parte de los consumidores al verse favorecidos con distintos aspectos los cuales se pueden reflejar en: precio, calidad, imagen y promocionesentre otros. Se podrá realizar aumento de publicidad por redes sociales donde podamos realizar promociones las cuales nos ayudaran a estar presente en la mente de los consumidores.

RIVALIDAD Y COMPETENCIA DEL MERCADO La competitividad dentro del rubro es alta, existen cada vez más marcas de cosméticos, las cuales llegan con una alta penetración de mercado debido a la rivalidad de precios. En su mayoría las marcas existentes y posibles entrantes de este mercado son extranjeras. Numerosas características son las que determinan el éxito frente a los competidores, todas giran por supuesto alrededor del cliente, que es el que en realidad influirá sobre eléxito o el fracaso de la actividadcomercial.

34

CAPÍTULO II. ANÁLISIS DEL MERCADO

35

2.1. ESTIMACIÓN DEL MERCADO El país donde se va a exportar son los Estados Unidos Mexicanos, a continuación mostraremos los siguientes datos del referido país. Capital: La capital de los Estados Unidos Mexicanos es la Ciudad de México. Antes era conocida como distrito federal de México o México DF, pero en Enero del año del 2016 el presidente Enrique Peña Nieto promulgó una reforma constitucional para que la centro administrativo de México se convirtiera en lo que ahora todos conocemos como Ciudad de México.

Lengua Nativa

Habitantes

Náhuatl

1,544,968

Maya

786,113

Mixteco

471,710

Tzeltal

445,856

Zapoteco

425,123

Idioma: En el país mexicano existe el español como lengua oficial y esta es la lengua predominante (95% de las personas hablan este idioma), pero según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía de México existen 65 lenguas nativas en México, a continuación detallaremos las cinco (05) lenguas nativas

más utilizadas en este

país.19

Fuente: Propia Población: La población es de 123, 166,749 en el 2017 20, donde el estado más poblado es el estado de México con el 14% de la población, la segunda más poblada es la ciudad de México con un 7% de la población y la menos poblada es Colima con 0.06% de la población total. Tasa de Crecimiento anual: La tasa de Crecimiento anual de la población es de 1.4%21

19

Instituto Nacional de Estadística y Geografía de México Central Intelligence Agency 21 Instituto de Estadística y Geografía de México / http://www.inegi.org.mx/ 20

36

Sin Religión 5%

Otras religiones Evangélicas Protestante 3% 9%

Católica 83%

Fuente: Propia

PIB (Producto Interno Bruto): El Producto Interno Bruto es de 2.3% en el 2016.22

2.2. Investigación del Mercado Internacional Para poder elegir al país al que exportaremos realizamos una investigación para conocer el país que más se exporta a un precio superior que los demás, tras esta búsqueda en SUNAT nos dio como res ultado Colombia, Chile y México. A continuación detallaremos a los 3 países anteriormente mencionados.

En el caso de Colombia es unos de los principales países que exportamos, en este país la industria cosmética es muy sólida facturando el año pasado 2,995 millones de dólares obteniendo un crecimiento del 3.1 con respecto al año 2015 y para este año se prevé que tendrá un crecimiento de 3.3%. Siendo uno de los países estratégicos de toda Latinoamérica.23

En Chile sucede algo parecido que Colombia ya que en este país, esta industria crece en un total de 9% con respecto a este año y se estima un crecimiento de 5% o 6% siendo el maquillaje que obtenga un mayor crecimiento.24

22

Instituto Nacional de Estadística y Geografía de México http://www.inegi.org.mx/saladeprensa/boletines/2017/pib_pconst/pib_pconst2017_02.pdf 23 Asociación Nacional de Empresarios de Colombia / http://www.andi.com.co/Paginas/Index.aspx 24 Cámara Cosmética de Chile / http://www.camaracosmetica.cl/

/

37

Para el caso del país de México, este país la industria cosmética está muy arraigada en la cultura, además de ser el segundo consumidor de cosméticos en Latinoamérica.

2.3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO $ 24

PRECIO MERCADO:

IDENTIFICAR EL MERCADO OBJETIVO (MO) UNIVERSO:

8,985,339 PERSONAS

MERCADO POTENCIAL (MP)

745,783

8,985,339 8.30% SEGMENTACION EDADES

380,349

51.00% SEGMENTACION GENERO

128,558

33.80% SEGMENTACION NSE #B" 128,558 PERSONAS DEL MP

MERCADO DISPONIBLE (MD) 128,558 12.14% CONSUMEN MAQUILLAJE 15,607 PERSONAS DEL MD MERCADO EFECTIVO (ME) 15,607 38.00% PEA OCUPADA DE MUJERES 5,931 PERSONAS DEL MD

MERCADO OBJETIVO (MO) 5,931 7.9% 470 PERSONAS SON EL MO

38

2.4 MERCADO POTENCIAL

En México las ventas en este sector han ido creciendo siendo un total de 6.7% en comparación de años anteriores, teniendo como ventas un total de $ 157,400.5 millones de pesos Mexicanos y estimando que esta tendencia de crecimiento siga para este año. Además dentro del sector los productos de maquillaje es el 4to producto en crecimiento teniendo un consumo per cápita de 162,50 en el 2016 y una estimación para el 2017 de 176,60. En tal sentido México se ha convertido en el 2do país de Latinoamérica con el mayor uso de cosméticos.25

Tras lo expresado anteriormente, hemos elegido a México no solo por ser una potencia ya no sola en Latinoamérica si no en el mundo, también porque a México le vendemos a un precio superior (24.15 dólares) 26 que a los países anteriormente mencionado.

México tiene 123´166,749 habitantes, para hallar nuestro mercado potencial decidimos dirigirnos a Ciudad de México que cuenta con 8´985,339 habitantes. La razón por la que hemos elegido la Ciudad de México no solo es porque es la capital del país si no porque existen un gran comercio, la mayoría de los habitantes del Estado de México viajan diariamente para dirigirse a sus trabajos ya en la Ciudad de México están las empresas de grandes corporaciones además de ser el centro financiero del país.

25 26

CANIPEC SUNAT

39

2.5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 2.5.1 COMPETENCIA DIRECTA (VENTADIRECTA) MARY KAY Empresa estadounidense de venta directa, 6ta compañía de

venta

directa

grande del mundo, con 30años

más en el

mercadomexicano y actualmente siendo parte de

CANIPEC

(CámaraNacional

deIndustria

de Productos

Cosméticos) enMéxico. Anualmente despacha másde 65 millones de unidades de sus productos L´OREAL L’Oreal posee un gran portafolio de marcas internacionales, único en el mundo, abarca todos los ámbitos de la cosmética y da respuesta a la gran variedad de necesidades de los consumidores de todo el mundo. Ingreso al mercado mexicano el año 1962, a los dos años L´OREAL estableció oficinas corporativas en Ciudad de México e inauguro una planta de producción el año 1969. NATURA Empresa fabricante

y

comercializadora

sostenible y ecológica de productos

de

belleza y cuidado personal, con más de 10 años operando

en el mercado Mexicano

y actualmente siendo parte de CANIPEC (Cámara

Nacional

de

Industria

de

Productos Cosméticos) en México, registrando un crecimiento del 25% de ingresos netos .

40

STANHOME Empresa estadounidense de venta directa, con 65 años en el mercado mexicano y actualmente siendo parte de CANIPEC (Cámara Nacional de Industria de Productos Cosméticos) en México.

2.5.2 COMPETENCIA INDIRECTA BELCORP Empresa Multinacional peruana, tiene más de 21 años en el mercado mexicano y actualmente siendo parte de CANIPEC (Cámara

Nacional

de

Industria

de

Productos Cosméticos) en México. Invirtió en una planta de producción en la ciudad de Querétaro la suma de US$ 110 millones de dólares, para incrementar sus ventas en los mercados de Centroamérica y Estados Unidos.

UNIQUE (Yanbal) Empresa Multinacional Peruana, tiene más de 24 años en el mercado mexicano y actualmente

siendo parte de

CANIPEC

(Cámara Nacional de Industria de Productos Cosméticos) en México.

2.6 VENTAJA COMPETITIVA 

Productos 100% naturaly ecológico.



Materia prima siempre disponible en el mercado por su alto stock (harina de trigo y cacao).



Precios competitivos (Costosmenores).



Diferenciación percibida (mejora la calidad y crea productos nuevos añadiendo aspectosdeferenciales). 41

2.7. ESTRATEGIAS DEL MARKETING MIX 2.7.1. ESTRATEGIADEL PRODUCTO Écologique tendrá como diferencia una variable muy importante que viene hacer lo natural, como marca mostraremos

una imagen sobre el

cuidado del medio ambiente y el cuidado de la salud de nuestros consumidores.

L`BEL

 Su moderna fórmula brinda un maquillaje perfecto, de apariencia natural como polvos o profesional como base.  Como base: uniformiza y cubre imperfecciones.  Como polvos: empareja, matifica y brinda una

NATURA

 Textura fina y apariencia natural.  Contribuye con el medio ambiente.

ECOLOGIQUE

 Insumo natural.  Contribuye con el medio ambiente.  Como base: uniformiza y

 Ingredientes naturales

cubre imperfecciones.

 No contiene sustancias

 Como polvos: sensación

químicas.  Acabo aterciopelado.  Oculta imperfecciones.

de suavidad, uniformidad.  Excelente difusión gracias a la micronización.

sensación de frescura y

 Unifica el cutis.

suavidad.

 Tacto sedoso no grasa.

 Moderno y con espejo.

 Envase moderno.

Fuente: Propia Así mismo tendremos la oportunidad de tener un perfil competitivo hacia nuestro público tratando de llegar hacia ellos. Nuestra estrategia es tratar que nuestro precio esté al alcance de los consumidores, asimismo mostrar el gran valor de nuestroproducto.

42

MARCA: Écologique LOGOTIPO:

SLOGAN: “BELLEZA NATURAL” COLORES Color Verde: Es un color relajante y refrescante que induce a quién lo contempla sensaciones de serenidad y armonía. Está íntimamente relacionado con todo lo natural, simbolizando también la vida, la fertilidad y la buena salud. del mismo modo representa la juventud, la esperanza. Color Purpura: Es un color místico, sereno, romántico que induce a quién lo contempla sensaciones de sensualidad. Puesto que representa la sofisticación y la elegancia. ENVASE PRIMARIO Tipo de Plástico: AS/ABS Peso: Medidas

7.4cm

43

5.9cm

1.3 cm

COMPLEMENTO 

MOTA

Diámetro: 5.7 cm Peso: 0.1 gr.



LAMINADOS DE PLASTICO

Diametro: 5.7cm Peso: 0.1gr.

ENVASE SECUNDARIO Tipo de cartón: Folcote Aletas: 2.5cm Largo: 8.2 cm Alto: 8.2 cm Ancho: 2.8 cm Peso: 25 gr.

Complemento 

Bolsas Plastificadas Peso: 0.1gr.

44

ENVASE TERCIARIO Carton Ondulado Peso: Largo: 60 cm Alto: 50 cm Ancho: 50 cm

Sencillo (Single wall): Es el más utilizado para empacar. Lo componen dos láminas onduladas y dos de liner. EMBALAJE El marcado y rotulado para las cajas que contienen los polvos compactos se basan en los tres tipos: 1.

Marcas Estándar:

- Información del exportador: Belleza Natural S.A.C. - Información del importador: Bellísima - Puerto de descarga: Veracruz - N° Bultos: 4 cajas

2.

Marcas de información:

- Peso Bruto: 0.994 kg x caja - Peso Neto: 2.994 kg x caja - País de origen: México

45

3.

Marcas de manipuleo:

Símbolos (Pictogramas)

No Rodar

46

2.7.2 ESTRATEGIA DEL PRECIO Como empresa para poder determinar los precios de introducción al mercado mexicano, nos reflejamos a los precios que manejan nuestros competidores y así permitiendo ingresar con nuestro producto con un precio inferior a los de ellos.

Fuente: Propia

47

Mantendremos una variable fundamental, el manejo de economía de escala, de manera que nos permita ganar o mantene r una posición en el mercado mexicano con nuestra marca tanto con el precio de nuestro producto. Introducción de precio por un tiempo determinado, ya que la idea es que empresa y cliente ganen. Para ello trabajaremos por estos objetivos: -

Obtener las máximas ganancias posibles.

-

Volúmenes de ventas altos.

-

Controlar la guerra de precios.

Existen actualmente en el mercado estas marcas: ALMAY: La marca Almay es hipo alergénica y 100% libre de fragancia. Eso significa que sus productos no tienen ingredientes químicos que irritan los ojos. Sus productos han sido probados para asegurarse que pueden ser usados por mujeres con problemas en ojos sensibles. Producto favorito: Base de maquillaje en moussz COVERGIRL - COVERGIRL & OLAY: Covergirl y Olay se funcionan para crear una base de maquillaje hidratante con suero (serum, en inglés). Perfecto para mantener la piel suave e hidratada por todo el día. L’OREAL PARIS: L´OREAL es actualmente la mejor compañía de maquillaje. Esta marca francesa es la mejor y más desarrollada hasta la fecha. Es conocida por sus productos de maquillaje, perfumes, cuidado del cabello y piel. L´OREAL fue fundada en 1909, y hasta ahora ha vendido sus productos en todas partes del mundo. MAYBELLINE: Maybelline tiene una amplia gama de cosméticos que sin duda ofrecen productos de calidad y a buen precio. Es una de nuestras marcas favoritas y hemos probado casi la mayoría. Tiene una gran variedad de productos ya sea para el rostro, ojos, labios, uñas y todas la herramientas de maquillaje que necesitas para dar ese acabado profesional. La consistencia y textura de sus productos me ha dejado con buenas expectativas.Productos favoritos: Rubor y bronceador, corrector en stick, Polvo compacto Matte, BB Cream. 48

MAX FACTOR: Productos de maquillaje para rostro, ojos, labios y uñas.

2.7.3 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN Nuestro canal de distribución será mediante un intermediario, porque nuestra empresa va a vender sus productos directamente al distribuidor, ya que esté le permite mayor facilidad que el producto logre comercializarse en un tiempo determinado y en condiciones óptimas ya que es el indicado de conocer el mercado extranjero,

minimizando así la cadena de distribución.

Y por ello contamos con la distribuidora y comercializadora BELLÍSIMA, es la cadena de tiendas de cosméticos y accesorios de belleza más vanguardista e innovadora del país, la cual reúne en un solo lugar todo lo necesario para realzar la belleza de la mujer con productos de excelente calidad a precios accesibles y sus líneas de productos son cuidadosamente seleccionados con el fin de que reúnan los estándares de calidad, variedad, precios accesibles y colores de vanguardia. Con esto garantizan la satisfacción de sus clientas tanto en lo que a moda y calidad se refiere como a su economía personal. Sus sucursales cuentan con una imagen moderna y funcional y se encuentran estratégicamente ubicadas en los centros comerciales más importantes de México, así mismo los clientes cuentan con la asesoría de su personal capacitado para brindarles un excelente servicio que hace más que placentera su experiencia de compra.

El tipo de INCOTERMS que usaremos es el FOB permitiendo como empresa a no tener muchas obligaciones tanto en el transporte de nuestro producto Contaremos con un embalaje que permite el apilamiento y almacenamiento correcto, de tal modo que nuestro producto llegue al

consumidor final

en buenas condiciones. Emplearemos la estrategia de push (presión o empuje), orientando los esfuerzos de comunicación (promoción) a los intermediarios con la finalidad de que promocionen más la marca de almacenar el producto en cantidades importantes o de otorgarle el espacio de venta adecuado en su punto de venta o incitar a comprar a los consumidores el producto. 49

Nuestro objetivo es lograr una cooperación voluntaria del distribuidor a razón de los incentivos que se les va a otorgar, ya que debido a esto va a empujar el producto hacia el consumidor. Como los sistemas de venta por catálogo incentivan a sus distribuidores mediante viajes, premios o bonos a los que logren vender más en un determinado periodo de tiempo.

2.7.4

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN Y/O PUBLICIDAD

Como marca contaremos con una página web que nos permita promocionar nuestras variedades de productos. Para ello, todas las actividades deberían promocionarles un mayor valor al producto y por ende mayores beneficios a nuestros consumidores, Ecologique ha creado una serie de promociones y gastos de publicidad para promocionar sus productos. Emplear una serie de promociones que nos permita de modo diferente no bajar los precios de nuestro producto como son los sorteos. Entre otros, mediante los cuales premiar el consumo de los clientes frecuentes con gratis o descuentos en los precios reforzando así su fidelidad al negocio. Del mismo modo presentamos nuestra Publicidad: FACEBOOK: para lograr mostrar nuestras variedades de productos en relación a polvos compactos.

50

AFICHE Y FOLLETOS: que se le brindara a nuestro cliente para que logre promocionar nuestros productos.

MATERIAL P.O.P. (POINT OF PURCHASE): ¨punto de compra¨ corresponde a los implementos que destinaremos para que promocione la empresa, ya que nosotros realizaremos esas entregas como regalos a los distribuidores, para implementar al interior del punto de venta y como empresa nos permita. 

Aumentar la imagen del producto.



Cantidad de ventas.



Gastos menores en publicidad.

51

FERIAS Participar en la feria Expo Beauty Show México de la misma manera nos brinda la facilidad de poder encontrar inversionistas que apuestan por nuestro producto y así los consumidores conozcan más nuestra marca. ¨EBS México es un salón donde se dan cita las empr esas vinculadas al sector de la belleza, la peluquería y la estética de México, Latinoamérica y EE.UU. para presentar sus novedades y servicios. Desde productos de peluquería y cosmética hasta equipos y mobiliario para los salones de belleza y centros de estética tienen cabida en EBS México, un evento organizado por Reed Exhibitions y que incluye en su programa de actividades un gran número de seminarios y desfiles.¨

PROMOCION VENTA: Muestras gratuitas, premios especiales, regalos, descuentos, entre otros. RELACIONES PUBLICAS: Cultivaremos buenas relaciones con los públicos diversos (accionistas, trabajadores, proveedores y clientes) MARKETING DIRECTO: Estableceremos una comunicación directa con los consumidores individuales, cultivando relaciones mediante el uso del teléfono, el correo

electrónico,

con

el

fin

de

obtener

una

respuesta

inmediata

52

2.8

ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y EL PRONÓSTICO DE VENTA.

PROYECCION DE VENTAS Proyección Mensual (Primer Año)

TASA DE CRECIMIENTO

1.40%

En unidades Ventas mensuales Producto 1

Ene-18 Feb-18 Mar-18 Abr-18 May-18 470 477 483 490 497

Jun-18 Jul-18 Ago-18 Set-18 Oct-18 Nov-18 Dic-18 504 511 518 525 533 540 548

En Soles Producto Producto 1 Totales

Ene-20 Feb-20 Mar-20 Abr-20 May-20 30,042 30,462 30,889 31,321 31,759 30,042 30,462 30,889 31,321 31,759

Jun-20 Jul-20 Ago-20 Set-20 Oct-20 Nov-20 Dic-20 Total 32,204 32,655 33,112 33,576 34,046 34,522 35,006 389,594 32,204 32,655 33,112 33,576 34,046 34,522 35,006 389,594

Precio de Venta Producto Producto 1

PV 63.92

Total 6,095

1/ Estimacion según el estudio de mercado En los sgtes. años se considera incremento de 1.4% en las ventas.

53

Proyección Mensual (Segundo Año) En unidades Ventas mensuales Producto 1

Ene-19 555

Abr19 579

May19 587

JunAgo19 Jul-19 19 Set-19 595 604 612 621

Oct19 629

Nov19 Dic-19 638 647

Feb-19 563

Mar-19 571

Total 7,202

Feb-19 35,993 35,993

AbrMayJunAgoOctNovMar-19 19 19 19 Jul-19 19 Set-19 19 19 Dic-19 Total 36,497 37,008 37,526 38,051 38,584 39,124 39,672 40,227 40,790 41,361 460,328 36,497 37,008 37,526 38,051 38,584 39,124 39,672 40,227 40,790 41,361 460,328

En Soles Producto Producto 1 Totales

Ene-19 35,496 35,496

Precio de Venta Producto PV 63.92 Producto 1 Proyección Mensual (Tercero Año) En unidades Ventas mensuales Producto 1

Ene-21 656

Feb-21 665

Mar-21 675

Abr21 684

May21 694

JunAgo21 Jul-21 21 Set-21 703 713 723 733

Oct21 744

Nov21 Dic-21 754 765

Total 8,509

Ene-21

Feb-21

Mar-21

Abr21

May21

Jun21

Oct21

Nov21 Dic-21

Total

En Soles Producto

Jul-21

Ago21

Set-21

54

Producto 1 Totales

41,940 41,940

42,528 42,528

43,123 43,727 44,339 44,960 45,589 46,227 46,874 47,531 48,196 48,871 543,905 43,123 43,727 44,339 44,960 45,589 46,227 46,874 47,531 48,196 48,871 543,905

Precio de Venta Producto PV 63.92 Producto 1

Proyección de Ventas Anual del proyecto En unidades Producto Producto 1

Cartera AÑO 2018 6,095

AÑO 2019 7,202

AÑO 2020 8,509

AÑO 2018 389,594 389,594

AÑO 2019 460,328 460,328

AÑO 2020 543,905 543,905

100%

100%

100%

En Soles Producto Producto 1 Totales

55

CAPÍTULO III. ANÁLISIS TÉCNICO

56

3.1

DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO

Los polvos compactos es un producto puramente funcional con una estética bastante sencilla, decidimos utilizar una línea visual para los envases de polvos compactos, estos tendrán un diseño diferente tanto en forma como en color los diseños del envase serán basándonos en el rango de edad de los consumidores finales.

En este

caso

nosotros

entregaremos

a

nuestro

proveedor

(Empresa

Tercerizadora de Producción ) los envases con los diseños escogidos para que procesa con el envasado de los Polvos Compactos, cabe resaltar que el producto será entregado por el proveedor con su respectivo empaque y embalaje listo para pasar pasar revisión aduanera y proceder al embarque.

57

FICHA TÈCNICA POLVOS COMPACTOS ¿Para quién? Para las pieles mixtas y grasas: Su textura sedosa y cómoda se desliza sobre la piel con facilidad sin resecarla. Para las mujeres que buscan productos prácticos, fáciles de utilizar y de aplicar. Es la solución ideal para los pequeños retoques de la jornada.

Presentación

8 gr.

Recargable

No

Detalles

Con silicio orgánico y Plata Micronizada.

Propiedades

Libre de parabero

Ingredientes

Harina de Arróz y Polvo de cacao.

Tonos

Certificación

Cosmética natural y Orgánico certificado por ECOCERT.

Recomendaciones de Uso: Para un efecto con mayor cobertura en pieles con problemas, aplica el polvo compacto con la esponja y utiliza el producto directamente después de tu crema de día, para un cutis perfecto.

58

3.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO/OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL. 3.2.1

PROCESO DE COMPRAS

Proceso que realizara la empresa terciarizadora y nosotros como empresa para la obtención de la materia prima y la obtención del producto final

59

3.2.2

PROCESO DE RECEPCIÓN Y ALMACENAMIENTO Comprobación existencia de la orden de compra Control de bultos

Llegada de la mercancía Sellado “si conforme” Parte de incidencias “si no conforme”

Desembalaje y pesado si es necesario

Registro de la mercancía

Impresión de etiquetas Devolución de mercancía al proveedor

Etiquetado de mercancía

Almacenamiento temporal en la Empresa Tercerizadora

60

3.2.3

PROCESO DE DISTRIBUCIÓN Y/O SERVICIO DEL

PRODUCTO Desarrollo del Producto (1 mes) Esta etapa se basa en los siguientes puntos 

En obtención de la materia prima la cual será seleccionada por un riguroso proceso que lo realizara la empresa tercerizadora, ya que los proveedores deberán cumplir con ciertos requisitos una de ellas es contar con certificación Organica.



Se realizara la elaboración de un prototivo el cual deberá ser aprobado por el cliente(Belleza Natural S.A.C.).

Estabilidad del Producto (3 meses) Este proceso consiste en el envio del prototipo para que pase las pruebas correspondientes las cuales nos llevaran a obtener la certificación de ECOCERT la cual certificara que nuestro producto es realmente ecológico (no daña el medio ambiente) y beneficioso para la salud de nuestros consumidores Tramites de permisos y certificaciones (1 mes) En esta etapa nos apoyara la empresa tercerizadora para otener la Registro SGS y Certificado de Origen, la cual es muy necesaria para poder realizar la exportación de productos ecológicos y con ello también aseguramos calidad y seguridad del producto. 

Tramitar el certificado de origen, para poder acogerse a la preferencia arancelaria, ya que Perú y México están integrados en la TLC.



Registro de SGS: Verifican lo siguiente  Determinación de ingredientes  Pruebas y análisis químicos  Características físicas  Pruebas y ensayos de Microbiología  Estabilidad  Migración  Pruebas y ensayos (pruebas de laboratorio,

paneles de

consumidores)  Pruebas de Toxicología / Evaluación del riesgo toxicológico (TRA)  Ecotoxicología y pruebas de biodegradabilidad  Pruebas de embalaje 61

Proceso de Produccion  Proceso del Cacao

Extraer las semillas del fruto del cacao.

Dejar secar durante 15 días las semillas de cacao.

Moler las semillas de cacao( 20gr. por envase)

Cernir polvos de semilla de cacao.

 Proceso de la caléndula

Cosechar pétalos de caléndula.

Deshidratar pétalos en un horno durante 30 minutos (5gr. Por envase).

Macerar los pétalos.

 Proceso de Arroz

Recibe el arroz proveniente del molino y pasa a pre limpieza con secado.

Luego se procede a romper los granos en una batidora especial para productos secos.

cuando este en su punto la harina de arroz guardala en recipientes hermeticos para que se conserve y este listo para usarlo.

62



Proceso de elaboración del polvo compacto

Mezclar 10 gr. de harina de arroz con 4gr. De polvo de cacao y 1gr.de polvo de caléndula (aprox. Hasta conseguir el tono deseado).

Macerar la mezcla

Envasar

Mediante el proceso de producción nuestro asesor de calidad se encontrara presenta para asegurar que se realice el proceso de acuerdo a lo estipulado en el contrato y verificar la calidad de la materia prima. Envase, Embalaje y Rotulado Este proceso lo realizara la empresa tercerizadora teniendo en cuenta todas las características y normas aplicables en país de destino, cabe resaltar que esta parte del proceso esta incluido en la cotización de servicios de tercerización es decir no hay cobras adicionales.

Almacenamiento de la Mercadería En

las

instalaciones

del

proveedor(empresa

tercerizadora) se almacenara la mercancía hasta que nos den fecha de sarpe de la mercadería (booking) esto

nos

ayudara

ahorrar

en

almacenaje

convencional, cabe resaltar que trabajaremos con tiempos estipulados mediante contrato.

UNITARIZACIÓN Se hará

uso del Pallet Americano, porque la

mercancía se va a enviar hacia México. Además ayudará al fácil apilamiento de las cajas. Medidas: 12000 x 100 x 14.5 cm Peso: 25kg 63

TRANSPORTE

Nuestro producto maquillajes ecológicos, serán enviados vía marítima, porque la carga no es muy voluminosa y el tipo de carga será suelta, teniendo en cuenta que la vía marítima corre el riesgo de desastres naturales, aparte el tiempo en cual se toma para llegar dicha mercadería a destino. El transporte marítimo es el medio de transporte internacional muy utilizado en cargas de gran peso y de gran tamaño, teniendo en cuentas las ofertas de exportación, Es por ello que decidimos enviar nuestra carga por vía marítima ya que una de las principales razones son los costos, ya que son muy económicos. TIEMPO DE TRANSITO: 24 días Marítimo (Callao –México) PUERTO DE SALIDA Y LLEGADA: (Callao- PERU) – ( Veracruz – MEXICO.) DOCUMENTOS USUALES EN LA EXPORTACIÓN DE COSMÉTICOS Para la exportación se confecciona y emiten unos ciertos documentos que son requeridos a los empresarios cuando desean salir al mercado externo. 

Factura Comercial: En el mercado local los fabricantes emiten facturas, al momento de exportar también es necesario la facturación, en donde se acredite y se compruebe la venta, deberá tener los



Conocimiento de embarque: Es un documento que generalmente se adjunta a una copia de la factura comercial. La copia del conocimiento de embarque (para envíos marítimos) o guía aérea (para envíos aéreos) siempre se fechan y se enumeran. Es un “título de propiedad” que el exportador le transfiere al importador y él mismo deberá presentar una copia para retirar la mercadería.



Certificado Sanitario: Es extendido, firmado y sellado por el organismo interviniente según el producto que se trate, este certificado certifica que la mercadería está libre de gérmenes, virus, etc. Que pueden afectar la calidad del producto o la salud de los consumidores, en el caso de los cosméticos es el certificado de libre venta.

64



Certificado de Origen: estos certificados los solicita las autoridades oficiales del país de destino, debido a que de esa forma verifican la procedencia de la mercadería ya sea por motivos arancelarios, sanitarios o cupos permitidos de importación.



Packing List: se utiliza en todos los casos de exportación salvo cuando la mercadería es a granel. Es donde se describe la mercadería, bultos, etc. Todos los documentos salvo que haya coincidencia con el idioma del importador deben ser redactados en inglés y los valores y montos deben estar expresados según negociación mantenida.



Registro SGS: Certifica calidad y seguridad



Certificacion de ECOCERT: Certifica que el producto es 95% organico

DISTRIBUIDOR DE ECOLOGIQUE: ubicara un distribuidor. Quien colocará el producto en el mercado de la ciudad de México.

Si el distribuidor está de

acuerdo con el contrato, accederá a recibir una muestra del producto. CONTRATO COMPRA Y VENTA INTERNACIONAL Exportación: Sujetos que intervienen en las operaciones aduaneras según la propiedad de las mercancías. 

Exportador (Consignatario)



Importador (Consignatario)



Transporte y Transito:



Agencia

de

Carga

(Encargado

del

Traslado, reserva espacio con el Agente de carga). 

Agente marítimo (Intermediario de Agente de Carga y la Compañía naviera).



Compañía

naviera

(Encargado

del

transporte Internacional,). 

Trámites Aduaneros.



Agencia de Carga.



Aduanas de Origen (SUNAT) 65



Aduanas de Destino (CBP)



Carga y Descarga de la Mercadería:



Operarios en Muelle (Estibadores, Tarjadores)



Grúas Pórticos.

MEDIO DE PAGO

El importador para liquidar su compromiso, a través de una entidad financiera para proceder a emitir CARTA DE CREDITO irrevocable, confirmada y a la vista.

66

3.2.4

PROCESO EXPORTACIÓN

1. La Negociación El IMPORTADOR y EXPORTADOR negocian los términos y condiciones de compra/venta internacional y acuerdan que el pago se realizará mediante carta de crédito; a partir de allí establecen cuáles serán las condiciones de entrega y pago. Una de las principales condiciones de pago es que el vendedor envíe la documentación que sustenta el embarque de las mercancías.

2. Trámite De La Carta de Crédito El Importador acude a su banco para la apertura de una carta de crédito a favor del vendedor. Una vez hecha la solicitud, el banco evalúa la solvencia del comprador. 3. Banco del Exportador: Recibe del banco emisor las condiciones de la carta de crédito.

4. Exportador: Recibe la notificación de la apertura de la Carta de Crédito través de su banco y la comunicación del importador. Analiza el contenido de la carta de crédito y verifica lo siguiente: -Si

está

de

acuerdo

a

las

condiciones

estipuladas

previamente -Si puede cumplir en fecha y forma con todos los requisitos (documentos, certificados, etc.). Si podrá disponer de transporte en la fech a del despacho. -Si podrá obtenerse la documentación que solicita el importador dentro de la validez de crédito documentario, por haberse obtenido con tiempo suficiente a fin de no incurrir en demoras ni en discrepancias. 67

5. Exportador: Prepara la mercancía, confecciona los documentos exigidos

y los establecidos por la carta

de crédito. 6. Agente de Aduana: Recibe factura comercial y Packing list. Con el agente de transporte reserva el transporte convenido. Revisa los documentos comerciales de transporte, certificados de origen, certificados sanitarios, de análisis, ect. Confecciona el DUA 7. Agente de Aduana: Recibe la DUA (Aprobado por aduana). Conjuntamente

con

el

exportador

y

la

compañía de transporte establece día, hora y lugar donde se cargara la mercadería.

8. Aduana: Destaca una vista verificadora en la carga El funcionamiento de aduanas correspondiente autoriza el embarque y conforma el permiso de embarque. Se hace el desglose de la DUA en diferentes copias. Puede requerir en un organismo del estado 9. Agente de Aduana: Se entrega la mercancía a la compañía de transporte. Recibe documentos de transporte (BL y carta de crédito) y se le entrega al exportador.

68

10. Exportador: Recibe documentos de transporte. Entrega al banco correspondiente el documento de transporte, junto con la documentación requerida por el banco. Comunica por fax al importador que se realizo el embarque y le remite copias de factura, nota de empaque y documento de transporte. 11. Banco del Exportador: Revisa la documentación entregada por el exportador. Una vez que esto sucede, el banco transfiere toda la documentación recibida al comprador para que realice el desaduanaje de las mercancías

y el pago

al exportador se efectúa.

PROCEDIMIENTO PARA LA IMPORTACIÓN DE MERCANCÍAS EN MEXICO El procedimiento para importar es sencillo y a grandes rasgos se resume en lo siguiente: 

Estar inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes



Encontrarse al corriente de su situación fiscal



Contar con Firma Electrónica Avanzada. Para mayor información se le sugiere ingresar a la página de Internet www.sat.gob.mx.



Contratar los servicios de un agente o apoderado aduanal.



Inscribirse en el padrón de importadores (Reglas 1.3.2., 1.3.1. y 1.3.6. de las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2017).



Inscribirse en el padrón de importadores sectorial, si la mercancía se encuentra en el Anexo 10, apartado A de las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2017, de acuerdo a su clasificación arancelaria. (Regla 1.3.2. de las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2017).



Realizar el encargo conferido al agente aduanal. (Regla 1.2.4. de las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2017).



Cumplir con el pago de las contribuciones y aprovechamientos aplicables, así como los gastos de almacenaje, carga, descarga, transportación de la Cumplir con las regulaciones y restricciones no arancelarias que en su caso esté sujeta la mercancía (avisos, normas oficiales mexicanas, permisos, etc.). 69

DOCUMENTOS 

Factura



Paking List



Conocimiento de Embarque



Aviso de Llegada



Certififcado de Origen



Certificado de SGS



Certificacion de ECOCERT



BL

PROCEDIMIENTO Operación Formulación del pedimento. Validación. Pago de las contribuciones y cuotas compensatorias. Presentación del pedimento ante la autoridad aduanera. Activación del mecanismo de selección automatizado para determinar si debe realizarse el reconocimiento de las mercancías (primera ocasión). Realización del reconocimiento.

Responsable Declarante. Sistema informático de la Aduana. Declarante. Declarante. Sistema informático de la Aduana.

Funcionario de Aduana con presencia del declarante. Activación del mecanismo de Sistema informático de la Aduana. selección automatizado para determinar si debe realizarse el segundo reconocimiento de las mercancías (segunda ocasión). Realización del segundo Dictaminador aduanero. reconocimiento. Entrega. Aduana. Levante de las mercancías. Declarante.

70

3.2.5

INCOTERMS 2010

FOB ('Libre a bordo') El vendedor debe obtener los bienes listos para la exportación y cargarlos en el barco especificado. El comprador y el vendedor comparten los costos y riesgos cuando los bienes están a bordo.

VENDEDOR 

COMPRADOR hasta

 Encargarse de contratar un

entregar los productos a bordo

buque para la entrega, es decir,

del buque: maniobras, cargas,

que el comprador tiene que

descargas

contratar

Solventar

los

gastos

desaduanaje

de

exportación, manejos en puerto

Realizar

el

principal de transporte marítimo.

 Asumir los riesgos por pérdida o

y carga al barco. 

y pagar el medio

despacho

de

daño desde la recepción de los

exportación a través de un

bienes. Sin embargo, hasta este

agente aduanal (en algunos

punto no

países no es obligatorio la figura

contratar un seguro por alguna

del agente aduanal).

parte de los negociantes

hay obligación de

 Realizar todos los trámites de importación hasta su país.

71

3.3

LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN FÍSICA DEL NEGOCIO

Nuestro local se encuentra ubicado en el Distrito del Callao, para ser mas exacto Los Cedros Callao 785 .

Nuestra mercancía tendrá origen en el Puerto del Callao con destino al puerto de Veracruz México con un tiempo de travesia de 24 dias aprox. llegara nuestra mercancía, para después ser transladada al punto donde el importador lo requiera .

3.3.1

LAYOUT DEL NEGOCIO SALA DE ESPERA

BAÑOS

DIRECTORIO

GERENTE GENERAL JEFE DE MARKETING Y COMERCIO ESTERIOR

JEFE DE LOGISTICA 72

3.4.

RECURSOS

NECESARIOS:

MATERIALES,

EQUIPOS,

INSTALACIONES Y HUMANOS 3.4.1

DETALLE DE MATERIALES

A continuación detallaremos los insumos que utilizaremos para realizar nuestro: 

Cacao en polvo

Este insumo encabeza la lista de los alimentos con mayor contenido de antioxidantes. Protegen la piel gracias a lo flavonoides que nos protegen contra el daño celular. Puede evitar el cáncer de la piel.

 Harina de Arroz: Unos de sus beneficios es que quita las manchas de la piel como son las manchas del acné. Empareja el tono y brinda luminosidad al rostro gracias a la vitaminas del complejo B, Zinc, Magnesio, Ácido Fólico, Puede aclar la piel y Hidrata y suavisa la piel.

73

3.4.2

DETALLE DE EQUIPOS E INSTALACIONES

Mediante este cuadro detallaremos los equipos e instalaciones, con respecto a cantidades que se requiera y costo de cada uno de ellos, permitiendo llegar a utilizarse en el proceso de inicio con nuestro negocio:

Producto

Cantidad

Computadora PC

3

Impresora multifuncional HP

1

Horno Microondas LG Escritorio ejecutivo (Gerente General)

1

Escritorios

2

Estante librero

3

Silla

6

Cortinas persianas

3

Cuadros decorativos

3

Tacho de basura

3

Alfombra

3

Extintor (PQS ABC 6 Kg VICSA)

2

Ventiladores

3

Botiquin

2

Dispensador de agua

1

Total

1

37

3.4.3 DETALLE DE RECURSOS HUMANOS

En toda empresa la gestión de los recursos humanos es una de las principales funciones de la empresa y en nuestra empresa esta responsabilidad recae en la Gerencia General. Es muy fundamental para que los empleados participen como parte importante de la organización de la empresa, lo que mejorará su productividad y, con ello, los resultados de la organización. Asimismo a través de la gestión del recurso humano, las empresas identifican, recopilan, clasifican, procesan y evalúan la información relativa al saber acumulado de sus empleados, de modo que dichos conocimientos se pongan a disposición del conjunto de la organización.

74

Dentro de las funciones que tiene la Gerencia General como responsable del recurso humano en nuestra empresa están los siguientes factores claves de la organización,

Reclutamiento

y

Selección,

Inducción,

Capacitación,

Remuneraciones, motivación y Clima Laboral, Seguimiento y Mejoramiento Continuo. Por lo tanto, cuando hablamos de realizar un plan de empresa, es muy importante resaltar la gran importancia que juegan los recursos humanos en la misma. Es por ello que debemos de dar una especial atención a este aspecto, ya que tanto se decidan a crear su propia empresa, o trabajen en una organización, deben de saber que los empleados son elementos muy importante en el desarrollo de cualquier actividad empresarial.

3.4.3.1.

PROCESO

DE

RECLUTAMIENTO,

SELECCIÓN,

CONTRATACIÓN, INDUCCIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL. OBJETIVOS DE RECURSOS HUMANOS El objetivo fundamental de un área de Recursos Humanos es contribuir al éxito de la empresa, para ello tiene que proveer, mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado y motivado para alcanzar los objetivos de nuestra empresa.

3.4.3.2 PERFIL DE LOS PUESTOS

GERENCIA GENERAL PUESTO

Gerencia General

PERFIL



GESTIONA OBJETIVO DEL PUESTO



Técnico en Administración de Negocios con 3 años de experiencia comprobada. Edad: 25 a 35 años.



Facilidad de expresión.

 Capacidad para dirigir personas y liderazgo En coordinación con logística, Producción, Marketing y Ventas Administrar todas las áreas de la empresa, incluyendo las actividades que se van a realizar y controlar que todo marche de manera correcta.

75

ASESORIA CONTABLE PUESTO

Asesoría Contable

PERFIL



GESTIONA OBJETIVO PUESTO

DEL

Profesional de contabilidad con 10 años de experiencia comprobada.  Edad: 35 a 45 años.  Facilidad de expresión.  Capacidad para dirigir personas de acuerdo al cargo. Contabilidad de la empresa Manejar la contabilidad de la empresa.

ASESORIA DE CALIDAD PUESTO

Asesoría de Calidad

PERFIL



GESTIONA OBJETIVO PUESTO

DEL

Profesional técnico en calidad de procesos alimenticios con 5 años de experiencia comprobada.  Edad: 30 a 35 años.  Facilidad de expresión.  Capacidad para dirigir personas de acuerdo al cargo. Calidad del producto a exportar Controlar los procesos de producción en el proveedor de servicios.

LOGISTICA PUESTO PERFIL

Responsable de Logística     

Técnico en Administración de Negocios Edad: 30a 35 años. Facilidad de expresión. Capacidad de negociar con proveedores Experiencia 4 años en el puesto

GESTIONA

Toda la Logística de la empresa.

FUNCIÓN DEL PUESTO

Programar, coordinar, ejecutar y controlar el abastecimiento de bienes, materiales y servicios para el correcto abastecimiento

76

JEFE DE COMERCIO EXTERIOR PUESTO

Responsable de Exportaciones

PERFIL

GESTIONA

 técnico en Comercio Exterior  Edad: 28 a 32 años.  Ser proactivo  Experiencia mínima de 4 años En coordinación de exportaciones y procedimientos

OBJETIVO DEL PUESTO

Apoyar en el contacto con nuevos clientes en el exterior

JEFE DE MARKETING PUESTO

Responsable de Marketing y Ventas

PERFIL

 Técnico en Administración de Negocios  Edad: 28 a 32 años.  Ser creativo  Experiencia mínimo 4 años. Marketing y ventas de la empresa

GESTIONA OBJETIVO DEL PUESTO

Implementar estrategias para el posicionamiento y crecimiento de nuestros productos

3.4.3.3 ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO Se cotizó en varias páginas concurridas de empleo, entre ellas computrabajo, bumeran, aptitus; además del diario El Trome en su segmento de empleos “El Talan”. Se determinó que la mejor opción para publicar nuestros avisos laborales es Bumeran, debido a que ofrece precios más competitivos, a continuación se detalla el costo:

La página de Bumeran es muy concurrida por usuarios que buscan empleo, la elegimos como nuestro portal para las publicaciones laborales, por tener una

77

gran cantidad de visitas, además que los precios para la publicación son más accesibles.

Se mantendrá la revisión constante de los Curriculum Vitae (CV) de las personas que deseen ser parte de nuestra compañía, mediante filtros de selección. El proceso de reclutamiento se realizará seleccionando a los perfiles más idóneos para cubrir nuestra demanda laboral y además tendremos en cuenta los convenios con la Municipalidad del Callao, a través de sus bolsas de trabajo o talleres para los jóvenes.

PASOS PREVIOS ANTES DE LA SELECCIÓN 

Requerimiento de personal según necesidad del área (previa aprobación del administrador).



Publicación del puesto laboral en Bumeran. Evaluación de hojas de vida de los postulantes.



Elaboración de las pruebas psicotécnicas, según puesto que postula.

78

3.4.3.4 PROCESO DE SELECCIÓN Realizaremos la selección de los candidatos, evaluando cada perfil dando relevancia a los estudios realizados y experiencia laboral. La finalidad del proceso de selección es elegir al personal idóneo, que pueda contribuir con sus conocimientos al desarrollo de la empresa. Para ello es necesario utilizar algunas técnicas de selección de personal: 

Recepción de documentación, según el perfil del puesto a incorporarse.



Se examinará detalladamente cada Curriculum de los candidatos que cumplan con las características que requiere el puesto.



Determinaremos el nivel académico y constatar la experiencia laboral.



Se hará la verificación de las referencias de los candidatos.



Se realizará pruebas psicotécnicas para medir las habilidades de los candidatos; se observará también las actitudes, aptitudes y pro actividad de cada uno.



Finalmente al elegir al personal, se le informara sobre sus funciones a realizar en el área determinada. El jefe inmediato se encargará de comunicar mediante una inducción sobre los objetivos, la misión, visión y valores de la empresa.



Para finalizar se verificará las referencias de los candidatos.



Una vez seleccionado el personal, tiene que pasar por una previa evaluación médica.

3.4.3.5 CONTRATACION DE PERSONAL Una vez de haber finalizado todo el proceso de selección de personal, el candidato que ha sido seleccionado para el puesto se le brindará la información sobre sueldo, horario de trabajo y funciones. Se le hará firmar un contrato laboral de acuerdo a ley (Ley Mype 30056), y de acuerdo a los beneficios que según se otorguen. En el contrato figurará el nombre de la empresa, sueldo, horas laborables, duración del contrato. 79

3.4.3.6 INDUCCIÓN Y DESARROLLO PERSONAL El objetivo es facilitar el proceso de adaptación e integración del personal que ingrese a la empresa, así como propiciar el desarrollo de sus sentidos de permanencia en nuestra empresa. Se realizará lo siguiente: 

Bienvenida



Recorrido por la empresa



Informar la historia sobre la empresa



Políticas generales



Faltas



Vacaciones y beneficios



Normas de seguridad

3.4.3.7 ESTRATEGIA DE MOTIVACIÓN AL PERSONAL 

Celebración en el día del onomástico de los trabajadores.



Incentivo con vale de compras por llegar a la meta.



Reconocimiento en público por su esfuerzo.



Buen clima laboral.



Velar por que tengan sus materiales de trabajo completos.



Escuchar sus sugerencias sobre las mejorías que se podría hacer en los procesos, teniendo una participación activa de tal manera que se sientan más comprometidos.

80

3.4.3.8 CUADRO DE REMUNERACIONES PERIODO:

01/01/2018 - 30/01/2018

RUC:

20548214417

DENOMINACIÓN O RAZÓN Belleza SOCIAL: Natural S.A.C. INGRESOS DEL TRABAJADOR OR D

EN

CÓ DI

GO

APELLIDOS Y NOMBRES

CARGO U OCUPACIÓN

ASIGNACIÓN FAMILIAR

SUELDO BÁSICO

ASIGNACIÓN FAMILIAR

HORAS EXTRAS

GRATIFICACIÓN

RETENCIONES A CARGO DEL TRABAJADOR

TOTAL REMUNERACI ÓN BRUTA

APORTACIONES DEL EMPLEADOR

SISTEMA PRIVADO DE PENSIONES - AFP ONP

AFP

TOTAL APORTE COMISIÓN PRIMA DE DESCUENTO OBLIGATORI % SOBRE SEGURO S/. 300.00 S/. 40.00 S/. 60.00 S/. 400.00

REMUNERACIÓN NETA

SALUD

SCTR

TOTAL APORTES

01

45457414

Andrea Carolina Garcia Pinillos

Gerente General

NO

S/. 2,000.00

S/. 0.00

S/. 2,000.00

NO

-

PRIMA

02

45457415

Claudia Margarita Rojas Yupanqui

Gerente de Logística

NO

S/. 1,200.00

S/. 0.00

S/. 1,200.00

NO

-

PRIMA

S/. 180.00 S/. 24.00

S/. 36.00

S/. 240.00

S/. 960.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88

03

45457416

Karla Uculmana

Jefe de Marketing

NO

S/. 1,200.00

S/. 0.00

S/. 1,200.00

NO

-

PRIMA

S/. 180.00 S/. 24.00

S/. 36.00

S/. 240.00

S/. 960.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88

03

45457417

Frank Maldonado Granados

jefe de Comercio Exterior

NO

S/. 1,200.00

S/. 0.00

S/. 1,200.00

NO

-

PRIMA

S/. 180.00 S/. 24.00

S/. 36.00

S/. 240.00

S/. 960.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88

S/. 168.00 S/. 1,120.00

S/. 4,480.00 S/. 504.00 S/. 69.44 S/. 573.44

TOTALES S/.

PERIODO:

01/07/2018 - 31/07/2018

RUC:

20548214417

S/. 5,600.00

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 0.00 S/. 5,600.00

S/. 0.00

S/. 840.00 S/. 112.00

S/. 1,600.00 S/. 180.00 S/. 24.80 S/. 204.80

DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL: Belleza Natural S.A.C. 01

45457414

Andrea Carolina Garcia Pinillos

Gerente General

NO

S/. 2,000.00

S/. 0.00

1,000.00

S/. 3,000.00

NO

-

PRIMA

S/. 300.00 S/. 40.00

S/. 60.00

S/. 400.00

S/. 2,600.00 S/. 180.00 S/. 24.80 S/. 204.80

02

45457415

Claudia Margarita Rojas Yupanqui

Gerente de Logística

NO

S/. 1,200.00

S/. 0.00

600.00

S/. 1,800.00

NO

-

PRIMA

S/. 180.00 S/. 24.00

S/. 36.00

S/. 240.00

S/. 1,560.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88

03

45457416

Karla Uculmana

Jefe de Marketing

NO

S/. 1,200.00

S/. 0.00

600.00

S/. 1,800.00

NO

-

PRIMA

S/. 180.00 S/. 24.00

S/. 36.00

S/. 240.00

S/. 1,560.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88

03

45457417

Frank Maldonado Granados

jefe de Comercio Exterior

NO

S/. 1,200.00

S/. 0.00

600.00

S/. 1,800.00

NO

-

PRIMA

S/. 180.00 S/. 24.00

S/. 36.00

S/. 240.00

S/. 1,560.00 S/. 108.00 S/. 14.88 S/. 122.88

S/. 168.00 S/. 1,120.00

S/. 7,280.00 S/. 504.00 S/. 69.44 S/. 573.44

TOTALES S/.

S/. 5,600.00

S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 2,200.00 S/. 8,400.00

S/. 0.00

S/. 840.00 S/. 112.00

01/01/2018 - 31/12/2018

GASTOS ADMINISTRATIVOS MANO DE OBRA TOTAL

S/. 72,800.00 S/. 0.00 S/. 72,800.00

81

3.4.3.9 HORARIO DE TRABAJO El horario de Trabajo es de 9:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde de Lunea a Viernes. Tieniendo una (01) hora de refigerio.

82

CAPÍTULO IV. EVALUACIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA

83

4.1

Inversión inicial / capital máximo S/. 100,000 soles

ESTRUCTURA DE LA INVERSION INICIAL

INVERSIONES CONCEPTO

U.M. CANT.

P.UNIT S/.

ACTIVOS FIJOS

TOTAL S/. S/.

9,347.80

I. Maquinaria y equipo

Computadora PC Impresora multifuncional HP Horno Microondas LG

UND

3

S/.

1,500.00

S/.

4,500.00

UND

1

S/.

599.00

S/.

599.00

UND

1

S/.

450.00

S/.

450.00

Sub total S/.

5,549.00

II. Muebles y enseres Escritorio ejecutivo (Gerente General) Escritorios Estante librero Silla Cortinas persianas Cuadros decorativos Tacho de basura Alfombra

UND UND UND UND UND UND UND UND

1 2 3 6 3 3 3 3

S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.

690.00 350.00 299.00 55.00 90.00 75.00 15.00 25.00 Sub total S/.

S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.

690.00 700.00 897.00 330.00 270.00 225.00 45.00 75.00 3,232.00

III. Equipos Diversos Extintor (PQS ABC 6 Kg VICSA) Ventiladores Botiquin Dispensador de agua

UND UND UND UND

2 3 2 1

S/. S/. S/. S/.

69.90 79.00 30.00 130.00 Sub total S/.

S/. S/. S/. S/.

139.80 237.00 60.00 130.00 566.80 34,467.42

Costos de Inversion IV. Costos Totales y Capital de Trabajo Capital de Trabajo V. Gastos pre operativos Plan de negocio, estudios Licencias y constitucion de empresa Obras civiles (Instalaciones de servicio y ambientación) Desarrollo del producto Estabilidad del producto Documentacion

Total Inversiones

S/.

UND UND UND

1

S/.

1 1

S/. S/.

1,000.00 1,332.43

S/. S/.

1,000.00 1,332.43

S/. S/.

1,000.00 810.00

S/. S/.

1,000.00 810.00

1 1

1 1

S/. S/.

28,046.00 S/. Sub total S/.

810.00 S/. 1,469.00 S/. Sub total S/.

28,046.00 28,046.00

810.00 1,469.00 6,421.43

S/. 43,815.22

84

4.2

Cálculo de costos COSTOS FIJOS - MENSUAL Unidad de Medida

Cantidad

Agua

mes

1

S/.

40.00

S/.

40.00

Luz

mes

1

S/. 110.00

S/.

110.00

Marketing

mes

1

S/. 250.00

S/.

250.00

Alquiler de local

mes

1

S/. 1,000.00

S/.

1,000.00

Utiles de limpieza

mes

1

S/.

40.00

S/.

40.00

Telefonia e Internet DUO Movistar

mes

1

S/. 150.00

S/.

150.00

Sueldos Administrativos (aprox)

mes

1

S/. 5,600.00

S/.

5,600.00

Sueldo por Asesoria Contable

mes

1

S/. 350.00

S/.

350.00

Sueldo de Asesor de Calidad

mes

1

S/. 500.00

S/.

500.00

Arbitrios Municipales

mes

1

S/.

40.00

S/.

40.00

Depreciacion

mes

1

S/. 155.80

S/.

155.80

Telefonia movil

mes

3

S/.

S/.

270.00

S/.

8,505.80

Descripción

Valor Unitario

90.00

TOTAL COSTOS FIJOS MENSUAL

Monto

PRODUCTO 1

COSTOS VARIABLES - MENSUALES / DIRECTOS Descripción de insumos Servicio terceros

Unidad de Medida

Cantidad

Valor Unitario

pz

470.00

S/. 25.00

TOTAL COSTOS VARIABLES

S/. 25.00

Monto S/.

11,750.00

11,750.00

PRODUCTO 1

COSTOS VARIABLES - MENSUALES / INDIRECTOS Unidad de Medida

Cantidad

Envase primario

UND

470.00

S/.

2.66

S/.

1,250.20

Bolsas

UND

470.00

S/.

0.10

S/.

47.00

Envase secundario

UND

470.00

S/.

0.40

S/.

188.00

Mota para maquillaje

UND

470.00

S/.

1.45

S/.

681.50

Laminados de Plastico

UND

470.00

S/.

0.05

S/.

23.50

S/. 4.66 S/.

2,190.20

Materiales indirectos

TOTAL COSTOS VARIABLES

Valor Unitario

Monto

85

4.3

Costo de exportaciones GASTOS PORTUARIOS Vistos Buenos Derechos

160.00 119.00

TOTAL

279.00

903.96

+

SERVICIO DE ADUANA Comision Gastos operativos Documentacion Previo/Aforo Teledespacho Embarque de mercaderia LCL Servicio Extraordinario de balanza Paletizado

100.00 35.00 10.00 35.00 10.00 90.65 8.06 44.64

TOTAL

IGV IGV IGV IGV IGV

333.35 1080.05

total soles 4.4

1984.01

Costo unitario de producción COSTOS FIJOS (CF)

CONCEPTO

TOTAL COSTO FIJO Producto 1

8,505.80 389,594

PROPORCION DE VENTAS

100%

COSTO FIJO POR SERVICIO

8,505.80

Producto 1

PRODUCTO 1 :

COSTOS UNITARIO COSTO VARIABLE UNITARIO (CVU) Obtenido en la estructura de costos

CVU

29.66

COSTO FIJO UNITARIO (CFU)

CF: Costo Fijo Mensual Q : Producción Estimada Mensual (Cercana al punto de equilibrio)

CF : Q:

8,505.80 470

CFU

18.10

COSTO TOTAL UNITARIO (CTU) Donde: CVU Costo Variable Unitario CFU Costo Fijo Unitario

CTU

47.76

86

4.5

Precio de venta internacional

PRODUCTO 1 :

POLVO COMPACTO PARA MAQUILLAJE PV = CTU + G

Donde:

+ Gastos de documentos

= = = = = = =

+ Comisión Agente Aduana

=

PRECIO FOB S/. PRECIO FOB US$

=

PVC US$ CTU GANANCIA + Costo de Embalaje

PRECIO EX - WORK + Transporte

tipo cambio

4.6

Ingrese el precio de venta de la competencia (Referencial) (cálculo automático) 20.00% ingrese la ganancia esperada como % del precio de venta 0.00 La empresa terceriadora cubre los costos de embalaje 59.70 (cálculo automático) 24.00

47.76

0.00 3.53 0.69

63.92 19.73

=

3.24

Determinación del punto de equilibrio CONCEPTO

Producto 1 59.70

Precio de Venta Costo Variable Unitario Margen de Contribucion

29.66 30.04

Proporcion de Ventas

60%

Costos Fijos PUNTO DE EQUILIBRIO CANTIDAD DE UNIDADES

8,505.80

PUNTO DE EQUILIBRIO UNIDADES MONETARIAS

16,904.89

283

Producto 1 Punto de Equilibrio =

Total de costos fijos Precio - Costo variable unitario

PE =

8,505.80 30.04

PE =

283

87

4.7

Flujo de caja económico y financiero

Flujo de Caja Económico FLUJO DE CAJA ECONOMICO ANUAL (Expresado en Soles)

AÑO 0

AÑO 2018

INGRESOS VENTAS TOTALES

S/. 389,593.60

EGRESOS INVERSIÓN TOTAL Activo Fijo Capital de Trabajo Gastos pre - operativos Recuperación Capital Trabajo COSTOS Costos Fijos Costos Variables Depreciación maquinarias Depreciación muebles y enseres Depreciación equipos diversos Gastos administrativos UTILIDAD IMPUESTO A LA RENTA (28%) UTILIDAD NETA Depreciación maquinarias Depreciación muebles y enseres Depreciación equipos diversos

AÑO 2019

AÑO 2020

S/. 460,327.87 S/. 543,904.60

43,815.22 9,347.80 28,046.00 6,421.43 -

S/.

S/. S/. S/.

FLUJO DE CAJA ECONÓMICO

-43,815.22

-110,307.50 -180,783.61 -1109.8 -646.40 -113.36 -72,800.00 23,832.92 -5,843.90 17,989.02 1,109.80 646.40 113.36

19,858.58

-

S/.

S/. S/. S/.

-130,334.84 -213,606.53 -1109.8 -646.40 -113.36 -72,800.00 41,716.95 -6,904.92 34,812.03 1,109.80 646.40 113.36

36,681.59

-28,046.00 -153,998.32 -252,388.74 -1109.8 -646.40 -113.36 S/. -72,800.00 34,801.98 -8,158.57 26,643.41 S/. 1,109.80 S/. 646.40 S/. 113.36

28,512.97

Flujo de Caja Financiero AÑO 0

FLUJO DE CAJA ECONÓMICO

AÑO 2019

AÑO 2020

LIQUIDACI ON Valor de Rescate

INGRESOS VENTAS TOTALES EGRESOS INVERSIÓN TOTAL Activo Fijo Capital de Trabajo Gastos pre - operativos Recuperacion Capital Trabajo COSTOS Costos Fijos Costos Variables Depreciacion maquinarias Depreciacion muebles y enseres Depreciacion equipos diversos Gastos administrativos Interes UTILIDAD IMPUESTO A LA RENTA (1.5%%) UTILIDAD NETA Depreciacion maquinarias Depreciacion muebles y enseres Depreciacion equipos diversos Prestamo Amortizacion

AÑO 2018

S/. 389,593.60

S/. 460,327.87

S/. 543,904.60

S/. 43,815.22 S/. 9,347.80 S/. 28,046.00 S/. 6,421.43

-

S/. 0.00 -S/. 110,307.50 -S/. 180,783.61 -S/. 1,109.80 -S/. 646.40 -S/. 113.36 -S/. 72,800.00 -S/. 3,828.39 S/. 20,004.53 -S/. 5,843.90 S/. 14,160.62 S/. 1,109.80 S/. 646.40 S/. 113.36

S/. 0.00

-S/. 28,046.00

-S/. 130,334.84 -S/. 153,998.32 -S/. 213,606.53 -S/. 252,388.74 -S/. 1,109.80 -S/. 1,109.80 -S/. 646.40 -S/. 646.40 -S/. 113.36 -S/. 113.36 -S/. 72,800.00 -S/. 72,800.00 -S/. 2,590.09 -S/. 1,010.25 S/. 39,126.86 S/. 33,791.73 -S/. 6,904.92 -S/. 8,158.57 S/. 32,221.94 S/. 25,633.16 S/. 1,109.80 S/. 1,109.80 S/. 646.40 S/. 646.40 S/. 113.36 S/. 113.36

S/. 17,526.09 -S/. 4,489.88

-S/. 26,289.13

S/. 11,540.31

-S/. 5,728.19

-S/. 7,308.02

S/. 28,363.32 S/. 20,194.70

88

4.8 4.8.1

Análisis financiero / proyección 3 años Estado de Resultados

ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES CONCEPTO

AÑO 2018 AÑO 2019 AÑO 2020

Ventas Netas Costos de Ventas

389,593.60 180,783.61

UTILIDAD BRUTA

208,809.98 246,721.34 291,515.86

460,327.87 213,606.53

543,904.60 252,388.74

Gastos de Distribucion y Ventas Gastos Administrativos

44,800.00

44,800.00

44,800.00

RESULTADO OPERACIONAL

164,009.98 201,921.34 246,715.86

Ingresos Financieros Gastos Financieros

RESULTADO ANTES DE PART. E IMPUESTOS

164,009.98 201,921.34 246,715.86

Participacion de Utilidades

RESULTADO DESP. DE PART. Y ANTES DE IMP 164,009.98 201,921.34 246,715.86 Impuesto a la Renta (1.5% VENTA NETA)

5,843.90

6,904.92

8,158.57

RESULTADO DEL PERIODO

158,166.08 195,016.43 238,557.29

89

4.8.2

Estado de Situación Financiera

ESTADO DE SITUACION FINANCIERA AÑO 0

AÑO 2018

AÑO 2019

AÑO 2020

ACTIVO

ACTIVO CORRIENTE Efectivo y equivalente de efectivo Cuentas por cobrar comerciales Cuentas por cobrar al personal Otras cuentas por cobrar Existencias Gastos contratados por anticipado

28,046.00

47,904.58

84,586.16

113,099.14

TOTAL ACTIVO CORRIENTE ACTIVO NO CORRIENTE

28,046.00

47,904.58

84,586.16

113,099.14

9,347.80 6,421.43

9,347.80 6,421.43

9,347.80 6,421.43

9,347.80 6,421.43

15,769.23

15,769.23

15,769.23

15,769.23

43,815.22

63,673.80

100,355.39

128,868.36

-

5,843.90

6,904.92

8,158.57

-

5,843.90

6,904.92

8,158.57

-

5,843.90

6,904.92

8,158.57

43,815.22

43,815.22

43,815.22

158,166.08 201,981.30

43,815.22 158,166.08 195,016.43 396,997.73

43,815.22 353,182.51 238,557.29 635,555.02

43,815.22

207,825.21

403,902.65

643,713.58

Inmuebles maquinaria y equipo Activos intangibles Amortizacion acumulada

TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE TOTAL ACTIVO PASIVO PASIVO CORRIENTE Tributos por pagar Remuneraciones por pagar Cuentas por pagar comerciales Otras cuentas por pagar Obligaciones financieras, Parte Cte TOTAL PASIVO CORRIENTE PASIVO NO CORRIENTE Obligaciones financieras, Parte No Cte TOTAL PASIVO NO CORRIENTE TOTAL PASIVO PATRIMONIO Capital Social Resultados acumulados Resultados del periodo TOTAL PATRIMONIO

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO

90

ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES - AÑO 1 CONCEPTO

Ene-18

Feb-18

Mar-18

Ventas Netas Costos de Ventas

30,041.51 -13,940.20

30,462.09 -14,135.36

30,888.56 -14,333.26

UTILIDAD BRUTA

16,101.31

16,326.73

16,555.30 16,787.08 17,022.10 17,260.41 17,502.05 17,747.08 17,995.54 18,247.48 18,502.94 18,761.98 208,809.98

Gastos de Distribucion y Ventas Gastos Administrativos

RESULTADO OPERACIONAL

-5,600.00

Abr-18

May-18

Jun-18

Jul-18

Ago-18

Set-18

Oct-18

Nov-18

Dic-18

TOTAL

31,321.00 -14,533.92

31,759.49 -14,737.40

32,204.13 -14,943.72

32,654.98 -15,152.93

33,112.15 -15,365.08

33,575.72 -15,580.19

34,045.78 -15,798.31

34,522.43 -16,019.49

35,005.74 -16,243.76

389,593.60 -180,783.61

-5,600.00

-5,600.00

10,501.31

10,726.73

10,955.30 11,187.08 22,622.10 11,660.41

-5,600.00

5,600.00

-5,600.00

9,102.05 12,147.08 12,395.54 12,647.48 12,902.94 27,161.98 164,009.98

-8,400.00

-5,600.00

-5,600.00

-5,600.00

-5,600.00

8,400.00

-44,800

10,501.31

10,726.73

10,955.30 11,187.08 22,622.10 11,660.41

9,102.05 12,147.08 12,395.54 12,647.48 12,902.94 27,161.98 164,009.98

10,501.31

10,726.73

10,955.30 11,187.08 22,622.10 11,660.41

9,102.05 12,147.08 12,395.54 12,647.48 12,902.94 27,161.98 164,009.98

-450.62

-456.93

10,050.69

10,269.80

Ingresos Financieros Gastos Financieros

RESULTADO ANTES DE PART. E IMPUESTOS Participacion de Utilidades

RESULTADO DESP. DE PART. Y ANTES DE IMP Impuesto a la Renta

RESULTADO DEL PERIODO

-463.33

-469.82

-476.39

-483.06

10,491.97 10,717.26 22,145.70 11,177.34

-489.82

-496.68

-503.64

-510.69

-517.84

-525.09

-5,843.90

8,612.23 11,650.40 11,891.90 12,136.79 12,385.10 26,636.90 158,166.08

ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES - AÑO 2 CONCEPTO

Ene-19

Feb-19

Mar-19

Ventas Netas Costos de Ventas

35,495.82 -16,471.17

35,992.76 -16,701.77

36,496.66 -16,935.59

UTILIDAD BRUTA

19,024.65

19,290.99

19,561.07 19,834.92 20,112.61 20,394.19 20,679.71 20,969.22 21,262.79 21,560.47 21,862.32 22,168.39 246,721.34

Gastos de Distribucion y Ventas Gastos Administrativos

RESULTADO OPERACIONAL

Abr-19

May-19

Jun-19

Jul-19

Ago-19

Set-19

Oct-19

Nov-19

Dic-19

TOTAL

37,007.61 -17,172.69

37,525.72 -17,413.11

38,051.08 -17,656.89

38,583.80 -17,904.09

39,123.97 -18,154.74

39,671.70 -18,408.91

40,227.11 -18,666.64

40,790.29 -18,927.97

41,361.35 -19,192.96

460,327.87 -213,606.53

-5,600.00

-5,600.00

13,424.65

13,690.99

13,961.07 14,234.92 25,712.61 14,794.19 12,279.71 15,369.22 15,662.79 15,960.47 16,262.32 30,568.39 201,921.34

13,424.65

13,690.99

13,961.07 14,234.92 25,712.61 14,794.19 12,279.71 15,369.22 15,662.79 15,960.47 16,262.32 30,568.39 201,921.34

13,424.65

13,690.99

13,961.07 14,234.92 25,712.61 14,794.19 12,279.71 15,369.22 15,662.79 15,960.47 16,262.32 30,568.39 201,921.34

-532.44

-539.89

12,892.21

13,151.10

-5,600.00

-5,600.00

5,600.00

-5,600.00

-8,400.00

-5,600.00

-5,600.00

-5,600.00

-5,600.00

8,400.00

-44,800.00

Ingresos Financieros Gastos Financieros

RESULTADO ANTES DE PART. E IMPUESTOS Participacion de Utilidades

RESULTADO DESP. DE PART. Y ANTES DE IMP Impuesto a la Renta

RESULTADO DEL PERIODO

-547.45

-555.11

-562.89

-570.77

-578.76

-586.86

-595.08

-603.41

-611.85

-620.42

-6,904.92

13,413.62 13,679.81 25,149.73 14,223.42 11,700.95 14,782.36 15,067.72 15,357.07 15,650.46 29,947.97 195,016.43

91

ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES - AÑO 3 CONCEPTO

Ene-20

Feb-20

Mar-20

Ventas Netas Costos de Ventas

41,940.41 -19,461.66

42,527.58 -19,734.13

43,122.96 -20,010.40

UTILIDAD BRUTA

22,478.75

22,793.45

23,112.56 23,436.14 23,764.24 24,096.94 24,434.30 24,776.38 25,123.25 25,474.97 25,831.62 26,193.26 291,515.86

Gastos de Distribucion y Ventas Gastos Administrativos

RESULTADO OPERACIONAL

Abr-20

May-20

Jun-20

Jul-20

Ago-20

Set-20

Oct-20

Nov-20

Dic-20

TOTAL

43,726.68 -20,290.55

44,338.86 -20,574.62

44,959.60 -20,862.66

45,589.04 -21,154.74

46,227.28 -21,450.90

46,874.46 -21,751.22

47,530.71 -22,055.73

48,196.14 -22,364.51

48,870.88 -22,677.62

543,904.60 -252,388.74

-5,600.00

-5,600.00

16,878.75

17,193.45

17,512.56 17,836.14 29,364.24 18,496.94 16,034.30 19,176.38 19,523.25 19,874.97 20,231.62 34,593.26 246,715.86

16,878.75

17,193.45

17,512.56 17,836.14 29,364.24 18,496.94 16,034.30 19,176.38 19,523.25 19,874.97 20,231.62 34,593.26 246,715.86

16,878.75

17,193.45

17,512.56 17,836.14 29,364.24 18,496.94 16,034.30 19,176.38 19,523.25 19,874.97 20,231.62 34,593.26 246,715.86

-629.11

-637.91

16,249.64

16,555.54

-5,600.00

-5,600.00

5,600.00

-5,600.00

-8,400.00

-5,600.00

-5,600.00

-5,600.00

-5,600.00

8,400.00

-44,800.00

Ingresos Financieros Gastos Financieros

RESULTADO ANTES DE PART. E IMPUESTOS Participacion de Utilidades

RESULTADO DESP. DE PART. Y ANTES DE IMP Impuesto a la Renta 1.5%

RESULTADO DEL PERIODO

-646.84

-655.90

-665.08

-674.39

-683.84

-693.41

-703.12

-712.96

-722.94

-733.06

-8,158.57

16,865.71 17,180.23 28,699.16 17,822.55 15,350.46 18,482.97 18,820.13 19,162.01 19,508.68 33,860.20 238,557.29

92

4.8.3

Ratios de Liquidez

Liquidez Detalle

Formula

Capital de trabajo neto

Activo Corriente - Pasivo Corriente

Ratio corriente

Activo Corriente / Pasivo Corriente

S/. 8.20

S/. 12.25

S/. 13.86

Prueba ácida

Act. Cte - Existencias - Gtos x anticipado / Pas. Cte

S/. 8.20

S/. 12.25

S/. 13.86

Relevancia Activo Corriente

Activo Cte / Activo Total

S/. 0.75

S/. 0.84

S/. 0.88

4.8.4

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

S/. 42,060.67 S/. 77,681.25 S/. 104,940.57

Ratios de Solvencia

Solvencia Detalle

Formula

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

Grado de endeudamiento

Activo Total / Pasivo Total

S/. 10.90

S/. 14.53

S/. 15.80

Endeudamiento sobre patrimonio

Patrimonio Neto / Pasivo Total

S/. 34.56

S/. 57.49

S/. 77.90

Grado de propiedad

Patrimonio Neto / Activo Total

S/. 3.17

S/. 3.96

S/. 4.93

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

4.8.5

Ratios de Rentabilidad

Rentabilidad

4.8.6

Detalle

Formula

Margen neto

Resultado del Ejercicio / Ingresos Total

S/. 0.41

S/. 0.42

S/. 0.44

ROA

Resultado del Ejercicio / Activo Total

S/. 2.48

S/. 1.94

S/. 1.85

ROE

Resultado del Ejercicio / Patrimonio Neto

S/. 0.78

S/. 0.49

S/. 0.38

VAN y TIR

VAN - TIR PROYECTO

Tasa de descuento

A

25.94%

Desembolso Inicial

-43,815.22

PROYECTO =

Valor actualizado Neto VAN = Tasa Interna de Retorno TIR =

AÑO 1

19,858.58

AÑO 2

36,681.59

AÑO 3

28,512.97

A

9,353.83 39.12%

93

CAPITULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

94

5.1



Conclusiones

Tras a ver elaborado este proyecto nos dimos cuenta, que este proyecto es viable ya que existe una tendencia de utilizar productos naturales, esa tendencia se ve reflejada también en la industria cosmética donde cada vez existen más personas que utilizan este tipo de maquillaje.



El país elegido, es una buena plataforma para que nuestro producto ya que gracias a ello, se hará conocido a nivel internacionales ya que México es un país competitivo en este sector, siendo

el segundo país de

latinoamerica en consumo de cosméticos. 

Luego de analizar los gastos, ingresos, utilidad y punto de equilibrio se determinó que la inversión inicial

S/. 43, 815.22 Soles y una tasa de

crecimiento anual durante 3 años del 1.40%. 

A pesar del sismo ocurrido el mes pasado,los efectos negativos pueden ser mínimos y esto no afectaría el ingreso de nuestro producto a México.

5.2 

Recomendaciones

Es esencial tener un plan de contingencia evitar la bajas en las ventas es por ello que nosotros trabajaremos mediante mercancías en consignación. La cual te permite tener un vendedor en el exterior el que se encarga netamente en vender toda tu mercancía bajo términos.



Tener en cuenta la documentación minima que exige México para el ingresos de mercancías ya que este país es muy riguroso con el ingreso de este producto.



Es muy importante que para realizar la exportación es necesario obtener la certificación ECOCERT y uno de los requisitos para obtener la es que nuestra prima tenga certificación organica.



Luego de a ver posecionado una parte del mercado mexicano seria recomendable entrar al mercado nacional

95

5.3 1.

Bibliografía SUNAT. (2017). Ley General de Sociedades. 2017, de SUNAT Sitio web: http:// www.smv.gob.pe / sil / LEY0000199726887001.pdf Ley 30056 http://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/309277/3.LeyN30056FacilitacionInversionPrivada.pdf/fa1e4309-1fc6-4e7a-85d88705caa48fd0

2.

SUNAT. (2017). RÉGIMEN LABORAL DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA. 2017, de SUNAT Sitio web: http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/regimenLaboral.html

3.

SUNAT. (2017). CONCEPTO DEL RÉGIMEN ESPECIAL. 2017, de SUNAT Sitio web: http://orientacion.sunat.gob.pe/index.php/empresasmenu/impuesto-a-la-renta-empresas/regimen-especial-del-impuesto-ala-renta-empresas Indecopi. (2017). Ley marco de licencia de funcionamiento.. 2017, de Indecopi Sitio web: https://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/143803/ley28976.pdf

4.

5.

Poder Ejecutivo. (2017). Decreto Supremo. 2017, de Poder Ejecutivo Sitio web: http://www.pcm.gob.pe/wp-content/uploads/2014/09/DS-0582014-PCM.pdf

6.

SUNAT. (2017). Ley de Registro Unico de Contribuyentes. 2017, de Sunat Sitio web: http://www.sunat.gob.pe/legislacion/ruc/fdetalle.htm

7.

Abogados del Perú. (2017). Ley General de Sociedades. 2017, de Abogados del Perú Sitio web: http://www.abogadoperu.com/ley-generalsociedades-26887-abogado-ley.php

8.

Camara de Comercio de Lima. (2017). Jerarquías . 2017, de Camara de Comercio de Lima Sitio web: http://www.camaralima.org.pe/repositorioaps/0/0/jer/estatutos-codigoetica/files/Estatuto-CCL.pdf

9.

SGS. (2017). Sistema de Seguridad y Salud. 2017, de SGS Sitio web: http://www.sgs.pe/es-ES/Our-Company/About-SGS/SGS-in-Brief.asp

10. BBVA. (2017). INFORME BBVA RESEARCH . 2017, de BBVA Sitio web: -

https://www.bbva.com/es/situacion-peru-bbva -research-prevecrecimiento-ubicara-39-2018/

96

11. Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2010). Lengua Indígena . 2017, de INEGI Sitio web: http://www.beta.inegi.org.mx/temas/lengua/ 12. LOREAL. (2017). CATALOGO VIRTUAL DE PRECIOS. 2017, de LOREAL Sitio

web: http://www.loreal-paris.es/maquillaje/rostro/glam-bronze/duo-solpieles-claras-101.aspx 13. UNIQUE. (2017). CATALOGO DE PRECIOS. 2017, de UNIQUE Sitio web:

https://www.yanbal.com/mx/catalogFlip 14. L`BEL. (2017). COTALAGO DE PRECIOS. 2017, de L`BEL Sitio web:

https://issuu.com/somosbelcorp/docs/lbel.mexico.c11.2017 15. ESIKA. (2017). CATALOGO DE PRECIOS. 2017, de ESIKA Sitio web:

https://issuu.com/somosbelcorp/docs/esika.mexico.c07.2017 16. MARY KAY. (2017). CATALOGO DE PRECIOS. 2017, de MARY KAY Sitio

web: https://www.marykay.com.mx/esmx/productos/maquillaje?iad=_productos_marketplace_maquillaje&pag e=13 17. NATURA. (2017). CATALOGO DE PRECIOS. 2017, de NATURA Sitio web:

https://www.revistanaturadigital.com/revista/mx/consultora/159#pagin a/48 18. STANHOME. (2017). CATALOGO DE PRECIOS . 2017, de STANHOME Sitio

web: https://www.tiendeo.mx/Catalogos/alvaroobregon/238861?view=result&buscar=Stanhome&pos=0&refPageType= OFFERS_NO_CITY&pagina=24 19. OEC. (2017). IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES. 2017, de OEC Sitio

web: http://atlas.media.mit.edu/es/profile/country/mex/ 20. Asociación Nacional de Empresarios de Colombia. (2017). Cosméticos.

2017, de ANDI Sitio web: http://www.andi.com.co/QuiSom/Paginas/Default.aspx 21. CANIPEC. (2017). Estaísticas. 2017, de CANIPEC Sitio web:

http://canipec.org.mx/estadisticas/ 22. CANIPEC . (2017). El segundo mayor consumidor de cosméticos de

LATAM. 2017, de CANIPEC Sitio web: http://canipec.org.mx/el-segundomayor-consumidor-de-cosmeticos/ 97