Lina Paola Medina López
Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio. Presentación del caso: Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares. Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características: Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas. Solución En una primera instancia se toma en consideración los aspectos referentes a contratación de acuerdo con la ley actual, la cual en este caso específicamente para Colombia es la Ley 1882 del 15 de enero de 2018 para la contratación pública y para el caso de las empresas u organizaciones privadas se reglamenta con la Reglamentación de Contratación Privada en Colombia.
Tomamos como base el modelo socializado en el curso, el cual es:
A continuación, se determina mediante un estudio de análisis del cargo a ser ocupado y el perfil adecuado para el mismo según en cual se debe ser: “Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas” Posteriormente se realiza el reclutamiento de candidatos, el cual da como resultado el reclutamiento de 3 posibles candidatas: Olga Martínez, 30 años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Luceli Sánchez, 30 años de experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares. Se analiza cada uno de los perfiles, ya que cada uno de estos cuanta con características del perfil del cargo al cual aspiran. De acuerdo con el perfil de la empresa ORVIS Internacional, se evidencia que María Antonia Rojas cuenta con un dominio de la segunda lengua adicionalmente con un amplio manejo y conocimiento de las TIC, lo cual la aventaja de las otras candidatas quienes no poseen estos conocimientos. La empresa no exige un numero establecido de tiempo de experiencia laboral en cargos
similares por ello, aunque Olga y Luceli cuentan con mayor numero de años de experiencia la más idónea para ocupar el cargo es María Antonia Rojas. Por ultimo se procede a realizar la contratación para el cargo solicitado. Referencias Abreo Nuñez, W. A., Reyes Contreras, A. N., & Ugarte Mora, J. L. (2018). La obligatoriedad de los pliegos-tipo en los contratos de obra pública y su extensión a otro tipo de contratos o procesos en Colombia-ley 1882 de 2018. Moreno Montenegro, A. M. (2014). Contratación transparente en el estado colombiano. Imagen 1. Pasos en la selección. Fuente: (SENA – Equipo de Adecuación Didáctica y Gráfica de Recursos Educativos. Risaralda, 2016)