Informe Auditoria (1).docx

EVIDENCIA: ACTIVIDAD SEMANA 1 PRINCIPIOS Y TIPOS DE AUDITORÍA

APRENDIZ: PAULA ANDREA CARVAJAL ESTRADA

INSTRUCTOR: FREDDY ANTONIO HORTA RODRIGUEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD ISO 9001 VILLAVICENCIO – META MARZO 2019

ACTIVIDAD SEMANA 1 PRINCIPIOS Y TIPOS DE AUDITORÍA Usted hace parte del equipo auditor elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de apoyo del programa. La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:

Empresa: Principio de auditoria

¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este principio en una auditoría liderada por usted?

Hacer nuestro trabajo con honestidad, responsabilidad y diligencia ya que esto nos sirve para generar confianza en 1. Integridad nuestro juicio al momento de auditar. Hacer una presentación de los hallazgos encontrados en el 2. Presentación momento de la auditoria, siempre siendo lo más específicos Ecuánime posibles, para que así se puedan hacer los correctivos en las áreas a tratar. Este debe proceder con el debido cuidado, de acuerdo con la importancia de la tarea que desempeñan y la confianza 3. Debido depositada en ellos por el cliente de la auditoria y por otras partes interesadas. Un factor importante en el desempeño de cuidado profesional su trabajo con el debido cuidado profesional es tener la habilidad de hacer juicios razonables en toda situación de auditoria. Tenemos que ser prudentes y muy cuidadosos con la 4. información que manejamos y recibimos también en su Confidencialidad divulgación de las mismas.

El auditor interno debe ser independiente de la dirección con el fin de evaluar objetivamente sus acciones, pero por otro 5. Independencia lado está claro que el auditor interno depende de la dirección al ser su empleado. El método racional para alcanzar conclusiones de auditoria 6. Enfoque fiables y reproducibles en un proceso de auditoria sistemático. basado en la evidencia

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa: Tipo de audito ría a ejecut ar 1-

2-

Objetivo de la auditoría

Alcance de la auditoría

Certificar a Serían las nuestras áreas áreas de la empresa administrativa en alta calidad , comercial, con nuestro compras, cumplimiento y producción, orden en plantación y nuestros en general documentos y procesos. Para certificar Poder tener a nuestros más proveedores confianza y en conocimiento cumplimiento a de nuestros nuestras proveedores solicitudes de para así tener documentació más calidad y n y papelería entendimient requerida. o.

Aspectos Criterios de auditoría

Manuales y gestiones de la empresa.

Equipo Auditor

En este caso pondría a Diana: Secretaria de nómina y gerencia. Miguel: Auditor de calidad Julieth: Del

Cliente de la auditoría

PROING S.A.

área de

Teniendo en cuenta nuestros valores empresariale sy cumplimiento con nuestros manuales de gestión

logística En este caso pondría a Diana: Secretaria de nómina y gerencia. Miguel: Auditor de calidad.

PROING S.A.

3-

Para certificar Debe abarcar Manejando que el Sistema todo el una PQRS de de Gestión sistema de nuestros de la Calidad plantación y clientes y que la producción teniendo en organización en la cuenta ha decidido empresa para nuestros implantar así contar manuales de cumple con los con una calidad y requisitos de la buena comercio. norma en calificación cuestión de nuestros tomada como productos y referente, procesos del como, por mismo, sobra ejemplo, aclarar que podría ser la en algunos norma ISO lados ya 9001. tenemos una excelente calidad.

En este caso pondría a Diana: Secretaria de nómina y gerencia Miguel: Auditor de calidad Julieth: Del

PROING S.A.

área de

logística.

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de esta actividad. En esta actividad refleja lo importante de las auditorias en las empresas y cuan eficaces son con respecto a calificativos de todos los procesos y manejos de toda una entidad, cabe mencionar que sin estas no sería posible un desarrollo excelente y competitivo delas mismas