Liderazgo en las Organizaciones Hans Herbert Cosar Soto
Liderazgo
Es un fenómeno social que ocurre exclusivamente en los grupos sociales y en las organizaciones. Podemos definir liderazgo como una influencia interpersonal ejercida en una situación dada y dirigida a través del proceso de comunicación humana para la consecución de uno o mas objetivos específicos.
Coercitivo (Temor) Recompensa (Necesidades) Legitimado (Cargo) Competencia (Respeto o Conocimiento)
Referencia (Carisma)
Poder del líder apoyado en la organización Comportamiento Seguidores Objetivos Poder del líder apoyado en las cualidades propias
Bases del Poder: Organizacional e Individual
Fuentes del Poder Poder en la Posición Basado en lo que el administrador puede ofrecer a los demás
Poder Personal Basado en la manera como el administrador es visto por los demás.
Recompensas “Si usted hace lo que le ordeno, le doy una recompensa” Coerción “Si usted no hace lo que le ordeno, lo castigaré” Legitimado “Como soy el jefe, usted tiene que hacer lo que le ordeno”
Competencia Como fuente de conocimiento o información personal Referencia Como persona con la cual las personas se quieren identificar
Enfoques sobre liderazgo Teorías de rasgos de personalidad
Qué características de personalidad posee el líder
Teorías sobre estilos de liderazgo
Qué manera y estilos de comportarse debe adoptar Cómo ajustar el comportamiento del líder a las circunstancias de la situación
Teorías situacionales de liderazgo
Rasgos de personalidad esperados en el líder
Inteligencia Calor humano Mente abierta Habilidades Humanas Asunción de riesgos Tolerancia Entusiasmo Visión del futuro Responsabilidad Madurez Perspicacia
Optimismo Comunicabilidad Espíritu emprendedor Empatía Creatividad Impulso para la acción Disposición a escuchar Flexibilidad Confianza Curiosidad
Tres Estilos de Liderazgo Líder Autocrático (jefe): Manda, impone, exige, presiona
Líder Liberal (Mero Colega): Se ausenta, se oculta, ignora, deja hacer
Líder Liberal (Impulsor): Orienta, estimula, enseña, ayuda.
Subordinado Obedece, acepta ciegamente, desconoce.
Subordinado Hace lo que quiere, cuando quiere
Subordinado Colabora, participa, sugiere, decide, ayuda, coopera.
Malla Gerencial Alta
9. 9
1. 9
5. 5
Baja
1. 1
9. 1 Alta
Fuerzas que condicionan los patrones de liderazgo Fuerzas de la Situación •Tipo de empresa y sus valores y tradiciones •Eficiencia y eficacia en el grupo de subordinados •Tarea para ejecutar •Tiempo disponible para ejecutarla Estilo de liderazgo que se debe adoptar
Fuerzas del gerente Sistemas de valores del gerente Convicciones Personales Confianza en los subordinados Inclinaciones sobre como liderar Tolerancia a la
Fuerzas de los subordinados Necesidad de autonomía Deseo de asumir responsabilidad Tolerancia a la incertidumbre Comprensión del problema Conocimientos y
Modelo de liderazgo eficaz de Fiedler Factores Oportunidad Situacionale Situacional s Mayor poder de Poder de posición posición del Mucha autoridad líder formal estructurada, Estructura de Tarea Alto nivelyjerárquico rutinaria la tarea programada Relaciones entre líder y miembros del
Amenaza Situacional Menor poder de posición Poca autoridad formal Tarea no Bajo nivel estructurada, jerárquico variada y no
Fácil de desempeñar, Buena relación ejecutar y entre el líder y los aprender. miembros del
programada Difícil de Mala relación entre desempeñar, el líder y los ejecutar y aprender miembros del
grupo
grupo
Papeles del líder en el modelo camino-meta El líder define lo que deberá realizar el subordinado para obtener las recompensas del trabajo
El líder aprende de las necesidades del subordinado
El líder aclara el papel del trabajo del subordinado
El líder ajusta la recompensa del trabajo a las necesidades del subordinado
El subordinado recibe reconocimiento y confianza en cuanto al alcance de las recompensas
El líder aumenta el valor de las recompensas para el subordinado
El subordinado presenta mayor esfuerzo y motivación El trabajo organizacional se cumple de manera adecuada
Situación de medios-objetivos y comportamientos adecuados de liderazgo Comportami Efecto en el Situación ento del líder
Subordin ado no tiene confianza en sí Trabajo mismo ambigu o Falta de desafió en el trabajo Recompen sas inadecuad as
Liderazgo de apoyo
Liderazgo directivo
subordinad o
Aumentar la confianza en los subordinados para alcanzar las recompensas del trabajo Aclarar los caminos para obtener las recompensas
Liderazgo participativo
Diagnosticar las necesidades de los subordinados y ajustar las recompensas
Liderazgo orientado hacia los resultados
Establecer objetivos elevados y retadores
Resultado
Mayor esfuerzo, mejor desempe ño y mayor satisfacci ón
GRACIAS