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Quinta-feira, 2 de outubro de 2008 Nacionalidade de Adão e Eva
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Livraria Francesa investe no comércio eletrônico com a Ikeda e-commerce
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Livros - Novos e Usados 120.000 títulos num só lugar. Referência na Web desde 2000. www.traca.com.br
A Livraria Francesa, com 61 anos de mercado, se prepara para uma nova era no comércio eletrônico. Neste mês a empresa estréia o seu novo portal de e-commerce, desenvolvido pela Ikeda, empresa especializada em comércio eletrônico. Com investimentos na faixa de R$ 150 mil e a inauguração do novo portal, a Livraria Francesa espera ampliar sua atuação no comércio eletrônico. Atualmente, as vendas on-line representam 2% do faturamento total da livraria. A meta é chegar a 20% nos primeiros seis meses de funcionamento da nova loja virtual. Embora a Livraria Francesa já realize vendas pela Internet desde 2002, a estrutura não era adequada. “A primeira versão do site foi desenvolvida internamente e não oferecia as ferramentas ideais”, avalia Aguinaldo Rosendo da Silva, diretor administrativo da Livraria Francesa. “Decidimos então profissionalizar o site, e foi quando escolhemos trabalhar com a Ikeda pelo know-how da empresa no segmento de comércio eletrônico e experiência com outras empresas do setor livreiro”, comenta. A nova loja virtual irá disponibilizar parte do acervo comercializado pela livraria. Além da diversidade de títulos em língua francesa, a livraria conta ainda com o atendimento personalizado e promoções especiais na Internet para conquistar os clientes no comércio eletrônico. “Todos os nossos atendentes são conhecedores da língua francesa, e preparados para atender a necessidade do público. As mesmas características que consagraram a Livraria Francesa estarão presentes também no atendimento on-line. Enxergamos o comércio eletrônico como uma terceira loja”, diz Silvia Monteil, diretora da Livraria Francesa. Hoje a livraria possui duas unidades em São Paulo: a matriz na região central e uma filial no bairro da Vila Olímpia.
O projeto de desenvolvimento do novo portal levou quatro meses para ser concluído. “A solução Ikeda e-commerce será importante ferramenta no apoio às ações promocionais e gestão estratégica da Livraria Francesa. O objetivo é oferecer mais recursos para atingir o crescimento esperado de 20%, ao mesmo tempo em que proporcionará aos clientes www.e-negociodigital.com.brda livraria uma melhor visualização de todo o conteúdo da loja e facilidade de navegação”, explica Alessandro Gil, diretor de marketing da Ikeda. Empreendedorismo Digital Use a Internet para Negócios. Saiba Aproveitar essa Ferramenta!
Com 20 mil clientes cadastrados em todo o país, a Livraria Francesa tem um público formado por empresas, admiradores da cultura francesa e intelectuais acadêmicos. Os livros são importados da França, Bélgica e Suíça. Além de atuar no varejo, a empresa também distribui títulos para todo o Brasil. Acesse www.livrariafrancesa.com.br
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30/10/2008