UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS (U T H)
Asignatura:
Mercadotecnia ll
Alumno:
Robert Sady Benítez Pérez
Catedrático: Sandra Elizabeth Lucio Torres Asunto: Cuenta:
Tarea 201810010565 San Pedro Sula 20-03-2019
Link del mapa conceptual de modulo #7
https://cacoo.com/diagrams/KRvDQpm8dAro84jC/2A25C https://cacoo.com/diagrams/KRvDQpm8dAro84jC/2A25C
Conclusiones Para finalizar puedo decir que la Venta al Detalle es la venta de bienes y servicios a los consumidores finales para su uso personal, no de negocios. Cualquier institución, por ejemplo un fabricante puede dedicarse a la venta al detalle, pero a la empresa que se dedica principalmente a la venta al detalle se le conoce como un detallista. Los detallistas sirven como agente de compras para los consumidores y como especialistas de ventas para los intermediarios mayoristas y los productores. Realizan muchas actividades específicas tales como prever los deseos de los consumidores, desarrollar surtidos de productos y financiamiento. Una vez que la empresa tiene una visión única del cliente, puede dar el siguiente paso hacia la construcción de relaciones con el cliente más fuertes y ejecutar mejores campañas dirigidas de manera precisa. De esta forma, la empresa se encamina hacia el alto desempeño. Posteriormente, las herramientas y procesos analíticos se utilizan para estudiar de manera profunda los datos de los clientes potenciales y los clientes actuales, a fin de segmentarlos, conocer su situación, su comportamiento y comprender su valor. Este concepto innovador se transforma en el eje estratégico que ordena y determina las decisiones más importantes de una empresa: qué producir, para quiénes, cuánto y cuándo. Toda empresa que esté en condiciones de anticipar lo que viene, logra ventajosas posiciones en el mercado
Las ventas al detalle o detal consisten en la venta y en todas las actividades que se relacionan directamente con la venta de bienes y servicios a consumidores finales para su uso personal, no de negocios. Aunque la mayor parte de ellas se realizan a través de la tienda detallistas, cualquier institución puede hacerlas. En el negocio del detal se pueden incluir todas las tiendas o locales comerciales que habitualmente se encuentran en cualquier centro urbano con venta directa al público, sin embargo su uso se halla más bien ligado a las grandes cadenas de locales comerciales.