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INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

CONTENIDO • Accidente de trabajo • ¿Qué es una investigación de accidentes? • ¿Porqué investigar los accidentes? • Efectos de los accidentes • ¿La investigación de los accidentes? • El informe del accidente • Usted decide

ACCI DENT E D E TR AB AJO • Es una situación o acontecimiento no deseado, producido a consecuencia del trabajo que: – Lesiona, mata a los trabajadores – Derrocha los recursos de la Empresa – Contamina, perturba el ambiente – ...................................

• Y que además afecta nuestros valores éticos y morales

¿QUÉ ES UNA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES? • Es un análisis, evaluación e informe • La calidad la investigación esta en relación directa con el grado de minuciosidad y conciencia con que se realice • Permite realizar un plan y programa de acción

¿PORQUÉ INVESTIGAR LOS ACCIDENTES? • Para evitar su repetición • Para salvar responsabilidades legales • Para descubrir sus causas • Para evitar perdidas materiales, humanas • Para ganar mas dinero • Para tener la conciencia tranquila • ............................

¿EFECTOS DE LOS ACCIDENTES ? • En la: – Productividad – Calidad – Salud – Seguridad – Ambiente de trabajo

EN LA EEFICIENCA Y RENTABILIDAD EFECTOS

¿L A INVESTIGACIÓN DE LOS ACCIDENTES? • Es necesario tener una imagen visual del lugar del accidente y de los daños ocasionados. • El tener una imagen general le servirá para: – Ahorrar tiempo – Planear y programar lo que tiene que hacer, antes de hacerlo

• Empezar la investigación por el que conoce mas del accidente

SUGERENCIAS PARA LA ENTREVISTA • Lograr que la persona se sienta cómoda • Entrevista en el lugar del accidente • Las entrevistas deben ser em privado • Lograr la versión individual • Hacer las preguntas necesarias em el momento oportuno

ENTREVISTA • Practicar la escucha activa • Repetir el relato • Preguntar si falta algo • Termine la entrevista en forma positiva • Identificar y registrar la información relevante y crítica • No cierre la “PUERTA” • ..........................

EL INFORME DEL ACCIDENTE CONTENIDO • Datos del accidentado • Daños materiales • Testigos del accidente • Descripción del accidente • Costo estimado • Medidas correctoras, preventivas: costo • Seguimiento • ........

USTED DECIDE • No haga una montaña de nada • La mejor manera de investigar los accidentes es logrando el compromiso e involucramiento de las personas • Su futuro esta en sus manos