BORANG PELAN PENGURUSAN RISIKO PROSEDUR KUALITI (PK) : PENGENDALIAN MKSP DAN MKI
JABATAN
: JABATAN PENGURUSAN KUALITI DAN
L FREKUENSI Sangat Jarang Jarang Sedang Sering Sangat Sering
KEUTUHAN IPGM 1 2 3 4 5
DISEDIAKAN OLEH : PN FATIMAH ROHAIZA BT RUSMANI DISAHKAN OLEH : _____________________________
BIL 1.
PROSES/ CARTA ALIR Merancang pelaksanaan MKSP
2.
Penyediaan laporan
3
Tindakan susulan MKSP
RISIKO BAKAL DIHADAPI MKSP tidak dijalankan
Laporan yang dibentangkan tidak tepat (maklumat tidak tepat) Tidak meningkatkan keberkesanan SPK
NILAI RISIKO L S SKOR 1 5 5
rendah
2
5
10
Sedang
3
5
15
tinggi
KEUTAMAAN
S KEPARAHAN/SERIUS 1 Sangat Ringan 2 Ringan 3 Sedang 4 Berat 5 Sangat Berat PEMANTAUAN & PENGUKURAN Memastikan perancangan MKSP ditentukan dalam takwim Semakan ketepatan maklumat oleh pegawai meja Menyemak jawapan/tindakan terhadap maklum balas MKSP
MATRIKS PENILAIAN RISIKO: 1–6 7 – 14 15 – 25
= Rendah (Tidak perlu tindakan) = Sedang (Perlu tindakan) = Tinggi (Perlu tindakan keseluruhan)
TINDAKAN YANG DIAMBIL
PENAMBAHBAIKAN
Tindakan segera-menentukan tarikh MKSP dan mengeluarkan surat/memo makluman
Membuat perancangan lebih awal
Membuat pembetulan terhadap maklumat tersebut
Membuat penelitian dan semakan semua laporan sebelum dibentangkan Sentiasa “follow-up” terhadap tindakan yang perlu diambil
Mengeluarkan surat peringatan dari Pengurusan Tertinggi terhadap tindakan yang perlu diambil