Manual De Internet

1.- Introducción

El presente manual está dirigido a los responsables de las bibliotecas integradas en el Programa Internet en las Bibliotecas y pretende ser una guía que contenga: la descripción y composición del equipamiento y de los programas informáticos, las recomendaciones para su buen funcionamiento y las vías de comunicación con el Centro de Atención al Usuario (CAU)

2.- ¿Qué es Internet en las Bibliotecas?

El programa "Internet en las Bibliotecas", dirigido a las bibliotecas públicas, a través de las Comunidades Autónomas, tiene por objetivo llevar la banda ancha y el uso de las nuevas tecnologías a las bibliotecas públicas.

El programa Internet en las Bibliotecas prevé desarrollar una amplia red de Puntos de Acceso Público a Internet en las bibliotecas públicas, que permita a todos los ciudadanos acceder a Internet de forma gratuita con una elevada calidad, dotando a las bibliotecas de la conectividad y el equipamiento necesarios para ello.

El programa incluye los servicios de: conectividad, instalación de equipamiento, soporte y mantenimiento por tres años.

3.- ¿De qué está compuesto el programa Internet en las Bibliotecas?

3.1 Conceptos Previos

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Internet:

Internet es una red mundial formada por millones de ordenadores de todo tipo conectados entre sí por diversos medios y equipos de comunicación, cuya función principal es la de localizar, seleccionar e intercambiar información desde el lugar en donde se encuentra hasta el lugar donde haya sido solicitada o enviada.

El acceso a Internet se realiza mediante tecnología satelital o ADSL.

3.2 Elementos de red

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Router:

Equipo que conecta la biblioteca con Internet.

Se instala en un armario de comunicaciones en el interior del edificio. Convierte las señales al formato de la Red de Área Local a la cual se conectan los ordenadores.

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Switch:

Equipo que permite interconectar los Access Point en el caso de que la biblioteca disponga de más de una unidad.

Se instala en el armario de comunicaciones. Entrega la información que proviene del router a los distintos Access Point

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Armario repartidor (RACK):

Es el armario de comunicaciones donde se ubica la electrónica de red (Router y Switch)

Este armario solo estará disponible en aquellas bibliotecas que realicen la conexión con Internet vía satélite y en él se ubicaran los elementos necesarios para esta conexión.

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Access Point

Es el equipo de acceso inalámbrico (sin cables), conectado al router, que da cobertura a los equipos de sobremesa y a los portátiles de los usuarios de la biblioteca.

Pone en comunicación el acceso a Internet con los ordenadores y a éstos entre sí. El Punto de Acceso se

conecta al Router

mediante un cable y distribuye la señal de Internet vía radio. La señal del Punto de Acceso tiene un alcance de unos 20 metros, según los obstáculos que encuentre, por lo que puede dar cobertura a una sala de amplias dimensiones e incluso a espacios contiguos a la sala. La tecnología empleada para la red es WIFI, y cualquier ordenador que disponga de una tarjeta de red inalámbrica podrá hacer uso de la red de la biblioteca.

El Punto de Acceso, además de proporcionar la red inalámbrica, tiene otras funciones. Una de ellas es controlar el acceso a Internet de cualquier ordenador conectado a la red local, mediante la petición de datos de usuario y contraseña.

En las bibliotecas en las que la conexión a Internet se realiza vía satélite, adicionalmente se instala el siguiente equipamiento:

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Antena y Unidad Exterior (ODU):

Es la antena parabólica, que sirve para la comunicación vía satélite de la biblioteca con Internet.

Se instala en el exterior del edificio, en un lugar con visibilidad Sur para poder recibir y enviar las señales al satélite, junto con un pequeño equipo exterior fijado a la antena (Unidad Exterior u ODU) que realiza un primer procesamiento y adecuación de la señal.

3.3 Ordenadores de gestión

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PC (Cofiman – Celeron 2,4Ghz):

Son los ordenadores instalados en la biblioteca para uso del personal de la biblioteca y desde los cuales se realizarán tareas ofimáticas y acceso a Internet.

Los ordenadores suministrados en el marco del Programa Internet en las Bibliotecas albergan programas y aplicaciones para acceder a Internet y realizar las tareas ofimáticas más usuales. Se conectan a la Red de WIFI de la Biblioteca y cuentan con disquetera, lector de CD y DVD.

3.4 Periféricos de Gestión

Son los periféricos suministrados y mantenidos en el marco del Programa Internet en las Bibliotecas. Se trata de una impresora y un escáner.

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Impresora (Epson EPL-6200N/Epson Stylus C86):

Es un periférico que permite sacar en papel cualquier documento, se puede utilizar desde cualquier PC de la biblioteca, o desde un portátil del usuario.

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Escáner (Epson Perfection 1670):

Es un periférico que permite introducir en el PC cualquier foto o documento que tengamos en papel para convertirlo en un archivo electrónico en el ordenador.

3.5 Terminales de navegación

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PC (INVES – Celeron 2,4Ghz):

Son los ordenadores instalados en la biblioteca para uso de los usuarios de la biblioteca y desde los cuales se realizarán tareas ofimáticas y acceso a Internet.

Se conectan a la Red WIFI de la Biblioteca y cuentan con disquetera, lector de CD y DVD.

3.6 Ordenadores de invitado

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PC Invitado (Portátil de usuario):

Es un portátil propiedad del usuario que puede llevar a la biblioteca para conectarse a la red. Cualquier usuario puede utilizar su propio ordenador portátil. Basta con que el ordenador tenga su propia conexión WIFI y el usuario lo mantenga en el radio de cobertura del Punto de Acceso de la Biblioteca. El usuario deberá seleccionar la red inalámbrica de nombre "Nomadix", y se conectará directamente a la Red de Área Local de la biblioteca.

3.7 Servicio de Soporte

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Centro de Atención a Usuarios

El Centro de Atención a Usuarios (CAU) está a disposición del responsable local del programa Internet en las Bibliotecas para notificar incidencias técnicas relacionadas con el equipamiento del programa, y para transmitir aquellas sugerencias que puedan mejorar su funcionamiento.

3.8 Software instalado

A continuación se describe el software instalado y la descripción de sus utilidades:

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Windows XP Profesional Es el sistema operativo que lleva el equipo

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Microsoft Office XP Profesional Paquete de programas de oficina: Word (documentos), Excel (Hoja de cálculo), Access (bases de datos) y PowerPoint (presentaciones)

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Microsoft Encarta Enciclopedia multimedia interactiva

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Microsoft Internet Explorer 6.0 Navegador para visualizar páginas Web

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Adobe Acrobat Reader 6.0 Lector de ficheros en formato .pdf

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Winzip Compresor/Descompresor de archivos ZIP

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Software Escáner Epson Programa para hacer funcionar el escáner

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Microsoft DirectX 8.1 + MediaPlayer 9 Directx 8.1 es un software para aplicaciones multimedia, con el MediaPlayer 9 se pueden ver ficheros multimedia, como vídeos, audio, etc.

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Macromedia Flash 7.0 player Reproductor de animaciones en formato Flash

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QuickTime 6.4 + RealOne Player v2.0 Programas para ver vídeos en formato Quick Time (extensiones .qt) y Real Player (extensiones .ra)

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PowerDVD XP Programa para ver DVDs