Inteligencia Emocional.docx

Contenido INFORME DE PARTICIPACIÓN .......................................................................................... 2 Introducción: ............................................................................................................................ 5 Marco Teórico:......................................................................................................................... 5 Inteligencia Emocional ........................................................................................................ 5 La inteligencia emocional desde la perspectiva de diversos autores.................................... 5 Referencias bibliográficas: ..................................................................................................... 10 Preguntas ................................................................................................................................ 11 Resumen ................................................................................................................................. 12 LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DESDE LA PERSPECTIVA DE DIVERSOS AUTORES. ............................................................................................................................. 12 Link del video ........................................................................................................................ 14

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR PSICOLOGÍA INFANTIL Y PSICOREHABILITACIÓN PSICOLOGÍA GENERAL II

INFORME DE PARTICIPACIÓN

PARTICIPANTES Caiza Soria Lizeth Johanna

Flores Tarís Jhon Sebastian

Velozo Montatixe Milena Jazmin

DESARROLLO  Asistió a la planificación del día martes 4 de diciembre del 2018 la cual fue después de clases, donde se repartieron los temas a cada uno de los integrantes.  Cumplió con la fecha límite (11/12/2018) para enviar el trabajo.  Asiste a la reunión del día jueves12 de diciembre del 2018 para finalizar algunos detalles del trabajo y elaborar el informe de participación. Tema asignado: Marco teórico con las diapositivas correspondientes. realizar las preguntas de base estructurada con la justificación correspondiente. Fecha de entrega: 13 /12/2018  Asistió a la planificación del día martes 4 de diciembre del 2018 la cual fue después de clases, donde se repartieron los temas a cada uno de los integrantes.  Cumplió con la fecha límite (11/12/2018) para enviar el trabajo.  Asiste a la reunión del día jueves12 de diciembre del 2018 para finalizar algunos detalles del trabajo y elaborar el informe de participación. Tema asignado: Marco teórico con las diapositivas correspondientes y la introducción del trabajo escrito. Fecha de entrega: 13 /12/2018  Asistió a la planificación del día martes 4 de diciembre del 2018 la cual fue después de clases, donde se repartieron los temas a cada uno de los integrantes.  Cumplió con la fecha límite (11/12/2018) para enviar el trabajo.  Asiste a la reunión del día jueves12 de diciembre del 2018 para finalizar algunos detalles del trabajo y elaborar el informe de participación. Tema asignado: Marco teórico con las diapositivas correspondientes, y realizar el resumen de la investigación verificando que sea lo más sintetizado e importante. Fecha de entrega: 13/12/2018

Valores de calificación 0 no cumplió; 1 deficiente; 2 regular: 3 bueno; 4 muy bueno; 5 excelente; N/A no aplica  Caiza Soria Lizeth Johanna CRITERIOS 1.-Contribuye a la realización del trabajo escrito y entrega del mismo en el tiempo acordado. 2.-Demuestra interés en la toma de decisiones y actividades para realizar el trabajo. 3.-Contribuye al grupo exponiendo ideas, sugerencias y actividades. 4.-Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades a realizar. 5.-Puntualidad en la fecha asignada de reunión de grupo.  Flores Tarís Jhon Sebastian CRITERIOS 1.-Contribuye a la realización del trabajo escrito y entrega del mismo en el tiempo acordado. 2.-Demuestra interés en la toma de decisiones y actividades para realizar el trabajo. 3.-Contribuye al grupo exponiendo ideas, sugerencias y actividades. 4.-Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades a realizar. 5.-Puntualidad en la fecha asignada de reunión de grupo.  Velozo Montatixe Milena Jazmin CRITERIOS 1.-Contribuye a la realización del trabajo escrito y entrega del mismo en el tiempo acordado. 2.-Demuestra interés en la toma de decisiones y actividades para realizar el trabajo. 3.-Contribuye al grupo exponiendo ideas, sugerencias y actividades. 4.-Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades a realizar. 5.-Puntualidad en la fecha asignada de reunión de grupo.

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Firma de conformidad Caiza Soria Lizeth Johanna……………………………………. Flores Tarís Jhon Sebastian…………………………. Velozo Montatixe Milena Jazmin………………………………..

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N/A

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS PSICOLOGÍA INFANTIL Y PSICORREHABILITACIÓN TRABAJO GRUPAL

TEMA: INTELIGENCIA EMOCIONAL

MATERIA: PSICOLOGÍA DEL GENERAL II CATEDRÁTICO: DR. CUENCA PINEDA JOSÉ

INTEGRANTES: CAIZA SORIA LIZETH FLORES TARIS JHON VELOZO MONTATIXE MILENA

CURSO: PIP2-1

SEGUNDO SEMESTRE

PERÍODO: SEPTIEMBRE 2018- FEBRERO 2019

UCE ambiental…

Promoviendo

una

cultura

de

conservación

QUITO – ECUADOR

Introducción: Existen dos suposiciones clásicas que toman en cuenta el fundamento de la inteligencia. La primera considera que es una capacidad general única, que cualquier persona posee en mayor o menor medida. La segunda manifiesta que ésta puede medirse a través de instrumentos estandarizados. Las dos suposiciones anteriores fueron consideradas hasta los finales del siglo XX, cuando Gardner, en su obra “Estructuras de la mente” (Gardner, 1993), afirmó por primera vez que no existe una inteligencia única, sino que, dependiendo del ser humano, éste posee varias inteligencias. Esta teoría, llamada “de las inteligencias múltiples” (IM), permitió arribar al concepto de inteligencia emocional (IE), afirmando por primera vez que no existe una inteligencia única, sino que, dependiendo del individuo, éste posee varias inteligencias (Trujillo & Rivas, 2005).

Marco Teórico: Inteligencia Emocional La inteligencia emocional es una forma de reconocer y comprender como pensamos, sentimos y actuamos. La persona emocionalmente inteligente desarrolla habilidades que le llevan a manejar adecuadamente los sentimientos y emociones que se dan en las relaciones que tiene con los demás como puede ser hacer un buen uso de la empatía (Dueñas, 2002). La inteligencia emocional desde la perspectiva de diversos autores. 

Modelo de las cuatro-fases.

Salovey y Mayer (2001) definieron la IE como: “La capacidad para identificar y traducir correctamente los signos y eventos emocionales personales y de los otros, elaborándolos y produciendo procesos de dirección emocional, pensamiento y comportamiento de manera efectiva y adecuada a las metas personales y el ambiente”. Esto se traduce en la capacidad que tienen los individuos para acceder a sus emociones y crear una sintonización e integración entre sus experiencias. Desde esta perspectiva, lo que se busca es identificar y controlar las emociones, pero para poder lograrlo tendremos que aprender la habilidad de razonar con las emociones. El modelo que proponen, está compuesto de cuatro etapas de capacidades emocionales, cada una de las cuales se construye sobre la base de las habilidades logradas en la fase anterior. 1) Percepción e identificación emocional: Estas habilidades se construyen en la edad infantil, a medida que vamos madurando nuestro abanico de emociones se va ampliando, y comienzan a ser asimiladas en nuestro pensamiento, para compararla con otras sensaciones.

2) El pensamiento: En el nivel consciente, el sistema límbico sirve como un mecanismo de alerta frente a los estímulos. Si el aviso emotivo permanece en el nivel inconsciente, significa que el pensamiento no está siendo capaz de usar las emociones para resolver problemas. Sin embargo, una vez que la emoción está conscientemente evaluada, puede guiar la acción y la toma de decisiones. 3) Razonamiento sobre emociones: En esta etapa, las reglas y la experiencia gobiernan a las emociones. Las influencias culturales y ambientales desempeñan un papel significativo en este nivel. 4) Regulación de las emociones: En esta etapa, se manejan y regulan las emociones con el fin de producir un crecimiento personal y en los demás. 

Modelo de las competencias emocionales

Goleman por su parte, definió la IE como la capacidad para reconocer y manejar nuestros propios sentimientos, motivarnos y monitorear nuestras relaciones. El modelo de las competencias emocionales comprende una serie de competencias que facilitan a las personas el manejo de las emociones, hacia uno mismo y hacia los demás. Este modelo formula la IE en términos de una teoría del desarrollo y propone una teoría de desempeño aplicable de manera directa al ámbito laboral y organizacional, centrado en el pronóstico de la excelencia laboral. Por ello, esta perspectiva está considerada una teoría mixta, basada en la cognición, personalidad, motivación, emoción, inteligencia y neurociencia; es decir, incluye procesos psicológicos cognitivos y no cognitivos. El modelo de Goleman (2001) concibe las competencias como rasgos de personalidad. Sin embargo, también pueden ser consideradas componentes de la IE, sobre todo aquellas que involucran la habilidad para relacionarse positivamente con los demás. Esto es, aquellas encontradas en el grupo de conciencia social y manejo de relaciones. 

Modelo de la inteligencia emocional y social

Bar-On (1997), por su parte, ha ofrecido otra definición de IE tomando como base a Salovey y Mayer (1990). La describe como un conjunto de conocimientos y habilidades en lo emocional y social que influyen en nuestra capacidad general para afrontar efectivamente las demandas de nuestro medio. Dicha habilidad se basa en la capacidad del individuo de ser consciente, comprender, controlar y expresar sus emociones de manera efectiva. El modelo de Bar-On, se fundamenta en las competencias, las cuales intentan explicar cómo un individuo se relaciona con las personas que le rodean y con su medio ambiente. Por tanto, la

IE y la inteligencia social son consideradas un conjunto de factores de interrelaciones emocionales, personales y sociales que influyen en la habilidad general para adaptarse de manera activa a las presiones y demandas del ambiente.

Beneficios de la inteligencia emocional (García, 2016)  Mejora el autoconocimiento y la toma de decisiones, ayuda a detectar los puntos fuertes y débiles para poder mejorar y es necesario para tomar mejores decisiones en la vida.  Mejora el rendimiento laboral mejora la productividad de los empleados, mejora la salud laboral, mejora el servicio de atención al cliente, etc.  Protege y evita el estrés, es importante gozar de un entorno con inteligencia emocional, para protegernos del desgaste del día a día laboral.  Mejora las relaciones interpersonales, permite conocer y entender tus propias emociones y la de las demás, esto ayuda a llevar mejor los conflictos.  Favorece el bienestar psicológico, inteligencia emocional al bienestar psicológico. Muchas patologías de la actualidad tienen que ver con la correcta gestión emocional, y por eso, se aplica como método terapéutico.  Reduce la ansiedad y ayuda a superar la depresión, la IE se asocia a niveles más altos de satisfacción vital y menores niveles de ansiedad. Existen cinco aspectos fundamentales de la IE (Guerri, 2017): 

La conciencia de uno mismo o autoconciencia emocional, esta es la forma en que nos damos cuenta de nuestras emociones y somos capaces de evaluarlas. La otra forma de conciencia de uno mismo es el reconocer las emociones de los demás hacia nosotros.



Autorregulación o autocontrol emocional, es la capacidad de controlar nuestras emociones. Este componente también incluye transparencia emocional, capacidad de adaptación, logro y optimismo. Las personas con un buen nivel de autorregulación tienden a ser flexibles y adaptarse bien a los cambios.



Habilidades sociales o relaciones interpersonales, se trata de ser capaz de interactuar correctamente con quienes nos rodean, independientemente del lugar y la situación.



Empatía o reconocimiento de las emociones de los demás, la empatía es la capacidad de entender los sentimientos de otros, es absolutamente fundamental para la inteligencia emocional, implica dar respuesta a las personas basándonos en esta información.



Automotivación, las personas que son emocionalmente inteligentes suelen estar motivadas por cosas más allá de las meras recompensas externas, como la fama, el dinero

o el reconocimiento social. Pueden sentir una genuina pasión que los lleva a cumplir con sus propias necesidades y objetivos internos. Buscan cosas que les conducen a recompensas internas y se involucran en experiencias que los lleven a sentirse bien consigo mismas. Medidas de evaluación de la IE Cualquier instrumento debe cumplir una serie de criterios psicométricos validados, además de indicadores claros de fiabilidad y validez, cuando surge un nuevo constructo, las herramientas desarrolladas deben mostrar que no valoran simplemente otras dimensiones psicológicas ya conocidas como los rasgos de personalidad, la inteligencia cognitiva o las habilidades sociales. Tres son los acercamientos que más se han empleado en la evaluación de la IE: los instrumentos de autoinforme, los test de ejecución y los informes de observadores externos. (Fernández y

Extremera, 2005). En los autoinformes al alumno se le pregunta su grado de acuerdo o desacuerdo con ciertas frases referentes a sus capacidades para percibir, atender, comprender, regular y manejar sus emociones y su contestación proporciona un índice de lo que se ha denominado “IE percibida”. Se trata de recoger los aspectos de IE intrapersonal de las personas, en concreto sus habilidades para atender, discriminar y reparar los propios estados emocionales (Fernández y Extremera, 2005).

FIGURA 1. Ejemplo de autoinforme.

Los test de ejecución se basan en un acercamiento más práctico y dirigido a medir la IE mediante tareas de ejecución, la medida actualmente más utilizada y mejor validada es el “MayerSalovey-Caruso Emotional Intelligence (MSCEIT) diseñado para medir los cuatro factores del modelo: a) percibir emociones de manera eficaz, b) usar emociones para facilitar el pensamiento,

c) comprender las emociones y d) manejar emociones. Cada una de las habilidades son evaluadas a través de: la capacidad para percibir emociones es evaluada mediante tareas de percepción de emociones en rostros faciales y fotografías; el factor de asimilación emocional es medido a través de la tarea de sensación y facilitación; la capacidad de comprensión.

FIGURA 2. Ejemplo de percepción emocional del MSCEIT

Los informes de observadores externos se consideran un medio eficaz para evaluar la inteligencia emocional interpersonal, es decir, nos indica el nivel de habilidad emocional percibida por los demás. Comúnmente son llamados instrumentos basados en la observación externa o evaluación 360º, en ellos se solicita la estimación por parte de quienes nos rodean

(Fernández y Extremera, 2003).

FIGURA 3: Ejemplo de informe de observadores externos.

Referencias bibliográficas: Guerri, M. (2017). Inteligencia Emocional: El papel de las Emociones en nuestras vidas. Recuperado de: https://www.psicoactiva.com/blog/la-inteligencia-emocional/ García,

J.

(2016).

Beneficios

de

la

inteligencia

emocional.

Recuperado

de:

https://psicologiaymente.com/psicologia/beneficios-inteligencia-emocional Gardner, H. (1993). The Quest for Mind: Piaget, Lévi Strauss, and the Structuralist Movement. Chicago: University Chicago Press. Trujillo, M. & Rivas, L. (2005). Orígenes, evolución y modelos de inteligencia emocional. INNOVAR, revista de ciencias administrativas y sociales. Universidad Nacional de Colombia. Dueñas, M. (2002). Importancia de la inteligencia emocional: un nuevo reto para la orientación educativa. Educación XX1, núm. 5. pp. 77- 96. Madrid-España. Fernández, B, Extremera, P. (2005). La Inteligencia Emocional y la educación de las emociones desde

el

Modelo

de

Mayer

y

Salovey.

Recuperado

de:

http://emotional.intelligence.uma.es/documentos/pdf61modelo_de_mayer_salovey.pdf Fernández, B, Extremera, P. (2003). “La inteligencia emocional: Métodos de evaluación en el aula”. Revista Iberoamericana de Educación, 30, 1-12. SALOVEY, R y MAYER, J. D. (1990). Emotional Intelligence. Imagination, Cognition and Personality, vol. 9 (3), pp. 185-211.

Preguntas 1. COMPLETAMIENTO 1.1. La inteligencia emocional permite desarrollar____________ que le llevan a manejar adecuadamente los ___________ y emociones que se dan en las relaciones que tiene con los demás. A. B. C. D.

Habilidades-sentimientos Competencias-pensamientos Capacidades-pensamientos Características-sentimientos

1.2. La _________es la capacidad de entender los sentimientos de otros, es absolutamente fundamental para la inteligencia emocional, implica dar________ a las personas basándonos en esta información. A. B. C. D.

Resiliencia-conocimiento Asertividad-respuesta Honestidad-ideas Empatía-respuesta

2. REACTIVOS DE OPCIÓN MÚLTIPLE SIMPLE 2.1. La persona emocionalmente inteligente interactúa de mejor forma con las demás personas, esto se debe a que tiene un buen uso de: A. B. C. D.

El razonamiento La percepción La empatía La comprensión

2.2. Propuso el Modelo de las competencias emocionales: A. B. C. D.

Goleman Bar-On Watson Gardner

3. ELECCIÓN DE ELEMENTOS 3.1. Los elementos fundamentales de la Inteligencia Emocional son: 1) 2) 3) 4) 5) 6)

Seguridad Empatía Relación interpersonal Autorregulación Autoconciencia Autoestima A. 2,3,4,5 B. 1,3,4,6 C. 1,4,5,6 D. 2,3,4,6

Resumen Grupo: 6 Tema: Inteligencia Emocional La inteligencia emocional es una forma de reconocer y comprender como pensamos, sentimos y actuamos. La persona emocionalmente inteligente desarrolla habilidades que le llevan a manejar adecuadamente los sentimientos y emociones que se dan en las relaciones que tiene con los demás como puede ser hacer un buen uso de la empatía. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DESDE LA PERSPECTIVA DE DIVERSOS AUTORES. MODELO DE LAS CUATRO-FASES. Salovey y Mayer (2001) definieron la IE como: “La capacidad para identificar y traducir correctamente los signos y eventos emocionales personales y de los otros, elaborándolos y produciendo procesos de dirección emocional, pensamiento y comportamiento de manera efectiva y adecuada a las metas personales y el ambiente”. Esto se traduce en la capacidad que tienen los individuos para acceder a sus emociones y crear una sintonización e integración entre sus experiencias. 1) Percepción e identificación emocional.

2) El pensamiento

3) 3) Razonamiento sobre emociones

4) Regulación de las emociones

MODELO DE LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES Goleman por su parte, definió la IE como la capacidad para reconocer y manejar nuestros propios sentimientos, motivarnos y monitorear nuestras relaciones. El modelo de las competencias emocionales comprende una serie de competencias que facilitan a las personas el manejo de las emociones, hacia uno mismo y hacia los demás. Este modelo formula la IE en términos de una teoría del desarrollo y propone una teoría de desempeño aplicable de manera directa al ámbito laboral y organizacional, centrado en el pronóstico de la excelencia laboral. MODELO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SOCIAL El modelo de Bar-On, se fundamenta en las competencias, las cuales intentan explicar cómo un individuo se relaciona con las personas que le rodean y con su medio ambiente. Por tanto, la IE y la inteligencia social son consideradas un conjunto de factores de interrelaciones emocionales, personales y sociales que influyen en la habilidad general para adaptarse de manera activa a las presiones y demandas del ambiente.

BENEFICIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 

Mejora el autoconocimiento y la toma de decisiones



Mejora el rendimiento laboral mejora la productividad de los empleados

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Protege y evita el estrés



Mejora las relaciones interpersonales.

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Favorece el desarrollo personal.



Otorga capacidad de influencia y liderazgo.



Favorece el bienestar psicológico.



Reduce la ansiedad y ayuda a superar la depresión.



Aumenta la motivación y ayuda a alcanzar las metas.

EXISTEN CINCO ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA IE (GUERRI, 2017): 

La conciencia de uno mismo o autoconciencia emocional.



Autorregulación o autocontrol emocional.



Habilidades sociales o relaciones interpersonales.



Empatía o reconocimiento de las emociones de los demás.



Automotivación.

MEDIDAS DE EVALUACIÓN DE LA IE Cualquier instrumento debe cumplir una serie de criterios psicométricos validados, además de indicadores claros de fiabilidad y validez, cuando surge un nuevo constructo, las herramientas desarrolladas deben mostrar que no valoran simplemente otras dimensiones psicológicas ya conocidas como los rasgos de personalidad, la inteligencia cognitiva o las habilidades sociales En los autoinformes al alumno se le pregunta su grado de acuerdo o desacuerdo con ciertas frases referentes a sus capacidades para percibir, atender, comprender, regular y manejar sus emociones y su contestación proporciona un índice de lo que se ha denominado “IE percibida”. Los test de ejecución se basan en un acercamiento más práctico y dirigido a medir la IE mediante tareas de ejecución, la medida actualmente más utilizada y mejor validada es el “MayerSalovey-Caruso Emotional Intelligence (MSCEIT) diseñado para medir los cuatro factores del modelo: a) percibir emociones de manera eficaz, b) usar emociones para facilitar el pensamiento, c) comprender las emociones y d) manejar emociones. Los informes de observadores externos se consideran un medio eficaz para evaluar la inteligencia emocional interpersonal, es decir, nos indica el nivel de habilidad emocional percibida por los demás.

Link del video https://youtu.be/q47OZkWK9po