Introduction Girls.docx

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Donia abid Salma azli Asmae bachiri Ahmed elouimer Nabila elassri

ENTREPRISE SDA

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I.

Introduction : Notre entreprise Composée

de

quatre étudiants,

nous

avons

dénommé

notre

entreprise :SDA GIRLS spécialise dans la fabrication des ordinateurs . Nous nous sommes réparti sur les cinq postes suivants qui sont : le PDG, le directeur financier, le chef de production, le chef d’approvisionnement, le directeur de ressources humaines, directeur commercial. En se répartissant ainsi le travail et en respectant nos objectifs, notre groupe allait dans le sens de sa stratégie. Tout au long de ce dossier nous allons analyser les stratégies choisies puis les justifier

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1) Fiche signalétique Nom de l’entreprise Statut juridique Capital Adresse

SDA GIRLS Société anonyme 149 850 euros Ecole supérieure de technologie Laayoune

Secteur d’activité

Secteur secondaire

Activités de l’entreprise

Spécialisation dans la production des ordinateurs

Produits proposés Nombre de Salariés

-ordinateur SDA administratif Commercial ; Service d’achat, service de

production, service de ressources humaines Email

[email protected]

2) Organigramme

-

Organigramme de l’entreprise SDA GIRLS au 17 Mars 2019 :

3) Mission La mission de SDA Girls et de fournir aux clients des ordinateurs de bonne qualité et actualises pour attirer les clients et réaliser les bénéfices

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5) Stratégies d’ensemble Notre stratégie consiste à maintenir un niveau équilibré entre toutes les fonctions de l’entreprise, ainsi nous avons tenté de garder lors des quatre trimestres : Une trésorerie saine Une gestion optimale des moyens de production Un stock idéal Une gestion des ressources humaines proportionnelle à l’évolution de notre activité Une politique marketing et une force de vente efficace.

6) Stratégie par DAS Notre portefeuille de produits se scinde un domaine d’activité stratégique : Ordinateur SDA

Caractéristique

Description

Processeur wintel Processeur ipm Processeur Processeur e-power

Electro Carte mères

ATUS ; itronics

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Caractéristique

Description

Écran

HD ; LCD ;MATRIX

7) Objectifs Une stratégie offensive qui vise à acquérir la plus grande part de marché possible, de cette stratégie se décline différents objectifs : Objectifs financiers : Jouir d’une santé financière saine, en gardant l’équilibre entre les encaissements et les décaissements. - garder le stock financier Objectifs commerciaux : Se forger une identité distinguée par rapport aux autres concurrents, à travers une stratégie de différentiation retardée qui se manifeste dans notre plan de marketing mixte qu’on va détailler plus tard. -

objectif production :

produire une quantité important des ordinateurs et vente la

plus nombre possible

II- Décisions Vs résultats 1) Décision d’approvisionnement A) Objectifs de production

premiers trimestre ;

notre objectif est de produire

des

quantités limitées

des

ordinateurs et acheter les composants a moindre cout garder le stock financier , creation des clients fidèles

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Le

deuxième

trimestre

notre objectif dans la deuxième trimestre augmenter la

production des ordinateur at acheter les composant avec un prix plus bas et garder notre clients fidèles

Le troisième trimestre une baisse de demande on offre des promotions dont le client va acheter 5 ordinateurs contre une ordinateur gratuits

Le dernier trimestre: on va recruté un manager pour bien gérer notre Enterprise

Lors du premier trimestre nous avons décidé de s’approvisionner d’une quantité de matières premières permettant de satisfaire nos besoins de production trimestrielle

Pour le deuxième trimestre,

on

a décidé de revoir

notre

politique

d’approvisionnement, l’avancement dans le jeu nous a permis de comprendre les critères qu’il faut prendre en considération pour déterminer la quantité à choisir, et garder une stock de sécurité importants .

Pendant les deux derniers trimestres, on a opté pour une politique zéro stock, en éliminant tous les frais dégagés par le stock de sécurité.

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matiere premieres 7 6 5 4 matiere premieres

3 2 1 0 trimistre1

TRIMESTRE2 2

TRIMESTRE 3

TRIMESTRE 4

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2) Décision de production

a) Gestion de production

T1 : L’objectif de la production est d’accéder à une quantité spécifique de produits pour entrer sur le marché commercial T2 : Augmenter la production et gagner des clients fidèles T3 : Augmenter la production en grande quantité et rivaliser avec la concurrence T4 : Réaliser le plus grand nombre de bénéfices et conserver sa place sur le marché commercial et auprès des concurrents et gagner le plus grand nombre de clients

3) Décision Marketing A) Produits L’entreprise produit et commercialise une type de produit: SDA Ordinateur -Fonction : Spécialisé toutes dans les technologies de l'information depuis la communication, la recherche et la découverte -Caractéristiques : Notre ordinateur SDA dispose de plusieurs privilèges que nous pouvons utiliser plusieurs processeurs et cartes-mère et aussi les moniteurs : parmi les processeurs en trouve trios 1. Wintel 2. IPM ( inter process machines ) 3. E-power

types :

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Parmi les cartes-mère on a trios

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types :

1. ATLIS 2. Itronics ELECTRO Parmi les Moniteurs on a trios types 1. HD 2. MatriX 3. LCD 4.

-Stratégie : la stratégie de différenciation, une stratégie par laquelle on va différencier son produit vis à vis de ceux de la concurrence par des caractéristiques perçues communique par le consommateur.

Comparaison des prix du ordinateur SDA

Décision

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Notre méthode de tarification comprend trois variables : le coût, le prix concurrents et la valeur perçue du produit. Pour notre société le prix à été un facteur clef s’il est trop bas il n’y a pas de marge, s’il est trop élevé il n’y aura pas de demande .Après les analyses du marché témoin nous avons pu dégager les prix pour lesquels les clients seraient prêt à acquérir nos ordinateurs et ce en fonction des trimestres et donc bien évidemment des saisons La fixation de ces prix a différé en passant d’un type d’ordinateur à un autre. Et parfois, nous essayons de réduire les coûts pour amener les clients et bien sûr ne pas oublier les concurrents et aussi pour les ordinateurs de luxe, nous avons toujours fixé un prix qui double coût de revient, tout en s’adaptant aux saisons. Lors du deuxième trimestre, nous avons baissé le prix de nos ordinateurs, pour être plus compétitif face aux autres entreprises. Car c’est là où le coefficient de saisonnalité était le plus fort. Résultats On remarque une grande évolution

du chiffre d’affaire du premier au deuxième

trimestre, puis une stagnation de celui jusqu’au troisième trimestre .Une baisse est à noter au quatrième trimestre. Ceci est dû au coefficient de saisonnalité, il est à noter que le trimestre 1 et 4, ont le même coefficient de saisonnalité et de préciser qu’on a su tirer une meilleure plus- value au quatrième trimestre. C) Promotion

1) La Publicité : Publicité de la marque :

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On est faire une publicité qui montre bien notre produit, mais pas assez le problème pour l’utilisateur pour le pousser a l’action Alors pour après le premier trimètre la direction commerce est donne une publicité gratuit a notre produit Au premier trimestre, on s’est beaucoup focalisé sur les objectifs de production et de gestion de stock cependant on n’avait pas suffisamment investis sur la publicité, ni sur les facteurs de motivation des représentants. Pour le t2 ; T3.T4 on a augmente la publicité pour fixer l’attention des clients

Nous avons fixés des montants de publicité des ordinateurs d’un trimestre à un autre. Notre objectif de la publicité et visée tous les media : web, presse de télévision c est une opération qui s’appel raz de marée C est une opération de publicité de type institutionnel qui vise les journaux et par flash télévisés

Comme vous voyez dans la photo on a plusieurs opérations d un montant différents mais notre objectif de publicité et de touche tous les media : web, télévision…..

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Publicité spécifique : Nous avons fixés des montants de publicité des ordinateurs d’un trimestre à un autre. Pour augmenter la vente de notre produit et pour donner une valeur important de notre entreprise nous allouons un montant pour la publicité Pour chaque trimestre nous renouvelons la publicité . On va faire des promotion pour attire l’attention des clients.

Evolution de la qualité de la publicité spécifique

3) Délai de paiement de client

Les délais de paiement ont un impact sur la santé financière de l’entreprise. Ils correspondent à la durée prévue dans un contrat entre la livraison ou la facturation d’un bien, d’un service par le fournisseur ou le prestataire, et le paiement par le client. Les délais de paiement sont encadrés par la loi de modernisation de l’Économie.

Décision : Une bonne gestion de trésorerie exige deux actions conjuguées : d'une part, réduire les délais de règlement clients ; d'autre part, revoir les délais de paiement des fournisseurs.

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Une diminution (même faible) des délais de règlement permet d’obtenir des résultats non négligeables. Les salariés ne doivent pas être une source d’économie. Cherchez à optimiser les délais de paiement des rémunérations, pensez à certains reports possibles comme le versement de primes en forte période d’activité, ayez recours aux stages en entreprise source de formation des futurs salarie

Les délais de paiement ont un impact sur la santé financière de l’entreprise. Ils correspondent

à la durée prévue dans un contrat entre la livraison ou la facturation d’un bien, d’un service par

le fournisseur ou le prestataire, et le paiement par le client. Les délais de paiement sont

encadrés par la loi de modernisation de l’Économie.

4) Force de vente -Avec une augmentation de la production, il est nécessaire d’embaucher plus de représentants pour augmenter les chances de liquider tous les produits. Les représentants de SDA sont passés de 3 au premier trimestre, 5 au deuxième et troisième trimestre et à 6 au dernier trimestre et ceci sans oublier les augmentations de salaire et les commissions pour plus de motivation. T1 : on a embauche 1 ouvrier 1 commercial 1administratif T2 : on embauche 2ouvrier 2commercaux 1administratif pour augmenter la production et la vente de notre produit T3 ;T4 : on a embauche 3ouvrier pour augmenter la production 3commercaux pour augmenter la vente de notre produit 1 administratif

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La satisfaction client D’après les notes obtenues pour chaque trimestre, on a pu établir un pourcentage du degré de satisfaction client. On peut conclure alors qu’à partir du trimestre 2 plus de 40 % des clients ont bien été satisfait tout au long de notre activité par rapport à la concurrence,

 Décisions ressources humaines



décisions

Notre politique d’ambauche est liée essentiellement à la production, plus la production augmente plus on recrute. Au 1ère trimestre, nous avons commancé par l’ambauche de deux salariés le 1èr mois, un ouvrier et un commercial, et le 2ème mois on va embaucher un comptable. En suivons notre politique, on va augmenter le nombre de salariés à partir de 5ème mois pour augmenter la production. Mais si la production n’a pas connu d’augmentation donc on va garder le nombre de salariés. 

Résultats

Les résultats obtenus concernant la qualité de notre service d’administration superforme celle des concurrents jusqu’au 3ème trimestre, ce dernier affiche un résultat au-dessous de la moyenne. Cela s’explique par le fait qu’on ne prenait pas en considération l’évolution du chiffre d’affaire.

 Décisions finance  Décisions Durant les trois mois après d’avoir embaucher le comptable, les bénéfices ne transmet pas à la banque, donc on va essayer le maximum de garder le stock financier. de ce fait nous avons décidé, à fin de surveiller l’évolution de celui-ci pour ne pas se retrouver à cours de trésorerie, de procéder comme suit : 1) Réduire les stocks de matières premières sans pour autant perturber la continuité du cycle d’activité.

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2) Réduire à la moyenne les délais de paiement client tout en restant compétitif à cet égard vis-à-vis des autres entreprises du même univers à fin de garantir en partie la commercialisation de nos produits. 3) Rallonger au maximum les délais de crédits fournisseur. 

Résultat

Trimestres Solde de trésorerie (EUR)

Trim 1

Trim 2

Trim 3

Trim 4

58450

-3956

14564

30783

 Approvisionnement et production



Gestion des stocks

En adoptant notre politique de stock qui est zéro stock, on essaie d'approvisionner et commercialiser juste le nombre qu'on peut produire et vendre, puisque on a juste un ouvrier pour tous les trimetres, le nombre acheté de composantes est 3 unités pour chacune. Et notre objectif est de vendre toutes les unités produites pour eviter les frais de stock. Ces réajustements ont eu un effet bénéfique sur les notes obtenues. 

Gestion de production

Nous avons décidé d’éxploiter notre capacité de production. On constate que nous avons réalisé nos objectifs fixés au préalable à savoir l’obtention des meilleurs résultats pendant les quatres trimestres.

Part de marche :

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Notre objectif préalable est de garder notre place sur le marché pour cela nous gardons le chiffre d’affaire stable et par conséquent notre part de marché.