Hãy thử tưởng tượng: • • • •
•
Sếp muốn nhận được hồ sơ XYZ ngay, bạn có thể tự tin là bất kỳ hồ sơ nào ông ấy muốn, bạn có thể cung cấp trong vòng 5 phút? Bạn đã phải mất hàng giờ đồng hồ để tìm kiếm lại hồ sơ của mình Một nhân viên có người nhà bị tai nạn xe, anh ta không đi làm được, cả phòng bạn nháo nhào tìm hồ sơ của NV ấy theo yêu cầu của khách hàng?
Một NV nghỉ việc, anh ta chẳng làm đơn gì cả, bây giờ bạn không biết hồ sơ của anh ta thế nào…
Bạn đã bao giờ rơi vào những tình huống ấy chưa? Nếu có, có lẽ bạn đã chưa tổ chức được một hệ thống quản lý hồ sơ hiệu quả.
Vậy để quản lý hồ sơ hiệu quả phải làm như thế nào?
Theo bạn, quản lý hồ sơ bao gồm những công việc nào? Vai trò của nó ra sao? Việc quản lý hồ sơ có theo nguyên tắc hay không? Lưu trữ theo phương pháp nào là tốt nhất? Sử dụng phương tiện và thiết bị lưu trữ nào hiệu quả? Quản lý ra sao? Qui trình thực hiên như thế nào?
Dưới đây, xin chia sẻ với mọi người tài liệu về kỹ năng quản lý hồ sơ.(st)