Hak & Kewajiban

YAYASAN KRISTEN KESEJAHTERAAN MARDI RAHAYU

KLINIK PRATAMA MARDI NUGROHO JL. TANGGUL PASAR WELAHAN-JEPARA (0291) 4256031 KODE POS 59464 Email : [email protected] HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN A. HAK PASIEN : 1. Hak untuk mendapat informasi tentang pelayanan kesehatan di klinik , yang mencakup :  Persyaratan untuk memperoleh pelayanan kesehatan.  Standart pelayanan kesehatan.  Tempat memperoleh pelayanan kesehatan.  Biaya pelayanan kesehatan. 2. Hak untuk mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternative tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan. 3. Hak untuk memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya. 4. Hak untuk mendapat pelayanan kesehatan yang bermutu sesuai standar yang berlaku di klinik. 5. Hak untuk menyampaikan keluhan atau pengaduan kepada klinik atas pelayanan kesehatan yang telah diterima. 6. Hak untuk menyampaiakan saran–saran perbaikan pelayanan kesehatan kepada klinik. 7. Hak untuk mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya. 8. Hak untuk memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam pelayanan di klinik

B. KEWAJIBAN PASIEN : 1. Wajib menaati ketentuan prosedur palayanan yang berlaku 2. Wajib membawa / memiliki kartu berobat yang berlaku saat berobat di klinik. 3. Wajib menjaga kebersihan, kerapian dan keindahan ruangan dilingkungan klinik saat pelayanan kesehatan sedang berlangsung. 4. Wajib menjaga ketertiban dan ketenangan saat pelayanan kesehatan sedang berlangsung. 5. Wajib membayar biaya ( Kompensasi jasa pelayanan ) atas pelayanan kesehatan yang telah diterima sesuai peraturan yang berlaku. 6. Wajib bertanggung jawab atas keluhan atau pengaduan yang telah disampaikan.

Sumber :

1. UU No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan 2. UU No. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit

KEPALA KLINIK PRATAMA MARDI NUGROHO

dr.Ane Roviana,M.Kes PENATA NIP: 0111429