This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share
it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA
report form. Report DMCA
Kotler, P. & Armstrong, G. (2012). Análisis del entorno de marketing. En Domínguez, G. (Ed.), Marketing (14a ed., pp. 66-77). México: Pearson Educación.
El presente texto ha sido seleccionado de manera exclusiva para el presente curso. Queda prohibida su difusión y reproducción por cualquier medio o procedimiento, total o parcialmente fuera del marco del curso.