1. Tonggak 12 mengandungi perkara berikut A. Dasar ke arah menjadikan perkhidmatan awam yang cemerlang B. Amalan nilai-nilai positif dan negatif C. Asas untuk meningkatkan daya kualiti dan produktiviti D. Dasar kea rah mencapai perkhidmatan awam bertaraf dunia 2. “Menghargai masa” dalam Tonggak 12 adalah satu nilai positif yang mencerminkan seseorang menghargai masa ialah i. ii. iii. iv.
Menetapkan ‘target date’ untuk melaksanakan tugas. Mempunyai perancangan waktu yang sesuai Menumpukan pada daya kerja yang produktif Sabar dalam menghadapi cabaran pekerjaaan.
A. i dan iii sahaja B. ii dan iii sahaja C. i, ii dan iii sahaja D. i, iii dan iv sahaja 3. Nilai-nilai kepimpinan dalam konteks Nilai dan Etika dalam perkhidmatan Awam adalah seperti berikut kecuali A. Berani B. Adil C. Bersyukur D. Syura 4. Cogan kata “Berkhidmat Untuk Negara” telah diperkenalkan melalui A. Tonggak 12 B. Arahan Perkhidmatan C. Pekeliling Kemajuan Perkhidmatan Awam D. Panduan Perkhidmatan Cemerlang
Jawapan 1. B
21. D
41. C
61.C
81.A
2. C
22. A
42. A
62.B
82.B
3. C
23. B
43.A
63.C
83.C
4. D
24. C
44.C
64.C
84.A
5. B
25. A
45.D
65.B
85.D
6. D
26. B
46.A
66.D
86.D
7. A
27. A
47.B
67.D
87.B
8. A
28. B
48.D
68.B
88.B
9. B
29. D
49.D
69.B
89.A
10. A
30. B
50.A
70.C
90.C
11. B
31. C
51.A
71.A
91.A
12. B
32. A
52.D
72.B
92.A
13. B
33. C
53.A
73.D
93.C
14. A
34. A
54.A
74.A
94.C
15. B
35. C
55.A
75.A
95.B
16. C
36. D
56.A
76.D
96.B
17. D
37. B
57.A
77.A
97.C
18. C
38. D
58.A
78.A
98.C
19. C
39. D
59.D
79.A
99.A
20.C
40. B
60.A
80.D
100.B