INTRODUCION Podemos definir la Administración de Operaciones
como el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes.
ANTECEDENTES HISTÓRICOS División del trabajo. División del trabajo. La revolución industrial. Las relaciones humanas.
¿Por qué estudiar Administración de Operaciones? La Administración de Operaciones es una de
las tres funciones principales de cualquier organización y está íntegramente relacionada con las otras funciones de negocios.
LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Es la actividad mediante la cual los recursos,
son combinados y transformados en una forma controlada para agregarles valor Básicamente tiene que ver con la producción de bienes y Servicios.
La función de la administración de operaciones Consiste en planear, organizar, dirigir y
controlar las actividades necesarias para proporcionar bienes y servicios. En esta etapa el gerente de producción debe prestar mucha atención a: Programación cronológica de los trabajos en máquinas. Asignación del personal para los distintos trabajos. El control de calidad. El mejoramiento de los métodos para realizar el trabajo y el manejo de materiales.
EL SISTEMA DE PRODUCION Sistema.- Un conjunto de partes interrelacionadas
que existen para alcanzar un determinado objetivo. Producción.-es la elaboración de productos a partir de los factores de producción por parte de las empresas ,con la finalidad de que sean consumidos por las familias. Sistema de producción.- es la manera en que se lleva a cabo la entrada de las materias primas para transformar los materiales y así obtener un producto terminado.
Sistema de producción. En cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos:
Sistemas físicos o concretos: (hardware) Sistemas abstractos: (software)
En cuanto a su naturaleza, pueden
cerrados o abiertos:
Sistemas cerrados: sistema abierto:
CLASIFICACIÓN DE SISTEMAS DE PRODUCCION Sistemas tradicionales de producción: A) Sistema de producción por encargo: Plan de producción: Arreglo físico: Previsibilidad de la producción:
b) Sistema de producción por lotes: Plan de producción: Arreglo físico: Previsibilidad de la producción:
c) producción continúa. Plan de producción: Arreglo físico: Previsibilidad de la producción: