Lpc Prima Parte.docx

Facultatea Ingineria si Managementul Sistemelor Tehnologice Departamentul : Tehnologia Materialelor şi Sudare Specializarea : IMC Grupa : 641 CB

Proiect LPC Frigider

Stoica Andrei Pletea Nicolae Samoila Andrei

Capitolul 1. STUDIU LEGISLATIV

A. B. C. D.

LEGISLAȚIE GENERALĂ REGULAMENTE EUROPENE CONTRAVENȚII PUBLICITATE

E. E. GRUPE DE PRODUSE E1. Produse de folosinţă îndelungata Legea nr. 193/2000 privind clauzele abusive din contractile incheiate intre profesionisti si consumatori, republicata. Art.1 (1) Orice contract incheiat intre comercianti si consumatori pentru vanzarea de bunuri sau prestarea de servicii va cuprinde clause contractual clare, fara echivoc, pentru intelegerea carora nu sunt necesare cunostinte de specialitate. (2) In caz de dubiu asupra interpretarii unor clause contractual, acestea vor fi interpretate in favoarea consumatorului (3) Se interzice comerciantilor stipularea de clauze abusive in contractile incheiate cu consumatorii. Art.2 (1) Prin consumator se intelege orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii, care, in temeiul unui contract care intra sub incidenta prezentei legi, actioneaza in scopuri din afara activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale. (2) Prin comerciant se intelege orice persoana fizica sau juridica autorizata, care, in temeiul unui contract care intra sub incidenta prezentei legi, actioneaza in cadrul activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale, precum si orice persoana care actioneaza in acelasi scop in numele sau pe seama acesteia. Art.9 Organele de control efectueaza verificari la sesizarea persoanelor prejudiciate prevazute la art. 2 alin. (1) sau din oficiu.

Art.10

Comerciantii au obligatia de a prezenta organelor de control, in original, contractele incheiate cu consumatorii. Art.11 Organele de control abilitate incheie procese-verbale prin care se consemneaza faptele constatate cu ocazia verificarilor facute, precum si articolele din lege incalcate de comerciant. Legea nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile associate acestora Art.1 Prezenta lege reglementeaza aspect privind vanzarea produselor, inclusive a celor executate la comanda, si garantiile asociate, in vederea asigurarii protectiei consumatorului. Art.2 În sensul prezentei legi, următorii termeni se definesc astfel: consumator - orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care, în cadrul contractelor care intră sub incidenţa prezentei legi, acţionează în scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale; b) produs - bun material mobil a cărui destinaţie finală este consumul sau utilizarea individuală ori colectivă. Nu intră sub incidenţa prevederilor prezentei legi bunurile vândute în urma confiscărilor, în cadrul procedurii de executare silită sau pe baza unui alt act emis de autorităţile judecătoreşti, apa şi gazele care nu sunt ambalate într-un volum limitat sau într-o cantitate fixă şi energia electrică; c) vânzător - persoana fizică sau juridică autorizată, care, în cadrul activităţii sale, comercializează produse în condiţiile unui contract încheiat cu consumatorul; d) producător: 1) operatorul economic care fabrică un produs finit sau o componentă a unui produs; 2) operatorul economic care fabrică materia primă; 3) operatorul economic care îşi aplică denumirea, marca sau un alt semn distinctiv pe produs; 4) operatorul economic care recondiţionează produsul; 5) operatorul economic sau distribuitorul care modifică, prin activitatea sa, caracteristicile produsului; 6) reprezentantul înregistrat în România al unui operator economic care nu îşi are sediul în România sau, în cazul inexistenţei acestuia, importatorul produsului; 7) operatorul economic care importă produse în vederea realizării ulterioare a unei operaţiuni de vânzare, închiriere, leasing sau orice altă formă de distribuţie specifică derulării afacerilor; 8) distribuitorul produsului importat, în cazul în care nu se cunoaşte importatorul, chiar dacă producătorul este menţionat; 9) distribuitorul produsului, în cazul în care importatorul nu poate fi identificat, dacă nu informează persoana prejudiciată, în termen de 30 de zile de la cererea acesteia, asupra identităţii importatorului; a)

e) garanţie - orice angajament asumat de vânzător sau producător faţă de consumator, fără solicitarea unor costuri suplimentare, de restituire a preţului plătit de consumator, de reparare sau de înlocuire a produsului cumpărat, dacă acesta nu corespunde condiţiilor enunţate în declaraţiile referitoare la garanţie sau în publicitatea aferentă; f) reparare - în caz de lipsă de conformitate, aducerea unui produs la conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare; g) viciu ascuns - deficienţa calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută şi nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obişnuite de verificare; h) durata medie de utilizare - intervalul de timp, stabilit în documente tehnice normative sau declarat de către producător ori convenit între părţi, în cadrul căruia produsele de folosinţă îndelungată trebuie să îşi menţină caracteristicile funcţionale, dacă au fost respectate condiţiile de transport, manipulare, depozitare şi exploatare. Art.5 (1) Vanzatorul este obligat sa livreze consumatorului produse care sunt in conformitate cu contractual de vanzare-cumparare. (2) Se consideră că produsele sunt în conformitate cu contractul de vânzarecumpărare dacă: a) corespund descrierii făcute de vânzător şi au aceleaşi calităţi ca şi produsele pe care vânzătorul le-a prezentat consumatorului ca mostră sau model; b) corespund oricărui scop specific solicitat de către consumator, scop făcut cunoscut vânzătorului şi acceptat de acesta la încheierea contractului de vânzarecumpărare; c) corespund scopurilor pentru care sunt utilizate în mod normal produsele de acelaşi tip; d) fiind de acelaşi tip, prezintă parametri de calitate şi performanţe normale, la care consumatorul se poate aştepta în mod rezonabil, date fiind natura produsului şi declaraţiile publice privind caracteristicile concrete ale acestuia, făcute de vânzător, de producător sau de reprezentantul acestuia, în special prin publicitate sau prin înscriere pe eticheta produsului. Art.17 Consumatorul trebuie sa informeze vanzatorul despre lipsa de conformitate in termen de doua luni de la data care a constatat-o. Art.19 Garantia este obligatorie din punct de vedere juridic pentru ofertant, in conditiile specificate in declaratiile referitoare la garantie si in publicitatea aferenta. Art.20 (1) Garantia trebuie sa cuprinda mentiuni cu privire la drepturile conferite prin legea consumatorului sis a ateste in mod clar ca aceste drepturi nu sunt afectate prin garantia oferita. (2) Garanţia trebuie să precizeze elementele de identificare a produsului, termenul de garanţie, durata medie de utilizare, modalităţile de asigurare a garanţiei -

întreţinere, reparare, înlocuire şi termenul de realizare a acestora, inclusiv denumirea şi adresa vânzătorului şi ale unităţii specializate de service. (3) Garanţia trebuie redactată în termeni simpli şi uşor de înţeles. Legea nr.240/2004 privind raspunderea producatorilor pentru pagubele generate de produsele cu defecte, republicata Capitolul I – Dispozitii generale Art.1 Prezenta lege reglementeaza raporturile juridice dintre producatori si persoanele vatamate ori prejudiciate de produsele cu defecte puse in circulatie, raspunderea civila pentru pagubele generate de aceste produse, precum si dreptul la actiune pentru repararea pagubelor. Art.2 (1) In sensul prezentei legi, termenii si expresiile de mai jos se defines astfel: a) producator: 1) fabricantul produsului finit al unei materii prime sau parti component ale produsului; 2) orice persoana care se prezinta ca producator, prin faptul ca isi inscrie pe produs numele, marca sau alt semn distinctiv; 3) orice alta persoana, care importa un produs in Romania in vederea vanzarii, inchirierii, cumpararii sau altei forme de instrainare in cadrul activitatii proprii de comercializare in cadrul societatii, este considerata producator al acestuia si raspunde in aceeasi masura ca si producatorul; 4) orice alta persoana, care importa un produs din Uniunea Europeana in vederea vanzarii, inchirierii, cumpararii sau altei forme de instrainare in cadrul activitatii proprii de comercializare in cadrul societatii, este considerata producator al acestuia si raspunde in aceeasi masura ca si producatorul; 5) daca producatorul unui produs nu poate fi identificat, fiecare furnizor al produsului respectiv va fi tratat drept producator, daca el nu comunica consumatorului prejudiciat, intr-un interval de timp rezonabil, datele de identificare a producatorului sau a persoanei care i-a furnizat produsul; aceasta dispozitie este valabila si pentru un produs importat, in cazul in care produsul nu indica identitatea importatorului prevazut la pct. 3 ori 4, chiar daca este precizat numele producatorului; b) produs - orice bun mobil, chiar daca acesta este incorporat intr-un alt bun mobil sau imobil; prin produs se intelege si energia electrica; c) paguba: 1) prejudiciul cauzat prin moartea sau vatamarea integritatii corporale sau a sanatatii unei persoane; 2) deteriorarea sau distrugerea oricarui bun, altul decat produsul cu defecte, cu conditia ca bunul respectiv sa fie in mod normal destinat folosintei ori consumului privat si sa fi fost folosit de persoana prejudiciata pentru uz sau consum personal, iar valoarea lui sa fie mai mare de 200**) lei; 3) deteriorarea sau distrugerea oricarui bun, altul decat produsul cu defecte, cu conditia ca bunul respectiv sa fie in mod normal destinat folosintei ori consumului privat si sa fi fost folosit de persoana prejudiciata pentru uz sau consum personal, iar valoarea lui sa fie mai mare decat echivalentul in lei a 500 euro;

d) produs cu defecte - produsul care nu ofera siguranta la care persoana este indreptatita sa se astepte, tinandu-se seama de toate imprejurarile, inclusiv de:  modul de prezentare ale produsului;  toate utilizarile previzibile ale produsului;  data punerii in circulatie a produsului. Capitolul II – Conditiile raspunderii producatorilor Art.3 In conditiile prezentei legi, producatorul raspunde pentru prejudiciul actual si pentru cel viitor, cauzate de defectul produsului sau. Art.4 Raspunderea producatorului nu este limitata in situatia in care paguba este determinata, cumulativ, de defectul produsului si de actiunea sau omisiunea unei terte persoane. Aceasta dispozitie nu aduce atingere dreptului producatorului de a promova actiuni in justitie impotriva tertului, in conditiile legii. Art.5 Daca mai multe persoane sunt raspunzatoare pentru paguba, ele raspund solidar. Art.6 Pentru angajarea raspunderii civile a producatorului, persoana prejudiciata trebuie sa faca dovada pagubei, a defectului si a raportului de cauzalitate dintre defect si paguba. Art.7 (1) Producatorul este exonerat de raspundere, conform prevederilor prezentei legi, daca dovedeste unul dintre urmatoarele aspecte: a) nu el este cel care a pus produsul in circulatie; b) in functie de imprejurari, defectul care a generat paguba nu a existat la data la care produsul a fost pus in circulatie sau a aparut ulterior punerii in circulatie a produsului, din cauze neimputabile lui; c) produsul nu a fost fabricat pentru a fi comercializat sau pentru orice alta forma de distributie in scop economic al producatorului si nu a fost fabricat sau distribuit in cadrul activitatii sale profesionale; d) defectul se datoreaza respectarii unor conditii obligatorii, impuse prin reglementarile emise de autoritatile competente; e) nivelul cunostintelor stiintifice si tehnice existent la momentul punerii in circulatie a produsului nu i-a permis depistarea defectului in cauza; f) defectul se datoreaza nerespectarii de catre consumator a instructiunilor de utilizare furnizate in documentele tehnice care insotesc produsul, demonstrate in baza expertizei tehnice de specialitate. (2) Producatorul de componente este exonerat de raspundere daca dovedeste ca defectul este imputabil proiectarii gresite a ansamblului in care acesta a fost montat sau instructiunilor date de producatorul produsului destinat consumatorului.

Art.8 Raspunderea producatorului poate fi limitata sau inlaturata de instanta competenta, in cazul in care paguba este cauzata atat de defectul produsului, cat si de culpa persoanei vatamate ori prejudiciate sau a altei persoane pentru care aceasta este tinuta sa raspunda. Art.9 (1) Aplicarea dispozitiilor prezentei legi nu exclude posibilitatea persoanei vatamate ori prejudiciate de a pretinde despagubiri in temeiul raspunderii contractuale sau extracontractuale ori al altui regim special de raspundere, existent la data intrarii in vigoare a prezentei legi. (2) Societatile de asigurari au drept de regres impotriva producatorului, conform legislatiei in vigoare, pentru sumele platite persoanelor prejudiciate. Art.10 Orice clauze contractuale de limitare sau exonerare de raspundere a producatorului sunt lovite de nulitate absoluta. Capitolul III – Dreptul la actiune pentru repararea pagubelor Art.11 Dreptul la actiune pentru repararea pagubelor, ce decurge din prevederile prezentei legi, se prescrie in termen de 3 ani, care curge de la data la care reclamantul a avut sau ar fi trebuit sa aiba cunostinta de existenta pagubei, a defectului si a identitatii producatorului, iar actiunea pentru repararea pagubei nu poate fi introdusa dupa implinirea a 10 ani de la data la care producatorul a pus produsul respective in circulatie.

Art.12 Actiunea pentru repararea pagubelor produse este de competenta instantei de judecata in a carei raza teritoriala s-a produs paguba, se afla sediul sau, dupa caz, domiciliul paratului. Ordonanta Guvernului nr.99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, republicata. Art.1 Prezenta ordonanță stabilește principiile generale privind desfășurarea activității comerciale și urmărește dezvoltarea rețelei de distribuție a produselor și serviciilor de piață, cu respectarea principiilor liberei concurențe, protecției vieții, sănătății, securității și intereselor economice ale consumatorilor, precum și a mediului. Art.2 Prevederile ordonanței au în vedere realizarea următoarelor obiective:

a) b)

stimularea dezvoltării activității de comercializare a produselor și serviciilor de piață;

c)

informarea corectă și protejarea intereselor consumatorilor, precum și posibilitatea asigurării produselor și serviciilor de piață în zonele de vecinătate ale acestora;

d) e) f)

modernizarea și dezvoltarea formelor de distribuție;

g)

susținerea și ocrotirea activității comerciale și de prestări de servicii de piață în zonele defavorizate.

încurajarea liberei inițiative, asigurarea concurenței loiale și a liberei circulații a produselor și serviciilor de piață;

promovarea diverselor tipuri de rețele de distribuție și forme de vânzare; stimularea dezvoltării întreprinderilor mici și mijlocii cu activitate de comercializare a produselor și serviciilor de piață;

Art.3 (1) Prezenta ordonanță reglementează activitățile din sectorul comercial și al serviciilor de piață privind cerințele necesare desfășurării acestor activități, structurile de vânzare, practicile comerciale și regulile generale de comercializare, precum și sancțiunile în caz de nerespectare a prevederilor acesteia. (2) Activitatea comercială, în sensul prezentei ordonanțe, se exercită cu referire la produsele alimentare, nealimentare și la serviciile de piață prevăzute în anexa la prezenta ordonanță. (3) Sunt exceptate de la prevederile prezentei ordonanțe activitățile de comercializare având ca obiect: a) produsele medicamentoase, dispozitivele medicale; b) produsele agricole și agroalimentare vândute de producătorii agricoli individuali în baza certificatului de producător; c) combustibilii pentru uzul mijloacelor de transport, inclusiv cei comercializați prin stații de distribuție; d) bunurile din producția proprie a meșteșugarilor individuali vândute la locurile de producție; e) lucrările, brevetele și invențiile, precum și publicațiile de natură științifică sau informativă realizate de titularii acestora; f) tipăriturile, pliantele, broșurile și albumele, realizate în scopul prezentării patrimoniului cultural deținut de muzee, centre de cultură, teatre sau alte instituții similare acestora, ori bunurile culturale sau cu caracter promoțional specifice activității instituțiilor culturale, și comercializate prin fondul propriu al fiecărei instituții culturale sau cu prilejul unor manifestări cultural-artistice organizate de acestea; g) mărfurile vândute către vizitatori, în cadrul festivalurilor, târgurilor, saloanelor sau al altor manifestări expoziționale, cu condiția ca acestea să facă obiectul manifestărilor respective; h) produsele confiscate și valorificate conform dispozițiilor legale în vigoare; i) produsele și serviciile de piață reglementate prin acte normative speciale. (4) Dispozițiile prezentei ordonanțe se aplică activităților comerciale desfășurate și serviciilor prestate pe teritoriul României.

Capitolul 2. ANALIZA COMPARATIVĂ A PRODUSELOR DIN DOMENIUL TEMATIC ALES Analiza de piață a fost efectuată pe un număr de cinci frigidere de pe trei site-uri online. Acestea prezintă aproximativ aceeași clasa și sunt fabricate de către diferiți producători. Siteurile online asupra cărora s-a făcut analiza de piață sunt:

1.www.emag.ro

2. www.altex.ro

3.www.flanco.ro

Frigiderele alese în vederea analizei de piață au fost:

Samsung RT38K5530S9/EO Beko RDNE350K20X Beko RDSA310M20X Indesit TIAA12 Arctic AND316+

Produsele prezentate pe www.emag.ro:

Frigider Samsung RT38K5530S9/EO, 384 l, Clasa A+, No Frost, H 178.5, Inox 2.33999 Lei (-20 %) 1.84999 Lei

Specificatii CARACTERISTICI GENERALE Tip aparat

Frigider cu 2 usi

Sistem de racire frigider NO FROST

Da

Sistem de racire congelator NO FROST

Da

Volum net total (l)

384

Afisaj

LED

Clasa de eficienta energetica

A+

Volum net congelator (l)

89

Volum net frigider (l)

295

Volum brut total (l)

397

Consum energetic (kWh/an)

290

FRIGIDER Numar de rafturi

4

Sistem dezghetare frigider

No Frost

Material rafturi

Sticla securizata

Numar suporturi usa

4

Compartiment legume/fructe

1

Altele

Rafturi Big Guard FreshBox

CONGELATOR Numar compartimente congelator

1

Sistem dezghetare congelator

No Frost

Capacitate de congelare (kg/24 h)

6

DESIGN Inox

Da

Culoare

Inox

Deschidere standard

Balamale pe dreapta

Dimensiuni (IxLxA cm)

178.5 x 67.5 x 66.8

Iluminare interioara

LED

FUNCTII SI SIGURANTA Functii si optiuni

Debit multiplu

ACCESORII Suport pentru oua

Da

DETALII TEHNICE Numar de compresoare

1

Sistem racire

No Frost

Clasa climatica

SN, N, ST, T

Agent racire

R-600a

Autonomie (fara curent)

13 ore

Nivel de zgomot (dB)

41

Greutate (Kg)

67

Frigider cu doua usi Beko RDSA310M20X, 306 l, Clasa A+, H 175.4 cm, Inox

1.49999 Lei (-33 %) 99999 Lei

Specificatii CARACTERISTICI GENERALE Tip aparat

Frigider cu 2 usi

Volum net total (l)

306

Clasa de eficienta energetica

A+

Volum net congelator (l)

69

Volum net frigider (l)

237

Volum brut total (l)

320

Consum energetic (kWh/an)

265

FRIGIDER Numar de rafturi

4

Material rafturi

Sticla

Compartiment legume/fructe

Da

CONGELATOR Numar compartimente congelator

2

DESIGN Inox

Da

Culoare

Inox

Inox Antiamprenta

Da

Deschidere standard

Dreapta

Usi reversibile

Da

Maner

Orizontal integrat

Dimensiuni (IxLxA cm)

175.4 x 59.5 x 60

Termostat reglabil

Da

FUNCTII SI SIGURANTA Sistem antibacterian

Da

ACCESORII Suport pentru oua

Da

Tava pentru gheata

Da

DETALII TEHNICE Numar de compresoare

1

Autonomie (fara curent)

19 ore

Nivel de zgomot (dB)

42

Frigider Indesit TIAA12, 313 l, Clasa A+, H 175 cm, Alb 1.38999 Lei (-22 %) 1.07999 Lei

Specificatii CARACTERISTICI GENERALE Tip aparat

Frigider cu 2 usi

Volum net total (l)

306

Clasa de eficienta energetica

A+

Volum net congelator (l)

70

Volum net frigider (l)

236

Volum brut total (l)

313

Consum energetic (kWh/an)

265

FRIGIDER Numar de rafturi

4

Sistem dezghetare frigider

Automat

Material rafturi

Sticla

Compartiment legume/fructe

Da

CONGELATOR Numar compartimente congelator

1

Sistem dezghetare congelator

Manual

Capacitate de congelare (kg/24 h)

2

DESIGN Culoare

Alb

Deschidere standard

Dreapta

Usi reversibile

Da

Maner

Orizontal integrat

Dimensiuni (IxLxA cm)

175 x 60 x 65.5

Iluminare interioara

Da

FUNCTII SI SIGURANTA

Sistem antibacterian

Da

Altele

Control igiena

DETALII TEHNICE Numar de compresoare

1

Clasa climatica

N-ST

Agent racire

R600a

Autonomie (fara curent)

22 ore

Nivel de zgomot (dB)

44

Frigider Arctic AND316+, 306 l, Clasa A+, H 175.4 cm, Alb 1.33999 Lei (-25 %) 99999 Lei

Specificatii CARACTERISTICI GENERALE Tip aparat

Frigider cu 2 usi

Volum net total (l)

306

Clasa de eficienta energetica

A+

Volum net congelator (l)

69

Volum net frigider (l)

237

Volum brut total (l)

310

Consum energetic (kWh/an)

265

FRIGIDER Numar de rafturi

4

Material rafturi

Sarma

Numar suporturi usa

4

Compartiment legume/fructe

Da

CONGELATOR Capacitate de congelare (kg/24 h)

4

DESIGN Culoare

Alb

Deschidere standard

Dreapta

Usi reversibile

Da

Maner

Vertical

Dimensiuni (IxLxA cm)

175.4 x 59.5 x 60

Iluminare interioara

Da

Termostat reglabil

Da

FUNCTII SI SIGURANTA

Sistem antibacterian

Da

ACCESORII Suport pentru oua

Da

Tava pentru gheata

Da

DETALII TEHNICE Numar de compresoare

1

Autonomie (fara curent)

17 ore

Greutate (Kg)

55

Frigider cu 2 usi Beko RDNE350K20X, 314 l, Clasa A+, H 175 cm, Inox 2.08999 Lei (-28 %) 1.48999 Lei

Specificatii CARACTERISTICI GENERALE Tip aparat

Frigider cu 2 usi

Volum net total (l)

314

Clasa de eficienta energetica

A+

Volum net congelator (l)

73

Volum net frigider (l)

241

Consum energetic (kWh/an)

295

FRIGIDER Numar de rafturi

3

Material rafturi

Sticla

Numar suporturi usa

3

Compartiment legume/fructe

Da

CONGELATOR Numar compartimente congelator

2

Capacitate de congelare (kg/24 h)

3.5

DESIGN Inox

Da

Culoare

Inox

Inox Antiamprenta

Da

Deschidere standard

Dreapta

Usi reversibile

Da

Maner

Orizontal integrat

Dimensiuni (IxLxA cm)

172 x 59.5 x 65

FUNCTII SI SIGURANTA

Sistem antibacterian

Da

Altele

Ventilator

Functii si optiuni

Active Dual Cooling System Sistem de racire

ACCESORII Suport pentru oua

Da

Tava pentru gheata

Da

DETALII TEHNICE Numar de compresoare

1

Clasa climatica

SN-T

Autonomie (fara curent)

15 ore

Nivel de zgomot (dB)

43

Produsele prezentate pe www.flanco.ro:

Frigider Samsung RT38K5530S9/EO, 384 l, Clasa A+, No Frost, H 178.5, Inox 2.49999 Lei (-600 lei) 1.89999 Lei

Caracteristici generale Tip aparat:

Frigider cu 2 usi

Clasa de eficienta energetica:

A+

Volum net total:

384 l

Volum net frigider (l):

295

Volum net congelator (l): 89 Volum brut total (l):

397

Consum energetic (kwh/an):

290

Afisaj:

LED

Sistem de racire frigider Da NO FROST: Sistem de racire congelator NO FROST:

Da

Frigider Sistem dezghetare frigider:

Automat

Numar de rafturi:

4

Sertare frigider:

1

Material rafturi:

Sticla

Numar suporturi usa:

4

Compartiment legumefructe:

Da

Congelator Sistem dezghetare congelator:

Automat

Numar compartimente congelator:

1

Capacitate de congelare 6 (kg/24 h): Caracteristici speciale Culoare:

Argintiu

Deschidere standard:

Dreapta

Maner:

Integrat

Inaltime:

178.5 cm

Dimensiuni (I x L x A) cm:

178.5 x 67.5 x 66.8

Iluminare interioara:

Da

Accesorii Suport pentru oua:

Da

Detalii tehnice Numar de compresoare: 1 Autonomie (fara curent): 13 ore Agent racire:

R600a

Clasa climatica:

N; SN; ST; T

Nivel de zgomot (db):

41

Greutate (Kg):

67

Garantie:

24 luni

Frigider cu 2 usi Beko RDNE350K20X, 314 l, Clasa A+, H 175 cm, Inox 1.99999 Lei

Caracteristici generale Tip aparat:

Frigider cu 2 usi

Clasa de eficienta energetica:

A+

Volum net total:

314 l

Volum net frigider (l):

241

Volum net congelator (l): 73 Volum brut total (l):

350

Consum energetic (kwh/an):

295

Frigider Numar de rafturi:

3

Material rafturi:

Sticla

Compartiment legumefructe:

Da

Congelator Numar compartimente congelator:

1

Caracteristici speciale Culoare:

Gri

Deschidere standard:

Dreapta

Usi reversibile:

Da

Maner:

Integrat

Inaltime:

172 cm

Dimensiuni (I x L x A) cm:

172 x 59.5 x 65

Functii si siguranta Filtru antibacterian:

Da

Functii si optiuni:

Active Dual Cooling

Accesorii Suport pentru oua:

Da

Tava pentru gheata:

Da

Detalii tehnice Numar de compresoare: 1 Sistem racire:

NeoFrost

Clasa climatica:

SN; T

Nivel de zgomot (db):

43

Garantie:

24 luni

Frigider Indesit TIAA12, 313 l, Clasa A+, H 175 cm, Alb 1.38999 Lei

Caracteristici generale Tip aparat:

Frigider cu 2 usi

Clasa de eficienta energetica:

A+

Volum net total:

306 l

Volum net frigider (l):

236

Volum net congelator (l): 70 Consum energetic (kwh/an):

265

Frigider Sistem dezghetare frigider:

Automat

Numar de rafturi:

4

Material rafturi:

Sticla

Compartiment legumefructe:

Da

Congelator Sistem dezghetare congelator:

Manual

Numar compartimente congelator:

1

Caracteristici speciale Culoare:

Alb

Deschidere standard:

Dreapta

Usi reversibile:

Da

Inaltime:

175 cm

Dimensiuni (I x L x A) cm:

175 x 60 x 65.5

Iluminare interioara:

Da

Accesorii Tava pentru gheata:

Da

Detalii tehnice Numar de compresoare: 1 Agent racire:

R600a

Sistem racire:

Static

Clasa climatica:

N; ST

Nivel de zgomot (db):

39

Greutate (Kg):

70

Garantie:

24 luni

Frigider Arctic AND316+, 306 l, Clasa A+, H 175.4 cm, Alb 1.37999 Lei

Caracteristici generale Tip aparat:

Frigider cu 2 usi

Clasa de eficienta energetica:

A+

Volum net total:

306 l

Volum net frigider (l):

237

Volum net congelator (l): 69 Consum energetic (kwh/an):

265

Frigider Sistem dezghetare frigider:

Automat

Numar de rafturi:

4

Compartiment legumefructe:

Da

Congelator Numar compartimente congelator:

1

Caracteristici speciale Culoare:

Alb

Deschidere standard:

Dreapta

Usi reversibile:

Da

Maner:

Vertical

Inaltime:

175.4 cm

Dimensiuni (I x L x A) cm:

175.4 x 59.5 x 60

Termostat reglabil:

Da

Iluminare interioara:

Da

Functii si siguranta Filtru antibacterian:

Da

Accesorii Suport pentru oua:

Da

Tava pentru gheata:

Da

Detalii tehnice Numar de compresoare: 1 Clasa climatica:

SN; ST

Nivel de zgomot (db):

42

Greutate (Kg):

55

Garantie:

24 luni

Frigider cu doua usi Beko RDSA310M20X, 306 l, Clasa A+, H 175.4 cm, Inox

1.49999 Lei

Caracteristici generale Tip aparat:

Frigider cu 2 usi

Clasa de eficienta energetica:

A+

Volum net total:

306 l

Volum net frigider (l):

237

Volum net congelator (l): 69 Consum energetic (kwh/an):

265

Frigider Numar de rafturi:

4

Material rafturi:

Sticla

Compartiment legumefructe:

Da

Congelator Numar compartimente congelator:

1

Caracteristici speciale Culoare:

Gri

Deschidere standard:

Dreapta

Usi reversibile:

Da

Inaltime:

175.4 cm

Dimensiuni (I x L x A) cm:

175.4 x 59.5 x 60

Accesorii Suport pentru sticle:

Da

Suport pentru oua:

Da

Tava pentru gheata:

Da

Detalii tehnice Numar de compresoare: 1 Nivel de zgomot (db):

42

Garantie:

24 luni

Produsele prezentate pe www.altex.ro

Frigider Samsung RT38K5530S9/EO, 384 l, Clasa A+, No Frost, H 178.5, Inox 1.849,90 LEI 2.299,90

Caracteristici generale Tip aparat frigorific

Frigider cu 2 usi

Volum brut total (l)

397

Volum brut frigider (l)

296

Volum brut congelator (l)

101

Volum net total (l)

384

Volum net frigider (l)

295

Volum net congelator (l)

89

Afisaj

Extern

Clasa eficienta energetica

A+

Sistem de racire

No Frost

Functii si optiuni

Compresor Invertor Digital, Iluminare interioara cu LED-uri, Debit multiplu

Facilitati

Rafturi Big Guard - Frigider

Frigider Tip rafturi

Sticla securizata

Numar rafturi

4

Rafturi pe usa

4

Fresh box (Compartiment pentru alimente proaspete)

Compartiment Fresh

Cutie legume

1 Sertar fructe si legume

Suport pentru oua

Da

Caracteristici tehnice Clasa climatica

SN, ST, T, N

Consum energetic (kWh/an)

290

Agent frigorific

R-600a

Nivel de zgomot (dB)

41

Autonomie in cazul intreruperii alimentarii cu curent electric (h)

13

Garantie

Garantie comerciala

Conform certificatului de garantie emis de producator

Altele Dimensiuni (L x A x I cm)

67.5 x 66.8 x 178.5

Culoare

Inox

Greutate (kg)

67

Frigider cu doua usi Beko RDSA310M20X, 306 l, Clasa A+, H 175.4 cm, Inox

999,90 LEI 1.499,90

Caracteristici generale Tip aparat frigorific

Frigider cu 2 usi

Volum brut total (l)

320

Volum net total (l)

306

Volum net frigider (l)

237

Volum net congelator (l)

69

Clasa eficienta energetica

A+

Numar compresoare

1

Facilitati

Termostat ajustabil, Garnitura usa antibacteriana

Frigider

Tip rafturi

Rafturi din sticla Safety Glass, ajustabile: 4

Rafturi pe usa

4

Cutie legume

1

Suport pentru oua

1x10 oua

Caracteristici tehnice Consum energetic (kWh/an)

265

Capacitate de congelare (kg/24h)

4

Nivel de zgomot (dB)

42

Autonomie in cazul intreruperii alimentarii cu curent electric (h)

19

Altele Dimensiuni (L x A x I cm)

59.5 x 60 x 175.4

Frigider Indesit TIAA12, 313 l, Clasa A+, H 175 cm, Alb 1.079,90 LEI 1.349,90

Caracteristici generale Tip aparat frigorific

Frigider cu 2 usi

Volum brut total (l)

313

Volum brut frigider (l)

240

Volum brut congelator (l)

73

Volum net total (l)

306

Volum net frigider (l)

236

Volum net congelator (l)

70

Clasa eficienta energetica

A+

Sistem de racire

Static

Numar compresoare

1

Functii si optiuni

Control antibacterial

Frigider Tip rafturi

Sticla cu profil imbunatatit alb

Numar rafturi

4

Rafturi pe usa

4

Cutie legume

1

Congelator Sistem dezghetare

Manual

Numar de recipiente pentru cuburi de gheata

1

Caracteristici tehnice Clasa climatica

N, ST

Consum energetic (kWh/an)

277

Capacitate de congelare (kg/24h)

2

Nivel de zgomot (dB)

44

Garantie Garantie de conformitate

2 ani

Garantie comerciala

Conform certificatului de garantie emis de producator

Altele Dimensiuni (L x A x I cm)

60 x 65.5 x 175

Culoare

Alb

Frigider Arctic AND316+, 306 l, Clasa A+, H 175.4 cm, Alb 999,90 LEI 1.249,90

Caracteristici generale Tip aparat frigorific

Frigider cu 2 usi

Volum brut total (l)

310

Volum net total (l)

306

Volum net frigider (l)

237

Volum net congelator (l)

69

Clasa eficienta energetica

A+

Sistem de racire

Static

Numar compresoare

1

Functii si optiuni

Garnitura antibacteriana, Termostat ajustabil

Frigider Numar rafturi

4

Rafturi pe usa

4 rafturi ajustabile

Cutie legume

Da

Cutie pentru fructe

Da

Suport pentru oua

1

Congelator Numar de compartimente

1 raft de sarma

Numar de recipiente pentru cuburi de gheata

1 tavita

Caracteristici tehnice Consum energetic (kWh/an)

265

Capacitate de congelare (kg/24h)

4

Iluminare interioara

Da

Autonomie in cazul intreruperii alimentarii cu curent electric (h)

17

Tip usa

Reversibila

Garantie Garantie de conformitate

3 ani

Garantie comerciala

Conform certificatului de garantie emis de producator

Altele Dimensiuni (L x A x I cm)

59.5 x 60.0 x 175.4

Culoare

Alb

Greutate (kg)

55

Frigider cu 2 usi Beko RDNE350K20X, 314 l, Clasa A+, H 175 cm, Inox REDUCERE 700 lei

1.399,90 LEI 2.099,90

Caracteristici generale Tip aparat frigorific

Frigider cu 2 usi

Volum brut total (l)

350

Volum net total (l)

314

Volum net frigider (l)

241

Volum net congelator (l)

73

Clasa eficienta energetica

A+

Sistem de racire

Neo Frost

Numar compresoare

1

Facilitati

Sistem Active Dual Cooling

Frigider Tip rafturi

Rafturi din sticla Safety Glas

Numar rafturi

3

Rafturi pe usa

3

Cutie legume

Da

Cutie pentru fructe

Da

Suport pentru oua

1

Facilitati

Garnitură usa antibacteriană

Congelator Numar de recipiente pentru cuburi de gheata

1 tavita

Caracteristici tehnice Consum energetic (kWh/an)

295

Capacitate de congelare (kg/24h)

3.5

Iluminare interioara

Da

Nivel de zgomot (dB)

43

Autonomie in cazul intreruperii alimentarii cu curent electric (h)

15

Tip usa

Reversibila

Maner

Da

Altele Dimensiuni (L x A x I cm)

59.5x65x172

Culoare

Argintiu

Am analizat prețurile si am observat ca variază de la site la site, deși s-au analizat cinci frigidere identice din punct de vedere al caracteristicilor și componentelor.De exemplu, analizând pretul fiecărui produs, flanco.ro detine cele mai ridicate preturi, în timp ce emag.ro și altex.ro oferă preturi mult mai accesibile. De asemenea și modul lor de dispunere este diferit. De exemplu, analizând imaginile aferente fiecărui produs, flanco.ro oferă mai puține informații cu privire la produs, în timp ce emag.ro și altex.ro oferă informații detaliate.

Pentru a putea efectua o comparatie cat mai relevanta din punct de vedere a necesitatilor clientului s-a creat un tabel ce contine indicatorii de calitate ce defines produsul optim pentru client

Nr.

Proprietatea

Gama de variatie

Nota

>1500

1

1000-1500

2

<1000

3

<310

1

310-350

2

>350

3

3

1

4

3

41

3

42

2

44

1

Autonomie fara curent

<14h

1

(h)

14-18h

2

>18h

3

175

3

175,4

2

178,5

1

Sticla

1

sarma

2

Sticla securizata

3

265

3

290

2

295

1

Crt

1

2

3

4

5

6

7

8

Pretul produsului [lei]

Volum net total(litri)

Numar rafturi

Nivel de zgomot(db)

Inaltime

Material rafturi

Consum energetic(Kwh/an)

Indicatori de calitate

In urma analizei tuturor produselor din tabel, consumatorul decide care dintre acestea este optim pentru nevoile sale. Fiecare caracteristica importanta pentru client are o anumita pondere pe baza careia se calculeaza scorul final pentru fiecare produs de la fiecare magazine. Ponderea pentru fiecare caracteristica este definite de fiecare client individual. Pentru produse de folosinta indelungata consumatorului nu trebuie sa neglijeze documentatia insotitoare pe care agentul economic trebuie sa o puna la dispozitie, dupa cum urmeaza:    

Certificate de conformitate sau declarative de conformitate ( v. ISO 17050-1, 2 ce prezinta model de declarative de conformitate) Certificat de garantie, care indica si lista unitatilor service pentru garantie Instructiuni de folosire si instalare (redactate clar pe intelesul consumatorului, fara formulari excesiv tehnice, lizibil, in limba romana) Facture fiscala, care prin data emiterii initiaza perioada de garantie

Aceste documente sunt obligatorii pentru acordarea garantiei produselor.

Tabelul 8. Analiza comparativa Camere disponibile online.